会展市场调研与预测(会展营销)
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求、潜在需求);
业
3. 销量预测;
务
4. 市场增长率; 5. 公司及其产品的市场占有率; 6. 竞争对手的市场占有率。
任务2(思考、讨论、分享)
中山市会议展览行业协会拟定于2015年组办(策划与 运营)两项自主品牌的展会,假如你是协会秘书长, 在项目立项前你的营销调研设想(调研哪些方面)是?
http://www.youjoinit.cn/ (众意网) http://www.sojump.com/ (问卷星)
调研内容分析
调研内容分析
会展营销环境由影响会展企业营销管理能力的会展营销宏 观环境和会展营销微观环境构成。
外部利益相关者信息:参展商、专业观众、竞争对手、一般观众、中间商和 供应商、会展业管理主体; 会展企业自身信息:服务人员数量质量、管理水平、服务设备设施情况。
任务ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ(回忆、分享、讨论)
回忆各小组去中山非物质文化遗产展相关调研活动 组队--确定调研主题--调研工作计划(时间、地点、对 象、方法、内容)--相关资源支持--调研具体实施(问 题、经验与不足)
会展市场调研的作用
调研内容分析
会展营销环境由影响会展企业营销管理能力的会展营销宏 观环境和会展营销微观环境构成。
外部社会环境信息:政治环境、法律环境、社会文化环境、科学技术环境; 外部经济环境信息:宏观经济、会展题材所属产业(产业性质、分布、规模、 竞争态势、销售方式、发展趋势、相关机构状况等);
经济环境
经济环境调查主要包括对消费者收入、消费者支出、消费者信贷及 居民储蓄等指标的调查研究 。
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社会文化环境
社会文化环境调查,就是对一个国家、地区或民族的传统文化风 俗习惯、审美观念、价值观念、宗教信仰、道德规范及社会时尚 和居民受教育程度等方面的调查。
对象国的政治经济、社会习俗、贸易法规和特殊规 定,市场情况如供求关系、销售渠道、淡旺季节,爱好,科技,金 融货币及价格,客户和竞争对手情况等。
即对各种信息进行综合分析加工后的信息。对内部信息 进行分析有助了解本企业所处位置,对外部信息进行分析的有助了 解外部情况对本企业是机会还是威胁。
故事导入
人=吃饭+睡觉+上班+玩 人=猪+上班+玩 人-玩=猪+上班 猪=吃饭+睡觉
会展营销
会展市场调研与预测
教学内容与目标
熟悉会展市场调研的内容和流程,能够根据相关 主题分析调研内容并设计调研方案; 掌握常用的调研方式方法; 熟悉调研分析的方法,能够撰写调研报告。
本国重大的有关方针政策,进出口国别、地区政 策,商品货源情况如生产情况、数量与质量、现货与期货、仓储 与运输、推销计划与销售意图,其他各种历史资料等。
推论:不懂玩的人= ?会上班的猪
男人=吃饭+睡觉+挣钱 猪=吃饭+睡觉
男人=猪+挣钱
推论:男人不挣钱就是?
猪=男人-挣钱
女人=吃饭+睡觉+花钱 猪=吃饭+睡觉
女人=猪+花钱
女人-花钱=猪
推论:女人不花钱就是? 那么:男人+女人=?
故事导入
宏观信息与企业战略发展 微观信息与企业战术应用 梳理法兰克福展览有限公司 在中国的发展脉络,分析环 境信息对于企业发展战略战 术的影响。
政治法律环境
政治因素指国家的政体、政局、政策等的状况。 ① 国家制度和政策。 ② 国家或地区之间的政治关系。 ③ 政治和社会动乱。 ④ 国有化政策。
政治法律环境
法律因素指与市场有关的法规、条例、标准、惯例、法令等。 世界许多发达国家都十分重视经济立法并严格遵照执行。尤其 重要的是经济合同法、商标法、专利法、广告法、环境保护法 等多种经济法规和条例,这些都对企业营销活动产生了重要的 影响。
科学技术环境
科技环境调查包括新发明、新成果、新技术、新工艺、新材料等的 研究开发、应用状况和发展趋势等的调查。科学技术革命导致新兴 产业的出现,为企业提供新的市场机会科技创新和改良导致大量新 产品的出现科学技术的发展提供新的营销技术手段,提高营销运作 与管理的水平。
人口环境
人是市场的主体,人口环境包括人口规模及增长率、年龄结构、 地理分布、家庭状况等。人口的数量和质量决定市场需求的规模 和营销战略与策略的选择。 ① 人口规模。对于一些生活必需品来讲,人口规模的大小与这类商 品需求量成正。 ② 人口地理分布。人口地理分布与市场需求有密切关系。 ③ 人口的结构。人口构成在性别、年龄、职业、文化程度、民族等 的不同,其消费投向会有很大的差异。
宏观(PEST)分析
政治法律环境 经济形势 社会文化 科技环境 人口环境 自然地理情况
微观分析
企业自身
竞争对手 消费者 供应商 公众
企业内部信息 企业外部信息
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行业及竞争环境
竞争者是谁? 竞争范围? 规模实力? 竞争手段? 激烈程度?
波特钻石模型
行业及竞争环境调研
1. 现有竞争者竞争强度; 2. 进入威胁; 3. 替代威胁; 4. 购买商价格谈判能力; 5. 供应商价格谈判能力。
市场供求与消费现状调研
1. 市场特性、动向、发展性;
2. 市场规模及供求状况(现实需
自然环境
自然环境调查包括自然物质环境和自然地理特征的调查。自然 物质环境是指自然界提供给人类各种形式的物质财富,如矿产 资源、森林资源、土地资源、水力资源等。自然地理环境的调 查包括地区条件、气候条件、季节因素、使用条件等方面进行 调查。
常见调研内容设置
1. 竞争者属性,即属于哪类竞争因素; 2. 竞争企业各类产品销售额; 3. 各地域所占比例; 4. 顾客的评价; 5. 产品特性和产品竞争力以及与本公司产品的优劣情况; 6. 按地域类别划分的销售网点数和销售额; 7. 交易条件及其变化; 8. 对销售网点的援助和指导情况; 9. 广告、宣传的方法、频率、投入额和渗透程度等; 10. 人员推销的方法和推销活动的特性; 11. 营业推广的方法; 12. 营业人员的数量和素质; 13. 售后服务的方法和质量。