企业经营实战模拟课程报告

企业经营实战模拟课程报告

八年风雨路，笑看风云淡

——来自H组FM公司的决策总结报告

小组成员：

中山大学08级岭南学院管理科学与工程系

陈宏昌（CEO）08210210

卞晓路08210200

喻广华08210225

张梦轩08210228

周桐08210232

2008年11月18日

目录

1 公司的概况 (3)

2 决策过程简介 (3)

3 八年决策分析总结 (3)

3.1第11-12年决策分析：群雄逐鹿 (4)

3.2 第13-15年决策分析：双星闪耀 (7)

3.3 第16-18年决策分析：楚汉相争 (18)

3.4 八年决策总结：笑看风云淡 (20)

4 关于课程的一些建议 (23)

5 八年风雨路：小组成员感想 (24)

八年风雨路，笑看风云淡

——来自H组FM公司的决策总结报告

1 公司的概况

公司名为FM，初始意为Five Men，因为我们组是由5个男生组成的。后来我们小组又给我们的小组想了一个更好的公司名含义：Fantastic Miracle。中文意为“不可思议的奇迹”。我们希望我们的公司能够成为Ego业一个不可思议的奇迹。确实我们公司也做到了，最终也获得了一个比较好的成绩。

FM公司成立伊始，便确立了公司的宗旨和核心理念等概念，树立了良好的公司文化。FM公司的宗旨是：求精，存诚，立信，笃行。FM公司的使命是：物美价廉，优质优价，关注顾客，反馈社会。FM公司的愿景是：树百年品牌，做百年老店。FM公司的核心价值观是：重诚信，重责任，重质量。FM公司的口号是：让FM的E-GO飞入千万百姓家。FM 公司的战略是：将低成本战略贯彻到底。

FM公司的高管层由5名成员组成，分别是CEO陈宏昌（工商管理），以及四位常务副总裁卞晓路（工商管理）、喻广华（电子商务）、张梦轩（金融）、周桐（金融）。括号内为我们成员的本科背景。不同的学科背景有机的相结合，这使得团队既能发挥个人特长，又能做到优势互补，形成了很好的协同效应，有利于制定正确的决策。公司并没有设专门的CFO 等职能性的职位，这主要是由我们团队的决策方式决定的。

2 决策过程简介

我们团队成员全是男生的特性也使得我们的决策制定有了较明显的优势，特别是和其他组相比。优势主要有以下三个：第一、我们组的决策时间时间的安排很方便，基本上随叫随到；第二、小组成员决策时做到了百花齐放，可以自由表达自己的观点，不必顾忌；第三、小组的成员的关系良好，在争吵中加深感情。

我们小组的决策基本是采用民主投票的形式进行决策，并不存在所谓的“拍脑袋”决策或CEO主导的决策。基本上各个小项目，各个小决策都是由我们五个人共同决策的。

具体的决策讨论共有两次，分别是第一次的战略上和方向上的决策和第二次的具体的策略。第一次决策之前，每位成员都会仔细的研究前年的情况，包括自己公司和对手，并自己想出公司未来的发展方案和路线。然后，在第一次决策时，大家提出自己的观点，通过辩论和游说的方式确定一些战略层面的策略，只是定性的讨论而非定量的讨论。第一次决策涉及具体议题包括是否扩建、定价多少等问题。第二次的决策主要是根据第一次的决策结果来具体的实施。主要采用“试错法”和“民主投票”两种方法来确定每个特定的模块的数据。我们小组会不停的试错，知道软件显示的利润最大化。

3 八年决策分析总结

本部分主要根据市场竞争情况的变化和重大的关键事件将8次的决策分成三部分，我们小组还分别给这三个时期命了名：【1】群雄逐鹿（11-12年）；【2】双星闪耀（13-15年）；【3】楚汉相争（16-18年）。下面将对这三个时期做出具体的分析，最后会对8次整个的决策做出总结。

3.1第11-12年决策分析：群雄逐鹿

第11年，模拟正式开始，我们小组的五个人临时组建成一个公司，取名FM。第一年是最难的，因为我们不知道我们的战略究竟是什么，是走高端还是走低端。加之是第一年，对软件的操作也不是非常的熟悉，所以我们小组一时也失去了方向，不知如何着手。最后我们组还是决定先制定战略，确定自己的战略路线，然后在战略的基础上制定具体的策略。

我们组经过反复的讨论，初步形成了三种战略：低端战略、高端战略和不同市场定价差异化的战略。考虑到操作上的难度和后期可能的不确定性，我们组很快便否决了不同市场定价差异化的战略。争论的焦点主要在于是走高端路线还是低端路线，走高端路线的认为后期能获得很好的发展，单件产品的利润很高，并且走高端路线也给人以很潇洒的感觉。走低端路线的则认为，走低端利于目前的发展，加之我们组对软件操作不熟练，走高端很可能会失败，而走低端可能易于上手。经过双方激烈的讨论，最终由于建议走高端的成员不能用软件调出一套好的方案而宣告放弃，自此，我们组选择了易于上手的低端路线。

但毕竟是第一次操作这种类型的软件，所以大家都很不熟。不得已，我们5个人做了分工，每人负责一部分，然后再汇总。这和我们后面的决策方式很不一样，但第一次这样分工的原因主要是由于我们对软件太陌生了。但是低端战略已经根植于成员的脑海里，我们组每个人成员的决策都是以低端战略为准则来制定的。最后大家一起录入了数据，并对个别数据进行了调整，使其符合整个战略的全局。当然，成绩如何，大家没有一点底。

第一次的决策，其实大家都属于摸索阶段，因此这一时期属于群雄逐鹿期。正当我们为自己的成绩而忐忑不安时，结果出来了。很意外，我们组是第二名，虽然和第一名A组的差距较大，但是和第三名G组的差距也较大。

具体的市场方面，我们组发现一个对我们组很有利的情况，那就是走高端路线的组比较多，而走低端路线的组则比较少。见下图：

从图中可以看出，除了我们组，其余组均在开设专卖店，有转向高端路线的倾向。当然也有一些组在部分市场采取了不同的策略，也就是被我们组早早放弃的第三种战略，比如G 组，他们组走的就是我们小组提到过的第三种战略：在长三角走高端，在环渤海和珠三角走低端。当然我们也注意到了A组，他们的战略是高端路线，和我们组一样，也是一个彻底的战略方案。他们组这次做的比较好，特别是还回购了股票。这招是我们其余所有组没有想到的，第一年股票价格很低，是个绝佳的回购股票的时机。如果A组的成员也是和我们一样属于入门新手的话。他们的这招我们组真的是很佩服。但是那时还没有意识到A组会成为我们最大的对手。

另外，就各个市场的销售量来看，我们组在长三角和珠三角出现了缺货。最终这个缺货的问题伴随我们到最后。但这次的缺货让我们组第一次有了要更大胆的扩大产能的想法，因为我们组走的是低端，单件利润很少，必须要通过扩大市场份额来扩大销量，通过薄利多销