月子会所筹建与运营计划书

月子会所筹建与运营计划书

目录

一、项目背景 (3)

1.1月子中心行业背景 (3)

1.2坐月子发展的必然性 (3)

1.3市场机会 (3)

1.3.1.目前月子公司存在的竞争 (3)

1.3.2发展前景 (4)

二、项目服务介绍 (4)

2.1优势分析（项目特色） (4)

2.2主要服务项目 (5)

1、产前服务 (5)

2、产后妈妈康复护理体系 (5)

3、新生儿健康护理体系 (6)

2.3服务对象 (8)

三、战略与营销 (9)

3.1公司概述 (9)

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3.2发展战略 (10)

3.3市场营销 (11)

3.3.1生命周期与市场 (11)

3.3.2市场进入 (12)

3.3.3营销策略 (13)

3.3.4企业形象策划 (16)

3.4管理体系 (17)

四、业务流程及信息管理 (22)

五、投资分析 (25)

六、财务分析 (27)

七、机遇与风险分析 (36)

八、执行总结 (40)

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一、项目背景

1.1月子中心行业背景

目前市场上已存在了类似的行业对我们公司造成了企业竞争压力，如月嫂公司，家政公司，保姆公司等。抢占了部分月子市场。由于中国人存在着传统的思想，尤其是老年人，更加倾向于自己照顾宝宝，使我们流失了部分消费人群。

1.2坐月子发展的必然性

正如同人们进食，从最初的只求温饱到如今的追求健康绿色饮食一般，坐月子也是如此。面对高速发展的时代，人们对健康、健美的追求越来越迫切。随着人们的经济实力的充实更多的人追求健康和完美。在经济转型较快的情况下，中国的产业结构变化将会发生这样一些积极的趋势，高能耗产业的比重下降，低能耗比重上升。尽管幅度还不是很大，但是这个变化趋势是非常积极的。此外，我们三次产业的比重也会有积极地变化，第三产业的比重在2020年达到51%，超过我们第二产业的比重，和国家规定的预期目标几乎一致。

1.3市场机会

1.3.1.目前月子公司存在的竞争

目前市场上已存在了类似的行业对我们公司造成了企业竞争压力，如月嫂公司，家政公司，保姆公司等。抢占了部分月子市场。由于中国人存在着传统的思想，尤其是老年人，更加倾向于自己照顾宝宝，使我们流失了部分消费人群。

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1.3.2发展前景

社会经济的不断发展，使得中国产业结构发生了巨大的变化。随着市场细分，孕婴行业作为一个新的经济生长点，成为众多投资当中的热点之一，而由于受20世纪80年代-90年代第三次出生人口高峰的影响，在2005年-2020年期间，我国生育旺盛期妇女数量将达到历史最高，这客观上也为婴孕行业的快速发展提供了机遇和挑战。指导我国月子中心企业的发展，以促进我国孕婴市场的逐步健全和完善。

二、项目服务介绍

2.1优势分析（项目特色）

·区别于市面上的月嫂公司，我们坚持专业。用专业人才，专业的技术，专业的设施。

·我们提供综合性的月子服务，包括护理医师配对，塑身，膳食理疗，育婴，健康课程，防御指导，安保。·针对不同的孕妇儿童我们都会提供不同搭配的营养套餐。

·我们的服务人员都是具有相关证书的医护人员，配有专门的护理人员、营养师、助产师，技术与服务态度都很到位，所以请绝对放心。

·经营模式：为节约顾客的时间，更好满足顾客的要求，我们建立自己的营业网站，顾客可以在网上了解我们会所的相关业务介绍及特色服务，可进行网上预约或采取电话人工服务平台预约，也可以上门服务。·宣传方式:采用多样化的宣传组合方式，通过与各大医院，妇幼保健所，医学院校合作来提高会所的知名度，同时开展一些酬宾活动，诸如发放贵宾卡及优惠券等。我们会所还将在各社区举办有关知识以及产后护理的讲座，不仅可以体现我们share的宗旨，还可以让更多的人了解我们、接受我们。

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2.2主要服务项目

1、产前服务

月子会所将会免费提供相关月子信息，根据不同孕妇的健康状况，提供不同的信息咨询。除此之外孕妇还可以提前预约我们的中医膳食调养服务，我们将为提前预约的顾客量身定制一套调养体系。

2、产后妈妈康复护理体系

·养生食疗（conditioningdiet）

营养师规划月子料理及饮食控制；母乳喂养指导、人工喂养、混合喂养指导、退乳指导；乳房专业护理，包括开奶、乳胀、乳腺管不通、乳头凹陷、平坦或破裂等；子宫按摩、宫底按压、检查子宫高度、评估子宫收缩情况；会阴护理，观察测切伤口恢复情况；恶露量和性状的观察；生命体征的测量和评估；妇产科专家定期巡视，检查子宫收缩、伤口恢复等情况；中医搭脉调理；心理疏通指导，预防产后抑郁症。产后妈妈康复护理体系包括形体修复：引领母婴健康潮流、科学的产后妈妈康复护理体系为您打造一个健康靓丽的妈妈

重生之后任务重：哺乳、照顾宝宝、伤口护理、体质恢复、身材修复等多项任务等着您，如何全面兼顾？第一阶段：保证充足睡眠，促进身体机能恢复；疏通乳腺管，预防乳腺炎；注意个人卫生，促进子宫复旧，预防产褥期感染。

第二阶段：心情愉快、精神放松；保持泌乳；消除产后抑郁症；适当活动，减轻产后局部酸痛，增强机体免疫力。

第三阶段：掌握育儿知识；合理的运动，修复形体、美容美颜；保证身体各机能的快速恢复。

·妈妈课堂

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专业聘请营养师给妈妈上健康教程。具体有相关产后症状及处理方法，可以让妈妈们即使没有专业人员在旁也可以自理。母婴专业营养饮食体系：传统精髓与当代科学紧密结合的母婴专业营养饮食体系既保健了母亲又呵护了婴儿。

产后进补学问大，“清”—“调”—“补”的步骤最科学，妈妈靓丽体质好，宝宝健康智慧多。

第一阶段（产后1至12天）——清：利水消肿、排除恶露、清肠通便、健脾开胃，活血化瘀，增强子宫收缩，促进组织修复、通乳，催乳

第二阶段（产后12-20天）——调：滋养肝肾，美容养颜，催乳及提高免疫力；促进代谢、恢复体力。第三阶段（产后21-28天）——补：进补气血，美容降脂，兼调体质，促成新陈代谢。

3、新生儿健康护理体系

·新生儿照护服务

资深护理人员24小时细洗照护、24小时监控；新生儿喂养及记录奶量、时间；新生儿每日身高、体重、体温的测量记录；新生儿五官护理，清除耳鼻分泌物，剪指甲；专业婴儿用品和衣物的选择及免费使用、清洁、消毒；宝宝发烧、腹泻、腹胀等异常情况；新生儿智能开发，育婴室潜能开发音乐；婴儿游泳、宝宝按摩、亲子抚触。

婴儿按摩以及营养体系：宝宝从出生就要开始做按摩了，时间安排在洗澡完毕。

宝宝的耐性有限，事先应该把按摩的地方铺铺好，准备好衣服，按摩油，然后再开始洗澡

方法：首先在大人手心倒上按摩油，涂满手掌（防止大人的皮肤伤到宝宝）

头：（以下是宝宝脸冲上平躺）

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