海口市人民医院门诊有关规定,就诊程序
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海口市人民医院门诊有关规定,就诊程序海口市人民医院共有四个门诊:海甸门诊、博爱门诊、龙昆南门诊和海港分院门诊。在各门诊大厅均有电子显视屏介绍专家业务技术及出诊情况(门诊病历首页和医院网页也均有介绍)。
(1)海甸门诊大厅正中设有病人接待中心、两侧有收费处、门诊中、西药房。病人接待中心集咨询、挂号(预约挂号)、导诊、办理住院手续、简易门诊等一条龙服务,有专职人员服务。24小时咨询电话:66189675,66189676。
(2)大楼内设:内科、外科、妇产科、儿科、中医科、眼科、耳鼻喉科、口腔中心、皮肤科、中医针炙科、理疗科、心理咨询室、超声影像科、功能科等科室,后楼有放射、CT 和核磁共振室。
(4)有迎、导诊护士随时为患者提供方便,严格执行首诊负责制。
(3)大厅左侧,有为患者提供24小时全天侯的急诊服务,急救中心电话:120
(6)在规定时间内完成各种检查,化验报告单上注有项目正常参考值。
(7)窗口人员实行亮牌上岗,接受社会公众监督,方便病人询医问药。
(8)免费提供开水、平车或轮椅等多项便民服务,实行无节假日、全天候诊、预约挂号、及错时工作制服务等。
(9)凡危重、行动不便及正在输液的病人转科或到其他科室检查,必须有医务人员陪同前往。
(5)大厅里有公布收费项目价格表,收费项目查询台,增加收费透明度。在服务窗口设置服务监督牌,并将窗口服务承诺明示患者。