【推荐】六西格玛黑带项目汇报模板35

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抽样 层、流程 样本
物理量测?
它的方式对数
据进行分层?
时间 预计什
么时间
实施
准确性验证 如何保证数据的准确性?
输出(Y)发票开出 连续型 时间
从收到客户订 单到客户收到 发票
从开始到发票送出 客户类型、事 从SAP导入 期间的数据可以从 业部、设施、 Excel SAP系统中导出, 班别、工作周 电子发票发出到客 户收到将通过电子 收据进行衡量
里程碑: 。。。。。
里程碑: SOP、改善 方案评估报 告
4.4 I阶段评审
控制 C
5.1 制定控制计划 5.2 标准化/固化 5.3 项目评审验收
里程碑:项目成效/结 项报告
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项目所需支持
信息
资源
培训
用户特性和工 作模式信息
• 协助项目规划和执行 • 提供方法论支持
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项目计划
工作任务
时间安排
W1 W2 W3 W4 W5 W6 W7 W8 W9 W10 W11 W12 W13 W14 W15 W16 W17 W18 W19 W20 W21
2.13- 2.20- 2.27- 3.6- 3.13- 3.20- 3.27- 4.3- 4.10- 4.17- 4.24- 5.2- 5.8- 5.15- 5.22- 5.29- 6.6- 6.12- 6.19- 6.26- 7.32.17 2.24 3.3 3.10 3.17 3.24 3.31 4.7 4.14 4.21 4.28 5.5 5.12 5.19 5.26 6.2 6.9 6.16 6.23 6.30 7.7
• XXXXXXXX 项目
• 【部门名称】 • 【项目经理姓名】
目录
1. 项目定义 2. 现状测量 3. 要因分析 4. 改善措施及效果 5. 控制计划
• 01
项目定义
问题描述及业务影响
解释选择本项目的理由,包括与公司战略和部门KPI的关联度,问 题描述,不启动本项目的可能后果等 (4W1H)
26 _ X=24.848
24
22 LCL=21.664
3
6
9
稳定吗? 12
15
18
Observation
21
24
27
30
4
UCL=3.911
3
2
__
1
MR=1.197
0
LCL=0
3
6
9
12
15
18
21
24
27
30
Observation
23.2
Mean Median
24.4
Summary for Before Improvement
业务增长趋势…
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现有流程表现 – 连续型数据
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Individual Value
Moving Range
I-MR Chart of Before Improvement
28
UCL=28.032
项目范围
• 流程界限 • 业务或产品类别 • 地域范围 • 人员范围 • 。。。。。。
确定本项目的范围,也即项目的重心,包括流程界限、产品类 别、地理区隔等 ―― 应当明确哪些在项目范围之内,哪些在项目范围之外。
内/外部客户收益
应当明确谁是本项目的最终客户及其可能获 得的收益――本项目将如何满足他们的一些 关键需求。如果只有内部客户,则描述对内 部客户的收益。
发票主管 流程
每天8个 每小时 一次
输入(X)行政人员 发票类型 发票内容
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目前表现-业务规模
By Products
Snag (14%)
OR (33%)
IR (53%)
Average Monthly Volume = 792
-0.339296 -0.972667
30
Minimum 1st Quartile Median 3rd Quartile Maximum
24.0
24.8
25.6
95% Confidence Intervals
Anderson-Darling Normality Test
A-Squared P-Value
0.56 0.134
Mean StDev Variance Skewness Kurtosis N
24.848 0.869 0.756
界定 1.1 界定项目范围、项目章程编制 D 1.2 项目章程审核
测量 M
2.1 制定数据收集计划 2.2 原因分析 2.3 流程图分析 2.4 快赢改善
里程碑: 现状诊断报告
分析 A
改善 I
2.5 DM阶段评审 3.1 绘制并核实详细流程图 3.2 关键因子分析 3.3 A阶段评审 4.1 改善方案设计和试验 4.2 SOP编制、改善方案实施 4.3 改善效果确认
wenku.baidu.com运营部提供业 务信息
项目需要的人力 业务专家支持
资源和资金支持 项目中必要差旅、
活动组织等相关 费用。
方法论
六西格玛方法论
支持
项目实施支持
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• 02
现况测量
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项目目标及计算公式
项目评量指标/描述
基准值
目标
最佳值
计量单位
用来衡量项目是否成功或项 过去12个月的 项目的目标(通常设定为基线与最佳值之间50% 历史上或行业中的最佳 评量指标的单位
目绩效的评量指标
平均值
-70%的改善,或年度目标,或KPI)
表现
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项目范围界定:SIPOC宏观流程图
Supplier Inputs Process
供应商
输入
流程
Outputs Customer
输出
受益方
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项目组织架构及其职责
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• 统筹工作进度 • 争取项目资源 • 全程参与项目执行
并保证质量
数据收集计划
数据收集计划
量测对象
Y或X 量测指标 数据类型
定义
您要收集 量测指标 连续型变 在此明确定义
的数据属 名称 量还是离 你要量测的指
于Y还是X
散型变量 标
量测方法
抽样计划
数据收集方
量测方法
数据分层

人员 抽样类型 数量
你如何得到量测值?是否在现有的 查检表、电 谁将负责 总体、分 抽多少
通过检验计数还是 X之外还有其 子数据
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