心理咨询技巧PPT幻灯片
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咨询时,不应该打断求助wenku.baidu.com的叙述,免得引 起对方的反感,哪怕对方诉说的内容不重要。
为了帮助青少年尽快成长,我们有责任多对 他们提出要求,多指出他们的缺点,帮助他 们改进不足。
6
心理咨询师也是普通人,咨询时难免也会有 各种情绪反应,这是正常的。
有时我会遇到一些让我讨厌、排斥的求助者, 但作为咨询师我不能流露出来,所以我还是 努力克制自己,想方设法与对方交流下去。
7
什么不是心理咨询 ?
我发现求助者之所以会陷入困扰(而我和多 数人则不会)。是他的价值观与我和多数人 不同,那么,我有责任改变他的价值观。
为了更清楚地界定心理咨询工作的性质, 避免心理咨询的简单化、庸俗化或扩大 化,需要作以下区别:
心理咨询过程中涉及提供信息、资料,但仅 仅如此,则不是心理咨询;
仅仅只是安慰,还不是心理咨询。咨询的重 点是站在更高的层次上给予求助者以人生的 启迪。使其能敢于面对自己和自己的感受, 并作出积极的行动;
9
咨询不是帮助解决问题,而是鼓励人自助; 心理咨询不为求助者作选择、作决定,应促
使求助者自己负起责任。
10
对人的基本信念
我们的主张—— 相信人有很大的潜能; 相信人是愿意上进的,愿意变好的,愿 意被人喜欢、接纳的; 相信人是可改变的,可教育的; 相信人是可以自我控制、自我调整的。
26
温暖
温暖与尊重的区别:
尊重更多点平等、礼貌,想保持距离,偏理 性成分。
温暖更多点友好、热情,想减少距离,偏感 性成分
只有尊重,显得有点客气,甚至公事公办。 只有温暖,显得过于友好,让人不知所措。
27
提示:
温暖与尊重相结合,才能情理交融。 但要因人而异。
28
温暖与热情的区别:
热情是一种进攻,是主体外露的表达,浓浓 的
从咨询师的角度来分析,咨询师的尊重、温暖、 真诚、积极关注,特别是通情达理等建立良好 咨访关系的必要条件。
23
尊重
(一)尊重含义
尊重求助者的价值观、人格和权益,予以接 纳、关注、爱护。
罗杰斯提出了著名的观点“无条件的尊重”。
24
(二)尊重的意义
是建立良好咨访关系的重要条件,是有效助 人的基础。
心理咨询的过程是咨询师知识、技能、素质与 求助者心理问题和人格全面作用的过程。
心理咨询的过程是咨询师自身成长的过程。
14
心理咨询技能(二)
咨询关系的建立
15
主要内容
学习目标 咨询关系 咨询关系的重要性
16
学习目标
学会如何建立有效的咨访关系,及注 意事项。
17
咨询关系——行为方式的关系
主动—被动 支配—服从 独立—依赖 配合—排斥 平等—平等
11
对心理咨询的态度
1. 心理咨询通常对当事人有帮助。 2. 有些心理咨询和治疗方法比其他的理论方法 有效。 3. 心理咨询的效果通常不会很长久。 4. 接受咨询时间越久,效果也会越大。 5. 无沦咨询员用什么理论和治疗方法,咨询关 系对效果的影响最大。 6.心理咨询通常不会对当事人有负面影响。
12
心理咨询会涉及到某些法律、道德、思想意
识等问题,只有这些问题引起了心理问题才
与心理咨询有关;
8
心理咨询是人与人之间的交谈,但与日常交 谈不同,是咨询师与求助者的深层交流;
仅仅收集救助者的有关资料,而没有针对性 的指导,则不是心理咨询;
只有教导,视求助者为所教诲的人,则不是 真正的心理咨询,咨询师更应重视倾听;
18
不同流派下不同的咨询关系
精神分析流派——如侦探 行为主义流派——如教练 人本主义流派——如朋友 理性情绪流派——如律师
19
咨询关系的重要性
求助者信任咨询师,才能畅所欲言,才能采 纳咨询师的意见。
咨询师接纳求助者,才能更尽心尽力地为求 助者服务。
良好的咨询关系具有助人效果,也为求助者 提供了建立良好关系的榜样。
良好咨访关系是咨询的第一步,也是咨询顺 利进行的保证。
20
心理咨询技能(三)
影响咨询关系的因素
21
主要内容
影响因素 尊重 温暖 真诚 通情达理
22
影响因素
咨访关系的建立是咨询师和求助者相互作用的 结果。
既与咨询师有关,比如咨询理念、态度、方法 和人格特征等。
亦与求助者有关,如咨询动机、合作态度、期 望程度、行为方式等。
7. 非专业咨询员的咨询效果通常不会很好。 8. 心理咨询对教育背景较高的受咨询者比较有 用。 9. 受咨询者对咨询的期望会影响辅导效果。 10. 咨询员的心理和精神健康会影响咨询的效 果。 11. 经验多的咨洵员通常会比经验少的做得好。 12. 药物治疗比心理咨询和治疗有效。
13
小结
心理咨询是一种特殊的助人职业。是人与人之 间的心灵交往,是一颗心与另一颗心的交流,一 种思想与另一种思想的沟通,一种经验与另一种 经验的相遇,一种人格与另一种人格的碰撞。
温暖是一种包围,是点点细节的流露,柔柔 的
29
温暖和热情具有多种功能:
消除或减弱不安心理, 激发求助者的合作愿望, 本身就具有助人功能。
30
提示:
温暖、热情是一个优秀咨询师的必备素质。 温暖是咨询师真情实感和爱心的流露。 温暖应贯穿整个咨询过程。 温暖的职业性把握很重要。
31
真诚
可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围, 从而最大程度地表达自己。
可使求助者感到自己受尊重、被接纳,获得 一种自我价值感。
对某些人具有帮助价值。
25
(三)如何正确使用尊重
首先,尊重意味着完整接纳。 其次,尊重意味着一视同仁。 第三,尊重意味着以礼待人。 第四,尊重意味着信任对方。 第五,尊重意味着保护隐私。 第六,尊重应以真诚为基础。
真诚一方面可以为求助者提供一个安全 自由的氛围;另一方面,咨询师本身的 真诚为求助者提供了一个良好的榜样。
然而,真诚的表露并不一定完全是顺其 自然的事情,同样存在着恰如其分的问 题。运用不当,有时会起反作用。
主要内容
序言 建立咨询关系 制定咨询方案 个体咨询技能 团体咨询技能
1
心理咨询技能(一)
序言
2
序言
什么是心理咨询? 什么不是心理咨询? 心理咨询的含义 心理咨询与心理治疗的关系 小结
3
咨询师不应该帮求助者解决具体的困难,而 应该帮助他自己去面对问题。
求助者越是离不开我的帮助,越是信任我, 我就越感到自己作为心理咨询师的价值。
为了帮助青少年尽快成长,我们有责任多对 他们提出要求,多指出他们的缺点,帮助他 们改进不足。
6
心理咨询师也是普通人,咨询时难免也会有 各种情绪反应,这是正常的。
有时我会遇到一些让我讨厌、排斥的求助者, 但作为咨询师我不能流露出来,所以我还是 努力克制自己,想方设法与对方交流下去。
7
什么不是心理咨询 ?
我发现求助者之所以会陷入困扰(而我和多 数人则不会)。是他的价值观与我和多数人 不同,那么,我有责任改变他的价值观。
为了更清楚地界定心理咨询工作的性质, 避免心理咨询的简单化、庸俗化或扩大 化,需要作以下区别:
心理咨询过程中涉及提供信息、资料,但仅 仅如此,则不是心理咨询;
仅仅只是安慰,还不是心理咨询。咨询的重 点是站在更高的层次上给予求助者以人生的 启迪。使其能敢于面对自己和自己的感受, 并作出积极的行动;
9
咨询不是帮助解决问题,而是鼓励人自助; 心理咨询不为求助者作选择、作决定,应促
使求助者自己负起责任。
10
对人的基本信念
我们的主张—— 相信人有很大的潜能; 相信人是愿意上进的,愿意变好的,愿 意被人喜欢、接纳的; 相信人是可改变的,可教育的; 相信人是可以自我控制、自我调整的。
26
温暖
温暖与尊重的区别:
尊重更多点平等、礼貌,想保持距离,偏理 性成分。
温暖更多点友好、热情,想减少距离,偏感 性成分
只有尊重,显得有点客气,甚至公事公办。 只有温暖,显得过于友好,让人不知所措。
27
提示:
温暖与尊重相结合,才能情理交融。 但要因人而异。
28
温暖与热情的区别:
热情是一种进攻,是主体外露的表达,浓浓 的
从咨询师的角度来分析,咨询师的尊重、温暖、 真诚、积极关注,特别是通情达理等建立良好 咨访关系的必要条件。
23
尊重
(一)尊重含义
尊重求助者的价值观、人格和权益,予以接 纳、关注、爱护。
罗杰斯提出了著名的观点“无条件的尊重”。
24
(二)尊重的意义
是建立良好咨访关系的重要条件,是有效助 人的基础。
心理咨询的过程是咨询师知识、技能、素质与 求助者心理问题和人格全面作用的过程。
心理咨询的过程是咨询师自身成长的过程。
14
心理咨询技能(二)
咨询关系的建立
15
主要内容
学习目标 咨询关系 咨询关系的重要性
16
学习目标
学会如何建立有效的咨访关系,及注 意事项。
17
咨询关系——行为方式的关系
主动—被动 支配—服从 独立—依赖 配合—排斥 平等—平等
11
对心理咨询的态度
1. 心理咨询通常对当事人有帮助。 2. 有些心理咨询和治疗方法比其他的理论方法 有效。 3. 心理咨询的效果通常不会很长久。 4. 接受咨询时间越久,效果也会越大。 5. 无沦咨询员用什么理论和治疗方法,咨询关 系对效果的影响最大。 6.心理咨询通常不会对当事人有负面影响。
12
心理咨询会涉及到某些法律、道德、思想意
识等问题,只有这些问题引起了心理问题才
与心理咨询有关;
8
心理咨询是人与人之间的交谈,但与日常交 谈不同,是咨询师与求助者的深层交流;
仅仅收集救助者的有关资料,而没有针对性 的指导,则不是心理咨询;
只有教导,视求助者为所教诲的人,则不是 真正的心理咨询,咨询师更应重视倾听;
18
不同流派下不同的咨询关系
精神分析流派——如侦探 行为主义流派——如教练 人本主义流派——如朋友 理性情绪流派——如律师
19
咨询关系的重要性
求助者信任咨询师,才能畅所欲言,才能采 纳咨询师的意见。
咨询师接纳求助者,才能更尽心尽力地为求 助者服务。
良好的咨询关系具有助人效果,也为求助者 提供了建立良好关系的榜样。
良好咨访关系是咨询的第一步,也是咨询顺 利进行的保证。
20
心理咨询技能(三)
影响咨询关系的因素
21
主要内容
影响因素 尊重 温暖 真诚 通情达理
22
影响因素
咨访关系的建立是咨询师和求助者相互作用的 结果。
既与咨询师有关,比如咨询理念、态度、方法 和人格特征等。
亦与求助者有关,如咨询动机、合作态度、期 望程度、行为方式等。
7. 非专业咨询员的咨询效果通常不会很好。 8. 心理咨询对教育背景较高的受咨询者比较有 用。 9. 受咨询者对咨询的期望会影响辅导效果。 10. 咨询员的心理和精神健康会影响咨询的效 果。 11. 经验多的咨洵员通常会比经验少的做得好。 12. 药物治疗比心理咨询和治疗有效。
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小结
心理咨询是一种特殊的助人职业。是人与人之 间的心灵交往,是一颗心与另一颗心的交流,一 种思想与另一种思想的沟通,一种经验与另一种 经验的相遇,一种人格与另一种人格的碰撞。
温暖是一种包围,是点点细节的流露,柔柔 的
29
温暖和热情具有多种功能:
消除或减弱不安心理, 激发求助者的合作愿望, 本身就具有助人功能。
30
提示:
温暖、热情是一个优秀咨询师的必备素质。 温暖是咨询师真情实感和爱心的流露。 温暖应贯穿整个咨询过程。 温暖的职业性把握很重要。
31
真诚
可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围, 从而最大程度地表达自己。
可使求助者感到自己受尊重、被接纳,获得 一种自我价值感。
对某些人具有帮助价值。
25
(三)如何正确使用尊重
首先,尊重意味着完整接纳。 其次,尊重意味着一视同仁。 第三,尊重意味着以礼待人。 第四,尊重意味着信任对方。 第五,尊重意味着保护隐私。 第六,尊重应以真诚为基础。
真诚一方面可以为求助者提供一个安全 自由的氛围;另一方面,咨询师本身的 真诚为求助者提供了一个良好的榜样。
然而,真诚的表露并不一定完全是顺其 自然的事情,同样存在着恰如其分的问 题。运用不当,有时会起反作用。
主要内容
序言 建立咨询关系 制定咨询方案 个体咨询技能 团体咨询技能
1
心理咨询技能(一)
序言
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序言
什么是心理咨询? 什么不是心理咨询? 心理咨询的含义 心理咨询与心理治疗的关系 小结
3
咨询师不应该帮求助者解决具体的困难,而 应该帮助他自己去面对问题。
求助者越是离不开我的帮助,越是信任我, 我就越感到自己作为心理咨询师的价值。