【名师推荐】名见对中国奢侈品行业未来发展前景的预测分析

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名见对中国奢侈品行业未来发展前景的预测与分析

作为金砖四国的领头羊,中国取得了举世瞩目的建设成就,随之而来的是越来越多富裕起来的中国民众走出国门。买买买,成了许多外媒形容国人时的标签。在一衣带水的邻邦日本,日本媒体还为我们中国人发明了“爆买”一词,那么在奢侈品领域,未来中国的行业发展前景又将如何呢?奢侈品转件名见带您一探究竟!

中国奢侈品市场正在全面回暖。分析数据显示,2017年中国个人奢侈品市场规模占全球市场的22.1%,是仅次于美国的全球第二大奢侈品消费市场。而千禧一代成为这轮市场回暖的“主力军”。“千禧一代”一般指在20RR年以后成年的一代人,即“80后”和“90后”,目前年龄约为20-34岁,他们已经成为奢侈品的主要消费人群。千禧一代紧跟潮流、追逐时尚、乐于表达与分享、注重个性化并热爱网购。因此,积极拥抱互动式营销方式,推出定制化和具有年轻元素的产品,拓展布局线上销售渠道组合的奢侈品品牌商将成为奢侈品消费变革的最

终赢家。

据前瞻产业研究院《中国奢侈品行业市场需求与投资预测分析报告》数据显示,中国奢侈品消费增速强劲,2017年同比增幅进一步提高至15%,位居世界首位,远超全球平均增速5%。另一方面,2017年中国消费者对全球奢侈品市场的贡献份额由2016年的30%回升至32%

水平。

资料来源:前瞻产业研究院整理

从销售渠道来看,传统线下渠道仍然是主流,但份额在不断下降。2017年线下渠道销售占比为90%,同比下降了1%。尽管线上渠道占比仍较小,但渗透率在不断提升,其快速增长的趋势不容忽视,预计到2022年线上渠道占比将达到13%。

从区域分布来看,主要奢侈品品牌的门店目前集中在一线和二线重点城市。寺库的奢侈品销售数据显示,一、二线城市奢侈品消费人次占总消费人次的67%,仍有33%的消费人次分布在奢侈品实体店未覆盖到的其他地区。对于未被门店覆盖到的地区,品牌商缺乏有效的途径与消费者进行直接的联系和沟通,进而影响了消费者对品牌的忠诚度。奢侈品门店覆盖与奢侈品需求的不匹配推动了线上渠道的快速发展,线上渠道的建立为奢侈品品牌触达更广的消费人群提供了有效手段。

千禧一代已成为中国奢侈品市场的“新宠儿”。与经历过经济困难的60后和70后不同,千禧一代成长于中国经济高速发展和物质生活极大丰富的年代,他们大多为独生子女,享受着全家人的关爱和财政支

持。因此,千禧一代消费意愿更强,消费潜力更大。

国家统计局相关数据显示,千禧一代的城镇居民消费额约占中国城镇居民消费总额的50%,未来5年仍将保持高速增长。千禧一代的奢侈品消费频次也高于其他人群。因此,千禧一代已成为奢侈品市场蓬勃发展的主要推动力。

成长于社交媒体高速发展的时代,千禧一代更乐于表达自己的想法,分享自己的生活,并期望得到朋友的关注和互动。千禧一代更清楚如何利用网络平台发声,营造自己的互动社群,有90%的千禧一代在社交媒体上与朋友互动。

从产品类型来看,千禧一代偏爱可以展示独特个性的定制化产品,并愿意为定制化支付额外的费用。罗兰贝格的分析数据显示,55%的千禧一代在购买奢侈品时主要考虑自我个性化的展现,更多遵从自己的选择,较少受到亲戚朋友等外界因素的影响。同时,千禧一代更热衷于从线上平台获取奢侈品品牌和产品信息,包括社交媒体、品牌官网、时尚网站和网络视频等。他们倾向于先从线上渠道收集奢侈品信息,确定好包括具体产品、购物时间和购物地点在内的购物计划后,再通过线下实体店或线上渠道进行“有计划”地购买。

与父母一代相比,千禧一代的消费行为和需求都发生了巨大变化。想要吸引千禧一代成为奢侈品品牌的忠实“粉丝”,那么了解他们的消费需求,迎合他们的喜好就变得至关重要。为应对这一挑战,奢侈品品牌商应积极拥抱互动式营销方式,推出定制化和具有年轻元素的产品,拓展线上销售渠道。

名见认为,中国人热衷网购的习惯,为奢侈品品牌创造了新的商机。越来越多奢侈品品牌开设网店,扩大市场销售区域和空间。

目前奢侈品线上渠道主要有三类:第一类是综合电商平台,如天猫和京东;第二类是垂直电商平台,如寺库,Farfetch和Net-a-porter 等;第三类是品牌自建官网。奢侈品品牌应根据不同平台的特点,根据自身品牌定位和目标消费者分布,根据长中短期制定并选择合适的拓展组合策略。

对于综合电商平台,奢侈品品牌应充分利用其流量资源和消费数据分析工具,合作开发区别于普通购物区域的奢侈品购物专区,为品牌进行全链路的定制化设计和服务,从前端商品版式、底色,到搜索体验、旗舰店店铺、商品详情页,到后端管理控制,以更好地提升购物体验,传递品牌价值。而对于垂直电商平台,虽然目前流量和口碑基础较薄弱,但深受年轻消费者的喜爱。奢侈品品牌应积极和垂直电商平台合作,共同发展,做大市场。对于奢侈品品牌来说,根据品牌特点和目标消费人群选择合适的垂直电商平台是核心发展举措。

对于品牌自建官网,品牌不仅要搭建PC端的购物平台,同时也

要重视移动端的平台建设,充分利用微信、微博等社交媒体进行引流。品牌自建官网的运营对没有电商运营经验的奢侈品品牌是一个巨大的挑战,无论是配套IT系统,仓储物流,还是客服体系、线上线下库存管理体系的建立与维护,都需要长期的资金与人力投入。因此,短期内可优先考虑与综合电商平台和垂直电商平台合作,自建官网渠道可长期布局。

奢侈品售卖及为客户提供奢侈品评估、鉴定、回收等一站式的高品质服务是未来奢侈品行业发展的一个趋势。名见采用线上线下互通互联的新零售模式,支持小程序,APP线上交易及门店线下交易。名见倡导可循环的奢侈品消费方式,通过扩大奢侈品的生命周期让每一件商品发挥最大的价值,名见让奢侈品不再遥不可及。

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