能力素质篇

能力素质篇

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能力素质篇-景行光电

(一）:分析能力

能力素质具备此能力所表现的行为不充分具备此能力所表现的行为

分析能力：面对复杂困难的环境能够做出准确客观的评估⏹分析问题的时候能够参照来自不

同渠道的数据和资源，避免片面的

看法

⏹对任何事情都懂得分析什么是表

面的现象，什么是影响其本质的关

键因素

⏹在面对巨大压力的情况下（争吵、

重要事务发生误差)仍然能够避免

过于情绪化地解决问题，仍然能够

冷静地作出决定

⏹分析任何问题都会先寻找证据，然

后在此基础之上给出结论

⏹分析问题不能找到很多的信息来

源

⏹容易受到表面现象的影响而草率

地做出决定

⏹在面对压力的时候，可能情绪化

地处理问题，或任由感情妨碍自

己做出合理的经营决策

⏹可能采用非常系统化的方式解决

问题，但是会迷失在大堆的数据

中,无法寻找数据规律得出本质性

的决定

⏹做出一些模糊的、界定不明晰的

决定

(二）：市场敏感度

能力素质具备此能力所表现的行为不充分具备此能力所表现的行为

市场敏感度:预测、理解并致力于消费者和客户不断变化的需求。了解外部世界其他业务组织的发展⏹在自身所处理的事务中，能够描述

出外部客户、消费者不断变化的需

求

⏹能够分析、感受、把握商业世界的

变化趋势

⏹能够站在市场的前沿、站在消费者

的角度看待问题

⏹对于自身产品、组织、个人的竞争

优势有着清晰的认识，同时对竞争

者的有利之处有着正确的判断

⏹不能够了解外部客户、消费者的

需要,无法使自身的服务和产品迎

合客户的需求

⏹忽视外界发展的需要

⏹不能够认清自身所具有的优势

⏹对竞争者没有清晰的认识

（三):创造力

能力素质具备此能力所表现的行为不充分具备此能力所表现的行为

创造力:表现出思维的灵活性，创造新颖的理念，并能使之转化为切合实际的计划⏹有理智的好奇心

⏹对于解决一个问题常常有着很多

的想法和建议

⏹对于他人的想法抱有很大的热情

⏹能够不断挑战自身的想法和做法

⏹打破思维定式,为老问题寻找新的

解决办法

⏹固步自封

⏹提出不适合经营需要的理念

⏹过于技术化、职业化,不能创造新

的理念

(四):清晰的目的性

能力素质具备此能力所表现的行为不充分具备此能力所表现的行为

清晰的目的性:了解事物的全局，清晰地洞察什么事情需要做，以及怎样完成⏹能够清晰界定什么事情具有优先

级,需要怎样完成

⏹将更多的精力放在重要的事情上

面

⏹按事情的轻重缓急来安排事务,不

因为“紧急性”而忽视“重要性”

⏹能够把握事务的全局性,从而明确

目标

⏹清楚掌握为实现目标所需完成的

任务

⏹建议一个解决方案之前考虑过所

有可能的方案

⏹希望可以将更多的精力放在重要

的事情上面，但是经常失败

⏹经常受紧急的事情影响,而没能很

好地关注重要的事情

⏹处理事务时,对于如何进行下一步

没有明确的计划

⏹抛出了大量的问题,但是没有自己

的答案

⏹制定的计划太复杂，不尝试将其

简化

(五)：学习能力

能力素质具备此能力所表现的行为不充分具备此能力所表现的行为

学习能力：长期持续地、积极地从自己和他人的成败经验中学习⏹把过去相关经验中得来的教训应

用于新的环境

⏹从行动中提高自我的绩效

⏹即使得到批评性的反馈,也真诚对

待

⏹坦诚接受关于发展需求方面的建

议

⏹重复自己和他人的错误

⏹对于失败总是责怪他人或环境

⏹总是为错误寻找借口

(六）：结构化的思维能力

能力素质具备此能力所表现的行为不充分具备此能力所表现的行为

结构化的思维能力:给予的解决方案、表达对于问题的看法都能够运用非常结构化的、有逻辑的思维方式⏹善于把握事物的全局,从一个大的

方向把握问题

⏹能够将问题进行结构化处理,分出

清晰的条理,以便抓住事物的本质

⏹能够对解决方案进行逻辑化的处

理，运用具有条理感、推理性的思

维解决问题

⏹关注于事物的一个狭隘的方面,没

有全局的思考观念

⏹遇到问题采用没有条理的方式,仅

凭感觉进行没有章法的分析

⏹对于问题的本质原因缺乏进行逻

辑推理的能力

(七)：领导力

能力素质具备此能力所表现的行为不充分具备此能力所表现的行为

领导力：激励他人达到更高的绩效标准;能够组织各类项目、活动的完成⏹给予团队成员清晰的发展前景和

发展目标

⏹明确个人与团队的角色分工与职

责权限,避免混乱的工作局面

⏹设定富有挑战性的目标,并取得他

人对此的认同

⏹承认个人绩效并给予反馈

⏹给予合适的人选充分的权限,使其

最大可能地发挥潜能

⏹不能为个人和团队设定标准或目

标

⏹制造和加剧冲突

⏹不能体察团队的需要

⏹没有明确团队的分工

⏹无法完成项目的组织、进行有效

的工作安排

(八）：沟通影响力

能力素质具备此能力所表现的行为不充分具备此能力所表现的行为

沟通影响力:有效的沟通,为自己的观点寻求支持。在同事、顾客和客户间建立有效的关系⏹以合理的论据、数据和明白无误的

沟通来影响他人

⏹针对不同的听众对象,调整沟通的

方式和方法

⏹努力与他人建立融洽的关系，取得

他人的支持和认同

⏹能够站在不同的立场思考问题,运

用换位思考获得双赢的结果

⏹提出的想法或项目经常得不到支

持

⏹不重视别人可能作出的贡献

⏹只有一种说话方式,无论针对什么

样的沟通对象

⏹沟通问题仅考虑到自己怎样获得

胜利,无法采用双赢的思考问题的

方式