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识别问题的存在
执行
Execution
采取行动解决问题
分析
Analysis
考虑各种可能性
评估
eValuation
对选项排列次序
综合
Synthesis
形成选项
• 身边的其他例子
• 我是否要转专业？ • 我的专业可以到哪些单位就业？ • 我将来要找个什么样的工作？
• 1.我们这个专业的就业情况不是很好；2.因 为是个“万金油”，又学计算机，又学管 理，和软件专业比，学的还是不深；3.我是 女生，听说这行很排斥女生做程序员。
• 四种因素的交互作用结果－－形成推论
• 促进学习
应用
• 不是诊断，而是找出现在“你是什 么样子”和“你想成为什么样子” 之间的距离
• 职业生涯信念量表的开发与使用
• 生涯决策七步骤： DECIDES 决策 技能的学习
• 信息
认知信息加工理论
认知信息加工理论属于认知心理学， 于1970年代提出。 90年代初期， Peterson, Sampson, Reardon和Lenz将信息加工取向引 入生涯问题解决。
• 主要观点： 特质（个人特征）－因素（工作所需的 条件）
辅导的三大原则：了解自我、了解工作要求、 做出两组事实的真实推理
目的：达到人职匹配
主要观点
6种类型：_______ 3个字母：“霍兰德代码” 个人职业兴趣（人格）和工作环境可以同 样分类 区分性 六角型模型：一致性
施恩：职业锚理论
八种职业锚：
•
“我在银行不过才一年多，也谈不上什么资
源积累，现在转行也没什么可惜的。”Lily心里这
么想，所以铁定跳槽。问题就是，该往哪里跳？
怎么跳？“我现在四处托同学、朋友，看看他们
能不能帮着推荐一下。”
• 发展
生涯彩虹图
• 与学生的关系 • 画自己的生涯彩虹图
• 盒子里的梦想
• 学习
主要观点
• 四种影响职业发展路径的因素 遗传与特殊能力 环境及重要事件 学习经验：工具式与联结式 任务达成的技能
评量个人的能 力倾向
个人能力与工作所要 求能力之间的关系
明尼苏达能力测试
职业能力倾向 模式量表
明尼苏达 满意指标量表
工作 人格
分析个人价值 观、需求、能 力、技巧等
工作 环境
分析工作环 境的性质
明尼苏达 重要性问卷
评量个人的价值 观（心理需求）
职业强化 模式量表
个人需求与工作是否能 满足其需求之间的关系
一致性
（预测） 工作稳定 情形
工作满意度
明尼苏达 满意感受问卷
工作是否满足 我们对工作的需求
个人是否满足 工作对我们的要求
• 生活中关于适应的实例
• 讨论适应工作还是跳槽？
• Lily2003年毕业后进入某日资银行市场部工作。 四轮面试一次通过，她的求职过程很顺利，该银 行也有着响当当的名号。名牌大学、知名企业， 又是热门的行业和部门，薪水也不错，在很多人 眼里，Lily该知足了。可是工作干了一年多，她却 一肚子牢骚。“我的专业是日语，但是我们学的 日语本来就兼修经济学的，所以当时进日资银行 我还觉得挺对口的。”刚工作时，Lily也很知足。 可事实让她很失望。首先，工作的内容非常单调， 完全没有真正起到市场策划、营销的作用。第二， 工作环境不好，“连一人一台电脑都没有。”
• 有关职业的非理性期待 1、世界上仅有一种最适合我的职业 2、除非我能找到最佳的职业，否则我不会感到满意
• 有关生涯咨询及测验的非理性期待 3、总有某位专家或比我懂得更多的人，可以为我找到最 好的职业 4、也许有某项测验可以明确指出我最优越的特质
• 有关自我的非理性期待 5、在我选择要从事的工作领域中，我必须要成为专家或 领导者 6、我无法从事任何与我本身能力、专长不适合的工作。 7、我所选择的职业也应该让我的家人、亲友感到满意 8、从事某个职业，有助于我克服许多个人特质上的问题
• 适应
• 留级的故事 • 工作晋升的事实（不做好当前的，就不会
有更好的。） • 选总统的故事 • 奥巴马是美国最聪明的人？最适应美国总
统竞选淘汰机制的人。
一致性
外在满意能力技Fra bibliotek要求个人
工作
需要
强化系统
一致性
内在满意
升迁 调职 解雇 留任 工作持久 留职 辞职
技能要求 新工作 强化系统
应用
一致性
技术/职能：爱专业，注重个人技能 管理：人际沟通，解决问题的能力，职位提升 自主/独立：约束少，自由度高 安全/稳定：稳定、福利、保障 创业：完全属于自己的东西 服务：帮助别人（用自己的技能知识） 挑战：战胜对手，超越自我，解决不可能的问题 生活：有足够弹性，兼顾工作和家庭
• 与学生的关系
• 练习 • 是否找到能与自己匹配的职业 • 是否找到了自己的职业锚
主要观点
• 1971年开始于美国佛罗里达州立大学 • 两个来源:
– 认知信息加工理论的应用 – 自我指导服务策略
• 两个核心
– 信息加工金字塔模型
信息加工金字塔模型
元认知
执行加工领域
通用 信息加工技能 （CASVE循环）
决策技能领域
自我知识
职业知识
知识领域
决策技能领域：CASVE 循环
沟通
Communication
课堂要求
• 1、对我的要求 • 2、对同学们的要求 • 实践重于知识 •
课堂要求
• 积极参与 • 尊重他人 • 为什么？游泳技能和游泳理论的比喻、身
边助理的故事。
回顾大一所学内容
• 几个核心词语：
• 匹配
• 帕森斯 • 霍兰德
• 与学生的关系
帕森斯（Parsons）的特质－因 素理论
• 1909年， 《职业选择》（Choosing a Vocation）出版。职业辅导之父
职业开发与就业指导
就业办公室
找字母
AGE FHC I DBHBK
GLCDAC HGCAD J
I KHD E F
CL LDAC
我叫什么？
找字母
我叫什么？
没有目标的时间里
• 不是没有信息，而是你不知道需要什么信息； • 不是没有机会，而是你不知道怎样辨别机会； • 不是没有朋友帮你，而是朋友不知道怎样帮你； • 不是你能力不够，而是你的低标准目标使你能力
退化了； • 不是没有成功，而是你不知道怎样就是成功； • 不是没有自信，而是你不知哪些事情可以给你带
来自信……
我的目标
• 和大家一起学习以下内容：
• 1、掌握基本的求职技巧 • 如何写简历、面试的种类、面试的技巧 • 2、掌握了解职业世界的方法 • 3、初步认识职场
大家的目标
设立正确的目标
• 杯子与水的哲学
执行
Execution
采取行动解决问题
分析
Analysis
考虑各种可能性
评估
eValuation
对选项排列次序
综合
Synthesis
形成选项
• 身边的其他例子
• 我是否要转专业？ • 我的专业可以到哪些单位就业？ • 我将来要找个什么样的工作？
• 1.我们这个专业的就业情况不是很好；2.因 为是个“万金油”，又学计算机，又学管 理，和软件专业比，学的还是不深；3.我是 女生，听说这行很排斥女生做程序员。
• 四种因素的交互作用结果－－形成推论
• 促进学习
应用
• 不是诊断，而是找出现在“你是什 么样子”和“你想成为什么样子” 之间的距离
• 职业生涯信念量表的开发与使用
• 生涯决策七步骤： DECIDES 决策 技能的学习
• 信息
认知信息加工理论
认知信息加工理论属于认知心理学， 于1970年代提出。 90年代初期， Peterson, Sampson, Reardon和Lenz将信息加工取向引 入生涯问题解决。
• 主要观点： 特质（个人特征）－因素（工作所需的 条件）
辅导的三大原则：了解自我、了解工作要求、 做出两组事实的真实推理
目的：达到人职匹配
主要观点
6种类型：_______ 3个字母：“霍兰德代码” 个人职业兴趣（人格）和工作环境可以同 样分类 区分性 六角型模型：一致性
施恩：职业锚理论
八种职业锚：
•
“我在银行不过才一年多，也谈不上什么资
源积累，现在转行也没什么可惜的。”Lily心里这
么想，所以铁定跳槽。问题就是，该往哪里跳？
怎么跳？“我现在四处托同学、朋友，看看他们
能不能帮着推荐一下。”
• 发展
生涯彩虹图
• 与学生的关系 • 画自己的生涯彩虹图
• 盒子里的梦想
• 学习
主要观点
• 四种影响职业发展路径的因素 遗传与特殊能力 环境及重要事件 学习经验：工具式与联结式 任务达成的技能
评量个人的能 力倾向
个人能力与工作所要 求能力之间的关系
明尼苏达能力测试
职业能力倾向 模式量表
明尼苏达 满意指标量表
工作 人格
分析个人价值 观、需求、能 力、技巧等
工作 环境
分析工作环 境的性质
明尼苏达 重要性问卷
评量个人的价值 观（心理需求）
职业强化 模式量表
个人需求与工作是否能 满足其需求之间的关系
一致性
（预测） 工作稳定 情形
工作满意度
明尼苏达 满意感受问卷
工作是否满足 我们对工作的需求
个人是否满足 工作对我们的要求
• 生活中关于适应的实例
• 讨论适应工作还是跳槽？
• Lily2003年毕业后进入某日资银行市场部工作。 四轮面试一次通过，她的求职过程很顺利，该银 行也有着响当当的名号。名牌大学、知名企业， 又是热门的行业和部门，薪水也不错，在很多人 眼里，Lily该知足了。可是工作干了一年多，她却 一肚子牢骚。“我的专业是日语，但是我们学的 日语本来就兼修经济学的，所以当时进日资银行 我还觉得挺对口的。”刚工作时，Lily也很知足。 可事实让她很失望。首先，工作的内容非常单调， 完全没有真正起到市场策划、营销的作用。第二， 工作环境不好，“连一人一台电脑都没有。”
• 有关职业的非理性期待 1、世界上仅有一种最适合我的职业 2、除非我能找到最佳的职业，否则我不会感到满意
• 有关生涯咨询及测验的非理性期待 3、总有某位专家或比我懂得更多的人，可以为我找到最 好的职业 4、也许有某项测验可以明确指出我最优越的特质
• 有关自我的非理性期待 5、在我选择要从事的工作领域中，我必须要成为专家或 领导者 6、我无法从事任何与我本身能力、专长不适合的工作。 7、我所选择的职业也应该让我的家人、亲友感到满意 8、从事某个职业，有助于我克服许多个人特质上的问题
• 适应
• 留级的故事 • 工作晋升的事实（不做好当前的，就不会
有更好的。） • 选总统的故事 • 奥巴马是美国最聪明的人？最适应美国总
统竞选淘汰机制的人。
一致性
外在满意能力技Fra bibliotek要求个人
工作
需要
强化系统
一致性
内在满意
升迁 调职 解雇 留任 工作持久 留职 辞职
技能要求 新工作 强化系统
应用
一致性
技术/职能：爱专业，注重个人技能 管理：人际沟通，解决问题的能力，职位提升 自主/独立：约束少，自由度高 安全/稳定：稳定、福利、保障 创业：完全属于自己的东西 服务：帮助别人（用自己的技能知识） 挑战：战胜对手，超越自我，解决不可能的问题 生活：有足够弹性，兼顾工作和家庭
• 与学生的关系
• 练习 • 是否找到能与自己匹配的职业 • 是否找到了自己的职业锚
主要观点
• 1971年开始于美国佛罗里达州立大学 • 两个来源:
– 认知信息加工理论的应用 – 自我指导服务策略
• 两个核心
– 信息加工金字塔模型
信息加工金字塔模型
元认知
执行加工领域
通用 信息加工技能 （CASVE循环）
决策技能领域
自我知识
职业知识
知识领域
决策技能领域：CASVE 循环
沟通
Communication
课堂要求
• 1、对我的要求 • 2、对同学们的要求 • 实践重于知识 •
课堂要求
• 积极参与 • 尊重他人 • 为什么？游泳技能和游泳理论的比喻、身
边助理的故事。
回顾大一所学内容
• 几个核心词语：
• 匹配
• 帕森斯 • 霍兰德
• 与学生的关系
帕森斯（Parsons）的特质－因 素理论
• 1909年， 《职业选择》（Choosing a Vocation）出版。职业辅导之父
职业开发与就业指导
就业办公室
找字母
AGE FHC I DBHBK
GLCDAC HGCAD J
I KHD E F
CL LDAC
我叫什么？
找字母
我叫什么？
没有目标的时间里
• 不是没有信息，而是你不知道需要什么信息； • 不是没有机会，而是你不知道怎样辨别机会； • 不是没有朋友帮你，而是朋友不知道怎样帮你； • 不是你能力不够，而是你的低标准目标使你能力
退化了； • 不是没有成功，而是你不知道怎样就是成功； • 不是没有自信，而是你不知哪些事情可以给你带
来自信……
我的目标
• 和大家一起学习以下内容：
• 1、掌握基本的求职技巧 • 如何写简历、面试的种类、面试的技巧 • 2、掌握了解职业世界的方法 • 3、初步认识职场
大家的目标
设立正确的目标
• 杯子与水的哲学