沟通与协调11月真题及答案

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1.人际关系的重要特点是(b)

(A) 利益性

(B) 认知性

(C) 情绪性

(D) 理性

[分值:1.0]

2. 在与老资格的同事交往时要(a)

(A) 把握好沟通和交流的尺度

(B) 给他戴高帽子

(C) 不理不睬

(D) 尽量保持距离

[分值:1.0]

3. 邓小平说:“如果只讲牺牲,不讲物质利益,那就是唯心主义”,说的是(b)缺一不

(A) 思想教育和知识教育

(B) 物质鼓励和精神鼓励

(C) 自我教育和相互教育

(D) 个别教育和普遍教育

[分值:1.0]

4. 领导者只图集团一时的利益和一时的稳定,指的是(b)

(A) 个人效应

(B) 短期效应

(C) 近期目标

(D) 远期目标

[分值:1.0]

5. 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险(d)

(A) 要建立健全社会安全阀系统

(B) 要坚持社会公正原则,协调利益关系

(C) 要建立社会道德思想教育的体系

(D) 要建立明察秋毫的社会监控与预警机制

[分值:1.0]

6. 领导者如果家长意识严重,将(a)

(A) 使上下级关系庸俗化

(B) 增强民主作风

(C) 得到下属的尊重

(D) 更有权威

[分值:1.0]

7. 下列哪些不是领导目标的特点(c)

(A) 目标协调

(B) 目标是一种有效激励

(C) 目标促进管理

(D) 目标指明方向

[分值:1.0]

8. “欲交易,必先交友”是(a)的表现

(A) 阿拉伯商人

(B) 土耳其商人

(C) 北欧商人

(D) 爱尔兰商人

[分值:1.0]

9. 人类沟通的(b),使他跟动物的沟通区别开来

(A) 目的性

(B) 选择性

(C) 双向性

(D) 互动性

[分值:1.0]

10. 国家政治、经济生活的主题之一是(d)

(A) 地区差异

(B) 民族冲突

(C) 人民内部矛盾

(D) 人民基本需求

、11. 在组织系统内,(d)是圆满完成组织工作任务的前提

(A) 确立目标

(B) 完善制度

(C) 情感沟通

(D) 各部门领导之间互相支持

[分值:1.0]

12. (c)不属开发领导协调能力中的自我开发

(A) 逐步了解自己

(B) 学会抑制小事

(C) 评价开发对象的绩效

(D) 对待错误学会容忍

[分值:1.0]

13. (a)不是造成矛盾分歧的原因

(A) 分工明确

(B) 目标差异

(C) 认识差异

(D) 利益需要没有得到满足

[分值:1.0]

14. 领导者活动的基本内容是(b)

(A) 判断

(B) 决策

(C) 命令

(D) 沟通

[分值:1.0]

15. 语言是(a)的载体

(A) 思想

(B) 性格

(C) 气质

(D) 思维

[分值:1.0]

16. 有战略观念的领导者会(a)

(A) 尽可能把长远利益和眼前利益紧密结合起来

(B) 为长远利益放弃眼前利益

(C) 为短期利益而牺牲长远利益

(D) 全局利益和局部利益相结合

[分值:1.0]

17. 上下级之间应如何保持距离(b)

(A) 距离完全消失,融为一体

(B) 要控制在适当的范围内

(C) 严格区分,保持较远距离

(D) 距离过小以致失去尊严

[分值:1.0]

18. 遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则说的是沟通原则中的(b)

(A) 针对原则

(B) 合作原则

(C) 及时原则

(D) 择机原则

[分值:1.0]

19. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确(a)

(A) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导”

(B) 思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法

(C) 坚持正确的作风和实事求是的原则

(D) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输”

[分值:1.0]

20. 评价中心起源于(d)

(A) 加拿大

(B) 英国

(C) 美国

(D) 德国

21. 在关键时候表现自己是说(c)

(A) 在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来

(B) 在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出

(C) 在关键时候发现上司的错误如果改正能使公司免受损失,则勇敢的提出来

(D) 在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议

[分值:1.0]

22. 下列哪些不是领导者的协调活动的实质(b)

(A) 提高组织整体功能的过程

(B) 独立于协调者的能动作用

(C) 使不协调走向协调

(D) 协调者(主体)作用于协调对象(客体)

[分值:1.0]

23. 组织系统部门间出现矛盾冲突时,如果涉及范围小,可以(b)

(A) 不予理会

(B) 协调解决

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