办公室2012年终总结
12年企业办公室年终工作总结7篇
12年企业办公室年终工作总结7篇第1篇示例：12年的企业办公室工作总结随着新年的临近，我们企业办公室的一年工作也将接近尾声。
在这一年的时间里，我们面临了各种挑战和机遇，取得了一定的成绩。
现在，让我们一起来回顾一下这一年的工作，总结一下经验，为新的一年做好准备。
一、工作业绩总结在这一年里，我们企业办公室的工作业绩取得了长足的发展。
从销售额的增长到客户满意度的提高，从员工素质的提升到团队协作的增强，各项工作都取得了显著的进步。
在这里，特别要感谢全体员工的努力和奉献，是你们的付出才有了今天的成绩。
我们的销售额在去年相比增长了20%，这得益于我们市场拓展的努力和推出了一系列的促销活动。
客户的回头率也在逐渐提高，这说明我们的产品质量和售后服务得到了客户的认可和信赖。
我们的员工在各项业务能力的训练上也取得了明显的进步，团队协作能力也得到了加强。
这些都是我们工作业绩取得进步的重要原因。
二、问题总结和解决措施在工作中，我们也遇到了不少困难和问题。
销售部门和生产部门之间的协调不畅，客户投诉率偏高等。
这些问题的存在，直接影响了我们的工作效率和客户满意度。
在新的一年里，我们将会采取一系列的措施来解决这些问题。
我们将加强各部门之间的沟通和协调。
销售部门和生产部门将加强合作，提前沟通，确保生产计划和销售计划的顺利进行。
我们也将加强对客户投诉处理的能力，提高售后服务质量，以增加客户的忠诚度和满意度。
我们还将加大员工培训和技能提升力度，提高员工的综合素质和业务水平。
只有员工不断提升自己的能力和素质，企业的整体实力才能够得到提升。
我们将会制定一系列的培训计划，帮助员工提高自己的业务水平和综合素质。
三、新的一年工作计划在新的一年里，我们将继续保持年初制定的工作计划和目标，努力将各项指标再提高10%以上。
特别是在产品质量、客户满意度和员工培训上，我们将加大投入和力度，争取在新的一年里再创佳绩。
我们还将继续加大市场开拓力度，探索新的销售渠道和市场机会。
2012年度办公室工作总结
2012年度办公室工作总结。
2012年度”办公室”工作总结2012年度办公室工作总结各位领导、各位同事！大家、下午好！值此新春佳节到来之际，我谨代表办公室向各位致以新春的祝福，祝大家在新的一年里身体健康、事业有成、万事如意！今天，我们在这里欢聚一堂。
召开2012年度工作总结暨表彰大会，首先非常感谢上级领导、各位同事一年来对办公室工作和我个人工作的指导、理解和支持。
同时也感谢办公室同事的精诚合作、辛勤工作。
2012年，办公室较为圆满地”完成了”各项工作目标，现简要地向各位进行汇报：2012年，办公室认真做好”公司内部制度建设、行政人事管理、员工培训、企业文化建设、品质管理检查、物品采购和资产管理、外联等常规工作。
针对每一项工作，办公室提前规划、合理分工、认真落实，较好的完成了部门所属工作。
保证了公司和项目日常工作的顺利开展。
主要有以下几方面工作。
一、完善企业管理制度，促进公司各项工作有序开展2012年初，” =“”“TOP100”>TOP100办公室结合我公司2011年度《员工手册》的执行情况，对《员工手册》的内容进行了第四次修订；同时将公司现行各项制度汇编成《人力资源管理制度》，以便于各部门操作方便；同时，对各项管理制度的落实情况进行监督检查和实时修订。
全年下发各种规章制度27项，修订5项（关于日常工作事项的补充规定；考勤管理补充规定；项目经理值班注意事项补充规定；关于休假、请假的补充规定；关于有偿服务奖励提成的修订规定）。
保证了各项管理制度在日常工作中的科学运用。
二、完善人事资料、档案管理工作，规范企业行政管理。
1、印章、公司证件管理：凡公司印章使用、公司证件包括复印件的借用均严格按规定履行相关报请手续，落实使用人签字借阅登记制度。
及时对借阅资料进行催回。
保证了工作证件的完整。
2012年全年共计使用公司印章168次，印盖文件资料452份，各类证件借用（包括原件、复印件）45次。
公司印章、证件的管理做到严格规范、完整完好。
2012年办公室工作总结范文(2)
2012年办公室工作总结范文（2）
导读：本文2012年办公室工作总结范文（2），仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。
回顾这一年办公室的工作，日常工作虽然纷杂，但是在院领导的关心支下，办公室的各项工作也做的有条不紊，和各兄弟部门共同努力，团结合作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，不断进取。
为工作计划的实现发挥了作用，但由于干部的一些调整，工作也还有做得不到位的地方。
现将办公室工作总结如下：
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务。
做好办公室日常工作，争创一流业绩，必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力，明确了解责任，工作任务，树立高度的服务意识，热情，耐心，细致，为其它部门提供良好的周到服务，积极配合各部门工作的开展，与此同时，办公室与各部门保持密切联系，互相学习，借鉴经验，提高了团委办公室的各方面能力。
2012年度办公室年终总结（共五篇）
2012年度办公室年终总结（共五篇）第一篇：2012年度办公室年终总结办公室年终工作总结启语：时间飞逝，又到了 2012年的岁末。
按惯例每年的这个时候都会对自己这一年做一个小小的总结，即所谓的“盘点”。
回首在**的数月，在*总、*总的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了办公室行政工作。
通过数月来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能。
现将自进入久和来的工作总结汇报如下：一、工作回顾1、认真做好办公室的文件整理工作2010年9月至12月，整理土地合同及成交确认书12份；整理工程施工合同8份；整理工程文件29份；整理办公室文件13份；整理盖章文件52份；认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，相继拟定《办公室管理制度》、《节能降耗措施》等。
3、做好物品采购及领用管理工作各部门所需办公用品等物品若需采购，需填写采购申请单，按核决权限批准后交办公室统一购买。
同时做好物品进帐和领取的登记工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议，会前做好茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开。
会后完成记录报张总、狄总处。
接待管理中，办公室根据招待申请单统一安排用餐场合，并根据标准配备烟酒。
认真做好办公室5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）管理。
同事督促全体员工认真执行。
6、其他工作办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、狄总和张总之间担当着桥梁的角色，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司的日常管理工作。
每月按时交纳电费、电话费、及值班安排等工作。
二、自身得失2010年的一年是我成长的一年、提升的一年。
这一年来我学会了如何做好手里的工作，懂得了如何去配合、去共同进步。
12年企业办公室年终工作总结_企业办公室工作总结
12年企业办公室年终工作总结_企业办公室工作总结在这一年里，我们办公室经历了许多挑战和机遇。
我们取得了一定的成绩，也面临着许多改进的空间。
作为企业办公室工作人员，我们需要总结过去的工作，吸取经验教训，为新的一年制定更好的工作计划。
以下是我们办公室在过去一年的工作总结：一、工作成果在过去一年里，我们办公室取得了一定的成绩。
具体来说，我们完成了以下工作：1. 达成了年度销售目标。
通过努力，我们成功实现了去年的销售目标，为公司带来了可观的收入。
2. 改善了内部流程。
我们优化了办公室内部的流程和管理机制，提高了工作效率和质量。
3. 加强了团队合作。
我们通过各种培训和活动，提高了团队协作能力和凝聚力，使团队更加和睦、高效。
4. 完善了客户服务。
我们不断改进客户服务流程和方式，提高了客户满意度和忠诚度。
二、存在的问题在工作总结中，我们也要诚实地检视存在的问题和不足，以便下一步的改进和提高。
1. 员工素质不齐。
办公室人员素质不齐，部分员工工作态度不端正，需要加强员工素质培训。
2. 沟通不畅。
部门之间沟通不够及时和顺畅，导致工作进展缓慢，需要加强内部沟通和协调。
3. 缺乏创新意识。
部分员工对工作缺乏创新意识，容易满足于现状，需要激发员工的创新激情和能动性。
4. 缺乏跨部门协作。
不同部门之间合作不够紧密，需要加强跨部门协作和沟通。
三、改进措施针对存在的问题，我们制定了以下改进措施：1. 员工培训。
加强员工素质培训，提高员工工作技能和综合素质。
3. 激发创新。
通过各种方式激发员工的创新意识和能动性，鼓励员工提出创新点子和解决方案。
四、工作展望1. 凝聚更强的团队。
通过团队建设和培训，使办公室团队更加团结和协作，共同面对挑战。
4. 实现更高的销售目标。
通过市场调研和营销策略的优化，实现更高的销售目标，为公司创造更大的价值。
五、结语在新的一年，我们将继续努力，在团队的支持和努力下，相信我们一定能取得更加优异的成绩。
让我们携手共进，共同努力，共同进步，为公司的发展贡献自己的力量。
12年企业办公室年终工作总结7篇
12年企业办公室年终工作总结7篇篇1一、引言岁月不居，时节如流。
在紧张而充实的一年中，企业办公室作为公司的核心枢纽，积极应对各种挑战，努力推动各项工作有序开展。
本篇总结报告将回顾过去一年的成绩，反思工作不足，以期为未来一年制定更加科学、合理的工作规划。
二、工作内容及成果1. 行政管理作为办公室的核心职责之一，我们在行政管理方面倾注了大量心血。
全年累计完成会议组织与管理活动上百次，保障了各项会议的高效召开与顺利进行。
在文件管理方面，我们严格遵循公司规定，确保文件的准确无误传递与归档，全年累计处理公文数千份。
此外，办公用品采购与分发、环境维护与安全管理等方面也取得了显著成效。
2. 协调沟通办公室作为企业内部各部门之间的桥梁，今年的协调工作成果丰硕。
我们通过周例会、月度汇报等多种途径加强内部沟通，促进各部门间的协同合作。
在重大项目上，我们主动介入，协助解决各类问题百余次，大大提高了项目推进效率。
3. 人力资源管理今年办公室在人力资源管理方面承担了重要角色。
我们协助完成了年度招聘任务，引进了一批优秀人才。
同时开展了员工培训与发展工作，推动了员工职业晋升通道的构建。
在员工绩效考核、薪酬福利管理等方面，我们严谨细致，确保了员工工作的积极性和公司内部的和谐稳定。
4. 信息化建设在信息化建设的推动下，我们今年加大了信息化建设力度。
办公室完成了多个信息化项目的推进与实施工作，包括企业信息系统的升级与维护等。
此外，我们还负责推广电子化办公流程，提高了工作效率和信息资源的管理水平。
三、工作亮点与特色1. 团队建设与培训今年办公室特别注重团队建设与培训工作。
通过组织多种形式的团队活动及专业培训，增强了团队的凝聚力和战斗力。
同时，团队成员的个人能力也得到了显著提升。
2. 创新管理举措面对新的挑战和机遇，办公室积极探索创新管理举措。
我们引入了先进的办公理念和方法，优化了工作流程，提高了工作效率与质量。
同时，我们还鼓励员工提出创新建议，激发团队活力。
办公室2012年度工作总结及2013年度工作计划
办公室2０12年度工作总结及2013年度工作计划站在20１2年的末尾,回首这一年的工作,为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作在一年里的工作能上一个台阶,现将2０12年度工作、2012年度工作计划汇报如下:一、２012年年度工作总结一、人力资源管理方面工作:1、人员招聘：主要采取的途径有:网络、现场。
存在的优势与不足:报纸和现场人员面试都比较集中，由于自己缺乏这方面的经验,直接影响了之后的到岗情况，在以后的工作及实践中，加强这方面的学习与积累。
网络的持续性比较好,但也会根据市场情况人员的面试数量有差别,公司方面智联招聘为付费的网站招聘（现已到期），58同城和赶集网是目前一直在持续更新的免费网站招聘,信息量不如智联招聘的密集,集中的人员招聘信息量就显得很欠缺。
这方面希望得到领导的支持与配合。
2、人事档案管理:办理公司人员入职、离职、调动等手续，完善其在公司的个人资料,每月月初报考勤时将人员资料传至财务部。
下面是近四个月人员变动情况：月份9月份10月份11月份12月份入职7 6 6 3离职1 31４截至2011年1２月30日公司人员总数５7人。
销售部2１人，其中4S店1５人，劳动路3人,渭南店3人;财务部５人；市场部３人；人事行政部4人;售后服务部24人,其中4Ｓ店２0人，幸福路4人。
3、部门、人员岗位职责及岗前培训:由于缺乏经验，对于这两方面的工作做的很不到位，而且有虎头蛇尾的感觉，在20１２年的工作中抓紧这方面的实施,弥补之前的不足,完善制度。
4、人员养老保险的申报、购买，人员意外伤害险的购买、更改:经过一段时间的学习与实践,人员保险这方面已经能够很顺利的完成。
5、考勤和员工关系每月月底最后一天统计本月所有员工的考勤，月初一号交与财务部作为核算工资的标准之一。
随时了解员工近期的工作状态，对入职、离职、调岗人员工作情绪进行了解。
随时关注离职人员动态,做好下一步人员招聘安排及计划。
二、行政后勤方面（重点工作如下）:1、公司证照的审验:感谢领导给予的信任，将这部分的工作交与我来做，到目前我已能够严格按照审验时间对到期公司证照进行审验。
12年机关办公室工作总结6篇
12年机关办公室工作总结6篇篇120XX年，在局领导的正确领导下，在同事们的积极支持和配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的综合素质，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下：一、不断加强学习，提高自身素质（一）加强思想政治理论学习，提高思想觉悟和政治理论水平。
积极参加局组织的政治理论学习，认真领会精神实质，不断增强党性修养和政治理论水平。
同时，注重自学，参加中央党校函授学院本科班的学习，积极撰写学习体会，用先进的思想武装自己、指导自己、规范自己。
（二）加强业务知识学习，提高业务水平。
办公室工作涉及面广，政策性强，对业务知识的要求较高。
为此，我自觉加强业务知识学习，特别是对办公系统软件的学习应用，边学边用，边用边学，注重向领导和同事请教。
同时，我还参加了计算机操作员技能考试，获得了高级操作员证书。
通过学习和实践，不断提高业务水平和能力。
二、认真履行职责，做好本职工作（一）认真做好文件管理工作。
20XX年共收文XX份，送文XX份，传阅文件XX份。
对所有收到的文件都认真做好登记、编号、存档等工作。
同时，认真做好文件的上传下达工作，及时将上级文件精神传达给下级单位，并将下级单位的情况及时反馈给上级单位，全年没有出现因文件管理不当而影响工作的情况。
（二）认真做好印章管理工作。
严格按照《印章管理规定》的要求使用印章，确保印章的安全和使用规范。
同时，认真做好印章的保养和维护工作，保证印章的清晰和正常使用。
（三）认真做好会议组织工作。
全年共组织召开各类会议XX余次，包括全局性会议、专题会议、临时性会议等。
在会议组织过程中，注重细节，认真把握会议内容和形式，确保会议效果和效率。
同时，还负责会议记录和会议纪要的撰写工作，能够准确、完整地记录会议内容，并形成规范的会议纪要。
（四）认真做好接待工作。
按照局领导的安排和要求，认真做好来访人员的接待工作。
在接待过程中，注重礼貌待人、热情周到，严格按照接待标准和工作流程进行接待，树立了良好的机关形象。
12年企业办公室年终工作总结_企业办公室工作总结
12年企业办公室年终工作总结_企业办公室工作总结12年来，我们企业办公室在经营管理、营销拓展、人员管理等方面取得了较为显著的成绩。
现在，我对12年的年终工作做出以下总结。
一、经营管理在经营管理方面，我们企业办公室主要采取降本增效、提高质量的管理策略。
在此基础上，我们通过系统的管理体系和完善的服务流程，持续改进和优化管理流程，以实现经济效益和发展。
1.在信息化建设方面，我们逐步推进了ERP信息化系统的应用，提高了员工工作效率和准确率。
同时，定期组织员工进行业务培训和技术提升，增强了信息化建设的管理和应用能力。
2.在成本管控方面，我们采取精细化管理策略，实施打包供应、合理采购、物流管理等一系列成本管控措施，有效降低了企业的运营成本。
3.在市场拓展方面，我们积极开展市场推广活动，利用互联网、展会等多种渠道开拓新业务、拓展新市场，提高了企业的知名度和市场占有率。
二、营销拓展1.产品开发方面，我们对产品进行全面深度的研究和优化，不断完善产品的质量和性能，提升了市场竞争力，增加了销售额。
2.营销策略方面，我们注重市场需求的变化和特点，以用户需求为导向，细化营销策略，从而实现了销售额的持续增长。
3.客户服务方面，我们注重服务质量和满意度，构建了完善的客户服务体系，提高了客户对企业的认可度和忠诚度。
三、人员管理1.人员素质方面，我们注重员工培训和技能提升，定期组织培训和考核，提高了员工的综合素质和业务能力。
2.福利待遇方面，我们以人为本，注重员工的福利待遇和生活品质，提供完善的社保、住房、奖金等福利，构建了和谐的企业家庭。
3.团队管理方面，我们注重团队协作和文化建设，积极开展团队活动和培训，提高了团队的凝聚力和战斗力。
总之，我们在12年的工作中积极探索、勇于创新，坚持质量、效率、用户为本的管理理念，在经营管理、营销拓展、人员管理等方面取得了显著成绩。
我们将以更加饱满的热情和更加执着的态度，不断提升自身的管理和服务水平，为企业的发展和壮大做出更大的贡献！。
12年企业办公室年终工作总结8篇
12年企业办公室年终工作总结8篇篇1一、引言过去的一年，企业办公室作为公司运营的核心部门之一，肩负着沟通内外、协调上下的重要职责。
在这一期间，我们围绕着提高工作效率、优化内部管理、服务员工与部门等核心任务，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作，总结经验教训，为未来的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 行政管理：优化日常行政管理流程，提高办公效率。
2. 文书工作：处理各类文件、合同及报告，确保信息的准确传递。
3. 会议组织：协调内外部会议，确保会议的顺利进行和决议的有效执行。
4. 接待工作：接待来访客户及业务伙伴，展示公司良好形象。
5. 档案管理：完善档案管理制度，确保公司资料的安全与完整。
6. 信息化建设：推进企业信息化进程，提高办公现代化水平。
7. 团队建设：加强办公室内部团队建设，提升整体工作效能。
三、重点成果1. 成功优化行政管理流程，减少不必要的环节，提升了办公效率。
2. 文书处理实现电子化流程管理，提高了工作效率和准确性。
3. 会议组织更加高效，会议决议得到更好的贯彻落实。
4. 接待工作得到来访客户和业务伙伴的好评，提升了公司形象。
5. 档案管理制度得到完善，确保了资料的完整性和安全性。
6. 信息化建设取得显著进展，企业资源规划系统（ERP）成功上线运行。
7. 办公室内部团队建设得到加强，员工满意度和工作积极性显著提升。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：行政管理流程在执行过程中遇到一些阻碍，部分员工对新流程适应性不强。
解决方案：组织培训，加强流程宣传，鼓励员工提出改进意见。
2. 问题：文书工作中存在部分文件处理不及时的现象。
解决方案：制定更为严格的工作时限和责任制度，加强监督和考核。
3. 问题：会议组织过程中，部分参会人员缺乏积极性。
解决方案：加强会议前期沟通，明确会议目标和意义，提高参会人员的重视程度。
五、自我评估/反思过去一年，企业办公室在各方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。
办公室2012年终总结.doc1111
办公室2012年度工作总结及2013年工作计划2012年办公室在各部门大力协作下，在公司领导的正确指导下，根据职能，着重围绕办公管理、行政事务管理及后勤保障等三项工作重点，注重发挥办公室承上启下、联系左右、协调各部门的职能。
现将2012年度一年以来的工作情况及工作中存在的问题总结如下：一、办公室2012年度主要工作总结（一）、办公管理1、行政管理规范方面2012年办公室根据公司实际运营情况中，在行政工作中对以下项进行了规范：1、为规范办公用品的领用，办公室重申了《办公用品管理制度》，且该办法也在公司领导签批后下发了各部门。
此办法明确规定了办公用品的用量的控制、计划申报和领用要求。
2、为树立公司良好的形象，编制了《员工细则》，该制度明确了上班期间员工的行为规范要求。
3、5月份对公司全部资产进行了盘点，形成了《固定资产明细表》，同时出台了《固定资产管理制度》。
4、为规范管理树立公司良好的企业形象，公司将为所有员工配发工装及工牌，并制定《工装、工牌管理制度》。
5、为使公司召开的会议更有效率，编制了《会议管理制度》，明确了会议时间和要求。
6、为了保障公司文件的规范性、保密性，办公室制定了《公文管理制度》《文件保密制度》。
7、公司车辆管理制度尚未制定完善。
在12月，我公司申请了ISO质量认证管理，外审团对我公司内部管理体系逐一进行了评定，最终在大家的努力下，我公司通过了ISO9000的认证，将在明年1月取得证书，我公司管理也将严格遵照管理体系运行。
2 、公司内外关系协调方面对内通过工作时间、休息时间、会议等渠道与各部门加强沟通，推动公司规章制度的执行，杜绝了因内部沟通不及时导致工作受阻状况。
对外办公室作为公司的中枢，所有的外来的包括省保安协会、市保安指导科及东站派出所等部门的、通知、要求、事项、需配合事宜都需办公室进行沟通、配合、处理。
本年度办公室在对外与各相关职能部门保持畅通的信息渠道，使公司在政策法规上能掌握了解，及时规弊。
12年企业办公室年终工作总结_企业办公室工作总结
12年企业办公室年终工作总结_企业办公室工作总结2012年是我们企业办公室工作的一年，回顾这一年的工作，我们经历了成功和挑战，也收获了成长和进步。
在集体的共同努力下，我们取得了一定的成绩，以下对我们在2012年的工作进行总结如下：一、工作目标及计划的完成情况今年我们制定了明确的工作目标，并制定了相应的工作计划。
在全体员工的共同努力下，我们顺利完成了工作目标的85%以上。
我们成功举办了多场重要会议、培训和庆典活动，有效提高了公司形象和员工工作技能水平。
我们积极参与了企业文化建设，组织了多次员工活动，增进了同事之间的交流和团队凝聚力。
二、日常工作的运营状况办公室的日常运营是公司正常运转的基础，我们注重细节，规范流程，确保了各项工作的高效运行。
我们做到了“按时、准确、质量、高效”，严格遵守规章制度和公司政策，做到了规范化、信息化和专业化的办公室管理。
三、人员招聘与绩效考核今年我们面临了一定的人员调整和招聘需求。
我们优化了招聘流程，加强了对候选人的筛选和面试，确保了招聘到合适的人才。
我们制定了科学、公正的绩效考核制度，及时发现员工的优点和不足，为员工的个人发展提供了有力的支持。
四、工作信息的交流与分享我们注重沟通和信息的交流与分享，保持了团队的凝聚力和向心力。
我们利用传统沟通方式、电子邮件、内部网等多种途径，及时传递工作信息和相关政策，确保了员工对公司的了解和参与。
五、工作中的突出成绩和亮点在过去的一年里，我们也有一些突出的成绩和亮点。
我们成功引进了一套先进的办公软件系统，大大提高了工作效率。
我们还加强了员工培训和学习，提高员工专业技能和个人素质，使员工更好地适应公司发展和工作需求。
我们还充分发扬团队合作精神，共同应对工作中的困难和挑战，紧密配合，取得了一定的成绩。
回顾2012年的工作，我们取得了一些成绩，但也面临着一些挑战。
在新的一年里，我们将继续努力，进一步完善工作流程和管理制度，提高工作效率和质量，为实现公司更高水平的发展贡献自己的力量。
12年企业办公室年终工作总结_企业办公室工作总结
12年企业办公室年终工作总结_企业办公室工作总结尊敬的领导、各位同事：时间匆匆而过，盛放的岁月像在指尖流逝。
回首过去的一年，我对自己以及整个企业办公室团队的工作都进行了全面总结，并特此作年终工作总结报告。
自入职以来，我始终怀着对企业办公室工作的热爱和责任感，努力做好每一项工作，为公司的发展做出了积极贡献。
一、工作回顾在过去的一年里，我主要负责企业办公室的日常管理工作，包括文件管理、档案整理、会议组织、行政支持等。
在这些工作中，我始终坚持以高效、优质、精细的工作态度，不断提升自己的专业能力和工作效率。
文件管理方面，我积极建立了一套完善的文件管理系统，规范了文件的归档和整理流程，通过合理分类和编号，提高了文件的检索效率和管理水平。
我也积极借鉴其他企业的经验，不断优化文件管理流程，提高了工作效率。
档案整理方面，我根据公司的实际情况，制定了详细的档案整理计划和方案，按照要求对公司的档案进行了分类、整理和归档，提高了档案的完整性和可访问性。
我也积极落实了档案保密制度，加强了档案的安全管理，并提供了准确、及时的档案查询和借阅服务。
会议组织方面，我负责过多次公司的会议组织工作。
在会议前，我会提前进行会议宣传和准备工作，确保会议的顺利召开。
在会议中，我会认真记录会议内容，并及时整理成会议纪要，分发给与会人员，确保信息畅通和工作顺利开展。
行政支持方面，我积极协助领导和同事完成各项工作，包括订餐、订票、接待来访客户等。
在处理工作中，我时刻以认真负责的态度对待每一个事务，确保工作的高效和顺利进行。
二、工作亮点在工作中，我注重团队合作，与同事之间建立了良好的工作关系。
通过与其他部门的密切配合，我能更好地理解公司的发展需求，并为其提供相应的支持和服务。
我对自己的工作进行了不断的学习和提升。
通过学习相关的知识和技能，我不断提高自己的专业水平，并能更好地应对各种工作挑战。
在工作中，我也积极参加各种培训和进修，提升了自己的综合素质和能力。
12年企业办公室年终工作总结_企业办公室工作总结
12年企业办公室年终工作总结_企业办公室工作总结根据需要，我为您提供了一篇1000字的企业办公室年终工作总结：尊敬的领导，各位同事：大家好！在这美好的时刻，我代表企业办公室向大家汇报和总结我们过去一年的工作。
感谢大家在过去的一年里为企业的发展付出的辛勤努力和辛苦工作。
正是大家的团队合作和不懈努力，我们才能取得如此辉煌的成绩。
一、组织管理方面过去一年，企业办公室在组织管理方面主要完成了以下工作：1.完善办公室管理制度：我们对企业办公室的职责和权限进行了明确规定，以便更好地发挥职能。
2.加强与各部门的协作：我们积极与各部门沟通与合作，确保各项工作的顺利进行。
3.提高工作效率：通过合理的分工和制度优化，我们提高了工作效率，节约了办公资源。
二、文件管理方面过去一年，企业办公室在文件管理方面主要完成了以下工作：1.建立文件管理系统：我们建立了一套完善的文件管理系统，有效地保留和管理企业重要的文件资料。
2.制定文档标准化规范：我们规范了企业文件的格式和样式，保证了文件的一致性和规范性。
3.加强档案数字化管理：我们积极推进档案数字化管理，提高了文件查询和检索的效率。
三、日常事务方面过去一年，企业办公室在日常事务方面主要完成了以下工作：1.会议组织和安排：我们及时组织和安排了各类会议，确保了信息的传递和沟通畅通无阻。
2.来访接待和协调工作：我们做到了礼貌周到、热情友好地接待来访人员，并积极协调各部门的工作。
3.电话、传真、邮件等日常通讯管理：我们积极处理和回复各类通讯信息，确保信息的及时传递和处理。
四、综合协调方面过去一年，企业办公室在综合协调方面主要完成了以下工作：1.各类活动协调与组织：我们协调并组织了各类企业内外部活动，提高了企业形象和员工凝聚力。
2.员工培训与发展：我们积极推进员工培训和发展计划，提升员工的专业素养和能力水平。
3.员工关系管理：我们加强了与员工的沟通与交流，解决了一些潜在的问题，保持了良好的办公室环境。
综合办公室2012年度工作总结
办公室2012年度工作总结办公室作为公司的综合管理职能部门，在公司领导的支持与各部门的积极配合下，全体同事团结一致，努力工作，从适应新形势和新任务的工作要求出发，基本完成了在行政管理、月报考勤、数据统计、人事管理、档案整理、完善制度、后勤服务、与公司综合沟通协调等方面工作。
特别是在上传下达、为各部门提供行政服务、加强制度管理等方面做出了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩。
现将2012年度工作总结如下：一、2012年各项工作完成情况2012年是公司发展取得突破性进展的一年，各项工作取得了显著成效。
办公室紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以完善组织机构、建章立制、后勤保障、综合协调管理等工作为中心，不断加强作风建设，内强素质，外树形象，完成了各项工作和领导交办的各项任务。
（一）调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡随着公司不断发展壮大，办公室工作杂、人员乱的情况下，结合实际情况，及时对公司组织结构进行了调整架设，并编制发布了《办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。
（二）加强部门管理，落实岗位责任。
经过2012年下半年的工作梳理，办公室已基本形成一套系统、规范地管理模式和工作流程，但随着公司不断发展，工作的细致化，办公室所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。
为更好的完成办公室工作，落实公司各项工作任务，办公室又新增了打印和档案管理两名文员，并落实定岗定位，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理。
每月作出工作总结，梳理个人月度工作，及时纠正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。
（三）规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率。
2012年办公室在做好服务工作的同时，根据公司要求相继完善了《管理细则实施方案》、《行政前台接待管理制度》等。
2012年办公室年终工作总结
2012年办公室年终工作总结D2012年年终办公室工作总结2012年转眼间就要过去了，在这一年里，办公室的全体工作人员认真贯彻落实中心领导的各项安排及部署，本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则，大力实践“方案易操作、目标易考核、结果易认定、责任易追究”的工作方针，使工作更加细致化、具体化和规范化，充分发挥了办公室的职能作用，圆满完成了各项工作任务，为我中心工作的顺利开展做出了积极的贡献。
现对年终办公室具体工作内容进行如下总结：一、办公室的日常工作1、办公室文秘工作圆满完成了国家、省市、学校下达文件的收发和传阅工作。
对中心一年来所有盖章文件及收发文件做了收集、登记、整理、分类、归档和装订等工作，使所有由办公室经手的文件都能做到随时找、随时看、随时有。
6月份在完成办公室基础工作同时，将以往多年沉积的档案进行整理、归档和装订，使中心档案更加系统化和完整化。
对一年来中心各项会议、活动等图片进行归类与整理，按时间、类别等分别组成不同文件夹，进行标注，做到一目了然。
为了在搬迁过程中不丢失零散档案文件，本应在明年立卷的档案，今年提前立卷、订装、归档，目前订装立卷的档案有：2010年～2012年（永久）档案6卷；合理安排各部门用车，保证领导的用车需要组织驾驶员学习安全知识，交流驾驶技术，了解哈市道路限行与禁行情况。
三、食堂管理工作加强对食堂卫生的管理和日常监督检查，食堂工作人员对不能长期存放的蔬菜及食品进行每日采购、可长期存放的食品进行定期采购，确保了食品的质量和安全，并对餐具做到“一洗、二冲、三消毒”，确保从进入食堂的原料到提供午餐的饭菜都达到食品卫生要求。
同时为搬迁江北后让广大职工吃上更加营养、健康、可口的午餐，食堂多次对工作人员进行调整，并聘请多位厨师进行厨师试灶，依据职工口味选择厨师。
每周对食谱予以公布，保证了职工健康就餐，接受大家的监督检查，使全体职工满意。
四、国资管理工作对中心搬至江北新楼进行方案招标工作，拟定实验台、办公桌椅、办公家具、通风柜等招标方案，并配合各部门完成招标工作。
12年企业办公室年终工作总结_企业办公室工作总结
12年企业办公室年终工作总结_企业办公室工作总结今年是我们企业办公室的一年，回顾过去的一年，我感到非常自豪和满意。
在上一年度的基础上，我一直积极探索创新，不断提升自己的工作能力和效率。
以下是对我个人和企业办公室工作的一些总结和反思。
我能够高效地完成日常的工作任务。
我每天按时到达办公室，认真处理来自各个部门的文件和事务。
我时刻保持警惕，关注每一个细节，确保工作的准确和及时。
我熟练使用办公软件和设备，能够快速整理和处理文件，提高了工作的效率和质量。
我积极与各个部门和同事沟通合作。
我始终坚持与同事保持良好的沟通和合作，共同解决问题和完成任务。
我善于倾听和理解他人的需求和意见，为他们提供帮助和支持。
我学会了在团队中发挥自己的作用，有效地领导和协调团队的工作，提高了整个企业办公室的工作效率和团队的凝聚力。
我也积极参与企业办公室的改进和创新工作。
在过去的一年中，我主动提出了一些建议和想法，希望能够改进和优化企业办公室的工作流程和管理模式。
通过我与团队的合作和努力，我们成功地推出了一系列的改进计划，提高了工作效率和质量，为企业的发展做出了贡献。
我还参加了一些培训和学习，提升了自己的专业素养和能力。
我参加了一些相关的培训课程和研讨会，学习了一些最新的管理知识和技巧，不断提高自己的专业水平和能力。
我还积极阅读了相关的书籍和文献，了解了一些行业的最新动态和趋势，为我在工作中的决策和推进提供了有力的支持。
我也意识到了自己存在的一些不足之处。
我在工作中有时候会因为过于关注细节而忽视了整体的大局。
我需要更加注重工作的整体性和系统性，提高自己的工作视野和思维方式。
我在处理紧急事务时有时候会感到压力和紧张，导致工作效率下降。
我需要学会更好地管理和应对压力，提高自己的工作能力和应变能力。
通过对过去一年的总结和反思，我认识到了自己的优点和不足，并确定了下一年度的工作目标。
在接下来的一年中，我将继续努力提高自己的工作能力和效率，不断学习和创新，为企业办公室的发展做出更大的贡献。
12年办公室工作总结范文7篇
12年办公室工作总结范文7篇篇1在过去的一年里，我在办公室的日常工作主要围绕着文档管理、会议组织和行政事务处理等方面展开。
通过这一年的工作实践，我深刻认识到办公室工作的重要性和复杂性，也收获了许多宝贵的经验和教训。
一、文档管理在文档管理方面，我主要负责文件的收发、登记、归档和销毁工作。
在这个过程中，我严格遵守公司的文件管理制度，确保了文件的安全性和完整性。
同时，我还积极推动公司内部文档管理的规范化，通过制定和实施相关标准，提高了整个公司的文档管理水平。
二、会议组织会议组织是我工作的另一个重要方面。
在过去的一年里，我成功组织了数十次公司内部会议，包括部门例会、项目启动会等。
在会议组织过程中，我注重细节，从会务安排到会议记录，每一个环节都力求做到尽善尽美。
同时，我还积极与参会人员沟通，了解他们的需求和意见，为后续会议的改进提供了有益的参考。
三、行政事务处理除了文档管理和会议组织，我还负责处理一些日常的行政事务。
这些事务包括但不限于办公用品采购、员工考勤管理、员工关系协调等。
在处理这些事务时，我始终坚持公平、公正的原则，确保了公司的行政管理工作有序进行。
四、学习与成长在过去的一年里，我不断学习和提升自己的工作能力。
通过参加公司组织的培训和学习活动，我不仅掌握了更多的专业知识，还提高了自己的综合素质。
同时，我还积极向同事请教，学习他们的宝贵经验和优秀品质，以便更好地完成自己的工作任务。
五、总结与展望总的来说，过去的一年是充满挑战和收获的一年。
我在办公室工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。
在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的工作效率和质量，为公司的发展贡献更多的力量。
具体来说，我计划在以下几个方面进行改进和提升：一是加强学习，不断提高自己的专业知识和技能；二是优化工作流程，提高工作效率；三是加强与同事和领导的沟通和协作，共同推动公司的发展。
在未来的工作中，我还将积极参与到公司的各项工作中去，认真完成每一项任务，为公司的发展贡献自己的力量。
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办公室2011年度工作总结及2012年工作计划2011年办公室在公司的正确领导及各部门大力协作下，在公司领导的正确指导下，办公室根据职能，着重围绕办公管理、人力资源管理、行政事务管理等三项工作重点，注重发挥办公室承上启下、联系左右、协调各方的职能。
现将2011年度一年以来的工作情况及工作中存在的问题总结如下：一、办公室2011年度主要工作总结（一）、办公管理1、行政管理规范方面2011年办公室根据商场刚开业的实际情况，在行政工作中对以下项进行了规范：①为规范办公用品的领用，3月份在行政办公例会上重申了《办公用品管理制度》，且该办法也在公司领导签批后下发了各部门。
此办法明确规定了办公用品的用量的控制、计划申报和领用要求。
②因指纹打卡考勤更换了人脸考勤机，5月份重新修改、完善了《考勤制度》。
③为树立公司良好的形象，4月份编制了《员工质检奖惩细则》，该制度明确了上班期间员工的行为规范要求。
④5月份对公司全部资产进行了盘点，形成了《固定资产明细表》，同时出台了《固定资产管理制度》。
⑤为规范管理树立商场良好的企业形象，商场将为所有员工配发工装及工牌，并制定《工装、工牌管理制度》。
⑥为使公司召开的会议更有效率，编制了《会议管理制度》，明确了会议时间和要求。
⑦为了保障公司文件的规范性、保密性，办公室制定了《公文管理制度》《文件保密制度》。
⑧公司车辆、报刊管理制度尚未制定。
2 、公司内外关系协调方面对内通过工作时间、休息时间、会议等渠道与各部门加强沟通，推动公司规章制度的执行，杜绝了因内部沟通不及时导致工作受阻状况。
对外办公室作为公司的中枢，所有的外来的包括华丰工商所、交警大队、西关居委、临沂市房管局、工贸国税局、兰山地税局、高新区建设局、临沂市劳动局、及各大银行等部门的会务、通知、要求、事项、需配合事宜都需办公室进行沟通、配合、处理。
本年度办公室在对外与各相关职能部门保持畅通的信息渠道，使公司在政策法规上能掌握了解，及时规弊。
（二）、人力资源管理工作1、2011年度人力资源基础数据：现有人员总量数据：截止2011年12月31日，公司总人数为89人（含郝总、王伟王总），男50人，女39人；现有人员配置情况：高层管理人员6人，中层管理人员11人，一般管理人员18人，一线员工34人（含食堂2人和门卫1人）；现有人员年龄结构：20岁以下0人，20~35岁52人，36~50岁16人，46岁以上人员21人2011年度人员流动数据：各月人员流动状况：月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月累计新进12 0 13 16 16 7 3 7 13 3 4 1 95 离职0 9 10 6 20 4 11 9 5 6 27 5 1122、招聘工作2011年度在招聘工作方面，总体来说：行政岗位人员比较好招，商场楼层管理人员和水电维修工难招，虽与相关的专业学校进行了沟通，到人才管理市场就业服务中心进行了登记和发布招聘信息，参加了现场招聘，也到附近村庄和居住区张贴了招聘信息，但招聘任务完成较差。
虽然要强调的原因很多，但还是有许多经验值得总结，比如招聘渠道，老员工的推荐，口碑的宣传比人才市场招聘来得更直接，员工也更稳定。
3、培训工作培训，是提升员工专业知识技能和宣扬企业文化的重要手段，对于树立和强化企业核心竞争能力，支持企业目标实现具有重要作用。
总体上来讲，公司目前整个员工培训体系的系统性有所欠缺，不论是从培训需求的梳理、培训计划的制订、培训流程的规范，还是从培训教材的建设、培训效果的激励等方面来看都没有形成体系。
但办公室2011年度仍然较有效的结合了目前商场的状况和配合公司为明年推进管理的目标，分别于8、9、10月对员工进行了职业化素质培训。
（三）、行政事务管理方面1、文档管理办公室一年来，结合实际工作，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使办公室基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本实现了优质、高效的完成，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：基本做到了人事档案、培训档案、部门档案、其它档案等的清晰明确，严格规范管理；积极配合各部门及时的收、发文件，以保证准确及时，并对领导的批示做到了及时处理，从不拖拉。
2、办公用品及设备管理办公用品本着节约为本的原则，为了不影响各部门办公，特在2011年四月对《办公用品管理办法》进行了重申，便于办公用品的统一请购、管理、发放，要求各部门按申请计划领用办公用品，加强了办公用品的合理管理，办公用品：165792.7元，包含营销中心沙发、办公区域桌椅设备。
办公设备在复印机租赁过程中，通过沟通得到租赁方的强烈支持和配合，复印机及我司的传真机在出现一般故障时都能得到及时修复，没有影响各部门工作，也为公司减少了办公设备保养费用，本年度办公耗材费用共计12695元。
3、证照管理公司有《法人营业执照》、《组织机构代码》、《企业法人证书》、《商标证书》等证照，其年检和换证时间各不相同，办公室采在2011年顺利完成这些证照的年检、年审和换证工作。
按规定及时办理了劳动保障年审工作。
（四）与商场工作配合方面办公室的另一项工作就是配合商场做好每一次活动，做好后勤保障工作。
一方面需要对各项奖品进行询价、采购，保证足够的奖品供给；另一方面，需要对各方面人员进行调配，保证各个岗位人员交接到位。
然后进行各项数据的统计，做好登记与监督工作。
二、2011年度办公室在运作中存在的问题及改进建议1、公司管理制度运行监督有待加强由于办公室事务性工作较多，但办公室的具体工作还是没有担任。
而办公室实际岗位人员目前只有3人，且大多精力放在处理日常工作上面去了，对于公司管理制度的运行情况监督力度不够大，有时也存在手软现象，对公司整体管理效果有一定影响。
2012年，办公室将改进监督方式和方法，加大公司各项管理制度的运行情况监督力度和检查频率，同时，希望公司组成一个监督小组，配合商场检查和监督，使公司各项管理制度运行正常。
2、部门基础管理有待加强2011年办公室虽一直在完善部门基础管理平台建设，主要包括基础管理制度、管理流程和相关管理运行机制方面，例如、考勤规范、人事报表规范、办公用品管理规范等。
但仍需进一步结合公司的实际管理和目标进行优化和加强基础管理平台建设方面, 人力资源流程的全面梳理和人事信息基础平台的建设将作为办公室2011年的工作重点之一。
3、员工培训没有形成体系由于2011年办公室事务多，人员少，因此未编制年度培训计划，所以在整个2011年度培训工作的组织开展方面，是临时性、分散性的培训；对新入职人员也未进行入职培训，虽然新员工违纪情况很少，但对公司的认知也相应不够。
2012年度，系统建设员工培训体系也将纳入办公室年度工作重点内容，除培训外，还将加强与员工的思想沟通。
4、招聘工作效果不佳，招聘渠道狭窄从2011年出开始，办公室重点拓展了人才招聘渠道、强化了招聘信息和渠道管理，包括现场招聘和网络招聘选择、组织招聘活动的频率等，但楼层管理人员招聘效果还是不佳；另外从公司的发展趋势和我们目前招聘程度来看,我们目前的整个招聘渠道建设仍处于一个试探和逐步论证的阶段；2011年办公室将在评估本年度各招聘渠道效果的基础上,进一步拓展招聘渠道以满足公司2012年经营发展对人才的需要。
5、企业文化体系有待建立企业文化是企业向心力的源泉，从公司目前来说企业文化宣传力度还很薄弱，在2011年度只组织了2次活动，5月份爬蒙山，8月份平邑大洼拓展训练。
统一的企业文化体系有待在2012度完成。
三、2012年上半年工作计划如下：（一）、办公管理1、各项制度均已下发，本年度将严格按照制度执行行政管理制度，实行办公耗材、采购申报、领用表格化：办公耗材使用登记如下表：采购申报表格如下：办公用品领用表格如下：如以上所示，各项工作、数据尽量表格化、数据化。
另外，每月定期对现有办公用品等进行盘点，及时补充。
（二）、人力资源管理工作1、针对员工招聘方面，办公室现已制定详细招聘计划，具体途径如下：商业管理有限公司招聘渠道计划2012年我公司将针对员工状态进行调整，缺少人员岗位进行招聘补充，不适合本岗位员工进行调整，特制定以下招聘实施方案：1)网站招聘：临沂在线正在进行中，临沂在线此招聘渠道主要针对公司员工全面，全面进行招聘；2)单页发放：学校招聘、劳动力市场招聘（学校招聘目前面向的范围是中专技术类，主要针对一线员工进行，从学校开学开始每周去一次学校发放宣传单页，下一步再可以去临沂大学招聘后勤人员;劳动力市场招聘，劳动力市场张贴或发放单页，此种招聘方式主要针对保安人员及时的补充很有效果）。
3)现场招聘会（如果不是大型的招聘会，招聘会效果并不是很好，我们可以利用招聘会的机会去发单页，主要招聘会：每周六鲁南招聘会、每月6日、16日、26日体育馆招聘会）。
4)报广（这块基本上是没有利用起来，在公司急求大量的招聘工作时可以使用，报纸招聘可以针对主管级以上员工进行使用，可以根据情况进行）。
5)人力资源网站的信息（最实惠的招聘信息，效果一般）。
6)植入广告招聘（相同各行业的可以介绍，有一定作用）。
7)辅助招聘：LED、DM单、其他公司的人力资源。
此方案将于节后正式开始实施，拓展渠道，做好后备人员补充工作。
2、员工档案管理现有员工档案还不够详细，2012年将对员工档案进行细化，对人员结构层次进行细分，有利于招聘人员取舍。
（三）、其他配合工作1、加强对现有制度运行监督，纪律是执行力的保障，保证纪律的严明性，下发员工手册之后，各部门员工要积极学习。
同时增强各部门之间的协调关系，利用联络函的方式，确保事事有人管，事事有结果。
2、需要制定员工培训计划，对专业岗位、新入职员工、营业需要的岗位适当提供培训，更好的提高员工就业素质，有利于工作的开展。
3、关于企业文化的建立与宣传，结合策划部，对办公区域适当布置，标语的设计与张贴等，营造积极向上的企业文化氛围。
4、配合商场，做好各项活动的前期准备工作。
执行力是个老生常谈的话题，却也是实实在在的问题。
工作得不到贯彻执行，影响企业发展，而纪律是执行力的保障，遵守纪律是每个员工的基本职业道德，纪律的监督在办公室。
在此，办公室承载了承上启下、联系左右、协调各方的职能，是领导的传声筒，也是员工的小保姆，新的一年办公室将会努力做得更好！办公室2012- -。