苹果联通谈判事前分析

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现实生活中的谈判案例

现实生活中的谈判案例

现实生活中的谈判案例谈判是一种常见的人际交往方式,它可以发生在各个领域,例如商业、政治、法律等。

在现实生活中,谈判案例层出不穷,每个案例都有其独特的背景和特点。

本文将介绍几个典型的现实生活中的谈判案例,分析其谈判过程和结果,以期为读者提供一些启示和借鉴。

一、商业谈判案例:苹果和中国移动的合作2013年12月,苹果公司和中国移动达成了一项历史性的合作协议,使得苹果公司的iPhone手机正式进入中国移动的市场。

这项合作协议的达成,是一个典型的商业谈判案例。

在谈判过程中,苹果公司主要是通过其CEO蒂姆·库克来进行谈判,而中国移动则派出了其董事长王建宙来进行谈判。

双方在谈判中主要关注的是价格和销售渠道。

苹果公司希望能够以较高的价格销售其产品,而中国移动则希望能够以低价获得苹果公司的产品,以增强自己在中国市场的竞争力。

在谈判过程中,双方都表现出了强烈的谈判技巧和策略。

苹果公司通过强调自己在全球市场上的品牌价值和技术优势来争取更高的价格,而中国移动则通过强调自己在中国市场上的庞大用户群体和销售渠道来争取更低的价格。

最终,双方在谈判中达成了妥协,苹果公司同意以较低的价格销售其产品,并允许中国移动在其销售渠道中获得更多的利润。

这项合作协议的达成,为苹果公司在中国市场的发展奠定了坚实的基础,也为中国移动在竞争激烈的中国市场中赢得了更多的市场份额。

二、政治谈判案例:美国和伊朗的核协议2015年7月,美国和伊朗达成了一项历史性的核协议,该协议旨在限制伊朗的核能力,以避免其发展核武器。

这项协议的达成,是一个典型的政治谈判案例。

在谈判过程中,美国和伊朗之间存在着极大的分歧和矛盾。

美国认为伊朗正在发展核武器,对其国家安全构成威胁,因此要求伊朗限制其核能力。

而伊朗则认为自己有权享有和平利用核能的权利,反对任何形式的限制。

在谈判过程中,美国和伊朗都表现出了强烈的谈判技巧和策略。

美国通过强调经济制裁和军事打击的威慑力来迫使伊朗妥协,而伊朗则通过强调自己在中东地区的地位和影响力来争取更多的自主权。

水果谈判方案紧急预案

水果谈判方案紧急预案

一、预案背景随着我国水果产业的快速发展,水果市场日益繁荣,但同时也面临着激烈的市场竞争。

为应对谈判过程中的突发状况,确保谈判顺利进行,特制定本紧急预案。

二、预案目标1. 保障谈判双方权益,维护市场秩序;2. 提高谈判效率,缩短谈判周期;3. 避免因突发状况导致谈判失败或损失;4. 增强应对谈判风险的能力。

三、预案内容1. 谈判前的准备工作(1)充分了解谈判对手,收集相关信息,包括公司背景、产品特点、市场地位、谈判策略等;(2)明确谈判目标,制定谈判策略;(3)组建谈判团队,明确各成员职责;(4)准备谈判所需文件、资料,如合同、报价单、市场分析报告等;(5)确定谈判时间、地点、议程等。

2. 谈判过程中的应对措施(1)沟通障碍a. 建立有效的沟通渠道,确保信息传递准确无误;b. 尊重对方语言习惯,尽量使用对方熟悉的语言;c. 采用肢体语言、面部表情等方式辅助沟通;d. 如遇严重沟通障碍,可请第三方进行调解。

(2)价格争议a. 分析双方利益诉求,寻找共同点;b. 采取“价格底线”策略,确保谈判底线;c. 探讨“分阶段”谈判,逐步达成共识;d. 若价格差距过大,可考虑调整谈判策略,如寻求第三方评估、增加产品附加值等。

(3)时间延误a. 制定合理的谈判时间表,确保谈判进度;b. 合理安排谈判议程,避免无关话题干扰;c. 如遇突发状况,及时调整谈判计划,确保谈判顺利进行;d. 加强团队协作,提高谈判效率。

(4)政策法规风险a. 了解相关政策法规,确保谈判符合法律规定;b. 谈判过程中,密切关注政策法规变化,及时调整谈判策略;c. 如遇政策法规风险,寻求法律专业人士意见,确保谈判合法合规。

(5)突发事件应对a. 建立应急预案,明确应对措施;b. 如遇突发状况,立即启动应急预案,确保谈判顺利进行;c. 加强与谈判对手的沟通,争取理解和支持;d. 如情况严重,可考虑终止谈判,避免损失。

3. 谈判后的工作(1)总结谈判经验,分析谈判过程中的优点和不足;(2)完善谈判策略,提高谈判能力;(3)跟踪谈判结果,确保合同履行;(4)建立长期合作关系,实现互利共赢。

商务谈判技巧课总结

商务谈判技巧课总结

商务谈判技巧课总结在还没有上过商务谈判技巧这门课之前,我很少对跟商务谈判有关的各种事情有太多的关注。

因为不了解,即便偶尔在影视作品里看到相关的片段,也没有去认真思考过里边的各种学问。

之前也跟着同学看过一次学校的商务模拟谈判大赛,但是没看几眼就提前走了。

以前的时候,我没觉得商务谈判是多难的事情,我感觉就是一大堆人坐下面对面聊天。

所以一直也不怎么感兴趣。

上过这门课之后我发现,是因为之前根本不了解商务谈判,所以才对它没什么兴趣的。

其实商务谈判很有学问!就好比老师上课的时候讲的那个强盗分金币的故事。

要得出最后的结果,其实有一个很复杂的分析过程。

说白了,就是一个分析别人的想法的过程。

而且,不仅要揣摩别人是怎么想的,还要想办法使自己的利益最大化。

下面说一下我对几组模拟谈判和小品的观后感吧。

第一组:这组双方是一个公司和一个培训公司,双方就各项事宜经过多方谈判,最终达成一致意见,合作成功,双方在谈判过程中充分抓住有利于自己的对方的不足,为自己在谈判中占据有利地位做了贡献,不过谈判的时候感觉不是很正式。

第二组:这个小组谈判双方是中国移动和苹果公司谈判开始,这个谈判和我们组的很像,不过是移动和苹果公司,双方采取曲线进攻,让步进攻,并且采取简练的语言进行谈判,取得了不错的效果。

小品展示部分:第一组:这个小组的小品展示的是清朝康熙年间明相与台湾进行谈判的再现,展示双方最终因各种原因导致最后谈判破裂。

通过他们的表演,我们又重温了那段历史。

第二组:这个小组的小品展示的是作家协会和百度的谈判,事情源自于百度文库侵权,通过谈判,最后终于成功找到一个解决问题的办法,并通过酒桌上的谈判,使得双方均满意。

第三组:本组展示的小品发生地点是文化及生活习惯都与中国有很大不同的阿拉伯国家阿联酋,通过他们的展示,我们了解到了一些相关事宜,比如在接待客人时,不管别人有没有正式介绍都应先与客人握手,用右手握手之后,右手放在胸前,表示对别人的尊敬。

有关苹果买卖的谈判方案

有关苹果买卖的谈判方案

关于购买山东红将军苹果的谈判方案本组成员:郭进宝洪海龙毛建明洪小宝朱小文一.谈判双方背景分析(一)己方公司分析:江西省南昌市鸿远水果批发公司是一家以南昌市大型水果批发为主要业务的水果批发公司。

它是南昌市最大的水果批发商,现在与全国的很多水果生产商有着密切的水果交易关系。

它有很强的水果分销渠道,有固定的营运管理系统。

(二)对方公司分析:对方为山东烟台果农代表,对方苹果新品种红将军是我国的专家最先从日本引进的早熟红富士的浓红型芽变,是一个非常优良的中熟品种。

口感较出众,果肉呈黄白色,质地比红富士略松、甜脆爽口、皮薄多汁。

红将军苹果大约比红富士提前30-40天上市,填补了市场空档。

二.谈判主题及内容(一)谈判主题:关于购买10万斤山东红将军苹果的谈判(二)谈判的内容:1.苹果质量:含糖量,维生素含量,外观颜色,外观大小2.苹果价格3.结算方式4.运输问题5.交货时间6.交货后的相关问题三.谈判目标按照苹果的大小将苹果分为一等品(0.8斤以上),二等品(0.5~0.8斤),三等品(0.3~0.5斤)。

(一)在原产地交货目标(二)在南昌鸿远公司交货目标四.谈判形式分析(一)我方形式分析:南昌市鸿远水果批发公司是江西省南昌市最大的水果批发商,本市人口较多,对苹果需求量也很大,主要的是本地区不产苹果,而本地区市民对苹果有很强的市场需求。

我方平时可以从陕西,甘肃和山东等苹果产地购进苹果,购买的数量多,可选择的苹果品种较多,和全国很多很多水果产地保持着密切的联系,有较强的供货渠道。

(二)对方形势分析:方苹果新品种红将军是我国的专家最先从日本引进的早熟红富士的浓红型芽变,是一个非常优良的中熟品种。

口感较出众,果肉呈黄白色,质地比红富士略松、甜脆爽口、香气馥郁、皮薄多汁。

结果早,果个大,丰产,单果重450克,果面全红,9月中旬成熟,国庆节和中秋节上市,中熟苹果的首选良种。

红将军苹果大约比红富士提前30-40天上市,填补了市场空档。

谈判过程:联通与苹果

谈判过程:联通与苹果
b自然轻松的气氛,谈判人员在开局阶段要营造一种平和、自然、轻松的气氛。如随意谈一些题外的轻松话题。
c友好合作的气氛,开局阶段要使双方有一种“有缘相识”的感觉,双方都愿意友好合作,都愿意早合作中受益。如热情握手,信任的目光都是营造友好气氛的手段。
(2)谈判开局策略
a协商式开局策略,以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,创造双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中开展谈判工作。
(1) 双方进场
(2) 介绍本次会议安排与与会人员
(3) 正式进入谈判
A:介绍本次谈判的商品型号,数量等情况。
B:递交并讨论代理销售协议。
C:协商一致货物的结算时间及方式。
D:协商一致定金的支付,违约的赔偿办法及法律责任。
(4) 达成协议
(5) 签订协议
b坦诚式开局策略,以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或意愿,尽快打开谈判局面。适当的称赞对方的商业信誉。
2、磋商阶段:
(1)报价
a报价起点策略,对我方来讲,开盘价必须是最低的。只要能够找到理由加以辩护,则报出的价格应尽量降低。
b报价表达策略,报价时态度要坚定,不应迟疑,也不应有保留,只有这样,才能显示出报价者的自信。
c报价时机策略,价格谈判中,报价的最佳时机,一般是对方询问价格时,因为这说明对方已对商品产生了交易欲望。
(2)讨价还价
以理服人,讨价伴随着价格评论进行的,所以应该本着尊重对方和说理的方式进行,同时讨价不是买方的还价,而是启发、诱导卖方自己降价。
相机行事,善于通过分析抓住报价及其解释的矛盾和漏洞,就应盯住不放。
2.客方公司分析:苹果电脑公司成立于1976年,至今公司的历史已近30个年头。这对于才50多年历史的计算机业来说,苹果电脑是这个行业里面的元老了。在近30年的时间中,苹果电脑取得过举世瞩目的成就。2007年,苹果公司推出iphone手机,迅速吸引了全世界消费者的眼球。

管理学苹果公司案例分析

管理学苹果公司案例分析

经济贸易系案例分析报告题目:Apple,让科技飞!专业国际经济与贸易班级国贸102团队E组指导教师丁勇2011年 5 月 8 日目录摘要…………………………………………………………………………( 3 )一、背景篇………………………………………………………………………( 4 )1.苹果公司简介…………………………………………………………(4 )2.苹果公司发展史………………………………………………………(4 )二、苹果手机在中国的竞争环境分析…………………………………………( 6 )1.经济环境分析…………………………………………………………(6 )2.营销中介分析…………………………………………………………(7 )3.公众分析………………………………………………………………(7 )三、苹果公司取得巨大成就的原因分析………………………………………(8 )1.主打产品销售以及品牌价值情况……………………………………(8 )2.苹果取得巨大成就的原因分析 (10)四、理论分析篇1. SWOT分析法 (11)……………………结束语 (13)参考文献 (13)附录A (14)附录B (15)摘要苹果公司,全称苹果股份有限公司,原称苹果电脑(Apple Computer)。

由斯蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年创立,2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。

总部位于美国加利福尼亚的库比提诺,核心业务是电子科技产品,目前全球电脑市场占有率为3.8%。

苹果公司是全球最具创新精神的企业,从单一的电脑硬件厂商向数字音乐领域多元化出击,远离用低端产品满足市场份额的要求,从不向公司不能占据领导地位的市场扩张。

苹果公司真正的秘密武器是其团队拥有一种敏锐的感觉和能力,能将技术转化为普通消费者所渴望的东西,并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果公司“酷玩产品”俱乐部的一员。

联通能拔苹果iPhone头筹吗

联通能拔苹果iPhone头筹吗

联通能拔苹果iPhone头筹吗愿笔者所虑为多余,也愿重组后轻装上阵的新中国联通,以其智勇能拔下iPhone之头筹,打一个声振业界的漂亮战!俗话说商业机密不可泄露,但它又恰如纸包不住的火,总有曝光的一天。

3月4日,中国联通董事长常小兵首次对外公开承认,联通正同苹果公司进行谈判3G版iPhone入华事宜。

3月10日,为了一举搞定此事,联通高层直接飞赴美国。

据认为,如果此轮谈判如双方所愿,联通将在引入苹果产品后采取补贴方式予以力推,以促进自己3G业务的发展。

在此期间,苹果的先期谈判对手――中国移动董事长王建宙一再声称自己和对方的谈判仍在继续。

但最新进展表明,在这场代理iPhone手机中国内地销售权的争夺中,中国联通似乎首次超过了竞争对手。

据消息灵通人士称,从目前形势分析,联通获得iphone引进权已经胜利在望。

不过,对于最终结局,中国联通的相关负责人仍是三缄其口。

早在去年6月,苹果就同中国移动有所接触。

当时中移动发言人曾称:“由于苹果不再坚持要求与营运商实行收入分成模式,因此有关商谈的最大障碍已经解除。

”但此后即无下文。

看来还是那个“最大障碍”让双方不欢而散。

想当初,这个挟iPhone而令天下运营商的苹果就一直坚持,代理商除了交纳售机利润之外,还有一项特别“义务”,就是必须向其“进贡”营运iPhone后的话音利润分成,否则一概免谈――大有“率土之滨,莫非王土”的味道。

乔布斯显然低估了对手的自信和实力。

中国移动底气十足,是全球最大的运营商,拥有逾4亿之巨的用户,掌控着差不多等同于北美和欧洲的市场规模。

它自然有资格和实力不签乔布斯的“城下之盟”。

其实,苹果与中国移动的矛盾与博弈反映了这样的实质,即移动互联网的开放与封闭之争。

苹果奉行封闭的商业模式,利用设计精美的智能手机iphone,在公共互联网上搭建了一个半开放半封闭的平台。

你运营商想进来共享吗?可以,但对不起,你用了我的终端和平台,你的利润就要与我分成。

苹果iPhone手机谈判策略浅析

苹果iPhone手机谈判策略浅析
苹果的品牌形象深入人心,其产品被视为时尚、高端的象征。
强大的品牌影响力
除了iPhone手机,苹果还提供Mac、iPad、Apple Watch等多种产品,满足不同消费者的需求。
多元化的产品线
03
法规与政策限制
各国政府对苹果产品的监管政策和法规对其谈判策略有重要影响。
iPhone手机谈判特点
01
高价值产品
底线分析
确定谈判目标与底线
策略制定
根据目标底线分析结果,制定相应的谈判策略,如采取强硬态度、让步策略、多方案选择等。
方案实施
在谈判过程中,需要灵活运用各种谈判技巧和方法,如引导对方、制造压力、寻求共同点等,以确保谈判取得成功。
制定谈判策略与方案
苹果iPhone手机谈判策略实施
04
苹果与供应商建立长期合作关系,以确保供应链的稳定性。
与渠道商谈判策略实施
限制渠道商的权力
苹果通过与多个渠道商合作,避免任何一个渠道商拥有过多的权力,从而降低谈判时的议价能力。
提供支持与服务
苹果为渠道商提供支持与服务,包括市场推广、销售培训和售后服务等,以提高渠道商的销售效率和客户满意度。
创造高价值产品
01
苹果通过创造高价值的产品,吸引消费者购买。例如,iPhone手机在设计和功能方面一直领先于竞争对手,这使得消费者更愿意支付更高的价格。
苹果iPhone手机谈判效果评估与优化建议
05
谈判效果评估标准与方法
分析谈判后销售数据的变化,以判断谈判对于销售业绩的影响。
销售数据
市场占有率
客户反馈
品牌形象
观察谈判后苹果iPhone手机市场占有率的变化,了解谈判对于市场竞争的影响。
收集并分析客户反馈,了解他们对苹果iPhone手机的满意度和购买意愿。

商务谈判策划书 苹果

商务谈判策划书 苹果

商务谈判策划书关于与苹果股份有限公司的协商事宜甲方:苹果股份有限公司乙方:三星集团团队:********口号:********目录1 谈判主题及内容 (3)2 谈判团队人员构成 (3)3 谈判双方对比分析 (3)3.1 谈判背景 (3)3.2 公司背景 (4)3.3 优劣势分析 (5)3.4 相关专利分析 (6)3.5 我方回应 (8)3.6 涉及机型 (8)4 财务分析 (9)4.1 关于专利赔款的计算 (9)4.1.1 计算模式一4.1.2 计算模式二4.2关于禁售赔偿:基于澳大利亚Galaxy Tab10.1产品的计算 (11)4.2.1 禁售情况4.2.2 禁售损失5 双方合作分析 (12)5.1关于台积电(TSMC) (12)5.2 我方与台积电的比较 (12)5.3 我方与苹果的比较 (13)5.4 台积电与苹果的分析 (14)6 谈判目标 (14)7 谈判策略及程序 (15)7.1 开局 (15)7.2 中期阶段 (15)7.3 最后阶段 (16)8 应急预案 (17)9 谈判资料 (17)主题:达成共识、停止纠纷、继续合作内容:1)三星和苹果专利侵权的赔偿费用(涉及专利侵权和三星Galaxy Tab10.1的停售赔偿等)2)三星和苹果在零配件上继续保持完全合作的关系二、谈判团队人员构成首席代表:***,公司谈判首席代表决策人:***,负责重大问题决策财务顾问:***,负责财务分析技术顾问:***,负责产品技术分析法律顾问:**,负责法律分析三、谈判双方对比分析1)谈判背景:三星电子和苹果公司互打“专利战”,已在多个国家相互提起侵权诉讼,要求禁售对方产品。

苹果分别在日本、美国、英国等国起诉三星电子侵犯其专利权,由此,荷兰、德国、澳大利亚先后宣布禁售三星平板电脑;三星则针对苹果公司发布的iPhone4S,在法国巴黎、意大利米兰以及日本等地以苹果侵犯三星电子专利技术为由对iPhone4S提出禁售申请还以颜色2011年4月15日苹果率先“发难”,以三星侵犯了其智能手机和平板终端的相关专利为由,向美国加州北部地区联邦地方法院提起了诉讼,并向多国法院提出申请,请求暂时禁止三星销售Infuse 4G、Galaxy Tab 10.1等产品,而澳洲法院也裁定,在苹果与三星的专利纠纷解决前,暂时禁止三星的平板电脑GalaxyTab10.1的销售三星公司也展开了大规模的诉讼攻势,于4月22日以苹果侵犯其专利为由,分别在韩国(涉及5项专利)、日本(涉及2项专利)和德国(涉及3项专利)提起诉讼。

国际商务谈判经典案例分析课件(PPT-39张)

国际商务谈判经典案例分析课件(PPT-39张)
特殊的国际国内环境决定了2009年的中国铁矿石价格谈判 必然步履艰难,难以预测。
国际商务谈判
第十二章 国际商务谈判经典案例分析 二、谈判的过程和策略
根据谈判形势的变化,2009年的中国铁矿石谈判可以分为 四个阶段。第一轮谈判从2008年10月到2009年1月;第二轮谈判 从2009年2月到4月;第三轮谈判从2009年5月持续到6月底,在 预定时间内谈判破裂;第四轮谈判更应该说是谈判的加时赛, 持续到2009年8月17日,以中钢协与澳洲第三大矿商FMG达成 降价幅度协议而落幕。
国际商务谈判
第十二章 国际商务谈判经典案例分析 二、谈判中涉及的利益集团
(1)美国的克林顿政府 (2)中国政府 以上是两国政府的利益诉求,而对于美国国内的各方力量 来说,主要包括以下几个利益集团:
一是经济利益集团 二是意识形态集团 三是政治利益集团
国际商务谈判
第十二章 国际商务谈判经典案例分析
三、美国政府在PNTR谈判案中采用的策略 1、美国政府针对各个利益集团基本策略的制定 2、具体谈判技巧的应用 第一,利用自己的资源优势,积极游说,进行大范围的舆 论宣传,以换取民意上的广泛支持。 第二,在不同党派、利益集团间寻找共同点换取支持。 第三,使用议题间接的挂钩作为让步手段。 第四,充分利用极力支持PNTR法案通过的中国政府作为自 己的盟友,相互间积极配合,共同为法案的最后通过做出努力。
国际商务谈判 二章国际商务谈判经典案例分析
第十二章 国际商务谈判经典案例分析 • 案例一
“以退为进”还是“进退两难”:Google与中国政府之间的谈 判
• 案例二 多方利益的均衡:美国政府在PNTR谈判案中策略的采用
• 案例三 移动、联通抢食“苹果”:iPhone入华谈判

「苹果与中国联通关于iphone5合约机的谈判」

「苹果与中国联通关于iphone5合约机的谈判」

评论3:苹果与中国联通关于iphone5合约机的谈判一、谈判内容回顾本场谈判的主要内容是苹果与中联通就iphone5合约机进价及在中国市场定价的谈判(以16G为基准),并附以一些其他利益相关条件的谈判。

谈判主要分为以下几个部分,最初联通买断销售权的提议被苹果立即强硬驳斥。

随即谈判进入到包含利润分成定价的协商,联通的初始报价为5799元人民币,苹果的初始报价为以裸机价5299元的98折销售给联通,市场价为5699元;联通此处表明公司亏损现状,强制苹果让步;苹果将市场价提升至5799元,但附加联通给予苹果广告宣传增加10%的条件,联通不予接受,接着谈判升温,两方谈判人员情绪激动,最终苹果让步,将折扣降至95折,此处联通态度强硬,使得苹果决定收回95折的妥协,至此联通为表诚意,终于做出承担部分运费的让步,但依旧不接受增加广告投入,最终双方成交于进价5299元打98折,合约机5799元的定价,但苹果收回联通作为中国唯一合约机销售方的决定,同意不增加广告投入,双方各自承担50%运费。

综上回顾,我认为此次谈判的内容较为混乱,条件过多,让人无法抓住核心重点。

二、谈判优劣分析1、优点(1)谈判的创新:起初提出的买断方案标新立异,虽被立即驳斥,但体现出了模拟谈判立足于大背景下的新意;收回让步,由于联通始终不肯让步,使苹果收回了已经作出的让步,达到了很好的震慑效果,此处的谈判技巧既创新又高明;(2)谈判人员设置较好,层次分明,主次得当,发言频率及次序都安排较好;(3)谈判运用了多种策略、谋略及技巧,如磋商阶段中的软硬兼施,双方均因对方对自己的质疑而适时的运用了此策略,成功的达到了是对方作出一定让步的效果;如采取了蚕食战,运用连环马、以退为进等让步策略,坚持条件的附加与互换,将目光放置于长远利益、合作前景,使得谈判内容详略得当,得以平稳进展;如举例比较法,联通将苹果与三星的利润份额进行比较,而苹果则将联通与移动等通信公司的业绩进行比较,成功削弱对方的气势,使其自乱阵脚等等。

中美文化差异下商务谈判存在的问题-“中国联通与苹果公司跨国谈判”

中美文化差异下商务谈判存在的问题-“中国联通与苹果公司跨国谈判”

中美文化差异下商务谈判存在的问题-“中国联通与苹果公司跨国谈判”,不少于1000字随着全球化的加速和经济交流的不断深入,跨国商务谈判日益常见。

中美两国作为世界上最大的两个经济体之一,商务交流频繁且影响深远。

然而,由于中美文化差异较大,跨国商务谈判存在许多问题。

本文以中国联通与苹果公司跨国谈判为例,分析中美文化差异下商务谈判存在的问题,并提出应对措施。

一、中美文化差异带来的挑战中美文化差异体现在语言、价值观、礼仪、沟通方式等多个方面。

在商务谈判中,这些差异会导致双方面临一系列挑战。

1、语言障碍中美英语的语言差异可以说是最显著的文化差异之一。

虽然两国都讲英语,但是语言的表达方式、用词习惯、思维方式等却有很大不同。

比如,中文中常常使用比喻、成语,而英文则强调用简单、直接的语言表述问题。

这会导致双方在沟通中产生理解上的误差,增加商务谈判的难度。

2、价值观差异中美两国的价值观也存在显著差异。

中国文化注重“和谐”、“中庸”,强调人际关系和团队合作;而美国文化则强调“竞争”、“个人主义”,强调追求个人成功和独立思考。

这意味着双方在商务谈判中会有不同的判断、决策和行动方式,因而难以达成共识。

3、礼仪方面中美文化的礼仪差异也很明显。

中国注重“面子”、“礼尚往来”,重视礼节;美国则更注重个人隐私、个人独立性,在商务场合中往往不会过多注重礼节问题。

这会导致双方在交流中产生很大的理解上的误差,影响商务谈判的进展。

4、沟通方式中美两国的沟通方式也有很大差异。

中国注重暗示、含蓄,强调间接沟通;美国则喜欢直截了当、直接表达。

这种差异会在商务谈判中产生很多问题,如语言和行为上的误解、误判。

二、“中国联通与苹果公司跨国谈判”中存在的问题在“中国联通与苹果公司跨国谈判”中,中美文化差异带来的挑战十分严峻。

具体表现在以下几点:1、理念差异苹果公司在国际上一直用造价昂贵的价格策略来保持公司的价值和品牌形象的稳定性。

然而,在中国,消费者更加注重价格,因此苹果公司不愿意在中国市场上做出价格的让步,导致谈判进展缓慢。

手机销售谈判方案

手机销售谈判方案

手机销售谈判方案引言在实施手机销售的过程中,谈判是至关重要的一环。

一次成功的销售谈判可以帮助我们达成双方的共赢,达到销售目标。

本文档将介绍一种手机销售谈判方案,以帮助销售团队更好地进行谈判,提高销售效果。

背景手机销售市场竞争激烈,消费者对手机的需求也在不断变化。

在这样的背景下,销售团队需要制定合适的销售谈判方案,以满足客户需求,推动销售业绩的增长。

准备阶段1.了解目标客户:在谈判之前,必须对目标客户进行深入了解。

了解他们的需求、偏好、购买能力等,以便在谈判中根据客户的需求做出合适的应对。

2.研究竞争对手:了解竞争对手的产品特点、销售策略和价格等情况。

通过比较,找出自身的优势,并为谈判中可能出现的问题做准备。

3.制定谈判目标:根据销售目标和客户需求,制定具体的谈判目标。

例如,每月销售额增长百分比、合同签订数量等。

4.确定谈判策略:根据目标客户和市场情况,确定具体的谈判策略。

例如,采用差异化定价策略、促销策略或增值服务等,以满足客户需求并提高销售额。

谈判流程1.打好第一印象:在初次接触客户时,要给客户留下良好的第一印象。

通过亲切的问候、适当的洞察力和专业知识展示,增加客户对我们的信任。

2.了解客户需求:在谈判过程中,重要的一步是了解客户的具体需求。

通过提问和倾听,主动获取客户的需求信息。

并根据客户的需求,提供有针对性的解决方案。

3.强调产品特点:在谈判中,要充分展示产品的优点和特点,特别是符合客户需求的特点。

通过客户的反馈,进一步了解客户的关注点,做出适当的调整。

4.价格谈判:在手机销售中,价格是一个敏感的问题。

在价格谈判中,要根据客户的需求、竞争对手的价格和产品的价值来确定合适的价格策略。

可以采用让步策略、捆绑销售策略等,以达到双方的共赢。

5.解决客户疑虑:客户在购买过程中可能会有疑虑或担忧。

在谈判中,要积极主动地解答客户的问题,并提供充分的合理解释和论证。

通过建立信任和提供支持,消除客户的疑虑。

商务谈判剧本范文

商务谈判剧本范文

商务谈判剧本范文谈判就是人们为了维护各自的利益或改变相互关系而进行的,商务谈判剧本范文有哪些?下面店铺整理了商务谈判剧本范文,供你阅读参考。

商务谈判剧本范文01:美国汤普森贸易公司与中国联通的贸易谈判) 谈判前提:中美双方的企业在此次谈判前已经有了初步的接触。

美国汤普森贸易公司已经将商品的报价单发给了中国的四平手机公司。

四平手机公司已经过市场的初步调查,对美方公司的iphone4(16G)和摩托罗拉XT928这两款手机有进口的意向。

谈判的时间:北京时间2011年12月23日下午。

谈判的地点:中国北京联通公司总部会议室。

双方坐定,中国联通公司总经理介绍自己和相关人员。

美国汤普森贸易公司总经理介绍自己及相关人员。

买方:朋友们,你好,之前贵公司给我公司发来的报价单我们已经认真的看过了。

根据我公司对中国市场做得初步的调查,我公司有意进口iphone4(16G)或摩托罗拉TX928这两块手机。

在此恳请贵公司能够为我们详细介绍一下这两款手机。

卖方:下面就有我来为大家介绍一下iphone4(16G)这款手机。

该手机厚度比3GS缩小24%,仅为9.3毫米:苹果称iPhone4是全球最薄的智能手机。

它具有高分辨率屏幕。

iPhone4相比于iPhone、iPhone3G和iPhone3GS,屏幕提升至3.5英寸960×640像素,并且这块屏幕采用Retina显示技术,可以使文字和画质更加锐利,对比度为800比1。

在摄像头方面:iPhone4加入前置视频通话摄像头,背部主摄像头提升至500万像素,并首次加入闪光灯,支持720P高清视频播放。

同时,苹果为iPhone4加入了基于Wi-Fi的Facetime视频聊天功能,并提供了制作视频的iMovieforiPhone软件。

iPhone4采用了和iPad相同的苹果A4处理器,但主频降为800MHz。

存储方面则仍为16GB和32GB两个版本。

此外,iPhone4首次使用了双麦克风设计,有助于降噪,此外,机身周边的固定框被设计为了iPhone4的天线,左侧是蓝牙、Wi-Fi和GPS,右侧是WCDMA和GSM天线。

商务谈判苹果联通与移动三角恋

商务谈判苹果联通与移动三角恋
“苹果英雄”亮剑
第一剑----3G版iPhone补贴销售策略。
第二剑----直逼中移动咽喉要处。与3G版 iPhone同时发布的还有一个在线应用软件商店 App Store。
——这就是3G时代电信业 的最大特点,最大的“蛋糕”不再是由运营商 独享,而是由手机制造商和运营商共同切割。
最后一根稻草 ——矛盾2
iPhone的WIFI功能,由于工信部没有批准WIFI功 能的手机在中国市场销售,iPhone要进入中国就 必须关掉其WIFI功能或者等到相关政策解禁之后。
2009年1月7日,新联通正式获得WCDMA牌照,一 位苹果标准“新郎照”赫然屹立在人们面前。
新联通也急于利用iPhone强力终端强化自己的 WCDMA网络优势。向左与中移动抢夺传统2G客 户群;向右与中国电信搏杀中高端用户阵地。
Iphone与联通的谈判
今年2月初,中国联通抽调了包括华盛终端公司、 增值业务部门、个人客户部、移动网络公司、市场 部、技术部等一系列重要部门的成员,成立谈判小 组,准备与苹果进行最实质的谈判。这期间,直到 中国联通副总裁李刚带队赴美之前,谈判小组都处 在频繁的内部会议之中。
一部情节曲折、精彩的商战大片犹如一个意 犹未尽、耐人回味的爱情故事片,并具备以下 几个情节:
1.最先互相倾慕的两个人却总是有缘无分; 2.爱得越深伤得越深; 3.第三者也有拥抱奇迹的机会; 4.得到了人却不一定能得到别人的心; 5.成不了爱人就成了仇人。
最先互相倾慕的两个人却总是有 缘无分
这无疑增加了乔布斯向中移动要价的本钱,资 费分成比例而后竟然被抬高至20%~30%。
联通优势
倚重成熟产业链 在三大3G标准中,WCDMA发展最为成
熟,并已经有技术成熟、成本较低的终端产品, iPhone等产品的3G版本亦是支持WCDMA,

商务谈判联通iphone

商务谈判联通iphone

中国联通和苹果公司的谈判计划书关于中国联通代理iphone 3G手机的谈判计划书时间:2013年4月8日地点:主方:中国联通客方:苹果公司谈判人员:主谈(负责重大问题的决策):陈碧君技术人员:黄焕珍法律顾问:杨青青财务&市场顾问:林晓诗梁丹丹谈判主题:取得iphone3G的代理权,在金额和分成上达成一致。

谈判背景:(1)谈判涉及背景介绍及与分析乔布斯领导下的苹果公司,有着个性化的产品、忠实的粉丝,在与许多运营商谈判过程中,一贯骄纵强硬,甚至发生过因谈判对手的级别不够,而大发脾气,突显霸气的谈判风格。

他坚持要分享本应属于运营商的利润,与运营商签下苛刻的利润分成条款,即每一个iphone用户为运营商贡献的收入,苹果要获得20%~30%的分成,这是苹果与【联通】的竞争对手中国移动公司谈判时最初提出的条件。

在美国运营商AT&T、法国电信旗下的Orange 等运营商身上,苹果已经通过这一分成模式尝到了甜头。

让乔布斯先生没想到的中国移动公司也是一个强硬的谈判对手,双方就iphone手机销量分成模式谈判已过一年半,没取得任何进展而陷入僵局。

此时中国联通公司向苹果公司伸出了橄榄枝,有意销售3G版iphone 手机。

苹果公司一方面不想放弃中国电信公司市场上的这块大蛋糕,不想失去因其他制造商的智能手机而占领中国市场的机会;另一方面也顾虑联通公司业务能力。

这涉及到联通公司能够销售的iphone数量,要不要采用过去在某一地区只与唯一一家运营商合作的做法等。

苹果要考虑的不能放弃对价值连城掌控的利益需求。

联通公司是在得知竞争对手中国移动与苹果公司谈判陷入僵局的背景下,向苹果公司发出合作的讯息。

虽然刚与中国网通合并后面临着业务重组、内部管理、人员安排等重要事务,但自身获得了工信部颁发的3G牌照WCDMA,这一网络技术是比较成熟的,3G版iphone 制式是与之匹配的,技术上直接使用不成问题。

联通的顾虑是苹果尚未与中国的任何运营商达成合作,还没有在内地正式的推出iphone,但仅在中国运营商的网络中,水货iphone用户就已超过百万之众,这将影响未来正版的iphone销售,一方面要考虑与苹果合作谈判达成一致,傍上iphone明星终端,在3G业务上打翻身仗,另一方面还要考虑在签订合作协议时未来销售数量及营销模式所可能产生的风险和压力,乔老爷会不会“一女二嫁”也是要考虑的问题。

苹果iPhone手机谈判策略浅析.

苹果iPhone手机谈判策略浅析.

苹果iPhone手机谈判策略浅析案例:iPhone手机入华谈判iPhone手机入华谈判期间多方博弈,明争暗斗。

为了压制对方的谈判空间、达到己方的谈判目的,苹果公司与国内营运商之间演绎了一幕幕没有硝烟的谈判大战。

细品之余,梳理出以下几条谈判策略:1开诚布公这一策略是指谈判双方在谈判过程中开门见山亮明自己的真实思想和观点,如实介绍己方情况,客观地提出己方要求,以求得双方合作成功的策略。

苹果公司为了及早进入中国市场,首先择占据中国手机市场份额70%以上中移动公司,毫不遮掩地抛出了其酝酿已久的苹果模式——“分成模式+增值服务模式”。

即每一个iPhone用户为运营商贡献的收入,苹果将获得20%-30%的分成;每销售一部手机,运营商一次性向苹果补贴6o0美元,同时必须给用户以购机补贴的方案;用户可自由购买iPhone,使用任何的SIM卡;iPhone装载在线软件商店iTunes APP Store,用户则到苹果的软件商店付费购买增值服务。

苹果公司立足眼前——收取分成费,赚取未来——掌控增值服务,相对于中国移动公司的以往合作方案,简直是“狮子大开口”!2声东击西苹果公司深谙谈判策略,在进入中国市场的马拉松式谈判过程中,频繁地施放“烟幕弹”。

2007年市场上爆出与国内比较大的手机连锁经销商迪信通公司签署协议的消息。

大有的气势。

先是媒体宣称,迪信通副总裁陈京生曾表示:“迪信通已与iPhone 签署战略协议,只要iPhone进入中国,首先就会进入迪信通的卖场。

”他同时信誓旦旦地表示,iPhone将于2008年春节前后进入中国内地市场。

鉴于迪信通的网络优势主要体现在二、三级市场,与iPhone 手机的目标消费群体有很大差异。

“结盟迪信通”一说纯属谈判陷入僵局后,苹果公司迫使对方让步的一种谈判策略而已。

接着,联通执行董事兼副总裁李正茂在澳门出席“G SMA移动通信亚洲论坛”时向媒体表示,iPhone在一些市场很畅销,联通有兴趣与苹果进行相关磋商。

商务谈判联通iphone

商务谈判联通iphone

商务谈判联通iPhone在商务谈判中,选择一款适合自己的手机很重要。

而在中国市场,联通iPhone 成为了商务人士的首选。

作为一款高端品牌手机,联通iPhone拥有强大的性能和可靠的品质,因此,很多商务人士选择它作为谈判的得力工具。

为什么选择联通iPhone强大的性能联通iPhone采用了强大的A系列芯片,使得手机性能更加快速、流畅。

通过高速处理器,联通iPhone可以更好地支持商务人员的办公需求,如短信、邮件、文件和数据传输等。

可靠的品质联通iPhone的品质非常可靠,因此在商务场合中也受到了广泛的认可。

其设计和材质都非常精美,同时还具有很高的耐用性,可以在各种加班和出差的情况下保持稳定。

安全的保障在商务谈判中,保护机密信息非常重要。

联通iPhone的安全性能非常优秀,可以在不泄露任何重要信息的情况下进行通信。

这主要是由于联通iPhone采用的安全技术,包括完整性保护、数据加密和数据隔离等。

联通iPhone在商务谈判中的应用计划和交流联通iPhone可以用于计划和交流,比如通过手机提醒来记录一些重要的事项或会议,了解最新的市场动态或新闻,或者通过即时通讯工具和同事进行交流。

数据传输和签署联通iPhone是一个可以传输数据和签署文件的重要工具。

通过手机的传输功能,商务人员可以轻松地共享和接收文件,如商务合同、报告、备忘录等。

此外,在联通iPhone上签署某些协议和文件是完全可行的,这在签署非常紧急的合作协议或合同时非常有用。

社交网络社交网络成为了商务人员不可或缺的工具,因此,在联通iPhone上安装社交网络应用程序是很必要的。

通过使用社交网络,商务人员可以了解到自己所在行业的最新动态和事件,从而在商务谈判中更好地与对方进行沟通和交流。

如何保持联通iPhone的安全保护联通iPhone的安全非常重要,这是防止泄露商务机密的关键。

以下是一些有助于保护联通iPhone安全的措施。

使用密码为联通iPhone设置一个安全密码,可以有效地防止未经授权的人接触到手机内容。

国际商务谈判经典案例分析

国际商务谈判经典案例分析

国际商务谈判经典案例分析1. 案例一:可口可乐与中国的谈判1981年,可口可乐公司与中国政府进行了长达两年的谈判,最终成功进入中国市场。

这场谈判的难点在于,中国政府当时对外资企业有着严格的规定,而且可口可乐公司需要保护其秘方不被泄露。

通过精心的准备和灵活的谈判策略,可口可乐公司最终达成了双赢的协议。

2. 案例二:波音公司与日本的谈判波音公司是世界上最著名的飞机制造商之一,而日本是一个对飞机制造业有着极高要求的客户。

在20世纪80年代,波音公司与日本进行了一场艰难的谈判,最终达成了销售波音飞机的协议。

这场谈判的成功,关键在于波音公司对日本市场的深入了解,以及对日本文化、法律、市场等方面的充分准备。

3. 案例三:苹果公司与中国的谈判2012年,苹果公司与中国政府进行了关于在中国建立苹果零售店的谈判。

这场谈判的难点在于,中国政府对外资零售企业有着严格的规定,而且苹果公司需要保护其知识产权。

通过精心的准备和灵活的谈判策略,苹果公司最终达成了在中国建立零售店的协议。

4. 案例四:丰田汽车与美国的谈判在20世纪80年代,丰田汽车面临着进入美国市场的巨大挑战。

由于美国汽车制造商的强烈反对,丰田汽车不得不与美国政府进行了一场艰难的谈判。

最终,丰田汽车通过承诺在美国建立生产基地,并创造就业机会,成功地赢得了美国政府的支持,进入了美国市场。

5. 案例五:微软公司与欧盟的谈判在2004年,微软公司因为涉嫌垄断被欧盟罚款4.97亿欧元,并要求微软开放其Windows操作系统的部分代码。

微软公司通过与美国政府和欧盟的多次谈判,最终达成了一项和解协议,同意开放部分代码,并支付罚款。

6. 案例六:阿里巴巴与美国的谈判在2014年,阿里巴巴集团在美国纽约证券交易所成功上市。

这场谈判的难点在于,阿里巴巴需要与美国证券交易委员会(SEC)达成一致,确保其在美国市场的合法性和透明度。

通过精心的准备和灵活的谈判策略,阿里巴巴最终成功上市,成为全球最大的IPO之一。

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Pre-negotiation Analysis
1.Analysis of common interest/weakness/power
Apple, Inc.
Interest
●Expend the market into China through cooperating with a local service
provider.
Weakness
●Nokia & Samsung’s products account for a large majority of the market share
●Steve Jobs’ health condition.
Power
●I-phone has been already become the hottest item in Chinese market.
●Apple Inc.’s brand name
China Unicom
Interest
●Through the acquisition of iPhone4's proxy, propaganda Unicom 3G network,
open up China Unicom 3G market.
Weakness
●The strong strength of competitors (China Mobile) is the fact that China
Unicom must face.
2.Form the ZOPA
Access Apple Inc.’s BATNA
●ChinaMobile is willing to give Apple 10% the 3G cell phone tariff income
and request supplying them i-phone by a 30% discount of the original price.
Calculate your Bottom Line
●Apple obtains at least 15% of the 3G cell phone tariff income from China
Unicom, if lower than this percentage, China Unicom must guarantee they will get more 3G users to make up the gap or other benefits in any forms.
A ccess the China Unicom’s BATNA
●Cooperate with Samsung or other corporations.
Evaluate the ZOPA
China Unicom gives Apple the 3G cell phone tariff income from 10% to 20%, and gets some preference of the price.
3.Set out the objective→calculatethe first offer(counter offer)
Apple acquires 20% of the 3G cell phone tariff income, and China Unicom gets of iPhone4's proxy.
4.Possible Strategy & Tactic will be used in the negotiation
●Convey the proper emotions
Show signs of disappointment
Become angry (when appropriate)
●Demonstrate our power
Mention your BATNAs
Avoid disclaimers and weak language
●Properly address the terms
Address all relevant terms
Rank order the terms
5.Questions to ask in the negotiation
●Would you say some reasons why we should choose you rather than China
Mibile
●Could you please specify what kind of activities will you will to promote the
sale of the phone?
●What measures will you take to attract more customers to purchase this cell
phone?
●Would you like to explain how you compete with China Mobile and China
Telecom?。

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