企业在微博上一切言行都是营销快书包案例PPT课件

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《微博营销介绍》PPT教学培训模板

普通博主
博文和专注数都很多，但是粉丝人数少微博上普遍存在的博主类型一般较为稳定，其活跃度和参与度都不错，但影响力较小。重点考察该类用户喜欢什么内容和贡献什么内容上，喜欢消费的内容多数可以从其评论、转发中看出来，所贡献的内容则从其所发的微博中判断。如果其贡献的内容与公司产品或服务相关，可作为关注对象。
2010年，网易、搜狐、腾讯也相继推出微博服务，四大门户纷纷上马微博，凤凰网、和讯网、搜房网紧随其后，大有群雄并起、逐鹿中原之势，形成了中国特有的微博嫁接网站的发展特色。
微博在短期内对博客、sns社区产生一定的冲击。微博与博客、 sns社区具有很高的用户重合比例，用户使用目的上具有一定的相似性，微博的特性导致用户产生的粘性更强，并且用户使用微博后减少了登录博客、SNS社区的次数
标准VI的logo
坚持更新的标志
企业slogan 微博草根名人
基本包括了所有业务质量较高的粉丝群
热点话题公益事件
12
发出后的回响度较高
微博吸引粉丝路径
吸引粉丝的最有效途径
吸引优质粉丝的有效途径
建立帐号
发表话题
关注别人
转贴@别人
评论@别人
转贴
评论
回应这就是属于优质粉丝群体
回应
13
微博粉丝的意义
评论数
对某条博文评论次数总和反映博文的信息质量，博主的话题能力和影响力还说明粉丝及同类别受众的参与度与话题倾向
7
微博基本数据关系——趋势分析
实力博主
博文很少但是粉丝人数短时间内快速增长实力博主，重点关注对象用下饵的方式致使其粉丝人数急剧上升，谨慎对待该类用户，应该在一个较长时间段考察该类用户。

如何微博营销推广及案例分析课件

微博营销的特点
微博营销的特点
立体化：微现博形营式销对可产以品借进助行先描进述多，媒从体而技使术潜手在段消，费从者文更字形，象图直片接，的视接频受等信展息。微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互
高速度：联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。
恶搞名人PS
很快玩票者就突破了广告人的圈子，PS名人成为最初的风潮，小沈阳、地产界名人任志强、演员马景涛、西太平洋大学博士唐骏、禹晋永等纷纷亮相。
微博营销
人人参与，网友大联欢
此后，PS的范围又进一步扩展至普通人，有人用它表白自我，有人则用来调侃同事，迅速形成网友大联欢。
商业借势
最后，又来了不少想要“搭车”营销的企业，有某些广告设计工作室的自我推销，有某门户网站各频道的个性展示，有网络游戏代言人讲述真我风采，有杀毒软件借此推出拟人化形象。
微博营销
平台营销
企业围脖账号建立
账号日常维护
口碑营销
围脖粉丝养成
企业/名人建立围脖账号依托围脖账号开展营销
其他平台搭载
企业/品牌
不建立账号
利用新浪围脖资源
进行营销
……
新浪围脖名人资源
营销活动配合
资源营销
新浪围脖草根用户资源
微博营销微博改变媒体传播方式（基于信任的病毒式传播）
内容
﹢内容
博客
信息源表现形式的差异信息传播模式的差异
微博内容则短小精炼，重点在于表达现在发生了什么有趣（有价值）的事情，而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。
微博注重时效性，3天前发布的信息可能很少会有人再去问津，同时，微博的传播渠道除了相互关注的好友（粉丝）直接浏览之外，还可以通过好友的转发向更多的人群传播，因此是一个快速传播简短信息的方式。

新浪微博营销案例分析PPT课件

客户类型：品牌/汽车开博日期： 2009-10-28-2010-02-04 粉丝数：9600+ 营销目的：品牌围脖+人气聚拢
@长安福特的成功
专注于聚拢人气
2
3
4
1
策划有奖互动活动活动频次高
运营专人运营实时互动
推广口碑推广
二次传播获奖网友感言等二次转发
@长安福特围脖营销模式
1
有奖问答
@我爱打折的成功
用方法论控制信息流,开放式营销
向用户提供各类打折信息
呼出信息
在围脖信息海中有奖向用户征集打折信息
吸入信息
每条打折信息的交互式提供,被复制和传达了很多次,每条围脖的曝光成倍增加观看到的网友是粉丝的真实粉丝,圈子非常开放
粉丝数增加
吸的过程
有奖征集：用户将打折信息@给账号即有机会获奖
也许有一天,会不会我的电脑中毒后不去搜索解决办法,而是@一下金山毒霸的围脖
员工微博是品牌的代言人
戴尔从员工微博中遴选戴尔大使,用更加贴近用户的身份,平等对话
反响很热烈
员工大使,对于公司品牌的传播,不是官方语言
员工大使-平等对话
东方航空品牌家族
@凌燕crybaby ：昨天下午就听说公司紧急调配安排了航班运送医疗人员去灾区，想起曾经的丽江地震,汶川地震,东航云南分公司在历次抗震救灾飞行中有着反应迅速,表现优异的传统，执行这次加班的同事们,辛苦了东航云南,好样的
粉丝里有真实客户,凡客的账号已经培育成了一个营销平台
诚意带来人气
专人维护将品牌具象成有血有肉的账号形象,也只有专人维护能完成 1、实时与网友互动转发 2、保障网民评论的响应时间 3、语言的人性化
VANCL粉丝团营销维度2

2024版《企业微博营销培训》课件

促进产品销售
微博营销能够直接促进产品的销售，提高转化率。
增强客户黏性
通过微博互动，企业可以与客户建立更紧密的联系，增强客户黏性。
5
微博营销发展趋势
视频化
随着短视频的兴起，微博营销将更加注重视频内容的创作和推广。
2024/1/28
数据化
未来微博营销将更加注重数据分析，通过数据洞察用户需求，实现精准投放。
发起话题和活动
定期发起话题讨论和线上活动，提高粉丝参与度和互动性。
建立粉丝群体
通过微博群组和其他社交平台，聚集粉丝，形成品牌社群。
2024/1/28
10
微博广告投放技巧
03
2024/1/28
11
广告形式选择及预算分配
2024/1/28
广告形式
微博广告形式多样，包括图文、视频、直播等，需根据目标受众和内容需求进行选择。
预算分配
根据广告目标、受众覆盖、竞争情况等因素，合理分配广告预算，确保投放效果最大化。
12
精准投放策略制定
2024/1/28
目标受众定位
01
通过微博用户画像、兴趣标签等，精准定位目标受众，提高广
告投放精准度。
投放时间选择
02
根据目标受众的活跃时间和微博平台的流量高峰，选择合适的
投放时间，提高广告曝光率。
竞价策略制定
03
根据广告预算和竞争情况，制定合理的竞价策略，确保广告能
够获得更多的曝光和点击。
13
效果评估与优化调整
2024/1/28
数据监控
实时监控广告数据，包括曝光量、点击量、转化率等，了解广告投放效果。
效果评估
根据广告目标和数据表现，对广告投放效果进行评估，找出问题和不足。

微博微博营销案例专题培训课件

案例3：恒信钻石的定位
依旧需要找准客户群，设置议题
• 微博虽然几乎没有成本，但低质量的微博只会导致粉丝的流失。 • 定位，是建设企业形象、推广产品线还是促销活动？ • 根据定位来确定目标受众，再投其所好谈他们喜欢的话题，拉近距离。
Case：恒信钻石机构
• 恒信钻石机构注册了四个不同的微博账号，分别是恒信钻石机构、IDo 儿童基金、oohDear和李厚霖，从整体品牌形象、公益、产品宣传和领导人等几个维度，各有侧重地来吸引微博上的潜在消费者。
以不影响用户体验为前提，搜索结果内，一页只会展示一个Promoted Tweet
“老外们”的营销趋势
Promoted accounts：为品牌投放精准定向
利用算法决定是否推荐广告主的Twitter账户
是“精准”的“定向展示广告”！
Promoted Accounts允许广告主在 Twitter的侧边栏购买一个广告位，用于向相关用户推广该广告主的Twitter账户。
最后，又来了不少想要“搭车”营销的企业，有某些广告设计工作室的自我推销，有某门户网站各频道的个性展示，有网络游戏代言人讲述真我风采，有杀毒软件借此推出拟人化形象。
持续升温
到现在为止，Vancl官方微博上收集的广告PS版本仍在不断增加 ……
2凡客诚品围脖：名人效应
高级俱乐部策略
• 与舆论领袖和带Verified标志的名人交好。 • 在网络时代，舆论领袖已经不完全限于传统概念中的社会精英和公共知识分子，比如博客老大徐静蕾和微博女王姚晨。
微博营销之微应用，即利用新浪微博的APP功能，实现有针对性的微博活动营销
应用举例－@月老
在微博发送 @月老，将可以得到如下回复：
更多应用：

微博营销PPT课件

抢沙发
有奖问答
原创征文
关注有奖
.
27
互动活动推广技巧
3
推广/口碑推广真实粉丝基数决定转发曝光
在活动的开始阶段通过口碑推广获取. 一定的曝光是必要的，但不能过量28
互动活动二次传播技巧
二次传播：
4
比活动本身还要重要
网友得奖后将晒出奖品
网友的舆论更为亲近其他网友，他们对其他网友的吸引力是企业微博无法
活动自11月18日正式启动，截止11月30日，12天的时间内，长安福特官方微博粉丝数迅速突破7000人，官方微博共收到网友评论4088条，博文被转载1943次。成为新浪网上企业官方微博中粉丝数第一、评论
数第一、博文转载次数第一的官方微博。【艾瑞】
.
31
话题的即时映射
号召或激励网民以同样的标签（##）或关键词一同讨论同一件事，再通过技术手段集中并同步映射至WEB页面形成互动
.
23
三、企业微博有效活动策划
全面介绍企业微博活动策划原理，流程
.
24
企业微博日常互动活动方法
.
25
回馈是互动活动的宗旨
成功的微博话题互动活动，最好要完成以下4个元素
1
• 策划
2
• 运营
3
• 推广 • 口碑推广
4
• 二次传播 • 等二次转发
.
26
互动活动类型
1
活动的策划：
在有奖回馈思想下，不断开发新的方式
在您的粉丝页中，鼠标鼠标停在某个粉丝位置上，也有“发私信”链接；
在他的个人首页头像右侧有“发私信”链接
在您的导航上，可以查看别人发给你的私信
.
20

企业官方微博营销培训课件

微博营销的出路—互动
伙伴们会转发的内容有：
什么是互动？ ——@、私信、转发、搜索、站内信，这些只是初级互动； ——调动情绪，共同创造内容，才是互动，UGC就是最好的互动； ——与消费者建立真正的社交友谊关系，而不是走形式的互动；
3/10
长久的王道—内容
微博内容三要素：
渠道：获得原创文章灵感的渠道，或者专注于行业，不能老抄袭；伪原创：对文案加工、修改、带上本官微的感觉；
他人和名人有交流。 7 评论和转发自己，并@别人。是微博被评论和转发的开始，带动作用。可以
重复展示自己高质量的原创微博。 8 发起活动和#话题#，@人们参加。
8/10
感谢聆听！
红人账号、社区、外部网站推广渠道、网络段子手；
5/10
互动的重要性
6/10
日常的热门微博
7/10
微博的技巧和格式
1 拟人化的语言，而不是官方的语言。讲产品内容，不是像广告一样讲它多好，而是讲它又什么效果，就像在和你的朋友说话。
2 你代表官方，永远不要有低级错误。 3 前期：互粉操作，新浪每天互粉和删粉操作总数500，在搜索框输入互粉
企业官方微博营销规范培训来自核心思路—定位官方或非官方微博营销，最重要的思路只有一条：
明白你运营微博的最终目的是信息传播，不是发布
能否被传播，而不是发布网络广告的核心是互动，利用用户做广告手段，引爆点
★ 做你自己，不要脱离产品、内容、品牌； ★ 也不要想着取悦每个人，你的受众不是所有人。
2/10
4/10
互动活动
要点： 1 创新：不守旧，不老照搬网上那些让人反感的类型； 2 体验：简单是王道，操作流程傻瓜式，提高参与度； 3 信任：给用户靠谱的、可完成、可得到的感觉，提高信任度。 4 深层目的：不要一味强调粉丝数，粉丝质量或许关系到未来的

微博营销方案PPT课件

2020/1/9
5
微博效应?
几何级裂变传播通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，一传十，十传百，百传万。影响面非常广泛.
立体化微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。
2020/1/9
6
我们应该在微博平台上开展什么活动？微博只能进行话题炒作吗？还有更新鲜的“玩法”吗？
其中穿插其他内容，在规律中让微博粉丝形成习惯性的关注公司微博，便于公司微博营销各种业务的开展。
2020/1/9
13
十传百一传十
百传千
互相倾诉和交流
2020/1/9
14
行动方案及需要支持
1.将微博作为除公司首页之外的官方宣传渠道。虽然可以在公司的微博上发布信息，但是如果没有人知道公司微博，那么这些信息就只能在有限的范围内。所以需要公司提高对微博的重视，全员宣传微博；
4
微博效应?
高速度微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。
便捷性微博营销优于传统的广告行业，发布信息的主体无须经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间和成本。
2020/1/9
16
中国的“微未来”
2020/1/9
17
营销成本
1.粉丝成本：根据需要增加粉丝数量定，五万粉丝100元； 2.经营企业微博的成本较低，就是人力成本。需要挑选合适
的专门的人选来负责。并且给予充足的时间。 3.活动成本：在微博上定期举办有奖活动，调用公司既有产
品如其他大型活动剩余入库奖品；或其他业务群体优惠如富友驾校现金券、富湘味现金券、富海家政现金券、 Disney产品等都可以成为微博活动的奖品

微博营销ppt课件

六度分离：每个人只需要平均6个中间人就可以和全世界
的任何一个人建立起联系。
9
微博平台上的一切都是公开的。包括用户发布的信息，用户间的评论和交流。
10
微博传播最大的特点就是碎片化想到什么就可以写什么不一定带有目的性，只是为了传播而传播。
11
文字，图片，视频，音乐等多种文件形式。话题和投票。多种媒体形式让微博更生动鲜活。
17
微博营销的技巧
技巧四：善用搜索
利用搜索，查询兴趣微博主，行业信息利用搜索，查询话题，进行内容对比 ......
18
微博营销的技巧
技巧五：定时定量更新
保定时更新（参考时间）每次更新数量稳定（每日10-15条）
19
微博营销的技巧
技巧六：多评论，多转发，多@
定期关注他人微博，多些精彩评论，或者转发多用@,引起他人注意，并尽量分享干货
20
微博营销的技巧
技巧七：善用#号
利用#号制造话题，寻求深层互动时事观点，所见所闻，历史微博营销的技巧
技巧八：学会使用私信
可以写更多的文字，更详细的内容，充分的说明自己的意图通知对方一些产品等信息保护隐私
内容无限制，所见所闻，所思所想，生活琐事和重大事件均可发布。
7
微博可以通过互联网、MSN、客户端、手机短信彩信等多种方式发送，实现了全息发布方式。
随时随地发送和接收信息。
8
粉丝路径：A发布信息后，A的粉丝甲乙丙丁（直到无限），都可以实时接收信息。
转发路径：甲觉得A的某条微博不错，转发，甲的粉丝都可以接收。
3
微博是神马？
“微博是地球的脉搏”—— 美国《时代》周刊 “微博改变一切”—— 李开复 “世界上最远的距离是我们面对面坐着没有话说，却都在拿着手机发微博。”—— 网络流行

微博营销ppt课件

社交媒体电商融合
微博等社交媒体平台将与电商平台进一步融合，形成更完整的音频营销闭环。
数据驱动营销决策
数据将在微博营销中发挥越来越重要的作用，驱动营销策略的制定和优化。
跨平台整合营销
微博将与其他社交媒体平台、线下活动等跨平台整合，打造更立体的营销生态链。
THANKS
感谢观看
发展历程
从2006年Twitter的出现，到2009年新浪微博的上线，微博逐渐成为中国互联网用户重要的社交工具之一。随着智能手机的普及和移动互联网的发展，微博用户数量和活跃度不断增长。
微博营销概念及特点
微博营销概念
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
内容消费习惯与兴趣偏好
内容类型
微博用户对于不同类型的内容有不同的偏好，包括文字、图片、
视频等多种形式。
话题关注
用户关注的话题广泛，涉及娱乐、社会、政治、经济等多个领域。
互动行为
微博用户具有强烈的互动意愿，喜欢点赞、评论和转发自己感兴趣的内容。
消费行为
部分微博用户会在平台上进行购物、预订等消费行为，尤其关注与自己兴趣相关的产品或服务。
用户时间碎片化
微博用户的使用时间非常碎片化，需要更精准地抓住用户注意力。
信息过载
微博平台上信息更新迅速，内容庞杂，如何脱颖而出是一大挑战。
营销效果难以衡量
微博营销的投入产出比难以精确计算，需要更有效的评估方法。
应对策略建议
精准定位目标用户
通过数据分析和用户画像，精准锁定目标用户群体，提高营销效率。
注意事项

微博营销 - 幻灯片1

微博女王
微博客的商业价值体现于客户服务
- 产品、品牌信息的传播（品牌频道） -CRM与客户对话
案例： Twitter开发了“品牌频道”，企业可以在Twitter构建品牌页面，同时组建多种品牌小组，同一品牌的粉
丝能够聚合在一起，而企业通过平台可以向用户发送各种新品、促销信息，Twitter的即时性和分享性让一个消息可以迅速遍布有相同兴趣爱好的group、team，甚至用户之间也发生互动，他们也可能把信息转发给其他好友。不少美国企业已经在采取这种方式。戴尔从2007年3月开始使用Twitter企业平台，目前戴尔官方网站上已拥有65 个Twitter群组。截止到现在，戴尔已经在Twitter内获得了约100万美元的销售收入。通用汽车、H&R Block 、柯达是光顾Twitter的常客。它们对Twitter的关注反应了新社会化媒体在“消费者对品牌进行公开讨论”方面的力量。对品牌的真正话语权已经转移到消费者手中，这是技术所使然。
丰富的明星资源：
明星是促使更多跟随者加入话题讨论的重要因素，新浪拥有得天独厚的明星资源，使微博客的营销手到擒来。
微博客的整合营销：
成为新浪用户即可享用所有新浪产品，通过不同形式的产品结合，使营销效果立体化，品牌/产品信息推送力更强。
新浪微博客具体运作模式
与新浪各频道的内容结合：基于内容、互动营销活动的深度整合
展示政策并从竞争中脱颖而出的最好舞台
与更多平时不易接触到的思考者和行动者接触无需搜索第一时间获悉最新消息或解决方案
与品牌近距离接触，了解企业发展动态或技术观点
拉近与市场的距离，找到新客户并与之进行互动
无需刻意就能制造与你的公司有关的热点话题
有效推送消息，有助于Google排名，有时能进入首页搜索结果，为网站带来流量