写字楼物业工程部管理制度汇编

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写字楼工程部规章制度

写字楼工程部规章制度第一章总则第一条为规范工程部管理，提高工作效率，加强工程部员工素质，制订本规章制度。

第二条本规章制度适用于写字楼工程部全体员工。

第三条工程部员工应遵守本规章制度，严格执行，不得擅自修改、违反。

第四条工程部主管负责本规章制度的宣传、贯彻、执行和监督工作。

第二章工程部组织管理第五条工程部设置主管领导、副主管、工程师、技术员、实习生等岗位。

第六条工程部主管领导负责部门整体工作领导，副主管负责协助主管领导、部门信息化建设和对外联系工作。

第七条工程师负责设计、施工、监理等工作，技术员协助工程师做好相关工作，实习生接受指导，参与实际工作。

第八条工程部员工应按照工作要求，认真履行本职工作，提高工作效率，遵守公司规定，不得违反。

第九条工程部员工应具备良好的职业素养和团队合作精神，尊重上级领导，关心同事，保持工作秩序。

第三章工程部工作流程第十条工程部员工应按照工作计划，明确工作目标，通过合理分工，提高工作效率。

第十一条工程部工作流程包括项目立项、设计方案制定、施工图纸编制、施工现场管理等环节。

第十二条工程部负责项目经理应做好项目组织工作，指导工程师、技术员做好工作分工，保证工程进度。

第十三条工程部应根据项目具体要求，不断改进工作方法，提高项目实施效果。

第四章工程部安全管理第十四条工程部员工应加强安全意识，保证自身安全，严格遵守安全规定，不得违反。

第十五条工程部主管领导应定期组织安全培训，提高员工安全知识和技能。

第十六条工程部应建立健全安全检查制度，对施工现场、设备设施等进行定期检查，及时发现并解决安全隐患。

第十七条工程部员工发现安全隐患应立即上报，配合相关部门进行整改，杜绝事故发生。

第五章工程部绩效考核第十八条工程部员工绩效考核应根据工作目标、完成情况、岗位责任等综合评定。

第十九条工程部主管领导应根据绩效考核结果，合理评定员工业绩，做出奖惩措施。

第二十条工程部员工应主动参与绩效考核，不得弄虚作假，影响考核公正性。

写字楼工程部管理制度

写字楼工程部管理制度第一章总则第一条为加强写字楼工程部管理，规范部门职责及工作流程，提高工作效率和管理水平，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于写字楼工程部全体职工，包括领导、工程师、技术员等。

第三条写字楼工程部管理原则：坚持科学管理、依法合规、公平公正、诚信守约。

第四条写字楼工程部管理目标：通过本管理制度的实施，使工程部部门工作更加有序，效率更高，工作成果更加明显，为公司发展提供有力支撑。

第二章组织结构第五条写字楼工程部实行总工程师负责制，下设若干工程师、技术员等职位。

第六条总工程师主要职责包括：负责工程部全面工作，组织协调各项工程项目，制定工程计划和方案，领导和监督项目实施，确保工程质量和工期。

第七条各工程师、技术员等职务的具体职责由工程部根据工作需要制定并通知相关人员。

第八条工程部每年定期召开全体会议，总结过去工作，安排下一阶段工作，确保工作有序推进。

第三章工作流程第九条工作任务的分配：工程部总经理根据各个项目的情况，合理分配工作任务给工程师、技术员等职工。

第十条项目立项和设计：工程师根据项目要求进行初步设计，编制工程方案和预算，报总工程师审批。

第十一条施工管理：总工程师协调分配项目，工程师、技术员按照设计要求，监督施工过程，确保工程质量。

第十二条质量检验和验收：工程师、技术员负责对工程进度和质量进行检验和验收，确保项目顺利完工。

第十三条项目总结和汇报：项目结束后，工程师、技术员需要对项目进行总结，并向总工程师汇报工作情况，为今后工作积累经验。

第四章职工管理第十四条工作纪律：工程部全体职工必须遵守公司规章制度，维护公司形象，保证工作秩序正常。

第十五条岗位责任：各职工要按照自己的职责和工作要求，认真履行工作职责，保持工作热情。

第十六条学习进步：各职工要不断学习专业知识，提高工作能力和素质，为公司发展作出贡献。

第十七条荣誉和奖励：公司将定期评选优秀员工，并给予相应的荣誉和奖励，鼓励员工积极工作，取得更好成绩。

写字楼物业工程部管理制度汇编

4、操作中发现有疑问，不准擅自更改『操作票』所列内容，应及时向发令人报告，弄清楚后，再继续执行操作。
5、『操作票』必须编号，作废的应注明“作废”字样；已操作的要注明“已操作”字样；凡标示不清的，不得执行操作。
6、停电拉闸操作顺序，应先断开负荷端开关，然后再断开电源开关；送电合闸顺序与之相反，严禁带负荷拉断电源开关。
4-1）电梯委外维护、保养规定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
4-2）电梯机房管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
4-3）电梯机房防火制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
4-4）电梯维护、保养安全操作规程„„„„„„„„„„„„„„„„„
5)给、排水系统管理制度与操作规程„„„„„„„„„„„„„
13、保持工作场所和各类变、配电设备的清洁。
1-2）安全用电管理规定
1、严禁一“相”一“地”制安装用电器具。
2、单相插座负荷不能超过20A，三相插座不能超过32A。
3、不允许任何人将雨具或潮湿的物件放在电气设备上。
4、必须严格遵守操作规程进行操作，合上电源时应先合隔离开关，再合负荷开关；分段电源时应先断开负荷开关，再断开隔离开关。
3-1）中央空调机组、末端设备委外维护、保养规定„„„„„„„„„„
3-2）中央空调设备运行管理规定„„„„„„„„„„„„„„„„„„
3-3）中央空调系统操作规程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
3-4）中央空调新风机房、冷却塔运行巡视检查制度„„„„„„„„„„
4)电梯系统管理制度与操作规程„„„„„„„„„„„„„„„
3、非工作人员或外来人员进入变、配电间，必须经主管批准，且办理登记后，方可进入；离开时同样必须登记。

写字楼物业工程部管理制度

写字楼物业工程部管理制度第一章总则第一条为规范写字楼物业工程部的管理，准确有效地开展相关工作，提高写字楼工程部综合管理水平，特制定本制度。

第二条本制度适用于写字楼物业管理部工程部的全体工作人员，必须严格遵守。

第三条写字楼物业工程部的管理应遵循科学、规范、高效、和谐的原则，为写字楼的日常维护和改善提供技术支持。

第四条写字楼物业工程部应当加强与其他部门之间的沟通协调，实现各项工作的无缝衔接，形成优质的服务合力。

第五条写字楼物业工程部应根据实际工作需要不断完善本制度，保证工作的顺利进行。

第二章组织管理第六条写字楼物业工程部应设立综合报修、设备维修、工程监管等多个工作组，根据实际工作需要合理分工，明确岗位职责。

第七条写字楼物业工程部应定期召开工作会议，回顾过去工作，总结经验，及时调整工作计划，解决存在的问题。

第八条写字楼物业工程部领导应负责对全体工作人员进行培训，提升员工技能水平，不断完善服务质量。

第九条写字楼物业工程部应加强对员工的考核评估，对表现优秀者给予奖励，对表现不佳者进行培训和指导。

第十条写字楼物业工程部应建立健全的工作台账和档案管理制度，确保工作的信息化、规范化、透明化。

第三章工程管理第十一条写字楼物业工程部应当建立设备维修管理台账，记录各项设备的使用状况、维修记录等信息，确保设备的正常运转。

第十二条写字楼物业工程部应当建立维修人员值班制度，确保设备故障能够及时得到处理。

第十三条写字楼物业工程部应当定期进行设备的检测和维护，及时发现和解决问题。

第十四条写字楼物业工程部应当建立工程监管制度，对写字楼内的各项工程进行有效的监督和管理，保障工程进度。

第四章安全管理第十五条写字楼物业工程部应制定安全生产管理制度，严格遵守相关法律法规，加强安全生产教育，确保工作人员安全。

第十六条写字楼物业工程部应建立安全检查制度，每日对写字楼内的安全设施进行检查，及时消除隐患。

第十七条写字楼物业工程部应建立应急预案，针对火灾、漏电等突发事件进行预案演练，提高员工的应急处理能力。

大厦物业工程维修部管理制度

大厦物业工程维修部管理制度第一章总则第一条为规范大厦物业工程维修部的工作，确保大厦物业设备的正常运行，提高物业服务质量，特制定本制度。

第二条大厦物业工程维修部负责大厦内各类设施设备的维修、保养和管理，包括供电、供水、消防、电梯、空调、给排水等系统。

第三条大厦物业工程维修部应遵循科学管理、高效服务、安全第一、节约资源的原则，为大厦内业主和用户提供安全、舒适、便利的生活和工作环境。

第二章组织结构第四条大厦物业工程维修部设经理一名，负责部门的全面工作；设工程师若干名，负责各自专业的维修、保养工作；设维修工若干名，负责具体维修工作。

第五条大厦物业工程维修部经理的选任应具备相关专业知识和丰富的管理经验，经大厦物业公司总经理批准后任命。

第六条大厦物业工程维修部应建立完善的组织结构，明确各部门和岗位的职责和权限，确保工作的高效运行。

第三章工作职责第七条大厦物业工程维修部的主要职责包括：1. 负责大厦内各类设施设备的维修、保养和管理；2. 制定设施设备的维修保养计划，并组织实施；3. 负责设施设备的更新改造工作；4. 负责业主和用户的报修工作，及时处理各类故障；5. 负责设施设备的档案管理；6. 负责设施设备的安全运行和节能降耗工作；7. 负责与相关部门的协调和配合工作。

第四章工作流程第八条大厦物业工程维修部应制定详细的工作流程，包括报修、维修、验收、反馈等环节，确保工作的有序进行。

第九条报修工作流程：1. 业主或用户发现设施设备故障，向大厦物业服务中心报修；2. 服务中心记录报修信息，并与维修部联系；3. 维修部安排维修工进行现场检查；4. 维修工根据检查结果制定维修方案；5. 维修工按照维修方案进行维修；6. 维修完成后，维修工向服务中心反馈维修结果；7. 服务中心向业主或用户反馈维修结果。

第十条验收工作流程：1. 维修完成后，维修工向工程师申请验收；2. 工程师对维修质量进行现场检查；3. 工程师对维修质量进行评价，并提出改进意见；4. 工程师将验收结果反馈给维修工；5. 维修工根据工程师的反馈进行整改；6. 整改完成后，维修工再次申请验收；7. 工程师再次进行验收，直至达到验收标准。

大厦物业工程部管理制度

大厦物业工程部管理制度第一章总则第一条为了规范大厦物业工程部的管理工作，提高工作效率和服务质量，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于大厦物业工程部内的所有员工，包括工程师、技术人员、维修人员等。

第三条大厦物业工程部应当依法履行其职责，维护大厦的设施和设备，保障业主的正当权益。

第四条大厦物业工程部应当建立健全的绩效考核制度，对员工的绩效进行评价，并根据评价结果采取相应的奖惩措施。

第五条大厦物业工程部应当严格遵守安全生产法律法规，保障员工和业主的安全。

第六条大厦物业工程部应当定期对设施和设备进行检查和维护，确保其正常运行。

第七条大厦物业工程部应当做好记录和档案管理工作，便于查阅和查询。

第八条大厦物业工程部应当树立以人为本的管理理念，关注员工的成长和发展。

第二章组织架构第九条大厦物业工程部设立工程部主任一名，直接负责全面协调和管理工程部的工作。

第十条大厦物业工程部依据业务需要设立不同的岗位，包括工程师、技术人员、维修人员等。

第十一条大厦物业工程部设立安全管理岗位，负责安全生产和事故处理工作。

第十二条大厦物业工程部设立绩效考核岗位，负责对员工绩效进行评价和统计。

第十三条大厦物业工程部设立档案管理岗位，负责管理和归档相关文件和资料。

第三章工作职责第十四条工程部主任应当全面负责工程部的管理工作，指导下属员工完成工作任务。

第十五条工程师应当参与大厦的设施和设备的维护和维修工作，解决工程技术问题。

第十六条技术人员应当负责设施和设备的日常检查和保养工作，确保其正常运行。

第十七条维修人员应当及时响应业主的报修请求，处理设施和设备的故障。

第十八条安全管理岗位应当做好安全生产的工作，开展安全教育和培训。

第十九条绩效考核岗位应当制定考核标准和方法，评价员工的绩效水平。

第二十条档案管理岗位应当建立完善的档案管理系统，保证文件的整理和存档。

第四章工作流程第二十一条大厦物业工程部应当根据大厦的实际情况确定工作计划和任务。

第二十二条大厦物业工程部应当建立工作报告制度，定期向上级部门汇报工作进展情况。

大厦物业工程管理制度(3篇)

大厦物业工程管理制度（3篇）大厦物业工程管理制度（通用3篇）大厦物业工程管理制度篇11.工程部员工必须树立安全防范意识,认真执行大厦安全管理制度和设备安全技术规程,协同保安部做好大厦各种机房、设备的治安保卫工作。

2.严格执行《重要机房门禁制度》,未经工程部负责人批准,外来人员不得进入电梯机房,发电机房、配电室、消防泵房、生活水泵房、冷冻主机房、燃气锅炉房、空调机房等各要害部位。

经批准进入者,必须办理登记手续,自觉接受检查,严禁携带火种和易燃、易爆物品进入上述要害部位,并由工程部有关人员陪同。

3.工程部各级人员必须严格按照安全技术规程进行设备运行、维修,认真检查所管辖设备安全运行状态及所属机房范围的安全状况,发现不安全因素及时报告限期解决。

4.严格执行《工程部钥匙管理规定》,工程部各机房不得随意配备钥匙。

机房钥匙由值班人员专人负责。

无人时必须锁好门窗。

交接班时钥匙必须一起交接,并作好记录。

5.工程部人员必须在指定地点吸烟,其他一切场所禁止吸烟,并劝阻其他人员在指定场所吸烟。

6.工程维修中需要动用明火时,必须办理《动火许可证》后方可施工,施工前尽量排除易燃、易爆物品,施工过程中加强火源管理,不得违章作业,施工完成后认真检查确认无火种,并清理现场后方可离开。

7.设备维修中需使用易燃材料时,必须采取防范措施,协同保安部一道消除火灾隐患,发现火警应及时报告确保安全。

大厦物业工程管理制度篇2全面掌握设备健康状况，及时发现设备缺陷，认真分析设备缺陷产生的原因，积极摸索设备运行规律，是妥善安排设备检修、校验和测试工作的重要依据。

一、设备缺陷是指：设备本体磨损，劣化、自然老化，或由于装置不当，外力影响等使设备运行发生不安全情况。

二、按照缺陷性质可分为以下二类：1、紧急缺陷，性质严重，情况危急，必须立即处理，否则会发生人身伤亡和设备损坏及停电事故。

2、一般缺陷，性质一般，情况轻微，对安全运行影响不大。

三、发现缺陷的处理与汇报1、紧急缺陷从发现后24小时内处理完毕，如无法停电处理的应采取紧急措施(转移负荷或限制负荷)并立即通知电气负责人或向上级领导汇报。

物业工程部制度汇编

物业工程部制度汇编一、总则1. 本制度旨在规范物业工程部的工作流程，确保设施设备的高效运行和安全管理，提升服务质量。

2. 物业工程部负责小区内的建筑设施、设备维护、能源管理、安全监控等工作。

3. 本制度适用于所有物业工程部员工及相关协作单位。

二、组织结构与职责1. 工程部经理：全面负责工程部的管理工作，制定部门工作计划，组织实施各项任务。

2. 维修班组：负责日常维修工作的执行，包括水电维修、设备保养等。

3. 安全监督组：负责监督检查安全隐患，确保小区内的安全。

4. 技术支持组：提供技术咨询和支持，处理复杂技术问题。

三、工作流程1. 报修流程：业主或用户通过物业服务中心报修，客服人员记录并通知工程部；工程部接到通知后，安排人员进行维修。

2. 巡检流程：工程部定期对公共区域和设施设备进行巡检，发现问题及时处理。

3. 应急处理：对于突发性事件，工程部应迅速响应，启动应急预案，确保事件及时妥善处理。

四、安全管理1. 定期组织安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。

2. 建立健全安全检查制度，定期对设施设备进行安全检查。

3. 确保施工现场的安全，设置明显的警示标志，采取必要的安全防护措施。

五、质量控制1. 建立设施设备档案，记录设备的使用情况和维护历史。

2. 对外包维修项目实施质量监督，确保维修质量符合标准。

3. 定期对完成的工作进行质量评估，持续改进工作流程和服务质量。

六、环境保护1. 推行节能减排政策，合理使用资源，减少能源浪费。

2. 加强垃圾分类工作，提高垃圾回收利用率。

3. 鼓励采用环保材料和技术，减少对环境的影响。

七、培训与发展1. 定期组织专业技能培训，提升员工的业务水平。

2. 鼓励员工参与外部交流学习，拓宽视野。

3. 建立激励机制，对表现优秀的员工给予奖励。

八、附则1. 本制度自发布之日起实施，由物业工程部负责解释。

2. 如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。

3. 本制度如有更新，将及时通知全体员工。

物业工程部管理制度(精选3篇)

物业工程部管理制度（第一篇）此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。

一、工程部每天工作事项1、每天按时交接班后，首先做好各自区域内的卫生，保证全部办公区域、设备操作间的卫生干净。

2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行仔细的巡回检查，并做好相关记录，对所发觉的问题要准时处理，准时上报相关领导。

3、工程部人员每日必需严格遵守各项规章制度，对所操作的设备运行状况要仔细填写清晰，并对在运行中所发觉的问题要准时上报有关领导。

4、工程部配电室人员每天必需严格遵守各项规章制度，并对全部设备的每日耗能、容量具体记录，保证正常供电。

5、工程部每日必需保证有人接听报修电话，保证修理工准时修理率为100%，保证整栋办公楼的正常工作。

6、工程部经理每日必需对所管辖的全部区域进行检查、督促各工种人员的工作，对所发觉的问题，要准时赐予订正并帮其改正7、工程部值夜班人员必需在十一点以前对全部设备、设施检查无误后，方可休息，运行工每日必需早上7点半开启制冷机组，下午6点关闭运行设备。

8、工程部各班组负责人必需在每日下午6点集中开碰头会，把每日所做的工作和发觉的问题做出总结，并支配好其次天工作支配后方可下班。

二、工程部礼貌用语规范1、接报修理电话服务用语：接到报修电话时，首先问“您好！工程部，您有什么需要关心的吗”在报修人员讲明需修理的事项时，做好记录(如：报修事项、报修地址、报修人姓名及电话)，在记录做好后说“好的，我们会尽快派修理工赶到现场给您修理，您还有什么需要关心的吗”再问清没有其它事项后，说“再见”。

2、修理工服务用语：在接到修理通知单后，准时赶到修理现场，如进办公场所时，首先敲门，经同意后方可进入。

进入后说“您好！我是工程部修理工，是您需要关心吗”在落实清晰说“好的，让我先帮您检查一下。

”在检查完毕后，发觉问题准时修理。

修理完毕后说“您好！现在已修好了，您可以使用了，您还有什么需要关心的吗”在报修人员没有其它事情后说“再见”。

大厦物业工程管理制度

大厦物业工程管理制度一、总则1.为保障大厦物业的安全、便利和舒适，制定本管理制度，明确各项工程管理的职责和要求。

2.本制度适用于所有大厦物业工程管理人员，包括工程部门负责人、工程工程师和工程技术人员等。

3.所有大厦物业工程管理人员必须严格遵守本制度，执行各项管理职责，并且不得擅自修改和违背本制度。

二、工程部门负责人职责1.负责组织制定和完善大厦物业的工程管理制度，并进行部门内部的宣传和培训。

2.负责组织工程人员进行日常工作计划和任务的安排，确保工作的顺利进行。

3.负责工程人员的考勤、绩效评估和奖惩工作。

4.负责与其他部门的协调和沟通，确保工程管理工作与其他部门的配合。

三、工程工程师职责1.负责大厦物业的风险评估和安全检查，做好隐患排查和消除工作。

2.负责大厦物业的设备维护和维修工作，保证设备的正常运行和使用寿命。

3.负责大厦物业的节能管理和环保工作，提出相应的改进和措施。

4.负责工程资料的整理和归档，保证相关资料的完整性和方便查阅。

5.参与大厦物业的新建和改造工作，提出合理化建议，并在工程施工过程中进行监督和验收。

四、工程技术人员职责1.负责大厦物业设备的日常检修和维护，对设备的异常情况及时进行处理。

2.负责大厦物业的安全设施的检查和维护，确保安全设施的正常运行。

3.参与大厦物业的日常设备巡检工作，及时发现和处理设备故障。

4.协助工程工程师进行风险评估和隐患排查工作，提出相应的整改建议。

5.参与大厦物业的设备采购和更新工作，提供技术支持和建议。

五、违规处理1.对于工程管理人员不按规定进行工作或违反相关管理制度的，将视情况给予相应的责任追究和纪律处分。

2.对于严重违规行为，如瞒报隐瞒重要信息、严重失职等，将依法依纪给予相应处理，甚至追究法律责任。

六、附则1.对于本制度中未尽事宜，将根据实际情况进行补充和完善。

2.本制度自实施之日起生效，并向所有大厦物业工程管理人员进行宣传和培训。

总结：大厦物业工程管理制度旨在确保大厦物业的安全、便利和舒适，明确各项工程管理的职责和要求。

物业公司工程部规章制度（范文6篇）

物业公司工程部规章制度（范文6篇）
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第一篇：物业工程部管理制度
一、安全工器具都应统一编号，并放置在使用时方便拿取的固定地点。

二、安全工器具应按部颁《电业安全工作规程》的规定时间进行电气绝缘试验，并应有试验标牌、实验记录等。

三、安全工器具应指定专人管理。

妥善保管，不得随意乱放、故意损坏；安全工具室应通风通光、保持干燥、清洁整齐；含有橡胶制品的工具严禁阳光直射暴晒、酸碱油污腐蚀、坚硬物体打击等。

四、安全工器具在使用前必须仔细检查或试验其是否完好，检查正常情况下方能使用，否则不能使用。

五、安全工器具不准外借，且不允许把安全工器具作为一般工具来使用。

六、安全工器具的清点检查应作为运行交接班的内容之一，丢失或损坏由当班人负责赔偿。

大厦物业工程部管理制度

大厦物业工程部管理制度第一章总则第一条为了加强大厦物业工程部的管理，提高工程服务质量，保障业主的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规的规定，结合大厦实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于大厦物业工程部的管理工作，包括工程部的组织结构、岗位职责、工作流程、质量控制、安全生产、维修养护、设备管理等内容。

第三条大厦物业工程部管理工作应遵循依法依规、业主至上、服务优质、安全高效的原则，确保大厦物业工程部的正常运行和业主的正常使用。

第四条大厦物业工程部应建立健全内部管理制度，完善工作流程，提高工作效率，降低管理成本，为业主提供优质、高效的工程服务。

第二章组织结构与岗位职责第五条大厦物业工程部设经理一名，负责工程部的全面工作；设工程师、技术员、维修工、值班员等岗位，具体负责工程部的各项工作。

第六条工程部经理的岗位职责：（一）负责工程部的日常工作，组织、协调、监督工程部各项工作的开展；（二）负责工程部人员的管理、培训、考核工作；（三）负责工程部的财务管理、成本控制工作；（四）负责工程部与公司其他部门的协调工作；（五）负责工程部的安全生产、质量控制工作；（六）负责工程部的设备管理工作；（七）负责工程部的客户服务工作；（八）完成公司领导交办的其他工作。

第七条工程师、技术员、维修工、值班员的岗位职责：（一）工程师：负责大厦的工程技术工作，包括设备维护、维修、检验、调试等工作；（二）技术员：负责大厦的智能化系统、弱电系统、给排水系统、供电系统等技术工作；（三）维修工：负责大厦的设施设备维修工作，确保设备设施的正常运行；（四）值班员：负责大厦的24小时值班工作，及时处理业主的报修、投诉等问题。

第三章工作流程第八条大厦物业工程部应制定完善的工作流程，明确各项工作的工作程序、要求和标准。

第九条工程部应建立健全工程维修养护制度，对大厦的设施设备进行定期检查、保养、维修，确保设备设施的正常运行。

物业办公楼工程部管理制度

物业办公楼工程部管理制度第一章总则第一条为规范和加强物业办公楼工程部的管理，提高工作效率，制定本管理制度。

第二条物业办公楼工程部是物业管理公司的重要部门，负责办公楼的建设、维护、改造及监管工作。

第三条本管理制度适用于物业办公楼工程部全体员工，相关业务部门和相关外部单位。

第二章部门设置第四条物业办公楼工程部设主任一名，副主任若干名，技术员若干名，工程师若干名，管理员若干名。

第五条各岗位人员的职责分工由主任根据工作需要进行指定，并在部门内部通知。

第六条部门内部工作流程由主任负责安排和监督，确保工作的顺利进行和完成。

第三章工作目标第七条物业办公楼工程部的工作目标是：1. 保障办公楼的日常运行正常；2. 协助业主解决维修问题；3. 提高工程技术水平，为办公楼提供更好的服务。

第八条物业办公楼工程部的工作要以提高效率、降低成本、提高服务质量为目标，时刻保持维修保养的状态。

第九条物业办公楼工程部需要时刻关注业主的需求和意见，及时进行调整和改进。

第四章工作流程第十条物业办公楼工程部的工作流程应包括以下环节：1. 接收工程需求；2. 计划工作进度；3. 安排人员和物资；4. 实施工程任务；5. 完成验收工作。

第十一条工程部每天应按照工作计划安排好当天的工作任务，及时跟进工作进度，确保工程任务按时完成。

第五章工作标准第十二条物业办公楼工程部的工作标准包括：1. 严格遵守施工、维修、改造的相关标准和规定；2. 对工程质量进行监督，确保工程质量达标；3. 对工程成本进行控制，降低项目成本。

第十三条工程师和技术员需要具备相关的职业资格证书，并且定期参加培训提升职业能力。

第六章质量管理第十四条物业办公楼工程部应设立质检员，进行工程质量监管，并保持定期检查。

第十五条工程部对工程关键节点进行核查，及时发现问题并进行整改。

第十六条工程部每月需定期对质量工程进行汇总和反馴，总结经验教训。

第七章安全管理第十七条物业办公楼工程部要制定安全生产管理制度，建立健全安全工作体系。

大厦物业工程部内部管理规定

大厦物业工程部内部管理规定
大厦物业工程部内部管理规定
一、值班规定
1、值班员工必须严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗。

未经批准擅自脱离岗位者，作违反劳动纪律处理；造成损失的，追究其经济责任。

2、值班员工必须服从当值主管的安排，听从调配，执行当值主管的工作指令。

3、值班员工必须严格执行巡检制度，做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快，及时发现隐患，迅速扣除故障，保证设备安全运作。

4、值班员工必须做好当班的工作记录，按栏目要求认真填写。

二、交接班规定
交班人：
l、必须在交班前认真填写好交班记录，写明运行情况及发现的问题，准确无误地写明问题现象、解决办法、建议并转达上级对员工下达的指令。

2、工具、劳保用品、文具等物品应交接清楚。

3、做好交班前的一切准备工作，整理现场，做好环境卫生和设备卫生，为下一班工作创造有利条件。

接班人：
1、接班人在接班前4小时内严禁饮酒，否则严禁交接班。

2、应提前十五分钟到岗，由交班人将交班事项交待清楚。

3、交班人与接班人共同检查巡视工作场地，确认无误后，由接班人签字后方可离岗。

4、在交接班期间发生的设备问题，应立即停止交接班，并由交、接班人远共同协力解决，同时上报本工种领班和当值主管。

三、运行记录管理制度
1、所管辖系统巡查记录表每日做好记录，由项目主管检查后每月月底将表格汇总交物业公司存档。

2、设备月度检查保养表填好后交领班，项目经理审查后每月交物业公司存档。

3、所有记录必须按时完成，不准弄虚作假。

感谢您的阅读！。

2024年大厦物业工程部管理制度

2024年大厦物业工程部管理制度
大厦物业工程部管理制度篇1
一、安全工作管理制度
操作规程要遵守，设备电气防触电。
确保安全情况下，完成操作无遗憾。
高温高空作业时，操作监护一人管。
蒸汽管线热水管，压力容器也包含。
长袖工服身上穿，戴好手套鞋绝缘。
高空作业操作前，工具完好心坦然。
工具拿好放牢固，以防落下伤人惨。
巡视制度要遵守，高度敬业负责任。
使用设备新投入，三个昼夜巡视勤。
不得随意来调班，提前一日待批准。
值班日志填写好，内容包括要严谨。
设备运行和工具，有关情况不失真。
故障发生有地点，事件定性有原因。
值班发现问题时，快速排除准为本。
重大事件速报告，并且记录档案存。
八、交接班制度：
设备普查交班前，交接记录认真填。
8)专业自用工具必须由系统工程师进行每日清点,并保持完好,特别是常用小型工具,不得遗失或损坏,如有遗失或损坏,须由使用人照价赔偿,如未能确定使用人,则由系统工程师照价赔偿。
9)全体员工必须爱护工具,必须正确使用工具,凡不正确使用工具、不爱护工具并因此造成工具损坏者,将按工具原价赔偿。凡属人为的工具损坏,均应酌情予以经济赔偿。
详尽如实登记后，方可进入指定区。
要有负责并监督，全程陪同方可以。
禁止触摸各部件，听从指挥和管理。
值班外出暂离时，门前悬挂牌明示。
安全环境机房内，杜绝无关活动事。
杂物食品不准放，机房卫生要保持。值班操作不受Fra bibliotek，机房施工要审批。
七、工程部值班制度
值班时间按规定，上下班时按指纹。
休息时间在宿舍，紧急情况快如神。
10)所有工具一律不得外借,如因情况特殊,必须经工程师批准后方可借出,员工擅自外借、带出,经查实要严肃处理。不得用工具干私活。

物业工程部各种制度

物业工程部各种制度一、工作纪律制度1. 出勤制度：物业工程部全体员工应按时上下班，如有特殊情况需请假的，需提前向部门负责人请假并得到批准。

2. 工作时间制度：工程部工作时间为每天早上8:30至下午5:30，中午休息1个小时。

3. 工作分工制度：工作分工由部门领导根据员工的专业能力和实际情况进行合理分配。

4. 工作流程制度：物业工程部应建立规范的工作流程，确保工作有条不紊地进行。

5. 工作责任制度：员工应按照各自职责和岗位要求认真履行工作职责，做到工作落实到位。

二、安全生产制度1. 安全教育制度：物业工程部应定期进行安全培训和教育，增强员工对安全意识的认识。

2. 安全检查制度：工程部应定期进行安全检查，及时发现隐患并采取措施予以处理。

3. 安全防护制度：员工在工作时应根据工作要求做好安全防护工作，如佩戴安全帽、手套等。

4. 事故处理制度：一旦发生安全事故，工程部应及时组织应急处理，保障员工和设施的安全。

三、维修保养制度1. 维修巡检制度：工程部应定期对物业设施进行维修巡检，发现问题及时处理。

2. 设备维护制度：对于设备设施的维护保养工作，工程部应建立定期维护计划，确保设备设施的正常运转。

3. 维修记录制度：对于维修保养工作，工程部应建立详细的维修记录，便于追踪和管理。

四、投诉处理制度1. 投诉受理制度：工程部应建立投诉受理制度，对于物业设施相关的投诉应及时受理并处理。

2. 投诉处理流程：对于投诉问题，工程部应建立详细的处理流程，确保问题得到及时解决。

3. 投诉反馈制度：对于投诉问题的处理结果，工程部应及时向投诉人反馈处理情况，做好客户关系维护工作。

五、成本控制制度1. 费用管理制度：工程部应建立严格的费用管理制度，合理控制维修保养费用和采购成本。

2. 成本核算制度：对于各项费用的支出，工程部应建立详细的成本核算制度，确保财务数据真实可靠。

3. 节约资源制度：工程部应提倡节约资源的工作理念，减少能源消耗和浪费，实现资源有效利用。

工程物业部门制度汇编模板

工程物业部门制度汇编模板第一章：总则1.1 为了加强工程物业部门的管理，规范员工行为，保障公司资产安全，提高服务质量，制定本制度汇编。

1.2 本制度汇编适用于公司工程物业部门全体员工。

1.3 公司工程物业部门应严格执行本制度汇编，确保公司资产的保值增值，为员工创造良好的工作环境。

第二章：组织架构与职责2.1 工程物业部门设经理一名，负责部门全面工作。

2.2 工程物业部门设技术部、维修部、保卫部、保洁部等部门，各部门设部长一名，负责部门日常工作。

2.3 各部门设员工若干名，负责具体工作任务。

2.4 工程物业部门经理负责组织制定部门工作计划，协调各部门工作，对公司资产进行有效管理。

2.5 技术部负责工程项目的技术支持，确保工程质量。

2.6 维修部负责对公司资产进行维修保养，确保设备设施正常运行。

2.7 保卫部负责公司安保工作，保障公司资产安全。

2.8 保洁部负责公司环境卫生工作，创造良好的工作环境。

第三章：工作流程3.1 工程项目的实施应按照项目立项、设计、施工、验收、运维的流程进行。

3.2 项目立项应根据公司发展需求，进行可行性研究，编制项目建议书，报公司领导审批。

3.3 设计应根据项目建议书，进行工程设计，编制设计方案，报公司领导审批。

3.4 施工应按照设计方案，组织施工队伍进行施工，确保工程质量。

3.5 验收应按照设计方案和施工标准，进行工程验收，确保工程合格。

3.6 运维应建立健全运维管理制度，对设备设施进行定期维修保养，确保设备设施正常运行。

第四章：员工管理4.1 工程物业部门员工应具备相应的职业资格证书。

4.2 员工入职应进行岗位培训，熟悉公司制度和岗位职责。

4.3 员工应遵守公司制度和部门规定，服从领导安排，认真履行职责。

4.4 员工晋升应根据工作表现和业务能力，进行选拔。

4.5 员工离职应提前向部门提出申请，办理离职手续。

第五章：安全管理5.1 工程物业部门应建立健全安全管理制度，确保公司资产安全。

大厦物业工程部工作计划管理制度

大厦物业工程部工作计划管理制度一、前言随着社会经济的发展和城市化进程的加快，物业管理行业在我国得到了迅速发展。

大厦物业作为城市的重要组成部分，其工程部的管理和服务水平直接影响到大厦的整体形象和业主的居住体验。

为了提高大厦物业工程部的管理水平和服务质量，确保大厦设施设备的正常运行，制定一套科学、合理、有效的工程部工作计划管理制度至关重要。

二、工程部工作目标1. 确保大厦设施设备的正常运行，提高设施设备的运行效率和安全性。

2. 提高工程部员工的服务意识和技术水平，提升业主的满意度和口碑。

3. 加强工程部与业主、其他部门的沟通与协作，共同推动大厦的和谐发展。

4. 降低设施设备的能耗和维修成本，提高物业的经济效益。

三、工程部工作计划1. 设施设备维护保养（1）制定设施设备维护保养计划，明确保养内容和周期。

（2）按照计划对设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设备运行正常。

（3）对重点设施设备进行实时监控，及时发现并处理故障。

2. 工程部内部管理（1）建立健全工程部管理制度，明确各部门和岗位的职责和权限。

（2）加强员工培训，提高员工的专业技能和服务意识。

（3）优化工作流程，提高工作效率。

3. 业主服务（1）设立业主服务热线，及时响应业主的报修和咨询。

（2）定期开展业主满意度调查，了解业主需求，不断改进服务质量。

（3）加强与业主的沟通与协作，共同解决物业管理中的问题。

4. 节能降耗（1）开展节能宣传活动，提高业主的节能意识。

（2）对设施设备进行节能改造，降低能耗。

（3）加强对能耗的监测和分析，制定节能措施。

四、工程部工作考核1. 制定工程部工作考核指标，包括设施设备运行状况、员工服务态度和质量、业主满意度等。

2. 定期对工程部工作进行考核，对表现优秀的员工给予奖励，对存在问题的部门和员工进行整改。

3. 建立工程部工作档案，记录工程部各项工作的开展情况，为今后的工作提供参考。

五、工程部工作协调与沟通1. 定期召开工程部工作会议，总结工作成果，分析存在的问题，制定改进措施。

写字楼物业工程管理制度

写字楼物业工程管理制度第一章总则第一条为了规范和提高写字楼物业工程管理水平，保障写字楼建筑设施的正常运行和建筑物的安全性，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于写字楼物业管理部门的工程管理人员，包括但不限于工程主管、工程技术人员、工程管理员等。

第三条写字楼物业工程管理制度的宗旨是科学规范、高效管理、安全可靠、节能环保。

第二章工程管理职责第四条写字楼物业工程管理人员应当严格遵守国家法律法规和相关规定，履行以下工作职责：1.负责写字楼建筑设施的日常维护和维修工作；2.组织编制写字楼设施设备运行维护计划；3.配合开发商进行写字楼建筑设施的验收和竣工；4.协调施工单位，保障写字楼工程项目的进度和质量；5.开展设施设备巡检、维修、保养和更新改造工作；6.管理写字楼工程项目文档资料，确保资料的完整和安全。

第五条写字楼物业工程管理人员应当具备相关专业知识和技能，定期参加培训和考核，不断提高自身的工作能力和水平。

第六条写字楼物业工程管理人员应当遵守职业道德规范，认真履行职责，服务于写字楼业主和用户，维护写字楼的形象和声誉。

第三章工程管理制度第七条写字楼物业工程管理部门应当建立健全工程管理制度，明确工作流程和责任分工，完善管理体系，确保管理工作的科学有序进行。

第八条写字楼物业工程管理部门应当编制相关文书和文档，包括但不限于维修计划、巡检记录、设备档案、工程合同等，建立档案管理制度，保证文件资料的规范存档和保管。

第九条写字楼物业工程管理部门应当建立设备台帐和维修记录，对设备设施进行分类、编号和归档，实现设施设备的登记和跟踪管理，及时记录设备的使用情况和维修记录。

第十条写字楼物业工程管理部门应当编制工作规范和操作流程，明确工作职责和工作要求，规范工作流程，确保工作的有序进行和高效完成。

第四章工程管理措施第十一条写字楼物业工程管理部门应当加强设备设施的日常巡检和维护管理，建立健全设备设施的定期检修制度，及时发现和处理设备设施的故障和问题，保障设备设施的正常运行。

2024年大厦物业工程部管理制度(13篇)

大厦物业工程部管理制度（13篇）大厦物业工程部管理制度（精选13篇）大厦物业工程部管理制度篇1大厦物业工程部工作计划管理制度1、工程部应根据管理目标制定工作计划,并严格按计划执行,使工作井井有条。

2、根据大厦存在的功能缺陷和大厦的发展方向,制定十年发展规划;每年应制定年度设备维护和更新改造计划;每季、每月、每周、每日都应有具体实施计划。

3、规划和年度计划由工程部提出,由物业管理中心行政部审核,项目报请物业管理中心主任。

季、月、周、日计划由工程部自行制订。

4、各阶段计划必须与总体计划相符合。

5、在日常工作中必须认真落实计划内容,做到时间、人力、物力保障,保证计划按期完成。

若因客观原因计划无法按期完成时,应事先向领导说明。

6、各级领导要经常检查计划执行情况,发现问题及时处理。

若在执行过程中发现计划不符合实际情况时可予以修正。

大厦物业工程部管理制度篇2管理规程1.需要停机、停电维修管线或设备时,必须与运行人员取得联系,在取得运行人员同意后,方可停机、停电进行,并在电源开关手柄位置上挂'禁止合闸,有人工作'的.标示牌,采取安全措施后,方可维修操作。

2.拆除或修理带压力的管线和设备时,必须在卸压后进行,在不能卸压时,一定要有安全措施,有专人监护。

3.管子进行煨弯时,要固定牢固。

煨弯器必须完好无损,站立姿势要正确,用力不要过猛,身后不能有障碍物。

4.在容器内或粪池内进行维修工作时,必须确认无毒后方能进行工作,必要时佩戴有氧呼吸器。

如进行明火作业时,要在无燃气时进行,保持通风良好,入口处必须有人看护。

5.各种管线施工时要查明水流方向,确认阀门是否关严,压力表是否准确。

确认无误后方可进行操作。

6.搬运大型管材时,要前后注意以防碰坏设备和碰伤他人。

管材要排放整齐,以防绊腿。

7.维修设备需要拆接电线时,必须由强电人员进行,设备与带电线路连接,不能停电时,要经领导批准,采取安全措施后方可进行,并要求与带电部位保持安全距离,设专人监护。