工作分析意义和方法
工作分析的作用和意义是什么
工作分析的作用和意义是什么工作分析是指对工作内容、工作要求、工作环境等进行系统的、全面的、深入的分析,以明确工作的性质、特点和要求,为制定合理的招聘标准、绩效考核标准、薪酬标准、培训计划等提供依据。
工作分析对于组织和员工来说都具有重要的作用和意义。
首先,工作分析可以帮助组织更好地招聘和选拔员工。
通过对工作内容和工作要求的分析,可以确定所需人员的能力、技能和经验,从而明确招聘的标准和要求。
这样可以避免因招聘不适合的人员而造成的人力资源浪费,提高员工的匹配度和工作绩效。
其次,工作分析对于员工的绩效管理和培训发展也具有重要意义。
通过工作分析可以明确工作目标和工作要求,为员工制定明确的绩效考核标准,使员工知道自己的工作目标和绩效要求,有利于激励员工提高工作绩效。
同时,工作分析也可以为员工的培训和发展提供指导,帮助员工了解工作所需的技能和知识,制定个人的职业发展规划。
此外,工作分析还可以为组织的薪酬管理提供依据。
通过对工作内容和工作要求的分析,可以确定不同岗位的薪酬水平,制定合理的薪酬标准,保证员工的薪酬公平和合理性,激励员工的工作积极性和创造力。
最后,工作分析对于组织的组织设计和岗位设计也是非常重要的。
通过工作分析可以明确工作的职责和权限,合理安排和划分工作,避免工作重叠和职责不清,提高组织的工作效率和执行力。
综上所述,工作分析对于组织和员工来说都具有重要的作用和意义。
它可以帮助组织更好地招聘和选拔员工,对员工的绩效管理和培训发展起到指导作用,为组织的薪酬管理和组织设计提供依据。
因此,组织应该重视工作分析,不断完善和优化工作分析的方法和工具,以更好地发挥其作用和意义。
工作分析的作用和意义是什么
工作分析的作用和意义是什么工作分析是指对工作任务、工作过程、工作环境以及所需的技能和知识等进行系统的分析和评估。
它在组织管理中扮演着至关重要的角色,对于提高工作效率、优化工作流程、提升员工绩效都具有重要的意义和作用。
首先,工作分析有助于明确工作职责和任务。
通过对工作内容和工作任务的分析,可以清晰地确定每个岗位的职责和任务,避免工作重叠和责任不清的情况发生。
这有助于员工明确自己的工作职责,提高工作效率,减少工作冲突和摩擦,从而提升整体工作效率。
其次,工作分析可以帮助组织优化工作流程。
通过对工作过程的分析,可以找出工作中的瓶颈和不必要的环节,从而对工作流程进行优化和改进。
这有助于提高工作效率,减少资源浪费,缩短工作周期,提升组织的竞争力。
另外,工作分析对于员工绩效管理也具有重要意义。
通过对工作内容、技能和知识的分析,可以明确员工所需的能力和素质,为员工的培训和发展提供指导。
同时,可以根据工作分析的结果,制定科学的绩效考核标准,对员工的表现进行客观评价,激励员工提高工作绩效。
此外,工作分析还有助于组织进行人力资源规划。
通过对工作内容和工作要求的分析,可以确定组织所需的人力资源数量和质量,为招聘、培训和员工配置提供依据。
这有助于避免人力资源的浪费和短缺,提高组织的人力资源利用效率。
最后,工作分析还可以为组织的薪酬管理和激励机制提供依据。
通过对工作内容和工作要求的分析,可以确定不同岗位的价值和重要性,为薪酬设计和激励机制的制定提供依据。
这有助于建立公平合理的薪酬体系,激励员工提高工作绩效,增强员工的工作动力和归属感。
综上所述,工作分析对于组织管理具有重要的作用和意义。
它可以帮助明确工作职责和任务,优化工作流程,提升员工绩效,进行人力资源规划,以及制定薪酬管理和激励机制。
因此,组织应当重视工作分析,将其纳入到组织管理的重要环节中,以提升整体管理水平和组织绩效。
工作分析在人力资源管理中的作用与意义
工作分析在人力资源管理中的作用与意义> 一、工作分析的定义工作分析是一种重要的人力资源管理方法,是分析和评估工作任务、职责、组织结构、系统设计和工作环境,以了解工作岗位的风险,改进工作效率和服务质量的正式过程。
> 二、工作分析在人力资源管理中的作用1. 新岗位分析:使职位招聘更有效率。
通过工作分析,企业可以比较准确地找出拟任职位的具体内容和要求,给用人单位提供正确的招聘信息,有效地改善企业的招聘效率。
2. 平衡效益:通过对岗位任务的详细分析,使职位贴近实际情况,平衡新老员工的实际工作,保证企业的用工效率,促进企业的产品和服务效率。
3. 安全保护:由于今天的社会环境复杂,企业运营和管理活动有可能危及岗位安全,而工作分析可以建立岗位安全保护制度,加强岗位安全管理,保证该岗位在运行中的安全管理。
4. 模拟管理:工作分析侧重岗位的实际操作,建立和管理绩效反馈,以便更好地模拟岗位的实际运行。
在模拟管理中,需要对岗位任务、职责、能力等进行全面分析,进行正确有效地行为模拟。
> 三、工作分析在人力资源管理中的意义1. 便于指导员工:工作分析可以为企业提供明确的工作指南,当企业招聘新员工时,工作分析也可以很好地帮助新员工快速适应新岗位。
2. 加强管理:工作分析所提供的更完善的信息,可以帮助企业更好地对其进行管理,有效加强对全职员工的管理和控制,帮助企业提高对劳动力的管理效率。
3. 促进绩效:通过工作分析,可以更清晰地了解岗位的任务、职责等,从而更好地评价岗位人员的绩效,帮助企业提高用工效率和绩效效果。
4. 增强企业竞争力:工作分析可以帮助企业建立有效的运行体系,提升企业的组织效率和竞争优势,让企业更好地应对市场竞争,提高企业市场命脉。
工作分析方法
第二节
工作分析的实施
2.工作要求
工作要求的主要内容包括:有关的工作程序和技术 的要求、工作技能、独立判断与思考能力、记忆力、注意 力、知觉能力、警觉性、操作能力(速度、难确性和协调 等)、工作态度和各种特殊能力要求。职务要求还包括文 化程度、工作经验、生活经历和健康状况等。
第二节
工作分析的实施
三、工作分析的程序
准备阶段
调查阶段
分析阶段
完成阶段
第二节
工作分析的实施
三、工作分析的程序
1.准备阶段
(1)确定工作分析的目的和用途 (2)成立工作分析小组 (3)对工作分析人员进行培训 (4)做好其他必要的准备
2.调查阶段
(1)制定工作分析的时间计划进度表 (2)选择搜集工作内容及相关信息的方法 (3)搜集工作的背景资料 (4)搜集职位的相关信息
工作描述 任 务 职 责 绩效要点
人力资源管理职能
搜 集
访 谈 问 卷 观 察 工作记录
制 作
技术条件 身体条件
应 用
人力资源规划 招聘选拔 培训开发 绩效考核 薪酬管理
企业管理的 其他相关方面
搜集信息 的方法
工作规范
第一节
工作分析概述
二、工作分析的目的和意义
在人力资源管理领域内,工作分析的主要目的有两 个。 (1)工作分析所得到的关于工作人员的技术、知识 、能力等方面的要求资料可以作为人员选拔的依据,从而 达到人与工作的最佳匹配; (2)工作分析中所得到的工作规范的资料可以作为 工作绩效考核的依据,通过考核决定奖惩,并通过奖惩等 激励手段调动工作人员的工作积极性,从而产生最佳的组 织行为,以使其组织的效能得到最大程度的发挥,最有效 地实现组织的目标。
工作分析---作用和意义---三级
三级—作用
• 工作岗位分析的作用 • 1.它为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。(2007年5月 考试单选题) • 2.它为员工的考评、晋升提供了依据。(2007年11月考试单选 题) • 3.它是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 • 4.它是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预 测的重要前提。 • 5.它是工作岗位评价的基础,为企业单位建立对外具有竞争力、 对内具有公平性、对员工具有激励性的薪酬制度奠定了基础。 • 6.它更有利于员工“量体裁衣”,结合自身的条件制定职业生 涯规划。 • 注:三个“基础”+必要条件+重要前提作用与意义 1、工作分析是整个人事管理科学化的基础 2、工作分析是提高现实生产力的需要 3、工作分析是企业现代化管理的需要 4、工作分析有助于实行量化管理 5、工作分析有助于工作评价、人员测评与定 员定额以及人力规划与职业发展科学化、规范 化与标准化 • 6、对于劳动人事管理科研工作者而言,工作 分析也是不可少的
名词解释 工作分析
名词解释工作分析工作分析是指对工作内容、工作要求、工作环境等方面进行系统细致的研究和分析,以便于确定工作的性质、要求和特点,为制定有效的管理政策和实施各项管理活动提供依据。
工作分析是人力资源管理的重要基础,对于企业的组织结构设计、员工招聘、培训和绩效考核等管理活动都具有重要的指导作用。
首先,工作分析对于确定工作岗位的性质和要求非常重要。
通过对工作内容、工作任务、工作方法等方面的分析,可以清楚地了解到每个岗位所需要的技能、知识和能力,从而为招聘和选拔合适的人才提供依据。
同时,也可以帮助企业确定工作的绩效标准和考核指标,为员工的绩效管理提供依据。
其次,工作分析对于员工培训和发展也具有重要意义。
通过对工作内容和工作要求的分析,可以确定员工需要具备的技能和知识,为培训计划的制定提供依据。
同时,也可以根据工作分析的结果,为员工的职业发展规划提供指导,帮助员工明确自己的职业发展方向和目标。
另外,工作分析还对于组织结构设计和岗位设置起着重要的指导作用。
通过对工作内容和工作任务的分析,可以清晰地了解到各个岗位之间的关系和依赖,为组织结构的设计提供依据。
同时,也可以帮助企业合理设置岗位,避免岗位之间的重复和交叉,提高工作效率和组织运行的顺畅性。
总之,工作分析是企业管理中不可或缺的一环,它对于人力资源的管理和运用具有重要的指导作用。
只有通过对工作进行系统细致的分析,企业才能更好地确定岗位的性质和要求,为员工的招聘、培训、绩效考核提供依据,同时也能够为组织结构设计和岗位设置提供指导,从而提高企业的管理效率和运行效果。
因此,企业在进行人力资源管理和组织管理时,都应该重视工作分析的重要性,不断完善和改进工作分析的方法和手段,以更好地适应不断变化的市场环境和管理需求。
工作分析的意义
工作分析的意义工作分析是指对工作内容、工作要求、工作环境等方面进行系统、全面、深入的调查和分析,以确定工作的实质和特征。
工作分析在人力资源管理中具有重要的意义,它不仅可以帮助企业更好地了解各项工作的特点和要求,还可以为企业的招聘、培训、绩效考核等工作提供科学依据,从而提高员工的工作效率和工作质量,为企业的发展和壮大提供有力支持。
首先,工作分析有助于明确工作职责和要求。
通过对工作进行系统的分析,可以清晰地界定每个岗位的职责范围和工作要求,使员工明确自己的工作职责,知道自己需要完成的工作任务和目标,从而提高工作效率,减少工作中的混乱和冲突。
其次,工作分析可以为招聘提供科学依据。
在进行招聘时,企业可以根据对工作的分析结果,明确所需岗位的技能、知识和能力要求,从而更加精准地筛选和选拔符合岗位要求的人才,提高员工的匹配度和工作稳定性,减少招聘的盲目性和随意性。
此外,工作分析还可以为培训和绩效考核提供指导。
通过对工作的分析,企业可以有针对性地进行员工培训,帮助员工提升工作技能和业务水平,从而更好地适应工作的需求。
同时,可以根据工作分析结果,制定科学合理的绩效考核标准,对员工的工作表现进行客观评价,激励员工的工作积极性和创造力,提高企业的整体绩效水平。
最后,工作分析可以帮助企业优化组织结构和流程。
通过对工作的深入分析,企业可以发现工作中存在的问题和瓶颈,及时调整和优化工作流程和组织结构,提高工作效率和资源利用率,为企业的发展和创新提供有力支持。
综上所述,工作分析对于企业的发展和管理具有重要的意义。
它可以帮助企业更好地了解工作的实质和特点,明确工作职责和要求,提高招聘和培训的精准度,优化绩效考核和激励机制,优化组织结构和流程,提高企业的整体竞争力和持续发展能力。
因此,企业应该重视工作分析,将其作为人力资源管理的重要工具,不断完善和优化工作分析的方法和手段,以更好地满足企业发展的需要。
岗位分析的作用方法与意义
岗位分析的作用方法与意义岗位分析是一种以系统化的方式对工作岗位进行深入研究和分析的方法,它的主要目的是确定岗位的要求、职责和所需的技能等信息,以便为招聘、培训和绩效评估等人力资源管理活动提供基础。
岗位分析的意义与作用体现在以下几个方面:1. 招聘与选拔:岗位分析可以帮助企业确定岗位所需的技能与素质,为招聘提供依据。
通过了解岗位的特点和要求,企业能够筛选并招募到具备相关技能和经验的合适人选,从而提高招聘的准确度和效果。
2. 岗位设计与组织:岗位分析可以为企业提供指导,帮助组织设计适应岗位要求的工作流程和岗位结构。
通过了解岗位的职责和所需技能,企业可以合理安排工作流程,提高工作效率和员工满意度。
3. 培训与发展:岗位分析可以帮助企业确定员工所需的培训和发展需求。
通过了解岗位所需的技能和知识,企业可以有针对性地开展培训活动,提升员工的岗位能力和专业素养,从而提高整体绩效和竞争力。
4. 绩效评估与奖惩:岗位分析可以为企业建立绩效评估的标准和指标。
通过了解岗位的职责和要求,企业可以制定明确的绩效评估标准,用以评估员工的工作表现,并根据评估结果进行奖惩和激励,提高员工的工作动力和工作质量。
5. 劳动力市场调研:岗位分析可以帮助企业了解外部劳动力市场的供求情况,为企业招聘和薪酬决策提供依据。
通过对同类型岗位的分析比较,企业可以了解市场上同类型岗位的薪酬水平和岗位要求,从而更好地调整招聘策略和制定合理的薪酬政策。
具体的岗位分析方法包括:1. 职责分析法:通过分析岗位的职责和任务,确定岗位的工作范围和要求。
可以采用观察法、访谈法和问卷调查等方法,收集相关数据。
2. 技能分析法:通过分析岗位所需的技能和知识,确定岗位的技能要求。
可以采用访谈法、测试法和实地考察等方法,评估员工的技能水平。
3. 知识分析法:通过分析岗位所需的专业知识和学历要求,确定岗位的知识背景要求。
可以通过资料搜集和专家咨询等方式,获取相关信息。
4. 心理特征分析法:通过分析岗位的特殊心理特征及对员工心理素质的要求,确定岗位的心理特征要求。
工作分析的概述工作分析的基本概念
工作分析的概述工作分析的基本概念工作分析是组织行为学领域中的一项重要研究工作,它的基本目的是通过调查和评估,系统地收集和整理某一项工作的相关信息,以了解该工作的性质和要求,确定工作的职责和责任,为招聘、培训和评估等人力资源管理活动提供基础性的支持。
本文将对工作分析的基本概念进行介绍和阐述。
一、工作分析的定义工作分析是对一个特定职业或工作进行评估和描述的过程,其目的在于了解特定职业或工作所需的技能、知识和能力等,以及工作所涉及的职责、任务和行为等方面的信息,从而帮助组织管理者指导员工适应工作任务和组织运作动态的变化。
二、工作分析的内容工作分析的内容主要包括以下方面:1、职务职责:包括具体工作任务、工作流程、行为要求和执行方法等。
2、工作环境:包括工作场所、工具和设备、工作情境等方面的信息。
3、所需能力:包括技能、知识、经验、态度等方面的信息。
4、工作导向:包括对工作的理解、工作目标、职业发展和组织文化等方面的信息。
5、其他特点:包括工作复杂性、时间要求、工作质量、压力和期望等方面的信息。
三、工作分析的意义工作分析对于组织的人力资源管理具有很重要的意义,其主要有以下几点:1、指导招聘:工作分析可以帮助招聘部门确立招聘岗位的需求和要求,制定招聘方案,招聘最适合岗位的人才,从而保证新员工能够顺利适应岗位。
2、指导员工培训和发展:工作分析可以帮助组织制定科学的培训课程和计划,帮助员工提高岗位技能和能力,为员工的职业发展提供指导。
3、指导工作评估:工作分析可以为工作评估提供依据,通过对员工工作表现的评估,使员工的工作质量更加优秀,进一步提高员工的工作效率和水平。
4、提高组织绩效:工作分析可以帮助组织制定科学的绩效考核指标、建立和优化考核制度,从而提高组织绩效,达到组织的战略目标。
四、工作分析的方法根据不同的实际情况,工作分析可以采用不同的方法,常见的工作分析方法包括:1、工作观察法:通过直接观察员工的工作流程和行为,了解工作的类型、组成和流程等方面的信息。
工作分析
工作分析工作分析是一种通过对工作内容、工作要求、工作环境和工作特点等进行系统分析和评估的过程,以了解工作的本质、要求和特点,为人力资源管理和组织管理提供有价值的信息和依据。
在人力资源管理中,工作分析被广泛用于招聘、员工选拔、绩效评估、薪酬管理、职业规划、培训和发展等方面。
一、工作分析的目的和意义1.招聘和员工选拔:通过工作分析,可以明确工作的内容、要求和特点,从而确定合适的人选,招聘和选拔与工作匹配度较高的员工,提高员工的工作适应性和工作绩效。
2.绩效评估:工作分析可以作为绩效评估的依据,通过对工作目标和工作要求的分析,可以对员工的工作绩效进行评估,为薪酬管理和晋升提供参考。
3.薪酬管理:通过工作分析,可以了解工作的复杂性、困难度和价值,为确定薪酬水平和薪酬结构提供依据,确保薪酬与工作价值相匹配,提高员工的薪酬公平感和激励效果。
4.职业规划:工作分析可以帮助员工了解自己所从事工作的特点和要求,从而有针对性地规划个人职业发展路径,提高员工的职业满意度和职业成就感。
5.培训和发展:通过工作分析,可以了解工作的技能和知识要求,为培训和发展计划提供指导,帮助员工提升工作能力,提高员工的绩效水平。
二、工作分析的方法1.工作观察法:通过直接观察员工在工作岗位上的表现和工作活动,记录员工在工作中所做的任务、使用的工具和设备、与他人的互动等,了解工作的实际情况。
2.面谈法:通过与员工、主管或其他相关人员进行面谈,询问和了解工作的内容、要求、特点、困难和优点等,获取有关工作的信息。
3.问卷调查法:通过向员工、主管或其他相关人员发放问卷,要求他们对工作进行评价、描述和反馈,从而了解工作的情况。
4.任务分析法:将工作分解为不同的任务和活动,详细记录每个任务的具体要求、所需技能和工作流程,从而了解工作的组成部分和相互关系。
5.文件分析法:通过分析与工作相关的文件、文件夹、工作手册、作业指导书等,了解工作的标准化、规范化和流程化情况。
工作岗位分析的概念
工作岗位分析的概念工作岗位分析是指对工作岗位进行系统性、全面的研究和分析,以获取有关岗位职责、业务要求、工作方法、工作条件、工作环境等方面的信息,以便为招聘、选拔、培训、绩效评估和薪酬管理等人力资源管理活动提供重要依据。
本文将从以下几个方面对工作岗位分析进行详细阐述。
一、工作岗位分析的目的和意义工作岗位分析的目的是为了全面了解每个岗位的工作职责、业务要求和工作环境,确保员工能够胜任相应的工作。
它对于组织管理和人力资源管理具有重要意义。
具体表现在以下几个方面:1.招募和选拔:通过工作岗位分析,能够明确每个岗位的职责和要求,以便招聘人员能够针对性地挑选合适的候选人。
2.培训和开发:工作岗位分析可以为培训和开发提供重要的依据,确定培训的目标和内容,帮助员工提升技能和能力,提高工作绩效。
3.绩效评估和激励:通过工作岗位分析可以明确每个岗位的关键绩效指标,建立科学的绩效评估体系,激励员工积极工作。
4.职业规划和晋升:通过工作岗位分析可以了解每个岗位的发展路径和要求,帮助员工进行职业规划,为员工的晋升提供指导。
二、工作岗位分析的方法和步骤工作岗位分析可以使用多种方法进行,包括面谈、观察、问卷调查和文献研究等。
以下是一种常用的工作岗位分析方法和步骤:1.收集资料:首先需要收集相关的工作岗位资料,包括岗位描述、职责和要求、工作方法和工作环境等。
2.面谈:通过与岗位的现任员工进行面谈,了解他们对工作岗位的理解和工作过程中的问题和困难。
3.观察:在实际工作中观察员工的工作过程,了解他们的工作行为和方式,包括使用的工具和设备。
4.问卷调查:可以设计调查问卷,向员工和上级领导发放,了解他们对工作岗位的看法和评价。
5.分析数据:通过对收集到的资料进行分析,总结出每个岗位的工作内容、职责和要求。
6.编写报告:将分析结果写成工作岗位分析报告,包括对每个岗位的详细描述和要求。
7.审核和修改:将报告提交给相关部门和岗位的上级领导,接受他们的审核和修改,确保准确无误。
工作分析的意义与目的是什么
工作分析的意义与目的是什么工作分析是组织中一项非常重要的人力资源管理工具,它通过对工作职责、工作任务和工作要求的详细分析,以及员工在工作过程中所使用的技能、知识和能力等的评估,为组织提供了关键的人力资源决策依据。
本文将探讨工作分析的意义与目的。
一、意义1. 提供招聘与选拔的依据:工作分析能够帮助组织准确地确定招聘与选拔的目标和要求,明确所需的岗位职能和所需的技能和经验。
通过对工作职责的详细分析,可以明确职位的关键绩效指标,并且制定出相应的招聘评估工具,以确保招聘选聘的准确性和有效性。
2. 构建绩效管理体系:工作分析为绩效管理提供了重要的依据。
通过对工作任务和要求的梳理,可以明确员工的工作目标和期望,为绩效评估和激励提供科学的依据。
此外,工作分析还为员工职业发展规划和晋升提供了方向和指导。
3. 助力培训与发展:工作分析帮助组织确定员工在工作中需要的技能、知识和能力,为培训和发展提供依据。
通过对不同岗位所需的关键能力要求的分析,可以开展有针对性的培训计划,提高员工的工作能力和素质,促进组织的绩效提升。
4. 支持员工薪酬管理:工作分析为薪酬管理提供了科学的依据。
通过对不同岗位工作职责的详细分析,可以确立岗位薪酬体系和职位分类,为薪酬管理提供公平和公正的依据,增加员工对组织的满意度和认同感。
5. 提高工作效率和生产力:工作分析可以帮助组织合理分工,明确各个岗位的职责和任务,避免重复劳动和工作冲突,提高工作效率和生产力。
二、目的1. 描述工作职责与任务:工作分析的目的之一是明确不同岗位的工作职责和任务,包括工作的性质、范围、重要性、频率和执行方式等。
这有助于员工理解自己的工作职责,并能更好地完成工作任务。
2. 评估员工能力要求:工作分析的另一个目的是评估不同岗位所需的技能、知识和能力等。
通过对员工在工作过程中所需要的能力进行评估,可以有效地提高工作的质量和效率,确保员工拥有胜任工作的必备条件。
3. 制定用人标准和工作规范:工作分析可以帮助组织明确用人标准和工作规范,确保员工在工作中符合组织的要求和标准,提高工作的一致性和规范性。
工作分析的意义
工作分析的意义
工作分析一直是企业管理理论的核心,它不仅涉及到分析工作的结构,还关注着员工的需求。
工作分析不仅可以帮助组织更好地为员工提供需求和需求,而且可以有助于提高组织的工作效率,实现组织目标。
工作分析的重要性体现在几个方面。
首先,通过工作分析,可以更好地了解工作需求,从而为组织提供更有效的指导。
从工作分析可以看出组织的工作范围,以及工作的重点是什么。
其次,工作分析可以帮助组织确定工作岗位的定义、数量和职能要求,从而实现有效的人员安排,提高组织的工作效率。
此外,工作分析可以帮助组织更好地制定新的技能、文化和绩效管理等方面的政策与措施,以满足工作的要求。
在实施工作分析时,组织和管理者要注意的重点有几点。
首先,要通过细致的调研和分析,了解工作的需求,建立精确的工作分析框架。
其次,要通过经验积累,让每个岗位都能发挥最大的作用。
再次,要综合考虑社会和经济发展趋势,加强工作分析的前瞻性和预测性,以适应新的环境变化。
最后,还要通过不断地修改和完善,确保工作分析的持续可行性,实现工作的有效性和绩效的持续改善。
总的来说,工作分析的实施可以帮助组织更好地为员工提供需求和需求,有助于提高组织的工作效率和实现组织目标,因此,工作分析具有重要的社会意义。
在实施工作分析时,要求组织和管理者要注意的重点,要通过细致的调研和分析,了解工作的需求,建立精确的
工作分析框架;要通过经验积累,让每个岗位都能发挥最大的作用;要加强工作分析的前瞻性和预测性;要通过不断地修改和完善,确保工作分析的持续可行性;实现工作的有效性和绩效的持续改善。
因此,工作分析具有重要的社会意义,应当得到越来越多的重视。
工作分析的流程作用与意义
工作分析的流程作用与意义工作分析被认为是人力资源管理中最重要的且最基本的技术之一,它可以帮助企业和组织建立标准化的工作流程,确保员工能够有效地执行工作任务。
在本文中,我们将解释工作分析的流程、作用与意义,并介绍如何进行工作分析。
1. 工作分析的流程工作分析的流程可以分成以下几个环节:1.1 收集信息首先需要收集与工作相关的信息。
这可能包括关于工作环境、工作目标和要求、员工的技能和经验、工作要素、设备和工具等方面的信息。
1.2 确定工作任务一旦收集了工作的相关信息,就需要确定每个工作任务所需的操作。
这将包括不同时间段内所需的任务、职责和技能等。
1.3 描述工作要素下一步就是描述每个要素的性质与操作方法。
这可能包括物料,工作或生产程序,和为实现任务需要的额外的资源等。
1.4 评估工作在了解工作的流程之后,需要对每个任务进行评估。
这将帮助确立计划时间、工作时间、启动时间、统计估算等。
1.5 执行工作经过了收集信息、确定任务、描述要素和评估工作后,就可以正式开始执行工作。
2. 工作分析的作用工作分析为雇主和员工都带来了巨大的好处。
2.1 对于雇主而言对于雇主而言,工作分析可以帮助企业建立更有效的工作流程,使员工更精准地执行任务,并有助于企业管理工时和生产。
工作分析还能帮助企业更好地管理员工。
通过了解员工的能力极限和优点/缺点,企业可以更好地评估员工的工作表现,鼓励员工在最强的领域内承担工作,并提供支持和培训以提高工作效率。
2.2 对于员工而言对员工来说,工作分析可以帮助他们更清楚地了解所需的工作任务并在操作时更有信心。
这让员工不仅能够更好地处理工作,也可以让他们感到更有价值,并提高自尊心和信心。
3. 工作分析的意义工作分析不仅对企业和员工有好处,它还有以下重要意义。
3.1 提高生产效率通过工作分析可以更好地管理工时,使员工充分利用时间来完成任务,从而提高生产效率。
3.2 效率与准确度工作分析可以让员工更清楚、更准确地了解所需的工作任务。
工作分析的流程、作用与意义
工作分析的流程、作用与意义引言工作分析是组织管理中的一项重要工作,通过对工作过程和要求进行系统化的研究和分析,旨在了解工作的本质、特点以及与其他工作之间的联系和区别。
本文将探讨工作分析的流程、作用与意义。
工作分析的流程工作分析的流程可以大致分为以下几个步骤:1.信息收集:收集相关的工作信息,包括任务和职责、工作环境、工作条件、所需技能和知识等。
2.数据分析:对收集到的工作信息进行整理和分类,提取关键数据,如工作任务、所需技能和知识的重要性和优先级等。
3.工作描述和规范化:根据收集到的数据,对工作进行具体描述,包括工作内容、工作流程、工作目标等,并规范化工作要求。
4.输出结果:将工作分析的结果以适当的形式进行输出,如编制工作说明书、流程图、工作标准等,以便后续的人力资源管理和绩效评估等工作。
工作分析的作用工作分析对于组织和个人都具有重要的作用。
对组织的作用1.为招聘选拔提供依据:通过工作分析,组织可以了解具体的工作要求和技能需求,从而更准确地制定招聘要求,并选择最匹配的人才。
2.为绩效评估提供依据:工作分析结果能够为绩效评估提供指导,明确工作的目标和标准,便于对员工的绩效进行评估和奖惩。
3.改善工作流程和效率:通过对工作分析的结果进行评估和优化,组织可以找出工作中的瓶颈和效率低下的环节,从而改善工作流程和提高工作效率。
对个人的作用1.了解工作要求和期望:工作分析可以让员工更清楚地了解自己的工作要求和期望,明确自己在工作中需要具备的技能和知识。
2.指导个人发展规划:通过工作分析,员工可以得知自己当前工作的优势和不足,并以此为基础进行个人发展规划,提升自己的职业能力和竞争力。
3.提高工作满意度和工作绩效:通过了解工作分析的结果,员工可以更好地适应工作要求,提高工作的满意度和工作绩效。
工作分析的意义工作分析在组织管理中具有重要的意义。
1.增加组织的竞争力:通过对工作分析的结果进行优化和改进,可以提高组织的工作效率和质量,从而增加组织的竞争力。
工作分析的意义
工作分析的意义
工作分析是一种行为技术,旨在以系统的方式,通过研究和评估现有工作,了解工作所需的能力和任务,完成有效地组织和设计工作。
它在许多行业中有着重要的意义,其中最重要的是,它可以帮助企业实现创新和变革,改善现有的组织效率,并对现有的工作文化进行改进。
首先,工作分析有助于企业实现变革。
它可以帮助企业检查现有的工作情况,并以系统的方式落实变革。
例如,它可以帮助企业在管理层级上变革,以及在职能角色和职责范围上变革,以实现高效的运作。
此外,它还可以帮助企业更好地通过对现有职能和职责设计的系统性评估,实现新的职能功能,以提高组织效率。
其次,工作分析可以帮助企业提升组织的效率。
它可以帮助企业识别现有工作和员工的瓶颈,并根据实际情况实施变革,以提高工作效率和质量。
此外,它还可以帮助企业确定工作流程,并对其进行改善,以简化流程,提高工作效率。
此外,它还可以帮助企业确定有效的工作绩效指标,以衡量工作效率和质量。
此外,工作分析可以帮助企业改善现有的文化氛围。
采用工作分析技术,企业可以识别现有文化氛围的优势和劣势,并根据实际情况改善文化氛围,以建立更加有效的文化环境。
此外,它还可以帮助企业确定新的目标和价值观,提高员工士气和工作满意度,为企业未来发展奠定坚实的基础。
综上所述,工作分析具有重要的意义,可以帮助企业实现创新和
变革,提高工作效率和质量,改善现有的文化氛围,以及建立新的目标和价值观,为企业未来发展奠定坚实的基础。
因此,工作分析应该是企业管理的重要环节,应受到重视和认可。
工作结果分析与总结
工作结果分析与总结在工作中,对于每一个项目或任务的完成,都需要进行结果分析与总结,以便更好地总结经验教训,提高工作效率和质量。
本文将从工作结果分析的重要性、分析方法和总结要点等方面展开讨论,希望能够对大家在工作中进行结果分析与总结提供一些帮助和启发。
一、工作结果分析的重要性工作结果分析是对工作过程和成果进行客观评价和总结的过程,具有以下几点重要性:1. 发现问题:通过对工作结果进行分析,可以及时发现工作中存在的问题和不足,为进一步改进提供依据。
2. 提高效率:通过分析工作结果,可以找出工作中的瓶颈和低效环节,有针对性地进行优化和改进,提高工作效率。
3. 积累经验:工作结果分析有助于总结工作经验和教训,为今后类似工作提供借鉴和参考,避免重复犯错。
4. 优化流程:通过对工作结果的分析,可以发现工作流程中的不合理之处,及时调整和优化工作流程,提升工作质量。
5. 提升绩效:通过对工作结果的深入分析,可以为个人或团队的绩效评估提供客观数据和依据,有利于提升绩效水平。
二、工作结果分析的方法在进行工作结果分析时,可以采用以下几种方法:1. 数据分析法:通过对工作过程和成果的数据进行统计和分析,找出数据之间的关联性和规律性,为工作结果的评估提供客观依据。
2. SWOT分析法:通过对工作结果的优势、劣势、机会和威胁进行分析,找出工作中存在的优势和不足,为今后工作的改进提供方向。
3. 树状图分析法:通过绘制树状图,将工作过程和成果进行分解和分类,找出各个环节之间的关系和影响,为问题定位和解决提供思路。
4. 对比分析法:通过与同类工作或同行业的对比分析,找出工作中的差距和提升空间,为工作结果的改进和提升提供借鉴和启示。
5. 专家评审法:邀请相关领域的专家或同行进行评审和点评,从专业角度出发,找出工作中存在的问题和改进的建议,提高工作质量和水平。
三、工作结果总结要点在进行工作结果总结时,需要注意以下几个要点:1. 突出亮点:总结工作成果时,要突出工作中的亮点和亮眼之处,展示工作的成绩和价值。
如何进行员工的岗位分析
如何进行员工的岗位分析员工的岗位分析是组织管理中非常重要的一项工作。
通过对员工岗位进行深入分析,可以帮助组织更好地了解各岗位的职责和要求,为员工提供明确的工作指导,促进员工的个人成长与组织目标的实现。
本文将从岗位分析的意义、步骤和方法等方面进行探讨,旨在帮助读者更好地进行员工的岗位分析。
一、岗位分析的意义岗位分析是为了了解职位的本质和特点,为招聘、选拔、薪酬、培训等相关工作提供有力的依据。
岗位分析的意义主要体现在以下几个方面:1.明确岗位职责和要求。
通过岗位分析,可以清晰地界定每个岗位的职责范围和工作要求,有利于员工对自身的工作职责和目标的明确理解。
2.制定人员招聘与选拔标准。
岗位分析可以为人员招聘与选拔提供参考,帮助组织筛选和挑选最适合的人才,提高员工的工作效率和绩效。
3.合理设计薪酬体系。
通过岗位分析,可以评估和测算每个岗位的价值和重要性,为薪酬体系的设计提供科学依据,确保薪酬制度的公平性和合理性。
4.确定培训与发展计划。
岗位分析可以帮助组织了解每个岗位所需的技能和知识,有针对性地制定培训与发展计划,提升员工的专业素质和能力水平。
二、岗位分析的步骤进行岗位分析时,可以按照以下步骤进行操作:1.收集岗位信息。
首先,收集关于每个岗位的相关信息,包括职位名称、职责范围、工作内容、工作环境、所需技能和知识等。
2.分析岗位职责。
对每个岗位的具体职责进行仔细分析和描述,包括岗位的主要任务、工作目标、工作方式等。
3.确定岗位要求。
根据岗位的职责和要求,确定岗位对员工的能力和素质方面的要求,如所需技能、学历背景、工作经验等。
4.评估岗位价值。
通过对岗位职责和要求的综合分析,评估和判断不同岗位的价值和重要性,为薪酬制度的设计提供参考。
5.编制岗位说明书。
根据岗位分析的结果,编制岗位说明书,详细记录每个岗位的职责、要求、工作流程等信息,供组织内部使用。
三、岗位分析的方法进行岗位分析时,可以采用以下几种常用的方法:1.面谈法。
工作分析的意义与应用
工作分析的意义与应用工作分析是一种对工作进行系统分析的方法,其主要的目的是了解工作的性质、过程以及工作任务的重要性与价值,并且它是组织管理所必要的基本技能之一。
它可以通过探究工作中的各种要素,例如技能、知识、能力、要求、工作流程、实施方法和任务等级,以帮助组织和员工更好地理解工作,并且最终实现更高效的管理和运行。
下面,我将详细介绍一下工作分析对于组织和个人的意义与应用。
一、工作分析对于组织的意义:1.帮助设计有效的员工招聘和选择计划。
通过了解工作的特点和要求,组织可以制定符合工作性质的招聘标准,招聘到与工作任务匹配的最佳人才。
职位描述和招聘标准也可以显著提高组织的员工留存率。
2.协助设计适当的薪酬计划。
工作分析还可以帮助组织建立合理的绩效评估制度,评估员工的工作任务,衡量绩效水平,最终推动职业发展,并支持员工的角色转变。
3.为组织提供有效的培训和发展计划。
在了解工作任务和要求的基础上,可以为员工开设专门的培训计划和领域培训,包括能力培养课程,相关知识和专业技能的培训计划,以及工作流程和行业流程的培训。
4.更好地支持员工参与企业文化和整体发展。
对于组织而言,在了解员工角色的同时,还应该深入了解员工能够达成的优化和创造力的程度。
基于这一了解,组织就可以执行适当的管理策略,制定合理的激励措施,为员工提供更好的参与企业文化和整体发展的环境。
5.有助于理解和规范工作流程并推动工作流程的持续优化。
工作分析还可以帮助组织评估工作流程的效率和质量,以帮助组织制定更好的过程和规范,并通过任务分配和绩效评估来持续优化这些流程。
二、工作分析对于个人的意义:1.揭示工作要求和信条,更好地了解自己的角色,提高表现和发展。
工作分析能够帮助员工理解自己的工作职责和能力,制定自己的工作目标,实现更好的职业发展和成长。
2.了解企业文化和期望。
工作分析如何对企业期望和员工行为展现有很大的影响,了解这些因素能够有效提升员工的工作表现和积极度。
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2.1.3工作分析的实施步骤 建立工作组 制职位说明书 常用的方法: 访谈法、问卷调查、实地观察、工作日志、关 键事件法、任务清单法。 收集信息 整理资料 编
工作分析与职务设计
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学习目标
1、了解工作分析的基本概念
2、了解工作分析的工作流程
3、了解工作分析在人力资源管理系统
中的地位与作用
4、掌握工作分析的常用方法
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2.1 工作分析概述 2.1.1工作分析(职务分析)的含义
指分析着采用科学的手段与技术,全面了解
获取与职务有关的信息,为组织的发展战略、
规划、为人力资源管理以及其他组织行为服务
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2.2 工作评价
2.2.1工作评价的定义与意义
1.工作评价(岗位评价) 是一个为组织制定职位结构而系统地确定每个 职位相对价值的过程。这个评价是以工作内容、 所需技能、对组织的价值、组织文化以及外部 市场为基础的。
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2.意义 ●建立职位价值序列,根据职位对组织的相对 重要性的排序。 ●设计薪酬体系。 ●解决劳资纠纷。
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(4)工作职责
包括工作的职能和责任,与工作概要相比,它 提供的是关于工作职责的细节描述,应该包括所有 主要职能及其要求。每次职责用一句话或者一些词
组描述。
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包括:日常工作、包括那些经常性的,周期稳
定的或常常发生的;上级分配任务的质量和数
量;对于经营记录,利润等的责任;与上级和 下级的权责关系;所要使用的设备与机器。工 作职责描述常常用动词开头。常用:研究、保 持、建立、开发、提供、分析、评价、决定、 检查、执行等。
个性与素质要求;经验要求等。
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● 何时做(when) ?
指该项工作活动进行的时间安排,主要包括: 工作时间安排是否有固定的时间表;工作活动的 开展频度区分,如每日进行的活动,每周以及每
月的活动等。
● 在哪里做(where) ? 表示工作进行的环境,主要包括:工作的自然环 境;工作的社会和心理环境。
分析、工作责权分析、工作关系分析、劳动强度分析。
工作任务分析:是对工作任务、工作内容、独立性
与多样性程度、工作程序和方法进行分析。
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工作责权分析:确定每项工作的责任和权力。工作
关系分析:是对工作的制约与被制约的关系,协作关系,
升迁与调换关系等进行分析。
劳动强度分析:是指劳动强度指数、标准工作量、
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Hale Waihona Puke 2.1.4工作分析的常见术语
1、职位:是一种以职务和责任为内容的工作。
通常职位与职务是不加区别的,但二者的内
涵是存在区别的。职位是人与事有机结合的
基本单元,而职务则是同类职位的集合,它 是职位的统称。职务是具体的,责任是抽象 的。
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2、工作要素 工作中不能再继续分解的最小动作单位。 3、任务 工作中为了达到某种目的而进行的一系 列活动。任务可以有一个或多个工作要
素组成。
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4、职责 任职者为实现一定的组织只能活 完成工作使命而进行的一个或一
系列工作。
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培训主管工作描述
职位名称:培训主管 职位编码:122-418 所在部门:公司人力资源部 编制日期:2004年8月20日
职位概要:在人力资源部部长领导下,对公司人员进行培训,丰富 员工的业务知识,提高员工的工作技能.
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1、工作描述的内容
主要内容一般包括以下几个方面:工作识别 项目、工作结果(目标)、工作概要、工作 职责、工作关系、工作条件与工作环境。
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(1)工作识别项目
工作识别项目是用以区分该工作与组织中其 他工作的。包括工作名称、工作地点、工作关系 以及其他识别标志。
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● 工作名称 是工作识别项目中最重要的项目,它用几个 词来对工作进行定义,这个定义要指出工作大 致领域和工作性质,以把一项工作与其他工作 区分开来。
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2.人际关系法 在工作中增强管理成分,增强工作对员工的吸引
力,工作的挑战性越强,越令人愉快.如:工作扩大
化(工作内容水平方向的扩展)、工作轮调(先
后工作内容相似)、工作丰富化(垂直化增加工
作内容)
等内容。
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3.工作特征模型法 4.优秀业绩工作体系 5.辅助工作设计方法
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6.工作设计的基本类型
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● 工作名称应该指明其在组织中的相关
等级位置,如:总经理、总经理助理。
● 工作名称会影响任职者的心理状态。 一个合适的经过艺术处理的名称如:“环卫 保洁员”就比未经处理的“清扫工”好听; “形象设计师”比“理发师”好听。
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● 工作地点 指工作中所在的实际位置。对于一般的公司, 可以用工作所在的部门,工作小组的名称来 定义。
各事业部满意 计划落实完好
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职位职责 4其他 (1)对各单位外出参加的培训进行审核,并备案. (2)领导交办的其他工作. 职位环境和条件 经常性工作场所: 工作设备: 工作时间: 总部办公室 台式计算机 每周五天,每天八小时
绩效标准 领导满意
任职资格条件
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内容
教育 水平
工作 经验
必备条件
1、大学本科毕业(含同等学历)、具备财 务、经营计划相关专业知识 2、熟悉财务会计和经济法律政策法规 3、了解待业管理一般特点及相关业务知识 具有八年以上工作经验 其中管理工作五年以上
主要关系
直接上级 直接下级 内部沟通 外部沟通 人力资源部部长 无 部门内其他人员 管理咨询、公司政府劳动部门和人事部门、教育机构、 公司其他部门和事业部等
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职位职责 1制度范围 (1)草拟公司的培训制度,提交部长. (2)拟定公司培训工作的流程及程序,提交部长. (3)制定新员工手册,编制企业内部培训教材.
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●
任职资格分析
目的是确认工作执行人员的最低任职资格条件。 ● 必备知识分析 工作执行人员所具有的基本知识技能,主要包括 :最低能力要求;对有关政策、法令及规定的通晓程 度;对设备、材料性能、安全技术、工艺过程和操作 方法等有关知识的最低要求。
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● 必备经验分析 执行人员基本经验要求,主要包括:相关工作经历 要求;专门训练和职业证书要求、有关工艺规程、 操作规程、工作完成方法等实际经验。 ● 必备能力分析
必备能力是指工作执行人员根据前两项内容确定
的注意力、决策力、创造力、组织力、判断力。
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二、工作描述
工作分析的结果是产生职位说明书,职位
说明书一般由工作描述和任职资格及工作标准
等三部分构成。工作标准是指工作在执行过程
中必须遵循的操作规范,以及完成某项工作所
必须达到的绩效要求。有时也可能出现在工作
描述中。
绩效标准 制度可行、 完备、 有效 流程规范、 清晰 培训教材适用
2培训活动 (1)制定新员工的入厂教育计划,并具体负责实施. 新员工及时融入 (2)根据各部门和各事业部提交的培训需求,并结合 公司 公司实际拟定年度培训计划,提交部长. 培训费用节省 (3)按照培训流程,具体实施公司通用技能的培训. 培训对象满意 (4)负责公司中高层专业知识和技能的培训. 3业务指导 (1)指导各部门和各事业部制定本单位的培训计划. (2)帮助各单位处理在培训过程中出现的问题. (3)检查各单位培训计划的实施情况.
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在工作名称确定时,需注意几点:
● 工作名称应该较准确地反映其主要工作职责。如:
人力资源部长、机修班长、机动科长等。这样的工作名称
明确指出这些工作的职责。但是,实际工作中,常有名称
与工作职责不相符的情况,有一名毕业生应聘工作的岗位
名称是一家主营橡胶轮胎企业的地区服务经理助理,可是 他的工作职责不过是把轮胎从卡车上卸下来,检查轮胎是 否磨损,再把轮胎装到车上,名不符实、应叫轮胎检查搬 运员。
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(3)信息分析的内容
工作信息分析包括工作名称分析、工作描述 分析、工作环境分析、任职资格分析。 ● 工作名称分析 工作名称分析需要正确恰当反映其组织中 的位置与功能特征,并符合通常习惯,另外,还 需进行名称美化。例:翻砂工与造型工;理发师 和形象设计师等。
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● 工作描述分析
工作描述分析的目的是全面认识工作,包括工作任务
●激励性工作设计 -倾向于提高工作的激
励潜力。
●机械型工作设计 –效率达到最大化的最
简单的方式构建工作。
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●生物型工作设计 –侧重关注对员工身
体疲劳度、痛苦以及健康抱怨等方面。
●知觉运动型工作设计 –降低工作队信 息加工的要求,以确保工作要求不超过 人的心理承受能力。
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谢 谢!
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●
做什么(What)? 指从事的工作活动,主要包括:任职者
所要完成的工作活动;任职者工作活动结果 或产出;任职者的工作活动标准。
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● 为什么做(why) ? 指任职者的工作目的,也是该项工作在整个 组织中的作用。主要包括:工作目的;工作在组织 中与其他工作之间的联系与互相影响的关系。 ● 谁来做(who) ?
指对从事该项工作人员必备要求,主要包括:
身体素质要求;知识技能要求;教育与培训要求;
的一种活动。
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通过工作分析明确:
1.工作任务是什么? 2.工作职责是什么? 3.该工作应何时完成?
4.该工作在何处完成?
5.员工如何完成工作任务?
6.为完成工作任务员工应具备的知识、技能和其他资格
?
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工作分析涉及两个方面的工作:一是
工作本身,工作岗位的研究;二是人员特