电梯困人救援操作规程

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电梯困人救援操作规

电梯困人救援操作规一、紧急通知1.当发现电梯困人情况时，须尽快与相关维保单位或管理人员联系，并将困人信息准确告知对方。

2.在通知相关单位的同时，应详细描述电梯困人的具体位置、人数、情况和紧急程度，以便对方能迅速做出应急处理。

二、安抚被困人员1.迅速找到困人者并在外部安抚及指导其镇定情绪。

2.向困人者保证正在采取救援措施，并告知救援的估计时间。

三、与困人者保持通信1.通过梯内的通话设备或手机与困人者保持沟通，了解其身体状况和安全情况。

2.不断给予被困人员鼓励和支持，避免其产生过度的紧张和恐慌。

四、确保电梯停在安全位置1.通知电梯维保人员或管理人员迅速暂停其他电梯的使用，以确保救援电梯停在最适宜的位置。

2.禁止对电梯进行自行操作，以免引发更复杂的故障和事故。

五、救援人员现场应急处理1.通知专业救援人员迅速赶到现场，进行专业的救援操作。

2.现场救援人员应配备相关救援工具，并确保其熟练掌握使用方法，以便快速高效地进行救援。

3.在救援过程中，救援人员应根据困人者的具体情况，采取科学、合理的救援方案，并严格遵守操作规程，确保救援的安全和有效性。

六、电梯故障排除和恢复运行1.在救援人员赶到前，不得轻易尝试修复电梯故障，以免造成进一步的意外伤害。

2.救援人员到达现场后，应立即评估电梯故障，并采取必要的措施排除故障，确保电梯能够安全恢复运行。

七、各方合作配合1.在电梯救援过程中，维保单位、管理人员、救援人员和被困人员之间应保持密切的沟通和合作。

2.各方应积极配合救援人员的指示和要求，确保救援工作顺利进行，并在救援结束后进行相关的事故调查和善后处理。

八、安全事故报告和记录1.发生电梯困人救援后，应及时将救援情况和处理结果进行记录，并向相关部门和管理人员报告。

2.对于电梯故障和困人事件，应进行相应的安全事故报告，以便进行事故原因的调查和处理。

九、加强电梯维护保养和安全管理1.定期对电梯进行维护保养，确保其良好运行状态，减少故障发生的可能性。

电梯困人应急处理程序

电梯困人应急处理程序电梯困人是一种突发情况，需要及时、有效地处理。

下面是电梯困人应急处理程序的详细步骤。

一、发现电梯困人情况：1.工作人员或监控室收到电梯内有人发出求助声音或报警信号；2.乘客使用紧急通话按钮向管理人员报告电梯困人情况；3.他人在电梯外听到电梯内有人呼救。

二、确认电梯困人情况：1.监控室查看电梯监控画面，确认电梯内有人；3.若无法确保电梯内是否有人，应当以安全为重，视为电梯内有人。

三、通知相关部门和人员：1.监控室通知维修人员赶往现场；2.通知物业管理部门，协助处理电梯困人情况；四、维持乘客安全：1.确保电梯内空气流通，以防乘客缺氧；2.防止乘客恐慌和过度拥挤，保持良好的秩序；3.不让乘客尝试自行解救或破坏电梯门；4.沟通协调乘客情绪，及时传达有关部门处理情况。

1.提供乘客安抚和鼓励，告知乘客救援人员正在赶来；2.定时询问乘客的身体状况和需求，关注体弱者的状态；3.向乘客传达有关救援进程和预计时间。

六、救援操作：1.维修人员到达后，首先与被困乘客进行沟通，了解电梯运行期间是否存在异常；2.维修人员按照操作规程，进行电梯救援操作；3.在救援过程中，维修人员要做好安全防护措施，确保被困乘客和自身的安全；4.在救援成功后，维修人员与被困乘客进行确认和康复指导，确保乘客的身体状况正常。

七、事后处理：1.物业管理人员应该记录电梯故障和救援情况；2.对电梯进行全面检查和维修，以防止类似情况再次发生；3.对救援人员进行表彰和奖励，以激励他们积极参与救援工作；4.对被困乘客进行关怀和慰问，了解他们的意见和建议。

总之，电梯困人应急处理程序需要各方部门的密切合作和协调配合，以确保被困乘客的安全和顺利解困。

同时，对于电梯的及时维修和保养也是预防电梯困人情况发生的重要措施。

电梯困人处理流程

电梯困人处理流程电梯困人是一种常见但危险的情况，一旦发生，需要及时、有效地处理，以保障被困人员的安全。

下面是电梯困人处理流程的具体步骤：1. 保持冷静。

当发现自己被困在电梯内时，首先要保持冷静。

不要惊慌，要相信自己能够安全脱困。

同时，要尽量控制好情绪，以便更好地应对紧急情况。

2. 寻找紧急呼叫按钮。

大多数电梯内都有紧急呼叫按钮，通常位于控制面板或者门旁边的位置。

找到紧急呼叫按钮后，按下按钮，与外界联系。

告知电梯已经困人，提供自己所在的位置和情况，以便相关人员能够及时前来救援。

3. 与外界保持联系。

在等待救援的过程中，要与外界保持联系。

可以通过手机或者其他通讯工具，告知亲友或者物业等相关人员自己的情况，以便他们能够及时通知救援人员。

4. 不随意开启电梯门。

在电梯困人的情况下，千万不要随意尝试开启电梯门。

因为电梯在运行时，门是会被锁死的，如果在此时强行开启，可能会导致意外伤害。

应该等待专业人员前来救援。

5. 等待救援。

在按下紧急呼叫按钮后，应该耐心等待救援人员的到来。

不要盲目尝试自救，因为这可能会导致更严重的后果。

救援人员会根据实际情况采取相应的救援措施，保障被困人员的安全。

6. 注意安全。

在等待救援的过程中，要时刻注意自身安全。

可以找一些方式来转移注意力，缓解紧张情绪，但要避免做出危险的举动。

比如可以通过手机听音乐或者与外界交流，以减轻焦虑情绪。

7. 救援后的处理。

一旦被成功救援，要及时向救援人员表达感谢，并且要对自己的身体状况进行检查。

如果有不适，要及时就医。

同时，可以向相关部门反映电梯故障情况，以便后续的维修和检查。

电梯困人是一种常见但危险的情况，我们要时刻保持警惕，一旦遇到这种情况，要冷静应对，按照以上处理流程进行操作，以保障自己和他人的安全。

希望大家在日常生活中能够避免发生电梯困人的情况，保障自己的安全。

电梯紧急救援操作规程完整

电梯紧急救援操作规程完整
1. 紧急救援概述
本操作规程旨在确保电梯紧急情况下的有效救援，以保护乘客和维护电梯的安全。

以下是紧急情况下的操作步骤和注意事项。

2. 紧急情况操作步骤
2.1 操作员响应
- 在发生紧急情况时，操作员应立即响应，并尽快通知相关部门或调度中心。

- 操作员应确保电梯在紧急情况下的运行状态，并尽快向乘客提供信息和安抚。

2.2 救援调度
- 调度中心应迅速响应并派遣专业救援人员进行紧急救援。

- 救援人员应具备相关技能和工具，以便有效救援被困乘客。

2.3 救援操作
- 救援人员应按照专业的操作流程进行救援，确保被困乘客的安全。

- 救援人员应根据具体情况选择使用适当的工具和装备，以便顺利解救乘客。

2.4 乘客指引
- 被困乘客应保持镇静，并听从救援人员的指示。

- 被困乘客不得擅自尝试开启电梯门等操作，以免导致进一步危险。

3. 注意事项
- 救援人员应熟悉电梯紧急救援操作规程，以提高救援效率和安全性。

- 所有相关人员应定期接受电梯紧急救援培训，以保证应急能力和技能。

- 电梯设备应定期维护保养，以确保其正常运行和安全性。

以上是电梯紧急救援操作规程的完整内容，旨在提供了解和指导，以确保电梯紧急救援的顺利进行。

电梯救援应急预案（精选8篇）

电梯救援应急预案电梯救援应急预案（精选8篇）在日常学习、工作或生活中，难免会有事故发生，为了降低事故后果，就有可能需要事先制定应急预案。

写应急预案需要注意哪些格式呢？以下是小编帮大家整理的电梯救援应急预案（精选8篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

电梯救援应急预案篇1（一）凡遇电梯故障，由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

（二）电梯困人的救援程序：1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。

如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。

2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。

应根据楼层指示灯、PC 显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

（三）救援步骤：1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：①关闭机房电源开关；②用专门锁钥匙开启外门；③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；④协助乘客离开轿厢；⑤重新关好厅门。

2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻一撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）为止；（四）异常情况的应急处置：电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。

（五）发生火灾时的处置办法：①当楼层发生火灾时，电梯机房值班人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知工程部，同时拨打电话119。

②井道或轿厢内关火时，应立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知工程部；若火势猛应即刻拨打119电话报警，以便保证大厦内的人员及财产安全。

物业电梯困人应急预案

物业电梯困人应急预案精选篇1为规范电梯困人援救工作，以确保乘客的安全，特制定本救援预案。

凡遇故障，造成电梯困人情况，如电梯维修人员15分钟仍未到达，工程部经过培训的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

1.电梯困人援救的程序(1)告知被困人员，等待救援当发生电梯困人事故时，援救人员通过电梯内电话或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。

被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。

如果轿厢门属于半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭。

(2)准确判断轿厢位置，做好援救准备根据楼层指示灯、ＰＣ显示或打开厅门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

2.救援步骤(1)轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤①关闭机房电源开关。

②用专门外门锁钥匙开启外门。

③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门。

④协助乘客离开轿厢。

⑤重新关好厅门。

(2)轿厢远离电梯口时的援救步骤①进入机房，关闭该故障电梯的电源开关。

确认厅门、轿门是否关妥，通知轿厢内人员、不要靠近轿门，注意避免被货物碰伤、砸伤。

②机房人员与其它救援人员保持良好联系，操作前先通知有关人员，得到应答后方可操作。

③机房必须四人操作，至少两人盘车，一人松开抱闸，一人监护，并注意平层标记。

④电梯轿厢移至平层，刹车可靠恢复制动状态。

⑤确认制动无误，放开盘车手轮。

⑥通知有关人员操作完毕，打开轿门、厅门、放人、卸货。

⑦援救结束时，电梯管理员填写援救记录并存档。

此项工作的目的是积累救援经验。

3.注意事项(1)该应急预案在情况紧急和条件满足的条件下才可执行，否则切勿试图只凭其他人员去营救被困人员，应该做好等待电梯维修公司救援人员到来的前期工作，等待电梯维修公司救援人员到来后，协助电梯维修公司的人员进行。

(2)专业救援人员到来后要做好情况说明和配合工作。

(3)发生困人后要做好向上逐级报告工作，救援完成后要配合电梯维修公司做好电梯的检查和恢复运行工作，并做好救援记录。

电梯困人处理标准操作规程

电梯困人处理标准操作规程
（一）目的
规范电梯困人时的应急处理工作标准，确保人员安全。

（二）适用范围
适用于大厦电梯困人时的应急处理工作。

（三）职责
1、在发现电梯困人时，工务部设备人员负责联系奥的斯维修人员共同参与解救工作。

2、保安部及顾客服务部人员负责现场劝慰被困人员。

（四）程序要点
1、发现问题
（1）发现困人报5708。

（2）5708电话记录。

通知维修系统领班和工务部经理。

工务部经理报告后勤部总经理。

（3）通知保安监控。

2、解救被困人员，维修故障
（1）通知电梯公司。

（2）到达现场检查实际情况。

（3）电梯盘车到达最近电梯口。

（4）开电梯厅门放人。

3、结果反馈
（1）检查故障原因维修。

（2）填写维修记录及意外事件记录。

（3）资料存档。

垂直电梯困人事故处理流程

垂直电梯困人事故处理流程垂直电梯困人事故的处理流程大致如下：
1、接警与初步沟通：
接到报警后，通过五方对讲系统或其他通讯方式与被困乘客沟通，询问乘客的人员情况，包括是否有老人、心脏病患者等，了解是否需要救护车。

安抚被困乘客，告知他们电梯不是密封空间，不会导致缺氧，也不会坠落等，让他们保持冷静。

2、确定电梯位置和制定救援计划：
追踪电梯轿厢的位置，根据故障原因制定救援计划。

如果电梯维保人员有能力进行解救，可以先通过电话指导解救；如果无解救能力，应尽快到达现场。

3、切断电源与手动操作：
在进行救援前，切断电梯的电源。

手动盘车将电梯轿厢移至门区，同时设置护栏和警示牌。

4、救援被困乘客：
使用三角钥匙打开厅门，释放被困乘客。

如果轿厢门离地板的距离过远，需要专业的救援人员如消防员等将电梯轿厢运行到适当的位置后再开门。

5、修复电梯：
修复电梯故障，确保其能够正常运行。

查清电梯故障原因并排除，观察电梯运行正常后，做好记录。

在整个救援过程中，管理员或救援人员需要保持冷静，遵循安全操作规程，确保被困乘客和救援人员的安全。

同时，建议寻求专业人员进行施救，避免非专业人员涉险。

请注意，上述流程仅供参考，实际操作中可能因电梯型号、故障原因等因素有所不同。

在遇到电梯困人事故时，请立即拨打当地的紧急救援电话，并遵循救援人员的指示操作。

电梯困人救援规程（三篇）

电梯困人救援规程第一章总则第一条为了保障电梯乘车人员的安全，确保电梯困人事件得到及时有效的救援，制定本规程。

第二条电梯困人救援工作以人身安全为第一原则，以快速、高效的方式进行救援，最大限度地减少困人人员的伤害和恐慌。

第三条本规程适用于各类电梯困人救援，包括乘客困于电梯内、电梯事故导致人员无法脱困等情况。

第四条电梯困人救援应严格按照国家相关法律、法规的规定执行，同时参考电梯制造商提供的救援手册进行操作，确保救援工作的安全和合法性。

第五条电梯困人救援中所有参与人员，应持有相关工作证件，具备相应的电梯救援技能。

第二章救援准备第六条电梯管理者应定期组织电梯困人救援演练，提高救援人员的应急反应能力和救援技能。

第七条电梯管理者应加强电梯的定期维护和检修工作，确保电梯的正常运行，减少因电梯故障导致的困人事件。

第八条电梯困人救援人员应持有有效的救援工具，如电梯钥匙、遥控器、手动操作装置等。

第九条电梯困人救援人员应具备丰富的知识和经验，了解各类电梯的结构和工作原理，掌握常见故障的排除方法。

第十条电梯管理者应制定电梯困人救援的应急预案，并定期更新，确保救援工作的及时响应和高效进行。

第三章救援程序第十一条一旦接到电梯困人的报警，救援人员应立即前往事发现场，了解事故情况和被困人员的具体情况。

第十二条救援人员应与电梯管理者保持密切联系，了解电梯故障的具体描述和导致的困人原因。

第十三条救援人员应与被困人员保持良好的沟通，向其传达安全希望和救援进展，稳定被困人员的情绪。

第十四条救援人员应根据电梯故障的具体情况，选择合适的救援方法，包括自救、外援、内援等方式。

第十五条在确定采取救援行动前，救援人员应对救援现场进行全面的安全评估，包括确认电梯是否停稳、是否存在危险等。

第十六条救援人员应在救援前向现场围观人员进行安全防护和疏导，确保救援工作的顺利进行。

第十七条救援人员在进行救援时应注意遵守安全操作规程，确保自身安全和被困人员的安全。

电梯困人救援操作规范文

电梯困人救援操作规范文一、前言电梯困人是一种常见的突发事件，对被困人员的生命和财产造成了极大的威胁。

为了保障被困人员的安全，提高救援效率，制定电梯困人救援操作规范是非常必要的。

二、被困原因分析1.电梯故障：电源故障、机械故障、控制器故障等；2.误操作：按错楼层、猛踩紧急制动等；3.人为因素：恶作剧、破坏电梯等。

三、电梯困人救援基本原则1.保护被困人员的安全和隐私；2.快速救援，并避免二次伤害；3.与被困人员进行有效沟通，稳定情绪；4.保护电梯设备的完好。

四、方案制定1.制定电梯规章制度，加强对电梯操作人员的培训；2.定期对电梯设备进行维护和检修，及时发现和解决潜在故障；3.配备必要的紧急救援装备和器具。

五、救援操作规范1.报警(1)被困人员及时按下电梯紧急报警按钮，通知管理机构；2.确认被困位置(2)维保人员利用监控系统或其他工具，了解电梯情况和能否恢复正常使用。

3.与被困人员进行沟通(1)维保人员与被困人员保持良好的沟通，了解被困情况，稳定被困人员的情绪；(2)维保人员告知被困人员相关救援方案，让被困人员心理安定。

4.救援方案制定(1)维保人员根据被困情况，确定最佳救援方案，包括通电恢复、手动开门、外部救援等；(2)维保人员按照救援方案操作电梯设备，努力将被困人员解救出来。

5.救援装备使用(1)维保人员应熟练掌握电梯救援工具的使用方法和注意事项，保证救援效果；(2)维保人员在使用救援装备时，应注意自身安全并避免对电梯设备造成二次损坏。

6.特殊情况处理(1)如果电梯设备无法正常恢复，需要对被困人员进行外部救援时，维保人员应立即与相关部门通力协作，确保救援顺利进行；(2)救援过程中，维保人员应定时向救援指挥中心报告救援情况，确保指挥中心能及时做出决策。

六、救援结束后1.确保被困人员安全获救，并提供必要的照顾和帮助；2.对电梯设备进行维修和检查，避免再次发生类似事件；3.维保公司和管理机构做好相关记录和报告，总结救援经验，提高救援能力。

突发电梯事故应急救助方案精选(5篇)

突发电梯事故应急救助方案精选(5篇)在应对不同的突发性危机事件时应急预案所能发挥的作与成效用不尽一样。

当大家准备展开紧急救援时，人们会提早将应急预案制定好，做好应急预案可以帮助缩小事故的损失，应急预案该怎么写？在这里，你不妨读读突发电梯事故应急救助方案，欢送大家阅读，分享给身边的人！突发电梯事故应急救助方案篇1一、困人应急预案1.公司任何一位员工接到有乘客被困在电梯内的报警时，应立即通知电梯管理员、保安，同时记录接报和发现时间。

2.电梯管理员、保安接报后，须及时赶到现场，首先通过电梯内的对讲系统理解电梯被困人员情况、被困人数、以及电梯所在楼层，设法进展挽救，确保被困乘客的平安。

假设无法当场自救的，要及时联络电梯维保单位，派人电梯维修公司技工前来挽救。

3.维修技工未到达前，电梯管理员须与被困乘客获得联络，抚慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。

尤其当被困乘客惊慌不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。

并保证现场始终不离人，不断与被困人员对话，及时理解被困人员的情绪和安康状况，同时及时将情况向公司上级领导汇报。

4.假设电梯维修公司都无才能挽救或短期时间内挽救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助(并说明求助原因和情况)。

向公安、消防部门求助前须征得公司相关领导的同意。

5.在挽救过程中，假设发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩)，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进展抢救。

6.被困者救出后，电梯管理部门领导须向他们表示慰问，并理解他们的身体状况和需要，同时将理解到的情况记录下来存档备案。

7.被困者救出后，应立即请电梯维保公司查明故障原因，修复前方可恢复正常运行。

8.电梯管理员或临时代替的电梯管理员须详细记录事件经过情况，包括接报时间、公司相关人员和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的挽救时间、被困人员的根本情况、电梯恢复正常运行时间。

电梯困人紧急救援操作规程

电梯被困人员应急救援操作规程
当电梯运行时，由于电梯故障或电源中断，电梯突然停止，将乘客困在轿厢内，应由维修人员及有关人员进行紧急救援，特制定本操作规程：
1、电梯在故障状态下的救援必须由专业维修人员进行；
2、救援人员需要保持镇静，及时与单位及相关人员取得联系，告之具体情况；
3、救援人员应向乘客说明故障原因，使乘客镇静等待，并劝阻乘客强行撬开车门或试图进出车厢，并与维修人员取得联系；
4、不允许从汽车安全窗疏散被困人员，以防发生人身伤害事故；
5、确定统一命令、监护、操作人员；
6、指挥人员、维护人员应了解被困人员的数量及其健康状况，轿厢内应急灯是否完好，轿厢所停层站位置，以便开始救援操作；
7、在救援工作开始前，检查各层门是否先关好；
8、在救援行动之前通知被困人员，救援操作开始，请司机或乘客予以配合；
9、拆除机房内曳引机电机轴端防护罩（若有的情况下）；
10、按电梯手动盘车说明操作；
11、轿厢不超过顶层或底层水平位置时，可向较省力的方向移动轿厢。

当电梯超出顶层或底层的平层位置时，则应向顶层或底层的反方向移动轿厢；
12、按照上述方法和步骤进行救援时，会出现异常情况，应立即停止救援，并及时拨打110电话进行紧急求援；
13、故障状态下救援工作结束后，维修人员应全面检查故障原因，并及时处理恢复电梯的正常运行；
14、维修人员和相关人员将故障原因和排除方法记录在事故记录
簿中，以备将来参考。

电梯故障状态紧急救援操作规程

电梯故障状态紧急救援操作规程紧急救援措施是电梯使用过程中遇到意外情况时，及时营救和安全疏散乘客的操作守则，必须严格遵守。

一、如遇下列意外情况应立即通知电梯公司维保人员前来处理，并根据需要按紧急救援措施释放轿箱内的被困乘客。

（一）停电时：当班人员应告诉乘客停电的实际情况，劝乘客不要试图逃出轿箱（轿箱内的停电照明灯会自动照亮）。

电梯恢复来电后，只要按轿箱内或门厅的楼层按钮，轿箱就会启动。

（二）发生水灾时：电梯因意外情况而被侵入电梯井道的水淋湿时，当班人员应及时将电梯停用，并将电梯电源关掉，并采取行动阻截水流入电梯，电梯再运行前，要先联络电梯公司维修人员来进行检查。

此时电梯内如有乘客被困，可按困人救援方法将乘客救出。

（三）发生火灾时：指引所有乘客离开电梯到安全地方。

确认轿箱内无人后，切断电梯的电源开关。

火灾时，除消防人员执行救援任务外，其他人员不许使用电梯逃难。

二、困人救援方法：（一）本资料仅供电梯管理人员及操作工专用，厅门钥匙绝对不能交给未经训练及未经认可的人员使用，否则后果自负。

（二）故障处理电梯发生故障时，应及时通知电梯维修部门。

在专业维修人员到达之前，由经过训练的电梯救援人员，根据需要，依照下列步骤释放被困乘客。

1、故障电梯的轿箱位置确认：在进行救援被困乘客时，先要确定自己安全，由机房制柜或厅外的轿箱位置指示器确认轿箱位置。

（但在停电时，轿箱位置指示器不能置指示，为确认轿箱位置，可用专用钥匙小心开启厅门，再用电筒于井道内确认轿箱位置。

）2、电源切断确认：在进行救援时，为防止轿箱突然移动，发生危险事故，应先将电梯的机房总电源切断。

3、轿箱平层误差检查：在轿箱所在的楼层，用专用厅门钥匙小心开启厅门查看轿箱地坎和楼面高低相差是否为0.5米以内。

4、轿箱停于接近厅门位置，且高于或低于楼层不超过0.5米时。

a、用专用厅门钥匙开启厅门。

b、在轿顶用人力开启轿箱门。

c、协助乘客离开轿箱。

d、重新将门关妥。

5、轿箱停于远离层门位置时，应先将轿箱移至接近层门，然后按上述（４）步骤接出乘客，移动轿箱方法如下：a、利用对讲机通知轿箱内乘客保持镇定，并说明轿箱随时可能会移动，不可将身体任何部份探出轿箱外，以免发生危险，如果此时轿箱门处于未完全闭合状态，则应将其完全关闭。

电梯被困人员救援操作规程

4.6将开门区感应开关扳下
5、如遇其他情况，如安全钳动作或钢丝绳移位等重大故障，应等待专业电梯人员处理
电梯被困人员救援操作规程
批准人：
编号：
ENG-010
生效日期：
2012年1月
页数：
第2页
共2页
概要：电梯被困人员救援操作规程
操作ห้องสมุดไป่ตู้序：
为止；
4.5注意如轿箱停于最高层厅门以上位置或最低层厅门以下位置时，不能只用电磁制动器释放杆扳开制动器，应将曳引电动机轴端盖拆除，并装上旋柄，用人力盘绞，使轿箱向正确位置移动；
4.2进入机房，切断该故障电梯的总电源；
4.3在控制柜上，将门开区感应开关上扳，控制柜内蜂鸣器将发出声音
4.4由一名专业人员手持电磁制动器释放杆，入于电磁制动器上的适当位置，将制动臂扳开，致使轿箱移动，为避免轿箱内升降速度过快而发生危险，操作应断续进行，直至蜂鸣器停止发声
工作标准规程
部门：
设备部
主题：
2、确保切断电源：为防止在进行救援的过程中轿箱突然移动而造成危险和人身伤害，应先将该电梯的机房总电源切断，并保证不会有其他人员误操作
3、当轿箱地坎与厅门地坎距离相差小于500mm时，救援步骤如下：
3.1确保施救过程机房不断人，并保持通讯畅通
3.2用专用门厅钥匙小心开启厅门
3.3用力将轿箱门开启
3.4协助被困人员离开轿箱
3.5确认轿箱内无人后，将厅门完全关闭
3.6完成求援工作后，等候专业人员前来检修
4、当轿箱地坎与厅门地坎距离相差大于500mm时，必须依下述第四项步骤移动轿箱并直至符合第三项条件时，方可根据第三项步骤进行救援，移动轿箱步骤：
4.1利用对讲机或其他联络手段，通知轿箱内乘客保持镇定，不能将身体的任何部位探出轿箱之外，以免发生危险，并说明将立即采取救援措施，同时，如轿箱门处于半开半闭状态时，则应将其全部关闭；

电梯困人救援操作规程

电梯困人救援操作规程为规范电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全，特制定本规程。

1当发生电梯困人事故时，安全管理员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的救援；立即通知相关人员进行处理。

被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢以外。

如果轿厢门处于半关闭状态，应设法将轿厢门完全关闭。

2解救困人时：2.1在发生电梯困人时，救援人员至少要两人配合操作。

2.2判断轿厢所在位置。

3轿厢停于距厅门0.5米左右（高于或低于）位置时的救援。

3.1进入机房切断电梯电源。

3.2用专用厅门钥匙开启厅门。

3.3在轿顶用人力开启轿厢门。

3.4协助乘客离开轿厢。

3.5重新关好厅门。

4轿厢停于距离门厅0.5米以外位置的救援方法。

4.1进入机房切断电梯电源。

4.2拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄。

4.3救援人员之一把旋柄，另一救援人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。

为了避免轿厢移动太快发生危险，操作时应一撬一放，使轿厢逐步移动，直至最接近厅门为止。

4.4当轿厢停于距厅门0.5米左右位置时，其救援方法按3.款进行。

5遇有其它复杂情况，应请电梯公司帮助救援。

6困人救援工作完毕后，工程部主管应将情况完整、规范地记录在《电梯运行记录》内。

7对被困者的提示：7.1.电梯轿箱内并非封闭的空间，不会发生窒息的危险，一定要保持冷静，等待救援。

7.2.不要随意尝试掰开箱门，那样更加危险。

7.3.可按箱内的急救电话，或用手机报警。

7.4.只要打通急救电话，您的获救只是时间问题，一定要耐心等待。

电梯突然停电困人处理流程

电梯突然停电困人处理流程英文回答：In the event of a sudden power outage trapping people in an elevator, it is important to remain calm and follow proper procedures to ensure everyone's safety. Here is a step-by-step guide on how to handle such a situation.1. Press the alarm button: The first thing to do is to press the alarm button inside the elevator. This will alert the building management or emergency services that there are people stuck in the elevator.2. Use the emergency phone: Most modern elevators are equipped with emergency phones. Use this to directly contact the building management or emergency services and inform them about the situation. Provide them with the exact location of the building and the number of people trapped in the elevator.3. Stay calm and reassure others: It is important to remain calm and reassure other passengers that help is on the way. Panic can escalate the situation and cause unnecessary stress.4. Do not attempt to force the doors open: It is crucial to never attempt to force the elevator doors open as this can be extremely dangerous. Wait for professional help to arrive and assist with the situation.5. Wait for professional help: Once you have alerted the building management or emergency services, wait for professional help to arrive. They are trained to handle such situations and will know the best course of action to take.6. Follow instructions: Once help arrives, follow any instructions given by the professionals. They may ask you to remain calm and wait for the power to be restored, or they may have to manually release the elevator and assist everyone out safely.中文回答：在电梯突然停电困人的情况下，重要的是保持冷静，按照正确的程序确保每个人的安全。

电梯困人救援标准作业规程范本

电梯困人救援标准作业规程范本一、引言本标准作业规程旨在规范电梯困人救援工作，确保救援过程安全高效。

所有参与电梯困人救援的人员应严格按照本规程执行操作。

本规程适用于各类电梯困人救援工作。

二、工作责任2.1 电梯困人救援负责人应组织相关人员进行培训，确保其具备相关知识和技能。

2.2 电梯困人救援负责人应保证电梯困人救援设备完好并进行定期检查、维护和更新。

2.3 电梯困人救援负责人应制定应急预案，并确保每位参与电梯困人救援工作的人员了解并熟知应急预案内容。

三、预先准备3.1 每个电梯困人救援负责人应建立并维护有效的紧急联系机制，确保可以及时与相关救援人员进行有效沟通。

3.2 每隔三个月，电梯困人救援负责人应进行一次模拟救援演练，检验团队的应急响应能力和团队配合情况。

3.3 每个电梯管理方应提供定期维护和检修电梯的记录，并确保电梯设备正常运行。

3.4 电梯困人救援负责人应定期检查电梯困人救援设备的功能性和完好性。

四、救援流程4.1 接到报警后，电梯困人救援负责人应立即调度救援人员前往现场，并与报警人保持通畅联系。

4.2 救援人员到达现场后，要首先了解电梯的基本情况，包括电梯型号、是否有人员受伤等，并做好安全隐患评估。

4.3 在确认救援人员及被困人员的安全之后，救援人员应按照操作规程，对电梯进行故障诊断和紧急解困。

4.4 救援人员解困后，应引导被困人员有序离开电梯，并对电梯进行全面检查，确保其安全可用。

五、设备要求5.1 电梯困人救援设备应整洁、完好，避免严重划痕或损坏。

5.2 电梯困人救援设备的功能性应经过定期检验，确保其正常运行。

5.3 电梯困人救援设备应随时储备充足，以满足不同救援情况的需求。

六、安全注意事项6.1 救援人员在救援过程中，必须佩戴安全帽、手套等个人防护用具。

6.2 救援人员应熟悉电梯的断电开关位置，并在救援过程中妥善使用。

6.3 救援人员应保持冷静，并对被困人员进行舒适的安抚和引导。

电梯困人处置流程及标准

电梯困人处置流程及标准下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!电梯困人处置流程及标准一、电梯困人处置流程1. 监控中心接到报警或发现电梯困人后，立即通过电梯对讲机或电话与被困人员取得联系，确认被困人员所在楼层和人数，并安抚被困人员情绪，告知其不要惊慌，等待救援。

电梯困人救援操作规程

电梯困人救援操作规程电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶，将乘客困在轿厢内时，电梯司机或维修人员应安慰乘客，使他们安静等待，不要擅自行动，以免发生“剪切”、“坠井”等事故。

为解救被困的乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作。

在操作前，维修管理人员应做好下列工作：1、若有司机操作，司机应使乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行手扒轿门或企图出入轿厢，并与维修人员取得联系。

2、维修人员应了解轿厢被困人数及健康状况、轿厢内应急灯是否点亮、轿厢所停站位置。

当电梯停在距某平层位置约±60cm范围时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门机械钥匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。

当电梯未停在上述位置时，则必须用机械方法移动轿厢后救人。

3、告知乘客尽量远离轿门或已开启的轿厢门口，更不要倚靠厅、轿门，不要在轿厢内吸烟、打闹，必须听从操作人员指挥：操作方法：1、操作前先通知被困人员，盘车操作已经开始，请乘客或司机予以配合。

如轿门已被拉开，则要叫乘客把轿门手动关上。

利用电梯内对讲电话，通知乘客轿厢将会移动，要求乘客静待轿厢内，不要乱动。

2、盘车放人操作一般由二人在机房进行。

操作前必须切断总电源开关，防止电梯意外启动。

一人把持盘车装置，另一人用开闸扳手一松一紧抱闸打开制动器，当抱闸松开时，把持盘车装置这人则用力绞动盘车装置，使轿厢向正确的方向移动。

当轿厢盘至平层位置或最近层楼面时（轿厢地坎离厅门地坎±60cm）应停止盘车，使制动器复位。

3、维修人员用专用钥匙打开厅门，放出被困乘客。

注意事项：1、盘车时应缓慢进行，尤其当轿厢轻载状态下往上盘车时应防止因对重侧重造成溜车。

盘车时，应采用“渐进式”，一步步松动制动器，以防止电梯失控。

2、打开厅门时，门缝间隙不得超过肩宽，首先确认电梯是否在本层；如确认电梯在本层才能完全打开厅门。

3、当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应立即停止救援并及时通知电梯维修保养商作处理。

物业项目电梯困人救援规程制度

物业项目电梯困人救援规程制度1. 引言物业项目电梯困人救援是保障居民生命安全和提高服务质量的重要一环。

为了规范电梯困人救援工作，保证救援工作的高效进行，制定本规程。

2. 适用范围本规程适用于物业项目的电梯困人救援工作。

3. 定义3.1 电梯困人指乘客在电梯内因故障或其他原因无法自行离开电梯的情况。

3.2 电梯困人救援指为解救电梯内困人而采取的应急措施和救援行动。

4. 救援措施4.1 联系报警一旦确认电梯内有人困住，立刻与紧急救援中心联系，并提供准确的电梯所在位置和困人人数。

4.2 安抚困人在救援人员到达之前，保持与困人的交流，安抚他们的情绪，告知他们救援人员正在赶来，并告知困人避免任何不必要的行动或使用电梯内的设备。

4.3 降低空间温度如条件允许，在救援人员到达之前，尽量减少电梯内的温度，以减轻困人的不适。

4.4 安全通风确保电梯内有足够的通风，以确保困人的呼吸顺畅。

如有窗户或通风设备，可打开窗户或调节通风设备。

4.5 咨询专业救援人员如果在联系报警后没有得到及时回应，可以咨询专业救援公司或相关专业人员，取得指导并提供必要的救援措施。

5. 救援人员5.1 电梯维保人员电梯维保人员是最常见的救援人员，他们应具备相应的技能和知识，能够熟练操作电梯的故障排除和救援装置。

5.2 紧急救援中心紧急救援中心负责协调和指挥电梯困人救援工作，他们应具备响应迅速、指挥协调的能力，并熟悉救援工作的流程和操作。

5.3 专业救援公司及人员专业救援公司及人员包括消防救援队、电梯制造商的救援团队等，他们通常具备更高级别的技能和装备，可以处理更复杂的救援任务。

6. 电梯困人救援流程6.1 接警与调度一旦接到电梯困人报警电话，紧急救援中心应立刻派遣救援人员前往现场，并提前通知维保人员和相关部门。

6.2 确认电梯故障救援人员到场后，应先确认电梯是否存在故障。

如果是故障导致困人，应立即进行故障排除；如果故障无法立即解决，应考虑采取其他救援措施。