区14年春运工作总结(节前)
2014年区交通局春运工作总结(三)
2014年区交通局春运工作总结(三)交通各单位:20**年春运,我局在上级党委、政府和市交通局的直接领导下,依靠公安、安监等有关部门和当地街道、乡镇政府的配合支持,按照“和谐春运、平安春运、有序春运”的工作目标,周密部署,精心组织,经过广大干部职工的共同努力,圆满完成了任务。
春运四十天,没有发生任何大小安全事故。
据统计:今年春运共投放客车369辆,8860个客位,开行班次87823班,加班829班,包车672班,安全发送旅客305.58万人次,旅客周转量8567.81万人公里。
2月2日至2月12日,交通运管和客运西站送服务上门到黄岩罐头工业园区,协助企业有序疏散返乡民工,调集外省籍车辆260辆,累计输送民工11000余人次。
水上运输投入客渡船31艘,895客位,安全发送旅客5.2万人次,周转量36.8万人公里,分别比20**年减少8.7%和9.3%。
回顾四十天的春运工作,现将主要工作情况总结如下:一、以多部门协同为抓手加强组织领导春运工作是交通部门一年一度的重头戏。
为确保春运任务的顺利完成,根据省交通厅和市交通局关于春运工作的文件精神,我局于1月23日召开交通系统春运动员会。
会上成立了以郑钢局长为组长的春运工作领导小组,党委副书记杨华荣、副局长周志敏任副组长,由班子其他成员及直属单位运管所、港航所、公路段等主要领导为成员,并设立办公室,从组织上加强对春运工作的领导。
交通各单位也都成立了相应的春运工作领导小组和办事机构。
为了便于统一指挥,局在春运开始前,还成立了道路运输、水路运输、道路保畅通三个指挥中心和办公室。
在区政府成立春运工作领导小组的基础上,积极会同公安、安监等部门开展工作,保证了春运各项工作得到有序落实。
为认真做好今年的春运工作,我局于20**年11月份便会同运管所、渡口办开展运力、运量调查,特别是针对黄罐园区集团民工返乡开展专题调研,结合黄岩实际,制定了黄罐集团民工运输方案。
为此,局主要领导还先后几次就春运工作进行专题研究,修订、完善方案。
2014春运安全生产工作总结报告
2014 春运安全生产工作总结报告 2014 春运安全生产工作总结报告 运政管理所 截止 2 月 24 日, 历时 40 天的 2014 年"春运"安全生产工作划上了句号。
我司在上级各部门的正确指导和支持帮助下,在全体职工的共同努力 下,克服重重困难,同心同德,团结协作,圆满完成了 2014 年"春运"道路 旅客运输任务, 整个"春运"期间, 我司 75 辆车的驾乘人员以饱满的热情和 高度负责的态度积极投入到"春运"工作当中, 共计安全行驶里程约 47 万余 公里, 累计疏运旅客约 20 万人左右, 为满足群众出行作出了应有的贡献。
现将我司在"春运"期间所做具体工作总结如下 一、精心组织,确保"春运"工作有序、平稳开展 为确保"春运"工作安全、优质、有序、平稳开展,让广大人民群众过 上一个平安、祥和的春节,公司根据政府和各级行业管理部门要求,结合 我司实际情况制定了实施方案,要求公司各部门严格遵照执行 一成立了以单位安全生产第一责任人为组长的"春运"安全生产工作领 导小组,全面负责组织落实"春运"期间的各项工作; 二公司于"春运"开始的 1 月 16 号和 23 号先后组织全体从业人员开展 了两次安全知识教育培训工作。
制定了详细的培训议程,培训内容包括了驾驶操作技能、服务质量、安全生产意识、 交通事故案例警示教育及分析、 临危处署方面等培训工作, 此次培训我司 75 名驾驶员全部参加,考核得分均在合格以上; 三对证照的排查,"春运"前公司安全部门对所有证照进行了全面排查 审核驾驶证、从业资格证、行驶证、营运证、保险等,对不符合要求的从 业人员和车辆不准参加"春运",通过排查和审核确保了"春运"期间的证照 齐全有效,预防和杜绝了源头安全隐患。
2024关于春运工作总结
2024关于春运工作总结
为应对2024年春运期间的旅客运输高峰,我们采取了一系列措施,确保了春运工作的顺利进行和旅客的安全出行。
经过全体员工的共同努力,本次春运工作取得了较好的成绩,总结如下:
一、组织筹备工作
在春运工作开始前,我们进行了充分的组织筹备工作。
包括明确各部门的职责分工,制定了详细的工作计划和时间表,确保了工作的有序进行。
二、人员调配
为了应对春运期间旅客的激增,我们增加了客运人员的数量,通过加班等措施提高了工作效率。
同时,也加强了与相关部门的合作,确保了公共交通的有序运行。
三、安全措施
在春运期间,我们采取了一系列安全措施,包括加大安全巡查力度,加强旅客安全知识的宣传,提高安全意识。
同时,也加强了车辆的维修和保养工作,确保车辆的安全运行。
四、服务质量
我们始终坚持以旅客需求为导向,加强了服务人员的培训,并且通过安排志愿者提供帮助和支持,提高服务质量和满意度。
同时,我们也借助科技手段,提供了更加便捷的购票和查询服务。
五、协调管理
为了确保春运期间的秩序和安全,我们加强了与相关部门的协调和合作,共同应对各种突发情况。
通过密切的沟通和信息共享,我们有效地处理了各种问题,确保了春运工作的顺利进行。
综上所述,本次春运工作取得了较好的成绩。
但同时也存在一些问题和不足,需要进一步改进和完善。
我们将总结经验,吸取教训,为今后的春运工作做好更充分的准备,为旅客提供更优质的服务。
2014年春运方案及总结
市XXX公司2014年元旦、春节、春运期间安全生产检查工作方案根据XX市运管处《关于印发XX市道路运输管理处2014年元旦、春节及春运期间暨第一季度道路运输行业安全生产检查工作方案的通知》(柳道运安【2013】227号)文的要求,为进一步做好节假日期间的安全生产工作,营造安全畅通、和谐的交通环境,现结合公司实际情况,制定本方案。
一、成立检查领导小组组长:XX副组长:XX成员:XXX/XXX XXX检查领导小组办公室设在安全科,办公室主任由XX担任。
负责春运的安全大检查工作。
二、安全检查时间2014年1月1日至2014年3月31日三、工作内容及要求1、加强公司元旦、春节及春运期间道路运输安全生产的组织领导,安排好节假日期间工作,强化节假日期间的安全意识,保证节假日的安全工作正常有序的进行。
2、制定节假日期间值班表,并做好值班记录。
确保GPS终端的正常使用,GPS终端有问题的一律不给营运。
通过GPS监控系统,确保发生突发事件是能够第一时间获得消息,及时组织救援。
3、节假日期间对运输车辆的驾驶员进行相关证件的检查,确保所有人员持证上岗,合格有效。
严禁运输货物混装,违者重罚。
4、冬季雾、雨、雪等天气交替,气温较低,容易引发各种交通事故的发生,做好对冬季极端天气的应急值守和应急准备。
对车辆进行节前安全检查,告知驾驶员对车辆制动、转向、气路管道、水路管道、油路管道等各种部件进行全面检查保养,为车辆装备必要的防冻装置,按规定添加机油、齿轮油,消除事故和安全隐患。
5、开展安全隐患排查工作,做好防火、防护消防器材的配备,经常检查器材的有效情况,包括各种防污染保护用品等。
对于发现的问题,要立即整改。
6、严格执行生产安全事故及突发公共事件的信息报告制度,接到生产安全事故和突发事件信息时,要及时按照生产安全事故和突发事件信息报告的规定程序迅速处理,严禁出现迟报、漏报、瞒报和误报现象。
XX市XXX公司2014年1月10日XX市XXX公司2014年春节值班安排表备注:24小时值班电话:XXXXXXX市XXX公司2014年春运期间安全工作总结根据XX市运管处(柳道运安【2014】16号)文的要求,实现公司的安全生产工作目标,营造安全畅通、和谐的交通环境,现结合公司实际情况,现将工作情况总结如下:1、公司总经理XXX在收到文件后组织成立了检查领导小组,负责春运期间的安全大检查工作,并制定了安全生产工作方案。
2014年春节期间的工作总结
2、准备充分。
(1)时间计划充分:提前一个半月就进行筹划。
(2) 措施计划充分:针对书香苑配套设施尚未完善的现状及住户要求高的特点进行了详细周密的计划,制定了切实可行的措施。
(3)材料计划充分:对春节期间有可能发生的问题及部位进行客观的评估对材料、备件、工具进行提前采购准备。
(4) 人员计划充分:对节日期间各岗位安排了必要的工作人员。
3、落实扎实 (1)张贴《书香苑小区内禁止燃放烟花爆竹的通知》等形式对春节期间工作生活和安全防范等注意事项进行了宣传,使广大业主充分认识到节假日更要提高警惕,注意防火、防盗。
(2)加强保安员的安全生产和安全防范意识,做好各项值班记录,加强巡逻,确保了小区在春节期间无安全事故;
(3)春节期间,财务部提前张贴购水、电费通知,保证各住户在春节期间的正常用电。在此期间没有造成一家住户因缺水电、少电而影响其正常生活的情况出现。
(4)财务部配合各部门提前购入所需物品,保证了春节期间的正常工作。
(5)春节期间,保洁部对小区全面进行大扫除,将放炮点周围的易燃物进行清理,避免放炮引起的火灾。
(6)秩序维护部提前配置灭火器材,每天对小区进行安全巡逻,在巡查期间未发生安全事故
4、检查认真
(1)寻求相关单位的支持:为小区住户全方位服务,值班总经理及值班经理严格检查各岗位值班状况,手机24小时开机,做到随叫随到。
1、小区未发生一件失火事件;
2、小区未发生一件失盗事件;
3、小区未发生一件人为停水停电事件;
4、小区未发生生活垃圾堆积现象。
Байду номын сангаас
二、经验:
1、公司领导高度重视。在元旦前半个月就做了详细计划。执行中严格检查落实情况。节日期间总经理高健牺牲自己休息时间,至始至终坚持在岗指挥。高小芳、梁俊杰也认真负责,定时检查,及时安排处理问题,做表率作用。
2014年春运工作总结
2014年春运工作总结2014年我市春运交通安全管理工作,按照省厅交管局总体安排,在xx市委、市政府、市公安局的高度重视和科学指导下,交安委各成员单位紧紧围绕上级部署,从源头管理、路面防控、秩序整治、宣传教育等方面多措并举,综合治理,有效预防了道路交通事故的发生,确保了全市道路交通安全有序畅通,为保障广大人民群众过一个详和、平安的新春佳节做出了贡献。
现将xx市2014年春运工作总结如下:一、加强组织领导,靠实工作责任。
根据总队总体安排,结合xx实际,以市道路交通安全委员会名义下发了《关于印发xx市2014年春运工作方案的通知》和《xx市2014年春运道路交通安全工作排名办法》,支队制定了《xx市2014年春运宣传教育工作方案》,先后下发了4个紧急通知提前安排部署。
2014年春节期间旅游工作总结
2014年春节期间旅游工作总结刚刚结束的春节黄金周是2014年的第一个长假,区旅游局认真按照区委、区政府和市旅游局的部署,精心准备,周密安排,和相关单位通力合作,密切协作,假日旅游区场平稳有序,全区无重大旅游安全责任事故和重大旅游投诉发生,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的预期目标,取得了新年开门红。
据统计,今年春节黄金周期间,全区共接待旅游者28.4万人次,旅游收入1.41亿元,分别比上年同期增长31.6% 和31.5%。
一、春节旅游黄金周工作基本情况(一)提前准备,周密部署,确保了春节黄金周旅游达到四统一目标。
中华民俗文化传统的重大节日——春节,是旅游消费者的重要节日,也是旅游安全工作的关键节点。
区旅游局为认真做好旅游安全工作,一是高度重视,提前部署假日旅游工作。
相关部门高度重视假日旅游工作,在节前区政府办下发了做好2014年度春节假日旅游工作的通知,各成员单位认真做好假日值班安排,确保了假日旅游工作的顺利开展。
二是积极协调,认真抓好节前安全检查。
为维护假日期间旅游景区(点)稳定运行,营造和谐、文明、有序的旅游环境,区旅游局针对近期旅游安全形势及春节旅游市场特点,积极协调交通、公安、工商、卫生、安监、质监等部门,以旅游道路、旅游节庆活动、游览游乐设施、旅游餐饮食品卫生等为重点,组织开展旅游安全大检查,对检查中发现的隐患和问题,立即采取有效措施予以整改。
三是密切配合,切实优化旅游区场环境。
相关部门、单位相互协作,健全假日旅游工作机制,确保假日旅游协调机制高效运转。
四是加强假日值班工作。
春节期间,全区旅游系统坚持24小时值班,开通了旅游投诉和旅游咨询电话。
通过全区旅游系统的共同努力、密切配合、通力合作,春节期间全区未发生一起旅游安全事故和游客投诉案件,全面实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的总体目标。
(二)旅游企业隆重推出各具特色的节日文化旅游活动盛餐,确保了春节黄金周旅游项目丰富多彩。
2024年春运工作总结范文
2024年春运工作总结随着社会经济的发展,人们对出行的需求越来越高,期间因为春节黄金周期出行的集中在一段时间里,所以春运对于出行的人来说,至关重要。
2024年春运工作已经结束,经过一个月的鏖战,赶总结工作,我们在这里对2024年春运工作进行总结。
一、组织协调力度提升为保障春运工作顺利开展,各部门充分发挥自身特长,树立合作共赢理念,优化服务流程、经验共享和人员运转,确保人员物资运输有序开展。
各部门之间的联系和沟通更为密切,各项工作开展顺利、有序。
同时,我们还成立了紧急联络调度小组,有计划、有规程地迅速解决各种不同因素造成的问题,保障了春运健康有序进行。
二、服务保障措施全面加强服务保障乃春运成功的重中之重,我们在专业管理及业务流程Ops制定的基础上,加大安保力度和服务质量投入,对各级职业人员进行全面培训,并针对疫情的蔓延,加强了各地卫生防疫力量及相关物资的保障。
同时,在春运中配合落实了各项安全、卫生、监控及人员査验等措施,减少出入口拥堵现象,为旅客出行提供了优良的服务。
三、信息化手段运用广泛信息化手段的运用,将人工跨界升级并赋能于智能化服务,为春运加速“智慧化”进程注入源动力。
我们在春运中进行了大规模的战术调整,引入了信息化管理手段,更快捷、更便捷地服务旅客,同时也为企业的管理创新提供了可参考的经验。
四、细节管理能力提升春运期间,各岗位职业人员充分发扬服务精神,严格遵守交通规则,同时积极发掘工作隐患,进行钉钉子精神“发扬光大”的个人实践,才是真正为春运保驾护航立下功勋。
我们加强了岗位责任边界的划分与协同,针对各条生产线上的不同情况,定制了不同的工作方案,在利用现有信息化手段的同时规范岗位操作流程,整体提升了细节管理能力。
五、信息共享提高效率输出和协作方式优化,加速数据传递活动的经验分享与集聚,我们完善了“大数据”处理、涉约业务的三合一管理、以及信息查询、分析等功能,增强了春运管理及各项流程控制的效益及可追溯性。
2024年春运工作总结(2篇)
2024年春运工作总结一、工作概述2024年春运是我单位参与的第XX届春运,根据春运任务安排,我们单位的主要任务是XX地区的运输保障工作。
在本次春运期间,我们积极履行职责,努力保障旅客的出行安全和运输服务质量。
通过全体职工的共同努力,我们顺利完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。
二、任务完成情况在2024年春运期间,我们单位主要完成了以下工作任务:1. 安全生产工作。
为了保障春运期间运输的安全,我们充分认识到安全生产工作的重要性,严格按照相关规定和要求,组织开展了安全生产培训、检查和应急演练等工作。
我们严格落实了作业流程和操作规范,加强了设备维护和巡检工作,并及时排除了安全隐患。
通过这些措施的有效实施,使运输过程中没有发生重大安全事故,保障了旅客的人身安全。
2. 运输组织工作。
我们根据春运期间的运输需求,科学制定运输计划,确保了运力的充足和合理利用。
我们与相关单位建立了良好的协作机制,确保了运输信息的及时传递和沟通协调。
同时,我们积极引进了新技术、新装备,提升了运输组织的水平。
通过这些工作的开展,我们能够快速响应旅客的需求,提供高效便捷的运输服务。
3. 服务质量保障工作。
为了提升服务质量,我们加强了员工的培训和服务意识的培养。
我们注重从旅客的角度思考和分析问题,积极改进服务流程和服务设施,提供更加优质的服务。
我们还加强了对旅客意见的收集和反馈,及时解决了旅客的问题和困难。
通过这些努力,我们获得了旅客的认可和好评,提升了单位的声誉和形象。
4. 物资保障工作。
春运期间,我们注重做好物资的储备和供应工作。
我们合理规划物资的需求量,及时配送所需要的物资,确保各个工作点的正常运转。
我们还加强了物资的管理和监督,确保物资的使用效率和质量。
通过这些工作的开展,我们有效地保障了春运期间的物资供应和物流运输。
三、存在的问题与改进措施在本次春运工作中,我们也发现了一些问题,主要包括:1. 安全意识不够强。
在一些职工中,存在对安全工作的认识不够到位的情况。
2024年关于春运工作总结(2篇)
2024年关于春运工作总结____年春运工作总结一、工作概述____年春节是中国传统农历新年,也是全国最重要的传统节日之一。
在春节前后,全国范围内都会出现大规模的返乡潮,人员流动性极高,这就是传统的“春运”时期。
为了保障人民群众平安、顺利地回家过年,各相关部门制定了相应的春运工作方案,并全力以赴地开展春运工作。
二、准备工作为了应对春运的挑战,提前做好准备工作非常重要。
首先,要加强与各交通运输企业的合作,确保运力充足、车辆安全可靠。
同时,要做好人员调配,调集足够的驾驶员和服务人员,确保工作的顺利进行。
此外,要提前进行安全检查,确保交通工具和设施的安全和正常运行。
同时,要加强与相关部门和单位的协作,共同做好各项准备工作。
三、交通组织春运期间,由于人员密集、交通流量增加,交通组织显得非常重要。
为了确保交通有序、安全,各级交通部门要制定合理的交通管制和疏导方案,根据实际情况及时调整交通路线和车辆流向,避免拥堵和事故的发生。
同时,要加强对道路、桥梁、隧道等交通设施的巡查和维护,确保其安全可靠。
此外,要充分利用现代技术手段,如交通导航系统、智能信号灯等,提高交通管控的效率和准确性。
四、旅客服务春运期间,旅客服务是春运工作中的重要环节,要加强对旅客的服务和管理。
首先,要提高服务意识,关心旅客需求,积极解决旅客的问题和困惑。
其次,要做好旅客信息发布,及时向旅客提供车次、时刻等信息,并根据需要提供实时的交通状况和道路条件。
同时,要加强站点和车站的管理,确保乘车秩序良好。
此外,还要加强安全教育和宣传,提醒旅客注意安全,避免发生事故。
五、安全保障春运期间,安全是春运工作的首要任务。
为了确保春运期间的安全,各级公安机关要加强安保工作,增加警力投入,加强对车站、机场、港口等重点地区的安全检查和巡逻。
同时,要加强对交通工具的安全检查,严禁运输违禁品和危险品。
此外,还要加强对恶势力和不法分子的打击,维护社会治安稳定。
六、信息化建设在春运工作中,信息化建设是非常重要的。
2024年春运期间个人工作总结
2024年春运期间个人工作总结2024年春运期间,作为一名工作人员,我参与了春运期间的各项工作,并承担了一定的责任和任务。
在这段时间里,我尽力完成了自己的工作,并总结出以下几点经验和收获。
首先,在春运期间,我的主要工作是负责车站客流管理和服务工作。
我和我的团队成员一起负责车站的安全检查、乘车引导、旅客服务等工作。
面对大量的旅客流动和临时变动,我充分发挥了自己的组织和沟通能力,在保证车站秩序的同时,为旅客提供了及时的帮助和服务。
与此同时,我还通过与其他部门的紧密合作,有效地解决了一些不可预料的问题,确保了春运期间的工作顺利进行。
其次,我在春运期间注重了团队合作和学习成长。
在与团队成员的合作中,我积极参与讨论和决策,充分运用每个人的专业知识和经验,以实现工作目标。
同时,我也积极向其他团队成员学习,提高自己的专业能力和综合素质。
通过不断地学习和实践,我在春运期间取得了一定的成长和进步。
此外,我在春运期间注重了服务态度和效率。
在面对大量的旅客需求时,我尽量提高工作效率,保证服务质量。
我努力保持积极向上的工作态度,不仅要解决旅客的问题,还要耐心地倾听他们的需求和意见。
通过与旅客的互动和交流,我不断调整和改进自己的服务方式,提高了服务质量和客户满意度。
最后,我在春运期间注重了自我管理和压力调适。
面对春运期间的工作压力和忙碌,我努力保持良好的心态和情绪,通过运动、休息和与家人朋友的交流来调节压力。
同时,我也注重自身的学习和成长,在工作之余,我利用业余时间补充知识,提高自己的综合能力和专业水平。
总结来说,2024年春运期间是我个人工作的一次重要经历。
通过参与春运期间的工作,我不仅锻炼了自己的组织和沟通能力,还提高了自己的专业素养和服务质量。
通过与团队成员的合作和学习,我增长了见识,丰富了自己的知识和经验。
通过自我管理和压力调节,我保持了良好的心态和情绪,提高了工作效率和个人能力。
这些经验和收获将对我未来的工作和生活产生积极的影响。
2024年区春运工作总结
2024年区春运工作总结____年区春运工作总结一、工作背景____年是我区春运工作的关键年份,也是我区交通运输工作发展的重要节点。
面对人口流动的压力和社会需求的增加,我区交通运输部门积极筹划,制定了既体现科学性和可操作性,又符合我区实际情况的春运工作方案,以确保春运工作的安全、畅通、有序进行。
二、工作亮点1. 组织备案措施:为了更好地掌握节前旅客流量的变化趋势,我们精心组织了春运备案工作。
通过与公安、民政等相关部门的联合协调,及时掌握节前人员流动的动态信息,为春运期间的人员调度提供科学依据。
2. 信息化手段的应用:今年我们在春运期间大力推进信息化建设,开通了各种便捷的网络服务平台,如在线售票、实时查询等,使旅客出行更加便捷顺畅。
同时,还采用了智能化运输调度系统,提高了运输效率和准确性。
3. 团结合作的机制:今年,我们进一步强化了各部门之间的协作机制,建立了春运工作协调小组,定期召开会议,研究解决春运期间出现的各种问题。
通过密切的合作,我们能够更好地解决交通拥堵、旅客投诉等问题,提高春运工作的整体水平。
4. 安全保障的加强:在春运期间,我们采取了一系列的安全保障措施,包括增加安全巡查力度、加强交通安全培训、加强路况监控等,努力提升旅客出行的安全感和满意度。
5. 公众宣传的拓展:今年,我们注重宣传工作的拓展,广泛利用新媒体平台和传统媒体,开展春运知识宣传活动,加强对旅客的宣传教育,提高了旅客出行的文明素养和法律意识。
三、存在的问题与不足1. 部分车站和线路的服务能力有限,存在排队拥堵、运力不足等问题,给旅客出行带来了不便。
2. 由于春运时期人员流动较大,加之一些恶劣气候的影响,导致部分车辆行驶缓慢,影响了运输效率。
3. 个别工作人员服务态度不佳,给旅客出行带来了一定的困扰。
4. 春运期间疫情防控形势严峻,我们需要加强对旅客的健康监测和防控措施,以确保春运期间的疫情风险最小化。
四、改进措施1. 资源优化配置:加大对交通运输资源的投入力度,增加车辆和线路的供给,提升车站和路线的服务能力。
2024年区春运工作总结
____年区春运工作总结一、总体情况____年的春运工作是我区交通运输系统的一次重要任务。
面对人口流动量大、时间紧迫等诸多困难,我区交通运输部门切实履行职责,精心组织,认真落实各项工作措施,全力保障人民群众的出行需求,圆满完成了春运任务。
二、工作措施1. 提前部署,明确任务。
在春运前,我们充分调研,了解了人口流动情况和客流预测,根据实际情况制定了详细的工作方案,明确了各项任务和目标。
2. 加强组织领导,统筹协调。
我们成立了春运工作领导小组,明确了各部门的职责分工,建立和完善了工作机制,确保各项工作有序推进。
3. 加大宣传力度,引导出行。
为了引导人民群众合理出行,我们组织了一系列的宣传活动,包括利用新媒体、广播、电视等宣传渠道,发布旅行注意事项和交通出行信息,提醒市民避开高峰期出行。
4. 加强安全管理,确保安全。
我们在春运期间加强了交通安全管理,加大了对运输企业的检查力度,严格执行安全标准,确保人民群众的生命财产安全。
5. 加强服务保障,方便出行。
为了方便人民群众的出行,我们在春运期间增加了运力,加强了服务意识,为旅客提供便捷的购票、乘车、改签等服务。
三、工作成效1. 人口流动平稳有序。
通过我们的宣传和引导,人民群众的出行意识得到了提高,出行时间分散,人群流动平稳有序,避免了大规模的交通拥堵和人员聚集。
2. 安全管理有力有效。
我们加强了对交通运输企业的安全监管,检查了安全设施和驾驶员的资质,确保了车辆和人员的安全,没有发生重大交通事故。
3. 服务保障全面到位。
我们增开了临时班车,提供了充足的运力,同时加强了服务意识,提高了服务质量,受到了广大乘客的好评。
4. 工作组织有序高效。
我们严格执行工作计划,加强了各部门之间的协调沟通,各项工作有条不紊地进行,取得了良好的工作成绩。
四、存在问题通过对春运工作的总结,我们也发现了一些存在的问题,主要包括以下几个方面:1. 群众参与度不高。
虽然我们加大了宣传力度,但还是有部分人群没有及时了解到宣传信息,没有意识到合理出行的重要性。
区春运工作总结2篇2
区春运工作总结 (2)区春运工作总结 (2)精选2篇(一)春运工作总结在过去的春运期间,我作为一个区春运工作人员,积极参与了春运工作,并取得了一定的成绩。
以下是我对这段时间的工作进行的总结:1. 完善组织安排:为了保证春运期间的正常运行,我积极参与了春运期间的组织安排工作。
我们制定了详细的工作计划,明确了各个岗位的职责,确保每个环节都能够顺利进行。
我们还加强了对工作人员的培训,提高了他们的工作能力和专业素质。
2. 加强安全管理:在春运期间,安全是我们工作的重中之重。
我们加强了对车站和车辆的安全管理,落实了各项安全措施,确保了旅客和员工的安全。
我们还积极与相关部门合作,加强了对违规行为的打击力度,保障了春运期间的安全秩序。
3. 提高服务质量:春运期间,我们始终坚持以顾客为中心的原则,提高服务质量。
我们加强了对旅客的信息服务和咨询服务,提供了及时、准确的信息。
我们还加大了对候车区、售票厅等公共区域的清洁和整理力度,提升了旅客的出行体验。
4. 加强协作配合:春运期间,我们与相关部门、企事业单位建立了紧密的合作关系。
我们积极与交通运输部门、公安部门、邮政部门等进行沟通和协调,共同解决工作中的问题。
我们还与各个车站和运输公司保持密切联系,及时了解运行情况,提供帮助和支持。
5. 积极服务群众:春运期间,我们时刻保持与旅客的良好沟通和互动。
我们主动提供帮助和解答旅客的疑问,帮助他们解决出行问题。
我们还积极收集旅客的反馈意见,改进工作中的不足之处,提高服务质量。
通过以上的工作总结,我认为我们在春运期间取得了一定的成绩。
但同时也存在一些不足之处。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自身的工作能力和服务水平,为旅客提供更好的出行体验。
区春运工作总结 (2)精选2篇(二)区春运工作方案包括以下几个方面:1. 人员安排:组织相关区域内的运输企业和客运站,确保人员充足,每个岗位都有专人负责。
还需要组织相关人员进行培训,熟悉操作规程,提高应急处置能力。
2024年春运的工作总结范本(2篇)
2024年春运的工作总结范本____年春运工作总结一、引言____年春运是我单位的第一次大型运输活动,为了确保顺利完成任务,全体员工在领导的带领下,通力合作,积极参与,并付出了辛勤的努力。
在这次春运工作中,我们根据以往经验总结,充分发挥团队协作的优势,不断完善工作流程,精心组织,合理安排,确保了春运期间的运输任务顺利完成。
下面是对____年春运工作的总结。
二、工作准备1.制定详细的工作计划:在春运开始前我们制定了详细的工作计划,包括各项任务的时间、负责人、具体执行步骤等。
通过制定计划,明确了每个人的工作内容和责任,提高了工作的效率和组织的协调性。
2.加强物资储备:为了应对春运期间的高峰运输需求,我们提前加强了物资的储备工作,包括车辆、燃料、配送材料等。
确保了运输期间的物资供应充足,不会出现因物资短缺造成的停工情况。
3.技术保障:为了确保春运期间的通信畅通和系统稳定,我们通过技术手段加强了通信设备的维护和更新。
保证了信息的及时传输和工作的顺利进行。
三、工作过程1.人员配置合理:我们根据实际情况,合理安排了春运期间的人员配置。
在高峰期增加了工作人员的数量,确保了运输任务的顺利进行。
在非高峰期,则根据运输量适度减少人员的配置,保证了资源的合理利用。
2.加强培训和巡查工作:为了确保工作人员的专业水平和服务质量,我们加强了春运期间的培训工作,并进行了巡查。
通过培训和巡查,提高了员工的素质和责任意识,保证了春运期间的运输质量。
3.加强安全措施:在春运期间,我们高度重视安全问题,加强了安全措施的宣传和培训,加强了对车辆、设备的检查和维护。
确保了春运期间的运输安全,避免了事故的发生。
四、工作成果通过我们的努力和团队协作,____年春运工作取得了良好的成果。
1.完成任务量超预期:在____年春运期间,我们的运输任务量超出了预期。
通过加强工作的组织,合理安排,全员参与,我们顺利完成了春运期间的运输任务,没有出现滞留、延误或其他问题。
2014年春运工作总结精编
2014年春运工作总结精编各位同仁,先生们,女士们,您们好。
2014年春运自1月xx日开始,xx月xx日止。
为期xx天圆满结束了。
XX车队正式工X 名,暂时工X名,假期暂时工X名,党员X名,团员X名。
全队职工在段主管部门的正确领导下,在公司领导的带领下,充分发挥各职能的带头作用,开拓进取,扎实工作,精心组织,注重安全,提高服务,实现了旅客安全、及时、有序、优质的服务目标。
在特大雪灾面前,实现了构建平安春运、和谐春运的目标。
受雪灾妨碍一趟列车没能赶回正点的事情下,超额完成了各项任务,输送旅客? 名,票款收入达到? 元创历史之最。
一,创品牌,争一流。
诚心待客、热情服务,在工作中别断挖掘旅客多方面的需求,别断创新自己的服务,增强服务特色,确立一切为了中意旅客的需求的服务意识,吸引旅客以真诚、优质、创新感动旅客,使旅客真切感觉到人民铁路为人民的铁路品牌服务。
新的世纪,一流的设备,一流的服务,一流的形象,紧扣铁路改革的步伐,这算是时代的要求,生存的价值,铁路是国民经济的大动脉,客运也是大动脉的重要部份,**车队也将追赶着潮头,创新着自己的品牌,一流的服务,向国际服务标准化进军。
二,未雨绸缪,充分预备。
春运前的预备工作,给我们在工作中垫好基石,春运是一项千头万绪的工作,假如别经过科学谋划、充分预备,仓促上阵只会导致一败涂地。
为此我们在春运开始之前,及早动手,在加强领导、降实制度、思想动员等方面做了精密细致的预备工作,为开展好春运工作打下了良好的基础。
加强领导,成立了以车队长为组长,书记和付队长为付组长的春运领导小组,开好春运前的组织会,收集了所有干部和职员手机电话,要求24小时开机,随时做好战前预备,随时听从组织呼唤。
在时刻紧任务重特殊环境下,对新老工进行了取暖锅炉培训,并且,对假期暂时工进行安全和实际操作教育培训。
并且,加强出乘前的业务学习,要求熟练掌握业务技能。
三,降实制度,安全治理。
降实制度,春运期间的各项规章制度,最后出台了一套包含安全治理、服务治理、运输治理、劳动纪律、卫生治理、财务治理的春运治理方案,改变了以往春运那种无规可依、治理别到位,到处打败仗的局面。
2024年区春运办春运工作总结
2024年区春运办春运工作总结2024年的春运工作已经顺利落下帷幕,作为区春运办的一名工作人员,我将就本次春运工作进行总结,回顾工作中的亮点和不足,为明年的春运工作做好准备。
一、工作亮点1. 组织协调有力在本次春运工作中,区春运办充分发挥了组织协调的作用,及时与各相关部门进行沟通和协调,确保了春运期间的各项工作有条不紊地进行。
在面临突发事件和困难时,我们能够快速做出决策和应对措施,保障了春运期间的旅客出行安全和顺利。
2. 安全保障到位为了保障旅客的安全出行,我们加强了对交通工具和场站的安全检查,确保了设备设施的完好和运行安全。
并且做好了对突发事件的预案和演练,提高了应急处置能力,全力保障了旅客的安全。
3. 服务意识提升在今年的春运工作中,我们积极开展了志愿服务活动,组织培训志愿者,提高了他们的服务意识和服务水平,为旅客提供更加周到的服务。
我们还利用信息化手段,提供便利的购票和信息查询服务,让旅客出行更加便捷。
二、存在不足1. 运力不足今年春运期间,由于客流量大,交通运力相对不足,出现了一些运力不足的情况。
这就需要我们在明年的春运工作中,提前做好运力调配和储备,确保能够满足旅客出行的需求。
2. 突发事件应急反应需要进一步提高虽然我们在预案和演练方面做了充分的准备,但在面对一些突发事件时,仍然出现了一些应对不及时、不够果断的情况。
我们需要在平时加强对应急处置能力的训练,提高反应速度和应对能力。
3. 监管工作存在漏洞在春运期间,我们发现了一些车站和交通工具安全隐患,这说明我们在监管工作上还存在一些漏洞,需要及时整改和加强监管力度,确保旅客出行的安全。
三、对明年工作的建议1. 提前做好准备工作明年的春运工作,我们需要提前做好各项准备工作,包括运力储备、应急预案演练、志愿者培训等方面的工作,确保春运期间的各项工作能够有序开展。
3. 继续提升服务水平明年的春运工作中,我们需要继续提升服务意识和服务水平,通过多种方式提供更加便捷和周到的服务,让旅客在出行过程中感受到我们的用心和温暖。
2024春运节前工作总结范文
2024春运节前工作总结范文2024春运节前工作总结范文1春运从1月26日开始,3月6日结束,历时40天。
根据集团公司、__交通局、__运政所关于做好春节运输工作的通知要求,我公司坚持“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的原则,突出重点,精心组织、周密安排,把春运安全生产工作作为公司今年开局的重要工作之一。
在公司全体干部职工的共同努力下,圆满地完成今年的春运任务。
现将我公司春运工作情况总结如下:一、春运基本情况总体来说今年春运工作整体繁忙而平稳。
春运四十天,我公司共投放客运车辆__辆,其中加班__个班次,包车__次,输送旅客约__万人,客运量与去年同期相比增加__%;客运收入约__万元,与去年同期相比增长__%。
未发生交通安全、消防上报事故,未发生服务质量及投诉事件。
二、春运工作组织、实施情况1、加强组织领导,强化安全管理。
为认真贯彻落实公司春运工作安排,春运前公司组织召开全体员工春运宣传动员大会,宣传率达100%。
布置了今年春运各岗位的任务,并且将各项工作细化到个人,使全体员工充分认识到做好春运工作的重要性。
成立以主要领导负责,各部门主要负责人组成的春运工作领导小组,制定了春运安全生产工作应急预案、防范袭击和突发事件应急预案,为努力实现“以人为本”的和谐春运作了充分的运力和安全保障。
2、加强运力调配,运力保障到位为切实了解民工流情况,做到早准备、早落实,公司研究制定了合理有效的运输组织方案,对春运前期工作进行布置和检查,以全力保障旅客快捷有序出行。
3、落实责任措施,确保运行畅通安全安全生产是春运工作首要任务,也是春运工作的重中之重。
公司各部门坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,严格落实各项防范措施,确保人民群众生命财产安全和春运工作有序和谐。
一是强化春运安全教育,增强遵守法规制度自觉性。
运用各种有效形式,大力开展安全生产宣传教育。
向全体职工传达贯彻上级和主管部门关于春运工作的会议精神。
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区2014年春运工作总结(节前)
区2014年春运工作总结
2014年春运开始以来,区春运指挥部各成员单位在区委、区政府的正确领导下,各司其职、通力协作,以南站地区春运组织工作为重心,平稳有序地疏运了节前客流,较好地完成了节前春运各项工作。
现将有关情况总结如下:
一、春运客流情况
今年春运从1月16日开始,学生流、务工流、探亲流、旅游流高度重叠,同时适逢厦深高铁开通、南站运能大幅提升等新情况,节前春运客流高峰提前,攀升迅速,持续时间长,春运工作任务相当繁重。
在广大春运工作者的不懈努力下,我区节前春运工作实现了“安全、有
序、和谐”的目标,无重特大交通安全事故和长时间大量旅客滞留等情况发生。
截至1月28日,春运前13日全区公路累计发班20820班次,发送旅客万人次,同比增长%。
其中跨省线路累计发送万人次,同比增长%,省内跨市线路累计发送万人次,同比增长%;线累计发送万人次,同比下降%;南站铁路累计发送旅客万人次,同比增长%;水路运输共发送旅客10375人次,同比增长%。
二、主要工作措施
高度重视,靠前指挥,深入一线
区春运指挥部各成员单位牢固树立全区春运工作“一盘棋”的思想,迅速落实地区春运指挥部和区委、区政府的具体部署,统一思想、步调一致、密切配合,在总结往年春运工作成功经验基础上,建立健全完善的信息对接机制和高效协调的联动机制,排除信息互通障碍,确保春运各项工作顺利有序开展。
各级领导深入一线,靠前指挥,成效显著。
区委书记卢一先、副区长等区领导
高度重视我区春运工作,多次亲自带队深入南站、客运站等春运一线检查指导工作,部署落实有关春运任务。
各春运指挥部成员单位领导亲力亲为组织协调落实各项春运工作,带领广大干部职工坚守在旅客疏运第一线,想方设法解决春运中的具体问题,确保春运工作安全有序。
提前谋划,完善预案,部署周密
区春运指挥部针对今年春运可能出现的情况和问题,制定了《市番禺区2014年春节旅客运输组织工作方案》,设置了共可容纳14万人的南站站内地面层及第三层候车区、周边广场地区和大学城中心体育场应急安置点,并于1月3日召开春运工作协调会,对春运安全生产、交通疏运、应急保障、社会安保、温馨服务等工作进行系统梳理和详细部署。
1月14日成功开展了南站地区2014年春运综合应急演练,对南站地区旅客运输工作的各个环节进行了全面检验,达到了查漏补缺、完善预案、锻炼队伍、提
高应急处置能力的目的。
提前研判,科学调度,疏运有序
根据厦深高铁开通、南站客流持续上升等情况,区交通部门提前做好客流预测和运力筹集工作,合理安排、科学调度,旅客疏运组织工作井然有序。
根据客流情况,在春运首日正式开通市桥汽车站至南站公交直达快线,提高疏运效率;挖掘我区现有客运企业潜力,安排公交企业分片分区做好应急疏运工作。
各客运站场根据区内春运客流的实际情况,拟定春运加班计划,积极筹措后备运力,筹集了应急运力350台。
加强沟通,强化管理,秩序井然
区春运指挥部坚持实行南站地区现场协调会议制度,每天召开现场协调会议,排除信息互通障碍,确保各单位信息无缝对接,协调解决春运工作中各类问题。
由南站地区春运指挥部办公室作为春运信息发布平台,每天向指挥部成员单位发布列车运行和客流数据,实现信息互通、快速联动。
南站管委会还联同南站、
铁路南站派出所等部门强化旅客车流管控,实现两大进站平台“只进不出”客流组织管理;全面开放四个地下停车场,并在地面层专设旅客接送停车区,提供15分钟内免费停车的服务,科学分流社会车辆。
落实责任,齐抓共管,确保安全
各单位牢固树立把保障人民群众生命财产安全放在首位思想,层层落实安全监管责任,加大安全监管力度,加强对重点地区、路段、水域、企业等春运关键部位的安全生产工作的监督检查,严厉查处非法营运、无证上岗、超载、超速、疲劳驾驶等各种违法违章行为,确保了节前春运工作安全有序。
区交通部门严把车辆进出安检关、司乘人员规范操作关、旅客“三品”检查关,严格落实交通运输部颁布的禁止客运班车凌晨2时~5时运营的有关工作要求,加强对各类运输工具安全检测检验,防止运输工具带“病”运行;严厉打击非法营运、“甩、卖、宰”客等违法营运行为,净化道路运输市
场环境,共出动交通执法人员1136人次,出动执法车辆243台次,产生案件110宗。
区公安机关组织警力全警上路,对全区各个交通节点、要点、黑点进行24小时巡查防控,以站场及周边治安环境整治为重点,做到“外围清”、“内部管”、“道路疏”,按照分片、小组分段的原则落实责任路段,突出工作重点,抓好人、车、路管理,在源头上确保春运工作安全,共计投入安保力量14880多人次,全区各客运站场、取票点无发生重大刑事、治安案件。
港务、海事部门加强对水上运输的安全监管,对渡船、客船和重点水域实施重点盯防,现场监管雾航安全,确保我区水上通航环境畅通有序,出动海事执法人员107人次,出动执法船艇51艘次,出动执法车辆7台次,巡航时间125小时,巡航里程1312海里。
区航道分局加强对航道、航标的巡查,实行重点区域一天一巡或一天多巡,确保航道、航标保持正常的技术状态。
南城养护所和区地方公路管理总站加强路
面巡查力度,做好公路的养护、修补工作,确保我区道路安全、顺畅。
区安监局重点做好危险品运输行业突发事件防控工作。
区城管综合执法分局出动执法队员1000人次、执法车辆220台次,查处各类市容环境类案件511宗。
番禺海关采取多项旅客分流及风险管控措施,锁定重点对象,提高查缉的命中率,切实将“国门”关把严、把好。
区发改局确保各客运站场、火车票取票点及其周边商场、停车场、餐饮点等落实明码标价工作。
南站地区联合执法队共出动执法力量5708人次,车辆463辆次,查处违章停车行为289宗,处理群众警情17宗,提供便民服务15621次。
以人为本,多措并举,服务温馨
区春运指挥部指导我区各成员单位、各客运站场在春运期间广泛开展各种富有特色的温馨服务活动,以人为本,为旅客提供优质、贴心的便民服务,确保广大旅客走得了、走得好。
南站管委会、区公安分局、团区委、大龙街等部门共
组织300多名志愿者轮流上岗,采取定点和流动相结合的形式,在南站及各客运站场内主动为旅客提供导乘指引和免费提拿搬运等服务。
区卫生部门组成医疗队,分别进驻南站和番禺客运站,做好现场医疗保障工作,对危急重症病人实施紧急救护并及时转送。
区水务局重点加强南站地区及各客运站的供水保障,对我区供水企业、自制水企业和二次供水单位进行水质检查,确保水质达标。
番禺汽车客运站、市桥汽车站、南汽车客运站着力丰富售票方式,减少旅客购票等候时间,为旅客购票提供便利;同时,积极开展富有特色的温馨服务活动,提供免费搬运行李、重点旅客“三优”服务、乘车指引、免费供水等服务。
番禺电视台、电台、番禺日报等媒体宣传单位及时发布各类售票指引、客流情况等春运信息,开展春运文明交通公益宣传工作,大力宣贯春运工作的好做法、好经验,营造良好春运舆论氛围。
三、节后工作重点
节后春运工作的重点是到达旅客的疏运工作,尤其是南站夜间到达旅客的疏运工作。
预计节后返程客流高峰期为2月3日至2月7日、2月13日至15日。
区春运指挥部已制定《市番禺区2014年春运旅客疏运工作方案》,合理统筹区内资源,采取切实有效措施,重点做好南站地区夜间瞬时客流高峰期间的疏导工作,督促相关单位做好应急物资储备、温馨服务工作,确保节后疏运安全有序。
一是延长公交线路服务时间。
设置夜间公交专线4条开往市桥和市区,线路末班车与南站末班到站列车、地铁2号线末班车完全衔接。
节后客流高峰期临时开设5条夜间加班班线通宵由市区开往大石及市桥城区。
二是落实出租车驻点运力保障。
组织白云出租车公司和交通集团安排人员进驻南站南出租车场值守,并安排30台出租车在南站进行驻点保障,当区内出租车运力不足时,及时协调总公司支援,疏运夜间到达的旅客。
三是加大客运班线运力投放。
南汽车客运站在现有正班运力的基础上,筹备应急运力160台。
客流高峰期间,各线路随时实施滚动发班,同时根据京广高铁高峰期加班列车运营计划,同步提供运营服务。
四是开放市桥汽车站东区候车室。
要求市桥汽车站根据疏运需求开放东区公交站候车室,必要时开放候车大厅,供夜间疏运乘客休息使用,并做好相关人员的现场安置工作。
五是分片分区做好疏运工作。
番广公司、二汽番禺分公司主要负责往市中心地区、市桥城区方向的客流疏运;锦信公司主要负责往莲花山、大岗、榄核方向的客流疏运;南站至市桥中心城区的客流疏运;创大公司主要负责南沙、新垦的客流疏运,各企业视情况在紧急状态下调派运力支援南站地区。
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