采购谈判技巧学习心得体会
采购员的谈判技巧6篇
采购员的谈判技巧6篇采购员的谈判技巧 (1) 在我们的生活中,处理人际关系时,要与对方进行交流,达成正确的共识,从而一起努力做成某事,这一过程,就是沟通.拥有很强的沟通能力可以使自己与人合作更加顺利,反之,较弱的沟通能力可能会把美好的梦想变成白纸一张。
可见,人与人之间的沟通会使他们之间关系更融洽,更美好,可是,如何成功的与人沟通呢?一般来说,与他人沟通的内容决定成功的几率其实不大,而沟通的方式与沟通时的动作才是成功的关键。
与人沟通的方法其实很简单,第一,不要过于直接的向对方进行交流,比如,你想要一张白纸,不能直接的向对方说“这里没纸了”,而应该恭敬地向对方说“请问有没用白纸呢?”经过上面的两个对比,相信你一定感觉到第二种说法比较委婉,更容易让对方接受,而且,沟通是要用通俗易懂,大方而幽默的向对方谈话,但是过于复杂且难理解的专业名词会让对方感到陌生,让人晕头转向,之后毫无效果,没有达到沟通的目的,这对己方很不利。
而且,沟通时的动作也非常重要。
坐着或站立时挺直腰板给人以威严之感。
耷拉着双肩或翘着二郎腿可能会使某个正式场合的庄严气氛荡然无存。
而且不由自主地抖动或移动双腿,能泄露从漠不关心到焦虑担忧等一系列的情绪。
无论面部和躯干是多么平静,只要叉着双臂,或抖动着双膝,都会明白无误地显露内心的不安。
所以,好的沟通会让你走向成功之路,让你善于和它人交往,使你的学业与工作事业更加顺利。
采购员的谈判技巧 (2) 每个人都需要和别人沟通,每个人也都想和别人沟通。
因为沟通能让我们深入地了解对方内心真实的想法。
可是,人们常常认为沟通单单只是两个人的交谈,这是错误的看法。
其实,沟通是一次心灵的融合,是一场真诚的对白,是寻找挚友的基础,是确立信心的关键,是走向光明的阶梯,是走出黑暗的灯光。
在沟通中,我们可以发现彼此的长处和不足。
当你在与别人沟通的时候,你就会发现,其实你是那么的无知,那么的微不足道,那么的幼稚。
只有通过沟通,你才能真正地认识自己、了解自己,才能真正地打开心扉去感受生活的一切。
采购谈判技巧总结
采购谈判技巧总结在商业活动中,采购谈判是一项至关重要的环节。
成功的采购谈判不仅能够帮助企业降低成本、提高质量,还能建立良好的供应商关系,为企业的持续发展提供有力支持。
下面我将为大家总结一些实用的采购谈判技巧。
一、充分准备在进行采购谈判之前,充分的准备工作是必不可少的。
首先,要对所需采购的产品或服务有深入的了解,包括市场价格、质量标准、技术规格等。
通过市场调研,掌握同类产品或服务的价格范围和供应商的情况,这样在谈判中就能心中有数,避免被供应商牵着鼻子走。
其次,明确自己的采购需求和目标。
确定采购的数量、交货期、质量要求等关键因素,并根据这些因素制定合理的谈判策略。
同时,要考虑到可能出现的问题和风险,并提前准备好应对方案。
另外,了解供应商的情况也是非常重要的。
研究供应商的信誉、实力、生产能力、市场份额等,分析其优势和劣势。
如果可能的话,还可以了解供应商的谈判风格和过往的谈判案例,以便更好地应对。
二、营造良好的谈判氛围谈判开始时,营造一个积极、友好、合作的氛围有助于促进谈判的顺利进行。
首先,要以礼貌、尊重的态度对待供应商代表,展现出自己的专业素养和诚意。
可以通过一些轻松的话题来打破僵局,缓解紧张气氛,比如聊聊行业动态、天气等。
但要注意把握好分寸,不要让闲聊过于冗长,影响谈判的进度。
在谈判过程中,要保持冷静、理智,避免情绪化的表达和行为。
即使遇到分歧和争议,也要以平和的心态去沟通和解决,不要让矛盾升级。
三、掌握沟通技巧有效的沟通是采购谈判成功的关键。
在谈判中,要清晰、准确地表达自己的观点和需求,避免模糊不清或产生歧义。
同时,要善于倾听供应商的意见和想法,理解其立场和关注点。
提问是获取信息和引导谈判方向的重要手段。
通过有针对性的提问,可以了解供应商的底线和可能的让步空间。
提问时要简洁明了,避免过于复杂或冗长的问题。
在回应供应商的观点时,要先表示理解和尊重,然后再提出自己的看法和意见。
如果不同意供应商的观点,不要直接否定,而是要通过理性的分析和数据支持来说服对方。
采购谈判实训总结3篇
采购谈判实训总结3篇本次采购谈判实训我学到了不少知识,也对采购谈判的技巧了解了很多.在实训开始的时候,老师让我们做了一个采购谈判者心理测试,测试结果显示我是一个拥有良好谈判者素质的人,对此给了我不少的信心!在实训当中我们被分成了4人一组的小组,模拟采购谈判中的买卖双方,然后就一种商品进行谈判,我觉得这非常有意思,到了最后,由于各组实力差别,成交价格也有说差别.每节课老师都会播放一些关于采购谈判的名师讲座视频,那些谈判专家讲的非常诙谐有趣但也不乏深刻的道理,同学们都听得津津有味,在轻松的视频观看中我又学到了很多东西,包括专业名词和一些谈判技巧.商务谈判实训总结商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。
商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。
我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。
在本周实训的第一天,侯老师教我们学习谈判中的礼仪,比如我们的站姿、坐姿、怎样打领带等等。
让我们从中受益匪浅,每一个细节都可以延伸应用到我们以后的工作生活中。
在实训的第二天,我们的任务是按小组完成方案撰写和开局与签约的模拟。
其中,方案撰写,分为买方和卖方的角色完成,具体小组内部分工。
我们小组有6人,林丹娜、吕珺婧和我3人完成买方方案,杨明明、李怡敏和郑煌佳3人完成卖方方案。
在上午时段我们完成了纸质稿的内容并交到学习委员那里,下午的时候6人一同前往图书馆完成了谈判情景模拟拍摄。
在实训的第三天,班级的团支书下达了双数同学的任务。
首先我被分配到组建公司的任务,我们的小组成员有王茂、刘挺、楼姗姗、颜青云、杨明明、娄华锋。
作为小组长的我,在第一时间联系了各个小组成员,并在讨论组里分配好任务,杨明明负责我们公司的产品介绍,要求图文并茂,(我们公司主营景宁惠明茶,龙泉贡茶,遂昌太虚妙露茶,松阳银猴,等等),她上网负责搜索这些茶叶的资料,并配上对应的图片。
采购工作学习心得体会5篇
采购工作学习心得体会5篇采购工作学习心得体会1同学怀着欣喜的心情来到并进行为期3个半月的实习生活,这次实习让我们感受到了集团的企业文化。
工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我们受益匪浅。
古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。
这是一次理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。
在公司领导和指导老师的帮助下我们圆满的结束了实习。
就3个月的实习我总结了如下几点采购实习心得:1.心态转变。
学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提升工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2.计划做事。
有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。
在采购部实习的三个多月中,我每天都写工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提升你做事的效率和工作的有序程度。
3.处处留心皆学问。
这句话是我刚到采购部报到时经理对我讲的第一句话,对这句话经理并没有给我们多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把以往的采购合同重新进行整理并做了电子版的档案管理登记,这样节省了查找档案的时间。
在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了较大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。
在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自身应该怎样去做。
留心别人怎么做。
4.不以事小而不为。
做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。
我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。
工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。
采购谈判技巧学习心得体会
采购谈判技巧学习心得体会采购谈判技巧学习心得体会从事采购工作一定要有着良好的心态和专业的谈判技巧。
下面小编整理了采购谈判技巧学习心得体会,供你阅读参考。
采购谈判技巧学习心得体会20xx年09月21日我有幸参加了公司组织的关于《采购管理与谈判技巧》的培训。
这次培训的内容主要分为两部分:采购工作中的供应链管理和采购谈判技巧。
其中谈判技巧是我比较薄弱的,值得加强学习的部分。
下列是一些谈判技巧与大家一起分享学习:(1)谈判前要有充分的准备:知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。
采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备。
(2)谈判时要避免谈判破裂:有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。
没有达成协议总比勉强达成协议好。
(3)只与有权决定的人谈判:本公司的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。
这些人的权限都不一样。
采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。
谈判之前,最好问清楚对方的权限。
(4)放长线钓大鱼:有经验的采购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。
避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。
(5)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防御,采购人员应尽量将自己预先准备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。
(6)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的采购人员会转移话题,以缓合紧张气氛。
采购谈判技巧学习心得
采购谈判技巧学习心得采购谈判是每个采购员都需要掌握的重要技巧。
通过学习采购谈判技巧,我意识到谈判是一门艺术,需要实践和不断的学习来提高自己的谈判能力。
在过去的一年里,我积极参与了多个采购谈判,并且总结了一些学习心得。
第一,充分了解市场情况。
在谈判之前,我会对市场进行调研和分析,了解供应商的情况、产品的市场价格和竞争情况。
这样可以让我更加自信地与供应商进行谈判,也能合理地评估供应商的报价和交货条件。
第二,制定谈判策略。
在谈判之前,我会与我的团队一起制定谈判策略,包括确定最高/最低报价,以及灵活的谈判空间。
这样可以帮助我们在谈判过程中更有主动权,更好地控制谈判进程。
第三,积极沟通交流。
在谈判中,与供应商的沟通非常重要。
我会主动与供应商建立良好的沟通渠道,与他们进行充分的交流和协商。
同时,我也会努力提高我的沟通能力,包括表达清晰、倾听理解和善于提问等。
第四,注重团队合作。
在采购谈判中,与我的团队密切合作是至关重要的。
我们会共同制定谈判策略,并相互配合、协作。
在谈判过程中,我们会互相支持,及时汇报谈判进展和将要采取的行动,以便能够做出最佳决策。
第五,灵活应变。
在谈判中,灵活应变是非常重要的。
有时候,计划可能会面临变数,我们需要及时调整策略,甚至在谈判过程中做出妥协,以达到我们的目标。
这需要我们具备灵活的思维和处理问题的能力。
第六,建立关系。
在谈判中,与供应商建立良好的关系也是非常重要的。
我们可以通过主动与供应商建立合作伙伴关系,多方交流合作,提高供应商的满意度。
这样可以在日后的合作中建立更加稳固和持久的合作关系。
通过学习和实践采购谈判技巧,我发现了自己的不足和提高的空间。
在未来的工作中,我将会更加注重市场调研和策划,加强自己的沟通和协商能力,还会不断拓展自己的知识和技能,不断提高自己的谈判能力。
同时,我也会积极借鉴他人的经验和教训,与其他采购人员进行交流和学习,以提高自己的综合素质。
总之,采购谈判技巧的学习是一个长期的过程,需要不断的实践和积累。
2024年采购谈判技巧学习心得
2024年采购谈判技巧学习心得引言:作为一名专业的采购人员,学习和掌握采购谈判技巧是非常重要的。
在2024年,我通过不断地学习和实践,逐渐提升了自己的采购谈判能力。
在这篇文章中,我将分享我在2024年学习采购谈判技巧的心得体会,希望对大家有所启发。
一、全面了解供应商在采购谈判之前,我们首先需要对供应商进行全面的了解。
这不仅包括了解供应商的产品和服务,还包括了解其企业背景、实力和信誉度等方面。
通过了解供应商的情况,我们可以更好地制定谈判策略,同时也可以在谈判中展现出自己的专业素质和自信心。
二、制定谈判策略在采购谈判之前,我们需要制定一个详细的谈判策略。
这个策略需要考虑到采购目标、供应商情况、市场趋势等各个方面的因素。
在制定谈判策略时,我们可以分析供应商的优势和劣势,并根据具体情况制定相应的谈判策略,例如利用竞争对手的优势来施加压力,或者通过与供应商的合作来共同发展等。
三、灵活运用谈判技巧在谈判过程中,我们需要灵活运用各种谈判技巧。
例如,我们可以运用沉默技巧来增加谈判的紧张感,或者通过提出多个选择来扩大自己的议价空间。
此外,我们还可以通过换位思考和共同创造解决方案等方式,来增加谈判的双赢可能性,同时也能够建立良好的供应商关系。
四、掌握谈判的节奏和控制主动权在谈判过程中,我们需要掌握谈判的节奏和控制主动权。
这意味着我们需要注意谈判的进程,灵活应对供应商的反应,掌握谈判的节奏,并在合适的时机提出自己的要求。
同时,我们还需要保持谈判的主动权,即通过提出问题、展示专业知识和技能等方式,来引导谈判的方向,以达到自己的目标。
五、注重沟通与合作在谈判过程中,沟通与合作是非常重要的。
我们需要通过主动提问、倾听、表达自己的意见等方式,进行有效的沟通。
同时,我们还需要注重与供应商的合作,建立互信、互利的关系。
通过良好的沟通与合作,我们可以增加谈判的成功率,并为双方带来更大的利益。
六、不断学习和提升学习和提升是持续进行的过程。
采购培训心得体会范文(汇总8篇)
采购培训心得体会范文(汇总8篇)采购培训心得体会范文第1篇这些天,向几十家供应商询价。
近段时间,不停地接到他们的电话,问我报价的情况。
刚开始,不知道怎么拒绝,也不知道出于什么心理,会给对方留一丝希望,说,还没定下来,等确定了会联系你。
随着电话越来越多,同一个供应商也会打来几个电话,我发现,这样回答是不行的。
于是,向你请教。
你说:“说已经定好了啊,直接拒绝对方就可以了。
平时怎么那么会拒绝呢。
”顿时,恍然大悟。
再接到类似的电话,我很快就可以搞定。
今天,还是这样的情况,对方是陕西的。
“噢已经定好了,下次我们有机会再合作吧”我说。
对方接过话头:“这样啊,太遗憾了,但是我还是想争取一下!可以把我们的资料发你邮箱吗”。
我说,好的,发过来我看一下吧。
其实他说想争取一下的时候,我莫名的有些感动。
听声音,对方大概30多岁。
我很好奇,是怎样的源动力给了他想要继续争取的勇气?接下来,他问道他们的问题出在哪里?价格?质量?还是什么?是不是因为我们选择的进口的,他说想输个明白。
我只说了价格是一方面,其他的没说。
然后他介绍了他们公司的优势——标准的3000度的黑体辐射源等等。
强调说,如果最终我们选择的是进口的,那他就输的心服口服了我佩服他的坚持,也被他所打动,可是又如何。
早已知道最终结局,不管他的产品服务如何优秀,我们都不会购买。
有时候,并不是他不够努力,而是结局早已注定。
而另一方面,掌握资源的人太幸福。
可毕竟,能掌握资源的人少之又少。
我能做的,就是像他那样,把努力做到10分,让自己无悔!关于这两天,你对我提的“细节”,在此深刻检讨!为我的行为,也为我的态度。
和你同在一个办公室就更应该严格要求自己,至少,不能给你添麻烦。
可能,无意识的不把这里当办公室是罪魁祸首。
现在的我,越来越习惯于这个“环境”,把你不仅仅当做是上司,更是导师,也是亲人。
虽然你会摆脸色,说话容易激动,甚至不耐烦,但这就是最真实的你。
我能接纳不完美的自己,当然能欣赏不完美的你。
物料采购协商技巧总结
物料采购协商技巧总结工作总结:物料采购协商技巧总结在过去的一段时间里,我主要负责公司的物料采购工作。
在这个过程中,我积累了一些协商技巧和经验,使得合作伙伴与公司之间的关系更加稳定和融洽。
在本次工作总结中,我将分享一些我所掌握的物料采购协商技巧,希望能够对参与物料采购工作的同事们有所帮助。
一、建立信任关系建立信任关系是物料采购协商的基础。
作为采购人员,我们需要与供应商建立互信和合作的氛围。
在初次接触时,要展示出自己的专业知识和对市场的了解,以表明自己是一个值得合作的人。
同时也要耐心倾听供应商的需求和问题,并以积极的态度提供帮助和解决方案。
通过及时回复邮件、电话沟通等方式,保持与供应商的密切联系,逐渐建立业务关系和友好的人际关系。
二、清晰明确的需求描述在物料采购协商过程中,确保对物料需求进行清晰明确的描述是非常重要的。
我们需要清楚地告诉供应商我们需要的物料规格、数量、质量要求等相关细节。
同时,我们也要考虑到公司的需求和预算,确保与供应商的沟通始终围绕着实际需求展开。
通过确切的需求描述,可以避免在后期出现物料不符合要求的情况,提高采购效率和减少成本。
三、灵活的谈判技巧协商过程中,我们需要灵活运用各种谈判技巧,以达到双方的利益最大化。
例如,我们可以采用“分而治之”的策略,将需求分成多个部分进行谈判,以获得更好的价格和条件。
同时,也要学会妥协和让步,理解供应商的困难和问题,尽可能地寻找共赢的解决方案。
在谈判过程中,我们还要注意言辞的选择,尽量避免使用冲突性的词语和表达方式,保持良好的沟通氛围。
四、多样化的供应渠道在物料采购过程中,我们应该积极探索多样化的供应渠道,以降低采购风险和成本。
除了与现有供应商的合作外,我们还可以通过参加行业展览、拓展网络渠道等方式,寻找新的供应商资源。
多样化的供应渠道不仅能够提供更多的选择,还能够降低对某一供应商过度依赖的风险,为公司带来更多的商机和利益。
五、维护供应商关系与供应商的稳定合作关系对于物料采购工作的顺利进行至关重要。
采购谈判技巧学习心得体会(通用5篇)
采购谈判技巧学习心得体会(通用5篇)采购谈判技巧学习篇1外贸采购员要想成功就得掌握谈判技巧。
贸易谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。
掌握谈判技巧,就能在对话中掌握主动,获得满意的结果。
外贸采购应掌握以下几个重要的技巧:多听少说缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言,他们认为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和反驳对方的反对意见。
因此,在谈判中,他们总在心里想下面该说的话,不注意听对方发言,许多宝贵信息就这样失去了。
他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。
其实成功的外贸采购员在谈判时把50%以上的时间用来听。
他们边听、边想、边分析,并不断向对方提出问题,以确保自己完全正确的理解对方。
他们仔细听对方说的每一句话,而不仅是他们认为重要的,或想听的话,因此而获得大量宝贵信息,增加了谈判的筹码。
有效地倾听可以使我们了解进口商的需求,找到解决问题的新办法,修改我们的发盘或还盘。
“谈”是任务,而“听”则是一种能力,甚至可以说是一种天份。
“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。
在谈判中,我们要尽量鼓励对方多说,我们要向对方说:“Yes”,“Please go on”,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况,以达到尽量了解对方的目的。
巧提问题谈判的第二个重要技巧是巧提问题。
通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息,而且还能证实我们以往的判断。
外贸采购员应用开放式的问题(即答复不是“是”或“不是”,需要特别解释的问题)来了解外商的需求,因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。
例如:“Can you tell me more about your campany?”“Whatdo you think of our proposal?”对外商的回答,我们要把重点和关键问题记下来以备后用。
采购学习心得体会5篇
采购学习心得体会5篇采购在公司的作用很大,采购是否合理会直接影响公司的成本控制,所以,想要成为一名专业的采购人员,必须经过一系列的培训学习。
下面一起来看看小编为大家整理的采购学习心得体会,欢迎阅读,仅供参考。
采购学习心得体会1首先非常感谢公司的厚爱,为我提供了这次《供应链环境下的采购管理》的培训机会。
在这么紧凑的两天时间里,老师丰富的教学内容让我这个对采购管理认知还比较薄弱的新人产生了全新的认识。
一些首次接触到的新理念更是让我感触颇深。
“方法论”是老师贯穿全部内容的主线。
风趣幽默的语言,理论与案例分析相结合的教学方式,老师为我们生动、详细地阐述了在供应链环境下如何做好采购管理的方法。
围绕着“方法论”这一主题,老师为我们讲解了采购管理对企业管理的作用、传统思维对采购的制约。
在这一基础上,老师又用“采购变量分析”及“价值工程原理”这两个具体的理论从侧面分析了供应商的管理及成本控制等采购管理最大的难题。
最后结合一场模拟互动谈判,为我们分析了谈判过程中应注意的要素。
结合这四个月来自己工作的现状,感觉这次的培训我收获颇丰,对我今后的工作有着非常重要的指导意义:一、让我对采购工作有着更清晰、深入的认识。
虽然经过了四个月的学习,但我对采购岗位的认识还停留在一个较为基础的层面:下订单、跟计划、关注产品的使用情况及不良品的处理。
再更深一层面的(如供应商管理、商务谈判、产品开发环节等)就了解甚少了。
在这一次的培训中,老师就着重给我们分析了供应商管理及,采购谈判方面也做了较为系统的论述。
其中,关于“新产品设计开发对采购成本的影响”这一段让我印象比较深刻:由于产品设计人员大多数对采购工作是没有多少了解的,所以在他们的设计中往往就会有一些将采购成本或难度推高的因素(如所需原材料质量系数提高、生产难度增大、供应商单一等)。
所以,采购人员要能参与到产品在设计过程,及时提出能控制采购成本和难度的建议。
当然,这对我们采购员的知识面也提出了较高要求,所以我们还有很多地方需要学习和进步。
采购谈判实训总结3篇
采购谈判实训总结3篇实习报告是你对自己实训的一次总结,同时也是你对采购谈判的感悟。
下面店铺整理了采购谈判实训总结,供你阅读参考。
采购谈判实训总结篇1为期4天的采购谈判实训即将结束,同时我们国际贸易实务专业大二下学期的课程也都结束了,大三我们要面临着走出校园,投身社会实践,对于在校园的最后时光同学们都很珍惜,对于实训的态度也都很积极.在四天的实训课中,虽然课程排的很满,但同学们都能按时上课,在课上也都非常配合老师进行实训.本次实训课可以说是在老师的悉心教学和同学们积极配合中度过的,由于是采购谈判实训,所以课上的气氛也是非常轻松的,同样通过实训我们也学到了很多有关于采购谈判的知识和技巧.我是作为国际贸易实务专业的学生,在以后的职业生涯中不免会接触到各种形式的采购谈判活动,一个素质良好的谈判团队不仅会给公司带来更对的订单,而且会使公司的效益得到最大化.所以采购谈判技巧是我们必须要掌握的一项技能之一,对于这次采购谈判的实训内容要认真对待.本次采购谈判实训我学到了不少知识,也对采购谈判的技巧了解了很多.在实训开始的时候,老师让我们做了一个采购谈判者心理测试,测试结果显示我是一个拥有良好谈判者素质的人,对此给了我不少的信心!在实训当中我们被分成了4人一组的小组,模拟采购谈判中的买卖双方,然后就一种商品进行谈判,我觉得这非常有意思,到了最后,由于各组实力差别,成交价格也有说差别.每节课老师都会播放一些关于采购谈判的名师讲座视频,那些谈判专家讲的非常诙谐有趣但也不乏深刻的道理,同学们都听得津津有味,在轻松的视频观看中我又学到了很多东西,包括专业名词和一些谈判技巧.老师还让我们进行合同的草拟与写作,这也锻炼了我们的写作能力.最后是每个小组模拟产品营销,制作PPT然后上台讲解和让同学们推广本产品,这个形式的实训我们都是第一次接触,为此我们还准备了很多.结果还是令人满意的.同学们各个组的商业营销PPT各式各样,有的华丽有的朴实也有的很有采购特色,但总体都发挥到了一个很高的水平,上台讲解的人滔滔不绝,下面听的同学热情很高。
采购谈判技巧心得
采购谈判技巧心得【篇一:采购谈判的技巧与实用策略】采购谈判的技巧与实用策略采购谈判的定义:“谈判”,或有些人称之为“协商”或“交涉”,是担任采购工作最吸引人部分之一。
谈判通常是用在金额大的采购上。
采购谈判一般都误以为是“讨价还价”,然而成功的谈判是一种买卖之间经过计划、检讨、及分析的过程达成互相可接受的协议或折中方案。
这些协议或折中方案里包含了所有交易的条件,而非只有价格。
谈判与球赛或战争不同之点在于:在球赛或战争中只有一个赢家,另一个是输家;在成功的谈判里,双方都是赢家,只是一方可能比另一方多赢一些,这种情况是商业的常事,也就是说谈判技巧较好的一方理应获得较多的收获。
具体如何去谈判我们从以下几点谈起:1.采购谈判前我们应先确定目标:在采购工作上,谈判通常有以下几点目标:(1)为相互同意的质量条件的商品取得公平而合理的价格。
(2)要使供货商按合约规定准时与准确地执行合约。
(3)说服供货商给本公司最大的合作。
(4)与表现好的供货商取得互利与持续的良好关系。
2.平而合理的价格:谈判可单独与供货商进行或由数家供货商竞标的方式来进行。
单独进行时,采购人员最好先分析成本或价格。
数家竞标时,采购人员应选择两三家较低的供货商,再分别与他们谈判,求得公平而合理的价格。
3.交货期:在采购工作上交货期通常是供货商的最大问题。
大多是因为:(1)采购人员订货时间太短,供货商生产无法配合。
(2)采购人员在谈判时,未将交货期的因素好好考虑。
不切实际的交货期将危害供货商的商品质量,并增加他们的成本,间接会使供货商的价格提高。
故采购人员应随时了解供货商的生产状况,以调整采购数量及交货期。
4.供货商的表现:采购人员应在谈判时,除价格外应谈妥合约中有关质量、数量、包装、交货、付款等条款,及无法履行义务之责任与罚则。
对于合作良好的供货商,则应给予较多的订单或其它的方式来奖励毕竟买卖双方要互利,才可维持长久的关系。
5.与供货商维持关系:采购人员应了解任何谈判都是与供货商维持关系的过程的一部分。
采购谈判技巧学习心得(精选3篇)
采购谈判技巧学习心得(精选3篇)采购谈判技巧学习心得篇1这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。
通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。
虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。
第一,在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通,明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料,全面分析目标的关键所在,周全谈判计划,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。
第二,谈判的主体关键就是人。
一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的,因此,谈判人员的职务分配至关重要。
谈判人员的性格决定了其谈判风格,而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。
在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势,只有拥有谈判主动权,在谈判中拥有谈判主权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。
选对人才能做对事。
第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。
每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。
与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。
其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。
对于对方提出的许多问题都答不上来,连最基本的价格分配,我们财务部的同学都不能及时作答,导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。
通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处:一是知识面太窄,信息了解不够全面;二是准备资料比较充分,但利用的不够好。
2024年采购谈判的心得
2024年采购谈判的心得在2024年的采购谈判中,我积累了许多宝贵的经验和教训。
以下是我在谈判过程中所学到的一些心得体会:第一,提前做好准备工作。
在谈判前,我会对目标供应商进行全面的调研和了解,包括了解其产品、服务、价格和市场地位等。
此外,我还会详细研究行业动态和竞争对手的情况,以便更好地掌握市场情况和把握谈判主动权。
第二,确保与供应商建立良好的关系。
在采购谈判中,建立信任和合作的关系非常重要。
我会尽可能在谈判前与供应商建立联系,并与其进行面对面的沟通。
通过适当的社交活动和交流,我认为可以更好地了解供应商的需求和利益,并找到共同的合作点。
第三,明确自己的底线和目标。
在采购谈判中,要明确自己的底线和目标,不可盲目妥协。
在与供应商进行合作时,要有明确的要求和目标,保持自己的独立性和弹性。
同时,也要为供应商提供一定的开发和合作空间,以便双方能达成互利共赢的合作关系。
第四,积极借助谈判技巧。
在采购谈判中,我会积极运用一些谈判技巧,如察言观色、适度逃避、善于引导等。
同时,我也会尽量保持耐心和冷静的态度,在与供应商进行谈判时不被情绪左右。
第五,注重学习和改进。
我认为在每一次采购谈判中都有机会学习和改进自己的谈判技巧和策略。
无论是成功的谈判还是失败的经验,都可以为下一次谈判提供宝贵的经验教训。
因此,在每一次谈判结束后,我都会进行总结和反思,并尽量改进自己的不足之处。
在2024年的采购谈判中,我所学到的这些心得体会使我更加成熟和自信。
我相信,在未来的谈判中,我会继续努力学习和提升自己的谈判能力,以更好地服务于企业的发展和利益。
采购谈判的心得
采购谈判的心得在现代商业领域中,采购谈判是一项非常重要的工作。
通过采购谈判,企业可以获取到最优惠的供应商合作条件,实现多方共赢的局面。
在我的工作经验中,我总结了一些采购谈判的心得,希望能够对大家有所帮助。
1. 事前准备在进行采购谈判之前,充分的事前准备是至关重要的。
以下是一些需要注意的事项:•研究供应商:对供应商进行充分的背景调研,了解供应商的实力、信誉以及其他客户对其的评价。
通过了解供应商的情况,可以更好地掌握他们的底线和弱点,为谈判提供有利的信息。
•明确需求:在谈判前,明确公司的需求和目标。
明确需求可以帮助我们更有针对性地进行谈判,避免在谈判过程中迷失方向。
•制定策略:根据供应商的情况和自身需求,制定出相应的谈判策略。
例如,如果供应商实力强大,可以尝试多方竞争策略;如果供应商数量有限,可以考虑与供应商建立长期战略合作关系。
2. 谈判过程采购谈判通常经历以下几个阶段:•面对面会议:面对面会议是采购谈判的核心环节。
在会议中,我们需要确保自己的信息准备充分,并且要始终保持冷静和自信。
同时,也要注意对对方的表达和反应进行观察,以便及时调整自己的策略。
•合理提问:在谈判过程中,合理提问是获取更多信息的重要手段。
通过提问,可以更好地了解供应商的底线和条件。
同时,也要注意通过提问展现自己的需求和诉求,以便更好地引导对方。
•灵活调整:在谈判过程中,双方可能会出现一些分歧和意见不合。
此时,我们要保持灵活性,适时调整自己的策略和立场。
寻求妥协和双赢的解决方案是谈判的最终目标。
•留有余地:在达成协议之前,我们应该留有一定的谈判余地。
切勿一开始就把底线透露给对方,以免受到不必要的压力。
保留一定余地可以为后续谈判提供更多的空间。
3. 合同签订与跟进谈判的最后阶段是合同的签订和跟进。
以下是一些建议:•打造稳定的合作关系:在签订合同之后,要积极主动地与供应商建立稳定的合作关系。
加强沟通,及时解决问题,以保证供应链的顺畅运转。
采购谈判技巧
采购谈判技巧在我丰富的职业生涯中,我参与过的采购谈判次数多得数不清,从最初的紧张不安,到现在的从容自若,我积累了许多宝贵的经验和技巧。
今天,我想与大家分享我的采购谈判心得,希望对你们有所启发和帮助。
弄清楚对方的需求和底线是采购谈判的核心。
在谈判开始前,我会花时间深入研究对方的业务、需求和痛点。
通过了解这些信息,我可以更有效地制定谈判策略,寻找双方的共同利益,以实现双赢。
同时,了解对方的底线可以帮助我确定自己的报价和谈判空间。
我会利用各种渠道,如市场调研、历史交易记录等,收集对方的资料,做到心中有数。
掌握谈判的节奏和气氛也是非常重要的。
我会根据谈判的进展和对方的反应,适时地调整自己的谈判策略。
在关键时刻,我会保持冷静,不受对方情绪的影响,以便在谈判中取得优势。
同时,我会注意营造一个积极的谈判气氛,使双方能够更好地进行沟通和协商。
我会用积极的语言和肢体语言来营造气氛,如微笑、点头和保持眼神交流等。
灵活多变是采购谈判的一大特点。
在谈判过程中,我会根据实际情况调整自己的方案和报价。
面对对方的反驳和质疑,我会迅速找到合适的理由和解释,以维护自己的利益。
同时,我会学会妥协和让步,以便在谈判中达成共识。
我会根据对方的反应和需求,灵活调整自己的方案,如提供分期付款、延长交货期或增加售后服务等。
充分利用自己的优势和资源也是关键。
我会通过提供一些附加值或优惠条件,来增加自己的谈判筹码。
同时,我会关注市场动态和竞争对手的情况,以便在谈判中占据有利地位。
我会用市场数据和竞争对手的信息来支持自己的报价和方案,如提供行业报告、竞争对手报价单等。
采购谈判培训体会
采购谈判培训体会在谈判中,双方的期待值会决定最终的交易条件,无论遇到多好的价格条件,都不过度表露内心的看法。
下面店铺整理了采购谈判培训体会,供你阅读参考。
采购谈判培训体会篇1非常感谢公司给我提供了一次这么好的采购培训机会,对于缺乏采购经验的我来说是非常有帮助的。
因为只有一天6个课时的时间,所以老师讲的每一句话我都在认真的听,用心去体会,但发现自己有很多的不足,而且需要学的东西太多。
下面来谈谈这次培训的一些感悟。
作为一名采购人员,首先要知道什么叫有效沟通,如何做到有效沟通。
在我认为有效沟通是带着明确采购目标去交谈。
然而这个采购目标必须要以顾客为关注的焦点,在符合公司要求下尽一切努力满足顾客需求。
顾客的需求信息我们必须要通过销售及上层领导去了解,所以任何一个采购首先要做好公司内部的沟通。
采购人员与供应商交谈时,不应谈太多与采购目标无关的话题,应主要围绕着采购目标去谈。
采购谈判与销售谈判正好相反,销售在谈判时会花很多时间与采购人员谈一些无关采购的事物,从而去获得采购人员的信任与兴趣;作为采购则不然,采购人员应该少谈其他,多谈主要的事,并且还应该把握好谈判时间,人的最佳注意力一般维持在25分钟内,超过这个时间,人会出现注意力不集中和疲劳的状态,所以采购的最佳谈判时间应尽量控制在25分钟之内。
任何一个谈判都需要掌握方式方法,在这点上,我还是非常薄弱的。
谈判前要做好准备,首先要对对方有了解,所谓知己知彼,对其个性及其决策权限要有大致的了解;第二要预设谈判目标及谈判底线,想好谈判的思路及方法;第三要做好各种心理准备,特别要做好谈判破裂的心理准备,任何谈判都有可能失败,就算失败了,也不要与对方撕破脸,一场失败的谈判要是能是能达到互相理解的层次是非常有价值的,可以为下一次谈判作一次很好的铺垫;第四,谈判前要想好替代方案,这项准备能防止你接受不利的条件,也能防止你拒绝对你有利的条件,如果没有替代方案,就没有选择的余地;替代方案越好选择的机会就越充分,取胜的概率就越大。
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采购谈判技巧学习心得体会
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从事采购工作一定要有着良好的心态和专业的谈判技巧。
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采购谈判技巧学习心得体会
20xx年09月21日我有幸参加了公司组织的关于《采购管理与谈判技巧》的培训。
这次培训的内容主要分为两部分:采购工作中的供应链管理和采购谈判技巧。
其中谈判技巧是我比较薄弱的,值得加强学习的部分。
下列是一些谈判技巧与大家一起分享学习:
(1)谈判前要有充分的准备:
知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。
采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备。
(2)谈判时要避免谈判破裂:
有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。
没有达成协议总比勉强达成协议好。
(3)只与有权决定的人谈判:
本公司的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。
这些人的权限都不一样。
采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。
范文网谈判之前,最好问清楚对方的权限。
(4)放长线钓大鱼:
有经验的采购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。
避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。
(5)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:
攻击是最佳的防御,采购人员应尽量将自己预先准备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。
(6)必要时转移话题:
若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的采购人员会转移话题,以缓合紧张气氛。
(7)尽量以肯定的语气与对方谈话:
否定的语气容易激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。
故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,因而对方也会愿意给面子。
(8)尽量成为一个好的倾听者:
一般而言,业务人员总是认为自己是能言善道,比较喜欢讲话。
采购人员知道这一点应尽量让他们讲,最全面的范文参考写作网站从他们的言谈及肢体语言之中,采购人员可听出他们优势与缺点,也可了解他们的谈判立场。
(9)尽量为对手着想:
全世界只有极少数的人认为谈判时,应赶尽杀绝,丝毫不能让步。
事实证明,大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。
人都是爱面子的,任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判,何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系,而不是对抗的关系。
(10)以退为进:
有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定,此时不妨以退为进,与主管或同事研究或弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。
草率仓促的决定大部分都不是好的决定,智者总是先深思熟虑,再作决定。
谈判技巧是采购人员的利器。
作为一个采购员,增加采购谈判筹码,XX提升采购谈判技能至关重要。
一天的培训时间很紧,
很多的内容并没有真正的理解。
这次培训只是学习的开始,我应该进一步学习更多的采购相关知识并把这些知识运用到今后的采购工作中。
采购谈判技巧学习心得体会
外贸采购员要想成功就得掌握谈判技巧。
贸易谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。
掌握谈判技巧,就能在对话中掌握主动,获得满意的结果。
外贸采购应掌握以下几个重要的技巧:
多听少说
缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言,他们认为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和反驳对方的反对意见。
因此,在谈判中,他们总在心里想下面该说的话,不注意听对方发言,许多宝贵信息就这样失去了。
他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。
其实成功的外贸采购员在谈判时把50%以上的时间用来听。
他们边听、边想、边分析,并不断向对方提出问题,以确保自己完全正确的理解对方。
他们仔细听对方说的每一句话,范文写作而不仅是他们认为重要的,或想听的话,因此而获得大量宝贵信息,增加了谈判的筹码。
有效地倾听可以使我们了解进口商的需求,找到解决问题的新办法,修改我们的发盘或还盘。
“谈”是任务,而“听”则是
一种能力,甚至可以说是一种天份。
“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。
在谈判中,我们要尽量鼓励对方多说,我们要向对方说:“Yes”,“Please go on”,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况,以达到尽量了解对方的目的。
巧提问题
谈判的第二个重要技巧是巧提问题。
通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息,而且还能证实我们以往的判断。
外贸采购员应用开放式的问题(即答复不是“是”或“不是”,需要特别解释的问题)来了解外商的需求,因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。
例如:“Can you tell me more about your cany?”“What do you think of our proposal?”对外商的回答,我们要把重点和关键问题记下来以备后用。
发盘后,进口商常常会问:“Can not you do bette r than that?”对此发问,出口商不会让步,而应反问:“What is meant by better?XXTOP100范文排行”或“Better than what?”这些问题可使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。
例如,进口商会说:“Your petitor is offering better terms、”这时可继续发问,直到完全了解竞争对手的发盘。
然后,出口商可以向对方说明发盘是不同的,实际上要比竞争对手的更好。
如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答,如:“No problem”,我们不要接受,而应请他作具体回答。
此外,在提问前,尤其在谈判初期,我们应征求对方同意,这样做有两个好处:
一是若对方同意我方提问,就会在回答问题时更加合作;
二是若对方的回答是“Yes”,这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。
使用条件问句
当双方对对方有了初步的了解后,谈判将进入发盘和还盘阶段。
在这个阶段,我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况。
条件问句由一个条件状语从句和一个问句共同构成,XX手机版这个问句可以是特殊问句也可以是普通问句。
典型的条件问句有“What…if”,和“If…then”这两个句型。
例如:“What would you do if we agree to a twoyear contract?Would you give us exclusive distribution rights in our
territory?”对方回答:“We would be ready to give you exclusive rights porvided you agree to a three—year contract、”从回答中,我们可以判断对方关心的是长期合作。
新获得的信息对以后的谈判会很有帮助。
(3)寻求共同点。
如果对方拒绝我们的条件,我们可以另换其它条件构成新的条件问句,向对方作出新的一轮发盘。
对方也可用条件问句向我方还盘。
双方继续磋商,互作让步,直至找到重要的共同点。
(4)代替“No”。
在谈判中XX,如果直接向对方说“No”,对方会感到没面子,双方都会感到尴尬,谈判甚至会因此陷入僵局。
如果我们用条件问句代替“No”,上述的情况就不会发生。
例如:当对方提出我们不能同意的额外要求时,我们可用条件问句问对方:“Would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?”如果对方不愿支付额外费用,就拒绝了自己的要求,我们不会因此而失去对方的合作。