采购沟通与谈判技巧培训心得
物料采购协商技巧总结
物料采购协商技巧总结工作总结:物料采购协商技巧总结在过去的一段时间里,我主要负责公司的物料采购工作。
在这个过程中,我积累了一些协商技巧和经验,使得合作伙伴与公司之间的关系更加稳定和融洽。
在本次工作总结中,我将分享一些我所掌握的物料采购协商技巧,希望能够对参与物料采购工作的同事们有所帮助。
一、建立信任关系建立信任关系是物料采购协商的基础。
作为采购人员,我们需要与供应商建立互信和合作的氛围。
在初次接触时,要展示出自己的专业知识和对市场的了解,以表明自己是一个值得合作的人。
同时也要耐心倾听供应商的需求和问题,并以积极的态度提供帮助和解决方案。
通过及时回复邮件、电话沟通等方式,保持与供应商的密切联系,逐渐建立业务关系和友好的人际关系。
二、清晰明确的需求描述在物料采购协商过程中,确保对物料需求进行清晰明确的描述是非常重要的。
我们需要清楚地告诉供应商我们需要的物料规格、数量、质量要求等相关细节。
同时,我们也要考虑到公司的需求和预算,确保与供应商的沟通始终围绕着实际需求展开。
通过确切的需求描述,可以避免在后期出现物料不符合要求的情况,提高采购效率和减少成本。
三、灵活的谈判技巧协商过程中,我们需要灵活运用各种谈判技巧,以达到双方的利益最大化。
例如,我们可以采用“分而治之”的策略,将需求分成多个部分进行谈判,以获得更好的价格和条件。
同时,也要学会妥协和让步,理解供应商的困难和问题,尽可能地寻找共赢的解决方案。
在谈判过程中,我们还要注意言辞的选择,尽量避免使用冲突性的词语和表达方式,保持良好的沟通氛围。
四、多样化的供应渠道在物料采购过程中,我们应该积极探索多样化的供应渠道,以降低采购风险和成本。
除了与现有供应商的合作外,我们还可以通过参加行业展览、拓展网络渠道等方式,寻找新的供应商资源。
多样化的供应渠道不仅能够提供更多的选择,还能够降低对某一供应商过度依赖的风险,为公司带来更多的商机和利益。
五、维护供应商关系与供应商的稳定合作关系对于物料采购工作的顺利进行至关重要。
采购培训感悟心得体会范文
在参加公司组织的采购培训课程之前,我对采购工作的理解仅限于表面的知识,对于采购管理、供应商关系、成本控制等方面知之甚少。
然而,通过这次培训,我对采购工作有了更为全面、深入的认识,以下是我的一些感悟和心得体会。
一、采购管理的重要性在培训中,我们学习了采购管理在企业运营中的重要作用。
采购不仅关系到企业的成本控制,还直接影响到产品质量、生产进度和客户满意度。
一个高效的采购团队,可以为企业节省成本、提高效率、降低风险,从而增强企业的市场竞争力。
通过这次培训,我深刻认识到,采购管理是企业管理的重要组成部分,企业应给予足够的重视。
二、供应商关系管理培训中,我们学习了供应商关系管理的技巧。
一个优秀的采购人员,不仅要具备丰富的专业知识,还要善于与供应商沟通、合作。
在供应商选择、谈判、合作等方面,我们要注重诚信、公平、互利的原则,建立长期稳定的合作关系。
这次培训让我明白了,与供应商建立良好的关系,是实现采购目标的关键。
三、成本控制与风险管理成本控制是采购工作的核心内容。
在培训中,我们学习了成本控制的方法和技巧,如采购成本分析、供应商价格谈判、库存管理等。
通过这些方法,我们可以降低采购成本,提高企业效益。
同时,培训还强调了风险管理的重要性,让我们学会了如何识别、评估和应对采购过程中的风险。
四、沟通与协调能力采购工作涉及到多个部门、多个环节,沟通与协调能力至关重要。
在培训中,我们学习了如何与供应商、内部同事进行有效沟通,以及如何协调各部门之间的工作。
这次培训让我认识到,沟通与协调能力是采购人员必备的素质,只有具备良好的沟通与协调能力,才能确保采购工作的顺利进行。
五、个人成长与提升通过这次培训,我不仅学到了丰富的专业知识,还提升了自身的综合素质。
在培训过程中,我学会了如何制定学习计划、如何高效地学习、如何将所学知识应用到实际工作中。
我相信,这次培训将对我的职业生涯产生积极的影响。
总之,这次采购培训让我受益匪浅。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己的业务水平,为企业的发展贡献自己的力量。
采购培训心得体会总结报告
采购培训心得体会总结报告1. 采购培训是一次非常有价值的学习机会,通过培训,我深入了解了采购流程、采购管理和供应链管理等相关知识。
2. 在培训中,我学会了如何进行供应商评估和选择,并且掌握了采购合同的签订和执行技巧。
3. 通过实践和案例分析,我了解了采购成本控制和风险管理的重要性,并学会了如何制定有效的采购策略和计划。
4. 在与其他学员的互动中,我不仅学到了他们的采购经验和实践,还拓宽了自己的视野和思维方式。
5. 培训中的角色扮演和模拟案例分析让我更加深入地理解了实际采购工作中可能遇到的问题和解决方案。
6. 培训还加强了我的沟通和谈判技巧,提高了我与供应商和同事之间的合作效率和效果。
7. 培训中的实操环节让我亲身体验了采购流程的各个环节,从而加深了对采购工作的理解和掌握。
8. 在培训中,我学会了合理利用采购工具和软件,提高了采购工作的效率和准确性。
9. 培训中的案例分析帮助我锻炼了分析问题和决策的能力,培养了我独立思考和解决问题的能力。
10. 在培训中,我认识到采购不仅仅是简单的购买,更是一个综合能力的结合,需要具备市场分析、供应链管理和风险控制等多方面的知识和技能。
11. 培训使我认识到,采购对于企业来说是一个重要的战略性决策,需要与企业整体战略和目标相匹配。
12. 在培训结束后,我制定了自己的个人学习计划,不断学习和提升采购管理能力,为未来的工作做好准备。
通过采购培训的学习和实践,我对采购工作有了更深入的了解和掌握。
培训使我获得了实际操作的经验,提高了采购管理能力,为将来的职业发展奠定了坚实的基础。
我将继续学习和实践,不断完善自己的采购技能,为企业的发展做出更大的贡献。
采购培训心得体会
采购培训心得体会在参加采购培训的过程中,我深切地感受到了培训所带来的益处和收获。
通过这段时间的学习,我掌握了许多采购知识和技巧,更重要的是培养了一种积极主动的态度和专业的工作方法。
下面是我对采购培训的心得体会。
一、有效的采购流程采购培训课程中,我们系统地学习了采购的流程和各个环节。
了解到采购不仅仅是简单的购买物品,还包括需求调研、招标、供应商评估、合同签订等一系列的环节。
深入学习和理解这些流程,让我认识到了采购工作的复杂性和重要性。
在实际工作中,我会按照培训中学到的流程来开展采购工作,以确保采购的顺利进行。
二、正确的供应商管理培训中,我们学习了供应商的管理方法和技巧。
供应商的选择和评估对采购的成功至关重要。
通过培训,我了解到了如何进行供应商的筛选和评估,以及如何与供应商建立起长期稳定的合作关系。
在实践中,我会根据供应商的质量、交货时间、价格等因素进行综合评估,并选择最合适的供应商进行合作。
三、灵活的谈判技巧在采购培训中,我们学习了一些实用的谈判技巧。
采购过程中,谈判是必不可少的环节,能否在谈判中取得良好的结果对采购结果有着重要的影响。
通过培训,我掌握了一些谈判的技巧,比如设置底线、提出多个备选方案等。
这些技巧在实际谈判中非常实用,帮助我们更好地达成采购目标。
四、信息的及时更新在采购培训中,我们学习到了信息的重要性。
及时的信息可以帮助我们更好地掌握市场动态和供应商情况,为采购决策提供参考依据。
通过培训,我了解到了一些信息获取的渠道和方法,比如参加行业展会、关注行业动态等。
在实际工作中,我会保持对信息的敏感度,并及时更新相关信息,以应对市场和供应链的变化。
五、团队合作的重要性在培训中,我们进行了一些团队合作的训练和活动。
这让我深刻地认识到,团队合作对于采购工作的重要性。
在实践中,采购可能涉及到多个部门的合作,需要和相关人员保持良好的沟通和协作。
通过培训,我明白了团队合作的利益和价值,更加珍惜和重视团队合作的机会。
采购管理培训心得体会及感悟 采购管理培训心得体会及感悟怎么写(4篇)
采购管理培训心得体会及感悟采购管理培训心得体会及感悟怎么写(4篇)2022采购管理培训心得体会及感悟一加强采购业务管理,做到有章可循,防止采购过程中的各种弊端,降低采购成本,提高采购业务的质量和经济效益。
回复1:采购管理制度二、范围本制度适用于所有物品(原材料、辅助材料、备件、固定资产、劳保用品、办公用品)或劳务(技术、服务等)的采购。
)的公司。
三、职责3.1市场部根据销售订单编制销售计划,并下发至相关部门。
3.2生产技术部根据市场部的销售计划,编制原辅材料需求清单。
负责编制外购产品、技术服务和其他外购业务如制版、模具、量盘等的采购申请和计划。
3.3供应部根据生产部提交的物资需求清单,核实仓库库存,结合物资库存安全定额,编制采购计划,经总经理批准后组织采购。
3.4办公室负责编制公司劳保、办公用品的采购和办公用品日常维修申请计划。
3.5设备工程部根据公司固定资产投资计划、设备运行状况和生产经营需要,编制设备采购、固定资产维修和零星维修制造的备品备件采购计划。
3.6各货物和服务需求部门根据所需货物或服务的性质和归属,向办公室、生产技术部、供应部、设备部提出申请,经初审后提交副总裁或总经理审批。
3.7分管副总负责权限内的采购审批和超出权限的采购初审,总经理负责生产经营采购、固定资产购置、维修等计划的审批。
3.8财务部负责日常采购的价格审查,负责对价值10万元以上的采购组织或上报集团公司进行招标。
3.9质量部负责原材料、辅料的验收,设备部会同生产技术部负责备品备件、设备、监视和测量工具及维修等劳务的验收。
3.10各采购经办人负责索要发票、办理结算,并对发票的真实性和合法性负责。
四、采购作业操作规程4.1物资采购的计划、申请与审批4.1.1授权的请购部门根据生产计划、实际需要以及库存情况每月28日前报次月的采购计划,报分管经理审核。
4.1.2月度采购计划经主管副总裁初审后,报财务副总裁审批后实施。
4.1.3未纳入月度采购计划或超计划的临时采购申请,根据所需货物或服务的性质和归属,向办公室、生产技术部、供应部、设备部提出,经初审后,报副总经理或总经理批准。
采购谈判技巧学习心得
采购谈判技巧学习心得采购谈判是每个采购员都需要掌握的重要技巧。
通过学习采购谈判技巧,我意识到谈判是一门艺术,需要实践和不断的学习来提高自己的谈判能力。
在过去的一年里,我积极参与了多个采购谈判,并且总结了一些学习心得。
第一,充分了解市场情况。
在谈判之前,我会对市场进行调研和分析,了解供应商的情况、产品的市场价格和竞争情况。
这样可以让我更加自信地与供应商进行谈判,也能合理地评估供应商的报价和交货条件。
第二,制定谈判策略。
在谈判之前,我会与我的团队一起制定谈判策略,包括确定最高/最低报价,以及灵活的谈判空间。
这样可以帮助我们在谈判过程中更有主动权,更好地控制谈判进程。
第三,积极沟通交流。
在谈判中,与供应商的沟通非常重要。
我会主动与供应商建立良好的沟通渠道,与他们进行充分的交流和协商。
同时,我也会努力提高我的沟通能力,包括表达清晰、倾听理解和善于提问等。
第四,注重团队合作。
在采购谈判中,与我的团队密切合作是至关重要的。
我们会共同制定谈判策略,并相互配合、协作。
在谈判过程中,我们会互相支持,及时汇报谈判进展和将要采取的行动,以便能够做出最佳决策。
第五,灵活应变。
在谈判中,灵活应变是非常重要的。
有时候,计划可能会面临变数,我们需要及时调整策略,甚至在谈判过程中做出妥协,以达到我们的目标。
这需要我们具备灵活的思维和处理问题的能力。
第六,建立关系。
在谈判中,与供应商建立良好的关系也是非常重要的。
我们可以通过主动与供应商建立合作伙伴关系,多方交流合作,提高供应商的满意度。
这样可以在日后的合作中建立更加稳固和持久的合作关系。
通过学习和实践采购谈判技巧,我发现了自己的不足和提高的空间。
在未来的工作中,我将会更加注重市场调研和策划,加强自己的沟通和协商能力,还会不断拓展自己的知识和技能,不断提高自己的谈判能力。
同时,我也会积极借鉴他人的经验和教训,与其他采购人员进行交流和学习,以提高自己的综合素质。
总之,采购谈判技巧的学习是一个长期的过程,需要不断的实践和积累。
采购部培训心得5篇
采购部培训心得5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!采购部培训心得5篇写心得体会是我反思自己的行为,提升自我修养的有效方式,通过写心得体会,我们可以更好地发现自己的优势和劣势,为未来的发展做好准备,下面是本店铺为您分享的采购部培训心得5篇,感谢您的参阅。
采购培训心得体会范文(汇总8篇)
采购培训心得体会范文(汇总8篇)采购培训心得体会范文第1篇这些天,向几十家供应商询价。
近段时间,不停地接到他们的电话,问我报价的情况。
刚开始,不知道怎么拒绝,也不知道出于什么心理,会给对方留一丝希望,说,还没定下来,等确定了会联系你。
随着电话越来越多,同一个供应商也会打来几个电话,我发现,这样回答是不行的。
于是,向你请教。
你说:“说已经定好了啊,直接拒绝对方就可以了。
平时怎么那么会拒绝呢。
”顿时,恍然大悟。
再接到类似的电话,我很快就可以搞定。
今天,还是这样的情况,对方是陕西的。
“噢已经定好了,下次我们有机会再合作吧”我说。
对方接过话头:“这样啊,太遗憾了,但是我还是想争取一下!可以把我们的资料发你邮箱吗”。
我说,好的,发过来我看一下吧。
其实他说想争取一下的时候,我莫名的有些感动。
听声音,对方大概30多岁。
我很好奇,是怎样的源动力给了他想要继续争取的勇气?接下来,他问道他们的问题出在哪里?价格?质量?还是什么?是不是因为我们选择的进口的,他说想输个明白。
我只说了价格是一方面,其他的没说。
然后他介绍了他们公司的优势——标准的3000度的黑体辐射源等等。
强调说,如果最终我们选择的是进口的,那他就输的心服口服了我佩服他的坚持,也被他所打动,可是又如何。
早已知道最终结局,不管他的产品服务如何优秀,我们都不会购买。
有时候,并不是他不够努力,而是结局早已注定。
而另一方面,掌握资源的人太幸福。
可毕竟,能掌握资源的人少之又少。
我能做的,就是像他那样,把努力做到10分,让自己无悔!关于这两天,你对我提的“细节”,在此深刻检讨!为我的行为,也为我的态度。
和你同在一个办公室就更应该严格要求自己,至少,不能给你添麻烦。
可能,无意识的不把这里当办公室是罪魁祸首。
现在的我,越来越习惯于这个“环境”,把你不仅仅当做是上司,更是导师,也是亲人。
虽然你会摆脸色,说话容易激动,甚至不耐烦,但这就是最真实的你。
我能接纳不完美的自己,当然能欣赏不完美的你。
谈判技巧培训心得体会(5篇)
谈判技巧培训心得体会(5篇)谈判技巧培训心得体会 12024年8月28—29日有幸参加公司安排的“如何降低采购成本及谈判技巧"课程。
让久未上课的我可以有机会像学生一样吸取知识,提升自己。
整个培训在有着超低笑点(隔三五分钟会自然发出小哈哈笑声),经典话语(嘿嘿。
你懂的。
嘿嘿)的史老师通过分享他的丰富阅历,用精彩案例让大家共同探讨,将采购中原本复杂而模糊的理念,清晰地展现出来;也让我更加真切地感受到,培训并不是泛泛而谈,而是取精华,荟重点,来源于工作,又回归到工作中来。
两天下来,我受益匪浅。
在如今企业面临激烈竞争,产品生产周期越来越短,消费者需求越来越多样化,以及产品技术层次不断提升的压低,采购占*均销售额渐渐增加的趋势下,降低采购成本变得更加重要!"成本"永远是采购人员心中的痛,无时无刻不在面临成本的压力。
其实我觉得"成本"同时也是公司老板心里"永远的痛",一个公司要想创造更大的利润,成本控制必须在全司提倡。
在今天采购已不是以前大家所认为的采购,不再是单纯的采与购!降低成本也更不是单纯的杀价!老师说到"纯价格商谈已到极限,降低采购成本必须彻底改变采购的心态。
"他给我们说了标准的几种方式:VA/VE、标准化、目标成本法、杠杆采购、联合采购、集中采购、自制或外购、谈判、供应商早期参与、价格与成本分析等。
在谜底上班已有三年,负责辅料开发,在如今设计,采购,售后成本比例是1:10:1000的情况下,开发前期对于成本的控制又显得尤为重要。
结合公司的实际,我觉得可以吸取老师说的几种方式中的几点:1、供应商的早期参与:在每个季度开发前期,让具有合作伙伴关系的供应商参与新季开发。
根据每季主题提供供应商现有的对应样板;或者照设计师提出性能规格的要求开发新辅料,借助供应商的专业知识来达到降低成本的目的。
2、标准化:将一些类似辅料,接*规格辅料尽量统一,降低订制专属辅料的数目,以规模大货经济数量,达到降低成本的目的。
采购知识培训心得体会范文
时光荏苒,转眼间,为期一周的采购知识培训已经圆满结束。
在这段时间里,我系统地学习了采购的基本理论、实践操作和职业道德等方面的知识,收获颇丰。
以下是我对这次培训的心得体会。
首先,这次培训让我对采购工作有了更加全面的认识。
在培训过程中,讲师详细讲解了采购的定义、作用、流程以及采购策略等内容。
我了解到,采购不仅仅是简单地购买商品或服务,而是涉及到供应链管理、成本控制、风险管理等多个方面。
通过学习,我明白了采购工作在企业发展中的重要性,以及如何提高采购效率、降低采购成本。
其次,培训课程中的案例分析让我受益匪浅。
讲师结合实际案例,深入浅出地讲解了采购过程中的常见问题及解决方案。
这些案例涉及各行各业,包括制造业、服务业等,使我能够将理论知识与实际工作相结合,提高了我的实际操作能力。
此外,培训课程还强调了采购职业道德的重要性。
在市场经济条件下,采购人员面临着各种诱惑,如回扣、受贿等。
讲师指出,作为一名合格的采购人员,必须坚守职业道德,严守诚信,为企业创造价值。
这次培训使我深刻认识到,作为一名采购人员,要时刻保持清醒的头脑,自觉抵制不良风气,做到廉洁自律。
在培训过程中,我还结识了许多来自不同行业、不同企业的同仁。
通过相互交流,我了解到其他企业在采购管理方面的先进经验和做法,拓宽了我的视野。
同时,我也向他们请教了一些在实际工作中遇到的问题,得到了很多有益的建议。
以下是我对这次培训的几点体会:1. 采购工作是一项系统性工程,需要掌握一定的理论知识和实践经验。
只有不断学习,才能提高自己的业务水平。
2. 采购人员要具备良好的沟通、协调和谈判能力,以应对各种复杂情况。
3. 诚信是采购人员的立身之本,要时刻保持清醒的头脑,坚守职业道德。
4. 采购工作要注重团队合作,与相关部门保持良好的沟通,共同为企业发展贡献力量。
总之,这次采购知识培训让我受益匪浅。
在今后的工作中,我将把所学知识运用到实际工作中,不断提高自己的业务水平,为企业的发展贡献自己的力量。
采购谈判技巧学习心得(精选3篇)
采购谈判技巧学习心得(精选3篇)采购谈判技巧学习心得篇1这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。
通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。
虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。
第一,在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通,明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料,全面分析目标的关键所在,周全谈判计划,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。
第二,谈判的主体关键就是人。
一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的,因此,谈判人员的职务分配至关重要。
谈判人员的性格决定了其谈判风格,而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。
在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势,只有拥有谈判主动权,在谈判中拥有谈判主权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。
选对人才能做对事。
第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。
每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。
与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。
其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。
对于对方提出的许多问题都答不上来,连最基本的价格分配,我们财务部的同学都不能及时作答,导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。
通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处:一是知识面太窄,信息了解不够全面;二是准备资料比较充分,但利用的不够好。
采购培训心得体会采购工作心得体会范文(通用多篇)
采购培训心得体会采购工作心得体会范文(通用多篇)采购培训心得体会采购工作心得体会公司实行管理PK制度以来,我们供应部全体员工加大了学习力度,通过学习获得自我提升,促进部门乃至公司的提升与发展。
近期,我学习了汤晓华老师的关于《综合采购管理》的一些视频课程,对原来单一的采供关系有了更深一步的了解。
什么叫采购?百度词条给出的解释是是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。
所谓经营活动,更像是一个集中决策的过程,尤其是管理部门的决策。
通过对课程的2天学习,改变了我不少以前对采购片面的认识。
不少人印象中的采购部,就是杀价,乱砍价,其实不然。
采购单价并不是影响采购成本的唯一因素。
好比有些时候,采购材料进来车间会反映价格不是最低的,他们或许能找到更便宜的供应商。
但是单价低,就能保证采购成本一定低吗?汤教授指出,一流的企业帮助供应商提高利润,降低成本;二流企业通过降低自己的内部成本而达到降低成本的目的;三流企业通过压榨供应商的单价而降低成本。
通用汽车前CEO说过“采购和销售时仅有的两个能够产生收入的部门,其他部门都是管理费用”。
这表示向客户要利润的同时,还应强调向管理要利润,采购管理水平的高低同样也影响着采购成本。
采购成本的理念—分析材料成本的构成,真正降低成本而非单价。
有时候业务或者车间人员有自己中意的新供应商,会自己去看产品谈价格,也许还自己订货。
当然,这无形中减轻了供应部的采购工作,但是一旦出现了质量问题,有关人员往往会通知让供应部人员去解决问题,谈妥退换货事宜,同样又变相让供应工作陷入很被动的局面。
因为首先产品问题并不是第一时间知道;其次什么型号、用途事先未了解;再次供应商资质,产品质量也未曾考察接触等等,待供应人员咨询过后,退换货不一定能确定下来的情况下,不仅会延误交货进度,同样也增加了库存,变数越大,这样很容易产生内部矛盾。
种种迹象表明,如果产品品牌差距大,同质化低,采购成本降低对市场竞争力的提升不明显,就像质量跟价格哪样更重要一样。
采购沟通与谈判技巧培训心得(2)
采购沟通与谈判技巧培训心得(2)采购沟通与谈判技巧培训心得3、有效的判断客户类型进行谈判。
有效的判断客户类型是我们谈判的一个基础,在谈判中会遇见这样的几种人和角色:首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫。
谈判桌上要学会察言观色,能够有力的分析出谁是主要的角色,而同时我们自己又应该扮演的一个角色,对于这一点是我在以后的工作需要不断地努力学习的,一个好的谈判高手要拥有的素质需要不断地学习和培养。
课程的内容很多,这些精华对我来说有着很大的触动。
原来谈判可以这样的有趣,与人交流其实是我们每天必须经历的。
可是怎样交流如何交流,运用这种谈判的知识,会让我们的工作更加的顺畅,更加愉快。
同时也会给我们一种巨大的荣誉感,积极主动地面对我们的,懂得包容、理解、关心和,我们的指数篇三:沟通技巧培训心得沟通技巧培训心得前几天有幸能参加部门安排的沟通技巧培训课程,通过这次的培训让我从中领悟到在我们的日常工作中,对上级领导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。
它有利于我们建立良好合作的关系,有利于大家工作的开展。
无论在生活中,还是在工作中,沟通无所不在。
无论你从事的是何种职业,你都需要与人打交道,需要与各式各样的人去沟通,这需要用你的外表,你的举止,你的语言来打动对方或营造一种氛围。
而我们楼宇交收部是与多个部门有着业务往来的部门,在工作期间的种种工作的处理,都直接影响到楼宇是否能顺利给业主,影响到部门的形象和个人的素质。
因此我们需要在日常的工作善于与别人沟通,注意自己的沟通方式,注意场合和自己的场合,在沟通中决不能喧宾夺主,更不能居高临下,尤其是在我们面对业主时,更需要注重语气及礼仪。
业主至上,更需要尊重,尊重仍是礼仪之本,也是待人接物之道的根基之所在,与业主建立良好沟通的关系,有利于我们日后工作的顺利完成。
因此我们要以最好的服务态度服务业主,让他们真正的感受到“ 。
”在这个团队里,要进行有效的沟通,就必须明确目标。
对于团队领导来说,目标管理是进行有效沟通的一种解决方法,在目标管理中,团队领导和成员共同讨论目标,计划,存在的问题和解决的方案。
供应商谈判技巧培训心得
供应商谈判技巧培训心得
《供应商谈判技巧培训心得》
哎呀呀,参加完这个供应商谈判技巧培训,我可真是感触良多啊!
就说培训里讲的那个要了解供应商的心理这一点吧,我突然就想起了之前的一次经历。
那次啊,我们公司要采购一批办公用品,我就负责和供应商谈判。
那个供应商一开始特别强硬,价格咬得死死的,一点都不肯让步。
我当时就有点着急了,心想这可咋办呀。
然后我就想到培训里说的,要先和供应商建立好关系嘛。
于是我就开始和他闲聊起来,问他最近生意怎么样啊,有没有遇到啥有趣的事儿啊。
嘿,你还别说,这一聊还真拉近了距离。
他慢慢就开始放下防备了,跟我吐槽起最近遇到的一些困难。
我呢,就趁机表示理解和同情,还给他出了几个主意。
等关系缓和了一些后,我再慢慢把话题引到这次采购上,说我们公司其实很看重和他的合作啦,但是价格方面确实有点压力啦。
他听了后,态度明显就没那么强硬了。
然后我又给他分析了一下我们的长期合作能给他带来的好处,他就开始有点动摇了。
最后,经过一番你来我往的谈判,我们终于达成了一个双方都比较满意的价格。
通过这次经历,我深刻体会到了在谈判中了解对方心理的重要性啊。
不能一味地强硬,也不能一味地退让,要找到那个平衡点。
这次培训真的让我学到了好多实用的技巧,以后再和供应商谈判,我就更有信心啦!嘿嘿,我感觉自己就像是掌握了谈判的秘密武器一样,肯定能谈出更好的结果来。
期待着下一次的谈判挑战,我要把这些技巧都用上,让公司和供应商都满意!
以上就是我参加供应商谈判技巧培训的心得啦,真是收获满满呀!。
采购沟通工作总结
采购沟通工作总结
在现代商业环境中,采购沟通工作是非常重要的一环。
有效的沟通可以帮助采
购团队更好地理解供应商的需求和要求,从而为公司选择最合适的产品和服务。
在过去的一段时间里,我有幸参与了公司的采购沟通工作,积累了一些经验和体会,现在我想对这些经验进行总结和分享。
首先,我发现沟通的关键在于双向的理解和尊重。
在与供应商沟通时,我们不
仅要清晰地表达自己的需求和要求,还要耐心地倾听对方的意见和建议。
只有通过双向的沟通,我们才能更好地理解对方的立场和想法,从而找到最佳的合作方式。
其次,及时的沟通是非常重要的。
在采购过程中,供应商可能会遇到各种问题
和困难,及时的沟通可以帮助我们更好地解决这些问题,避免延误和误解。
同时,我们也要及时地向供应商传达公司的决策和要求,避免因为沟通不畅导致的合作问题。
另外,我还发现沟通的方式和工具也非常重要。
在现代社会,我们有很多种沟
通方式可供选择,比如电话、邮件、视频会议等。
我们需要根据具体的情况和需求选择最合适的沟通方式,以确保信息的准确传达和理解。
最后,我认为在采购沟通工作中,建立良好的合作关系是非常重要的。
我们不
仅要在业务上进行沟通,还要在人际关系上建立良好的合作关系,这样才能更好地推动合作的进行,实现双赢的局面。
总的来说,采购沟通工作是非常重要的一环,我们需要通过双向的理解和尊重、及时的沟通、合适的方式和工具以及良好的合作关系来推动采购工作的进行。
希望我的总结和分享可以对大家有所帮助,也希望大家可以在采购沟通工作中不断提升自己,为公司的发展贡献力量。
采购培训后发言稿范文
大家好!今天,我们在这里举行这次采购培训的总结会议,共同回顾和总结这次培训的收获和体会。
首先,我要代表全体学员,向组织这次培训的领导和工作人员表示衷心的感谢!本次培训内容丰富,形式多样,既有理论讲解,又有案例分析,还有互动交流,使我们受益匪浅。
通过这次培训,我对采购工作有了更深入的认识,明确了采购工作的重要性,提高了自身的业务素质。
以下是我在这次培训中的一些心得体会:一、采购工作的重要性采购是企业运营的基础,关系到企业的生存和发展。
一个高效的采购团队,能够为企业降低成本、提高效益、保证供应链的稳定。
因此,我们要充分认识到采购工作的重要性,切实提高采购工作的质量和效率。
二、采购工作的流程和方法本次培训详细讲解了采购工作的流程和方法,使我明白了采购工作从需求调研、供应商选择、谈判议价、合同签订到货品验收等各个环节的注意事项。
在今后的工作中,我将严格按照培训所学,规范采购流程,提高采购效率。
三、供应商管理供应商是企业供应链的重要组成部分。
在本次培训中,我们学习了如何评估供应商、建立供应商关系、维护供应商利益等方面的知识。
今后,我将努力做好供应商管理工作,为企业筛选优质供应商,确保供应链的稳定。
四、成本控制成本控制是采购工作的核心。
在本次培训中,我们学习了如何通过采购策略、谈判技巧等手段降低采购成本。
在今后的工作中,我将充分发挥所学,为企业创造更大的价值。
五、团队协作采购工作需要团队协作。
在本次培训中,我们进行了团队互动活动,增进了彼此的了解和信任。
在今后的工作中,我将积极与同事沟通、协作,共同推动采购工作的顺利进行。
最后,我要感谢各位领导对我的关心和指导,感谢各位同事在培训过程中的支持与帮助。
在今后的工作中,我将以此次培训为契机,不断提升自身业务能力,为企业的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!。
采购沟通工作总结
采购沟通工作总结在现代商业环境中,采购部门的工作显得尤为重要。
作为企业中负责采购物品和服务的部门,采购部门的沟通工作至关重要。
在采购过程中,良好的沟通能够确保供应链的畅通,减少错误和延误,提高采购效率,降低成本,增强企业竞争力。
因此,对采购沟通工作进行总结和分析,可以帮助企业更好地优化采购流程,提升采购绩效。
首先,采购沟通工作需要在供应商和内部部门之间进行。
与供应商的沟通是采购工作中最为重要的环节之一。
通过与供应商建立良好的合作关系,采购部门能够更好地了解市场动态,获得更有竞争力的价格和质量保证。
同时,及时的沟通也能够减少交易中的误解和纠纷,确保采购订单的准确执行。
与内部部门的沟通则能够让采购部门更好地了解企业其他部门的需求和计划,从而更好地为企业提供支持。
其次,采购沟通工作需要注重信息的准确性和及时性。
在采购过程中,信息的准确性和及时性对于决策的正确性和采购计划的执行至关重要。
因此,采购部门需要建立健全的信息收集和传递机制,确保所获得的信息真实可靠,及时准确地传达给相关部门和供应商。
只有这样,采购部门才能够在市场竞争中把握机会,做出正确的决策,为企业创造更多的价值。
最后,采购沟通工作需要注重团队合作和协调。
在采购工作中,往往需要多个部门的协作和配合,才能够顺利完成采购任务。
因此,采购部门需要建立良好的团队合作机制,加强内部部门之间的沟通和协调,确保采购工作的顺利进行。
同时,也需要与供应商建立良好的合作关系,共同努力,共同发展。
总之,采购沟通工作对于企业的采购工作至关重要。
只有通过良好的沟通,才能够准确了解市场信息,与供应商建立良好的合作关系,确保采购计划的准确执行,提高采购效率,降低成本,增强企业竞争力。
因此,企业需要重视采购沟通工作,不断总结经验,优化流程,提升绩效。
采购谈判技巧培训心得5篇
采购谈判技巧培训心得5篇第一篇:采购谈判技巧培训心得采购谈判技巧培训心得引导语:对于采购来说,掌握谈判的技巧是十分必要的,那么有关采购谈判技巧培训心哪里有呢?得接下来是小编为你带来收集整理的文章,欢迎阅读!201*年09月21日我有幸参加了公司组织的关于《采购管理与谈判技巧》的培训。
这次培训的内容主要分为两部分:采购工作中的供应链管理和采购谈判技巧。
其中谈判技巧是我比较薄弱的,值得加强学习的部分。
下列是一些谈判技巧与大家一起分享学习:(1)谈判前要有充分的准备:知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。
采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备。
(2)谈判时要避免谈判破裂:有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。
没有达成协议总比勉强达成协议好。
(3)只与有权决定的人谈判:本公司的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。
这些人的权限都不一样。
采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。
谈判之前,最好问清楚对方的权限。
(4)放长线钓大鱼:有经验的采购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。
避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。
(5)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防御,采购人员应尽量将自己预先准备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。
(6)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的采购人员会转移话题,以缓合紧张气氛。
采购培训心得体会及感受
采购培训心得体会及感受
在采购培训中,我收获了许多知识和经验,也有一些深刻的体会和感受。
首先,采购培训让我了解了采购工作的重要性和复杂性。
在培训中,我学习了采购流程、供应商管理、谈判技巧等方面的知识,这些知识对于一个成功的采购专业人员来说都至关重要。
我意识到采购工作不仅仅是简单地购买物品,它涉及到采购策略、合同管理、风险控制等多个方面,需要专业的知识和技巧来处理。
其次,采购培训让我意识到与供应商的良好关系对采购工作的重要性。
在培训中, 我们学习了如何与供应商建立合作关系、如何进行有效的沟通和谈判等技巧,这些技巧对于获取更好的价格和服务非常有帮助。
我意识到与供应商建立互信、公平和长期合作的关系是实现采购目标的关键。
另外,采购培训也让我认识到了采购工作中的挑战和压力。
在实际的采购过程中,会面临供应商选择困难、谈判困境、风险管控等一系列问题,需要采购人员具备较强的应变能力和解决问题的能力。
而在培训中,通过模拟案例和讨论,我更加清楚地认识到采购工作的复杂性和挑战性。
最后,通过采购培训,我也明白了持续学习的重要性。
采购领域的知识和要求都在不断地变化和更新,只有不断学习和进步,才能跟上时代的步伐。
在培训中,我学会了如何进行信息搜集和学习,提高自己的专业素养和竞争力。
综上所述,采购培训给予我丰富的知识和经验,让我对采购工作有了更深入的了解和认识。
我也认识到采购工作的重要性和挑战性,明白了持续学习的重要性。
通过这次培训,我更加坚定了在采购行业发展的决心,并愿意不断学习和提升自己,成为一名优秀的采购专业人员。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《高级采购管理与采购成本降低方法及谈判技巧》培训心得感谢公司领导对采购部工作的支持,同时也感谢领导给予我本人一次这么好的学习机会,对于这次培训我本人受益匪浅。
培训老师说的对,对于她讲的内容,我们能吸引100%绝对是不可能的,能吸引10%-20%那就是对她最大的回报,哪怕是多年后能够用到,那也是一件美事,在这个瞬息万变的时代学习的速度小于变化的速度意味着死亡,学习的目的是心胸越来越宽广,智慧越来越增长,因此建议公司领导以后多多给员工一些学习培训的机会。
在此我把在课堂自认为比较深刻的和大家分享下:
1、如何从战略的地位来进行采购管理。
学习杰克韦奇眼中的采购知道了:在一个公司里,销售和采购是仅有的两个能够产生收入的部门,其它任何部门发生的都是管理费用。
所以采购和销售的业绩是用财务数据来体现的。
在此知道了ppv,ppv( purchase price variance )就是采购价格变化,实际采购价格(actual price paid)与标准成本(standard cost)间的差异。
最好是每季度做ppv就能看出采购的业绩。
在信息变化莫测的情况,公司应该对采购的专业化要有所要求,因为不同的采购,做的时间长和短,对供应商的了解程度,专业程度体现完全不一样的,以及对价格贡献完全不一样的。
2、采购职能管理。
学习了采购人员的四种关健能力:技巧、经验、知识和态度。
从学习过后我认为技巧和经验是我司企业选择采购员最重要的。
理解了esi和epi对一个企业和采购的价值,目前我司已经在做esi,我希望还能进一步的做epi,不过epi要求采购专业很高,当有一定的epi的能力,研发的强势就会减少,采购的强势就会增加,采购价值也增大了,不仅成本降低同时我们采购也会掌握到更多的资源,这是对我们采购人员的最大一点步的提升。
同步工程(并行工程)就是对整个产品开发过程实施同步、一体化设计,促使开发者始终考虑从概念形成直到用后处置的整个产品生命周期内的所有因素(包括质量、成本、进度和用户要求)的一种系统方法。
它把目前大多按阶段进行的跨部门(包括供应商和协作单位)的工作尽可能进行同步作业。
从现在我司发展来看,我们公司采取这种同步工程,就可以有效能解决在周例会提到的研发只管自己的开发设计,不管我们采购人员是否好购买一些偏门或是停产的物料。
同步工程对采购要求;找供应商要快,采购专业程度更高。
对我们采购人员是一大提升。
目前在国外非常多做并行工程,国内学极少。
3、采购成本降低方法及工具大全。
学习了以下采购人员对供应商降价的方法和技巧:
直接要求型
价格分析表型
生产制程评估型
采购量调整型
策略供应商型
工程变更型
以上几种方法我司都在根据不同的情况在做。
不过针对生产制程评估型,我司还要有待进一步的去学习,制造业才会采取,目前我司制造业的供应商不是很多。
以上我是自认为比较深刻的,还有学一些谈判技巧和采购法务与合同管理,可能时间不够吧,老师讲的都是一些概念性东西。
不过总得来的说还是蛮有收获的,不仅增长了知识,还认识了各行各业的朋友。
篇二:谈判技巧培训心得体会
谈判技巧培训心得体会
谈判对于我们每一位员工都很重要,而想要获得双赢的结果则要有一定的谈判技巧和谈
判方式方法,非常有幸参加公司组织的这场谈判技巧的课程,同时也非常感谢公司领导对员工培训的重视,这也是提高我们工作能力与工作素质的一个机会。
通过课程我学习到了以下几个方面:
1、要有一定的谈判技巧,主要是掌握谈判心理。
所谓谈判就是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西的一个过程,这个过程中我们会遇见种种阻扰我们前进的障碍。
要想越过这些障碍也要保持一种把控对方心理的能力,这既是一种谈判也是一种心理战术。
谈判没有谁赢,只有双赢或者双输,没有真正的胜利者,只有双方都达到了各自的目的,并且在这个结果达成以后能够获得利益。
与对方谈判要掌握一定的技巧,要先了解自己行业的动态,了解公司的产品和资源,熟悉客户的行业资源,对谈判对手有一个深入的了解,这样在谈判过程中才能更好的与客户进行良好的沟通。
2、有效的沟通、倾听。
所谓的沟通就是为了设定的目标,把信息、思想和情感在人或者人群中传递,并达成共同协议的过程。
有效的沟通有利于我们和客户之间互相了解彼此的情况,要正确的了解他人的感受和情绪,做到互相理解、关怀和感情上的融洽。
3、有效的判断客户类型进行谈判。
有效的判断客户类型是我们谈判的一个基础,在谈判中会遇见这
样的几种人和角色:首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫。
谈判桌上要学会察言观色,能够有力的分析出谁是主要的角色,而同时我们自己又应该扮演怎样的一个角色,对于这一点是我在以后的工作需要不断地努力学习的,一个好的谈判高手要拥有的素质需要不断地学习和培养。
课程的内容很多,这些精华对我来说有着很大的触动。
原来谈判可以这样的有趣,与人交流其实是我们每天必须经历的。
可是怎样交流如何交流,运用这种谈判的知识,会让我们的工作更加的顺畅,更加愉快。
同时也会给我们一种巨大的荣誉感,积极主动地面对我们的生活,懂得包容、理解、关心和爱,我们的幸福指数篇三:沟通技巧培训心得沟通技巧培训心得
前几天有幸能参加部门安排的沟通技巧培训课程,通过这次的培训让我从中领悟到在我们的日常工作中,对上级领导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。
它有利于我们建立良好合作的关系,有利于大家工作的开展。
无论在生活中,还是在工作中,沟通无所不在。
无论你从事的是何种职业,你都需要与人打交道,需要与各式各样的人去沟通,这需要用你的外表,你的举止,你的语言来打动对方或营造一种氛围。
而我们楼宇交收部是与多个部门有着业务往来的部门,在工作期间的种种工作的处理,都直接影响到楼宇是否能顺利给业主,影响到部门的形象和个人的素质。
因此我们需要在日常的工作善于与别人沟通,注意自己的沟通方式,注意场合和自己的场合,在沟通中决不能喧宾夺主,更不能居高临下,尤其是在我们面对业主时,更需要注重语气及礼仪。
业主至上,更需要尊重,尊重仍是礼仪之本,也是待人接物之道的根基之所在,与业主建立良好沟通的关系,有利于我们日后工作的顺利完成。
因此我们要以最好的服务态度服务业主,让他们真正的感受到“。
”
在这个团队里,要进行有效的沟通,就必须明确目标。
对于团队领导来说,目标管理是进行有效沟通的一种解决方法,在目标管理中,团队领导和成员共同讨论目标,计划,存在的问题和解决的方案。
由于整个团队都着眼于共同的目标,有了共同的沟通基础,彼此就能够更加了解对方,有时即使上级领导不能接受你的建议,他也能理解其观点,同时上级对下属有了进一步的了解,沟通的结果也自然得以改善。
沟通带来理解,理解带来合作。
如果不能很好地沟通,就无法理解对方的意图,而不理解对方的意图,就不可能进行有效的合作。
这对于每一个人来说,都尤为重要。
一个沟通良
好的企业可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。
加强企业内部的沟通,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。
而我们楼宇交收部面对的众多业主和各部门,更需要建立良好沟通关系,这样才有利于部门同事之间、部门之间互相合作,互相理解,有利于工作的顺利开展和完成。
沟通更要把握好沟通的时间,在沟通对象正处于休息时间或工作烦忙的时候,你要求他与你商量下一个议程的事情,显然是不合时宜的,所以要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。
沟通是双方的事情,如果任何一方积极主动,而另一方消极应对,那么沟通也是不会成功的。
试想故事中的墨子和耕柱,他们忽视沟通的双向性,结果会怎样呢?在耕柱主动找墨子沟通的时候,墨子要么推诿很忙没有时间沟通,要么不积极地配合耕柱的沟通,结果耕柱就会恨上加恨,双方不欢而散,甚至最终出走。
如果故事中的墨子在耕柱没有来找自己沟通的情况下,主动与耕柱沟通,然而耕柱却不积极配合,也不说出自己心中真实的想法,结果会怎样呢?双方并没有消除误会,甚至可能使误会加深,最终分道扬镳。
所以,加强企业内部的沟通管理,一定不要忽视沟通的三向性。
作为管理者,应该要有主动与部属沟通的胸怀;作为部属也应该积极与管理者沟通,说出自己心中的想法。
作为同事也应该大家相互沟通,相互理解,相互合作。
只有大家都真诚地沟通,双方密切配合,那么我们的企业才可能发展得更好更快!沟通是每个人都要面临的问题,也要被当作每个人都应该学习的课程,应该把提高自己的沟通技能提升到战略高度——从团队协作的角度来对待沟通。
唯有如此,才能真正打造一个沟通良好、理解互信、高效运作的团队。