家纺会员管理章程
家纺会员管理章程
家纺会员管理章程一、总则家纺会员管理章程旨在规范家纺会员的加入、权益、义务等方面的事项,保障会员的合法权益,促进家纺行业的健康发展。
二、会员的加入1. 家纺企业可以申请成为本家纺协会会员,需符合以下条件:a. 具备合法的企业注册资格;b. 从事家纺行业相关业务,具备一定的经营规模和经营年限;c. 遵守国家法律法规,无违法违规记录;d. 具备一定的社会责任意识和商业信誉。
2. 申请加入家纺协会的企业需提交以下材料:a. 企业注册证明文件;b. 公司简介及经营范围;c. 企业经营状况报告;d. 法人代表身份证明及联系方式。
3. 家纺协会将对申请材料进行审核,审核通过后,企业即可成为会员,并享受相应的会员权益。
三、会员权益1. 参与行业交流:会员有权参加家纺协会组织的各类行业交流、论坛、研讨会等活动,与其他会员进行经验分享和合作。
2. 获取行业信息:会员可以获得家纺协会提供的行业动态、市场分析、政策解读等信息,及时了解行业最新动态。
3. 维护权益:会员有权向家纺协会反映行业发展中的问题和困难,协会将积极协助解决,并维护会员的合法权益。
4. 推广合作:家纺协会将为会员提供推广渠道和合作机会,促进会员企业的品牌宣传和业务拓展。
5. 资源共享:会员可以共享家纺协会提供的资源,包括行业专家、市场数据、技术支持等,提升企业竞争力。
四、会员义务1. 遵守章程:会员应遵守家纺协会的章程和规定,不得从事损害家纺行业形象和利益的行为。
2. 缴纳会费:会员应按照家纺协会规定的会费标准及时缴纳会费,确保协会正常运转和服务提供。
3. 积极参与活动:会员应积极参与家纺协会组织的各类活动,为家纺行业的发展贡献力量。
4. 维护行业形象:会员应维护家纺行业的声誉和形象,遵守国家法律法规,不得从事虚假宣传、偷税漏税等违法行为。
五、会员退出1. 会员有权向家纺协会提出退出申请,协会将在接到申请后进行审核,并及时办理退出手续。
2. 会员退出后,将失去享受会员权益的资格。
家纺会员管理章程
家纺会员管理章程一、总则1.1 本章程旨在规范家纺企业会员的加入、权益、义务和管理,促进家纺行业的健康发展。
1.2 家纺会员管理章程适用于所有加入家纺协会的会员单位。
二、会员的加入条件2.1 家纺企业会员的加入条件包括但不限于以下要求:a) 具备合法的营业执照和相关经营资质;b) 产品符合国家相关标准和要求;c) 无不良信用记录;d) 积极参与家纺行业相关活动;e) 遵守家纺协会的章程和规定。
三、会员的权益3.1 家纺企业会员享有以下权益:a) 参与家纺协会组织的各类活动,包括展览会、论坛、研讨会等;b) 免费获取家纺行业相关信息和市场动态;c) 参与家纺协会的决策和表决权;d) 享受家纺协会提供的优惠政策和服务;e) 参与家纺协会组织的培训和技术交流活动。
四、会员的义务4.1 家纺企业会员应履行以下义务:a) 遵守家纺协会的章程和规定;b) 定期缴纳会员费用;c) 积极参与家纺行业相关活动;d) 提供真实、准确的企业信息和产品信息;e) 维护家纺行业的声誉和形象;f) 配合家纺协会的工作和调查。
五、会员的管理5.1 家纺协会设立会员管理委员会,负责会员的管理和监督工作。
5.2 会员管理委员会由家纺协会主席团组成,设立常设办公室负责具体工作。
5.3 会员管理委员会负责审核会员的加入申请,定期对会员进行评估和考核,并根据评估结果对会员进行分类管理。
5.4 家纺协会将定期组织会员大会,会员大会是家纺企业会员的最高决策机构,负责选举家纺协会主席团和会员管理委员会成员。
六、会员的退出和除名6.1 家纺企业会员有以下情况之一的,可以申请退出家纺协会:a) 经营状态不佳,无法继续履行会员义务;b) 企业解散或破产;c) 会员单位经营范围发生变更,与家纺行业不再相关;d) 会员单位自愿退出家纺协会。
6.2 家纺企业会员有以下情况之一的,可能被除名:a) 严重违反家纺协会的章程和规定;b) 有损家纺行业声誉和形象;c) 恶意竞争、侵犯他人合法权益;d) 拒不履行会员义务;e) 涉及违法犯罪行为。
杭州罗莱家纺会员管理
1.会员资格界定及享受的权益 2.会员权益说明 3.积分原则 4.消费积分手册的使用方式 5.会员积分兑换流程
会员资格界定及享受的权益
凡一次性购物满800元的顾客,即成为罗莱会员,享受8.8 折优惠。 在新品上市、搞促销活动时第一时间得到电话通知 每月可购买一套仅供会员购买的产品。 重要节日给顾客电话问候或手机群发短信问候,如春节、 劳动节、教师节、元旦等。 新品上市、换季、节假日促销等信息,第一时间通知会员。 定期赠送罗莱时尚,新品画册。 电话订货,送货上门。 年终会员积分回馈
A类会员:社会地位比较高,经济能力比较强, 多次购买罗莱产品,购买高档产品的客户群。 B类会员:对新品感兴趣,一般购买正价产品的消 费群体。 C类会员:一般的消费阶层.如年轻工薪阶层结婚 前选购。
会员管理的具体流程
会员管理的具体流程
→每天随时收集(营业员) →每周一汇总交于莫海星(营业员) →每周三前输入完毕(李文杰) →每周四将会员卡交于柜台(莫海星) →通知会员于下周日前将会员卡取走(营业员) →每月28号将本月没取走的卡交莫海星带回,由李 文杰于31号前邮寄 →日常沟通(营业员、李文杰) →每月1、16日传至公司(李文杰)
会 员 权 益
金卡会员
团购会员
会员权益说明
银卡会员
会 员 权 益
金卡会员
团购会员
1、享受银卡会员所有权益; 2、享受88折优惠购买罗莱正价 产品; 3、定期收到《罗莱时尚》杂志; 4、特殊纪念日给会员赠送贺卡; 5、结婚、搬迁等情况下会员可 致电要求邮寄优惠折扣卡; 6、重大节日,赠送公司小件产 品或提供订制礼品。
会员权益说明
银卡会员
1、享受92折优惠购买罗莱正价产品; 2、免费收到最新推广资讯、购物优 惠券; 3、推出每月“会员独享品”; 4、生日当月享受特殊折扣;节日问 候; 5、幸运抽奖; 6、快乐积分获取惊喜价特供产品; 7、第一时间获知罗莱促销活动信息; 8、享受送货上门服务; 9、根据积分可以升级金卡会员。
家纺会员积分制度范本
家纺会员积分制度范本一、目的和原则1.1 目的为了感谢广大顾客对我公司家纺产品的支持与厚爱,提高顾客的忠诚度和满意度,促进公司业务的持续发展,特制定本会员积分制度。
通过积分制度,让顾客在购买家纺产品的同时,享受到更多的优惠和增值服务。
1.2 原则(1)公平公正:本积分制度对所有会员一视同仁,确保每位会员都能在公平公正的环境中参与积分活动。
(2)易于操作:积分规则简单明了,便于会员理解和操作。
(3)持续有效:积分有效期为一年,会员需在有效期内使用积分,过期将自动作废。
二、会员等级及积分规则2.1 会员等级根据会员的积分数量,将其分为以下几个等级:(1)普通会员:积分在0-4999分之间;(2)银卡会员:积分在5000-9999分之间;(3)金卡会员:积分在10000-49999分之间;(4)白金会员:积分在50000分以上。
2.2 积分规则(1)购买家纺产品:每消费1元,赠送1积分。
(2)推荐新会员:成功推荐一位新会员,赠送100积分。
(3)参加公司举办的各类活动:根据活动具体规定,给予相应积分。
(4)积分兑换:积分可用来兑换家纺产品、优惠券等,具体兑换规则见附件。
三、积分兑换及会员权益3.1 积分兑换会员可通过积分兑换平台,选择心仪的家纺产品或优惠券进行兑换。
积分兑换时,请出示会员有效证件。
3.2 会员权益(1)普通会员:享受公司常规优惠政策。
(2)银卡会员:除普通会员权益外,可享受一次免费清洗家纺产品服务。
(3)金卡会员:除银卡会员权益外,可享受家纺产品8折优惠。
(4)白金会员:除金卡会员权益外,可享受家纺产品7折优惠,并享有优先预订公司新品权。
四、积分查询及有效期4.1 积分查询会员可通过以下途径查询自己的积分:(1)公司官方网站;(2)公司微信公众号;(3)会员热线:XXXXXXXXXXX。
4.2 积分有效期积分有效期为一年,从积分获取之日起计算。
会员需在有效期内使用积分,过期将自动作废。
家纺管理制度
家纺管理制度第一章总则第一条为规范家纺管理工作,促进家纺行业的健康发展,制定本管理制度。
第二条家纺管理制度是家纺企业用于规范家纺生产、销售和管理的法规。
第三条家纺管理制度适用于全体家纺企业及其相关从业人员。
第四条家纺企业应当遵守国家相关法律法规和政策,严格执行家纺管理制度。
第五条家纺管理制度的制定、实施、执行和监督由家纺企业负责人负责。
第二章家纺企业的基本管理制度第六条家纺企业应当建立健全的生产管理制度,包括原材料采购、生产过程控制、成品检验等方面的制度。
第七条家纺企业应当建立完善的质量管理制度,确保产品的质量达到国家标准。
第八条家纺企业应当建立健全的人力资源管理制度,包括招聘、培训、激励机制等方面的制度。
第九条家纺企业应当建立健全的市场营销管理制度,包括市场调研、销售渠道管理、广告宣传等方面的制度。
第十条家纺企业应当建立健全的财务管理制度,包括预算管理、成本控制、财务报表审核等方面的制度。
第三章家纺生产流程的管理制度第十一条家纺企业应当严格遵守国家相关的生产标准,确保产品的生产过程符合相关的法规和标准。
第十二条家纺企业应当建立健全的生产计划和生产安排制度,确保生产能力和生产进度。
第十三条家纺企业应当建立健全的原材料采购管理制度,包括供应商选择、原材料检验、原材料库存管理等方面的制度。
第十四条家纺企业应当建立健全的生产工艺流程管理制度,确保生产工艺的规范和标准。
第十五条家纺企业应当建立健全的产品质量检验制度,确保产品的质量达到国家标准。
第四章家纺销售管理制度第十六条家纺企业应当建立健全的销售网络管理制度,包括销售渠道选择、销售网络建设等方面的制度。
第十七条家纺企业应当建立健全的市场调研和营销策划制度,确保产品在市场上的竞争优势。
第十八条家纺企业应当建立健全的售后服务制度,确保消费者的售后需求得到及时解决。
第五章家纺人力资源管理制度第十九条家纺企业应当建立健全的岗位设置和岗位职责制度,确保员工职责明确、分工合理。
家纺会员管理章程
家纺会员管理章程一、会员资格与入会条件1. 会员资格:家纺会员管理章程规定,任何符合以下条件的个人或者企业均可申请成为家纺会员:- 个人会员:年满18周岁,对家纺行业有浓厚兴趣或者从事相关工作。
- 企业会员:在家纺行业从事生产、销售、服务等相关业务,并具备合法经营资质。
2. 入会条件:申请人须填写会员申请表,并提供相关资料,经家纺会员管理委员会审核通过后,方可成为家纺会员。
二、会员权益与义务1. 会员权益:家纺会员享有以下权益:- 参预家纺会员活动:包括研讨会、展览会、培训课程等,提升行业知识和技能。
- 优先参预合作机会:享有与其他会员合作的优先权,包括采购、销售、合作项目等。
- 享受会员特权:获得会员专属折扣、优惠政策等。
- 参预决策与管理:有权参预家纺会员管理委员会选举、投票等决策事项。
2. 会员义务:家纺会员需履行以下义务:- 遵守章程规定:遵循家纺会员管理章程,维护家纺行业的良好形象。
- 缴纳会费:按照规定时间和金额缴纳会费,确保家纺会员组织的正常运转。
- 积极参预活动:积极参加家纺会员组织的各项活动,提升自身专业素质。
- 维护会员利益:积极维护家纺会员的共同利益,不从事伤害会员利益的行为。
三、会员管理机构与职责1. 家纺会员管理委员会:家纺会员管理委员会由家纺会员选举产生,负责管理家纺会员组织的日常事务和决策事项,职责包括但不限于:- 组织会员活动:策划和组织各类研讨会、展览会、培训课程等活动。
- 审核会员申请:对会员申请进行审核,确保符合入会条件的申请人能够顺利加入家纺会员组织。
- 监督会员行为:对会员的行为进行监督,维护会员间的公平竞争和行业规范。
- 管理会员资料:负责会员资料的采集、整理和保密工作,确保会员信息的安全性。
2. 家纺会员大会:家纺会员大会是家纺会员组织的最高权力机构,由全体味员组成,职责包括但不限于:- 选举管理委员会:定期选举产生家纺会员管理委员会成员,确保管理委员会的合法性和代表性。
家纺会员管理章程
家纺会员管理章程一、总则1.1 本章程是为规范家纺会员管理而制定,旨在建立健全家纺会员制度,促进会员之间的交流与合作,提升家纺行业的发展水平。
二、会员资格2.1 家纺会员分为个人会员和企业会员两类。
2.2 个人会员资格要求:2.2.1 年满18周岁;2.2.2 对家纺行业有浓厚兴趣或从事相关工作;2.2.3 提供个人身份证明及相关资料。
2.3 企业会员资格要求:2.3.1 在家纺行业具有合法经营资质;2.3.2 提供企业注册证明及相关资料。
三、会员权益3.1 会员享有以下权益:3.1.1 参与家纺行业相关活动,包括展览、论坛、研讨会等;3.1.2 参与家纺行业信息交流平台,获取最新行业动态和市场信息;3.1.3 参与家纺行业合作项目,包括合作推广、产品研发等;3.1.4 参与家纺会员专属优惠活动,享受折扣和优惠服务;3.1.5 参与家纺会员交流会,与其他会员进行业务交流和合作。
四、会费管理4.1 家纺会员需要按照会员等级缴纳相应的会费,会费标准由家纺会员管理机构根据实际情况制定,并向会员公布。
4.2 会费缴纳方式包括线上支付和线下汇款,会员需要按时缴纳会费,逾期未缴纳的会员将被暂停享有会员权益。
4.3 家纺会员管理机构将对会费使用情况进行公开透明的财务报告,并接受会员监督。
五、会员义务5.1 会员应遵守家纺会员章程及相关规定,维护家纺会员的声誉和形象。
5.2 会员应积极参与家纺会员组织的各项活动,并为家纺行业的发展提供支持和建议。
5.3 会员应及时更新个人或企业信息,并配合家纺会员管理机构的工作。
六、会员管理机构6.1 家纺会员管理机构由家纺行业协会或相关机构负责组织和管理。
6.2 家纺会员管理机构负责制定会员管理规定、审核会员资格、收取会费、组织活动等工作。
6.3 家纺会员管理机构应建立健全会员信息管理系统,确保会员信息的安全和保密。
七、章程修订7.1 如有需要对本章程进行修订,应由家纺会员管理机构提出并征求会员意见后进行。
家纺会员管理章程
家纺会员管理章程引言概述:家纺行业是一个竞争激烈的市场,为了更好地管理会员,提高服务质量和促进销售,制定一套家纺会员管理章程是非常重要的。
本文将从会员资格、权利与义务、会员服务、会员激励和会员退出等五个方面详细阐述家纺会员管理章程。
一、会员资格1.1 会员资格的确定:家纺会员资格应当根据具体的条件来确定,比如购买金额、购买次数等。
1.2 会员资格的申请:会员应当通过线上或线下途径申请成为家纺会员,填写相关信息并提交审核。
1.3 会员资格的审核:家纺企业应当对会员资格进行审核,确保会员信息真实有效。
二、权利与义务2.1 会员权利:家纺会员应当享有优先购买、积分兑换、专属活动等权利。
2.2 会员义务:家纺会员应当遵守家纺会员管理章程,不得利用会员权利损害家纺企业利益。
2.3 会员升级:家纺会员根据消费情况和积分情况可升级为高级会员,享受更多权益。
三、会员服务3.1 会员服务内容:家纺企业应当为会员提供专属服务,比如生日礼物、定制服务等。
3.2 会员服务质量:家纺企业应当确保会员服务质量,及时有效地解决会员问题和投诉。
3.3 会员满意度调查:家纺企业应当定期进行会员满意度调查,了解会员需求和意见。
四、会员激励4.1 积分制度:家纺会员可通过消费获取积分,积分可用于兑换礼品或享受折扣。
4.2 活动奖励:家纺企业应当定期举办会员活动,奖励积极参与的会员。
4.3 优惠政策:家纺企业应当为会员提供独家优惠政策,吸引更多会员参与。
五、会员退出5.1 会员主动退出:家纺会员可通过线上或线下渠道主动退出会员资格。
5.2 会员被取消资格:家纺企业有权取消会员资格,比如违反章程规定或损害企业利益。
5.3 会员资料处理:家纺企业应当妥善处理退出会员的个人信息,保护会员隐私。
结语:通过制定家纺会员管理章程,可以更好地管理会员,提高服务质量,促进销售增长。
家纺企业应当根据实际情况不断完善和调整章程,以更好地满足会员需求,提升品牌形象。
水星家纺-2019年度会员管理方案
水星家纺 · 会员星天地 2、祝福短信
2011年渠道中心年度会议
水星家纺 · 会员星天地 3、会员专刊
2011年渠道中心年度会议
水星家纺 · 会员星天地 4、会员特殊日 专享产品
2011年渠道中心年度会议
水星家纺 · 会员星天地 5、代金券(会员返利券)
2011年渠道中心年度会议
【会员推广之年终积分兑换】
主题:“星”的感恩,“礼”送真情 时间:2019年12月~2019年1月 方案亮点:
1、积分换礼 2、会员感言征集(买家床品、礼品秀),赢手机话费 3、会员满意度调查
感恩之心&了解会员真正需求
2011年渠道中心年度会议
水星家纺 · 会员星天地
目录
Part 1 | 会员管理体系(现有) Part 2 | 2019年会员管理新体系及会员推广方案 Part 3 | 终端的执行
2011年渠道中心年度会议
水星家纺 · 会员星天地
一流的方案,三流的执行 VS 三流的方案,一流的执行 执行,简单有效是真谛!
2011年渠道中心年度会议
水星家纺 · 会员星天地
2019年 会员管理标准化维护门店120家
2019年 会员管理标准化维护门店1200家
2011年渠道中心年度会议
水星家纺 · 会员星天地
2011年渠道中心年度会议
水星家纺 · 会员星天地
【会员推广之换卡方案】
主题:新卡乐新年,万象更新 时间:2019年1月~3月 方案亮点:
1、持旧卡换新卡,送礼! 2、会员专属折扣,超值! 3、换卡即抽奖,博好运!
契机 提取有效信息,完善会员资料!
2011年渠道中心年度会议
水星家纺 · 会员星天地
家纺会员管理章程
家纺会员管理章程
标题:家纺会员管理章程
引言概述:
家纺行业是一个庞大的产业,随着消费升级和市场竞争的加剧,家纺企业越来越重视会员管理,以提升顾客忠诚度和增加销售额。
因此,建立一套完善的家纺会员管理章程是至关重要的。
本文将从会员管理的重要性、会员管理的目标、会员管理的原则、会员管理的方法和会员管理的效果等方面进行详细阐述。
一、会员管理的重要性
1.1 提升顾客忠诚度
1.2 增加销售额
1.3 提高用户体验
二、会员管理的目标
2.1 建立稳定的会员群体
2.2 提高会员活跃度
2.3 增加会员消费频次
三、会员管理的原则
3.1 个性化服务
3.2 数据分析驱动
3.3 持续沟通与互动
四、会员管理的方法
4.1 会员积分制度
4.2 会员等级制度
4.3 会员专属活动
五、会员管理的效果
5.1 提高客户满意度
5.2 增加品牌忠诚度
5.3 增加销售额和利润
结语:
综上所述,建立一套完善的家纺会员管理章程对于家纺企业来说至关重要。
通
过制定明确的会员管理目标、遵循科学的会员管理原则、采用有效的会员管理方法,家纺企业可以提升顾客忠诚度、增加销售额,实现可持续发展。
希望本文能为家纺企业建立和完善会员管理章程提供一些参考和借鉴。
家纺会员管理章程
家纺会员管理章程一、总则1.1 目的和依据本章程旨在规范和管理家纺会员的加入、权益、义务以及会员之间的关系,依据国家相关法律法规和家纺协会的章程。
1.2 家纺会员的定义家纺会员是指在家纺协会注册并缴纳会费的企业、组织或者个人。
二、会员的加入与退出2.1 加入条件2.1.1 企业会员:家纺行业的注册企业,具有独立法人资格,符合国家相关法律法规的要求。
2.1.2 个人会员:对家纺行业有兴趣并愿意加入家纺协会的个人。
2.2 加入程序2.2.1 企业会员:提交相关企业资料和申请表,进行资格审核,并缴纳会费后,经家纺协会批准,正式成为会员。
2.2.2 个人会员:填写个人资料和申请表,经家纺协会批准,缴纳会费后,正式成为会员。
2.3 退出条件2.3.1 自愿退出:会员可以书面通知家纺协会,提出退出申请。
2.3.2 违规退出:会员严重违反国家法律法规或者家纺协会章程的规定,经家纺协会执委会讨论决定,可以被取销会员资格。
三、会员权益与义务3.1 权益3.1.1 参预协会活动:会员有权参加家纺协会组织的各类活动,包括会议、展览、培训等。
3.1.2 信息获取:会员可以获取家纺行业的最新资讯、政策法规、市场动态等信息。
3.1.3 优先权:会员在家纺协会组织的各类活动中享有优先报名、优先参预的权利。
3.1.4 咨询服务:会员可以享受家纺协会提供的相关咨询服务,包括市场调研、技术指导等。
3.2 义务3.2.1 遵守章程:会员应遵守家纺协会的章程和相关规定,维护家纺协会的声誉和利益。
3.2.2 缴纳会费:会员应按时缴纳会费,用于家纺协会的日常运营和活动组织。
3.2.3 积极参预:会员应积极参预家纺协会组织的各项活动,并为家纺行业的发展贡献力量。
3.2.4 提供信息:会员应主动提供家纺行业的相关信息,包括市场数据、技术研发等,以促进行业的共同发展。
四、会员管理机构4.1 会员大会4.1.1 会员大会是家纺协会的最高权力机构,由全体味员组成。
家纺会员管理章程
家纺会员管理章程引言概述:家纺行业是一个竞争激烈的市场,为了更好地管理会员,提升服务质量和用户体验,制定一套科学合理的家纺会员管理章程是非常必要的。
本文将从五个大点来阐述家纺会员管理章程的重要性和具体内容。
正文内容:1. 会员权益保障1.1 会员等级划分:根据消费金额、购买频率等指标,划分不同的会员等级,为高级会员提供更多的优惠和特权。
1.2 会员积分制度:通过购物、签到、评价等行为赠送积分,会员可以用积分兑换商品或享受优惠,激励会员参与更多消费活动。
1.3 会员生日礼遇:为会员提供生日礼品或特别优惠,增加会员的归属感和忠诚度。
2. 会员服务体系建设2.1 会员咨询与投诉渠道:建立专门的会员服务热线或在线客服,及时解答会员疑问和处理投诉,提升会员满意度。
2.2 会员活动策划:定期组织会员专属活动,如会员日、会员专享折扣等,增强会员粘性和参与度。
2.3 会员专属优惠:为会员提供独享的优惠活动,如限量特价、会员专属折扣等,增加会员购买意愿和忠诚度。
3. 会员数据管理3.1 会员信息收集:通过会员注册、购物记录等方式收集会员信息,建立完善的会员数据库,为后续的个性化营销提供基础。
3.2 会员消费分析:利用数据分析工具对会员的购物行为进行分析,了解会员的偏好和需求,为精准营销提供依据。
3.3 会员关系维护:通过短信、邮件、微信等方式与会员保持沟通,及时推送优惠信息和活动通知,增加会员的互动和参与。
4. 会员权益管理4.1 会员权益规定:明确会员享受的权益和限制,如优惠券使用规则、积分兑换规则等,确保会员权益的合理性和可行性。
4.2 会员违规处理:对于恶意刷积分、虚假注册等违规行为,制定相应的处理措施,保护正常会员的权益和利益。
4.3 会员退出机制:为会员提供自主退出的渠道,确保会员的选择权和隐私权。
5. 会员管理章程执行与监督5.1 内部培训与宣贯:组织内部培训,确保员工对会员管理章程的了解和掌握,提高执行力和服务质量。
家纺会员管理章程
家纺会员管理章程一、总则1.1 本章程旨在规范家纺会员管理工作,加强会员之间的交流与合作,促进家纺行业的发展。
1.2 家纺会员管理章程适用于所有家纺行业协会会员,包括企业会员和个人会员。
二、会员的权利与义务2.1 会员享有参与家纺行业协会组织的各类活动的权利,包括会议、研讨会、培训等。
2.2 会员有权利参与家纺行业协会的决策过程,包括选举理事会成员、提出建议和意见等。
2.3 会员应当遵守家纺行业协会的章程和规定,维护家纺行业的声誉和利益。
2.4 会员应当积极参与家纺行业协会的各项活动,为家纺行业的发展做出贡献。
2.5 会员有义务及时缴纳会费,并按照规定参与家纺行业协会的各项工作。
三、会员的加入与退出3.1 企业会员的加入条件:3.1.1 在家纺行业从事相关业务并具备相应的资质。
3.1.2 具备独立法人资格或合法经营资格。
3.1.3 遵守国家法律法规,无不良信用记录。
3.1.4 提交申请材料并经过家纺行业协会审批通过。
3.2 个人会员的加入条件:3.2.1 对家纺行业有浓厚的兴趣和热情。
3.2.2 遵守国家法律法规,无不良信用记录。
3.2.3 提交申请材料并经过家纺行业协会审批通过。
3.3 会员可通过书面申请的方式退出家纺行业协会会员,但需提前30天通知协会,并办理相关手续。
四、会员管理机构4.1 家纺行业协会设立会员管理机构,负责会员的招募、管理和服务工作。
4.2 会员管理机构由家纺行业协会理事会指定,负责制定会员管理的具体规定和实施办法。
4.3 会员管理机构应当定期组织会员大会,听取会员的意见和建议,及时反馈工作情况。
五、会员权益保障5.1 家纺行业协会将为会员提供各类信息服务,包括行业动态、政策解读、市场分析等。
5.2 家纺行业协会将组织会员间的交流与合作,促进业务合作和技术创新。
5.3 家纺行业协会将为会员提供相关的培训和学习机会,提升会员的专业素质和竞争力。
5.4 家纺行业协会将积极代表会员维护行业利益,与政府和其他相关机构进行沟通和协商。
家纺会员管理章程
家纺会员管理章程一、总则1.1 为规范家纺行业会员管理,提升会员服务质量,促进行业发展,制定本章程。
1.2 本章程适用于所有家纺行业协会的会员单位。
1.3 本章程的制定、修改和解释权归家纺行业协会所有。
二、会员资格2.1 家纺行业协会会员分为普通会员和高级会员两类。
2.2 普通会员资格申请条件:2.2.1 在家纺行业从事合法经营活动的企事业单位,具备独立法人资格;2.2.2 愿意遵守家纺行业协会的章程和规定;2.2.3 提交会员申请表,并缴纳会员费用。
2.3 高级会员资格申请条件:2.3.1 在家纺行业从事合法经营活动的企事业单位,具备独立法人资格;2.3.2 拥有良好的信誉和声誉;2.3.3 对家纺行业的发展有重要贡献;2.3.4 提交会员申请表,并缴纳高级会员费用。
三、会员权益与义务3.1 会员权益包括:3.1.1 参与家纺行业协会组织的各类活动、培训和研讨会;3.1.2 接受家纺行业协会提供的信息咨询和行业动态;3.1.3 参与家纺行业协会的决策和议事程序;3.1.4 享受家纺行业协会提供的优惠政策和服务;3.1.5 参与家纺行业协会的品牌推广和市场宣传活动。
3.2 会员义务包括:3.2.1 遵守家纺行业协会的章程和规定;3.2.2 积极参与家纺行业协会组织的各项活动;3.2.3 提供真实、准确的企业信息和数据;3.2.4 支持家纺行业协会的工作,并提出建设性意见和建议;3.2.5 缴纳会费并按时更新会员信息。
四、会费管理4.1 会员应按照家纺行业协会的规定缴纳会费,会费标准由家纺行业协会根据实际情况制定。
4.2 会费缴纳方式包括线上支付和线下转账,会员应按时缴纳会费。
4.3 家纺行业协会将定期对会员的会费缴纳情况进行审核,对逾期未缴纳会费的会员进行提醒和处理。
五、会员退出与除名5.1 会员主动退出的程序:5.1.1 会员应提前书面通知家纺行业协会,说明退出原因;5.1.2 家纺行业协会将在收到通知后办理会员退出手续。
家纺会员管理章程
家纺会员管理章程一、总则1.1 本章程是为规范家纺会员管理而制定的,旨在加强会员之间的交流与合作,促进家纺行业的发展。
1.2 家纺会员管理章程适用于所有加入家纺协会的会员单位和个人会员。
二、会员资格与申请2.1 家纺协会会员分为企业会员和个人会员两类。
2.2 企业会员须为在中国合法注册的家纺行业企业,具备独立法人资格。
2.3 个人会员须为家纺行业从业人员或相关领域的专家学者。
2.4 申请加入家纺协会的会员需填写会员申请表,并提供相关证明材料。
2.5 家纺协会秘书处对会员申请进行审核,符合条件的申请将被接纳为会员。
三、会费与权益3.1 家纺协会会员需按照规定缴纳会费,会费标准由协会理事会根据实际情况制定并公布。
3.2 会员享有参加家纺协会组织的各类活动的权益,包括但不限于会议、培训、展览等。
3.3 会员可以通过家纺协会平台获取行业信息、技术资料和市场数据等相关资源。
3.4 会员有权利提出意见和建议,参与协会的决策和管理事务。
四、会员权益的保障4.1 家纺协会将为会员提供专业、高效的服务,保障会员权益。
4.2 家纺协会将定期组织会员交流活动,促进会员之间的合作与交流。
4.3 家纺协会将为会员提供行业研究报告、市场分析及政策解读等信息服务。
4.4 家纺协会将积极协助会员解决行业发展中的问题和困难。
五、会员义务5.1 会员需遵守家纺协会的章程和相关规定,维护协会的声誉和形象。
5.2 会员应积极参与家纺协会组织的各类活动,并提供支持和帮助。
5.3 会员应及时缴纳会费,确保自身权益。
5.4 会员应遵守商业道德,不从事违法违规的行为,不损害他人利益。
六、会籍管理6.1 家纺协会会员的会籍有效期为一年,自会员加入之日起计算。
6.2 会员需在会籍到期前一个月内向家纺协会秘书处申请续费,否则会籍将自动失效。
6.3 会员如有违反章程规定的行为,家纺协会有权取消其会籍,并追究相应责任。
七、章程修订7.1 家纺协会会员管理章程的修订需经协会理事会审议通过,并由协会秘书处负责执行。
家纺会员管理章程
家纺会员管理章程一、总则1.1 本章程是为规范家纺会员管理而制定的,旨在加强会员权益保护、促进会员发展,提升家纺行业整体竞争力。
1.2 家纺会员管理章程适用于所有加入家纺协会的会员单位,包括生产企业、经销商、供应商等。
二、会员资格2.1 申请加入家纺协会的企业必须具备合法的经营资格和独立法人资格。
2.2 申请加入家纺协会的企业应符合家纺行业相关标准和规定,并具备良好的商业信誉。
2.3 申请加入家纺协会的企业需填写申请表格,并提供相关证明材料。
三、会员权益3.1 会员享有参与家纺协会组织的各类活动和会议的权利。
3.2 会员享有家纺协会提供的信息咨询、技术培训等服务。
3.3 会员享有家纺协会在政府和社会机构中为其争取合法权益的支持。
3.4 会员享有家纺协会组织的市场推广和品牌宣传的机会。
3.5 会员享有家纺协会提供的法律咨询和纠纷调解的服务。
四、会员义务4.1 会员应遵守家纺协会的章程和相关规定,维护家纺协会的形象和声誉。
4.2 会员应按时缴纳会费,并及时更新企业信息。
4.3 会员应积极参与家纺协会组织的各类活动和会议。
4.4 会员应积极配合家纺协会的工作,提供必要的信息和数据。
4.5 会员应遵守市场竞争规则,不得从事不正当竞争行为。
五、会员管理5.1 家纺协会设立会员管理部门,负责会员招募、审核、管理和服务工作。
5.2 会员管理部门应定期更新会员名录,并向会员提供相关信息和服务。
5.3 家纺协会可根据会员的发展情况和贡献程度,评定会员等级,并给予相应的荣誉和奖励。
5.4 家纺协会有权对违反章程和规定的会员进行警告、限期整改或取消会员资格等处理措施。
六、章程修改6.1 本章程的修改需经家纺协会理事会审议通过,并向全体会员公示。
6.2 会员对章程修改有异议的,可向家纺协会提出书面意见,并在规定时间内进行讨论和决策。
七、附则7.1 本章程自公布之日起生效,替代之前的相关规定和章程。
7.2 家纺协会理事会有权对本章程进行解释,并对特殊情况进行适当调整。
家纺会员管理章程
家纺会员管理章程一、总则为规范家纺会员的管理,促进会员之间的交流与合作,提升家纺行业的发展水平,制定本章程。
二、会员资格1. 家纺企业及相关机构均可申请成为家纺会员。
2. 申请成为会员需符合以下条件:a. 具备合法经营资格;b. 从事家纺相关业务;c. 积极参与行业交流与活动。
三、会员权益1. 参与行业协商与决策,享有表决权;2. 参与家纺行业展览、会议等活动,享受优先参展、议程安排等权益;3. 参与家纺行业研究与培训项目,享受优惠价格;4. 参与家纺行业合作项目,享受优先合作权;5. 获取家纺行业市场信息、政策动态等权益;6. 其他经协会认可的权益。
四、会员义务1. 遵守国家法律法规,维护家纺行业的良好形象;2. 积极参与家纺协会组织的各类活动,提供相关资源支持;3. 定期缴纳会费,按时参与会费核缴工作;4. 遵守协会的章程和决议,履行会员的权益和义务;5. 积极参与行业标准的制定与修订;6. 提供真实、准确的企业信息,配合协会的调查与统计工作。
五、会员管理1. 家纺协会设立会员管理部门,负责会员的招募、审核、管理等工作;2. 会员管理部门根据会员的申请材料进行审核,并及时通知审核结果;3. 家纺协会会员分为普通会员和理事会员两类,理事会员由家纺协会理事会选举产生;4. 普通会员享有基本权益,理事会员享有更多的参与和决策权益;5. 家纺协会定期组织会员大会,讨论重要事项,并进行选举产生理事会成员;6. 家纺协会会员管理部门定期对会员进行评估,根据会员的表现给予相应的奖励或处罚。
六、章程的修改1. 对本章程的修改需由家纺协会理事会提出,并经过会员大会表决通过;2. 修改后的章程立即生效,并通知全体会员。
七、附则1. 本章程自发布之日起生效;2. 对于未尽事宜,由家纺协会理事会进行解释。
以上为家纺会员管理章程的内容,旨在规范会员的权益和义务,促进家纺行业的发展。
希望各家纺企业和机构能够遵守本章程,并积极参与家纺协会的各项活动,共同推动家纺行业的繁荣与进步。
家纺会员管理章程
家纺会员管理章程一、会员资格与入会程序1. 家纺会员的资格家纺会员是指具备相关家纺行业经营资质并符合本章程规定的企事业单位、个体工商户、合法注册的家纺品牌商、家纺生产商或经销商等机构或个人。
2. 入会程序(1)申请入会:申请人需填写《家纺会员申请表》,并提交相关证明材料。
(2)审核与审批:由家纺会员管理委员会对申请进行审核,审核通过后提交理事会审批。
(3)缴纳会费:审核通过后,申请人需按照规定缴纳会费,并签署《家纺会员章程》。
(4)颁发会员证:会费缴纳确认后,家纺会员管理委员会将颁发会员证,并将相关信息录入会员管理系统。
二、会员权益与义务1. 会员权益(1)参与决策:会员有权参与家纺会员大会的决策,并对家纺会的发展方向提出建议。
(2)优先资源:会员享有优先参与家纺会组织的各类展览、展销会、培训等活动,并享受相关资源优先分配。
(3)信息共享:会员可获得家纺行业相关政策、市场动态、行业研究报告等信息的共享。
(4)品牌推广:会员可在家纺会的官方网站、社交媒体平台等渠道展示自身品牌,并获得家纺会的品牌推广支持。
(5)法律维权:会员在家纺行业经营过程中如遇到侵权等问题,可寻求家纺会提供法律援助和维权支持。
2. 会员义务(1)遵守章程:会员应遵守家纺会的章程和相关规定,维护家纺会的声誉和利益。
(2)缴纳会费:会员应按时缴纳会费,确保家纺会的正常运转和活动开展。
(3)诚信经营:会员应遵守商业道德,诚信经营,不得从事虚假宣传、不正当竞争等行为。
(4)积极参与活动:会员应积极参与家纺会组织的各类活动,共同推动家纺行业的发展。
三、会员管理与退出程序1. 会员管理机构家纺会员管理委员会是家纺会的会员管理机构,负责审核会员申请、管理会员信息、组织会员活动等工作。
2. 会员信息管理家纺会员管理委员会负责建立和维护会员信息管理系统,记录会员基本信息、交费记录、活动参与情况等,并定期更新。
3. 会员退出程序(1)自愿退出:会员如需退出家纺会,应提前书面通知家纺会员管理委员会,并结清相关费用。
家纺会员管理章程
家纺会员管理章程引言概述:家纺行业是一个充满竞争的市场,为了更好地服务会员,提升会员的忠诚度和满意度,制定一套科学合理的家纺会员管理章程是非常必要的。
本文将从以下五个方面详细阐述家纺会员管理章程的内容。
一、会员资格和入会要求:1.1 会员资格的确定:家纺会员的资格应根据一定的标准来确定,如购买家纺产品的消费金额、购买次数等。
惟独符合这些标准的消费者才干成为会员。
1.2 入会要求的设定:为了保证会员的真实性和有效性,可以要求消费者提供相关的个人信息,如姓名、联系方式等。
同时,可以设定一定的入会费用或者购买门坎,以确保会员的积极性和消费能力。
1.3 会员等级的设立:根据会员的消费水平和忠诚度,可以设立不同的会员等级,如普通会员、银牌会员、金牌会员等,不同等级享受不同的权益和优惠。
二、会员权益和优惠:2.1 产品折扣优惠:家纺会员可以享受购买家纺产品的折扣优惠,折扣力度可以根据会员等级的不同而有所差异。
2.2 积分制度:家纺会员可以通过购买家纺产品积积累分,积分可以用于兑换礼品或者享受更多的优惠。
2.3 专属活动和服务:家纺会员可以参加专属的促销活动和会员活动,享受个性化的服务,如专属咨询、专属定制等。
三、会员管理和沟通:3.1 会员信息管理:家纺企业应建立健全的会员信息管理系统,及时更新会员信息,并确保会员信息的安全性和保密性。
3.2 会员沟通渠道:家纺企业应提供多样化的会员沟通渠道,如电话、短信、电子邮件等,及时向会员传递相关信息和优惠信息。
3.3 会员反馈和投诉处理:家纺企业应建立有效的会员反馈和投诉处理机制,及时解决会员的问题和困扰,提升会员的满意度和忠诚度。
四、会员数据分析和营销策略:4.1 会员数据分析:家纺企业应利用会员数据进行深度分析,了解会员的消费习惯和需求,为产品研发和市场营销提供依据。
4.2 个性化营销策略:根据会员的不同需求和偏好,家纺企业可以制定个性化的营销策略,如定向推送优惠信息、个性化的产品推荐等。
家纺会员管理章程
家纺会员管理章程一、总则为了规范家纺会员管理,提升会员权益,促进家纺行业的健康发展,制定本章程。
二、会员资格与申请1. 家纺企业、家纺品牌、家纺设计师等相关从业单位或者个人,符合国家法律法规,并认同本章程的内容,均可申请成为家纺会员。
2. 申请成为家纺会员的单位或者个人,需填写申请表格,并提供相关资料,包括但不限于企业营业执照、品牌授权证书、设计师作品集等。
3. 家纺会员申请经审核通过后,可获得会员资格,并享受相应的权益。
三、会员权益1. 家纺会员享有参加家纺行业展览、论坛、培训等活动的权利,并可根据需要获得优先参展、演讲或者培训机会。
2. 家纺会员可获得家纺行业市场数据、趋势分析报告等信息资源,并享有相关研究成果的优先使用权。
3. 家纺会员可参预制定家纺行业标准、技术规范等,对行业发展具有一定的话语权。
4. 家纺会员可享受家纺行业内部资源对接、合作推广等机会,促进业务发展。
5. 家纺会员可获得家纺行业协会或者组织提供的相关服务,如法律咨询、知识产权保护等。
四、会员义务1. 家纺会员需遵守国家法律法规和家纺行业的相关规定,不得从事违法违规行为。
2. 家纺会员应积极参预家纺行业展览、论坛、培训等活动,并按时缴纳相关费用。
3. 家纺会员应保护家纺行业的声誉和利益,不得扩散虚假信息或者进行不正当竞争行为。
4. 家纺会员应配合家纺行业协会或者组织的工作,提供相关数据、资料等信息。
5. 家纺会员应互相尊重,遵守行业准则,不得进行恶意竞争或者诋毁他人。
五、会员管理1. 家纺会员管理由家纺行业协会或者组织负责,设立专门的会员管理部门或者委员会。
2. 家纺会员管理部门或者委员会负责审核会员申请、管理会员资料,并定期对会员进行评估和分类。
3. 家纺会员管理部门或者委员会应及时向会员提供相关信息和服务,并解答会员的疑问和需求。
4. 家纺会员管理部门或者委员会可根据会员的表现和贡献,对会员进行奖励或者惩罚措施。
5. 家纺会员管理部门或者委员会应定期召开会员大会或者座谈会,听取会员的意见和建议,改进会员管理工作。
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XX家纺XX店VIP会员管理制度
为了争取和建立更多的固定顾客群体,提升品牌价值与形象,提高销售额和市场占有率,同时也为了更充分的体现会员价值,更贴心的为会员服务,本专卖店将于年月日起推行会员积分制度。
具体内容如下:
VIP卡管理
VIP卡即为贵宾卡,拥有贵宾卡者即为本家纺会员。
一、VIP卡领取与发放
店长向VIP卡管理员领取,然后发放给合格会员。
二、VIP卡申办地点及获取方法
1、申办地点:顾客可在XX家纺XX店申办。
2、获取方法:
(1)顾客一次性购买正价商品现金满800元,即赠送VIP贵宾卡一张,并同时开始累计积分。
(2)顾客一次性购买正价商品现金不满800元者,可采用购买现金券的形式补足,补足后即赠送VIP贵宾卡一张,并同时开始累计积分。
(3)顾客一次性购买不打折礼券现金满800元,即赠送VIP贵宾卡一张,并同时开始累计积分。
3、须知:店柜在发放VIP卡时
(1)必须向顾客详细说明它的使用方法(指下面所说VIP卡的积分标准、消分地点、顾客须知)和使用价值(指下面所说的VIP卡积分达到3000分可消分获赠10%的礼券或礼品)。
(2)必须引导和协助顾客认真地、完整地填写会员基本信息表,基本信息表填好后经办人须确认签字并交店长复核签字,然后在第一时间把基本信息表送到VIP卡管理员手中,由管理员审核签字,最后由管理员每星期整理一次上交统计统一存档。
三、VIP卡积分方法
1、积分标准:顾客购买正价商品或礼券所产生的金额每一元积分一分,特价产品每二元积
一分,会员日或指定日期所指定的正价产品可1.5倍积分。
2、积分可以累计。
3、收银员须知:收银员在结帐前必须问清顾客是否有VIP卡,如有请顾客出示VIP卡并把
卡号用铅笔涂在购物小票上,同时把购物记录正确录入EOS软件中进行积分。
4、老会员带新客户购物按成交额10%奖励积分。
四、VIP卡消分方法
1、消分标准:会员持有VIP卡积分达到3000分可进行消分服务,即会员可获赠10%的礼券或礼品,不兑现金。
消分后进行新的累计积分,原余积分计入新的累计积分中。
2、消分地点:会员到XX路XX专卖店内进行消分作业即获赠礼券或礼品。
3、顾客须知:为维护VIP卡持有者利益,顾客到专卖店享受消分获赠时,必须出示VIP贵宾卡和身份证或身份证复印件。
五、VIP卡补办方法
1、补办地点:会员到XX路XX专卖店内办理会员卡补办手续。
2、补办手续:会员详细填写VIP卡补办申请表,并交10元补卡费。
注:以上所说正价产品是指没有优惠、特惠的商品
VIP卡管理员工作流程与职责
1、事先设置好VIP卡领取登记簿,从统计部门领取VIP 卡后做好登记工作,各店领取VIP
卡时由经手人签字做好详细记录。
2、收到各店送来的会员基本信息表后,立即对表中所填资料及VIP卡发放条件进行严格
审核确认无误后把基本信息及时输入电脑。
3、每天上班后在E0S软件系统中查看每位会员的积分情况,当积分达到1000分、2000分
时,分别及时发短信提醒会员,当积分达到3000分时发短信告知会员随带VIP卡和身份证或身份证复印件及时到指定专卖店进行消分并领取礼券或礼品。
当会员来店消分时:
(1)应热情接待,并请会员出示VIP卡和身份证或身份证复印件,如顾客只报卡号或姓名均不予受理消分作业,同时须耐心、诚心地向会员作出解释。
(2)根据电脑会员资料核对其真实性,信息确认无误后开具消分小票,小票上须有会员签名和身份证号,并把VIP卡卡号用铅笔涂在小票上。
(3)消分作业完成后应提醒会员当次消分数和剩余积分数,并引导会员再次享受消分优惠。
4、会员来店补办VIP卡时:
(1)热情接待,问清VIP卡遗失的具体时间及卡号或办卡登记的电话号码、姓名。
(2)在EOS会员信息中核查遗失卡的真实性,在EOS销售流水中,核查遗失卡的最后消费日期。
核查无异后请会员填写VIP卡补办申请表。
(3)会员填好的VIP卡补办申请表经审核正确无误后将新卡交与会员并收取10元补卡费,同时在EOS中将原卡状态改为停用,将新卡资料及遗失卡的积分数完整的录入EOS中。
5、根据EOS软件系统提示,如会员连续三个月未到XX专卖店购物,应适时与会员联系
询问原由。
6、根据EOS软件系统会员生日提示,于会员生日当天上午9点发送生日祝福短信。
7、店/柜搞大型促销活动时提前发短信告知每位会员
8、换季新品上市时及时发短信告知每位会员
注:以上VIP卡管理员的工作流程由统计监督
XX家纺
XX年XX月XX日VIP会员管理制度(试行)最终解释权归XX专卖店。