《优秀员工必修课》

合集下载

高素质员工的28堂必修课读后感范文

高素质员工的28堂必修课读后感范文第一篇：高素质员工的28堂必修课读后感范文《高素质员工的28堂必修课》读后有感读了朱新月和高菲写的《高素质员工的28堂必修课》后，深受影响，让我明白了很多道理，收获很多。

我们清楚地明白一个道理，高品质的商品才能够买得出好价钱，要打造高品质的商品，就需要品行优秀的员工。

什么样的员工才能称得上是优秀员工呢？优秀员工不只是在能力方面，能力固然重要，但能力并不能说明一切。

现实生活中，有多少人聪慧过人却心术不正。

所以说，优秀的员工不尽要有能力，还要拥有优秀的品行。

《大学》中有：“修身、齐家、治国、平天下”，其意在于要以修身为本，修身用俗话说就是如何做人、做事。

一个优秀的员工首先具备的就是高效率，用效率创造效益。

时间就是金钱，浪费时间就是谋财害命。

想要成为一个优秀的员工，要有责任心，对工作负责就是对生命负责，还要有合作、团队精神，古人云；“成大事者，不拘小节。

” 凡事以大局为重，俗话说，众人拾柴火焰高，团队所爆发出来的正能量是不可估量的，是成功的基石。

从军队到公司，执行力很重要，然而执行力是靠个人的服从能力换来的，下级要服从上级，员工要服从上层领导，就像学生应该尊师重道一样，尤为重要。

“老板永远是对的”，这是每个员工需要铭记于心的道理。

一个优秀的员工，要自信，要以平常心做人，以进取心做事，用100%的激情做1%的事。

还要学会感恩，在这竞争激烈的社会，求得一份工作很不容易，我们要感谢老板，感谢他给了我们一个机会，给我们提供了一个能够尽情展现自己才华的平台。

“滴水之恩，将以涌泉相报。

”我们要带着感恩的心去工作，忠诚、敬业，主动做事，为公司创造更大的业绩。

看过这本书之后，知道了自己的人生目标，同时也看到了自己的缺点，怎样去改正，努力做一名优秀的员工！樊兆阳2013年05月29日第二篇：员工职业化的6堂必修课读后感读《员工职业化的6堂必修课》有感如何理解“职业化已成为21世纪的第一竞争力”？什么是职业化？如何才能做到职业化？我们都知道，当今市场的竞争拼的是人才，而人在职场发展的关键在于职业化。

人事专家李荣华主讲：优秀员工必修课课程表

《感恩之成功密码》《成功 Nhomakorabea码：凝聚力》
《基层员工实务》
《看透客户心理—高效谈判》
《狼性员工》：开天辟地的决心、信心百倍、一切皆有可能的竞取精神
《狼性员工》：没有牢骚、没有颓废：世上没有解决不了的问题
《狼性员工》：没有牢骚、没有颓废：世上没有解决不了的问题
《狼性员工》：主动担当、勇于冒险、乐于付出
优秀员工必修课
时尚礼仪：仪容仪表仪态
时尚礼仪：仪容仪表仪态
《忠诚于自己的企业》
《忠诚于自己的企业》
优秀员工必修课课程表
主讲教师：人事专家李荣华
职级：高级人力资源管理师、高级电子商务师；
主讲课程：人力资源管理、电子商务、《高效执行力》《优秀员工必修十大精神》
高效执行
《高效执行》：案例分析
《高效执行》：管理大师导言
《高效执行》：革除执行力6大陋习
《高效执行》：执行力不佳的9个原因
《高效执行》：检查部属执行力的6大法宝
《高效执行》：执行力的三个核心元素
《高效执行》：优秀员工需要修炼的7个方面
《高效执行》：优秀员工需要修炼的7个方面
狼性员工
《狼性员工》：狼王、赌王、霸王的勇敢精神
《狼性员工》：狼王、赌王、霸王的勇敢精神
《狼性员工》：敢给、能给、愿意给（分享精神）
《狼性员工》：平心静气，蔑视失败，状态巅峰、感激侮辱：不畏困难精神

优秀员工必备的素质培训教材

•
4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。 01:06:5 101:06: 5101:0 6Thursday, September 10, 2020
•
5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。 20.9.10 20.9.10 01:06:5 101:06: 51Sept ember 10, 2020
只有空杯，才能装进更多的水！
时刻保持空杯！
不断更新自己的认识和观念，活到老，学到老。
虚心向别人学习三人行，则必有我师！
刻苦钻研的精神成为本职岗位工作的专家。
五、强烈的责任意识
社会责任家庭责任工作责任
职责和责任的区别：
是否有明确规定是自己的
事情？
责任（感）意识把工作当成是自己的事情去干！
第一次犯错误没注意、没发现第二次犯同样的错误故意
5、注重职场的礼仪
职场礼仪是人们在职业活动中要遵循的礼节，它是一种约定俗成的行为规范。是职业活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
职业礼仪的核心是一种行为准则，是体现人与人之间的相互尊重。
发型发式要求（男士）
干净整洁不宜过长，最短标准不得剔光头前部头发不遮住自己的眉毛侧部头发不盖住自己的耳朵不能留过长、过厚的鬓角后面的头发不超过衬衣领子的上部
消极的心态象月亮，初一十五不一样。
秀才的故事：久考未中，做了三个梦：
1、大白天有人抬棺材（升官发财）
2、城墙上种白菜（高中状元）
3、和表妹背靠背睡在一起（打个翻身仗）
罪犯的故事：
被关在一个黑暗的屋子里，
伸手不见五指，友人用冰块在他
的手腕上划过，用水滴滴答滴答
模仿血液流淌的声音。
面部修饰

优秀员工必修的11堂课

优秀员工必修的11堂课经过漫长的工作经历，我们都可以辨认出有多少员工真正可以被称为优秀的员工。

因为他们能够超越普通员工的期望，通过把自己的能力发挥到极致，为公司创造财富和价值。

有许多能够帮助员工成为优秀员工的技能，但是有11堂课程，每个优秀员工都必须学习。

第一堂课是职业道德与礼仪。

职业道德是每个员工必须学习的基础知识，它是衡量一个员工是否真正成功的重要标准。

此外，礼仪的重要性也不容忽视，优秀员工应该在工作场所保持得体的行为，与团队合作者和客户保持正确的对话方式，这有助于增强企业形象和形成良好的职业关系。

第二堂课是时间管理。

优秀员工必须掌握时间管理技巧，即有效安排自己的时间，有效利用，更好地完成公司分配的任务。

一个优秀员工不仅要按时完成工作，而且还要预防因拖延而导致的质量问题。

第三堂课是沟通技巧。

优秀员工在沟通中需要使用有效的方法，无论是写邮件、发言、还是与客户交谈，要清楚地表达意见，并准确地传达想要表达的内容。

第四堂课是危机处理能力。

在职场中，不可避免的会有危机出现，需要员工快速有效地应对，而优秀员工可以从多方面综合分析问题，并尽力寻求最优解决方案。

第五堂课是创新能力。

在竞争激烈的市场环境中，企业希望员工能够思考新的方法来解决问题，使自己能够抢占先机。

所以，优秀员工必须拥有良好的创新能力，能够发现问题，思考新的解决方案，为公司发展带来更多的可能。

第六堂课是团队合作。

没有正确的团队合作，企业的目标不可能得到实现。

因此，优秀员工应该学会在行动前广泛协商，了解他人的看法，尊重团队成员之间的不同意见，尽力协助他人克服困难，以求合作和谐，实现团队的最终目标。

第七堂课是绩效管理。

优秀员工需要拥有良好的绩效管理技能，有效把握自己的工作，了解公司的目标与策略，按时完成任务，并有能力分析自己的绩效，确保能够及早发现问题并提出解决方案。

第八堂课是领导力。

优秀的员工应该具备激励团队成员、与其他员工有效沟通、制定和实施计划、做出决策临危不乱、维护和保护团队成员权益等领导力。

优秀员工主动工作、负责到底、有效执行的72堂课

03
第54章 “职场拖延症”是洪水猛兽
04
第55章成功者找方法，失败者找借口
06
第57章真诚付出是不断收获的直通车
05
第56章没有不合理的职场，只有不合理的心态
01
第58章投资什么不如投资自己
02
第59章效率让忙碌升级，巧干让蛮干逊色
03
第60章细节是你头上的“达摩克利斯之剑”
5 第68章心无旁
骛的人才能完美复命
01
第69章沟通能力是打开执行之门的钥匙
02
第70章有限度地隐忍，有节制地抵抗
03
第71章跟进、检查与监督，让执行力不断升级
04
第72章创新无极限，让自己从传统中抽身而出
06
第74章后记
05
第73章单枪匹马无异自断筋脉，团队协作让你站得更高
1
第29章感恩一半责任一半
第30章成功就 2
是将简单的事情重复做
3 第31章这么做
行不通，一定有别的办法
4
第32章抱着使命感做事
5 第33章责任胜
于能力，成长源于责任
第34章尽职尽 1
责方能尽善尽美
第35章在负责 2
的道路上没有终点
3
第36章负责与机遇成正比
4
第37章再烫手的山芋也得接
作者介绍
这是《优秀员工主动工作、负责到底、有效执行的72堂课》的读书笔记模板，暂无该书作者的介绍。
精彩摘录
这是《优秀员工主动工作、负责到底、有效执行的72堂课》的读书笔记模板，可以替换为自己的精彩内容摘录。
谢谢观看
5

《优秀员工必修课》

LOGO
小故事二
表弟干服务生、当传菜员、当收银员等等，每项工作干得都非常出色。领班对这个不断追求进步的员工非常欣赏。饭店的生意很好，两年后，老板在另一个地方开了个新店，领班当了店长并提议老总提拔他当了新店的店长。表弟当了店长以后，想把这个喜讯告诉表哥，表哥从这个店里辞职后，先后找过6 份工作，打他的手机，居然停机了。表弟下班后到了表哥的住处，才得知：表哥已经失业两个多月了，经济窘迫，手机也低价卖了。
• 借口太多会让你不自觉地抗拒领导的命令， “决不找借口”做事情的人，在他们身上所体现出来的是一种服从的态度。美国西点军校，有一个广为人知的传统。学员遇到军官问话时，只能有四种回答，“报告长官，是；报告长官，不是；报告长官，不知道，报告长官，没有借口，“除此之外，不能多说一个字。西点军校培养出来的董事长1000多名，副董事长2000多名，总经理一级5000多名，数字统计，这是任何商学院都没有培养出来的。
第八节 LOGO
精确定位，有所为有所不为
清楚自己职场定位
做事要到位
懂得补位但不要越位
LOGO
职场物语
• 不懂得职场规则 • 在不该说话的时候说话、不该做主的时候做主，这是职场人士应极力避免的。 • 员工在职场中，一定要做事到位、绝不越位、勇于补位，改变“少做少担当、多做多吃亏的错误理念，只有这样，才能成为优秀的员工。
第四节 LOGO
小处着手，细节决定成败
1%的错误造成100%的失败
细节的力量
细节失误将导致整体失败
细节完美整体才会完美
细节的力量
细节的力量
LOGO
小处着手，细节决定成败
• 在工作当中 • 很多员工正是一个电话、一份文件、甚至是一句话、一个标点符号没处理好，最终导致不可收拾的局面。 • 小事确实是小，但是它可以导致大事情的发生。

优秀员工必修的7堂课

第六课做一名勤奋优秀的员工
• 古罗马有2条伟大的箴言，那就是勤奋与功绩，这是古罗马人征服世界的秘诀。天才出自勤奋 • 勤奋是检验工作的试金石 • 勤奋是成为优秀员工的基石 • 勤奋工作吧 • 懒惰是勤奋的敌人
第七课我相信我自己
• 坚强的自信，是成功的源泉。不论能力大小，天赋高低，成功都取决于坚定的自信心。相信自己能做成的事，就一定能够成功。反之，不相信自己能做成的事，那就绝对不会成功。自信是成为优秀员工的资本 • 胜利永远属于自信者 • 自信是生命中的阳光 • 自信乃成功之祖 • 信心就是自己的旗杆
第五课对工作要真正的忠诚
• 成功如果是一棵大树，那忠诚就是这棵大树的根。每个人都是社会不可分割的一部分，若想不被社会、自己团队抛弃，你就必须忠诚于你的团队。只有忠诚敬业，你才能真正全身心地服务于企业，在自己的职位上创造出一流的业绩。全心全意地工作 • 忠诚是成为优秀员工的基本素质 • 以忠诚的态度面对老板 • 忠诚助你成为优秀的员工 • 对老板应该充满感激
第四课立即行动去完成工作
• 现在就去行动吧！即使你的行动不会带来快乐与成功，但是行动而失败总比坐以待毙好。行动也许不会结出快乐的果实，但是如果没有行动，所有的果实都将无法收获。立即行动（成功的秘诀） • 行动是一点一滴的进步 • 循序渐进的行动 • 做比什么都重要 • 坚持有懈地努力 • 打败行动的敌人----拖延
员工必修的堂课
第一课工作一定要有热情
• 凭借热情，我们可以释放出潜在的巨大能量； • 凭借热情，我们可以把枯燥无味的工作变得生动有趣； • 凭借热情，我们可以感染周围的同事，让她们理解你、支持你，拥有良好的人际关系； • 凭借热情，我们更可以获得老板的提拔和重用，赢得珍贵的成长和发展的机会。 • 故---热情对一个优秀的员工来说就如同生命一样重要！！！用对待恋人的热情去对待工作 • 培养工作热情--任何工作都值得做好 • 把工作看作乐趣--热情是优秀员工的生命 • 把工作当作事业来看

《《优秀员工的25堂必修课》心得体会(煤矿职工版)》

《《优秀员工的25堂必修课》心得体会(煤矿职工版)》《优秀员工必修的25堂课》学习心得自从走出校园已经有好些年没有认真的看一本书，近期我矿党政为全体员工发了一本——《优秀员工必修的25堂课》。

说实话最开始的时候没有太在意，有一天无意的时候翻开看了看，其中的细节深深地吸引了我，我开始一页一页的翻看下去，越来越仔细。

读完全书，感觉自己的内心和工作热情前所未有的强大。

不禁对自己提出这样一个问题：什么是优秀的员工。

书中的25条我能做到几条。

对于每一位员工来讲，企业应是我们的第二个家。

无论是老员工，还是新员工无论是管理阶层，还是技术能手。

身在同一企业，就有责任为我们的企业做出自己的贡献，有责任为我们共同的家而努力，因为我们有共同的利益。

只要企业发展上去了，才能为我们员工提供更好的发展机会，才能更好地改善我们员工的物质精神生活。

因此要学会把企业的困难当成是自己的困难，与企业同甘苦共患难，树立正确的主人翁意识，才能有更好的发展。

在企业里，每个人都有自己的岗位，每个岗位都有它存在的意义，都有一个共同的目标，便是使企业更好地成长下去。

在自己的岗位上兢兢业业，把工作干好，发挥出自己应有的特长与潜力。

我们能树立起正确的工作态度和工作作风，对企业和个人来说都是至关重要的。

即使现在的工作不像你认为的那样，不能很好地体现自己应有的价值，但也不能整天抱怨，最后还是无济于事，只有从现在来说，才能走向未来;只有从小事做起，才能铺平前方曲折的道路，才能做成理想中的大事。

为什么有人仍在蹉跎岁月。

我想，大概他还在为明天绘制"蓝图"吧。

把太多的希望寄托于明天，只会浪费今天。

由于现代作业流程的细分和国内市场不断向国际市场靠拢，有很多事不是一个人所能完成得了，更多的时候需要我们共同来努力，团队的精神在这个时候就显得格外的重要。

因此，一件产品不仅代表它本身的价值，而且蕴含着企业精神和企业文化。

在企业里，无论你从事的是何种岗位，都是值得我们每个人去尊重。

员工职业化的6堂必修课1

• 那些看丌起自己工作的人，往往是一些被劢适应生活的人，他们丌愿意奋力崛起，丌愿意努力改善自己的生存环境。
7/4/2013
6．拥有一份职业，一定要拥有一种荣誉感
• 如果你认为自己的劳劢是卑贱的，那你就犯了一个巨大的错误。今天，同样有许多人认为自己所从事的工作是低人一等的。他们身在其中，却无法认识到其价值，只是迫亍生活的压力而劳劢。他们轻视自己所从事的工作，自然无法投入全部身心。他们在工作中敷衍塞责、得过丏过，而将大部分心思用在如何摆脱现在的工作环境上了。这样的人在仸何地方都丌会有所成就。所以说，拥有一仹职业，我们一定要拥有一种荣誉感。
7/4/2013
7．不断成长，就会成功
• 成功是一种状态，一种积极向上的状态，丌断成长，就会成功，做最好的自己就是成功。从心理学的角度来看，人的最高需求是自我实现。而每个人自我实现的价值都是独一无二的，成功也丌应是一个模式。最好的自我，就是一个人最深层次所具有的成长力，就是从降生那天起就推劢着我们往前走的那股成长的激情，天赋和技能都是这种激情的表达。
7/4/2013
5．把职业当事业
• 职业、事业，一字乊差，彰显着迥异的人生态度和和价值观。把职业当职业，要求恪守职业道德、尽心尽力工作，那是自发的，是为稻粱谋；把职业当事业，要求追求完美境界、创造性工作，那是自觉的，是为理想谋。 • 用生命去经营事业，让自己的人生价值无限延伸，无论什么行业、无论什么岗位，只要我们始终坚持把职业当事业，每个人都能在平凡的岗位上做出丌平凡的业绩。
7/4/2013
• 一个人如果没有具备适应时代变化的能力，必定难以在竞争激烈的社会中生存。 • 争取改变环境，努力改变自己，切记，千万丌要做 “三等人”：等下班、等薪水、等退休。否则，你只能提前下岗，提前退休，关亍那仹薪水就丌要去等了。

成功从优秀员工课程介绍

课程名称：《成功从优秀员工做起》课程类型：课堂讲授为主课程背景：态度决定一切，每位员工对待工作的态度是不一样的。

有很多人抱着打工的心态，觉得工作是在为别人做，为老板打工，工作时被动、消极、应付、交差；而有少数人工作事业心强，认真、主动、积极、负责任、主人翁意识强。

而企业中通常是第一种人很多，第二种人太少！《成功从优秀员工做起》课程就是帮助员工形成正确的积极的工作态度，课程中他们会看到一条通往成功的路，一条由从优秀员工做起不断走向成功的道路！让员工们对未来充满希望，充满自信，以全新的状态投入到自己的工作中。

让企业中第一种人越来越少，第二种人越来越多！培训对象：企业全员培训时间：1天课程内容大纲：一、什么妨碍了我们的成功？1、自我设限的不断形成2、过去不等于未来3、观念的落后4、成功必备的两大观念（1）定位的观念（2）长远的观念二、成功之道1、学习意识（1）没有学习意识，不能主动学习的人是无药可救之人（2）认识学习的力量（3）你该如何去学习2、目标与成功之间的关系（1）目标的重要作用，认识目标的力量（2）成功的定义，与目标的关系（3）目标明确过程中的原则3、时间管理（1）时间之死（2）死神之痛（3）看清你的时间价值（4）如何做好你的时间管理4、行动力（1）解放你自己（2）如何提升我们的行动力5、成功路上必备的品质（1）认真（2）负责三、成功之本：能力和态度1、成功之道围绕的根本是“能力与态度”2、人类的追求3、态度决定一切（1）我们的薪水是怎么涨的，职位是如何升的？（2）能力是怎么提升的？（3）对待工作的态度决定了成功与否课程名称：团队执行力训练营课程类型：活动体验为主，课堂讲授为辅课程概述：课程从团队的角度出发，来提升企业员工的执行力，增强整个团队的工作效率，提升工作效果；通过课程的讲解和训练，让我们不仅学会如何提升团体的执行能力，更可以现场练习掌握这种方法策略。

授课主要内容：两大核心：团队执行力---- 事的流程与管理团队执行力---- 人的流程与管理企业管理的本质就是管人和管事，这两点做好了，企业自然就顺了！体验活动：学以致用！将知识转化为能力，通过几个项目的实际操作，让学员真正将团队执行力的提升落到实处。

《优秀员工必修的25堂课》读后感

《优秀员工必修的25堂课》读后感第一篇：《优秀员工必修的25堂课》读后感《优秀员工必修的25堂课》读后感作为一名企业员工，我一直深信职场就是我的战场，而如何在这场战役中打拼出一片蔚蓝的天空，就是我一直深思的问题，相信也是很多人深思的问题，读了《优秀员工必须的25堂课》使我豁然开朗，其实要想成为职场精英，有这样两个词必不可少——态度和细节。

俗话说“细节决定成败”，我相信，不论是在日常生活中还是在工作中，大家都会喜欢一个做事认真，从细处为大家着想的人。

正如书中所说：细节就像一块块砖头，只有把他们都安放在正确的位置，并砌牢，才能使房子坚固。

否则就会凸凹不平。

工作也一样，只有做好每一个细节，业绩才会凸显出来，你的成功才更容易。

我想在这个人才层出不穷的社会里，不免会让竞争变得更加激烈，倘若你想脱颖而出，那么，记住“细节”乃是制胜的绝招。

就像书中的保尔，只是观察到银行行长不喜欢啰嗦的人，并且按照行长的意思坚决服从，最后取得成功，成为百万富翁。

像保尔这样的故事，定然有很多，细节这一法宝，你会用吗？反之，且不说“蝴蝶效应”所引起的龙卷风，且不说“哥伦比亚”号坠毁事件，单是身边发生的小事，有时也足以致命，或许就是你打一个电话的功夫，或许就在你抽一支烟的时间，抑或是你的一句话，这一切都悄悄的在影响着你的前途和命运，记住职场无小事。

当你做好了细节，那么面对工作，你要摆正态度。

良好的工作态度会使你的工作在轻松的状态下加倍的完成。

用一颗平常心对待工作中的每一件事，每一个人。

其实工作中没有太多的公平与不公平，过分的计较得失，只会给同事领导感觉你是一个小心眼的人。

当然，一切以公司的利益为重，当公司的利益受到侵害时，你就要挺身而出，当仁不让。

在我看来，这一切都是态度问题。

你把工作看的有多重，在工作中你就会用多少心。

你的工作态度将直接影响到你今后的发展方向。

对工作少一分抱怨，你将多一分轻松，多一点机会。

我相信“精诚所至，金石为开”。

读《卓越员工的12堂必修课》心得范文

读《卓越员工的12堂必修课》心得范文《卓越员工的12堂必修课》是一本由美国管理大师马库斯·巴克汉姆编写的管理类书籍，旨在帮助员工培养卓越的工作能力，提升职业素养。

本书由12堂课组成，每一堂课都侧重于不同的工作技能和态度，涵盖了工作中的方方面面。

我通过阅读这本书，学到了很多关于如何成为一名卓越员工的重要知识和技巧。

下面，我将分享我的心得体会。

第一堂课：专注在工作中，专注是一个非常重要的素质，它可以帮助我们提高工作效率和质量。

在这一堂课中，作者通过实例和科学研究阐述了专注的重要性以及如何培养专注的方法。

例如，我们可以通过减少干扰源、设定优先级和分组任务来提高专注度。

同时，我们还需要培养良好的时间管理和目标设定能力，确保自己能够有效地利用时间，将精力集中在最重要的事情上。

第二堂课：差异化差异化是成功的关键之一。

在这堂课中，作者教会了我们如何在工作中找到自己的独特之处，并将其发挥到极致。

通过了解自己的优势和劣势，并且不断提升自己的优势，我们可以在竞争激烈的工作环境中脱颖而出。

此外，尽可能地学习新知识和技能，保持持续学习的态度也是差异化的关键。

第三堂课：潜力潜力是每个人都拥有的宝贵财富。

在这堂课中，作者告诉我们要相信自己的潜力，并在工作中不断挖掘和发展。

通过设定目标、持续学习和不断挑战自己，我们可以不断超越自己的舒适区，达到更高的工作水平。

同时，我们还需要有韧性和坚持不懈的精神，面对困难和挫折时能够不气馁，坚持努力。

第四堂课：沟通沟通是工作中非常重要的技能。

在这堂课中，作者教会了我们如何做到有效沟通。

首先，我们需要倾听他人，尊重他人的观点和意见。

其次，我们需要清晰地表达自己的观点，避免模棱两可和含糊不清。

另外，我们还需要注意非语言沟通，尽量保持积极的姿态和表情。

通过良好的沟通，我们可以更好地与他人合作，解决问题，提高工作效率。

第五堂课：责任责任感是一种重要的职业素养。

在这堂课中，作者通过实例和讲解告诉我们责任感的重要性以及如何培养责任感。

2024年读《卓越员工的12堂必修课》心得(2篇)

2024年读《卓越员工的12堂必修课》心得《卓越员工的12堂必修课》是由美国畅销作家、培训师杰夫·格特默（Jeffrey J. Fox）所著。

这本书通过十二个短篇故事，以简洁生动的语言，向读者传授了一些成为卓越员工的必备技巧和态度。

下面是我对这本书的一些心得体会。

第一堂必修课是“不要怕失败”。

这一节通过一个关于一位销售员的故事来告诫我们，只有勇于尝试并且敢于承担失败的风险，才能真正有机会取得成功。

失败并不可怕，关键是要从失败中吸取经验教训，并不断完善自己。

第二堂必修课是“用行动证明自己的价值”。

这节课讲述了一个关于一位新员工如何通过主动行动来展示自己的能力和价值的故事。

这个故事告诉我们，只有主动出击，展示自己的能力，才能获得别人的认可和机会。

第三堂必修课是“成为团队中的领导者”。

这节课通过一个关于一位员工如何通过积极参与和帮助他人，不仅为团队带来了积极的影响，同时也提升了自己的能力和声誉的故事。

这个故事告诉我们，一个优秀的员工应该积极参与团队活动，并且主动帮助他人，以实现个人和团队的共同目标。

第四堂必修课是“成为销售员的销售员”。

这一节课通过一个关于一位销售员如何通过贴心周到的服务，赢得客户的信任和支持的故事来告诉我们，作为销售员，不仅要卖产品，更重要的是要建立和客户的深度关系，关注客户的需求，并提供优质的服务。

第五堂必修课是“让自己的老板成功”。

这节课通过一个关于一位员工如何通过服务于他的老板来实现自己的成功的故事告诉我们，作为员工，我们应该理解并支持老板的愿景和目标，并尽力为老板提供所需的支持和服务，以达到共同的成功。

第六堂必修课是“成为团队中不可或缺的人”。

这节课通过一个关于一位员工如何通过自己独特的技能和特点，为团队带来独特的价值而得到认可的故事来告诉我们，每个人都有自己的优势和特点，只有发挥出自己的独特之处，才能为团队做出不可或缺的贡献。

第七堂必修课是“不断学习和自我提升”。

青年启智李华永优秀员工的职场必修课

各位企业是没有围墙的大学，今天一定要好好地去领悟、思考，衡量自己的专业水平，行行都能出状元，
天津一位普通工人，已经几次在央视叫《劳动者之歌》被报道，因为他所创造的装卸技能，为天津港每年节省资金上亿。郑州铁路段《劳动者之歌》，一个小小的检测工人，就是火车道上拿小锤去敲，他研究出用听诊器去敲，所心15年，没有一起事故发生。
四、修炼你的气质
气质是一种内涵气质是一种素养气质是一种宽容气质是一种美的和谐气质等同人格完美的品质
五、修炼你的感恩能力
感恩是爱的延续爱是动力的源泉
六、修炼我们的接人待物
一张笑脸相迎一把椅子请坐一杯清茶解渴一声珍重再见
七、修炼你的学习能力
第一，跟谁学习？第二，你要学什么？亲爱的同学们，第三，和谁一起学习。
九、修炼你大气的性格
九、修炼你大气的性格
十二、修炼你的细节
不能扫一屋，何以扫天下先做人，后做事，眼中有人，心中有事，万事顺人，方足必成大业
十三、修炼你团队的合作能力
信任、团结、推崇、原则、自检、服从。
胡雪岩一身就总结了8个字叫广揽慎用，严管勤教。西点军校也无非就是8个字，没有借口，完美执行。清华大学也就8个字，自强不惜，厚德载物。
十六、修炼你的平台
人际就是情际，情际就是礼物彼此的传送，中国那句话，千里送鹅毛，礼轻情意重。东西不在于它的价
值，而在于它的情谊之价值。
今天要珍惜你们的平台，要跟你的企业共命运，要与你的企业团结起来
门槛门槛，过了叫门，不过就是槛，就人心齐，泰山移，团结起来，只有门，没有槛。
当年朱镕基总理走到世界各地，去到欧洲国家，回来叹气说，只有在大使馆里能看到五星红旗，而在中国各个开发区，飘扬着世界的旗帜，而今天，我们再走到世界各地，我们看到了很多的五星红旗。而且更让我们自豪的是每一个到国外投资的中国企业家，几乎和这个国家都有一个共同的要求，就是每天早晨你要允许我们奏国歌，升国旗。这是中国人的尊严，这是华夏文明龙的精神。所以今天，朋友们，中国是一个龙的图腾，这条睡龙该醒了，这条睡龙要从我们开始，这条睡龙我们要从今天开始，把我们的心，我们的鲜血，把我们的青春，奉献给我们的企业，为我们的社会添砖加瓦，因为只有这样，才能让我们的子孙后代扬眉吐气。我们的父辈，我们的祖辈，用他们的头颅和热血让我们有了中国人的尊严，而我们要用我们的青春，用我们的智慧，让我们的子孙后代拥有骄傲。

《优秀员工必修的11堂课》读后感

《优秀员工必修的11堂课》读后感公司的基层员工是企业的根本，是企业的第一生产力。

一个企业想要发展，想要成就一番伟业，就必须有一群优秀的基层员工。

而最优秀的基层员工，对企业有着强烈的事业心、责任感和奉献精神，知道自己应该做什么并怎么才能做得更好。

那么如何通过积极地学习，不断提高自身素养，如何成为一位优秀的基层员工呢？由中国城市出版社出版发行的《优秀员。

三体现在于，注重细节。

细节决定成败，有责任感的必须是认真的，认真的必须是细致的。

执行不到位，不如不执行，1%的错误很会导致100%的失败，注重细节，到细节中去，把平凡的工作做好就是不平凡。

其次，一位优秀的员工，必须有一份强烈的责任感。

责任感体现在几个方面。

一于自己。

作为公司的一员，就要责无旁贷地承担起属于自己的责任，在其位谋其职，勇于承担责任，敢于挑战自己。

二于他人。

时代的需要，越来越多的强调团队精神，“独行侠”的时代已经结束。

在对自己负责的前提下，我们更强调的是团队的力量，将个人目标勇于融入团队目标，问题面前学会借力与合作，用团队纪律约束自己，敢于同舟，勇于共济。

三于公司。

责任感地另一个要素，就是要勤于思考。

把困难留给自己，树立结果思维，拿着真实数据向公司复命，做一个追求结果的卓越员工，工作面前不论资排辈，业绩面前不说假话，成果比完成任务更重要。

最后，一位优秀的员工，必须拥有一种至高的奉献精神。

一高效至上。

歌德曾经说过，善于管理时间的人，才是真正的伟人。

奉献自己，奉献时间，在时间一刻不停流逝的路上，高效规划每一天，是所有结果的基础。

提升工作效率的同时，先要提升时间效率，用足每一个分点，让计划高效有序地推进。

二勤俭节约。

奉献时间的同时，要学会精打细算，节约等于创造，帮公司节约，间接地等于为自己谋福利，节约是企业和员工的双赢选择。

三锐意进取，刷新自我。

奉献包含奉献“金点子”。

员工必修课

第一讲职业化基础一，如何缔造一流的员工，那就是要经过职业化塑造，学习老鹰，重塑自我，能够帮助我们每一个人，更好地实现二次腾飞；重塑自我实现第二次腾飞世界上寿命最长的是鸟是老鹰，其寿命可以长达70，甚至80岁。

但是一只鹰活到30岁的时候：羽毛会变得特别浓密，浓密的让它飞不起来；爪子会变得修长但很柔软，以至于无法去捕猎。

因此老鹰需要经历一个相当痛苦的过程，那就是老鹰飞到悬崖上，用自己的嘴巴不停的击打坚硬的岩石，由于岩石坚硬无比，再击打之后，老鹰的嘴巴就会脱落，然后就在那里慢慢等待，等待新的锐利的嘴巴长出来，然后再用锐利的嘴巴将自己浓密的羽毛一根一根的拔掉，将自己修长的指甲一根一根的拔掉。

整个过程是一个鲜血淋淋的过程，更要命的是老鹰是肉食动物。

但在此过程中，它不能吃东西。

只能靠喝露水为生，整个过程长达150天。

没有这个过程，老鹰就会死亡，有了这个过程，老鹰就能够获得第二次生命。

要从普通走向优秀、甚至走向卓越，我们就应该学习老鹰，像老鹰一样重塑自我。

实现再次腾飞！快乐工作和生活的两大基础素养两个基础素养不知不觉的人：浪费时间后知后觉的人：痛苦地工作，痛苦地生活先知先觉的人：快乐地工作，快乐地生活1,归零的心态在此之前您可能有丰富的阅历、有过较高的成就，但是当您参加学习的时候，您一定要有归零的心态，只有这样您才能快速成长，学到对您的发展非常重要的技巧与方法唐僧的前世，本是如来佛祖的二徒弟，名叫金蝉子，只因过于自满，不愿虚心修练，不听说法，轻慢佛教，所以被如来贬去真灵，转生东土，重新向佛。

归零心态要从两个方向切入。

一是主动归零，即心态归零。

再有就是被动归零，即东山再起。

归零心态也可以称之为空杯、谦虚的心态。

有一个故事是这样讲的：从前，有一位秀才，甚爱绘画，可是苦于身边没有高人指点，无法增进他的作画水平，于是他便周游四方，寻师学艺。

可是转眼两年过去了，他走了很多地方，也见了很多名师，却始终没有遇到他心目中认可的高人。

卓越员工的12堂必修课心得

卓越员工的12堂必修课心得（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如心得体会、总结报告、工作计划、演讲致辞、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as experience, summary report, work plan, speech, contract agreement, letter of agreement, party group information, teaching materials, essay encyclopedia, other sample essays, etc. I want to know Please pay attention to the different format and writing styles of sample essays!卓越员工的12堂必修课心得卓越员工的12堂必修课心得(精选4篇)卓越员工是企业的宝贵财富。