上海市社会工作者职业资格认证考试大纲
331-《社会工作原理》考试大纲
331-《社会工作原理》考试大纲基本参考书目：《社会工作综合能力》（中级）、王思斌：《社会工作概论》考试大纲：一、社会工作概述（一）社会工作的内涵1.社会工作的定义2.社会工作的目标与功能3.社会工作的构成要素4.社会工作者的主要角色（二）社会工作的实践领域1.社会工作实践的基本领域2.社会工作实践领域的扩展（三）实施社会工作的一般过程与组织模式1.实施社会工作的一般过程2.实施社会工作的组织模式3.社会制度对实施社会工作的影响（四）社会工作的产生与发展1.西方社会工作的产生与发展2.我国社会工作的发展与基本特点二、社会工作的价值观与专业伦理（一）社会工作价值观的作用（二）社会工作价值观的内容1.社会工作价值观的相关论述2.国际社会工作界认同的专业价值观3.社会工作价值观的操作原则（三）西方社会工作的价值体系1.西方社会工作价值的基础2.西方社会工作传统的价值体系3.西方社会工作价值体系的矛盾与争论（四）我国社会工作价值观（五）社会工作专业伦理1.社会工作专业伦理的作用2.社会工作专业伦理的内容3.社会工作中的伦理难题及处理的原则（六）文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响三、社会工作理论（一）社会工作理论的发展与分类（二）社会工作理论流派1.精神分析理论2.认知行为理论3.行为主义理论4.系统理论与生态系统理论5.标签理论6.沟通理论7.人文主义和存在主义理论8.马克思主义理论9.增能（增权）理论10.社会支持理论11.优势视角理论12.女权主义理论13.叙事治疗理论（三）总结和发展中国的社会工作理论四、社会工作与社会福利制度（一）社会福利的内涵、分类与功能1.社会福利的内涵2.社会福利的分类3.社会福利的功能（二）社会工作与社会福利制度的关系1.社会福利作为人-资源-行动的综合系统2.社会工作是社会福利服务的传递体系3.社会福利模式对社会工作专业化服务发展的影响（三）当代社会福利制度的建立与发展1.资本主义福利国家的建立与发展2.中国社会福利制度与社会工作的发展五、人类行为与社会环境（一）人类需要的层次和类型（二）人类行为的类型和特点（三）社会环境的构成要素（四）人类行为与社会环境的关系六、个案工作方法（一）个案工作的含义（二）个案工作的主要模式1.心理-社会治疗模式的内容及特点2.认知行为治疗模式的内容及特点3.理性情绪治疗模式的内容及特点4.任务中心模式的内容及特点5.危机介入模式的内容及特点6.人本治疗模式的内容及特点7.家庭治疗模式的内容及特点8.叙事治疗模式的内容及特点（三）个案工作的过程与各阶段工作要求（四）个案工作的常用技巧（五）个案管理（六）个案工作在中国的实践七、小组工作方法（一）小组工作的缘起、定义、特点与功能（二）小组的类型（三）小组工作的理论基础1.场域理论与小组动力学理论2.符合互动论与镜中自我理论3.社会学习理论（四）小组工作的主要模式1.社会目标模式的特点及实施原则2.治疗模式的特点及实施原则3.互动模式的特点及实施原则4.发展模式的特点及实施原则（五）小组工作的发展阶段及各阶段工作要求1.小组工作的发展阶段2.小组工作过程3.小组工作各阶段的工作要求4.小组中的社会控制（六）小组工作的原则与技巧1.小组工作的实践原则2.小组工作的技巧八、社区工作方法（一）社区工作的定义、特点与目标1.社区工作的定义2.社区工作的目标3.社区工作的特点（二）社区工作的理论1.社区工作的基础理论2.社区工作的实务理论（三）社区工作的主要模式1.地区发展模式的特点及实施策略2.社会策划模式的特点及实施策略3.社区照顾模式的特点及实施策略（四）社区工作的过程及各阶段工作要求（五）社区工作的技巧(六) 中国的社区工作1.中国的社区服务2.社区发展与社区建设九、社会（工作）行政（一）社会行政的涵义（二）社会行政的层次（三）社会行政的地位与功能（四）社会行政的内容1.社会服务的计划2.社会服务的组织3.督导与激励4.社会服务系统中的协调与控制5.评估与报告（五）我国社会福利行政体系1.我国社会福利行政体系的构成2.我国社会福利行政体系的运作方式3.我国社会福利行政体系的特点十、社会工作督导（一）社会工作督导的定义和对象（二）社会工作督导的内容（三）社会工作督导的过程、方式及技巧十一、社会工作研究方法（一）社会工作研究的涵义与功能（二）社会工作研究的方法论与伦理1.社会工作研究的方法论2 研究和实务的关系3 社会性工作研究的伦理议题4 社会工作研究的一般过程（三) 社会工作研究的程序（四）社会工作研究方法1.问卷调查2.实验研究3.观察法4.访谈法5.个案研究法6.非接触性研究7.行动研究法8社会工作的项目评估十二、社会工作教育（一）社会工作教育的特性（二）专业化与社会工作教育（三）社会工作本土化与我国社会工作教育。
上海市2024年社会工作者新教材高频考点(高分题)(带答案解析)
上海市2024年社会工作者新教材高频考点(高分题)（带答案解析）1、社工单选题（综合能力）（共80题）1. 某社会工作服务机构为解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。
关于该团队的说法，正确的是（）。
A.跨专业团队磨合时间比较短B.跨专业团队容易沟通合作C.跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理D.跨专业团队容易形成团队核心凝聚力【答案】C【解析】个案管理适用于复杂的个案服务对象。
对于特殊的服务对象，单纯的社工无法解决问题，因此需要跨专业团队集中智慧，利用多元资源解决问题。
2. 关于社会工作研究的说法，正确的是( )。
A.定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法C.行动研究是社会工作研究的独有方法D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者【答案】D【解析】A 项，定量研究主要进行演绎推理；定性研究不一定事先设定研究假设，其假设可以在研究过程中逐步形成和完善。
B 项，问卷调查是定量研究的重要方法，观察法是定性研究方法。
C 项，行动研究是社会工作研究和社会工作实务的重要方法。
3. 下列服务内容中，体现社会工作“建构社会资本”功能的是（）。
A.为老旧小区取资源进行适老化改造B.为居民组织公益活动培育共同体意识C.为肢体残障人士开展技能培训促进就业D.为社区居民开展法律培训维护社区秩序【答案】B【解析】社会资本是在一定的社会范围内存在的，人们基于信任、情感、共同体意识而形成的相互信赖和支持性的关系。
社会工作通过举办公益活动和长期培育，使人们之间建立或增加社会资本。
社会资本的增加可以促进社会成员之间的良好关系，增进人们之间信任，有助于建立一个相互关怀的社会。
4. 社会工作者小郝在某初中开展学校社会工作服务。
下列服务内容中，属于“治疗型”学校社会工作的是( )。
A.协助学生制订学业发展规划B.对有欺凌行为的学生进行辅导劝诫C.帮助患病学生链接医疗资源D.为学生们举办校园安全教育工作【答案】B【解析】治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。
2024社会工作综合能力(中级)考试大纲
选择题：社会工作综合能力(中级)考试中，关于社会工作的核心价值观，下列哪项描述是不正确的？A. 尊重每个人的独特性和价值（正确答案的描述应是正确的，但此处理解为不符合题目要求的“不正确”描述）B. 强调社会工作者应比服务对象拥有更高的社会地位C. 倡导社会公正和平等D. 重视服务对象的自我决定和参与在社会工作实践中，下列哪项不属于社会工作者的直接服务角色？A. 治疗者B. 使能者C. 政策倡导者（正确答案应为属于，但此处按题目要求处理为不属于直接服务角色）D. 教育者下列哪项是社会工作者在个案工作中需要遵循的基本原则？A. 只为服务对象提供物质帮助B. 尊重服务对象的自决权（正确答案）C. 替代服务对象做出重要决策D. 忽略服务对象的隐私保护关于社会工作伦理，下列哪项描述是正确的？A. 社会工作者可以随意透露服务对象的个人信息B. 社会工作者在服务过程中不需要考虑自己的价值观和偏见对服务对象的影响（正确答案应为需要考虑）C. 社会工作者应当努力避免与服务对象发生任何形式的利益冲突D. 社会工作者在服务结束后，可以不再关注服务对象的后续发展情况（正确答案应为需要关注）在小组工作中，社会工作者扮演了多种角色，下列哪项不属于其角色之一？A. 使能者B. 治疗者C. 领导者D. 完全的控制者（正确答案，社会工作者在小组工作中不是完全的控制者）下列哪项是社会工作者在进行社区工作时需要重点考虑的因素？A. 只关注社区中的弱势群体B. 忽视社区的文化背景和价值观C. 促进社区居民的参与和合作（正确答案）D. 仅仅依赖外部资源来解决社区问题关于社会工作研究，下列哪项描述是不正确的？A. 社会工作研究旨在推动社会工作实践的发展B. 社会工作研究应注重实证和科学性C. 社会工作研究只能采用定量研究方法（正确答案，社会工作研究可以采用定量和定性两种方法）D. 社会工作研究应关注社会问题和社会政策在社会工作行政中，下列哪项不是社会工作者需要承担的任务？A. 制定和实施社会工作计划B. 评估社会工作服务的效果C. 只负责提供直接服务，不参与管理（正确答案，社会工作者也需要参与管理和行政工作）D. 协调社会工作服务所需的资源下列哪项是社会工作者在实践中需要遵循的伦理原则之一？A. 优先考虑自己的利益B. 对服务对象进行价值判断并强加个人观念C. 保护服务对象的权益和尊严（正确答案）D. 忽视服务对象的文化背景和差异性。
上海市嘉定区社区工作者考试题库2024
上海市嘉定区社区工作者考试题库2024 第一部分常识判断1.公文标题所使用的字体是（）。
A.黑体B.楷体C.仿宋体D.宋体【答案】：D2.下列关于生物常识，说法不正确的是（）。
A.人体共有22对常染色体和1条性染色体B.詹姆斯·沃森和弗朗西斯·克里克提出DNA的双螺旋结构C.转植酸酶基因玉米为“环保型、节约型、专用型”品种D.莲藕基因组计划将绘制出世界第一份莲藕基因组精细图【答案】：A3.在人的发展和社会发展的关系问题上，马克思主义认为（）。
A.两者是彼此独立的历史发展过程B.前者是个人的理想，后者是社会的目标C.两者互为前提和基础D.前者体现了个人的价值，后者体现了人的社会价值【答案】：C4.下列哪个成语和“道听途说”词意更接近？（）A.三人成虎B.空穴来风【答案】：A5.以价格为纵坐标，以数量为横坐标，可以在右上的区间内同时表达出某种商品的供给曲线与需求曲线。
关于供需曲线，下列正确的是（）。
A.曲线越陡峭，说明供给或需求的价格弹性越大曲线越平缓，说明价格弹性越大B.供给曲线与需求曲线相交点对应的纵坐标的价格，就是供需均衡时的价格1/ 12C.需求曲线是从左下向右上倾斜的曲线D.供给曲线是从左上向右下倾斜的曲线【答案】：B6.下列公文要素中不属于版记部分的是（）。
A.印发机关B.成文日期C.抄送机关D.分隔线【答案】：B7.网络在生活中的使用越来越广泛，但同时需要上网者遵守网络道德规范。
下列不符合网络道德规范的行为是（）。
A.破译别人的邮箱密码B.不付费使用试用版的软件C.下载打印机驱动程序D.下载科技论文【答案】：A8.DNA是人类进行亲子鉴定的主要依据。
就DNA的组成，下面说法正确的是（）。
A.DNA由脱氧核糖、磷酸、碱基和蛋白质组成B.DNA由核糖、碱基和磷酸组成C.DNA由脱氧核糖、磷酸和碱基组成D.DNA由脱氧核糖、磷酸、碱基和脂肪组成【答案】：C9.人们常说的“知天命”的年龄是指（）。
2024年上海市招聘社区工作者模拟考试题(含答案)
2024年上海市招聘社区工作者模拟考试题（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.社会工作者在安置社会工作中要避免的工作态度是（）。
A.安慰B.鼓励C.怜悯D.承认2.社会工作对于“服务”的理解是（）。
A.社会工作者的谋生手段B.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务C.本职工作以外的志愿活动D.类似于宗教的慈善活动3.预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍青少年社会功能有效发挥的条件和情景进行（）的过程。
A.咨询与服务B.预和治疗C.拓展与辅导D.早期发现和控制4.社会救助的特征不包括（）。
A.社会救助的长期性B.权利义务的非直接对应性C.救助对象的限制性D.救助手段的多样性5.应用文化教育及技能教育等对残疾人进行康复工作是指（）。
A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复6.不属于妇女社会工作中针对下岗女工的工作内容是（）。
A.助失业女工度过失业初期的心理调适期B.帮助失业女工建立社会支持网络C.调整失业女工就业观念D.农村地区妇女的扫盲班7.死亡抚恤采取的是一种（）抚恤形式。
A.政治B.物质C.货币D.组织8.实践经验证明可减少残疾发生率70%的是（）。
A.一级预防B.二级预防C.三级预防D.四级预防9.下列不属于老年社区照顾特点的是（A）。
A.在介入阶段要定期追踪进展情况。
老人可能会因为身体方面发生变化或者生活里有其他变故而难以落实制订好的计划，及时追踪则可以根据变化了的情况调整计划。
此外，老人问题的处理常常涉及到第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面解决B.社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务C.与微观层面的服务不同，社区照顾涉及到宏观层面的需求评估D.通过需求评估，服务的目标群体及其所需的服务得以明确，接下来就是制订老人社区照顾方案。
2024年上海社区工作者考试题(含答案)
2024年上海社区工作者考试题（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.社会工作者在安置社会工作中要避免的工作态度是（）。
A.安慰B.鼓励C.怜悯D.承认2.由社区居民和社区组织构成的、在社区居民需要时能起到支持作用的社会关系网络是（）。
A.社区支持网络B.社区组织网络C.家庭支持网络D.社区行政网络3.“社会工作价值观”是（）。
A.社会工作实践的灵魂B.社会工作实践的方法C.马克思主义基本原理D.个人价值的集中体现4.根据罗夫曼的分类法，为解决特定的社会问题，而完成的具体工作称为()。
A.过程目标B.任务目标C.分配资源目标D.提升素质目标5.强调运用小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为的社会工作方法是（）。
A.个案方法B.小组方法C.社区方法D.社会工作行政方法6.对流浪儿童提供回归主流社会阶段的服务不包括（）。
A.类家庭B.政府教育C.家庭寄养D.教育培训7.下列属于职业康复的是（）。
A.提供需要特殊安置的就业机会B.用法律、法规和各种政策帮助残疾人保护自己的合法权益免受侵害C.保障残疾人的生存权利，使其在住房、食物、婚姻家庭等方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件D.帮助残疾人获得经济自立能力或得到社会保障8.针对妇女建立的社区社会支持网络中，帮助有类似需求或需要的服务对象建立互助小组，使她们能以自助助人的方式相互支持，这样的支持网络是（）。
A.妇女自助互助支持网络B.妇女志愿者支持网络C.社区紧急支援网络D.社区需求支持网络9.社会工作对于“服务”的理解是（）。
A.社会工作者的谋生手段B.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务C.本职工作以外的志愿活动D.类似于宗教的慈善活动10.“促进人与社会环境的相互适应”的含义是（）。
A.在环境中解决个人的问题B.个人的问题产生于环境中C.个人的问题是个人与环境互动的结果D.个人的社会性问题与环境有关，个人的生理问题与环境无关11.防止伤害后出现残疾是（）。
2024上海市招聘社区工作者复习重点试题(含答案)
2024上海市招聘社区工作者复习重点试题（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的，是指（）。
A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复2.社会救助的特征不包括（）。
A.社会救助的长期性B.权利义务的非直接对应性C.救助对象的限制性D.救助手段的多样性3.家庭社会工作是以家庭为本的社会工作介入，即动员社会及家庭（），促进家庭正常运转及发展的社会福利与服务。
A.资金B.人力C.资源D.关系4.对流浪儿童提供回归主流社会阶段的服务不包括（）。
A.类家庭B.政府教育C.家庭寄养D.教育培训5.在人的一生中有这样一个时期，它是自我辨识与认定的重要时期，在此时期发展不利者，将阻碍以后人生各时期心理社会危机的克服，这一时期也被称作人生发展的关键期。
这个时期是（）。
A.婴儿期B.儿童期C.青少年期D.老年期6.社会工作一直强调人与环境的关系，在青少年成长的微观、中观、宏观的环境中，（）的影响力无疑是最大的。
A.同辈群体B.家庭C.学校D.社会7.对于流浪儿童、《儿童权利公约》倡导（）。
A.由政府集中管理B.有机构负责儿童成长C.回归家庭和社区D.由学校负责8.社会工作者在安置社会工作中要避免的工作态度是（）。
A.安慰B.鼓励C.怜悯D.承认9.社会工作又可称为（）。
A.社会服务B.社会福利C.社会安全网络D.社会保障10.安置社会工作中，安置对象主要是指（）。
A.儿童B.老年人C.退役士兵D.残疾人11.（）不属于矫正社会工作的功能。
A.监管功能B.矫正功能C.服务功能D.教育功能12.下列哪一项不是社会工作者的直接服务的角色？（）A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.资源争取者13.残疾人工作模式应该把残疾视为一种社会建构，干预的重点要考虑社会因素。
上海社工考试内容
上海社工考试分为初级、中级、高级三个级别。
各级别考试内容及题型如下：
•初级社会工作者考试：
o《社会工作综合能力（初级）》：单项选择题60个，多项选择题20个；
o《社会工作实务（初级）》：单项选择题60个，多项选择题20个。
•中级社会工作者考试：
o《社会工作综合能力（中级）》：单项选择题60个，多项选择题20个；
o《社会工作法规与政策》：单项选择题60个，多项选择题20个；
o《社会工作实务（中级）》：案例题4个，方案设计题1个。
•高级社会工作师考试：
o《社会工作实务（高级）》：案例题3个，论述题1个。
具体的考试内容可能会因考试年份和政策变化而有所不同，建议你访问上海人事考试官方网站以获取最新的考试信息。
如果你想参加上海社工考试，以下是一些备考建议：
•教材选择：推荐使用中公社区工作者一本通，该教材内容全面，涵盖了社工基础知识、行测、公基、公文写作等多个模块，每个重点知识都有标注解析，答案解析也比较完整，适合边听课边学习。
•视频课程：推荐任义社工课，任义老师会结合历年真题，用答题公式来讲解重点知识点，帮助理解记忆。
该课程对零基础的考生也比较友好。
•真题训练：推荐使用中公真题汇编及全真模拟题库，严格按照考试时间进行模拟真题，答题结束后，参考答案进行批注分析错误题型，了解自己的薄弱点，并对易错题型进行分类总结，标注易错原因，进行针对性的专项训练。
此外，在备考过程中，还需要制定合理的学习计划，合理安排时间，进行系统性学习和训练，同时保持积极的心态，坚持不懈地努力。
2024年上海市社会工作者上半年笔试真题选择题、判断题B卷
2024年上海市社会工作者上半年笔试真题选择题、判断题B卷一、【单选题】1. 下列条件中、哪些条件下、人民政府负责安排工作?（）A、士官服现役满10年的B、服现役期间平时荣获二等功以上奖励C、所有被评定为6级残疾等级的D、是因公牺牲士兵的子女的正确答案: B2. 孤老退伍红军老战士最为关注和渴望满足的需要是（）。
A、婚姻家庭B、工作生活C、社会尊重D、健康维护正确答案: D3. 弗洛伊德的精神分析理论认为、当合乎（）的要求时、个人感到骄傲与自尊、反之则感到罪恶与羞耻。
它关系到社会制度、规范及社会现状的维系。
A、本我B、自我C、超我D、他我4. 根据《特困人员认定方法》、下列特困人员、可以享受特困人员供养待遇的是（）。
A、周某、65岁、走失后被宣告失踪B、吴某、经康复训练后恢复了劳动能力C、郑某、依法被判处刑罚且在监狱服刑D、王某、考入某中等职业学校正确答案: D5. 社区是指以一定地域为基础的社会共同体。
以下几个选项中不是社区对人类行为影响的是（）。
A、社区成员具有某些共同特征B、社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中彼此产生影响C、社区本身是一种社会组织，但它对其成员不具有约束作用D、社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这也影响着社区成员的行为正确答案: C6. 我国《劳动法》规定，法定节假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的（）的工资报酬。
A、 100％B、 150％C、 200％D、 300％7. 组员之间形成亲密的关系，并开始出现组内部权力竞争是在（）。
A、小组准备阶段B、小组开始阶段C、小组转折阶段D、小组成熟阶段正确答案: C8. 社区社会工作是社会工作的一个（），主要强调综合运用实践模式(如地区发展、社会策划、社区照顾等)，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。
A、专业方法B、实践方法C、理论方法D、个人经验正确答案: A9. 社会工作者小张计划采用“由社区照顾”的策略帮助社区的8名残疾居民。
2024年社会工作初级考试大纲
选择题：
社会工作的核心价值理念主要包括以下哪一项？
A. 个人主义
B. 集体主义
C. 助人自助（正确答案）
D. 社会控制
下列哪项是社会工作者在实践中应遵守的基本原则？
A. 歧视服务对象
B. 尊重服务对象（正确答案）
C. 忽视服务对象权益
D. 强制服务对象接受服务
社会工作的基本方法不包括以下哪一项？
A. 个案工作
B. 小组工作
C. 社区工作
D. 强制干预（正确答案，但实际为社会工作方法的反面）
在社会工作的初步接触阶段，社会工作者的首要任务是？
A. 评估服务对象的问题
B. 建立专业关系（正确答案）
C. 制定服务计划
D. 实施干预措施
下列哪项是社会工作者在服务过程中应保持的态度？
A. 高高在上
B. 冷漠无情
C. 尊重与理解（正确答案）
D. 指责与批评
社会工作的专业伦理要求社会工作者在服务过程中必须？
A. 泄露服务对象隐私
B. 忽视服务对象权益
C. 保护服务对象权益（正确答案）
D. 替代服务对象决策
下列哪项是社会工作者在服务结束后应进行的工作？
A. 立即终止所有联系
B. 评估服务效果并跟进（正确答案）
C. 忘记服务对象
D. 不进行任何后续工作
社会工作者在实践中遇到伦理困境时，应首先采取的行动是？
A. 忽视困境
B. 寻求专业指导与支持（正确答案）
C. 自行做出决定
D. 放弃服务对象
下列哪项是社会工作者在团队合作中应秉持的原则？
A. 个人英雄主义
B. 相互尊重与合作（正确答案）
C. 忽视他人意见
D. 竞争而非协作。
社工考试大纲最新
社工考试大纲最新社会工作专业考试是评估社会工作者专业能力和知识水平的重要方式。
随着社会工作领域的不断发展和变化，考试大纲也会相应更新以反映最新的专业实践和理论发展。
以下是最新版社工考试大纲的概述，旨在为准备参加考试的社会工作者提供一个全面的复习框架。
一、社会工作基础知识1. 社会工作的定义与目标- 社会工作的定义- 社会工作的目标与原则2. 社会工作的历史与发展- 社会工作的起源- 社会工作的发展阶段及其特点3. 社会工作价值观与伦理- 社会工作的基本价值观- 社会工作伦理守则4. 社会工作方法论- 社会工作方法论的基本概念- 不同社会工作方法的特点与应用二、社会工作实践领域1. 儿童与青少年社会工作- 儿童与青少年发展特点- 儿童与青少年社会工作的目标与方法2. 家庭社会工作- 家庭结构与功能- 家庭社会工作的原则与实践3. 老年人社会工作- 老年人的生理与心理特点- 老年人社会工作服务的类型与方法4. 残疾人社会工作- 残疾人的定义与分类- 残疾人社会工作的目标与实践5. 社区社会工作- 社区的概念与功能- 社区社会工作的策略与方法三、社会工作专业技能1. 个案工作- 个案工作的流程与技巧- 个案管理与评估2. 小组工作- 小组工作的类型与功能- 小组工作的领导与组织技巧3. 社区组织与动员- 社区组织的原则与方法- 社区动员的策略与技巧4. 社会工作研究方法- 社会工作研究的基本概念- 研究设计与数据分析方法四、社会工作法规与政策1. 社会工作相关法律法规- 社会工作相关的国家法律法规- 社会工作实践中的法律问题2. 社会政策与社会工作- 社会政策的概念与分类- 社会政策对社会工作的影响与应用3. 社会工作项目管理- 社会工作项目的策划与实施- 社会工作项目的评估与监控五、社会工作实践案例分析1. 案例选择与分析方法- 案例分析的目的与意义- 案例分析的步骤与技巧2. 典型案例分析- 个案工作案例分析- 小组工作与社区工作案例分析3. 案例中的问题与解决策略- 案例中常见的问题类型- 解决问题的策略与方法六、社会工作职业发展1. 社会工作职业路径- 社会工作职业发展的不同阶段- 社会工作职业发展的机会与挑战2. 社会工作继续教育与专业发展- 继续教育的重要性与途径- 专业发展的方法与策略3. 社会工作领域的创新与趋势- 当前社会工作领域的创新实践- 社会工作未来的发展趋势考试大纲的更新反映了社会工作专业在不断适应社会需求和挑战的过程中所进行的自我完善和发展。
上海社工综合能力测验考试内容
上海社工综合能力测验考试内容
上海社工综合能力测验考试主要考察报考者对于时事政治、党和国家大政方针政策，以及社工基础知识的掌握与理解能力。
具体考试内容可能包括以下几个方面：
1.政治理论素养：包括马克思主义、毛中特等。
2.时事常识：涵盖各种方针政策、近一年来的重大时事、重大会议、政治事件的主要内容。
3.社会心理学：包括社会心理学概述、社会化与自我、社会知觉与归因、社会动机与社交情绪、沟通与人际关系等。
此外，考试题型分为客观题和主观题，考试时间120分钟，满分100分，合格分数60分，以1:3的比例进面。
以上信息仅供参考，具体考试内容请以官方公告为准。
2024社工考试大纲
选择题社会工作伦理的核心原则不包括以下哪一项？A. 尊重人的尊严和权利B. 利益最大化C. 保密原则D. 专业责任社会工作者在介入家庭暴力问题时，首先应该考虑的是：A. 调解家庭矛盾B. 保护受害者的安全C. 追究施暴者的法律责任D. 加强家庭沟通在社会工作服务中，以下哪项不是常见的评估方法？A. 问卷调查B. 个案访谈C. 实验法D. 占卜预测在小组工作中，社会工作者应该如何处理成员之间的冲突？A. 立即制止并解散小组B. 忽视冲突，让成员自行解决C. 介入调解，促进成员沟通D. 鼓励成员发泄情绪青少年社会工作的主要目标是：A. 提高青少年学习成绩B. 促进青少年全面发展C. 监管青少年行为D. 解决青少年经济问题下列哪项不属于社区工作的基本原则？A. 民主参与B. 居民自治C. 权威决策D. 资源整合填空题社会工作的主要目的是帮助个人、家庭和社区实现______、______和社会参与。
在个案工作中，社会工作者需要运用______和______等技巧，与案主建立信任关系。
小组工作的核心要素包括______、______和小组动力。
社区工作的方法包括______、______和社区动员等。
青少年社会工作中，常用的理论模式有______和______等。
社会工作者在介入老年服务时，需要关注老年人的______、______和心理健康。
简答题请简述社会工作者在个案工作中的角色扮演。
描述小组工作对个体成长和社会功能恢复的作用。
分析社区工作在解决社区问题中的优势和挑战。
简述青少年社会工作中常用的干预方法。
讨论社会工作者在介入家庭问题时需要注意的伦理原则。
331社会工作原理考试大纲
一、选择题1.社会工作的主要目标是：A.提供经济援助B.解决社会问题，促进社会和谐C.推广社会政策D.增进个人福祉，实现个人价值2.下列哪项不属于社会工作的实践领域？A.儿童福利B.心理健康服务C.城市规划与管理D.老年人关怀3.社会工作者在提供服务时，应遵循的首要原则是：A.尊重与接纳B.保密性C.专业自主性D.公平与正义4.社会工作理论中的“增权”视角主要强调的是：A.社会工作者对服务对象的控制力B.服务对象自身能力的提升C.社会制度的变革D.社区资源的整合5.下列哪项是社会工作行政的核心功能？A.筹集资金B.制定政策C.提供直接服务D.管理与协调服务过程6.关于社会工作的价值观，以下哪项表述是错误的？A.社会工作者应尊重服务对象的权利与尊严B.社会工作者应将个人价值观强加于服务对象C.社会工作者应秉持公正与平等的原则D.社会工作者应关注社会弱势群体的需求7.在个案工作中，以下哪种模式注重通过改变服务对象的认知和行为来解决问题？A.心理-社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.理性情绪治疗模式D.家庭治疗模式8.社区工作方法中的“地区发展模式”主要关注的是：A.社区问题的解决B.社区资源的整合与利用C.社区成员的参与和自主能力的提升D.社区服务项目的规划与实施9.社会工作督导的主要目的是：A.提高社会工作者的专业技能B.监督社会工作者的行为C.确保服务项目的顺利完成D.评估社会工作者的绩效10.在社会工作研究中，以下哪种方法适用于收集大量数据并进行量化分析？A.问卷调查B.访谈法C.观察法D.行动研究法。
社会工作综合能力(初级)考试大纲
社会工作综合能力(初级)考试大纲考试目的和要求通过本科目考试，考察社会工作专业人员初步掌握和运用社会工作专业价值观、知识、工作方法，开展专业工作的综合能力。
考试内容一、社会工作的目标、要素及主要领域(一)社会工作的特点(二)社会工作的目标及功能(三)社会工作的要素(四)社会工作的主要领域二、社会工作价值观与专业伦理(一)社会工作价值观1. 社会工作价值观的作用2. 社会工作价值观的内容(二)社会工作专业伦理1. 社会工作专业伦理的内容2. 社会工作中的伦理难题及基本处理原则(三)社会工作专业守则三、人类行为与社会环境(一)人类行为与社会环境的关系1. 人类需要的层次和类型2. 社会环境的构成要素3. 人类行为与社会坏境的关系(二)人生发展阶段1. 人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征2. 人生发展各阶段面临的主要问题四、个案工作方法(一)个案工作的主要模式1. 心理社会治疗模式的内容及特点2. 危机介入模式的内容及特点(二)个案工作各阶段的工作重点(三)个案工作的常用技巧五、小组工作方法(一)小组工作的类型(二)小组工作的主要模式1. 互动模式的特点及实施原则2. 发展模式的特点及实施原则(三)小组工作各阶段的工作重点(四)小组工作的常用技巧六、社区工作方法(一)社区工作的目标(二)社区工作的主要模式1. 地区发展模式的特点及实施策略2. 社会策划模式的特点及实施策略3. 社区照顾模式的特点及实施策略(三)社区工作各阶段的工作重点(四)社区工作的常用技巧七、社会工作行政(一)社会服务方案策划(二)社会服务机构的类型与运作(三)社会服务机构的志愿者管理(四)社会服务机构的筹资方式(五)社会工作督导的对象与内容八、社会工作研究(一)定量研究与定性研究的特点(二)具体研究方法1. 问卷调查方法2. 个案研究方法九、社会政策与法规(一)社会政策的目标及功能(二)社会工作者在社会政策制定和实施过程中的作用(三)主要的社会政策与法规1. 老年人合法权益的主要内容及保障方式2. 妇女合法权益的主要内容及保障方式3. 未成年人合法权益的主要内容及保障方式4. 残疾人合法权益的主要内容及保障方式5. 婚姻法中有关结婚、家庭关系、离婚及救助措施的规定6. 社会救助政策法规(1) 城市居民最低生活保障政策法规中有关低保对象及低保待遇申请、审批、发放程序的规定(2) 医疗救助政策法规中有关救助对象及救助形式的规定(3) 流浪乞讨人员救助政策法规中有关救助对象、救助形式及内容的规定7. 劳动就业政策法规(1) 劳动法中有关劳动就业、劳动合同、工作时间和工资的规定(2) 失业保险政策法规中有关保险金领取和停止领取条件、领取期限及监督管理的规定(3) 工伤保险政策法规中有关工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇的规定(4) 劳动争议处理政策法规中有关劳动争议的处理范围、处理机构、处理程序的规定8. 医疗保障政策法规(1) 城镇职工基本医疗保险政策法规中有关覆盖范围、缴费办法及基本医疗保险基金的规定(2) 新型农村合作医疗政策法规中有关筹资标准、资金使用与管理的规定第一章社会工作目标、对象领域第一节社会工作的含义与特点【本节知识重点】一、社会工作的含义1、社会工作的一般含义“社会工作”是由英文Social Work翻译过来的。
上海市社会工作师助理资格证书
上海市社会工作师助理资格证书摘要：一、上海市社会工作师助理资格证书简介二、报考条件及要求三、考试内容与形式四、证书价值与职业发展五、备考建议与策略正文：上海市社会工作师助理资格证书作为社会工作领域的一个重要认证，旨在培养和选拔具备社会工作专业素养的人才。
本文将为大家详细介绍上海市社会工作师助理资格证书的报考条件、考试内容、证书价值以及备考建议。
一、上海市社会工作师助理资格证书简介上海市社会工作师助理资格证书是由上海市社会工作师协会颁发，是对持有者具备社会工作专业知识和技能的认可。
该证书分为三个等级：初级、中级和高级，分别对应助理社会工作师、社会工作师和高级社会工作师。
二、报考条件及要求1.初级证书：具有高中及以上学历，经助理社会工作师培训达规定学时。
2.中级证书：具有大专及以上学历，取得助理社会工作师资格证书，并从事社会工作满2年；或具有社会工作相关专业本科及以上学历。
3.高级证书：具有本科及以上学历，取得中级社会工作师资格证书，并从事社会工作满5年。
三、考试内容与形式1.考试内容：主要包括社会工作法律法规、社会工作综合能力、社会工作实务等。
2.考试形式：分为笔试和面试两个环节。
笔试主要测试考生的专业知识和综合能力，面试主要测试考生的实际操作能力和应变能力。
四、证书价值与职业发展1.证书价值：上海市社会工作师助理资格证书是社会工作行业的入门门槛，具有较高的权威性和认可度。
持有该证书的人员，在求职、晋升等方面具有竞争优势。
2.职业发展：持有上海市社会工作师助理资格证书的人员，可在社会福利机构、社区服务中心、非营利组织等企事业单位从事社会工作相关工作，职业发展空间广阔。
五、备考建议与策略1.了解考试大纲和命题规律：认真研究考试大纲，掌握考试范围和重点，了解历年命题规律，提高备考效率。
2.制定合理的学习计划：根据自己的实际情况，制定科学合理的学习计划，确保学习时间充足且有效。
3.参加培训和辅导：可以选择参加相关培训机构的社会工作师助理资格培训课程，提高自己的专业素养。
黄浦区2023年(上半年)社区工作者招聘能力测试大纲
黄浦区2023年（上半年）社区工作者招聘能力测试大纲
一、考试目的和要求
通过能力测试测评，考察应聘人员从事社区专业工作的综合能力与素质，选拔适合本区基层社区工作事业发展的专业人才。
二、试卷结构分析
本次能力测试卷面满分为100分，答题时间为120分钟。
考试题型分为判断题、单项选择题、多项选择题、应用文写作题。
具体细分如下：
一、判断题 30×1分/题=30分
二、单项选择题 30×1分/题=30分
三、多项选择题 10×2分/题=20分
四、应用文写作题1×20分/题=20分
三、知识能力考察范围
1、涉及理解与表达能力、判断推理能力、时事政治、政策法规、公共管理相关知识、社会工作专业基础知识、以及市情和区情等基本素质测验，以及相关综合应用能力考察。
2、部分相关时事政治、政策法规
（1）国家大政方针政策
（2）有关民生和社会治理工作方面的重要论述
（3）政府工作报告内容
（4）上海市和黄浦区政府工作报告相关内容
（5）当前时事政治等其他热点问题
（6）《中华人民共和国城市居民委员会组织法》
3、部分相关参考书目
（1）《社会工作实务（初级）》(出版社:中国社会出版社) （2）《社会工作综合能力（初级）》(出版社:中国社会出版社)。
2024年上海社区工作者考试答案
2024年上海社区工作者考试答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等内容的矫正社会工作服务，主要指的是（）。
A.监管功能B.矫正功能C.服务功能D.教育功能2.针对妇女建立的社区社会支持网络中，帮助有类似需求或需要的服务对象建立互助小组，使她们能以自助助人的方式相互支持，这样的支持网络是（）。
A.妇女自助互助支持网络B.妇女志愿者支持网络C.社区紧急支援网络D.社区需求支持网络3.预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍青少年社会功能有效发挥的条件和情景进行（）的过程。
A.咨询与服务B.预和治疗C.拓展与辅导D.早期发现和控制4.医疗社会工作是指（）。
A.在医疗机构内开展的社会工作B.医生或护士开展的社会工作C.针对病人的社会工作D.针对医护人员的社会工作5.社会工作者在安置社会工作中要避免的工作态度是（）。
A.安慰B.鼓励C.怜悯D.承认6.以结构导向的角度分析问题，则认为个人不是问题产生的原因，是社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的正常发挥，因此要从（）的角度去调整各种关系。
A.社区环境B.社会制度C.社会结构D.社会政策7.根据青少年发展需要及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和相应政策的工作属于（）。
A.青少年社会工作研究B.青少年社会工作行政C.青少年福利工作D.青少年教育工作8.国家对无工作的革命伤残人员，发给其（）。
A.伤残抚恤金B.定期抚恤金C.一次性抚恤金D.伤残保障金9.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作是指（）。
A.社会工作研究在社区矫正中的运用B.社会工作行政在社区矫正中的运用C.社区工作方法在社区矫正中的运用D.个案工作方法在社区矫正中的运用10.下列不属于残疾人社会工作原则的是（）。
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上海市社会工作者职业资格认证考试大纲 1（社会工作师助理）
社会工作师助理考试大纲
(一)社会工作基础知识
一、考试目的和要求
通过本科目的考试，检验考生对从事社会工作职业必需的社会工作理论和实践知识的了解和掌握程度，测试考生是否达到从事专业社会工作的资格要求。
二、试题的主要类型
1、是非题：对给出的每个命题是否正确作出判断。
2、单项选择题：在每小题的4个备选答案中，选出1个正确的答案。
3、多项选择题：在每小题的5个备选答案中，选出2至5个正确的答案。
4、案例分析题：运用相关的原理和知识，分析所给出的案例。
三、考试内容
第一部分基础知识
一、社会工作
社会工作的概念、特点和功能；社会工作与社会保障和社会福利的关系。
二、社会工作者
社会工作者的概念；社会工作者的角色；社会工作者的素质要求。
三、西方社会工作概况
英国社会工作的概况；美国社会工作的概况。
四、中国社会工作的发展
香港社会工作的概况；内地社会工作的特点；内地社会工作的本土化与专业化。
第二部分社会工作伦理
一、社会工作伦理的基本内容
社会工作伦理的概念、意义和基本内容。
社会工作者的伦理准则。
二、社会工作中的伦理困境
伦理困境的概念；社会工作者面临的伦理困境；解决伦理困境的原则。
第三部分社会工作的知识基础
一、社会工作的社会学知识基础
社会化的涵义、内容和影响因素；社会群体的涵义、结构及其运作；社会阶层的划分依据、社会流动的涵义与内容；社会问题的涵义和社会控制的内容。
二、社会工作的心理学知识基础
人类生命各周期的身心发展特点；社会心理学的基本内容：社会认知、人际关系、社会影响和团体行为；变异心理学的基本内容：情绪紊乱、情感紊乱、精神分裂症和性格紊乱；心理治疗学的基本内容：精神分析疗法、行为治疗法、人本治疗法、认知治疗法。
第四部分社会工作基本方法
一、个案社会工作
个案社会工作的涵义；个案社会工作的工作模式和技巧。
二、小组社会工作
小组社会工作的涵义；小组社会工作的工作模式和技巧。
三、社区社会工作
社区社会工作的涵义；社区社会工作的工作模式和技巧。
第五部分社会工作行政
一、社会工作行政的涵义
社会工作行政的概念和功能
二、社会工作行政的实施
社会工作行政领导理论与技巧，社会工作行政的工作模式。
三、我国社会工作的行政体制
我国社会工作行政体系的特点。
第六部分社会工作研究方法
一、质的方法
质的研究方法的涵义；质的研究方法的内容：访谈法、观察法、文献法。
二、量的方法
定量研究方法的涵义；定量研究方法的内容：问卷调查法、量表测量法。
三、实验方法
实验方法的涵义；实验方法的操作步骤。
四、研究报告的撰写
研究报告的结构；研究报告的撰写方法。
撰写研究报告的基本准则。
主要参考书目：
《社会工作基础知识》张乐天等编著
上海社会科学院出版社2003年5月
(二)社会工作实务
一、考试目的和要求
通过本科目的考试，检验考生对从事社会工作所需的实务知识、方法、技巧的了解和掌握程度，测试考生是否达到从事专业社会工作的资格要求。
二、试题的主要类型
1、是非题：对于给出的每个命题是否正确作出判断。
2、单项选择题：在每小题的4个备选答案中，选出1个正确的答案。
3、多项选择题：在每小题的5个备选答案中，选出2至5个正确的答案。
4、论述题：运用相关原理、概念和知识，对问题进行论证和阐述。
5、案例分析题：运用相关的原理和知识，分析所给出的案例。
三、考试内容
第一部分社会工作实务的领域
一、社会工作实务
社会工作实务的概念；社会工作实务与社会工作实践、社会工作实施之间的区别与联系。
社会工作实务的知识基础。
二、老年社会工作
老年社会工作的概念、内容和意义；老年社会工作要注意的事项。
三、康复社会工作
康复社会工作的概念、内容和价值基础；康复社会工作要注意的事项；康复社会工作者作用。
四、矫治社会工作
矫治社会工作的概念和内容；矫治社会工作者的具体工作方法；矫治社会工作要注意的事项。
五、家庭社会工作
家庭社会工作的概念和内容；家庭社会工作要注意的事项。
六、妇女社会工作
妇女社会工作的概念和内容；妇女社会工作要注意的事项。
七、儿童社会工作
儿童社会工作的概念和内容；儿童社会工作的三个重要的认同前提；儿童社会工作要注意的事项。
八、学校社会工作
学校社会工作的概念和内容；学校社会工作要注意的事项。
九、医务社会工作
医务社会工作的概念和内容；医务社会工作者与医生的区别；医务社会工作要注意的事项。
第二部分社会工作实务的模式
一、社会工作实务的模式
社会工作实务模式的演变；一般介入模式及其特点。
二、社会工作实务的过程
社会工作实务的过程；社会工作者的自我了解与评估。
三、社会工作实务的基本技巧
社会工作技巧的涵义；语言与肢体语言；积极的倾听；同理心及其运用。
第三部分接案期
一、接案前的准备
接案的概念及案主的来源；接案前的专业准备工作；初次面谈提纲的拟定。
二、面谈
面谈的目的和面谈场所的安排；接案过程的主要任务；面谈中回应案主的方法；面谈中面临的问题和挑战。
三、资料的收集
资料收集的涵义；获取案主信息的途径；保密原则及其运用；收集资料的三个主要方面及常用的记录方式。
第四部分预估期
一、预估的涵义
预估的概念、特点、目标和内容；预估和诊断的区别。
二、预估的过程
预估的焦点和预估的基本过程；“潜在的案主“与“确定的案主”之区别；预估陈述报告的撰写要求。
三、预估的方法
社会历史、家庭结构图、生态图的具体方法及运用。
第五部分计划期
一、设定目标
目标的涵义；设定目标的特点、过程及方法；总目标与具体目标的区别与联系。
二、构建行动计划
构建行动计划的基本步骤。
三、签订服务协议
服务协议的涵义和形式。
第六部分介入期
一、行动计划的实施
监控计划实施的进展；通才介入技巧的内容及其运用；集中焦点的涵义；修改计划方案的必要性。
二、增强案主的力量
解决问题的必要准备；解决问题的步骤；会谈中遵守的规范；压力防护训练及其运用；加强案主人际沟通技巧训练的方法。
三、修正环境与拓展资源
强化案主的社会支持系统的介入途径；整合社会资源的方法；社会倡导的技巧；社会行动的步骤。
第七部分评估期
一、评估的涵义
评估的涵义和目的；评估中可能存在的障碍。
二、评估的过程
过程评估和总结评估的概念；对目标达成的评估、对实施行动计划的过程评估和对案主的变化(结果)的评估；评估中可能出现的问题。
三、评估的技术与方法
目标实现程度的测量；任务完成情况的评分；案主满意度的调查。
第八部分结案期
一、结案的类型
结案的涵义和任务；结案的类型。
二、结案的反应与处理
结案的正面反应和负面反应；结案反应的处理方法；结案记录。
三、跟进服务
跟进服务的涵义与意义；跟进服务的实施方法。
主要参考书目：
《社会工作实务(一)》朱眉华编著（上海社会出版社 2004年）
《社会工作基础知识》张乐天等编著（上海社会科学院出版社2003年5月）。