物业公司记工员岗位职责和工作标准

物业员工上班规章制度

物业员工上班规章制度一、引言为了明确物业员工上班时间、工作内容、管理标准和考核标准，提高员工工作效率和服务质量，特制定本规章制度。

二、上班时间1.物业员工每周工作时间为40小时，包括五个工作日和两个休息日。

具体上班时间如下：–工作日上午：08:00 - 12:00–工作日下午：13:00 - 17:002.物业员工需要按时到岗，不得迟到早退。

迟到早退的情况将影响员工的绩效考核和工资发放。

3.物业员工必须遵守工作时间规定，不得私自调整上班时间。

三、工作内容1.物业员工的主要工作内容包括但不限于：–小区内的巡逻、安全检查和维护；–管理小区的公共设施，如电梯、楼道、停车场等；–处理业主的投诉和意见，并及时反馈；–协助物业经理进行日常管理工作。

2.物业员工需要具备相关专业知识和技能，及时跟进学习和培训，保证工作的专业性和高效性。

3.物业员工需按照公司要求佩戴工作牌，不得私自穿脱工作服装。

四、管理标准1.上班签到：物业员工每天上班前必须在指定地点进行签到。

签到时间将被记录并用于考勤管理和工资发放。

2.工作日报：物业员工每天下班前必须向物业经理提交工作日报，包括当日的工作内容、进展情况和存在的问题。

工作日报将作为工作考核的依据。

3.工作记录：物业员工需要对工作中遇到的问题、处理方法、维修情况等进行详细记录，以备日后查询和分析。

4.业主服务：物业员工需要友好、热情地对待业主，耐心解答他们的问题和需求，并及时反馈和协调相关事宜。

5.公共设施维护：物业员工需要定期检查和维护公共设施，保持其正常运行。

如发现异常情况，应及时报告上级并采取相应的应对措施。

五、考核标准1.工作效率：物业员工需要按时、按要求完成工作任务，提高工作效率。

工作任务的完成情况将被用于考核员工的工作绩效。

2.服务质量：物业员工需要提供优质的服务，满足业主的需求。

服务质量将根据业主的评价和投诉情况进行考核。

3.工作纪律：物业员工需要遵守公司的规章制度，尊重公司的领导和同事，保持良好的工作纪律。

物业工作人员岗位职责

物业工作人员岗位职责1、定期巡查管理范围内的清洁、绿化、保安，工程维护等工作，做好巡查记录及改善工作的跟进2、协助跟进业主/住户反映的各项问题3、熟悉业主及租户的资料，并与他们建立良好的关系4、接受并解答业主的咨询，恰当处理业主的服务申请和投诉5、协助业主入伙、装修及交楼等管理工作6、协助有关费用的催缴工作7、协助上级组织、开展社区文化活动和宣传工作，主动加强与业主/住户的沟通与联系，听取业主/住户的意见与建议并做好记录与汇报工作8、执行上级主管安排的其他工作任务物业工作人员岗位职责21、根据公司保洁的标准化要求管理所在区域日常清洁工作;2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行;3、定期走访客户，听取客户对保洁工作的意见;4、负责对下属的管理、指导、培训、激励;5、管理物料的采购和库存;6、遵守既定的预算指导方针，负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内。

物业工作人员岗位职责31、组织制定管理制度(综合维修岗位责任制、消防安全管理制度、保洁管理制度等);2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、负责商场内外设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;5、负责监管商户进场装修方面的安全规范情况;6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;7、妥善处理一切紧急及突发事件;物业工作人员岗位职责41.搭建公司物业管理体系;2.建立物业管理规章制度和服务要求;3.开展物业管理和服务的培训;4.办公区规划设计、装修设计和工程实施;5.园区建筑设施设备日常保养维护;6.园区配套设施设备提升改造项目实施;7.公司日常物业修缮管理;8.公司园区绿化管养;9.公司园区环境卫生保持和管理;10.物业服务商的采购管理;11.开展物业管理所需耗材、工具、设备及配套物品的采购;12.为公司各部门员工提供优质的后勤服务;13.根据需要开展其他物业服务。

物业管理部门职能及岗位职责

物业管理部门职能及岗位职责一、部门职能1.全面负责店面的安全管理工作，确保店面安全有序经营。

2.全面负责物业设备设施的检修、维护、保养工作，确保设备设施正常运行，为顾客创造舒适的购物环境。

3.为商户提供优质的物业服务，确保商户装修、上下货、日常运营等安全有序。

4.维护公司的良好信誉，保持公司与政府各职能部门及社会相关单位的良好公共关系。

5.在保证服务质量的前提下，最大限度地节约水、电、气及维修耗材，减少物业的各项费用开支。

6.全面负责保洁、设备维保等外包服务单位的管理，确保外包服务保质保量按时完成。

7.与时俱进，不断提升物业安全管理水平和服务质量。

8.培养综合技术型人才，鼓励通过学习考取相应上岗证书和职称证书。

两年过度期，两年后物业保卫部分两大岗位，综合巡视岗和中控室值机岗。

2021 年后岗位职责合并完成，物业人员均要持有两种以上的上岗证书并具备相应的操作和应急处理能力。

二、物业经理岗位职责1.制定和完善物业部门各项管理制度和各岗位工作流程。

2.主持开展和全面负责本部门日常管理工作，对本部门员工工作进行监督、指导与考核。

3.严格落实集团和分公司管理制度，认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作。

4.熟知本店消防、配电、空调等主要设备设施情况和建筑情况，监督管理本店设备设施的日常维护和定期检修保养工作，确保本店各项设备设施正常运行。

5.负责本店保洁、电梯维保等外包服务单位的日常管理，监督外包服务单位落实各项工作，杜绝以包代管。

6.做好公安、消防、城管、环保、卫生、安监、街道等政府部门以及产权单位外联协调工作。

7.编制各种安全应急预案，妥善处理各种突发事件，不定期组织突发事件应急演练，确保发生紧急情况能够快速及时妥善解决。

8.定期组织部门员工培训，培养一专多能型人才。

提高员工业务水平和服务意识，调动员工工作积极性。

9.负责公司物业部门费用预算与收支管理，严格执行公司费用管理制度。

10.做好节能降耗工作，在不影响分店正常经营的前提下，为公司节省费用。

物业工程人员岗位职责

物业工程人员岗位职责物业工程人员岗位职责11、物业服务工作，小区内公共区域水电等机电设备日常维护及保养;2、负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时进行处理;3、协助项目经理处理客诉;4、领导安排的其它事务。

物业工程人员岗位职责21、负责公共设备设施的运行、保养、维修、安全检查工作，确保设备系统运行正常。

2、负责日常巡检，及时发现并排除隐患及故障。

3、配合做好大楼装修的.验收工作。

4、具有工程及维修相关专业知识、实践经验;并持有相关以上专业技术等级证书。

5、了解用电的法律法规，具备较强安全生产及服务意识，吃苦耐劳，服从工作安排。

物业工程人员岗位职责31、执行公司决定,服从管理、遵守纪律,树立良好的服务意识;2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向;3、严格遵守服务内容与服务标准,及时受理业主提出的各种报修;4、积极为业主提供多项便民服务,并做到服务周到、热情、规范,无投诉;5、工作时间按规定着装,佩戴工作牌,严格遵守操作规程以确保安全,预防意外事故的发生;6、工作完毕及时清理施工现场杂物,服务过程须请业主签字认可;7、爱护工具,杜绝浪费,按规定领用工具和维修材料。

8、负责对共用部位设施的.巡视和保养。

9、按月做好报修、维修记录的汇总和材料采购的计划编制。

物业工程人员岗位职责4工程部主管岗位职责:1、坚决贯彻、执行公司各项指示，直接对物业管理部经理负责。

2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配，切实保障各种设备的安全运行和完好，尽最大努力，以最低的管理成本费用，保持公司各物业设备的高水准运行。

3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程，督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。

4、深入现场，掌握人员和设备状况，审核运行报表，掌握能耗规律，发现异常，分析原因，及时采取节能措施。

5、审定下属人员及班组工作计划，统筹工作安排与人力调配，检查计划执行情况。

物业工作人员岗位职责范本

物业工作人员岗位职责范本一、维护物业设施和环境的日常管理和维护工作：1. 负责对物业公共区域进行巡查和维护，确保环境整洁、安全；2. 定期检查物业设施的运行状况，如电梯、供水、供电等，及时发现并处理故障；3. 负责处理小区内的维修工作，统筹安排维修人员进行维修和保养；4. 负责定期检查小区绿化，保持绿化环境的优良状态；5. 负责小区的垃圾清理和分类工作，定期组织垃圾清运；6. 组织协调小区内的安全管理工作，制定安全预防措施，并进行安全巡逻。

二、居民服务和管理工作：1. 负责小区居民的投诉处理，及时采取措施解决问题，并与居民保持良好的沟通；2. 负责小区的设施设备租赁管理，确保设备的正常使用，并按规定收取租金；3. 协助居民组织和开展各种活动，提高小区居民的生活质量；4. 辅助物业经理管理小区的收支，做好费用的核算和统计工作；5. 组织开展小区的文明创建和环境整治，引导居民养成良好的生活习惯。

三、业主委员会和业主大会的协调工作：1. 协助业主委员会开展各项工作，协调业主之间的关系，解决矛盾和纠纷；2. 组织召开业主大会，听取业主意见和建议，并及时回应；3. 负责整理和归档业主委员会的相关文件和资料，确保工作的有序进行；4. 组织配合相关部门对小区内的装修、动火等工作进行监督和管理。

四、与相关部门的沟通和协调工作：1. 与政府部门、物业管理公司、安保公司等建立良好的沟通和协作关系；2. 协调相关部门对小区内的基础设施、环境卫生等进行检查和维护工作；3. 协助相关部门对小区内业主的投诉和意见进行处理和回应；4. 协调相关单位对小区内违规建筑、违章装修等进行整治和处罚。

五、新建物业项目的筹备和管理工作：1. 参与新建物业项目的规划和设计，提供专业建议和意见；2. 协助物业经理进行物业管理方案编制和实施工作；3. 参与招标、选址等工作，推动项目建设的顺利进行；4. 负责新建项目的物业设施安装和验收工作，确保质量和效果。

物业各岗岗位职责

物业各岗岗位职责
1. 物业经理：负责整个物业的管理和运营工作，包括物业项目计划、预算编制、员工管理、与业主的沟通等。

2. 业务主管：负责物业的日常运营管理，包括物业维修、保洁、安全等方面的工作，协调相关人员的工作。

3. 前台接待员：负责物业前台的接待工作，包括接待来访人员、电话接听、文件整理等。

4. 保安人员：负责物业的安全工作，包括巡逻、监控、门禁管理等，确保物业的安全和秩序。

5. 保洁人员：负责物业的日常清洁工作，包括公共区域的打扫、垃圾处理等。

6. 维修工程师：负责物业设备的检修和维护工作，包括电器设备、水电设备、空调设备等的维护和保养。

7. 财务人员：负责物业财务管理工作，包括费用的统计、收支的核对等。

8. 工程监督员：负责物业的工程建设和施工监督工作，确保工程质量和进度的达到预期目标。

9. 客服人员：负责与住户之间的沟通和协调工作，解答住户的问题和需求，确保住户的满意度。

10. 绿化养护人员：负责物业绿化的养护和景观的管理工作，包括植物的修剪、浇水、施肥等。

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物业公司岗位职责及管理规定

物业公司岗位职责及管理规定Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】物业公司岗位职责一、经理岗位职责认真贯彻执行公司经营方针、政策；制订本小区管理方案及实施细则；确定本小区年度工作总体计划和实施细则；负责本小区日常管理工作，督促、指导、考评工作人员履行岗位职责，保证本小区各项物业服务工作的有序开展。

1、实施对委托管理物业的验收和接管；2、组织提供各项综合服务以及各项专项服务；3、组织实施小区办的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。

4、组织员工完成岗位职责，合理调配人力资源，完成对员工的各项考核。

5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施；6、协助物业管理相关费用的收缴工作；8、处理住户重大事项的投诉；9、组织开展住户意见征询和调查活动；10、负责本小区实施物业管理服务时的对外联络工作；11、实施相关文件和资料及质量记录的管理；12、完成公司交办的其他工作。

二、安保岗位职责1. 坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物、预防治安案件的发生；2. 在值勤任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪份子有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力；3. 对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力；4. 按照规定制止未经允许的人员、车辆进入管辖区域；5. 对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品，按规定进行验证、检查；6. 在值勤中，如遇有不法份子反抗，甚至行凶报复，可采取正当防卫；7. 宣传法制，协助做好“三防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素应及时的向上级汇报，共同协助整改；8. 对有违法犯罪行为的嫌疑份子，可以进行监视、检举、报告，但无权侦察、扣押、搜查；9. 积极配合保洁、绿化、工程维修等其它服务，制止违章行为，防止损坏，不能制止解决的向上级汇报（制止违章行为要先敬礼）；10.熟悉和爱护所管辖区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并能熟练掌握各种消防器材的使用方法；11. 积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动，努力完成各项服务工作；12.认真完成领导交办的其它任务。

物业企业工作人员岗位职责范文

物业企业工作人员岗位职责范文
物业企业工作人员是一个非常重要的职位，他们是整个物业管理体系中不可或缺的一部分。

他们不仅需要具备专业的技能和知识，还需要具备良好的沟通和协调能力。

下面是物业企业工作人员的岗位职责范文，以供参考：
一、积极参与物业项目的规划和策划工作，负责制定物管工作计划，并协助物业经理进行项目管理。

二、负责小区内部的设施设备的日常维护和保养工作，包括但不限于水电设备、照明设备、门禁设备、消防设备等。

三、负责对小区进行常规巡查，及时排查电梯、楼道、公共区域等安全隐患，并及时通知相关部门进行处理。

四、负责小区内的物业费用的收缴和管理工作，保障小区资金的安全和合理使用。

五、协助物业经理进行合同的签订和履行，确保小区物业管理的合法运行。

六、积极开展小区业主的沟通工作，及时解答他们的疑问和解决他们的问题，提高小区居民的满意度。

七、负责组织小区内的各项社区活动，提高小区居民的凝聚力和归属感。

八、负责物业设施的更新和改造工作，确保小区的设施维持在良好的状态。

九、协助物业经理进行物业市场的调研和分析工作，为物业的运营和发展提供决策依据。

十、负责整理和报送物业管理的各类统计数据和报表，为物业管理的决策提供参考。

十一、负责对小区内的违章建筑和违规行为进行监督和管理，确保小区的规划和秩序。

十二、负责组织物业人员的培训和学习，提高物业服务的质量和水平。

十三、负责协调物业维修工作和外包工作，确保物业设施的及时维修和保养。

物业岗位职责分工明细表

物业岗位职责分工明细表
1. 运营管理岗
- 负责物业项目的日常运营管理工作，包括协调各部门工作，
解决项目运营中的问题和矛盾，推动项目运营的整体工作进展。

- 负责编制并执行物业项目的运营管理计划和年度预算，监督
资金使用，确保项目运营工作按照计划有序进行。

2. 客户服务岗
- 负责接待业主及住户，收集并处理客户投诉、意见和建议，
确保客户满意度。

- 负责制定并组织实施业主活动、服务品质评估活动等，维护
和提升客户满意度。

3. 财务管理岗
- 负责编制项目年度财务预算和相关财务报表，监督项目资金
使用情况。

- 负责项目收费、费用结算、票据管理等日常财务工作，确保
项目财务管理工作合规、规范。

4. 安全管理岗
- 负责协调项目内部安全管理工作，包括防火、消防设施检查等，确保项目安全。

- 负责组织制定项目安全管理制度，加强安全意识培训，提高
项目安全管理水平。

5. 设施维护岗
- 负责项目内部设备设施的日常巡检维护、维修保养工作，确
保项目设施的正常使用。

- 负责项目的环境卫生管理，采取有效措施，确保项目环境整洁、卫生。

物业工程部资料员岗位职责

物业工程部资料员岗位职责
1. 负责建立和维护物业工程部的资料档案，确保文件的及时更新和整理。

2. 协助工程部门进行资料的收集、整理、归档和存储工作。

3. 负责登记、归档和保管工程部门的所有施工图纸、合同资料、工程档案等相关文件。

4. 维护物业工程部门的信息数据库，确保资料的完整性和准确性。

5. 协助物业工程部门进行项目资料的管理和整理工作，确保项目资料的完备性和准确性。

6. 协助工程师处理工程部门的一般事务和资料报表的编制工作。

7. 负责协助工程部门进行施工合同、技术文件和验收资料的整理和归档工作。

8. 定期对物业工程部门的资料进行归档整理和清点，确保档案的长期保存和安全性。

9. 协助工程部门进行文件传递和借阅管理，确保文件的安全和保密性。

10. 完成上级领导交办的其他工作任务。

物业人员服务标准岗位职责及工作流程(四篇)

物业人员服务标准岗位职责及工作流程一、物业人员服务标准岗位职责1. 前台接待员：- 负责前台接待工作，如接听电话、接受来访人员、处理来访事务等；- 提供物业信息咨询，解答来访人员的问题，并提供相关建议和指导；- 执行物业规章制度，维护物业管理的秩序；- 负责报修工单的登记和处理，将问题及时转交相关部门进行处理；- 其他临时交办的工作。

2. 小区管理员：- 负责小区室内外公共区域的日常巡查、保洁和维护工作；- 检查小区设施设备的运行情况，如电梯、消防设备、门禁系统等，确保正常使用；- 对小区内违规行为进行劝导和处理，保持小区的安全、整洁和良好秩序；- 负责小区内的环境整治，如绿化、美化等；- 协助解决小区居民的投诉和纠纷，提供必要的服务和支持；- 监督、协调和管理小区内的外包服务人员；- 定期向物业管理部门汇报工作情况。

3. 安保人员：- 负责小区的安全防范工作，如巡逻、守卫、监控等；- 监控小区的安全设备，如摄像头、报警器等，及时发现并处理异常情况；- 协助处理小区的安全事故和纠纷，保障小区居民的人身和财产安全；- 保持和谐、友好的工作态度和与居民的良好沟通，解答居民的疑问和需求；- 定期组织小区内的安全演练和培训，提高应急响应能力；- 协助物业管理部门进行其他相关工作。

4. 维修工：- 负责小区内的日常维修工作，如水电维修、设备维护等；- 及时响应居民的报修需求，按照物业工单系统进行维修工作；- 检查小区设施设备的运行状况，如照明设备、管道系统等，确保正常运行；- 负责小区内的紧急维修工作，如突发水、电等故障；- 做好维修工作记录和统计，向物业管理部门汇报维修情况。

5. 绿化工：- 负责小区内的绿化养护工作，如修剪、浇水、施肥、清理等；- 检查小区绿化设施的运行情况，如喷灌设备、草坪等，确保正常使用；- 确保小区绿化的整洁、美观和健康状态；- 根据季节和需求，进行相应的绿化管理工作，如种植花卉、修剪树木等；- 负责小区内的防虫、防害虫和草坪病害的防治工作；- 做好绿化工作记录和统计，向物业管理部门汇报工作情况。

物业人员分工及岗位职责表

物业人员分工及岗位职责表
1. 保安人员: 负责维护物业安全和秩序，监控监视设备，处理
突发事件，协助业主和访客通行，巡逻检查物业内外环境。

2. 清洁人员: 负责保持物业公共区域的清洁整洁，定期对楼道、走廊、电梯、公共厕所等区域进行清扫和卫生消毒，垃圾分类和清运。

3. 电工: 负责维护物业的电气设备，检修线路和设备，安装维
护照明设施和安防设备，处理电器故障和突发事故。

4. 水暖工: 负责维护物业的水暖设施，处理管道漏水和堵塞，
安装维修水龙头、马桶等设施，定期检查和维护供水系统。

5. 园林绿化工: 负责物业内外绿化、景观的打理和养护，修剪
树木、修缮花草、喷洒杀虫杀草剂、除草除垃圾。

6. 物业管理员: 负责物业日常管理，包括统筹安排物业人员工作，接待业主和访客，处理业主投诉和报修，协调各项配套服务。

物业管理员的职责和工作范围(通用18篇)

物业管理员的职责和工作范围(通用18篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业公司会计职责范文（四篇）

物业公司会计职责范文如下：一、岗位职责：1. 负责物业管理公司的日常会计工作，包括核算、凭证处理、账务调整、结算核对、资金管理等；2. 负责编制和执行公司的财务预算，并进行财务分析和预测，提出合理的财务建议；3. 负责编制和提交公司的财务报告，包括月度、季度和年度的财务报表，确保报表的准确性和及时性；4. 负责办理税务登记、报税申报、纳税申报等税务事务，确保遵守税务法规；5. 负责编制和执行公司的账务制度和内部控制制度，监督、检查和落实其执行情况；6. 负责协调和沟通与外部审计师的工作，配合完成年度审计工作；7. 负责维护和管理公司的财务软件系统和电子档案，确保数据的安全和完整；8. 参与公司财务决策的制定和执行，并提供相关财务分析报告；9. 掌握最新的财务法规和会计准则，不断提升专业能力，为公司提供准确、及时的财务信息和建议；10. 完成上级领导交办的其他工作任务。

二、任职要求：1. 本科及以上学历，会计、财务或相关专业；2. 三年以上物业公司会计工作经验，熟悉物业行业会计核算规范；3. 熟练掌握国家财务会计准则和税务法规，具备良好的财务分析和报表编制能力；4. 熟练使用财务软件和办公软件，熟悉ERP系统；5. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与各部门进行合作；6. 工作细致、耐心，具备一定的抗压能力；7. 具备责任心和团队合作意识。

三、绩效考核指标：1. 财务报表编制的准确性和及时性；2. 预算执行情况和预算与实际比较分析；3. 税务申报和纳税遵规情况；4. 内部控制制度的落实和执行情况；5. 与外部审计师的配合情况；6. 财务软件和数据的安全管理；7. 提供财务分析和建议的质量。

四、福利待遇：1. 提供具有竞争力的薪资和福利待遇；2. 提供完善的员工培训和职业发展机会；3. 提供良好的工作环境和团队氛围；4. 提供各项社会保险和福利。

以上为物业公司会计职责范本，可根据具体情况进行适当调整和补充。

物业工程岗位职责

物业工程岗位职责物业工程岗位职责11、物业服务工作，小区内公共区域水电等机电设备日常维护及保养;2、负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时进行处理;3、协助项目经理处理客诉;4、领导安排的其它事务。

物业工程岗位职责21、直接对项目经理负责，全面负责工程部工作;2、负责编制工程部年度、月度和工作小结、设备维修或更新的预算及部门物资的需用计划;3、根据公司质量方针，遵照《质量、环境、职业健康安全》和市优管理的标准，开展工程部的管理工作，保证物业内所有设施、设备、物业良好运作;4、负责做好各工种的职责划分和设备操作规程的制定工作，做到各快工作有职责、操作有规程、每天有记录;5、负责落实物业内设备的`保养、维修计划;拟定保养维修单位(人)，经有关评审程序确认批准后实施，并负责检查实施情况;6、负责制定节能，降低能耗，提高经济效益;7、负责有关工程方面的资料档案管理工作，按有关规定建立台帐和档案，并做好归档工作;8、负责审核顾客装修方案，提出涉及工程方面的意见;落实处理有关工程方面的投诉事宜;9、负责落实各项安全措施，消除事故隐患;10、负责下属人员的业务培训及考核，关心员工思想和生活不断提高员工的业务水平和素质，调动和发挥员工的工作积极性;11、配合人事部，参与工程部应聘人员的工作，提出部门的意见;12、认真写好工作记录，发挥工作主动性和积极性;13、完成上级交办的其他工作。

物业工程岗位职责3岗位职责:1.负责项目交接，监管维护机电设施，包括所管理物业日后的改进工作;2.主持新建筑测试验收;3.编写机电的`养护计划;4.计划并管理机电改变和改善工作;5.监督招标和报价选择过程，保证遵循公司制度;6.评估承包商服务，保证维护达到希望标准;7.准备并管理预算，监督库存;8.协调及管理租户装修工作;9.与内外部客户配合;完成维护，修改和改善工作;10.监督员工表现，安排指导员工培训课程;11.和政府部门联系，保证所有更改和改善工作都符合政府要求及规范;12.接听紧急电话，并可按照需要随时待岗服务。

物业会计岗位职责（五篇）

物业会计岗位职责1、根据公司实际情况，合理编制部门预算，按照批准的部门预算，定期检查部门预算执行情况。

2、负责编制财务报表以及报表明细，并进行财务报告分析。

每月提交上月份的相关报表给物业负责人审核。

3、正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细账和总账。

4、负责审核出纳现金及银行存款余额是否账实相符。

5、根据公司财务制度审查现金收支单据。

6、负责审核相关费用单据，按部门归集、分配各项管理费用，编制各部门费用明细表，定期进行费用使用分析。

7、负责应收、应付往来款项的检查核对及催收，按时核对明细账目，发现呆账及账实不符情况，及时上报物业负责人。

8、负责财务资料、会计凭证的整理、装订，要求单据完整、凭证整洁、美观、易查。

物业会计岗位职责（二）物业会计岗位的职责主要包括：1. 财务数据记录和处理：负责物业公司的财务数据的记录和处理工作，包括收入、支出、债务、资产等方面的数据记录和分类整理。

2. 财务报表编制：按照财务会计准则和公司要求，编制财务报表，如资产负债表、利润表、现金流量表等，确保报表准确无误。

3. 财务分析和预测：对物业公司的财务数据进行分析和研究，提供财务报表的解读和分析报告，对公司的财务状况和发展趋势进行预测和评估。

4. 预算编制和控制：参与物业公司的预算编制工作，监控预算执行情况，及时发现和解决预算执行中的问题，确保预算的有效控制。

5. 税务申报和处理：负责物业公司的税务申报工作，包括所得税、增值税等税种的申报和处理，确保公司的税务合规性。

6. 内部控制和审计：参与物业公司的内部控制建设和审计工作，制定和完善财务管理制度和程序，确保公司财务运作的规范性和合规性。

7. 费用管理和成本控制：负责物业公司的费用管理和成本控制工作，对各项费用进行监控和管理，提出费用管控的建议和改进措施。

8. 合同管理和费用核对：负责物业公司的合同管理和费用核对工作，对物业收入和支出进行核对和对账，确保合同执行和费用支付的准确性和及时性。

物业员工日常工作标准

1、1) 坚守岗位，执行岗位责任制，按时布岗、交接班，不许脱岗、漏岗。

2) 值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西，不许嬉笑、打闹、看书报、听收(录)音机、打瞌睡，不许做其他与值班职责无关的事。

3) 值班时禁止向外打私人电话，接听私人电话时间不超过 1 分钟。

4) 不许在岗位上会友聊天，不当班人员不得在岗位上逗遛，接待业主、住户、来访客人不得谈与工作无关事项。

5) 工作岗位内不得存放与工作性质无关的小说、报刊、杂志等书刊。

6) 工作场所内不得有收(录)音机、烟头、烟灰。

7) 非值班人员不得穿着征服在物业公开场合内嬉笑、打闹、会友、聊天等有影响秩序维护员形象的行为。

8) 人过地净，主动维护工作区域的工作成果。

9) 熟知岗位职责，及岗位工作流程。

10) 发生盗窃事件，将由公司对秩序维护部负责人进行发文处理。

11) 严禁保安员 (因个人原因) 与业主发生斗殴事件，一旦浮现将由公司对秩序维护部负责人及当事人进行发文处理。

2、1) 夜班交接班途中，交接班中队必须保持齐步行进，行进途中喊番号三至四次(各物业中心根据项目实际距离进行调整次数)。

2) 接岗时必须进行直角距形象岗正中约 7 步距离位置接岗。

接岗时交接岗双方同时敬礼、礼毕后同时向右侧跨一小步，两人同时正步走 7 步交接岗位，转体互相敬礼，待形象岗礼毕后方可按原路线返回。

3) 值班中队成立巡逻小组，负责分区域、全天性巡逻。

在巡逻过程中，对讲机不用时应挂于右腰际，领队左手携带记录本，巡逻时精神饱满，行走自然慷慨。

4) 保安人员在流动值勤中，按两人成行三人成列规定列队，齐步行走，步伐稳重，步调一致。

5) 巡逻过程中遇到目生人进入小区时，先敬礼后问询：“您好！请问有什么需要匡助？”。

并对其有效证件进行登记，如对方不能出示有效证件问询其是否有预约，巡逻队员与预约的业户取得联系并征得允许后指引前往：“您好， XX 栋请往这边走，再见！6) 园区单元门必须保持常闭状态，如单元门未关闭，监控中心必须通知巡逻岗在五分钟之内关闭。

物业公司出纳会计岗位职责

物业公司出纳会计岗位职责一、负责日常记账和报账工作1.根据公司财务政策和相关财务制度，负责每天收集、整理和核对公司的财务凭证。

2.负责每日的出纳工作，包括现金支付、款项收取和存款、银行转账等。

3.根据公司的财务报表要求，按期按准确的要求完成每日、每周、每月和年度的报销和费用结算报告。

二、负责资金管理和支付管理1.负责对公司现金流动进行监控和管理，确保公司的日常资金需求得到满足。

2.对公司的资金进行日常结算和核对，确保各项财务支付工作的准确和及时。

3.制定和实施有效的资金预算和使用计划，确保公司的资金使用合理和有效。

三、负责银行账户管理和银行对接工作1.负责开办、注销和变更公司的银行账户，与银行进行日常沟通和协调。

2.监督和核对公司银行账户的余额、日常交易和账户资金流动情况，确保账户的安全和准确。

3.协助完成公司与银行之间的资金划拨、结算和对账工作。

四、负责税务和财务报表的编制和申报工作1.根据国家和地方财税政策，按照公司的财务报表要求，准确编制和填报各类报表和申报表格。

2.及时申报和缴纳各项税费，确保公司的税务合规和遵守相关法律法规。

3.对公司的财务报表进行定期检查和审计，确保财务信息的准确性和及时性。

五、负责相关审计工作和资产管理1.协助完成内、外部审计工作，提供所需的财务信息和资料。

2.监督和管理公司的固定资产和流动资产，提出合理和有效的资产管理建议。

3.参与制定并执行公司的资金和资产管理政策，确保公司资金和资产的安全和有效运作。

六、负责相关财务政策和流程的制定和执行1.根据公司的需求和相关财务要求，制定和完善财务管理制度和流程。

2.监督和执行公司的财务政策和流程，确保财务工作的规范和合规性。

七、负责团队管理和培训工作1.组织并指导团队成员完成相关财务工作，确保团队的协同和高效运作。

2.定期进行培训和学习，提升团队成员的财务专业知识和技能。

总结起来，出纳会计在物业公司的职责主要涵盖了日常记账和报账、资金管理和支付管理、银行账户管理和银行对接、税务和财务报表的编制和申报、相关审计工作和资产管理、相关财务政策和流程的制定和执行以及团队管理和培训等方面。

物业办公室文员岗位职责

物业办公室文员岗位职责1.文件管理：负责物业办公室的文件管理工作，包括建立文件档案、整理和归档文件、记录文件流转等，确保文件的完整性和可追溯性。

2.信息记录：负责记录物业办公室的重要信息，包括会议纪要、日常工作报告等，以便于后续查阅和参考。

3.接待访客：负责接待物业办公室的访客，包括登记来访目的、提供必要的信息和指引等，以保证访客的顺利进出和满意度。

4.办公用品管理：负责办公用品的采购和管理工作，包括统计存货、制定采购计划、与供应商沟通等，以保证办公用品的充足和品质。

6.档案管理：负责物业办公室的档案管理工作，包括档案整理、归类、借阅登记等，以保证档案的有序和便于查阅。

7.会议组织：协助组织和安排物业办公室的会议，包括预订会议室、准备会议材料、通知与会人员等，以确保会议的顺利进行。

8.邮件处理：负责物业办公室的邮件处理工作，包括接收、分类、分发和回复邮件，以保证邮件的及时处理和回应。

9.报销管理：协助物业办公室的费用报销工作，包括审核报销单据、整理归档、记账等，以确保报销的准确性和及时性。

10.应急处理：协助处理物业办公室的突发事件和紧急情况，包括提供必要的支持、通知相关人员等，以保证事件得到及时应对和处理。

11.协调沟通：负责物业办公室与其他部门和外部合作伙伴之间的协调和沟通工作，以保证信息流畅和合作顺利。

12.其他工作：根据上级领导安排的其他工作，完成特定任务和项目，以满足物业办公室的运营需求。

总的来说，物业办公室文员负责物业办公室文件和信息的管理，协助办公室日常事务、会议组织和邮件处理等工作，并且负责沟通协调和应急处理等任务，以提供高效的办公支持和保障物业办公室的正常运营。