《成功经理人》语录
余世维成功经理人讲座
1、拒绝承担个人的责任(不要总是“我以为”，敢于认错并承担责任)
2、未能启发工作人员（注意随时随地教育部属）
3、只强调结果，忽视思想（想法--触动--行为--习惯--文化）
4、在公司内部形成对立（我们---他们）
5、一视同仁的管理方式（区分对象，灵活安排岗位）
怎样当下属：
你的上司怎么看你？
1、自动报告你的工作进度。---让上司知道
2、对上司的询问有问必答，而且清楚。---让上司放心
（部属对我们的报告永远少于我们的期望。）上司问话时，起立。
3、充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。---让上司轻松
4、接受批评，不犯二次过错。---让上司省事
高IQ低EQ的现象：不能适应环境，不能委曲求全，不能顾全大局，不能领导群众。
诸葛亮的老婆阿丑送一把羽扇遮面，大丈夫做事喜怒不形于色。
EQ不是情绪的发泄，是对情绪的察觉与利用。：谨慎(适合生存、保守没有魄力)、坚持（不达目的不罢休、固执付出代价）、和睦（团队、乡愿德之贼也）、严厉（纪律、冷酷）、机警（细心、太拘小节A型完美主义）
逐步迈向团队领导
团队（TEAM，球队和教练型，思考性、自主性、合作性），群体（GROUP），群体迷思（少数服从多数不见得正确）、群体偏移（走极端），共振现象（不用同一校人），妥协问题（桌子方形、圆形、流线形，做到好人说你好，坏人说你坏）
运用团队参与的力量：
1、部门内组型团队，给下属机会锻炼、体会。
EQ的基本元素——诚实
高EQ的人懂得利用别人的情绪：政治家、文学家、企业家、军事家
天下国家之事，败于小人者十一，败于君子者十九，盖小人之骨柔，其气馁，其愿欲易售，其营垒亦易破；惟君子之才品自不同，而业已为众所推，其自负也常亢而不肯下，于是为深刻，为偏浅，为执拗，不能舍己从人，以佐国家之急。
成功经理人讲座观后感
“成功经理人系列讲座”之感最近，公司安排大家观看了余世维博士的《成功经理人》系列讲座录像，看完之后感受颇多。
余世维先生的《成功经理人》，列举了管理者经常犯的几种错误，并一一讲解，阐明道理。
十一种常犯的错误如下：1.拒绝承担个人责任。
2.未能启发工作人员。
3.只重结果，忽视思想。
4.在公司内部形成对立。
5.一视同仁的管理方式。
6.忘了公司的命脉---利润。
7.只见问题，不看目标。
8.不当老板，只做哥们。
9.没有设定标准。
10.纵容能力不足的人。
11.眼中只有超级巨星。
听了上述11条的讲解后我觉得自己在如何做人、做事等方面都有了一个新的认识，下面谈谈几点体会：一、不能忘了公司的命脉----利润。
我们的企业是以盈利为目的的组织，利润是公司生存发展的前提，没有利润，我们何以为继？要实现盈利，就要制定相应的目标和方案，有了正确的方向，接下来是否成功的关键就在于我们是否有成功的经理人。
二、要勇于接受批评，承担个人责任。
管理人员要勇于负起自己的责任，协调好各种关系，使下属人尽其才。
正所谓“态度决定一切”。
有责任心才会端正态度，才会有效地管理，我们管理人员在面对问题的时候要能从自我开始反思------ “我是一切问题的根源”，或者说“问题到我这里结束”。
另外，一个优秀的职业经理人还应做到勇于接受批评，不要犯两次同样的错误。
就像余先生所说“第一次犯错叫不知道，第二次叫不小心，第三次就叫故意的”。
因此，无论是学习，还是工作，都要负起自己应有的责任，少犯错误，同时，不断充实自己，提高自己。
三、眼中不能只有超级明星。
企业里顶尖高手云集，并不完全是一件好事，有时反而是弊端。
要整合一个超级明星的团队，其难度和要付出的成本是相当大的，另外，花费较低的成本培养相对低层次的员工，能激发公司员工的工作热情、上进心以及对公司的忠诚度，而通过努力，这个无名的尘埃，也会变成企业忠实的明星！。
余世维-成功经理人
3、只强调结果，不强调思想
一个人，总是先有了想法，随之形成触动，导致人的行为，最后才能产生结果。常常听到军队中，指挥官这么说到：你在天来之前，一定要攻下***高地。这就是要求结果。但是，养兵千日、用兵一时。下达这个命令的前提，是无数次的思想教育。身为一名主管，在教育员工的时候，一定要注意教育员工的思想。
22. 公司发行股条：发挥人人的能动性
23. 团队：
1. 思考性：培养团队的思考性
2. 自主性：自主的研究问题
3. 合作性：
24. 21世纪是物流的世界：谁有通路，谁WIN
25. 百货公司要关门，去专卖店。超市好
26. 表决的问题：
1. 多数服从少数，容易引起冲动
27. 中国人：自己人吃自己人，一盘散沙
3. never pass the trouble to others
4. 很少请教主管：us: take it try japan: 实在没有办法了
2. 无法发动劳动积极性
1. 给权给下面的人： 不太用什么手机：江泽民不用手机
3. 仅仅强调结果，不强调思想：要强调下属的思想
4. 准时： 12：03
6、忘记公司的命脉：利润
个人认为，这点是公司同仁最容易忽略的。一名经理人，他有以下4个职责：为资本者谋求利润；为社会创造机会、为员工争取福利、为消费者提高品质。其中与为资本者谋求利润最为重要。没有了这一点，其余三点都虚假的。
中国有很多国营大中型企业，他们的资本者就是国家社会。目前在改革，就是说要打破企业不能为国家带来利润的现象。朱总理说的好：我已经准备好了100口棺材，其中1口留给我自己。也就说明了，所有不适应现代企业标准的，不能有利润保证的企业，都必须宣布死亡。身为一名经理人，或者游戏的leader，如果你不能为公司创造利润，也只能宣布死亡。
成功经理人的六条
不值得定律
不值得定律反映出人们的一种心理， 不值得定律反映出人们的一种心理，一个 人如果从事的是一份自认为不值得做的事 往往会保持敷衍了事的态度， 情，往往会保持敷衍了事的态度，不仅成 功律小，而且即使成功， 功律小，而且即使成功，也不会觉得有多 大的成就感
不值得定律
经理人要很好地分析员工的性格特征，合理分配 经理人要很好地分析员工的性格特征， 工作 让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风 险和难度的工作， 险和难度的工作，并在其完成时给予及时的肯定 和赞扬 让依附欲较强的职工更多地参加到某个团体中共 同工作 让权利欲较强的职工担任一个与之能力相适应的 主管
彼得原理
彼得原理有时也被称为“向上爬”原理。 彼得原理有时也被称为“向上爬”原理。 这种现象在现实生活中无处不在 一名称职的技术工提升为经理后无法胜任 一个优秀的运动员被提升为主管体育的官 员而无所作为
二八法则
这是19世纪意大利经济学家帕列托的发现： 这是19世纪意大利经济学家帕列托的发现： 世纪意大利经济学家帕列托的发现 社会约80%的财富集中在 的财富集中在20%的人手里 的人手里， 社会约80%的财富集中在20%的人手里， 80%的人只拥有 的人只拥有20%的社会财富 而80%的人只拥有20%的社会财富 这种不平衡在社会、 这种不平衡在社会、经济及生活中无处不 这就是二八法则， 80%的结果 的结果（ 在，这就是二八法则，即80%的结果（产 酬劳），往往源于20%的原因 投入、 ），往往源于 的原因（ 出、酬劳），往往源于20%的原因（投入、 努力） 努力）
马太效应
这就是马太效应，它反映了当今社会中存 这就是马太效应， 在的一个普遍现象， 在的一个普遍现象，即赢家通吃 对企业经营发展而言，马太效应告诉我们， 对企业经营发展而言，马太效应告诉我们， 要想在某一个领域保持优势， 要想在某一个领域保持优势，就必须在此 领域迅速做大
余世维南京邮电的讲座《成功经理人》笔记（收藏）
余世维南京邮电的讲座《成功经理人》笔记（收藏）余世维南京邮电的讲座《成功经理人》笔记（收藏）——————第一课——————1、不要常常说“我以为”，而是说“这是我的错”；2、时间观念强、勇于承担责任；3、思想行为的教育与培养；4、做事：想法—促动—行动—习惯；5、不要总把职称挂在嘴边；6、在工作时间内做好事情。
7、做人要敢于承担责任，而不是为自己找借口!8、别说：“我以为”，只能说：“我犯了一个错误….我错了。
"9、12:03分开会很特别。
10.“教育”是第一口号，每个人都需要时时受教育，要敢于承担责任。
11.一个成功的人士，到了晚上是不用带手机的。
12.一个主管只会压制自已－－－叫做怕一个主管只会纠正自已－－－乱一个主管只会节约自已－－－贱13、一个人、一个公司要有尊严，不能坏了规举14、企业体系犹如金字塔，高层和根基再好，底层都不能烂，否则整个塔（企业）就会倒下15、一个企业，作为一个主管，不应纵容没有能力的人，否则将来只会坏了企业16、计划订出来不是拿出来给别人看的，最终要看的是效果，没有效果的计划应当废掉17、做人要有尊严，“一生只做一件事。
”18.管理不等于比赛看看谁的爱最多。
19.别纵容犯了错的人。
20.别说自已是一个很有效率的人，应该说是个有效果的人。
21.不能用同一种思维去做事。
22.成功的人在很年轻的时候就做了很多成功的事。
23.别纵容犯了错误的人，长此以久会非常难管制的。
24.工作就工作，娱乐就娱乐，工作时就别谈论娱乐的事。
25.自已鞠躬尽瘁没用，有用的是让你的下属机构变得更加的坚固。
26.不忙时，主动帮助别人。
——————第三课——————1、一个公司就是一个整体不能没有伦理。
2、要善待自己的下属，但不能让下属把自己当成哥们。
3、做任何事都要讲效果，不要做没有效果的事、不要写没有效果的文章、不要开没有效果的会。
4、从此以后，做事就不要做人、做人就不要做事。
5、文官体系的重要性；6、从小养成做事成功的习惯；7、世界上只有两种人：一种努力地在表现自己，另一种努力地在为自己辩解；8、不要用一种方法去管理一群人；9、性格决定命运；10、帮助你成长的是你的敌人；11、自动报告你的工作进度；12、对上司的提问有问必答，而且清楚；13、充实自己、努力学习，才能了解上司的言语；14、接受批评，不犯二次同样的过错；15、不忙的时候，主动帮助他人；16、现在是新八国联军时代；17、世界500强调查表明在中国最主要的问题是“用人”；18、做事及时、统一、默契。
成功经理人七项修炼
成功经理人七项修炼课程前言：企业的问题基本上来自管理，管理的问题通常来自于经理人的自我管理和员工关系。
在自我管理方面，本课程将使经理人更加成熟，减少抱怨，培养积极主动的精神，更加勇于面对挑战并承担责任，工作将抓住重点、围绕目标展开；在人际关系方面，培养经理人能够更多地站在他人的立场看问题，建立持久稳固、健康的人际关系，全方位提高工作效能，将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织的各个层面。
课程目的：1、识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，并使之化为双赢的资源；2、以终为始，建立自己的人生信念，激发自尊、自重、自制并达到内心平和；3、时间管理，把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上。
4、拥有自身的价值标准，而不是通过与旁人的比较来认知和衡量自己；5、改善人际关系，建立互信双赢的人际交往；6、学会倾听，改善沟通，建立双向渠道，减少管理内耗。
7、培养正确的工作与思维习惯，为企业直接产生贡献；8、观念创新，掌握正确的成功方法与规则。
课程时间：2天（14h）学习对象：企业中高层管理人员、以及追求成功的职业人士授课方法：课堂讲授+管理情景实战演练+案例分析课程大纲：第一部分重新探索自我一、反求诸己、由内而外全面改造自己二、讨论：成功的理解三、自然法则：以原则为中心的思维四、改变习惯要转变思维五、效能的原则六、成长的三个层次：依赖—独立—互赖案例1：美国中国对孩子教育方式比较案例2、项羽与刘邦对待自身能力的认识七、持续成熟模式图第二部分个人的成功从依赖到独立修炼一：主动积极——勇担责任1、培养不抱怨、不推卸责任的心态案例：迟到2、发挥人类独特禀赋视频：陈燕的积极人生3、改变思维，多角度看问题。
4、关注圈影响圈。
视频：无臂快乐人生5、培养坚定的信念案例：李维斯与牛仔裤修炼二：以终为始——目标管理1、事物的两次创造案例：飞机的发明过程2、目标的重要价值。
3、价值观决定目标4、建立目标系统案例：王宝强的精彩人生5、实现目标系统修炼三：要事第一——时间管理1、互动讨论：大石头实验2、重要性与价值3、时间管理的理论、方法和工具案例：万科王石的企业管理4、时间管理就是自我管理第三部分人际的成功从独立到互赖修炼四：双赢思维——人际互动1、人不可能封闭自我，必须与人相处；2、与人相处的几种关系模式3、基于互敬，寻求互惠互利的思考模式案例：一次区域车展联盟的破产4、双赢既非损人利己、亦非损己利人修炼五：知彼解己——沟通原则1、互动活动：撕纸游戏2、沟通必须克服的四大问题：价值判断、追根究底、好为人师、想当然。
余世雄—成功经理人讲座资料整理
第一章传统经理人的迷思美国的企管顾问师威廉·葛诗礼，于十几年前，在亚洲基金会与全国职业训练金监理会的赞助之下，完成了一本名叫《为中国经理把脉》的研究报告。
在该篇报告中，葛诗礼毫不客气地指出台湾经理人常犯的三十六项错误，这些错误是：一、授权不够二、权责不明三、多头马车四、踢皮球——推卸责任五、死爱面子六、不能容忍部属的错误七、把建议当作是批判八、自认样样都比部属行九、喜欢制造派系的斗争十、喜欢用听话而无主见的人十一、用人重视忠心忽视能力十二、霸占部属的创见十三、墨守成规、拒绝改变十四、把部属看成是低一等的人十五、没给部属宣泄情绪的机会十六、对部属的好坏绝口不提十七、缺乏合理的绩效评估制度十八、想法与观念既陈旧又保守十九、对事务的看法失之主观二十、以假平等对待卓越的部属二十一、只会采用专制方式的领导二十二、把人当做机器二十三、误认金钱与地位是万能二十四、把失败归之于制度的限制二十五、要求员工受训，自己却不进修二十六、抗拒改革，老是用鞭子与刀剑二十七、把控制视作一种惩罚二十八、工作没有计划二十九、不能有效利用时间三十、无法掌握重点与例外原则三十一、治标而不治本三十二、把意见与事实混为一谈三十三、只爱听部属报喜讯三十四、中文在沟通上带来的错误三十五、把年龄当做能力的指标三十六、误认一流的工程师就是一流的厂长葛诗礼所列举的上述三十六个错误，虽然已经过了十几年，仍然还有很高的参考价值。
此外，有识之士也曾指出工商业的十大病态，它们是：一、缺乏专业人才二、欠缺新式的生产方法和技术三、不知合理使用电脑四、缺乏完整的资讯资料五、卫星工厂水准参差不齐六、非经济生产型态的小厂太多七、会计制度不健全八、自有资金偏低九、行销通路掌握在外商手中十、法律常识不足这十大病态，也是一针见血，切中企业界的弊端。
最近，美国的名管理顾问史蒂芬·布朗，以他十五年的工作经验，完成了一本剖析美国经理人的大作——《经理人常犯的13个错误》，虽然书中讨论的都是美国企业的情况，可是对国内的经理人亦可收“他山之石，可以攻玉”之效。
成功经理人-总经理学B
成功经理人（摘要）总经理学要创新，但不要折腾变与不变常常不是企业老板说了算。
如果企业外部环境发生变化，企业必须做出相应的反映。
企业环境的变化远远快过人的环境的变化。
老板的一个关键能力就是了解和识别与自己相关的大趋势，而不是被淘汰。
老板和企业的这个能力，其实就是我们常说的学习能力，改变自己适应环境的能力，适者生存的能力。
企业变化的速度有三个因素决定：一是大环境，二是企业所处的行业，三是一个公司自己的适应能力。
企业内部适应变化的能力。
高估自己企业内部适应变化的能力，甚至做决策是不考虑员工的应变能力。
（不是决策不正确，而是没有人能做到老板正确的决策。
）企业变化速度的问题最终是度的问题。
（变化速度不够快，企业可能会死去，反过来变化速度太快，员工不能跟随而不得不再变回原来的做法，就变成了瞎折腾。
）面对外部变化，我们必须有所变、不断变。
如何做正确的决定，如何减少折腾？如何把握变化的度？A,企业整体上一年可以有一次大的调整。
通常在年底/年初，一次小的调整，通常在年中。
如果发现有方向性的错误，必须及时作出调整。
B、减少调整次数（=减少折腾）的关键是尽量不做错误的方向性的决定。
要想不折腾大部分人，就不要拒绝让小部分人及时地做实验，为未来做好改变的准备。
C、决策时要考虑员工的适应能力。
即使一个项目再好，如果没有合适的人去做，你也不要做。
D、决策流程上让员工更多参与，尤其是底层员工。
能不能做好分配给他们的事情，他们的判断往往比老板准确，因为他们比老板更了解自己。
E、坚持一些做事的原则。
最重要的就是简单原则，另一个就是集中原则。
总而言之，企业要勇于创新，但不能把创新变成折腾。
摘自《成功经理人》半月刊2010-10-8总经办——秘书。
成功经理人
成功经理人讲座
主管常犯的毛病
1.拒绝承担个人责任
不要在公司讲我以为
2.未能启发工作人员
3.在公司内部形成对立
4.一视同仁的管理方式
5.忘了公司的命脉“利润”
6.只见问题不看目标
7.不当主管只做哥们
8.未能设定行为或绩效标准
9.不要纵容能力不足的人
10.不要眼中的明星
重要积极
效果效率
你的上司怎么看你
1. 主动报告你的工作进度？---让上司清楚
2..对上司有问必达，而且清楚```让上司放心
3..充实自己，努力学习，才能了解上司的语言--让上司轻松
4.接受批评，不犯二次错误----让上司省事
5.不忙的时候，主动帮助人让上司有效
6.毫无怨言的接受任务让上司圆满
7.对自己的业务主动改善计划让上司进步
服从老板的六大守则
1.老板绝对没有错
2.如果老板有错一定是我看错
3.如果我看错，一定是因为我看错，害老板犯错
4.如果是他自己的错，只要他不认错，那就是我的错
5.如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错
6.总之老板绝对不会有错，这句话绝对不会错
建立新传统
要成为又快，又好，又省的竞争者，表示要做到
提高顾客满意度，缩减生产周期与成本
管理者的IQ
以内部为导向--顾客导向
以职务为重心--产生断层停顿型组织部门ABCD 变动型组织管理阶层主导--员工参与
部门内组型团队
破解难题型团队
跨越部门型团队
自我督导型团队
管理者EQ
IQ 智慧表现
EQ 情绪表现
环境变化忠诚度瓦解团队效率的要求
高IQ 底EQ的一般表现
不能适应环境不能委屈求全不能顾全大局不能领导群众。
成功经理人戒律
成功经理人戒律《长青藤》(2001-06-03 12:52:31)国外一位著名企业老板，针对白领阶层归纳出13条职场戒律，分别以一种动物或物体做比喻。
对比看一看，你会是其中一种吗？没有创意的鹦鹉：只会做机械性的工作，不停地模仿他人，不会求自我创新、自我突破，认为多做多错，少做少错。
无法与人合作的荒野之狼：丝毫没有团队精神，不愿与别人配合，分享自己的劳动，也无视他人的意见，只顾自顾自地工作，离群索居。
缺乏适应力的恐龙：对环境无法适应，对市场变动经常无所适从或不知所措，只知请教领导，也不能接受职位调动或轮调等工作改变。
浪费金钱的流水：成本意识很差，常无限制地任意申报交际费、交通费等，不注重生产效率。
不愿沟通的贝类：有了问题不愿意直接沟通或羞于讲出来，总是紧闭着嘴巴，任由事情坏下去，没有诚意。
不注重资讯汇集的白纸：对外界讯息反应不敏锐，不肯思考、判断、分析，也不愿搜集、记忆有关讯息，懒得理会“知己知彼，百战百胜”这句名言。
没有礼貌的海盗：不守时，常常迟到早退，服装不整，讲话带刺，不尊重他人，做事或散漫或刚愎自用，根本不在乎他人。
缺少人缘的孤猿：嫉妒他人，只对别人的成就飞短流长而不愿意向他人学习，以致在需要帮助时没人肯伸手援助。
没有知识的小孩：事事仍然需要别人的照顾，生活能力极差；对工作也需一点一滴交待得十分清楚，否则干不好。
对社会问题及趋势也从不关心，不肯充实专业知识，很少阅读专业书籍及参加各种活动。
不重视健康的幽灵：不注重休闲活动，只知道一天到晚地工作，常常闷闷不乐，工作情绪低落，自觉压力太大，并将这种压力影响别人。
过于慎重、消极的岩石：不会主动工作，因此很难掌握机会，对事情没做前先发出悲观论调，列出一大堆不可能，同时对周围事物也不关心。
摇摆不定的墙头草：从没有自己的观点，永远只是附和别人的意见。
更重要的是一遇到公司纷争，哪边势力大就倒向哪一边，并煽风点火，一旦这方失势，又马上倒向另一方。
自我设限的家畜：不肯追求成长、突破自己，不肯主动挑起力所能及的担子，抱着“努力也没用，薪水够用就好”的心态，人家给什么接受什么。
余世维--成功经理人讲义大纲共42页文档
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
中流砥柱成功经理人原稿PPT110页
中流砥柱成功经理人原稿
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
成功经理人特训共50页文档
启示二： 发展的“锁定理论”
• 历史锁定及其残酷性 • 帝国的崛起 • 英语、键盘的不可逆性 • 生意圈子论
20
突 显—— 一种全新的发展策略
速度突显 规模突显 特色突显
21
启示三： 领先在第一时间
• 时间决定一切 • 一步错、步步错 • 大吃小与快吃慢 • IT业的启示 • 百法可解，唯快无解 • 拿破仑的秘诀
26
（3）时间超越
• 历史性心理实验 • 质变中的文明 • 十倍速时代来临 • 预期时代——有融乃大 • IBM的教训
27
（4）境界超越
超法—— 万法归于无法
• 良宽法师的境界 • 史考伯的无为而治 • 重要的是球看到我 • 禅宗的精神之箭
28
超我 —— 生命是一种回声
• 最珍贵的资源——诚信 • 厚道即精明 • 感谢上帝——让我多看一眼
32
想要与一定要
成功来源于自己，世界上没有 什么事是做不到的
——伊扎克·帕尔曼
33
想要 愿望
一定要 信念
34
可能性思维
• 往往是我们头脑里的不可能使我们失败
- 匪夷所思的阅读速度 - 斯坦福大学MBA公案 - 黑人建教堂 - 惊人的销售纪录
35
你尽了最大努力吗？
• 卡特的震惊 • 爱因斯坦的凳子 • 清华的可能性 • 中国的归因理论
22
最初的微小变化会导致全然 不同的结果，简单的动力能够 产生令人震惊的复杂行为，少 量的物质所能产生的特定模型 几乎是无穷无尽的。
——安德生
23
时间 – 成功关系曲线
成 功 率
启动时间
24
重要的不是获得知识 而是发展思维能力
——劳厄
成就经理人200条经典语录
成就经理人200条经典语录
衣服都换掉。 ——上海盛大网络发展有限公司董事长陈天桥 93. 我是要求速度的，尽快实施，我不会说花三个月来谋划，把这个规划书标点符号都改清楚 了，然后再去做这件事情，我不会。我是边实施边做边修正。只要有三分把握的事，我就敢去 做。 ——北京国美电器有限公司董事长黄光裕 94. 计划只解决50％的问题。 ——佚名 95. 批评易，模仿难。 ——[古希腊]宙克西斯 96. 我们生就一条舌头和两只耳朵，以便我们听得多些，说得少些。 ——[古希腊]埃莱阿的芝诺 97. 古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯 路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔，为第三境也。 ——王国维 98. 无聊是幸福的人的不幸。 ——[英]H·沃波尔 99. 上帝，帮我提防我的朋友吧！至于我的敌人，我自会对付。 100. 在只应讲理之处别寻求使用权力。 101. 生性多疑者促使别人背叛他。 102. 人们爱与自己地位相同的人胜于爱其主人。 103. 绝望常使人赢得胜利。 104. 做得晚比做得差强。这可用于一切领域。 105. 公平到了极端就变成极端的侮辱。 ——以上[法]伏尔泰
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成就经理人200条经典语录
44. 管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。 ——美国通用电器公司总裁杰克·韦尔奇 45. 惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。 ——美国壳牌石油公司企划总监阿瑞斯·德格 46. 如果你不能战胜对手，就加入到他们中间。 ——美国企业界名言 47. 新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。 ——美国思科公司总裁约翰·钱伯斯 48. 魔鬼存在于细节之中。 ——国际建筑大师密斯·凡·德罗 49. 三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。 ——日本软银公司董事长孙正义 50. 无法评估就无法管理。 ——[美]琼·玛格丽塔 51. 如果你有两个思想一致的人，解雇一个。你要一个副本做什么？ ——[美]杰里·克劳斯 52. 如果你有一件工作必须赶快做，把他交给那个最忙的人准没错。 ——[美]西屋企业总裁罗佰特·克比 53. 没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。 ——[美]特德·莱维特 54. 顾客总是对的；第二条，如有疑义，请参见第一条。 ——美国沃尔玛零售公司主席罗伯逊·沃尔顿 55. 能不能干成事，首先要看有没有激情。 ——佚名
杜拉克给经理人的95个忠告
經營聪慧
個人修煉能力
1.治理者最重要的責任在於創造績效
2.了解自身的長處、明白如何提升長處、明白自己的限制，這些是不斷學習的關鍵。
3.一開始就要做正確的事，而不是還過得去的事。
4.經理人一方面必須埋頭苦幹，同時也要將目光放遠
5.成功的最正确方式，确实是跟對一個平步青雲的成功上司。
6.熱愛工作的人材會有所表現
7.著眼於任務，而不是自己。
重要的是任務，你只不過是僕人
8.高階主管若是不甘於只是做一個懶散的人力治理員員，就應該承擔開創未來的責任
9.高階經理人應該常到公司之外的地址走動，這确实是走動式治理
10.經理人是企業動力的來源
11.大部份人都不能發揮所學，所明白的可能是所用的好幾倍
12.任何一個有知識的人，只要在4或5年內没有學習新知，就會跟不上時代
13.口號、義務、昨天的問題，是妨礙效率的最大元凶
14.埋頭苦幹，不為全體負責者，無法成為高階主管
15.負責是成功的關鍵因素
16.你希望後人記住你什麼？
17.對自我的要求若是不高，就會對自我的成長造成阻礙
18.績效也可說是一種能力，一個能在長期與多樣化任務下，創造出功效的能力。
19.你只能憑藉著你所有的一切來尽力，成立起自己的績效紀錄，而這也是能够增進別
人信任及支持你的唯一條件
20.有效治理者…….有一個一起點，确实是做對的事
21.有效的治理者著重貢獻
22.對於你不太勝任的領域，要盡可能花費最少的力氣。
15条经理人成功金句
15条经理人成功金句
1、我是企业的脊梁，我最棒，我一定会成功。
2、成功是因为态度，是心态而不是环境在改变我们的命运。
３、成功就是达成目标。
４、对所做的事充满持续热情。
５、敏锐的目光，果敢的行动，持续的毅力。
６、交自己在某一领域取得的成功经验移植到新的领域。
７、在没有得到之前就想像自己通过努力一定能得到。
８、成功需要很强的自律能力。
９、一勤天下无难事。
１０、过去不等于未来。
１１、天助自助者，你越努力，运气就越好。
１２、每天进步一点点。
１３、不是不可能，只是暂无方法，没有失败，只是暂未成功。
１４、我要我就能，有服输，失败不是定局。
１５、成功者找到方法，失败者找到借口。
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1、战略是什么？战略就是企业对未来的选择与判断。
选择未来的发展道路，判断十字路口的下一步抉择。
战略回答的就是什么是重点，什么是必须放弃的，没有放弃，就没有重点，也就没有战略。
2、任何企业要取得成功都必须有其独特设想。
首先，对企业所处环境的设想，包括社会、市场、顾客、技术结构等。
关于外部环境的设想决定了组织将因为什么而得到回报。
其次，关于组织使命、具体任务的设想，这些设想规定了组织将什么看作是有意义的。
再次关于实现组织使命所需要的核心能力的设想，明确组织必须努力的方向，以维护领导地位。
3、做企业如同做人，一定要想清楚你有什么，你要什么，你愿意放弃什么，假如你什么都要，什么都不愿意放弃，你的企业一定做不好。
4、领导者要敢于冒险，更应学会冒险，冒险不是碰运气和硬闯蛮干，而是把“识”和“胆”，结合起来，离开识只会成为莽夫；离开胆，只会成为懦夫。
5、战略抉择表面上是对内外部机会的选择，本质上起决定作用的是企业家和管理团队的思想。
6、决定企业生死存亡的是什么？企业发展的方向！做什么，要做决定，而且要做起来，然后承担这样决定的后果。
7、让一个人改变思路是很困难的事情，尤其是当以前的思路还能用的时候。
这时候，耐心，一次又一次，从不同角度说服是必
要的，所以管理者必须婆婆妈妈。
让一个人改变思路是很困难的，原因是以前的做法还好用。
创造机会，证明改变做法能带来比守旧多得多的好处，这能帮助他改变，所以试验很重要，试点很重要，总结很重要。
8、总结是对已经做过的工作进行理性的思考，它要回顾的是过去做了些什么，如何做，做得怎么样。
总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的，其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
很多公司的老板是没有人管理的，除非他自省。
当公司达到一定规律时，一定要有一个董事会，一定要有一个机构能够对老板做一些评判。
9、一切的历史都是当代史，历史规律是总结出来的。
企业的运作规律也是总结出来的。
10、大很重要，规模杠杆可容纳更大投资，更大风险和更长久对未来的投入，但是规模越大越好吗？
11、规模经济通过扩大规模实现，经过生产要素合理配置使企业获得最佳经济效益。
企业的规模经济是通过对企业规模做分析，确定它的最佳经济规模，按照这个经济规模组织生产经营活动，以使企业获得最高经济效益而实现的。
12、当经济效益达到最佳状态时，所对应的经济规模，才是合适的经济规模。
13、并购失败原因：战略定位不明确、整合不力、没有发挥协同效应、没有提升核心能力和促进企业可持续成长。
14、不要为了收购而收购，而要考虑收购是否正确。
我们为什么要这么做？符合我们的使命、定位和战略吗？我们能为合并后的新实体贡献什么？我们是否应该进入这个行业？这个行业是增长的、稳定的还是衰退的？如果不收购这家公司，我们会利用这些资源做什么？
15、收购必须有商业上的合理性，否则即使是财务策略它也不会成功，而只会导致商业和财务的双重失败。
16、您的企业适合哪种竞争战略？成本领先、标新立异，还是目标聚集？大不是目的，提升盈利才是企业的目的。
控制产业价值链关键环节。
强大就是又强又大，根本持续还是要强，有竞争对手无法模仿的核心竞争力。
17、发挥优势，成功兼并的前提在于真正认识自己、认识行业、认识竞争对手。
正确估计困难，没有钱是万万不能的，没有正确的策略和优秀的人才更是万万不能的！
18、我认为，做强做大，并不是一对必然的矛盾，在某些情况下是可以兼得的，这也是企业发展的最佳状态。
做大的比较喜欢横向比较，而做强的喜欢纵向比较。
横向比较的结果是企业要“快马加鞭”，纵向比较的结果往往是“苦练内功加专业化”
强和大是辩证关系，强中有大，大中有强，应该是在做强中做大，
再做大中做强，不应该也不可能明显的分出先后次序。
19、过去30多年外资和廉价劳动力拉动出口，政府导向的固定资产投资是中国经济发展的主动力。
中国有巨大的国内市场，但在市场上占主导地位的是外国品牌，而中国投资依赖于外国技术。
中国既为形成自己的一流品牌，也未发展出主流技术。
20、技术创新两种模式：一、日本模式，创新基于大公司投入研发而实施；二、美国模式，构想在研究型大学形成后由公司商业化。
中国促进本土技术和品牌发展要减弱政府权力，提升市场作用，壮大民营企业，并让大学复归教研本位。