品质手册 19
品质管理手册
知识竞赛资料11 名词解释14 名词缩写涵义15有关质量控制问题简述16 有关质量控制问题简答品质教育之实施19 品质教育之实施序言20 品质意识的灌输22 品管方法的训练及导入23 全面参与，全员改善全面质量管理24 全面质量管理的来源与发展25 全面质量管理的具体含义与特点26 全面质量管理的要求27 全面质量管理基本观点28 全面质量管理的基础工作质管理无论何时都是工厂管理的焦点，在市场一体化、竞争全球化的今天，如何改善品质，提品质，便没有明天”是对品质重要性的最好诠释。
在离我们越来越近的时候，许多工厂尤其是出口外向型工厂，为了构筑加入后向世界市场冲锋的平台，不断加大品质控制力度，对品质管理人员的配备，除了检验（）人员外，还增设了品质稽核（）和品质工程（）人员，对品质的控制不仅着于进料、制程的检验，更着重于品质的改善与提升，体现全过程“预防为主”的思想，将不合格品实践外，重要的一点是通过阅读书籍参考别人的经验。
目前流行的管理书籍虽然种类繁多，但大多数侧重于管理战略等理论方面，难以很快和工厂基层管理实践融合在一起，因此也难于提供具体的指导作用，以下的一些品质管理知识会给一些从事质量管理活动的人员一些参考。
品年来，随着全球市场一体化的趋势愈来愈明显，企业之间不断上演兼并、重组乃至强强联合的市场行为，产品的市场竞争，不再是简单的价格竞争，而是扩展到企业的研发、生产、市场推广及售后服务等全过程的竞争。
于是，许多企业都在其产品的市场推广活动中，突出强调“以质量求生存，以信誉求发展”的企业质量方针。
力求拓展市场空间，获取更大的市场份额。
达到企业“持续进步”的目标。
因为“没有品质，就没有明天”。
因此，许多企业在“开发、生产、存储、销售及售后服务”各个领域都加强了品质管制力度，建立企业的“品质检验”和“品质保证”系统。
确保生产出“高品质、低成本、富有竞争力”的产品。
但是，令许多企业困惑的是，在拥有了先进的设备等企业硬件后，却不一定生产出品质优良的产品。
品质管理手册
品质管理手册第一章：引言品质管理手册是企业质量管理体系的核心文件，旨在规范和指导组织的品质管理活动。
本手册旨在介绍我们公司的品质管理体系，包括质量方针、目标和相关流程。
通过有效的品质管理，我们将不断提升产品和服务的质量，满足客户的需求和期望。
第二章：质量方针我们公司的质量方针是以客户为中心，不断提升产品和服务的质量，满足客户需求和期望。
我们致力于持续改进和创新，建立和维护高效的质量管理体系。
我们将遵守法律法规和相关标准要求，确保产品和服务的合规性和安全性。
第三章：组织结构我们公司的品质管理体系由质量管理部门负责实施和监督。
质量管理部门与其他部门密切合作，确保质量管理活动的顺利进行。
同时，我们鼓励全员参与品质管理，建立质量意识和责任感。
第四章：质量目标我们公司的质量目标是持续提升产品和服务的质量，满足客户需求和期望。
具体目标包括提高产品的合格率、降低客户投诉率、提高产品性能和可靠性等。
我们将定期评估和审查目标的实现情况，并采取相应的措施进行改进。
第五章：质量管理流程我们公司建立了一套完善的质量管理流程，以确保产品和服务的质量。
具体流程包括：1. 产品设计和开发：我们采用先进的设计和开发技术，确保产品符合客户需求和相关标准要求。
2. 供应商评估和管理：我们与供应商建立长期合作关系，并对其进行评估和管理，确保供应链的稳定和质量可控。
3. 生产过程控制：我们通过严格的生产过程控制，确保产品的一致性和可追溯性。
4. 检验和测试：我们对产品进行全面的检验和测试，以确保其质量符合标准要求。
5. 客户投诉处理：我们建立了快速响应和处理客户投诉的机制，以解决客户问题并改进我们的产品和服务。
第六章：质量管理评审我们公司定期进行质量管理评审，以评估和审查质量管理体系的有效性和改进机会。
评审内容包括质量目标的实现情况、流程的有效性、客户反馈和持续改进等。
评审结果将用于制定和调整质量管理计划，并推动质量管理体系的持续改进。
品质管理手册
品质管理手册正文：1.引言品质管理手册是一份为了确保产品或服务质量达到标准要求而编写的重要文件。
本手册将详细介绍我们公司的品质管理体系，涵盖了从品质目标设定、质量控制措施到持续改进等方面的内容。
2.品质方针我们的品质方针是以客户满意为导向，通过提供高质量的产品和优质的服务来满足客户的需求。
为了达到这一目标，我们将始终遵循以下几个原则：2.1 客户导向：我们将充分理解客户的需求，并通过持续改进来提高客户满意度。
2.2 过程管理：我们将建立和维护有效的过程管理体系，确保产品或服务的品质可控可靠。
2.3 员工参与：我们将激发员工的积极性和创造力，使其成为质量管理的中坚力量。
2.4 持续改进：我们将持续改进产品质量、服务质量和管理体系，以适应市场需求的变化。
3.品质目标3.1 产品质量目标我们的产品质量目标是通过严格的原材料采购和生产流程控制，确保产品符合相关标准和客户的要求。
我们将持续提高产品的质量稳定性和性能可靠性，降低产品的不合格率和客户抱怨率。
3.2 服务质量目标我们的服务质量目标是提供及时、准确、专业的服务，满足客户的需求和期望。
我们将加强对服务流程的管理和优化，提高服务响应速度和问题解决能力，为客户提供更好的体验。
4.质量管理体系4.1 组织结构为了有效管理品质，我们建立了专门的质量管理部门，负责全面管理品质工作。
该部门由质量总监领导，下设品质控制、品质保证、品质改进等多个职能岗位。
4.2 质量控制措施我们将通过以下措施来控制产品和服务的质量：4.2.1 严格的供应商审核和管理，确保供应商提供的原材料符合质量要求。
4.2.2 设立完善的生产流程和作业指导书，确保生产过程可控可靠。
4.2.3 引入先进的质量检测设备和方法，对产品进行全面、严格的检测和测试。
4.2.4 设立检验标准和抽样检验方法，对产品进行合格抽样检验。
4.2.5 建立客户反馈渠道，及时获取客户的意见和建议，对问题进行及时处理。
建筑工程品质手册
建筑工程品质手册
1. 简介
建筑工程品质手册是为了确保建筑工程达到预期品质标准而制定的文件。
本手册旨在为项目参与者提供指导，确保他们在各个阶段的工作中遵循品质控制要求。
2. 目标
本手册的目标是：
- 提供详细的品质控制要求和程序，以确保建筑工程符合法律法规和行业标准。
- 强调建筑工程各个阶段的品质控制措施，并提供相关的检验和测试要求。
- 确保建筑工程所使用的材料、设备和人工满足规定的质量标准。
3. 适用范围
本手册适用于所有参与建筑工程的相关方，包括但不限于：
- 建筑设计师
- 工程施工单位
- 监理单位
- 材料供应商和生产商
4. 内容
本手册包括以下主要内容：
- 品质控制目标和原则
- 工程施工的品质控制要求和程序
- 材料和设备的品质要求和测试方法
- 施工质量检查和验收标准
- 问题解决和纠正措施
5. 使用方法
参与建筑工程的各方应熟悉本手册，并按照其中的要求进行操作。
在每个工程阶段，相关方应进行相应的品质控制措施，并及时记录和汇报相关数据和检验结果。
6. 更新和审核
本手册应定期进行更新和审核，以适应法律法规和行业标准的变化。
更新和审核应经过指定的审核人员或委员会的批准。
结论
本建筑工程品质手册是确保建筑工程达到预期品质标准的重要工具。
相关方应按照本手册中的要求进行操作，以确保建筑工程的质量符合预期，并最终达到客户的要求。
品质管理的手册范本
品质管理的手册范本导言本手册旨在介绍和规范公司的品质管理体系，以确保产品和服务的高品质标准。
通过有效管理和持续改进，我们将提供卓越的品质以满足客户的需求和期望。
一、质量方针公司的质量方针是以客户为中心，通过持续创新和技术发展为客户创造价值。
我们致力于满足法律法规和行业标准的要求，并且不断提高公司的品质标准。
二、组织架构1. 高级管理层高级管理层负责制定和审查公司的品质目标，并确保其与业务战略相一致。
他们还负责资源的分配和决策，以支持品质管理体系的有效运作。
2. 品质部门品质部门负责实施品质管理体系，并监督各个部门的质量控制活动。
他们还负责培训员工和提供必要的资源以确保品质标准的达到。
三、质量目标和指标1. 客户满意度我们将定期进行客户满意度调查，以了解客户对产品和服务的反馈。
通过收集和分析这些数据，我们将采取相应的措施来提高客户满意度。
2. 缺陷率我们将设置缺陷率指标，监测产品的质量水平。
通过减少缺陷率，我们可以提高产品的可靠性和可用性。
3. 准时交付率及时交付是满足客户需求的重要因素之一。
我们将设定准时交付率目标，并及时跟踪和分析交付延迟的原因，以确保按时交付。
四、质量管理流程1. 设计和开发过程在产品设计和开发的初期阶段，我们将制定详细的规范和标准以确保产品的质量。
这包括设计验证，原材料选择，原型测试等。
2. 采购过程我们与供应商合作，确保他们满足公司的品质要求。
采购过程中，我们将对供应商进行审核和评估，并与他们建立长期的合作关系。
3. 生产过程在生产过程中，我们将采取相应的措施，例如严格的质量控制，清晰的工作指导书和操作规程，以确保产品的一致性和质量。
4. 销售和服务过程我们将确保销售和服务过程中的质量标准得到遵守。
通过培训销售和服务人员，以及收集和回馈客户反馈，我们将提供优质的客户体验。
五、不符合品质标准的处理如果产品或服务不符合公司的品质标准，我们将采取适当的纠正和预防措施。
这包括问题的调查、纠正措施的实施和效果的验证。
iatf19649-品质手册(按过程编制)doc资料
目錄條文標題頁次封面目錄前言頒佈令品質方針企業概況1 管理原則11頁2 範圍與應用11頁3 引用標準、術語和定義11~12頁4.組織環境4.1 瞭解組織及環境13頁4.2 瞭解相關方的需求和期望13頁4.2.1 瞭解相關方的需求和期望-補充13頁4.3 確定品質管制體系範圍13頁4.3.1 確定品質管制體系範圍-補充13頁4.3.2 顧客特殊要求13頁4.4 品質管制體系及其過程13~15頁4.4.1 組織應按標準建立、實施、保持和改進管理體系16頁4.4.1.1 產品和過程一致性17頁4.4.1.1.1 產品安全17頁4.4.1.2 外包過程17頁4.4.2 必要時17頁5.領導作用5.1 領導作用和承諾18頁5.1.1 總則18頁5.1.1.1 企業責任18頁5.1.1.2 過程效率18頁5.1.1.3 過程所有者18頁5.1.2 以顧客為關注焦點18頁5.2 方針18頁5.2.1 品質方針的制定18頁5.2.2 品質方針的溝通18頁5.3 組織的角色、職責、和許可權18頁5.3.1 組織的角色、職責和許可權-補充18頁5.3.2 產品要求符合性和糾正措施18頁6.策劃6.1 應對風險和機遇的措施19頁6.1.1 確定需處理的風險和機會19頁6.1.2 策劃和處理方案19頁6.1.2.1 風險分析19頁6.1.2.2 應急計畫19頁6.2 品質目標及其實現的策劃19頁6.2.1 品質目標19頁6.2.2 策劃和實施19頁6.2.2.1 品質目標及其實現的策劃的-補充19頁6.3 變更的策劃19頁7.支持7.1 資源20頁7.1.1 總則20頁7.1.2 人員20頁7.1.3 基礎設施20~21頁7.1.3.1 工廠、設施和設備計畫20~21頁7.1.4 過程和運行的環境21頁7.1.4.1 過程運行環境-補充21頁7.1.5 監視和測量資源22~23頁7.1.5.1 總則22~23頁7.1.5.1.1 測量系統分析22~23頁7.1.5.2 測量溯源22~23頁7.1.5.2.1 校準/驗證記錄22~23頁7.1.5.3 實驗室要求22~23頁7.1.5.3.1 內部實驗室22~23頁7.1.5.3.2 外部實驗室22~23頁7.1.6 組織的知識23頁7.2 能力24頁7.2.1 培訓24頁7.2.1.1 在職培訓24頁7.3 意識24頁7.3.1 意識-補充24頁7.3.2 員工激勵授權24頁7.4 溝通25頁7.5 形成文件的資訊25頁7.5.1 總則25頁7.5.1.1 品質管制體系文件25頁7.5.1.2 品質手冊25頁7.5.2 創建與更新26頁7.5.3 形成文件的資訊控制26頁7.5.3.2.1 記錄的保存26頁7.5.3.2.2 工程規範26頁8.運行8.1 運行策劃和控制27頁8.2 產品和服務的要求27頁8.2.1 顧客溝通27頁8.2.1.1 顧客溝通-補充27頁8.2.1.2 顧客溝通-培訓27頁8.2.2 產品和服務要求的確定28~29頁8.2.2.1 產品和服務要求的確定-補充28~29頁8.2.3 產品和服務要求的評審28~29頁8.2.4 產品和服務要求的更改28~29頁8.3 產品和服務的設計和開發30頁8.3.1 總則30頁8.3.2 設計開發的策劃30頁8.3.2.1 多方論證方法30頁8.3.2.2 設計開發策劃-培訓30頁8.3.2.3 產品設計技能30頁8.3.3 設計開發的輸入30頁8.3.3.1 產品設計輸入30頁8.3.3.2 製造過程設計輸入30頁8.3.3.3 特殊特性30頁8.3.4 設計開發的控制30頁8.3.4.1 監測30頁8.3.4.2 設計開發確認30頁8.3.4.3 樣件計畫30頁8.3.4.4 產品批准過程30頁8.3.5 設計和開發的輸出30頁8.3.5.1 設計和開發的輸出-補充30頁8.3.5.2 製造過程的設計輸出30頁8.3.6 設計開發的更改30頁8.4 外部提供過程、產品和服務的控制31~32頁8.4.1 總則31~32頁8.4.1.1 總則-補充31~32頁8.4.1.2 供應商選擇過程31~32頁8.4.1.3 顧客提定的供貨來源31~32頁8.4.2 控制類型和程序31~32頁8.4.2.1 控制類型和程序-補充31~32頁8.4.2.2 法律法規要求31~32頁8.4.2.3 供應商品質管制體系要求31~32頁8.4.2.3.1 產品嵌入序軟體31~32頁8.4.2.4 供應商監測31~32頁8.4.2.4.1 二方審核31~32頁8.2.4.5 供應商開發31~32頁8.2.4.5.1 供應商品質管制體系開發31~32頁8.4.2.5.2 供應商績效開發31~32頁8.4.3 外部供方資訊31~32頁8.4.3.1 外部供方資訊-補充31~32頁8.5 生產和服務的提供33~34頁8.5.1 生產和服務提供的控制33~34頁8.5.1.1 控制計畫33~34頁8.5.1.2 標準作業-操作作業指導書和視覺化標準33~34頁8.5.1.3 作業準備驗證33~34頁8.5.1.4 停機後驗證33~34頁8.5.1.5 全面生產維護33~34頁8.5.1.6 生產工裝和生產、試驗檢驗工裝和設備的管理33~34頁8.5.1.7 生產計畫33~34頁8.5.2 標識和可追溯性33~34頁8.5.3 顧客或外部供方的財產33~34頁8.5.4 防護37頁8.5.5 交付後活動38~39頁8.5.5.1 服務資訊回饋38~39頁8.5.5.2 與顧客的服務協定38~39頁8.5.6 更改控制38~39頁8.5.6.1 更改控制-補充38~39頁8.5.6.1.1 應急程序控制38~39頁8.6 產品和服務的放行40頁8.6.1 產品和服務放行-補充40頁8.6.2 全尺寸和功能試驗40頁8.6.3 外觀項目40頁8.6.4 外部提供產品和服務的符合性驗證和接收40頁8.6.5 法律法規的符合性40頁8.6.6 接收準則40頁8.7 不合格輸出的控制41~42頁8.7.1 總則41~42頁8.7.1.1 顧客特許41~42頁8.7.1.2 不合格控制-顧客規定的過程41~42頁8.7.1.3 可疑產品的控制41~42頁8.7.1.4 返工產品的控制41~42頁8.7.1.5 顧客通知41~42頁8.7.1.6 不合格品的處置41~42頁8.7.2 組織應保留形成文件的資訊41~42頁9.績效評價9.1 監視、測量分析和評價42頁9.1.1 總則42頁9.1.1.1 製造過程的監視和測量42頁9.1.1.2 統計工具的識別42頁9.1.1.3 基礎統計概念知識42頁9.1.2 顧客滿意43頁9.1.2.1 顧客滿意-補充43頁9.1.3 分析和評價44頁9.1.3.1 優先順序44頁9.2 內部審核45頁9.2.1 組織應按照策劃的時間間隔進行內部審核45頁9.2.2 組織應45頁9.2.2.1 內部審核方案45頁9.2.2.2 品質管制體系審核45頁9.2.2.3 製造過程審核45頁9.2.2.4 產品審核45頁9.2.2.5 內部審核員資格45頁9.3 管理評審46頁9.3.1 總則46頁9.3.1.1 品質管制體系績效46頁9.3.2 評審的輸入46頁9.3.2.1 管理評審輸入-補充46頁9.3.3 評審的輸出46頁9.3.3.1 評審輸出-補充46頁10.改進47頁10.1 總則47頁10.2 不合格和糾正措施47頁10.2.1 處理47頁10.2.2 證據信息47頁10.2.3 問題的解決47頁10.2.4 防錯47頁10.2.5 保修管理47頁10.2.5.1 顧客投訴及現場失效測試分析47頁10.2.6 預防措施47頁10.3 持續改進47頁10.3.1 組織的持續改進47頁11.附件11.1 顧客特殊要求48頁11.2 組織架構圖48頁11.3 品質負責人任命書49頁11.4 客戶負責人任命書50頁11.5 職能分配表51~52頁11.6 標準條款與過程、文件對照表11.7 過程績效表11.8 過程關係圖11.9 品質體系保證圖前言本品質手冊依據IATF16949：2016編制，本手冊發佈日期即為生效日期，按生效日期開始執行。
员工必知品质知识手册-PPT课件
公司品质控制流程
供应商管理 生产现场管理 成品出货管理 客户投诉管理
IQC PQC OQC 客户投诉处理
25
全面质量管理的“三不放过”、“三 检”
“三不放过” 原则 •原因未查清不放过 •责任未明确不放过 •对策未落实不放过
“三检” 原则 •自检—每一个操作都有一个检查确认的过程 •互检—每一次操作之前都有要对上道工序操作进行确认 •专检—重要质量控点专人检查
13
ISO9000文件要求、分类
ISO9000文件原则 说你所做 写你所说 做你所写
ISO9000文件分类
1
1质量手册
2
2程序文件
3 3标准文件
4
4操作记录
14
公司通过了哪些体系认证
2014年12月31日准备通过 ISO9001：2000质量管理体系认证
2015年12月31日通过 ISO14001：2004环境管理体系
26
“三正”、“5S ”工厂管理
产品“三正” 原则 •正品—标识名称 •正位—划定位置 •正量—标明存量
“5S” 原则 •整理—区分要与不要的东西 •整顿—处理不要的东西 •清扫—保持清洁工作环境 •清洁—维护前4S的成果 •修养—养成良好的习惯
27
END
28
员工必知品质知识手册
东莞市XX电子有限公司 2015年7月19日
1
基本概念
1、品质 ISO9000-2000 定义：一组固有特性满足要求的程度。 简单地说，品 质就是满足顾客的要求。 顾客：公司内部、公司外部。
2、质量管理： 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 通常包括制定质量方针、质量目标以及质量策划。
几种错误的品质认识
品质手册(整套完整版)
XXX有限公司品质手册品质政策满足客户需求，第一次做正确，做一流品质，创一流服务。
XXXXXX实业有限公司全体员工始终将达到并超越客户期望作为行动的动力，不断完善品质管理体系，努力提高产品品质，提升服务质量。
改善永无止境，每一个“XXX人”将以达成各项品质目标作为日常行动的指南，通过不断提升品质目标来提高我们的业绩。
经营理念引导世界潮流，服务民族产业。
0. 公司简介0.1产品项目：公司主要生产和销售电脑机箱、多媒体音箱、开关电源、键盘、鼠标、移动U 盘及MP3等电脑周边产品。
0.2 公司沿革：1） 1993年4月成立；2） 1997年11月占地面积13000平方米的第一期新厂房落成，电脑机箱年生产能力达100万套；3） 1999年公司房扩建，总面积达20000平方米，成立电子事业部，从事开关电源的研发、生产和销售；4） 2000年1月通过ISO9001：1994国际质量管理体系认证；5） 2000年7月开设音箱生产线及相关部门，从事多媒体音箱的研发、生产和销售。
各种产品年生产能力共达300万套，这标志着“XXX”已成为国内电脑周边设备专业制造商之一；6） 2001年被广东省科学技术厅评为“广东省民营科技企业”；7）至2002年，“XXX”已在全国二十多个大中城市设立了销售中心，全国共有200多家“XXX”专卖店；8） 2002年12月通过ISO9001：2000质量管理体系认证；9） 2003年1月，XXX第三期厂房落成。
至此，总建筑面积已逾30000平方米；10） 2003年6月被广东省科学技术厅认定为“广东省高新技术企业”；11） 2003年7月，公司在CCC认证产品范围内的所有产品都通过了认证；12） 2004年6月，组建“XXXXXX计算机周边设备工程技术研发中心”；13） 2005年3月，“XXX”和“”同时被认定为“广东省著名商标”；14） 2005年9月XXXMP3被评为“广东省名牌产品”15） 2006年9月XXX电脑机箱被评为“广东省名牌产品”0.3 公司地址：Address：公司电话：公司传真：E – mail ：网址：1. 手册范围与管理1.1手册范围1.1.1适用于管理从产品设计开发﹑接单生产﹑产品完成出货到服务各阶段，以达至客户满意及符合法律法规要求；1.1.2 按照ISO9001：2000条文4.1到8.5要求建立；1.1.3 适用于除财务﹑后勤单位外的所有单位。
品质管理手册范本
品质管理手册范本一、引言本品质管理手册旨在规范和指导公司的品质管理体系，确保产品和服务的质量达到客户的期望和要求。
本手册适用于公司的所有部门和员工，并且将作为公司品质管理体系的基础文件。
二、范围本品质管理手册适用于公司的所有业务和活动，包括但不限于产品设计、生产、销售、售后服务等环节。
所有公司员工都应遵守本手册中的规定和要求。
三、质量政策公司的质量政策是确保产品和服务的质量，满足客户的期望和要求。
为实现这一目标，公司承诺：1. 不断提升产品和服务的质量，满足客户的需求；2. 遵守相关法律法规和标准要求；3. 不断改进品质管理体系，提高工作效率和质量水平；4. 培养员工的质量意识和技能，确保他们能够胜任工作；5. 与供应商建立长期合作关系，共同提升产品和服务的质量。
四、组织结构公司设立品质管理部门，负责制定和执行品质管理体系，并监督各部门的质量工作。
品质管理部门的职责包括：1. 制定品质管理体系文件，包括本手册和相关程序文件；2. 监督各部门的品质管理工作，确保其符合相关要求；3. 组织内部培训，提高员工的质量意识和技能；4. 进行内部审核，评估品质管理体系的有效性；5. 协助客户投诉处理和质量问题的解决。
五、质量目标公司设定了一系列质量目标，以确保产品和服务的质量达到客户的要求。
这些目标包括但不限于：1. 提高产品的合格率，降低不良品率；2. 提高客户满意度，减少客户投诉；3. 提高生产效率，降低生产成本；4. 不断改进工艺和技术，提高产品质量和性能；5. 提高员工的技能和培训水平。
六、质量管理体系公司建立了一套完整的质量管理体系，以确保产品和服务的质量。
该体系包括以下方面：1. 质量计划：制定质量目标和计划，明确各部门的责任和任务；2. 质量控制：通过检验、测试和监控等手段，确保产品和服务的质量；3. 质量改进：通过不断的改进活动，提高产品和服务的质量和性能；4. 内部审核：定期进行内部审核，评估品质管理体系的有效性；5. 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解客户的需求和意见；6. 培训和教育：组织内部培训和教育活动，提高员工的质量意识和技能。
质检手册
Epicor 9 品质保证课程教师培训手册DisclaimerCopyright © 2009 by Epicor Software Corporation. All rights reserved. Printed in the United States of America. No part of this publication may be reproduced in any form without the prior written consent of Epicor Software Corporation. Epicor, Vantage, and Vista are registered trademarks of Epicor Software Corporation. All other trademarks are property of their respective owners. Microsoft product screen shots reprinted with permission from Microsoft Corporation. Epicor Software Corporation makes no representations or warranties with respect to the contents of this document and specifically disclaims any implied warranties of merchantability, satisfactory quality or fitness for any particular purpose. The contents of this document are believed to be current and accurate as of its date of publication. Changes to this document between reprintings and otherimportant information about the software product are made or publishedin release notes, and you are urged to obtain the current release notes for the software product. We welcome user comments and reserve the right to revise this publication and/or make improvements or changes to the products or programs described in this publication at any time without notice. The usage of any Epicor Software shall be pursuant to an Epicor end user license agreement and the performance of any consulting services by Epicor personnel shall be pursuant to Epicor's standard services terms and conditions.ED8239090521-900-9280-5835039.04.503中文翻译：HZ，2009年7月。
三年级学生素质手册评语
三年级学生素质手册评语1. 品德品质方面：- 诚实守信：学生在日常生活和学习中表现出诚实守信的品质，能够坦诚地对待自己的错误和过失，并积极改正。
- 爱心关怀：学生具有关心他人的品质，乐于帮助他人，能够在团体活动中展现出团队合作的真诚和关爱。
- 自律自控：学生能够自觉遵守学校的规章制度，保持良好的学习和生活秩序，能够自我管理自我要求。
- 责任意识：学生对自己的行为和责任有明确的认识，能够自觉承担自己的责任，并勇于面对困难和挑战。
- 礼貌待人：学生在与人交往中具备良好的礼貌素养，能够恰当表达自己的想法，尊重他人的权益和意见。
2. 学习方面：- 学习态度：学生在学习中表现出积极的态度，能够主动参与课堂活动，对学习充满热情，并主动解决学习中遇到的问题。
- 学习能力：学生具备良好的学习能力，能够灵活运用各种学习方法，善于总结和归纳，提高自己的学习效率。
- 学科成绩：学生在各学科的成绩上取得了明显的进步，能够对基础知识进行掌握，能够熟练运用所学知识解决问题。
- 学习方法：学生能够通过多种方式获取知识，善于思考和分析问题，能够主动寻找解决问题的方法，并将学到的知识应用到实际中。
- 学习兴趣：学生在学习中展现出浓厚的兴趣，能够主动阅读，参加课外活动，拓宽自己的知识面。
3. 社交能力方面：- 沟通能力：学生能够积极与他人进行交流，善于表达自己的意见和观点，能够听取他人的意见，并互相理解和尊重。
- 合作意识：学生在集体活动中能够积极主动地与他人合作，遵守集体活动的规则，发扬团队精神，共同完成任务。
- 独立自主：学生能够在自己力所能及的范围内独立完成学习和生活中的任务，不依赖他人，勇于面对挑战。
- 社会责任感：学生有良好的社会责任感，能够关注社会问题，主动参与公益活动，为他人和社会做出贡献。
- 团队合作：学生在团队合作时能够积极参与，思想上与他人协调一致，乐于与他人分享，并能够在团体中发挥自己的特长。
4.身体素质方面：- 动手能力：学生在体育和手工活动中表现出较好的动手能力，能够巧妙地用手完成各种操作和动作。
品质手册范本共46页
ISO9000-2000版质量体系文件范本0.1 目录标题 ISO 9001：2000标准条款对照0.1目录0.2质量手册说明 5.5.50.3质量手册修改控制0.4企业概况1.0公司组织机构图2.0公司质量管理体系结构图3.0质量管理体系过程职责分配表4.0质量管理体系 4.1、 4.2.1、4.2.24.2.3文件控制程序 4.2.34.2.4质量记录控制程序 4.2.45.0管理职责 5.05.1~5.3管理承诺/以顾客为关注焦点/质量方针 5.1 、5.2、5.35.4管理策划控制程序 5.4.1、 5.4.25.5职责和权限 5.5.1 、5.5.2 、5.5.3 、5.5.45.6管理评审控制程序 5.66.0~6.1资源管理 6.0、6.16.2人力资源控制程序 6.26.3~6.4设施和工作环境控制程序 6.3 、6.47.0产品实现 7.07.1实现过程的策划程序 7.17.2实现过程的策划程序 7.27.3设计和（或）开发控制程序 7.37.4采购控制程序 7.47.5生产和服务运作控制程序 7.57.6测量和监控装置的控制程序 7.68.0测量、分析和改进 8.18.2.1顾客满意程序测量程序 8.2.18.2.2内部审核程序 8.2.28.2.3~8.2.4过程和产品的测量和监控程序 8.2.3、 8.2.48.3不合格控制程序 8.38.4数据分析控制程序 8.48.5改进控制程序 8.5附录1 第二级文件清单附录2 质量记录清单0.2 质量手册说明1 手册内容本手册系依据ISO 9001：2000《质量管理体系——要求》和本公司的实际相结合编制而成，包括：（1）公司质量管理体系的范围，它包括了ISO 9001：2000标准的全部要求；（2）质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件；（3）对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用表述。
2 术语和定义本手册采用ISO 9000：2000《质量管理体系——基本原理和术语》的术语和定义。
19化验室品质管理手册
4.5當測量設備或標準件需外校時，應委由追溯體系內之校正實驗室進行校正追溯，其校正之發包、驗收、請款之作業應依據本公司「工程發包驗收請款辦法」之規定辦理。
第十九章 外界支援服務與供應
1. 目的: 建立外界的支援服務與供應之管制制度，以確保本組所請購之儀器設備、物料或服務之品質均能滿足檢驗需求。
2．範圍︰凡由外界提供本組之支援服務與供應均適用之。
3．名詞定義︰無
4．內容︰
4.1本組所需之儀器設備、物料等應限向具有適當品質之供應商購買，各供應商之調查、選擇、評鑒與管理由本公司之采購單位依據本公司之相關規定辦理。
4.6供應商之相關記錄，由相關單位依據相關規定予以保存。
5．參考資料︰
5.1 供方評鑑作業辦法。
5.2 採購管理辦法。
5.3 工程發包驗收請款辦法。 5.Fra bibliotek 附件一
版別：1.0 表單編號：111-R-010
4.2請購儀器設備、物料之類別、等級等相關品質規格之要求，應明確訂定於請購文件中，用作為驗收之依據並可確保所購之儀器設備、物料均能滿足檢驗需求。儀器設備、物料之請購、訂貨等作業應依據本公司「采購管理辦法」之規定辦理。
4.3請購儀器設備、物料到廠後，本組相關人員應依據請購文件所訂定之規格，利用檢查、校正或其他查驗等適當之方式予以驗證是否符合要求。
品质管理手册(范本)
b.确定这些过程的顺序和相互作用；
c.确定和应用所需的准则和方法（包括监视、测量和相关绩效指标），以确保这些过程有效的运行和控制；
d.确定这些过程所需的资源并确保其可用性；
e.分派这些过程的职责和权限；
f.应对按照6.1的要求所确定的风险和机遇；
g.评价这些过程，实施所需的变更，以确保实现这些过程的预期结果；
本手册是本公司品质管理体系的法规和纲领性文件，现批准颁布，从二0一0年六月十八日起实施，由于ISO9001标准转版，于二0一七年五月二日修订后重新发行实施，全体员工在各项品质管理活动中必须遵照执行。
为了本公司建立的品质管理体系正常运行和持续改进，使本公司的产品和提供的服务能同时满足顾客要求和有关法律法规要求，诚聘任为管理者代表，全面负责品质管理体系的实施和保持。
产品的服务和放行
△
△
△
△
△
▲
8.7
不合格输出的控制
△
△
△
△
△
▲
9
绩效评价
9.1
监视、测量、分析和评价
▲
△
△
△
△
△
9.1.1
总则
△
△
△
△
△
▲
9.1.2
顾客满意
△
△
△
△
▲
△
9.1.3
分析与评价
△
△
△
△
△
▲
9.2
内部审核
△
△
△
△
△
▲
9.3
管理评审
▲
△
△
△
△
△
10
品质手册(全套).
8 测量、分析和改进--------------------------------------------------------------------------- 29
8.1 策划 ----------------------------------------------------------------------------------------- - 29
管理承诺 ---------------------------------------------------------------------------------- 13
以顾客为中心 --------------------------------------------------------------------------- 13
文件编号
QM-01
有限公司 质量手册
版本 A
批准页
页码 2/39
本手册是有限公司质量管理的纲 领文件，是全公司质量活动的基本准则和指南，从本手册生效 之日起，全体员工在各项活动中必须严格按照质量手册描述的 内容执行，让顾客永远信任我们。
总经理： 日 期：
有限公司
质量手册
文件编号
QM-01
版本 A
页码 3/39
1.2 本手册是依据 ISO 9001:2000 质量管理体系--要求标准编制的，规定公司质量管 理体系的要求，证实公司具有稳定地提供满足和适用法规要求产品的能力，其适 用范围是电子/电器工业应用的绝缘/屏蔽和机械元器件的制造，其中各职能分配 见附录 2。
文件编号
的有限公司 质量手册 QM-01
版本 A 页码 8/39
门岗位随时可以查阅。 2.5 本手册版本（封面版本号）为 A,B,C…（A0 表示第一版,首次发放;B1 表示第二版,
品质手册范本ISO9000
经治理者代表以及公司要紧领导、部门负责人审核，经本人批阅，同意公布生效。 特发此令
总经理：
年 月日
纠正和预防措施, 并组织验证其成效。 。 3.3 总务科 3.3.1 在治理者代表的领导下，确保公司质量治理体系正常运行； 3.3.2 负责组织编制与质量方针和目标一致的质量治理体系文件。
4 程序概要
4.1 质量治理体系总要求 公司按 ISO9001 标准要求和 CCC 认证要求建立了质量治理体系，形成文件，加以保持和实施，并予以连续
5．3
策划
5．4
职责权限和沟通
5．5
1．1
治理评审
5．6
6．0 资源治理
6
1.2
资源提供
6．1
1.2
人力资源
6．2
1.2
基础设施
6．3
1．2，4．4
工作环境
6．4
1．2，4．2
7．0 产品实现
7
产品实现的策划
7．1
4．1，
顾问师论坛
编号：GLT-QM-B-2002 版本：A/0
质 量 手 册 0.1 名 目
质 量 手 册 0.1 名 目
日期：02-10-01 页次：1/34
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章节
标题
ISO9001 对应条款 CCC 对应条款 页码
0．1 名目
长沙市中学生素质 手册
长沙市中学生素质手册一、道德品质作为中学生，道德品质的培养至关重要。
我们应该树立正确的世界观、人生观和价值观，遵守社会公德，尊重师长，友爱同学，关心集体，积极参与学校组织的公益活动，为社会做出贡献。
二、学习能力学习是中学生的主要任务。
我们应该具备良好的学习习惯，掌握科学的学习方法，善于利用各种学习资源，不断拓宽知识面，提高学习成绩。
同时，我们也应该具备自主学习的能力，积极主动地探求新知识。
三、交流合作在当今社会，交流合作能力已经成为衡量一个人综合素质的重要标准。
我们应该具备良好的沟通能力，学会倾听他人意见，表达自己的想法，尊重他人观点，积极参与团队合作，提高协作能力。
四、运动健康身体健康是实现人生价值的前提。
我们应该养成良好的生活习惯，保持规律的作息时间，积极参加体育活动，增强身体素质，提高免疫力。
同时，我们也应该具备基本的健康知识，关注自身心理健康。
五、艺术修养艺术修养是个人综合素质的重要组成部分。
我们应该培养对音乐、美术等艺术形式的欣赏能力，了解中外优秀艺术作品，提高审美水平。
同时，我们也应该积极参与到各种艺术活动中，发挥创造力，展示自己的艺术才能。
六、劳动技能劳动是中华民族的传统美德。
我们应该学会基本的劳动技能，积极参与学校和社区组织的劳动活动，体验劳动的艰辛与乐趣。
通过劳动实践，培养勤劳、节俭的品质，增强责任感和使命感。
七、安全防护安全是学习、生活的保障。
我们应该掌握基本的安全知识和技能，了解交通安全、消防安全、网络安全等方面的知识，增强自我保护意识。
同时，我们也应该具备应对突发事件的能力，掌握基本的应急救援技能。
八、社会实践社会实践是中学生接触社会、了解社会的重要途径。
我们应该积极参加学校和社区组织的各种社会实践活动，如志愿者服务、社会调查等。
通过实践活动，增强社会责任感和公民意识，提高解决实际问题的能力。