护士长目标管理培训ppt
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护士长管理培训班 PPT课件
六、健康教育
• 健康教育 个体、集体讲座、文字（健康处方）
七、几种表格的记录方法
• 护士长手册 • 质控活动记录 • 护理病案质量分析记录 • 护士工作量统计表 • 护士长月报表
七、几种表格的记录方法
护士长手册：是检验护士长管理水平和综合 素质的重要依据。
《护士长手册》解读
质控活动记录方法 护理病案质量分析记录
健康教育、无菌物品、物品管理、 护 理文书书写。
（二）护理质量考评与评价
3、护理质量控制终末管理： 满意度调查问卷、护理事故发生率。
4、考核质量标准及分值见《护理人员必备》 手册
一、护理质量控制体系运行
（三）护理质量持续改进的方法和措施
• 按照工作计划和考核办法进行内部监督 • 定性检查：护理部每月组织对科室进行护
• 护理病案质量分析记录
护士长将本月中检查者出现的护理缺陷 共性的和个案性的问题以表格形式进行分 析总结并提出整改措施
七、几种表格的记录方法
二、几种表格的记录方法
七、几种表格的记录方法
• 护士工作量统计表：使用新表格每日 进行统计。
几种表格的记录方法
护士长月报表：
在差错事故及处理结果栏内填写 护理质量指标率情况：如基础护理完 成率100%设备完好率100%,其余填写 内容没变
理质量全面检查 • 随机抽查：护理部抽查、护士长夜查房、
责任护士查房
二、护理会诊制度
• 一、为了解决疑难病症、重症病人的护理 问题。
• 二、由申请科室认真填写会诊单，主要为 患者病史，原有的护理问题，护理措施及 效果，会诊目的等简明扼要，以便会诊者 参考。
二、护理会诊制度
• 会诊形式及要求： • 科内护理会诊、科间会诊、护理部会
护士培训计划(通用)ppt
急救护理知识
急救技能
急救流程
培训护士掌握心肺复苏、止血、包扎 等急救技能，提高应对突发事件的反 应速度和救治效果。
培训护士掌握急救流程和应急预案， 确保在紧急情况下能够迅速、有序地 开展救治工作。
急救药物使用
培训护士熟悉急救药物的种类、作用 和使用方法，确保在紧急情况下能够 正确使用药物。
护理心理学知识
团队协作能力
通过模拟演练和实际案例分析，培养护士在团队中的协作精神和配合能力，提 高整体护理效果。
02
CATALOGUE
培训内容
基础护理知识
01
02
03
基础护理技能
培训护士掌握基础护理技 能，如测量生命体征、给 药、输液、伤口护理等。
基础疾病知识
了解常见疾病的临床表现 、治疗原则和护理要点， 以便更好地为患者提供护 理服务。
。
提升团队凝聚力
02
培训有助于提升团队的凝聚力，使团队成员更加团结。
培养后备人才
03
培训有助于发现和培养后备人才，为医院的可持续发展提供保
障。
THANKS
感谢观看
传授理论知识
详细描述
通过课堂讲解、PPT演示、视频播放等方式，向学员传授护理理论知识，包括但 不限于护理学基础、护理技能、护理伦理与法律等方面的知识。
实践操作
总结词
培养实际操作能力
详细描述
通过模拟训练、实地操作等方式，培养学员的护理实际操作能力，包括但不限于基础护理技能、急救技能、护理 文书书写等方面的操作技能。
VS
详细描述
实践考核通常在模拟病房或实际病房中进 行，观察护士的护理技能、操作规范、应 急处理等方面的表现。考核应注重评估护 士的实践能力，以及与理论知识的结合程 度。
护士长管理培训班(课件)
护理科研与学术交流
科研项目申报与管理
学术论文撰写与发表
鼓励和支持护理人员进行科研项目申报和 管理，推动护理学科发展。
指导护理人员撰写和发表学术论文，提升 学术影响力。
参加学术会议与研讨
学术交流平台建设
鼓励护理人员参加国内外学术会议和研讨 ，了解学科前沿动态和发展趋势。
搭建学术交流平台，促进护理人员之间的 学术交流与合作，推动学科发展。
总结词：预防护理安全事 故的发生，降低风险和损 失
加强护理人员安全意识和 培训，提高风险防范能力
加强患者安全管理，如防 跌倒、防压疮等措施的落 实
01
02
03
04
05
06
详细描述
建立完善的护理安全管理 制度和操作规程，确保规 范执行
及时报告和处理安全事故， 分析原因，制定改进措施
案例四：护士职业规划与发展路径
质量监控
建立有效的质量监控机制，定期对 护理工作进行检查、评估和反馈， 及时发现并纠正问题。
持续改进
鼓励团队成员积极提出改进意见和 建议，持续优化护理流程和服务质 量，提高患者的满意度。
03
护士长管理实践
护理人员管理
护理人员招聘与选拔
制定招聘计划，组织面试和选 拔，确保护理团队具备专业素
质和良好职业道德。
有效沟通
护士长应具备良好的沟通 能力，能够清晰、准确地 传达信息，并倾听团队成 员的意见和建议。
协调与合作
护士长应协调团队内部、 与其他部门及外部机构的 关系，建立良好的合作机 制，提高工作效率。
冲突Байду номын сангаас决
在面对冲突时，护士长应 采取合适的方法和技巧， 化解矛盾，保持团队的稳 定和和谐。
护士长的角色认知与管理 ppt课件
护理管理者承担着护理人员业务技术的指导和教育 者的角色。如应经常根据不同的患者，采取不同的方 式对患者、患者家属进行健康教育及护理指导；对下 属护理人员进行专业技术的指导、专业素质的培养 ; 负责护生见习、实习和护士进修，指定有经验和教学 能力的护士带教等。
ppt课件
46
1.组织护理人员业务学习和技术训练及考核。 2.参加科主任查房及危重死亡病例讨论，参加大手术 或新开展的手术术前讨论。
ppt课件
21
4、善于管理时间
--ABC时间管理法
核 心：
专注关键因素，解决主要矛盾，保证重点工作， 兼顾全面，有效利用时间，提高工作效
ppt课件
22
具体步骤：
1、列清单：每天在工作开始列出全天工作日程清单 2、工作分类：对清单上工作进行分类，常规工作按 程序办理 3、工作排序：根据事件特征、重要性及紧急程度确 定ABC顺序 4、分配：按ABC类别分配工作项目、各项工作、预 计的时间安排实施 5、每日进行自我训练，并不断总结评价
3.定期组织护理查房和护理教学查房。
4.对病房出现的差错、事故进行分析，提出防范措施。
5.指导和管理实习、进修人员并指导护师或有经验、
教学能力的护士担任教学工作。 6.……
ppt课件 47
十二、变革者
护士长是临床第一线的管理者，有丰富的基层护理 管理经验，最能发现问题，对病房护理管理具有一定 的权威性。在病房护理的服务模式上有较大的自主权， 可以根据各科室专科特点大胆变革、创新，提高护理 服务质量。积极开展护理新技术、新业务及护理科研 工作， 指导护士撰写论文，总结经验，改进工作 。
做护士的知心人 做患者的贴心人
ppt课件
32
做护患代言人，首先要关心、爱护、尊重和理解 护士，对自己的下属要以诚相待 做护士的知心人，尽量满足下属护理人员的群 体利益，要勇于承担责任，使护士产生安全感，建 立 亲切融洽协调的内在关系，有利于团结，增加凝 聚力，使整个集体团结向上，群策群力，心情舒畅， 有效地推进护理工作的顺利进行。
ppt课件
46
1.组织护理人员业务学习和技术训练及考核。 2.参加科主任查房及危重死亡病例讨论，参加大手术 或新开展的手术术前讨论。
ppt课件
21
4、善于管理时间
--ABC时间管理法
核 心：
专注关键因素，解决主要矛盾，保证重点工作， 兼顾全面，有效利用时间，提高工作效
ppt课件
22
具体步骤：
1、列清单：每天在工作开始列出全天工作日程清单 2、工作分类：对清单上工作进行分类，常规工作按 程序办理 3、工作排序：根据事件特征、重要性及紧急程度确 定ABC顺序 4、分配：按ABC类别分配工作项目、各项工作、预 计的时间安排实施 5、每日进行自我训练，并不断总结评价
3.定期组织护理查房和护理教学查房。
4.对病房出现的差错、事故进行分析，提出防范措施。
5.指导和管理实习、进修人员并指导护师或有经验、
教学能力的护士担任教学工作。 6.……
ppt课件 47
十二、变革者
护士长是临床第一线的管理者，有丰富的基层护理 管理经验，最能发现问题，对病房护理管理具有一定 的权威性。在病房护理的服务模式上有较大的自主权， 可以根据各科室专科特点大胆变革、创新，提高护理 服务质量。积极开展护理新技术、新业务及护理科研 工作， 指导护士撰写论文，总结经验，改进工作 。
做护士的知心人 做患者的贴心人
ppt课件
32
做护患代言人，首先要关心、爱护、尊重和理解 护士，对自己的下属要以诚相待 做护士的知心人，尽量满足下属护理人员的群 体利益，要勇于承担责任，使护士产生安全感，建 立 亲切融洽协调的内在关系，有利于团结，增加凝 聚力，使整个集体团结向上，群策群力，心情舒畅， 有效地推进护理工作的顺利进行。
护理管理目标管理ppt
不良者多吃西瓜会出现肚胀、腹泻、食欲下 降等...问：越多越好 是怎么样如什么
答：140个关于写物的四字词语,这个要求真 是很高啊,我呕心沥血找了整整半个小时才找 齐的。我那么认真、那么用心,如果满意,记得 采纳! 外圆内方、有头无尾...答：春意盎然、 烈日炎炎、秋高气爽、鹅毛大雪 阴雨绵绵、
烟雾弥漫、寒风瑟瑟、寒冬腊月 春暖花开、
家庭目标
人际目标
年度个人规 划及目标
休闲目标
学习成长目标 爱好目标
大目标
小目标
更小 目标
即时 目标
象限Ⅰ
危机、客户投诉、安全事故
急迫的问题
有限期的任务，会议，准备事项
象限Ⅲ 干扰，一些电话 一些会议 一些紧急*事件 凑热闹的活动
象限Ⅱ 战略规划、人才培养准备及预防工作 计划、标准、流程、制度 建立人际关系 培训，授权，创新
本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用，参考和实用价值高！
护理管理目标管理ppt
汇报人：设计师 202X/10/10
这里输入您的公司/机构名称
答：土豆 放寒假了,我住在奶奶家。 第二天 早上,我看见婆婆正在切土豆,她把一颗颗土豆 切成了几瓣,我以为中午要吃土豆呢,婆婆却 说:“不是啊,这是土豆种,...答：中医认为,西瓜 性寒,属生冷,吃多了会伤脾助湿。特别是以下 这些人不宜多吃: 体虚胃寒、大便稀溏、消化
过渡页
第四部分
计划管理常用工具
Opportunity
Objective
Plan
Select
Derive
Budget
序号 任务 第1周 第2周 第3周 第4周 第5周 第6周 第7周 第8周
1
重
要
2
答：140个关于写物的四字词语,这个要求真 是很高啊,我呕心沥血找了整整半个小时才找 齐的。我那么认真、那么用心,如果满意,记得 采纳! 外圆内方、有头无尾...答：春意盎然、 烈日炎炎、秋高气爽、鹅毛大雪 阴雨绵绵、
烟雾弥漫、寒风瑟瑟、寒冬腊月 春暖花开、
家庭目标
人际目标
年度个人规 划及目标
休闲目标
学习成长目标 爱好目标
大目标
小目标
更小 目标
即时 目标
象限Ⅰ
危机、客户投诉、安全事故
急迫的问题
有限期的任务，会议，准备事项
象限Ⅲ 干扰，一些电话 一些会议 一些紧急*事件 凑热闹的活动
象限Ⅱ 战略规划、人才培养准备及预防工作 计划、标准、流程、制度 建立人际关系 培训，授权，创新
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护理管理目标管理ppt
汇报人：设计师 202X/10/10
这里输入您的公司/机构名称
答：土豆 放寒假了,我住在奶奶家。 第二天 早上,我看见婆婆正在切土豆,她把一颗颗土豆 切成了几瓣,我以为中午要吃土豆呢,婆婆却 说:“不是啊,这是土豆种,...答：中医认为,西瓜 性寒,属生冷,吃多了会伤脾助湿。特别是以下 这些人不宜多吃: 体虚胃寒、大便稀溏、消化
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第四部分
计划管理常用工具
Opportunity
Objective
Plan
Select
Derive
Budget
序号 任务 第1周 第2周 第3周 第4周 第5周 第6周 第7周 第8周
1
重
要
2
如何做一名护士喜欢的护士长PPT参考幻灯片
• 整个上午，所有的伙计也都像小王一样卖力 ，个个干得汗流浃背，很快任务便完成了。原来老 板在每个人碗里都埋了红烧肉。。。
•
激励需要艺术
3/5/2020
36
人非草木 孰能无情---------感情 投资（激励）
3/5/2020
37
是指激发员工的工作动机，也就是说 用各种有效的方法去调动员工的积极 性和创造性，使员工努力去完成组织 的任务，实现组织的目标。
55
3/5/2020
56
1）沟通协调不好； 2）创造性解决问题的能力还有
待提高； 3）培训的有效性、针对性不够。
3/5/2020
31
造成执行力不高的原因是什么？
4、缺少科学的监督考核机制。
人是有惰性的，人是有个体差 异的，一个人始终如一的具有良好 的执行力，一个团队每个人都有良 好的执行力，这是不现实的。做得 好与坏没人管，或者是有些事职责 不明确，或者同时有太多的人负责 ，这些都不利于执行。
3/5/2020
50
创立信任和自由沟通的环境
适合团队的领导风格
要学会赞美你的护士
3/5/2020
51
管理者注意自己的状态
公平评价每一位护士
管理者要敢作敢当
3/5/2020
52
首先学会尊重护士
强化护士自身修养
管理者要不段提高综合素质
3/5/2020
53
权力≠权威 权力——也称权力性影响力，是领导者为
3/5/2020
35
•一碗红烧肉的故事
• 某装卸公司接到一单业务，任务重、时间紧 ，可手下只有不足十个装卸工人。
• 早餐时，老板盛好米饭，一 一端到每个人手 中，小王接过饭，拿起筷子正要往嘴里扒，一股诱 人的浓香扑鼻而来，急忙用筷子扒开一个小洞，几 块油光发亮的红烧肉藏在底下，他立即扭过身，一 声不吭的蹲在屋角，狼吞虎咽的吃起来，心想：老 板看得起我，今天我要多出点力。于是他把货物装 得满满的，一趟又一样的来回飞奔。。。。。
•
激励需要艺术
3/5/2020
36
人非草木 孰能无情---------感情 投资（激励）
3/5/2020
37
是指激发员工的工作动机，也就是说 用各种有效的方法去调动员工的积极 性和创造性，使员工努力去完成组织 的任务，实现组织的目标。
55
3/5/2020
56
1）沟通协调不好； 2）创造性解决问题的能力还有
待提高； 3）培训的有效性、针对性不够。
3/5/2020
31
造成执行力不高的原因是什么？
4、缺少科学的监督考核机制。
人是有惰性的，人是有个体差 异的，一个人始终如一的具有良好 的执行力，一个团队每个人都有良 好的执行力，这是不现实的。做得 好与坏没人管，或者是有些事职责 不明确，或者同时有太多的人负责 ，这些都不利于执行。
3/5/2020
50
创立信任和自由沟通的环境
适合团队的领导风格
要学会赞美你的护士
3/5/2020
51
管理者注意自己的状态
公平评价每一位护士
管理者要敢作敢当
3/5/2020
52
首先学会尊重护士
强化护士自身修养
管理者要不段提高综合素质
3/5/2020
53
权力≠权威 权力——也称权力性影响力，是领导者为
3/5/2020
35
•一碗红烧肉的故事
• 某装卸公司接到一单业务，任务重、时间紧 ，可手下只有不足十个装卸工人。
• 早餐时，老板盛好米饭，一 一端到每个人手 中，小王接过饭，拿起筷子正要往嘴里扒，一股诱 人的浓香扑鼻而来，急忙用筷子扒开一个小洞，几 块油光发亮的红烧肉藏在底下，他立即扭过身，一 声不吭的蹲在屋角，狼吞虎咽的吃起来，心想：老 板看得起我，今天我要多出点力。于是他把货物装 得满满的，一趟又一样的来回飞奔。。。。。
护士长管理培训ppt_图文
护士长必须具有健康心理品质的素质，否 则会影响管理能力的发挥，挫伤护士的积 极性，影响科室建设，造成工作失误。护 士长应做到：性格开朗、情绪稳定。护士 长的性格情绪对护士和病人都有一定的感 染力和影响力。因此，在任何情况下，应 控制自己的情绪，应用认真负责的精神， 端正和蔼的态度，文雅有礼的谈吐，轻柔 准确的操作使病人产生信赖与安全感，用 积极的情绪催人奋进，用乐观和稳定的情 绪鼓舞士气。
三.护士长工作质量标准
1、护士长具有专科护理学术带头人的水 平。
2、准确及时传达医院或护理部有关制度规 定和要求，并在实际工作中认真贯彻执行。
3、本护理单元规章制度齐全，岗位职责明 确，分工合理，弹性排班。有专科护理常规和 技术操作规程等资料，有年度工作计划与总结 。
4、各种登记、报表按要求及时、准确完成 ，原始资料记录准确、完整。
的病人 10、下班前补充次日所需物品
六.护士长工作周计划（外二科)
星期一 检查各急救仪器、抢救车及毒麻药 品 等管理情况
星期二 检查基础护理、整体护理 星期三 检查护理文书 星期四 检查消毒隔离相关内容 星期五 检查病房管理 星期六 检查危重患者的护理 星期日 检查护理操作并周总结
8.组织领导护理人员的业务学习及技术训练 ，实施“三基三严”培训工作。
9.定期检查表格用品、护理用具、仪器设备 、被服、药品的请领及保管工作。
10.负责护生、进修护士的实习安排及检查 教学工作的完成情况。
11.检查护理员、卫生员的工作质量，搞好 病房的保洁、消毒隔离工作。
12.定期召开公休人员座谈会，组织安排健 康教育宣传工作，听取病人对医疗、护理及 饮食等方面意见，不断改进病室管理工作。
9、树立良好的自我形象素质
三.护士长工作质量标准
1、护士长具有专科护理学术带头人的水 平。
2、准确及时传达医院或护理部有关制度规 定和要求，并在实际工作中认真贯彻执行。
3、本护理单元规章制度齐全，岗位职责明 确，分工合理，弹性排班。有专科护理常规和 技术操作规程等资料，有年度工作计划与总结 。
4、各种登记、报表按要求及时、准确完成 ，原始资料记录准确、完整。
的病人 10、下班前补充次日所需物品
六.护士长工作周计划（外二科)
星期一 检查各急救仪器、抢救车及毒麻药 品 等管理情况
星期二 检查基础护理、整体护理 星期三 检查护理文书 星期四 检查消毒隔离相关内容 星期五 检查病房管理 星期六 检查危重患者的护理 星期日 检查护理操作并周总结
8.组织领导护理人员的业务学习及技术训练 ，实施“三基三严”培训工作。
9.定期检查表格用品、护理用具、仪器设备 、被服、药品的请领及保管工作。
10.负责护生、进修护士的实习安排及检查 教学工作的完成情况。
11.检查护理员、卫生员的工作质量，搞好 病房的保洁、消毒隔离工作。
12.定期召开公休人员座谈会，组织安排健 康教育宣传工作，听取病人对医疗、护理及 饮食等方面意见，不断改进病室管理工作。
9、树立良好的自我形象素质
护士长管理精品PPT课件
护士长的“理性”
护士长的“知性”
护士长管
理的艺术 护士长的“悟性”
性
护士长的“灵性”
护士长的“人性”
护士长的 执行力 科学性 精心创造与维护护理团队
连云港市第一人民医院
2009、11、4
第一部分 护士长管理的艺术性
连云港市第一人民医院
2009、11、4
一、 护士长管理的“感性”
连云港市第一人民医院
2009、11、4
管理如同射箭 好的弓箭不一定有好的效果
连云港市第一人民医院
2009、11、4
关键是：
靶心（艺术性） 力量（科学性） 穿透力（执行力）
箭，靠绷紧的弓的弹力把其射出，击向目标。
连云港市第一人民医院
2009、11、4
“科学”涵盖的领域很广，对它的定义也 应很宽泛，既要说到自然科学的研究，也 要说到社会科学的研究；需要用到‘系统’ 和‘现象’这样的词语
④磁石般的亲和力：
连云港市第一人民医院
2009、11、4
威信建立的注意事项
外表 弓：箭梳5式什、管么善理样:的的于发衣使型服用、、影穿带什什响么么和样样策的略眼镜： 6、有等分。析它智传性力递的资给思本人与维的情是能绪初内涵：礼8仪、、自风格信、心诚强信：、修养、能力。
连云港市第一人民医院
2009、11、4
三、以“知性”成为有影响的人
连云港市第一人民医院
2009、11、4
弓箭式管理:
智力
资同本管强与理5化情、绪培善资训于本，的使增协用强影管响理和能力策略： 增67强、 、业有表务达分技与析能性煽建情的设能思力维：能力： 树8立、榜自样信心强：
连云港市第一人民医院
2009、11、4
护士长目标管理ppt
MANAGEMENT TRAINING
一个组织的基本哲学对她的经营成果的影响，要远比技术力量、经营资源、组织结构、革新和选择时机这类因素多。
企业使命
名人名言
IBM前董事长
“一个组织的基本 哲学对她的经营成 果的影响，要远比 技术力量、经营资 源、组织结构、革 新和选择时机这类 因素多 ”
惠普CEO
嬉笑的燕儿变成了南归的秋雁，似锦的繁花失去了往日
的色彩，草木退去了绿色，阳光没有了炽热;;秋天好像
少了些活力与激情。;自古逢秋悲寂寥;，正当我沉浸于
企 业 使 悲凉的秋色中时，一抹成熟的墨绿色悄然映入眼帘，那
是松树傲然挺立的色彩，油亮亮的松针一簇簇向外伸展 着，每一个
命
enterprise mission and objective management training mission enterprise mission and objective management
企业确立使命还可能受到以下影响
企业历史 企业文化 企业资源与能力
02
企业愿景
enterprise mission and objective management training mission enterprise mission and objective management
MANAGEMENT TRAINING
一个组织的基本哲学对她的经营成果的影响，要远比技术力量、经营资源、组织结构、革新和选择时机这类因素多。
企业愿景
企业愿景
企业经过长期努力所要实现的未 来状况，包括定位上的，财务上 的，总的来说这里指的是狭义方 面的定义。
增强企业可视性
作
宣示企业的发展方向
护理目标管理(PPT)
的一系列行为活动。
4
仁怀市人民医院
Renhuai City People's Hospital
目标管理的概念及特点
管理的实质
管人=管理人的态度+管理人的技能 理事=梳理事情+梳理流程+梳理做法
5
仁怀市人民医院
Renhuai City People's Hospital
目标管理的概念及特点 目标分类
上级定期检查 下属正在完
目标施展进度
新调
成的任务
整的
目标
输入
改进措施和
下级取得最终
上级协助
结果或业绩
考评成果， 实施奖惩，
考核评价
护理部 提出目标及措施→权限下放→指导评价工作→提高领导能力
21
仁怀市人民医院
Renhuai City People's Hospital
目标管理在护理管理中的应用
制定总目标 展开总目标
Renhuai City People's Hospital
第一部分
目标管理的概念及特点
3
仁怀市人民医院
Renhuai City People's Hospital
目标管理的概念及特点
概念
目标：是整个组织活动要达到的具体效果（最终结果）
具体性、可测量性、可评价性
管理：是通过全体成员的努力来实现目标
18
仁怀市人民医院
Renhuai City People's Hospital
目标管理在护理管理中的应用
（what）
做什么，目的是什么
（why）
护理部（拟定 总目标）
护士长
（次目标）
4
仁怀市人民医院
Renhuai City People's Hospital
目标管理的概念及特点
管理的实质
管人=管理人的态度+管理人的技能 理事=梳理事情+梳理流程+梳理做法
5
仁怀市人民医院
Renhuai City People's Hospital
目标管理的概念及特点 目标分类
上级定期检查 下属正在完
目标施展进度
新调
成的任务
整的
目标
输入
改进措施和
下级取得最终
上级协助
结果或业绩
考评成果， 实施奖惩，
考核评价
护理部 提出目标及措施→权限下放→指导评价工作→提高领导能力
21
仁怀市人民医院
Renhuai City People's Hospital
目标管理在护理管理中的应用
制定总目标 展开总目标
Renhuai City People's Hospital
第一部分
目标管理的概念及特点
3
仁怀市人民医院
Renhuai City People's Hospital
目标管理的概念及特点
概念
目标：是整个组织活动要达到的具体效果（最终结果）
具体性、可测量性、可评价性
管理：是通过全体成员的努力来实现目标
18
仁怀市人民医院
Renhuai City People's Hospital
目标管理在护理管理中的应用
（what）
做什么，目的是什么
（why）
护理部（拟定 总目标）
护士长
（次目标）
护理目标管理教学课件PPT
案例一：急救物品目标管理
一阶段：确定目标值,并落实到实处
参观制度目标 严格控制手术间参观人数,
每间不超过3人,以免造成空气污染。
二阶段：责任到人,实施到班, 认真执行,层层落实
参观制度目标实施 参观者入手术室必
须遵守手术室的参观制度。医生需经医 务科批准。护生需经护理部批准,护士长 同意,由带教老师带到指定手术。
三阶段： 目标测评
参观制度目标测评 由质控组长负责 每月查看参观人数及空气培养登记,结 果是否超标。以此做出客观测评。
案例二：护理文件目标管理
一阶段：确定目标值,并落实到实处
• 护理文件书写合格率≥95%
• 建立“护理质控小组”，护士长为督察员 • 层层落实：病房目标、个人目标 • 各级目标达成后的奖惩事宜形成书面材料
二阶段：责任到人,实施到班, 认真执行,层层落实
• 组织学习，提高认识 • 定期指导、训练、考核、改进检查 • 护士长检查 • 质控小组检查 • 定期考核 • 年终考核
最终结果
目标管理中护士长作用的重要性
• 现代医院实行护理部垂直管理的体制中 护士长是最基础的管理者“是承上启下” 的中间环节,其位置和作用至关重要。在 临床护理工作中,护理管理应体现护理的 价值观和理念,而护士长自身作用发挥得 如何,直接影响到护理质量的高低和护士 队伍素质的优劣。
• 护理部（总目标）
• 护士长
(次级目标)
我要做什么 应该怎样做 我做得怎样
• 每项目标应包括5个W、1个H
• 即由谁来做(who)、何时做(when)、 何地做(where)、
• 为什么做(why)、做什么(what)和如 何做(how)
目标管理的优点
• 调动各级人员的积极性 • 提高管理效率 • 提高生产力 • 激发员工自觉性 • 目标管理有利于控制
护士长每月工作计划PPT
合理安排护士的工作时间和休息 时间，确保每个护士都能够得到 充分的休息，保持良好的工作状
态。
根据护士的工作能力和经验，合 理调配护士的工作岗位，确保每 个护士都能够在合适的岗位上发
挥最大的作用。
定期对护士的排班计划进行调整 和优化，以适应医院和科室的工
作需要。
护士培训与考核
制定详细的护士培训计划，包括培训内容、培训时间、培训方式等，确保每个护士 都能够得到全面、系统的培训。
详细记录病人的护理过程 、病情变化、用药情况等 ，以便医生及时了解病人 情况，调整治疗方案。
护理措施与执行
基础护理
确保病人得到良好的基础护理，如清洁、饮食、 排泄等。
专科护理
根据病人的病情需要，提供专科护理措施，如吸 氧、吸痰、换药等。
心理护理
关注病人的心理变化，提供心理支持和安慰，帮 助病人树立信心，积极配合治疗。
制，保护生态环境。
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06 感染控制计划
感染预防措施
严格执行手卫生规范
医护人员需按照规范进行手卫生操作，包括洗手、使用手消毒剂等 ，确保手部清洁，减少病原体传播。
加强个人防护
医护人员需正确佩戴口罩、帽子、手套等防护用品，确保自身安全 ，防止感染发生。
环境清洁与消毒
定期对病房、治疗室等区域进行清洁和消毒，保持环境整洁，减少污 染源。
护士长每月工作计划
contents
目录
• 工作计划概述 • 病房管理计划 • 护士团队管理计划 • 病人护理计划 • 药品管理计划 • 感染控制计划
01 工作计划概述
目标与任务
提高护理质量
优化护理流程
通过严格执行护理标准和流程，提高 护理质量，减少护理差错和纠纷。
护士长会课件
护士长需要具备良好的沟通能力，能够与团队成员进行有效沟通，解决工作中遇到的问题。
03
护士长需要具备良好的决策能力，能够根据实际情况做出正确的决策，解决工作中遇到的问题。
02
护士长需要具备良好的组织协调能力，能够协调团队成员之间的工作，解决工作中出现的问题。
够根据实际情况进行创新，解决工作中遇到的问题。
提高护理效率
优化护理流程：合理分配护理任务，提高工作效率
01
加强沟通：与医生、患者及家属保持良好沟通，提高护理质量
03
加强培训：提高护士技能水平，减少差错
02
引入新技术：采用先进的护理技术和设备，提高护理效率
04
护理专业知识
基础护理技能：如静脉穿刺、吸痰、心肺复苏等
01
专科护理技能：如糖尿病护理、肿瘤护理、老年护理等
创新思维
01
鼓励护士提出新想法和建议
02
鼓励护士参与创新项目和活动
03
提供创新培训和资源
04
鼓励护士分享创新经验和成果
职业规划
STEP4
STEP3
STEP2
STEP1
确定职业目标：护士长需要明确自己的职业目标和发展方向，制定相应的职业规划。
培训计划：护士长需要制定培训计划，包括参加培训课程、阅读专业书籍、参加学术会议等。
发展路径：护士长需要明确自己的发展路径，包括晋升、转岗、创业等。
自我提升：护士长需要不断提升自己的专业能力和管理能力，包括学习新的护理知识和管理方法、参加培训课程等。
2
表达：清晰、简洁地表达自己的想法和意见，让护士们能够理解和接受
3
反馈：及时给予护士们反馈，让他们知道自己的工作表现和改进方向
4
03
护士长需要具备良好的决策能力，能够根据实际情况做出正确的决策，解决工作中遇到的问题。
02
护士长需要具备良好的组织协调能力，能够协调团队成员之间的工作，解决工作中出现的问题。
够根据实际情况进行创新，解决工作中遇到的问题。
提高护理效率
优化护理流程：合理分配护理任务，提高工作效率
01
加强沟通：与医生、患者及家属保持良好沟通，提高护理质量
03
加强培训：提高护士技能水平，减少差错
02
引入新技术：采用先进的护理技术和设备，提高护理效率
04
护理专业知识
基础护理技能：如静脉穿刺、吸痰、心肺复苏等
01
专科护理技能：如糖尿病护理、肿瘤护理、老年护理等
创新思维
01
鼓励护士提出新想法和建议
02
鼓励护士参与创新项目和活动
03
提供创新培训和资源
04
鼓励护士分享创新经验和成果
职业规划
STEP4
STEP3
STEP2
STEP1
确定职业目标：护士长需要明确自己的职业目标和发展方向，制定相应的职业规划。
培训计划：护士长需要制定培训计划，包括参加培训课程、阅读专业书籍、参加学术会议等。
发展路径：护士长需要明确自己的发展路径，包括晋升、转岗、创业等。
自我提升：护士长需要不断提升自己的专业能力和管理能力，包括学习新的护理知识和管理方法、参加培训课程等。
2
表达：清晰、简洁地表达自己的想法和意见，让护士们能够理解和接受
3
反馈：及时给予护士们反馈，让他们知道自己的工作表现和改进方向
4
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相当的成就；
为什么要有目标？
② 目标使我们感觉到生存的意义和价值
如果心中有了理想，你 就会感到生存的重要意 义，如果这个理想又是由一个
个目标组成的， 那么，你就会觉得为目标付出 努力是有价值的。
为什么要有目标？
③ 目标是灯塔，目标指引了我们前进的方向
父子俩在雪地上玩耍，朝着远处的树走去，比谁在雪地上踩踏出 的脚印，连成的线最直。结果如何？
为什么要有目标？
① 目标就是所要追求的结果，没有目标就没有收获
60%
目标模糊的人，生活 在社会的中下层，并
无突出成就；
3%
有清晰且长期目标 的人，成为各领域
顶尖人士。
27%
没有目标的人，生活 在社会最底层，生活
过得很不如意；
10%
有清晰但较短期目标的人， 生活在社会的中上层，在 各自所在的领域里取得了
2020
企业目标管理实务
瞄准目标 永不退缩
目录页
引写出 的C的《O;猪洛N肉阳诗T燕E》菜N，;;;T你如S看酸看梅著汤名，的就东有坡郝肉懿，行就为有其苏写轼的为《其都
门竹林词》;;除此之外，我国饮食方面都与医疗保健有 着密切关系，几千年前我国就有;医食同源;，;药膳同功; 的说法了。看看可以补肾强身平痰去喘的;清汤燕窝;吧， 可驱寒解热的;乌鱼蛋汤;，可保健的;九转大肠’;; 时至今日，中国的饮食文化直接影响了日本、蒙古、朝 鲜等国，间接影响了欧洲、美洲、非
护士长目标管理培训ppt
汇报人：某某某
;之类的说法。而且在味道上也讲求其美感与独特。看 看海南的椰子八作文宝饭，新疆的孜然寸骨，云南的过 桥米线;;你看哪种不是独特又令人垂涎三尺。如果到现 在你还认为中国人仅仅是一帮为了吃而发明这些的吃货 的话，你就错了。中国对于吃法及餐桌上的礼仪等也都 追求到了极致：菜的命名，品味方式，进餐节奏等等;; 你再看看我国许多有故事的菜吧：人民慰问新四军，庆 贺黄桥之战胜利而创造出的黄桥烧饼。农民挖出大萝卜 献给武则天而
实际生活中，我们每一个人都在自觉不自 觉地运用着目标管理。
目标提供了决策的准则 目标是一切工作的行动指南 目标是协调岗位、部门之间关系的基础 目标达成度是衡量工作好坏的标准
02
目标管理概述
• 目标管理的由来 • 什么是目标管理 • 目标管理的好处及缺憾
目标管理的由来
1954年，德鲁克在《管理实践》一书中提出了一个具有划时代意义
的 概 念 —— 目 标 管 理 （ Management By Objectives ， MBO），它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成
1989年，摩托罗拉如愿获得国家品质奖。
目标是什么？
由以上的故事，我们可以简单的将目标理解为：
目标就是个人或组织所期望的工作成果。就是希望 达到的未来状态，即指你想要完成的事，它可能很庞
大或很微小，也许是未来或者就在今天。
目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，是一切行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！
为当代管理体系的重要组成部分。 目标管理提出以后，便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西
方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员 工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广 泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大 行其道。
目标管理的由来
美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•
为什么要有目标？
⑤ 以结果为导向，时刻关注目标，少走弯路
将军赶路
不追小兔
有了明确的目标，我们就会把自己稀缺的时间和精力用到该用的地方去，进而调动所有的能
量，挖掘所有的潜力，全力以赴于对目标的追求。
为什么要有目标？
⑥ 目标是管理的基本出发点
确立一个清楚正确的目标是科学管理的前提 也是组织开展各项工作的基础
目标知识概述 目标管理概述
目标管理实施
洲等州;;中国的饮食文化源远流长，魅力永存，这不仅 让中华子孙为自己文化的博大而骄傲，连外国人也为中 国而赞叹。这千年流传的下的文化啊！请珍惜并守护这 吧！让这璀璨的文化永垂不朽;;"千千纸鹤作文 ;曾经有人告诉过她，折够千只纸鹤后许下的愿望就会 成真。那时年幼的她对此深信不疑，在妈妈病逝之前， 这个传说一直支持了她很久，然而，多年后每每当她回
德鲁克，提到他的三大贡献之一就是“目标管理”。
惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道（The HP Way）》 中说到：
没有任何管理原则比“目标管理”原 则对惠普的成功有如此大的贡献……
什么是目标管理？
目标管理亦称“成果管理”。是指在企业员工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并通过对目 标完成情况的检查和奖惩的手段，自下而上地实现公司经营管理目标的一种管理方法。
为何父亲走的直呢？因为父亲的眼睛一直盯着前方的目标，也就 是那棵树；而儿子呢，走着走着，就把目标给忘了，等发现走偏 了，只好重新矫正，反复多次，就形成了一些曲线。
为什么要有目标？
④ 目标清晰可见，焕发激情，激发潜力
是谁叫醒了我们的灵魂？ 每天一觉醒来，我们的身体醒了，但灵魂未必能醒，
能让灵魂苏醒的是目标。
01 目标知识管理 想起过去，这千千纸鹤却着实成为了那令她错过一切的
梦魇;;那年盛夏
• 目标是什么？
• 为什么要有目标？
目标是什么？
伟大的公司，因目标而伟大
80年代初，摩托罗拉公司决心获取美国国家品质奖， 为此，公司确定了生产合格率99.997%的目标。
所有摩托罗拉的员工都收到了一张卡片，上面标示着 公司的目标，所有员工都面临着挑战，力求大幅度降 低工作中的错误率。 结果在1988年度，摩托罗拉因此减掉了昂贵的零件修 复与替换工作，从而节省了2.5亿美元，收入增加了 23%，利润提高了44%，达到前所未有的记录。
美国波士顿塞尔提克篮球队的传奇人物（Bill.Russell），有保留 自己评分卡的习惯。他在打完每一场球之后，用一张满分为100分 的评分卡为自己评分。在他的篮球生涯中，他从来没有得过65分以 上。很多人说：“可怜的Russell，打了1200多场的球赛，从来没 有达到过自己的标准！”然而，就因为他拼命要达到自己的标准， 他成了最杰出的篮球运动员。
为什么要有目标？
② 目标使我们感觉到生存的意义和价值
如果心中有了理想，你 就会感到生存的重要意 义，如果这个理想又是由一个
个目标组成的， 那么，你就会觉得为目标付出 努力是有价值的。
为什么要有目标？
③ 目标是灯塔，目标指引了我们前进的方向
父子俩在雪地上玩耍，朝着远处的树走去，比谁在雪地上踩踏出 的脚印，连成的线最直。结果如何？
为什么要有目标？
① 目标就是所要追求的结果，没有目标就没有收获
60%
目标模糊的人，生活 在社会的中下层，并
无突出成就；
3%
有清晰且长期目标 的人，成为各领域
顶尖人士。
27%
没有目标的人，生活 在社会最底层，生活
过得很不如意；
10%
有清晰但较短期目标的人， 生活在社会的中上层，在 各自所在的领域里取得了
2020
企业目标管理实务
瞄准目标 永不退缩
目录页
引写出 的C的《O;猪洛N肉阳诗T燕E》菜N，;;;T你如S看酸看梅著汤名，的就东有坡郝肉懿，行就为有其苏写轼的为《其都
门竹林词》;;除此之外，我国饮食方面都与医疗保健有 着密切关系，几千年前我国就有;医食同源;，;药膳同功; 的说法了。看看可以补肾强身平痰去喘的;清汤燕窝;吧， 可驱寒解热的;乌鱼蛋汤;，可保健的;九转大肠’;; 时至今日，中国的饮食文化直接影响了日本、蒙古、朝 鲜等国，间接影响了欧洲、美洲、非
护士长目标管理培训ppt
汇报人：某某某
;之类的说法。而且在味道上也讲求其美感与独特。看 看海南的椰子八作文宝饭，新疆的孜然寸骨，云南的过 桥米线;;你看哪种不是独特又令人垂涎三尺。如果到现 在你还认为中国人仅仅是一帮为了吃而发明这些的吃货 的话，你就错了。中国对于吃法及餐桌上的礼仪等也都 追求到了极致：菜的命名，品味方式，进餐节奏等等;; 你再看看我国许多有故事的菜吧：人民慰问新四军，庆 贺黄桥之战胜利而创造出的黄桥烧饼。农民挖出大萝卜 献给武则天而
实际生活中，我们每一个人都在自觉不自 觉地运用着目标管理。
目标提供了决策的准则 目标是一切工作的行动指南 目标是协调岗位、部门之间关系的基础 目标达成度是衡量工作好坏的标准
02
目标管理概述
• 目标管理的由来 • 什么是目标管理 • 目标管理的好处及缺憾
目标管理的由来
1954年，德鲁克在《管理实践》一书中提出了一个具有划时代意义
的 概 念 —— 目 标 管 理 （ Management By Objectives ， MBO），它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成
1989年，摩托罗拉如愿获得国家品质奖。
目标是什么？
由以上的故事，我们可以简单的将目标理解为：
目标就是个人或组织所期望的工作成果。就是希望 达到的未来状态，即指你想要完成的事，它可能很庞
大或很微小，也许是未来或者就在今天。
目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，是一切行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！
为当代管理体系的重要组成部分。 目标管理提出以后，便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西
方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员 工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广 泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大 行其道。
目标管理的由来
美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•
为什么要有目标？
⑤ 以结果为导向，时刻关注目标，少走弯路
将军赶路
不追小兔
有了明确的目标，我们就会把自己稀缺的时间和精力用到该用的地方去，进而调动所有的能
量，挖掘所有的潜力，全力以赴于对目标的追求。
为什么要有目标？
⑥ 目标是管理的基本出发点
确立一个清楚正确的目标是科学管理的前提 也是组织开展各项工作的基础
目标知识概述 目标管理概述
目标管理实施
洲等州;;中国的饮食文化源远流长，魅力永存，这不仅 让中华子孙为自己文化的博大而骄傲，连外国人也为中 国而赞叹。这千年流传的下的文化啊！请珍惜并守护这 吧！让这璀璨的文化永垂不朽;;"千千纸鹤作文 ;曾经有人告诉过她，折够千只纸鹤后许下的愿望就会 成真。那时年幼的她对此深信不疑，在妈妈病逝之前， 这个传说一直支持了她很久，然而，多年后每每当她回
德鲁克，提到他的三大贡献之一就是“目标管理”。
惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道（The HP Way）》 中说到：
没有任何管理原则比“目标管理”原 则对惠普的成功有如此大的贡献……
什么是目标管理？
目标管理亦称“成果管理”。是指在企业员工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并通过对目 标完成情况的检查和奖惩的手段，自下而上地实现公司经营管理目标的一种管理方法。
为何父亲走的直呢？因为父亲的眼睛一直盯着前方的目标，也就 是那棵树；而儿子呢，走着走着，就把目标给忘了，等发现走偏 了，只好重新矫正，反复多次，就形成了一些曲线。
为什么要有目标？
④ 目标清晰可见，焕发激情，激发潜力
是谁叫醒了我们的灵魂？ 每天一觉醒来，我们的身体醒了，但灵魂未必能醒，
能让灵魂苏醒的是目标。
01 目标知识管理 想起过去，这千千纸鹤却着实成为了那令她错过一切的
梦魇;;那年盛夏
• 目标是什么？
• 为什么要有目标？
目标是什么？
伟大的公司，因目标而伟大
80年代初，摩托罗拉公司决心获取美国国家品质奖， 为此，公司确定了生产合格率99.997%的目标。
所有摩托罗拉的员工都收到了一张卡片，上面标示着 公司的目标，所有员工都面临着挑战，力求大幅度降 低工作中的错误率。 结果在1988年度，摩托罗拉因此减掉了昂贵的零件修 复与替换工作，从而节省了2.5亿美元，收入增加了 23%，利润提高了44%，达到前所未有的记录。
美国波士顿塞尔提克篮球队的传奇人物（Bill.Russell），有保留 自己评分卡的习惯。他在打完每一场球之后，用一张满分为100分 的评分卡为自己评分。在他的篮球生涯中，他从来没有得过65分以 上。很多人说：“可怜的Russell，打了1200多场的球赛，从来没 有达到过自己的标准！”然而，就因为他拼命要达到自己的标准， 他成了最杰出的篮球运动员。