创业故事-7天连锁酒店郑南雁

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7天连锁酒店郑南雁:我总是假设自己是错误的

7天连锁酒店郑南雁:我总是假设自己是错误的

7天连锁酒店郑南雁:我总是假设自己是错误的来源:21世纪经济报道原作者:程东升 2011-2-12 9:34:05 “你有没有特别有挑战性的项目,给我来做做?”郑南雁问沈南鹏。

沈南鹏笑了——显然7天连锁酒店(SVN.NASQ,下称“7天”)的成功,对于眼前这个身高一米八、个头健壮,一点不像广东人的广东人来说太容易了,他需要更大的挑战。

广州长大的郑南雁受潮汕文化影响不多,我们甚至在他身上看不到潮汕文化的影子,但潮汕文化或许已经深植于郑南雁的内心,虽不见其形,却影响其心。

IT软件写手出身的他,告别携程副总裁的位置后,于2005年拉起一支毫无酒店业经验的队伍,在风险投资的支持下创办了7天连锁酒店。

这一年,他37岁。

3年后,当郑南雁刚满不惑之年,7天已跻身国内经济型酒店的一线阵营,比肩如家、锦江之星等先起跑者。

如今,站在位于广州客村立交附近的7天总部办公室窗口,郑南雁的幸福之情溢于言表——他的宝贝女儿快两岁了。

与很多创业者经常加班加点、疲于奔命,严重影响生活不同,他大都按时上下班,在他看来,“创业就是一种生活体验”。

郑南雁之所以能够如此轻松地掌舵7天,其管理架构与管理思路是核心,IT系统只是实现手段,而这个核心就是他假设自己和7天的管理团队总是错误的,放权让店长经营,而IT系统则保证了游戏规则不变形。

这个曾经的程序员一直保持着技术工程师的本色——简单、纯真、感性。

看《断背山》的时候,郑南雁被感动得差点落泪。

而父亲因延误手术时机去世,则成为了他心头永远的痛。

在采访中,郑南雁反复提到这个伤痛的记忆,对于他来说,事业再成功,也无法代替浓浓的亲情。

现在,郑南雁准备在7天这个平台上开始新的尝试。

虚实渠道开拓新商机《21世纪》:如家官网最新公布的店面总数是778家,其中,2010年新增162家店;7天截至2010年底共有568家开业店,与2009年比,新开231家,2010年,7天扩张的速度是行业最快的。

为什么要采取这种追、赶、超的策略?郑南雁:经济型酒店的市场特点决定了发展策略以“快”为主,这是中长期回报最高的策略。

七天连锁酒店发展历程

七天连锁酒店发展历程

7天2009年,7 天的分店规模已近300家,总部参与运营管理的人数依然保持在350 人左右,在郑南雁看来,调整取得了效果,因为“ 300家店与100 家店需要的管理人员一样”,这意味着“管理的成本得到了有效的控制”。

信息失真与管理效率低下,是郑南雁一度担心的问题。

特别是他执掌的经济型连锁酒店7 天开始一路“小跑”,门店的数量呈几何式扩张的时候,这种担忧随着公司管理模式的局限开始升级。

30 家分店是7 天梳理管理模式的开始。

2006 年底,郑南雁召集高管们反思公司的管理思路——原有的“自上而下”的指令式传递,虽然能保证总部的强势地位,但随着门店的增加,这种优势正在变为劣势。

开会过后,管理层得出的结论是以新的管理理念,即“放羊式” 的管理理念替代原有的思路,用“放羊机制”赋予分店店长更大的自主权,“不用凡事都等待总部的指令”。

与此同时,借助一直以来投入颇大的IT 系统来优化管理流程,建设基于IT 系统的分支运营体系,“保证了企业通过信息共享而不是靠控制和命令做出反应”。

“论‘拧毛巾'的能力,我们可能没别人强,因为成本管理里有规模效应的因素,我们的开店数还不及其他公司。

”但郑南雁认为,经过管理架构调整后,7 天的整个信息传递能变得更快捷,而且形成“自下而上”的传动。

放羊:“不管”的效率7 天总结的“放羊理论”,缘于这么个前提:假设牧羊人和羊的目标都是一致的,即要让羊吃得饱一点。

所以羊会自动向水草茂盛的地方走,而牧羊人则要引导领头羊走正确的路,并不断鞭策落后的羊,这样一个牧羊人就可以同时放上千只羊。

因此,“只要牧羊人与羊的目标一致,管理成本就可大大降低。

”郑南雁看来,很多公司都是在强化总部的权力。

这种传统的管理理念,虽然使得总部较为强势,权力也高度集中,但如果不能“抓大放小”,无疑提高了管理成本,消耗了管理层的精力。

于是,从2007 年初,公司开始做整个管理架构的调整。

学计算机出身的郑南雁,非常强调“技术的进步与人的进步”。

7天连锁酒店郑南雁访谈

7天连锁酒店郑南雁访谈

7天的大富翁计划:店长与公司分成IT基因在创立7天之前,郑南雁的职场道路颇为跳跃。

从IT技术人员到加入携程做管理经营,再到离开携程自创7天,没有酒店业背景的他曾被业界戏称为“不懂酒店的CEO”。

郑南雁对此表示,“我并不觉得专业性是最重要的元素,关键在于企业的体系和执行力。

”后来,正如人们所熟知,IT基因成为了这家公司的典型特征。

在7天创立之初,郑南雁就带领团队开发了一套基于IT信息技术的系统平台,将网络、呼叫中心、短信和店务管理系统集为一体,达到即时预订、确认及支付功能,降低成本,且基于统一的IT系统平台,同时架构起了各个分支运营体系,包括店务质量控制、开发评估推进、财务流动管理、工程采购、人力资源体系等,即电子技术、网络技术武装传统酒店业的“鼠标+水泥”模式。

除了可以有效提升管理效率和降低运营成本,7天的IT基因体现出的最明显的优势就是会员制营销。

能够自助的尽量不要人工参与,是7天一贯的理念。

相比同行,7天的会员质量和粘性都很高,其主要的业务收入都是来自会员的重复消费。

数据显示,会员对7天收入的贡献率高达98%。

在不断引导会员到网上预订的同时,7天还大力向客户推广利用手机端预订酒店。

如今,7天的会员超过3860万,继续保持业内最大的会员体系。

这样持续发展的会员规模,将继续为7天分店带来稳定的客源支持。

郑南雁称,庞大的会员群体已经成为7天稳健增长的持续动力。

“放羊”式管理在“鼠标+水泥”模式的基础上,7天在扩张布点方面,采用“滚雪球”和“铁桶术”,以“区域第一”的模式抢占一个地方市场,先在核心区域争做第一,然后逐区推进,再在总量上达到突破。

针对越来越多的单店人员如何管理、财务如何运作等具体管理问题,7天没有遵从业内传统的分区域分级管理制度,而是采用中央管理系统与分店运营实时连接的扁平化模式。

郑南雁介绍,“我们也叫做‘放羊理论’,充分发挥店长主观能动性,让利益一致的一个体系支撑运转,大幅减少人力和管理成本。

7天连锁酒店创始人郑南雁的创业故事

7天连锁酒店创始人郑南雁的创业故事

7天连锁酒店创始人郑南雁的创业故事7天连锁酒店创始人郑南雁的创业故事郑南雁,广东汕头人,毕业于中山大学计算机系。

1991年进入广东省经贸委计算中心。

1993年创办劳业电脑软件公司,主攻酒店管理软件,开发千里马酒店管理系统。

2000年,加盟携程旅行网,先后任职副总裁兼华南区总经理,市场营销副总裁,主管全国的市场营销。

2005年,获得风险投资,创办7天连锁酒店,任首席执行官(CEO)。

2013年,郑先生联合著名企业家、投资家、原7天主要股东何伯权,以及著名投资机构凯雷集团、红杉资本,创办国内多品牌酒店集团“铂涛酒店集团”,担任集团联席董事长。

郑先生曾相继荣获“中国酒店业最佳创新人物”、“赢在未来·商界领军人物”、“中国饭店业十大影响力人物”等荣誉称号。

1、IT男勇闯酒店江湖郑南雁语速很快,神采奕奕,常常面带微笑。

不过,他的下属大多形容,他是一个对自己对员工要求很高的人。

“做事情要有趣,我以前就觉得创业不是一个很悲壮的故事,而是一个生活的体验。

”一个阳光灿烂的早晨,郑南雁坐在办公室里回忆他的创业体验。

如果不是为了追求更有意思的生活,父亲是计算机专家、本科读计算机专业、一毕业就在广东省经贸委计算机中心工作的郑南雁,也许在20年后,依旧安稳地待在机关单位里,也就不会经历后来一家家企业创办的过程,资本市场的激荡以及现在这般时刻充满挑战的生活。

1993年,郑南雁从机关单位辞职,和同学创办了一家IT公司,第一个客户是佛山的一家酒店,给他们带来了七八万元的“第一桶金”。

尝到甜头后,他们日后开发出千里马酒店管理系统,据称还成为了“华南第一品牌”。

一个十年过去了,2003年时郑南雁已经是携程主管全国市场营销的副总裁。

原来,在2000年,他被“携程四君子”之一的季琦拉进携程,在贴近市场的过程中逐渐脱离了纯粹IT男的角色。

2003年到2013年这第二个十年间,郑南雁则完全转变为中国酒店行业的明星。

从携程的酒店预订业务里,郑南雁看到了经济型酒店行业的潜力,2005年他和投资人何伯权一拍即合,于是“出走”携程开始了一场真正以他为主导的创业。

“七天”CEO郑南雁“杀”进租车业

“七天”CEO郑南雁“杀”进租车业


‘ 天 " C 郑 南 雁 ‘ 七 E O 进 租 车 业 一
继神 州 、一嗨 等连锁租车 企业获得 租 车价 格数百至上千元不等 ……
大笔融 资后 ,南方周末记者 解释称 ,这 一
如 同 发 现 新 大 陆 一 般 ,两 人 兴 奋 思路 与做 七天 时基本一致—— 切除 消费
前 中国经济 型酒店市场 的情形—— 七天
创立 的 2 0 0 6年,如家 、锦江 之星 占据 经济型酒店 市场 的大 半壁江 山;而 “ 瑞 卡” 诞生的 2 0 0 9年 , 租车行业 中已有 “ 北
神 州 、东 一 嗨 、南 至 尊 ” 之说 ,它 们 在 各 自 区 域 市 场 打 拼 , 已呈 鼎 立 之 势 。 但 是 , “ 发 劣 势 ” 并 不意 味 着 没有 机 会 。 后
在定位 上 ,郑更是 直接移植 了七天 选择 满足最 主要的 ,牺牲 最次要 的 ,这
业 。他 们发现 ,国内几 家大的租 车公司 。 基 因:主 打 “ 经济 型租车 ”。他 将这 一 种看似 简单 的作 法却使七 天跻身行业 前 采取 的经营模式都 比较相似 :在业务上 , 想法具体化为 :只做 个人短途 自驾 ( 0 茅 ,并于 2 1 0 0年在美 国成功上市 。 20
后来者的难题
不过 ,与 当初经济 型酒店刚 冒头 时 缺 乏资金 的形 势不 同。最近 两年 ,租车 行业 甫一成型 ,便 引来 了风投 的追捧。
不必要 的需求” ,不 追求 大而全 , 只有两 年四个 月的 “ 瑞卡租 车”对 外宣 起 来 ,并 把 这 件 事 当作 一 个 项 目来 研 者 “
布, 获得 了富达 投资和红杉资本 的注资 。 究 ,他 们 为 此 专 门 前 往 美 国 Hes和 只专 注 于 细分 市 场 。 r

另类7天

另类7天

另类7天另类7天2009-12-24 10:12:34 来源: 环球企业家网站(北京) 跟贴1 条手机看股票单一、标准化、可迅速复制的低成本体系造就了如家。

现在,这家中国增长最快的经济型酒店有勇气向这一经典连锁模式说不美国东部时间11月20日早上8点多,7天连锁酒店CEO 郑南雁和董事长何伯权踏进纽约证券交易所的大楼。

距离7天在这一全球顶级资本市场正式IPO还有一段时间,站在郑身旁的何伯权似乎更加紧张了,他对着一份英文稿还在做最后的发言准备,此前,他已经演练了好几天。

9点30分,何伯权按下了交易启动按钮,虽然在几分钟前的英文演讲中没有出错,但何显然还是太激动了,以至于在按钮上还多停留了数秒。

十分钟后,纽交所的大屏幕上跳出了7天(SVN.NY)集合竞价结果:13.50美元。

这一开盘价超出了11.00美元的发行价。

当天最终收于12.5美元,上涨13.64%,7天此次共募资约1.11亿美元。

上市当晚,郑南雁和7天的团队走进华尔街一家牛排馆吃饭庆祝,郑和其它人一样,很快喝醉了。

对7天而言,这显然是一个历史性的时刻。

虽然其IPO的多项指标并未超出行业龙头如家(HMIN. Nasdaq)2006年登陆纳斯达克创造的中国消费概念股神话,但在当下这个投资者不知该恐惧还是该贪婪的时候,获得资本市场这样的认可已是不易。

不过,人们自然会问,在雄居中国经济型酒店市场前两位的如家和锦江之星翻炒过这类概念之后,步其后尘的7天这次是如何向华尔街讲故事的?第二个疑问则是,成立于2005年的7天尽管在销售收入和分店数量方面的扩张速度堪称该行业第一,但其现金流却令人忧虑:2008年,7天净亏损达8.308亿元,今年前9个月亦亏损930万元。

即便如此,它却屡获风投青睐。

2005年、2006年和2008年,它先后完成三次融资,共计2.3亿美元。

特别是在国际资本市场疲弱无力的去年10月,它仍以债券融资的方式获得英联投资、美国华平投资集团6500万美元注资—投资者为何敢于下注于这家看起来疯狂烧钱的行业后来者?7天的过人之处在于,它是继如家、锦江之星之后,再次将低成本控制推向极致的经济型连锁酒店。

7天酒店 “放羊式”管理

7天酒店 “放羊式”管理

张韧:原因是, 顺应人的本性,我们挖掘了生命本来的动力。我记得《侏罗纪公园》中有一句话,翻译出来的意思是,生命总会找到属于它自己的东西。所以,我们不可能控制一个人。很多企业表面上用很多规矩控制了人,但与此同时,成熟一点的员工,可能把自己保护起来,不成熟的会离开企业寻找自己的发展。所谓的类似军事化的管理方式短期看来可能是有效果的,但是长期一定会出现问题,因为它压抑了人性中追求自由的一面。
《首席人才官》:分权管理可以更加民主、透明,也会规避一些风险,避免藏污纳垢。
张韧:7天特别注重在民主体制下限制个人欲望的膨胀。套用历史学家的话,绝对的权利带来绝对的腐败。而且分权管理后,没有哪个人有特别大的权力,这样也不会让大家为了权力去斗争。这就造就了一个非常开放和包容的企业文化。我个人对这点感同身受,我虽然加入公司不太长,但是很快就融入到了这个环境。
《首席人才官》:公司有意进行民主管理,这样做的好处是什么?
张韧:我们的管理是分权的,公司在刻意淡化集权制,我们采用民主选举的方式产生大区管理者,我们为其起名为区域执政官,他们没有财权和人事权,只有沟通和协调的权力。集权的弊病是,公司一旦规模扩大,在一个圈子里会相互掩盖一些问题,或者说个人的权利导致一些区域上的倾斜。在分店层面也是如此,我们的分店店长会推举立法委员会成员,分店的一些决策都是由这个委员会产生后交给战略委员会来审批的。全国目前共有9个立委代表,总部有7位立委代表,这样可以用制度来制衡总部和分店的权力,让管理者可以更多聆听到一线的声音,这样高层制定出来的决策才是最符合市场需求的。
《首席人才官》:应该说,经济型酒店市场在国内已经比较成熟了,你所谈的新的管理模式具体指的是什么?
张韧:这要从公司的文化讲起。7天有着与众不同的文化,体制的设计是基于互联网精神的。诚信、责任、透明、公开、开放的氛围非常浓厚。大家平等相处,不崇尚权威,公司相信每个人可以贡献他们自己的力量,这就是所谓的互联网精神。所以我们从来不认为自己是传统服务业,7天酒店的管理者也没有一位是来自于酒店业的。我们希望将酒店作为快速消费品来运作,我们认为卖一个房

创业人士成功经历

创业人士成功经历

创业人士成功经历导读:我根据大家的需要整理了一份关于《创业人士成功经历》的内容,具体内容:创业是一辈子的过程,成长也是一辈子的过程,所以任何在大学时候注重班内名次的人都是很少有出息的。

看看那些创业人士的成功经历,感受他们的精神,激励自己,坚定创业的决心。

那么下面是我分享的,...创业是一辈子的过程,成长也是一辈子的过程,所以任何在大学时候注重班内名次的人都是很少有出息的。

看看那些创业人士的成功经历,感受他们的精神,激励自己,坚定创业的决心。

那么下面是我分享的,就随我一起去看看吧,希望能够有所帮助。

一:创业十余载,他在情趣用品市场找到了自信十年前,市面上还没有情趣用品的概念,大家对这一消费业态的印象也大都停留在狭窄的街道巷弄,简陋的小门面和小店门口"成人用品"四个醒目的大字。

不时会有行色匆匆的人们路过这样的小店,有意无意的瞟上一眼,但鲜少驻足,更不用说旁若无人的进入。

如今,随着互联网的发展和人们对两性等敏感话题的态度越来越开放,情趣用品行业早已聚集了醉清风、他趣等一大票掘金者。

王伟民是最早一波进入情趣用品的掘金者。

天生爱折腾王伟民入学早,比同龄人早熟,十几岁买卡耐基全集,读财经类报刊,提起商界名家总是滔滔不绝。

他的母亲是老师,父亲一直经营着当地小有名气的工厂。

王伟民从小都想自己做点儿事情。

大学一结业,他就和几个同学开始了农产品销售的生意。

当时朋友家有一个厂,王伟民就负责做武汉的总代理,把厂里的货拉到武汉,再把产品推到商超做分销。

因为没有什么经验,这次创业在4个月后就宣告失败。

随后,王伟民辗转到重庆找工作,当时通讯行业刚刚开始蓬勃发展,他进到了一家手机批发公司上班。

但这段工作经历只让他安稳了大概两年时间。

他做过很多项目,其中包括机票代理生意和油漆销售。

在这两个领域都接连碰壁,发现里面的机会早已被瓜分殆尽,王伟民颇为失落。

思来想去,他最终把目标锁定在了网上卖东西,一是当时互联网还不是特别发达,自己也喜欢互联网方面的东西,创业有很大的机会;二是自己的弟弟做研发出身,弟媳干网页设计,技术不愁。

名人白手起家励志创业史

名人白手起家励志创业史

名人白手起家励志创业史人生一个乐事就是创业有成,但创业成功并非易事。

看看那些名人创业的故事,学习他们的方法,从故事中找到自己的成功道路。

那么下面是店铺分享的名人白手起家励志创业史,希望对你能够有所帮助。

名人白手起家励志创业史一他37岁走上创业之路,用11年时间把公司做到100亿他是一个勇于冒险的“离经叛道”者:从高薪IT软件写手进入携程负责营销,实现“鼠标到水泥”的转变;后在携程纳斯达克上市后“激流勇进”,拉起一支毫无酒店业经验的队伍,成功创办7天连锁酒店。

作为国内最年轻的经济型连锁酒店掌门人,他37岁时创办的7天连锁酒店在3年之内就已跻身国内经济型酒店的一线阵营。

而如今他拥有的铂涛集团,市值也已超100亿。

说起铂涛集团,大家未必都认识。

但要是说起7天酒店,那看到这篇文章的人估计没有不知道的。

7天酒店正是铂涛集团的前身,创始人郑南雁。

2005年7天酒店成立,11年后的今天,铂涛不再只有7天一个品牌,市值也已超过100亿,但当我们找上门的时候,惊奇地发现我们还是能够从他身上看到创业人的影子,或许是因为他依然保持着创业时期的勤奋。

他说,酒店人靠的就是勤奋但凡是极具成功的企业,它的成功往往是极具优秀的创始人所撑起来的。

从他们的身上,我们能够看到他们对自己如何严苛,如何用自己的价值去带动企业的价值。

也只有这些人,才能够被称为“企业家”。

创业之初,任何事情都要亲力亲为回忆起创业时期,他之前身边的一位副总裁说,刚开始的时候,任何事情郑总都会亲力亲为。

当初,他最喜欢做的一件事情就是带着我们团队所有人去酒店做检查。

当时店面还不足10家,然后他就带着我们一家一家的跑。

到了店里他不让我们做任何事情,只要我们在一旁看他检查哪些问题。

我印象最深的是,我们第一次去检查,郑总就直奔客房的卫生间去,然后俯身用手去擦拭马桶的周围。

擦完一看手是脏的,我们当时有点尴尬,谁都没有说话,郑总也没有说话。

但是大家都知道该怎么做了,所以后来再去店面检查的时候,郑总调侃说还需要去卫生间吗?后来郑总说:“看一个酒店的好坏,就看它的卫生间。

7天连锁酒店CEO郑南雁畅谈他的放羊管理模式

7天连锁酒店CEO郑南雁畅谈他的放羊管理模式

7天连锁酒店CEO郑南雁畅谈他的放羊管理模式郑南雁男7天连锁酒店首席执行官两年前7天连锁酒店进军武汉市场时,初次认识郑南雁,当时他称将扩张重心放在武汉等二线城市。

再见他时,他依然看好武汉市场,与之不同的是,经历了两年市场拼杀,这位40岁准中年人,脸上多了一些沧桑和沉稳。

“不要按常理出牌,这就是在经济型酒店这个江湖中打拼的生存之道。

”对于7天连锁酒店CEO郑南雁来说,这句话就是他在江湖中制胜的经验之谈。

创业:意外“折腾”出7天连锁酒店郑南雁称,他的个人经历,可以说是跨越了几个不同行业领域。

而最终能与酒店行业结缘,还是自己敢“折腾”。

1991年从广州中山大学计算机系毕业后,郑南雁进入广东省经贸委计算中心工作。

工作一年半后他便辞职了,与朋友一起创办了劳业电脑软件公司,随后又加盟了正处于创业期的携程网。

“我进入携程后负责华南分公司的组建工作,最开始两年的业绩却并不理想。

”谈起自己在携程的经历,郑南雁还是津津乐道。

就职携程5年多时间里,郑南雁见证了携程成长的同时,也看见了酒店市场的巨大潜力,郑南雁有了投身酒店业的想法。

2004年底郑南雁告别携程,着手自主创业。

对郑南雁而言,可能怎么也没有想到,偶然认识的乐百氏创始人何伯权,却最后成为支持他创办7天连锁酒店的贵人。

2004年夏天,郑南雁在携程就职,一个偶然的机会,经朋友牵线第一次见到了何伯权。

郑南雁称,那次见面让他与何伯权进行了长达5个小时左右交谈,开始两人几乎闲聊,何伯权谈乐百氏,郑南雁谈携程网,最后当郑南雁谈到经济型酒店时,何伯权有了兴趣,开始围绕这个共同话题聊了起来。

经济型酒店开店需要大量资金,而靠郑南雁自有资金,启动市场可以说是杯水车薪。

郑南雁找到何伯权,通过他不懈的努力,何伯权终于愿意拿出800万美元投资。

郑南雁于是在2005年正式创立了7天连锁酒店,何伯权出任董事长,而郑南雁个人出资800万人民币出任CEO.经历了三次“折腾”,郑南雁成功进行了创业蜕变。

7天的成本经

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7 连 锁 酒 店 cEO郑 南 雁 表 示 , 天
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电话 : O 6 4 7 4 邮箱 : eb n a 2 o uc r 2 /0 0中国经济信 息 67 01 - 51 1 7 h ia c 4 @s h o n 12 1
金) ,通 过7 T 天I 集成系统 的支持 ,有效 下降 。为7 天升级 客房 床垫 ,成 为该酒 本 ,因 此 我 们 只 会 针 对 坚 持 使 用 人 T 服 发挥 7 的会 员直 销模式 ,节 省 了大量 店成本控制加法的第一个大 型试验 。 天 第 三方 代 理 费用 ,避免 了依赖 性 的 产
“ 些 牙 刷 、牙 膏 即使 再 便 宜 ,也 往往增加行 政管理成本 。”郑 南雁举 了 这
其规模和直销力度难 以被别人迅速模仿 跟 沃尔玛一样 ,有 着严格 的产 品成 本结 7 0 9 天2 0 年开始 对客房 毛 巾进 行包装 的 和复制 ,而且有相 当的后 发优势 。截止 构 ,必然是能赚钱 的。”郑南雁说。

关于郑南雁和他的7天连锁酒店

关于郑南雁和他的7天连锁酒店

郑南雁:现在的股权结构是经过几轮融资稀释的,大家的比例都有变化。
理财周报:你的投资相对增值最快,财富的增长在上市前其实已经开始了。
郑南雁:这是股东们对我的认可吧,也算是我个人价值的一种体现。
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7天连锁郑南雁:领导不重要领导力才重要
“我是携程系里活得最好的”
理财周报:股东对你的干涉多吗?
郑南雁:基本没有,只有在涉及到股东利益增值问题的时候会说话吧。
理财周报:今年预计如何?能扭亏吗?
郑南雁:具体数字在25日之前还不能披露,不过扭亏是没问题的,今年前10个月的状况比较乐观。
理财周报:我发现你的持股比例和你的原始投资所占比例相比,显得高了些,为什么会这样?
郑南雁:我们现在是高速扩张期,增长的速度越快,这样的亏损就多,不过这只是财务上的亏损,实际上我们的经营很好,并不是你看到的这么吓人。
理财周报:明年又有一笔8000万美元的债务到期?
郑南雁:已经解决了。其实我们手上有现金,但要拿来投资发展就没办法还债,反过来一样,上市给我们解决了债务问题,现在就可以专心拿钱去扩大规 模。其实你可以这么看,股东不会投钱给一个没希望盈利的公司,连锁酒店是比较实在的生意,不像以前的互联网,大家拿钱出来赌一把,这个行业一切都是很清楚 的,股东只有觉得你能给他带来收益,才会投资。
他出身IT业,却在经济型酒店领域做得风生水起。他掌舵的“7天酒店”成为首家登陆美国纽交所的中国连锁服务企业。
他喜欢不按常理出牌,以IT人的思维方式在酒店管理上频繁创新,被业界誉为“成本杀手”。
12月10日,在7天酒店广州总部,郑南雁接受了理财周报记者专访。在一个小时的不间断对话中,这个41岁的潮汕男人始终保持着极快反应和语速。

7天连锁酒店逆势融资的背后

7天连锁酒店逆势融资的背后

这 个 经 历 或 多 或少 影 响到 我创 立 7 天 后 形 成 的 企 业 文 化 和

特色
我 们 公 司 的财 务 等 各 种 投 资 人 需 要 看 的数 据


简 单 明 了 的 方 式展 现 在 他 们 面 前 的时 间

所 以投 资 者 不 用 花 费 太 多

便 可 以 了 解 7 天 的相 关信 息
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在 人力 和 研 发投 入 上
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天 都 没 有任何 犹 豫

只是7 天对
并 鄂 南燃 鹃 答 案

于 信 息 化 系 统 的看 法 有 些 独特 的地 方
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我 非 常 清楚 酒 店 管 理 系 统 能 与 酒 店

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信息化建 设 是 否属 于 7 天 愿 意花钱 的地 方 ?
郑 南雁 乱花 钱

嚣邃藤
嚣 躐 决 定 楚 爵 蜜投 资 孥天 的 投 资 嚣 会恰 好 缝 住 篱 曼


锁 酒 店 融 资史上 并 不 算高
觉得 7 天 能在 这 样 的青 睐


但 在 2 0 0 8 年 就 显 得格 外 惹 眼

在经 过这 样
番 分析后

我 们使 用 的系 统相 对 比较 简 明

7天酒店创始人:入主法甲俱乐部尼斯

7天酒店创始人:入主法甲俱乐部尼斯

7天酒店创始人:入主法甲俱乐部尼斯作者:暂无来源:《东方企业家》 2016年第7期继近日苏宁将国米收至麾下后不久,7天酒店的创始人李建、郑南雁联合其他两位投资者也共同收购了法国足球甲级联赛的知名俱乐部尼斯80%的股份,入主法甲主流球队。

6月10日,李建正式宣布,从尼斯俱乐部的全部40多位小股东手中收购了约40%的股份,并从现任总裁Jean-PierreRivère手中收购了部分股份,后者的持股比例由之前的50%降至20%。

李建本人与郑南雁各占32%的股份,并列第一大股东。

李建之所以选择收购法甲俱乐部而非更受欢迎的英超俱乐部,是出于投资的角度的考量。

在他看来,法甲目前的知名度并不很高的原因并非是因为技术不好,而是由于语言问题。

这意味着法甲俱乐部还有增值空间,而尼斯也是一块未被发现的宝石。

五大联赛中,法甲运营已非常成熟,但因缺乏球星,在国际上和中国市场关注度有限,随着更多的资本的进入,法甲知名度不断提升,也蕴含着可观的升值空间。

尼斯足球俱乐部成立于1904年,曾获得4次法甲冠军。

在刚刚过去的2015-2016赛季法甲联赛中,尼斯队排名第四,成功获得了参加欧洲联盟杯的资格。

相比美国等主流市场,法国的并购交易体系相对传统保守,欧洲企业的结构比较复杂,因此收购方必须调整思维,在交易架构中有很多创新的安排。

李建透露,管理团队是此次收购尼斯俱乐部的最大卖点之一,这支球队在法甲排名第四,管理非常好,财务十分稳健,基本没有什么负债。

比如,法国最有名的巴黎队,每年的球员工资支出高达4亿欧元,相比之下,尼斯的球员支出每年只有几千万。

旗下拥有青年培训学院或许是李建看中尼斯俱乐部的另一个原因。

据悉,该培训学院在欧洲享有很高的知名度。

李建的想法是,中国的体育以及足球正在起步,未来的市场很大。

截至2020年,中国将有2万家青年足球培训中心。

“未来可以把欧洲的足球技术与中国市场相结合,我们可以来中国开办足球学校,或者把中国的球员送去尼斯培训。

创业故事-7天连锁酒店郑南雁

创业故事-7天连锁酒店郑南雁

7天连锁酒店郑南雁:顺势创业者无为管理人发布时间:2009-07-03 10:23:51阅读:12次■不安分的创业冲动让郑南雁总是做出惊人之举:软件出身的他从稳定的国家机关下海,成为专业软件写手;■进入携程完成技术人员到经营高管的转身,成为最年轻有为的高管;携程上市却出人意料地急流勇退,拉起一支毫无酒店业经验的队伍开始创办“7天连锁酒店”。

■如今,“7天”的身价已经比拟“如家”。

郑南雁的目标单纯而崇高:做一家最好的公司。

少年天才深受比尔。

盖茨影响对未来人生的设想仅仅是想发挥技术专长。

1968年郑南雁出生于广东汕头,小时候的他一直想成为科学家。

他对计算机极有天赋,用现在的眼光看属于少年天才那种类型。

郑南雁的父亲曾任广东省计算机协会的秘书长,是第一个对他影响至深的人。

中学时一次偶然的机会,郑南雁被选拔参加广东省的程序计算机竞赛,成绩是全省第三。

从那时候起他对计算机发生了浓厚的兴趣,大学也顺理成章地选择了计算机专业。

大学以前,老师们对郑南雁的评语都出奇地一致:很有潜力,但对自己要求不够严格,还要努力。

回想自己的童年、少年,郑南雁一直是班干部,但永远不是最拔尖的。

一直在5至10名的区域徘徊。

他总结自己像弹簧一样,压力小就放松、压力大反弹力也就大。

“大学里,比尔。

盖茨的神奇故事也深深影响了我。

”那时候,每一个读软件的都把盖茨视为天人般顶礼膜拜。

不过,郑南雁那时对未来人生的设想仅仅是想发挥技术专长。

1991年,23岁的郑南雁从广州中山大学计算机系毕业,进入了广东省经贸委。

首次下海天天写写程序、打打游戏,这样呆着就是浪费了。

经贸委这种稳定的工作被视为“金饭碗”,况且郑南雁是技术骨干。

但按部就班的生活不是郑南雁向往的,他很快就厌倦了:“天天写写程序、打打游戏,这样呆着就是浪费了。

”第一次人生的选择摆在面前:1993年,郑南雁决定辞职下海。

郑南雁跟两位朋友合伙创办了劳业电脑软件公司。

这家公司至今仍在,其开发的酒店软件如今位列全国前三名。

7天连锁酒店创业案例分析

7天连锁酒店创业案例分析

7天连锁酒店创业案例分析7天连锁酒店创业案例分析因为举步维艰,因为四处碰壁,因为创业本身就是从苦涩中创造生活的经历。

以下是小编J.L分享的7天连锁酒店创业案例分析,更多创业故事请关注应届毕业生大学生创业网。

创业案例分析:他37岁走上创业之路,用11年时间把公司做到100亿他是一个勇于冒险的“离经叛道”者:从高薪IT软件写手进入携程负责营销,实现“鼠标到水泥”的转变;后在携程纳斯达克上市后“激流勇进”,拉起一支毫无酒店业经验的队伍,成功创办7天连锁酒店。

作为国内最年轻的经济型连锁酒店掌门人,他37岁时创办的7天连锁酒店在3年之内就已跻身国内经济型酒店的一线阵营。

而如今他拥有的铂涛集团,市值也已超100亿。

说起铂涛集团,大家未必都认识。

但要是说起7天酒店,那看到这篇文章的人估计没有不知道的。

7天酒店正是铂涛集团的前身,创始人郑南雁。

2005年7天酒店成立,11年后的今天,铂涛不再只有7天一个品牌,市值也已超过100亿,但当我们找上门的时候,惊奇地发现我们还是能够从他身上看到创业人的影子,或许是因为他依然保持着创业时期的勤奋。

他说,酒店人靠的就是勤奋但凡是极具成功的企业,它的成功往往是极具优秀的创始人所撑起来的。

从他们的身上,我们能够看到他们对自己如何严苛,如何用自己的价值去带动企业的价值。

也只有这些人,才能够被称为“企业家”。

创业之初,任何事情都要亲力亲为回忆起创业时期,他之前身边的一位副总裁说,刚开始的时候,任何事情郑总都会亲力亲为。

当初,他最喜欢做的一件事情就是带着我们团队所有人去酒店做检查。

当时店面还不足10家,然后他就带着我们一家一家的跑。

到了店里他不让我们做任何事情,只要我们在一旁看他检查哪些问题。

我印象最深的是,我们第一次去检查,郑总就直奔客房的卫生间去,然后俯身用手去擦拭马桶的周围。

擦完一看手是脏的,我们当时有点尴尬,谁都没有说话,郑总也没有说话。

但是大家都知道该怎么做了,所以后来再去店面检查的时候,郑总调侃说还需要去卫生间吗?后来郑总说:“看一个酒店的好坏,就看它的卫生间。

7天快跑背后的数字思维

7天快跑背后的数字思维

7天连锁酒店CEO(SVN.N,以下简称7天)郑南雁最近心情不错。

10月15日,股价收盘于20.17美元,公司市值达到10亿美元,而在5个月前公司股价仍在10美元下方徘徊。

“投资者一开始用美国的模型来看中国,他们觉得只有提了房价才能增加利润,因为美国没什么新开店的增长;现在大家开始接受我们的说法,规模提升增加业绩的故事他们开始理解了。

”曾经因为股价问题被董事会施加压力的郑南雁说。

就在第二季度,如家新开店36家,汉庭新开42家,而7天高达53家。

“我们拥有店数已经快到700家了,如家多200家。

再过两三年,我们的总店数就会超过如家,成为业界第一。

”郑南雁说。

这家公司2005年3月才开出第一家店,2009年11月20日在纽约证券交易所上市,它的“快”为业界公认。

“快”的背后是掌舵7天的高管几乎都是IT人出身,他们用数字的思维介入经济型酒店行业,正如郑南雁所说,“人力结构永远跑不过技术结构”。

像产品经理那样布置客房早起的鸟儿有食吃,但是经济型酒店这个行业除外。

走在前头的锦江之星被后来的如家逼宫,因为后者对低成本运营、低价格更加了然于心。

而在如家运营3年之后才出现的7天,在成本控制上又略胜一筹。

在郑南雁看来,经济型酒店,本质是一个用更少的钱提供更好住宿的生意。

在这样的理解下,7天必须提供比竞争对手更低的价格。

财务报告显示,今年第二季度7天平均每日房价为162.2元,如家和汉庭分别为177元和196元。

“价格是最有力的竞争武器,如果我们每间房180元,对手165元,我们比对手高出15元,那就必须向客人解释为什么高出这15元。

这是一件很难的事情。

”郑南雁说。

这就要求7天要学会更加严格的成本控制方法,而几乎全部出身理工科背景的高管们恰恰擅长此道。

“要不要做一个东西,我们都会考虑是不是最紧急、是不是最重要、是不是解决起来最容易,我们去排序,自然就能得出结论。

”郑南雁说。

恰恰因为高管们刚开始都是酒店的外行,使他们做起来更容易,“因为很多酒店专家住了很多年都不知道究竟要做什么,为什么加这个,他们说因为大家有,我们是外行人,我们都问为什么。

《从不竞争》:一部7天的传奇史诗

《从不竞争》:一部7天的传奇史诗

《从不竞争》:一部7天的传奇史诗文/于小尘没有一定的高度不适合如此低调用微笑写成史书生命在这里凝固当IT融入酒店7天就有了自己的语言7天,因着接近天空高度,才有俯瞰大地的力度。

我们用天空和大地的距离,测量着7天人的高度。

-------题记一口气看完了《从不竞争》。

这得益于我的脸,要不是我的脸出现了状况,接近毁容的程度让我不得不停下工作,我还是没有时间认真系统地读完这本关于7天发展的书。

我这一病,病得值得,让我对7天的了解,更加丰满真实起来。

这本长达190页的书,事实上是一部7天连锁酒店的发展史。

一个特立独行的人带领着一个特立独行的企业在与时间赛跑。

郑南雁,不是聪明,而是智慧,从做人,到做产品,再到做企业,他都懂得把血液里流淌的个性优势,升华为企业文化,7天企业文化的DNA,正是郑南雁个性特质的DNA,这种排他的、不可复制的DNA。

我承认,这本书我看得热血沸腾,随着书页一页页的翻过,我的心越来越贴近7天,贴近我关注近三年的年轻企业。

7天的文化,7天的运营、7天的战略,以及7天跨越了红海直接寻找到自己的蓝海,这都与7天的CEO郑南雁分不开的。

他的五人创业团队,每一个都是传奇,五个传奇组成了7天的传奇。

每个人都是精英,每个人都是其他行业的精英,每个人在加入7天之前都与酒店行业毫无瓜葛,每个人的思想、思维方式、观念都不一样,每个人都有另类的思维体系,但是,他们的价值观和人生观却惊人的一致,这样的组合,7天不前进都难。

也正因为如此,7天才在短短的五年中,发展到全国400多家分店,连续三年每年保持400%的增长,成为中国连锁酒店的领导品牌。

并成功在纽约上市。

这一切,绝不是偶然。

但7天不是神话,这世上原来就没有什么神话。

所谓的神话,不过是常人的思维所不易理解的平常事。

董事长何伯权的序写得极其精彩,如何精彩我不敢用文字叙述,我担心我的文字过于单薄和无力,反而轻贱了他对7天的客观评介。

我是以外聘店长的身份,加入7天培训团队的,首先我感觉我很幸运,我能加入到7天这个充满着朝气与激情的团队,加入到这个以光速为单位发展的另类的企业,同时,我也很愧疚,我在学院的成绩学习的成绩并不是很好,我的心态一直没有调整好,至少,还没有调整到让我自己满意的程度,但我可以自信的一点是,这些学员中,没有人比我更愿意走进7天,没有人比我更愿意了解7天,没有人能象我一样花三年的时间和精力去了解7天。

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7天连锁酒店郑南雁:顺势创业者无为管理人发布时间:2009-07-03 10:23:51阅读:12次■不安分的创业冲动让郑南雁总是做出惊人之举:软件出身的他从稳定的国家机关下海,成为专业软件写手;■进入携程完成技术人员到经营高管的转身,成为最年轻有为的高管;携程上市却出人意料地急流勇退,拉起一支毫无酒店业经验的队伍开始创办“7天连锁酒店”。

■如今,“7天”的身价已经比拟“如家”。

郑南雁的目标单纯而崇高:做一家最好的公司。

少年天才深受比尔。

盖茨影响对未来人生的设想仅仅是想发挥技术专长。

1968年郑南雁出生于广东汕头,小时候的他一直想成为科学家。

他对计算机极有天赋,用现在的眼光看属于少年天才那种类型。

郑南雁的父亲曾任广东省计算机协会的秘书长,是第一个对他影响至深的人。

中学时一次偶然的机会,郑南雁被选拔参加广东省的程序计算机竞赛,成绩是全省第三。

从那时候起他对计算机发生了浓厚的兴趣,大学也顺理成章地选择了计算机专业。

大学以前,老师们对郑南雁的评语都出奇地一致:很有潜力,但对自己要求不够严格,还要努力。

回想自己的童年、少年,郑南雁一直是班干部,但永远不是最拔尖的。

一直在5至10名的区域徘徊。

他总结自己像弹簧一样,压力小就放松、压力大反弹力也就大。

“大学里,比尔。

盖茨的神奇故事也深深影响了我。

”那时候,每一个读软件的都把盖茨视为天人般顶礼膜拜。

不过,郑南雁那时对未来人生的设想仅仅是想发挥技术专长。

1991年,23岁的郑南雁从广州中山大学计算机系毕业,进入了广东省经贸委。

首次下海天天写写程序、打打游戏,这样呆着就是浪费了。

经贸委这种稳定的工作被视为“金饭碗”,况且郑南雁是技术骨干。

但按部就班的生活不是郑南雁向往的,他很快就厌倦了:“天天写写程序、打打游戏,这样呆着就是浪费了。

”第一次人生的选择摆在面前:1993年,郑南雁决定辞职下海。

郑南雁跟两位朋友合伙创办了劳业电脑软件公司。

这家公司至今仍在,其开发的酒店软件如今位列全国前三名。

当时三个人在广州租了巴掌大的一块地方,郑南雁负责软件开发。

“当时没有其他的想法,只是觉得好玩,你知道每一个技术人员都想开发自己的系统。

”当时他们拿到了一个酒店的IT管理系统项目,没日没夜地写程序,基本上是睡在酒店里。

但是郑南雁很快乐,尤其是半年后,这套软件卖了七八万块钱。

“按照现在的投入产出比来算,基本上算是持平。

”但是价值的实现感强烈地激励着他们。

初战告捷后,他们又成功开发出了千里马酒店管理系统,并一跃成为华南第一品牌,公司也跻身全国酒店软件类企业的前三名。

这家公司后来改名“广州万迅电脑软件公司”,到郑南雁离开时已拥有两百人的规模了。

而他离开时,最后也就拿出来五六十万,也是他创业历程中的“第一桶金”。

偶入携程与梁建章一见如故做媒的我误打误撞地成了新娘,进入携程。

携程对郑南雁而言,更像是“无心插柳柳成荫”。

在其创业征途中,这是一个至关重要的转折点。

1999年,梁建章、季琦等联手成立携程。

2000年,年轻的携程开始拓展华南市场,并计划成立广州分公司。

此前郑南雁跟携程一个人都不认识,只是通过朋友认识了来组建广州分公司的季琦,并答应利用自己在开发酒店软件期间的人脉关系,为季琦介绍人才。

郑南雁热情推荐了几个广州本地人,季琦都摇头,最后把目光落在了郑南雁的身上:“干脆你过来吧!”“就这样,做媒的我误打误撞地成了新娘,进入携程出任华南区总经理。

”这期间,他跟时任携程CEO的梁建章一见如故:两者都是做软件出身,很容易适应对方的行事风格、管理方式。

郑南雁透露,梁建章曾两度挽留他。

2000年年底时,郑南雁曾起意离职,当时的携程仍处探索期,一家技术型公司来挖他。

郑南雁的辞职邮件都发出了,梁建章的几句话将他留住。

郑南雁思索着说,“现在想这个决定是对的,如果我再去一家技术公司,到现在可能还只是个技术人员。

”不过,当2004年夏天,郑南雁第二次决定要离开的时候,梁建章甚为惋惜,但并没有执意挽留,他知道这个年轻人有自己的天空。

两小时闲聊何伯权投出800万美元当我走出何先生办公室的时候,他就答应给我投资800万美元。

2004年初夏,也是偶然的机会,朋友牵线郑南雁第一次见到了前乐百氏掌门人、如今“7天”董事长的何伯权。

这次会面再一次改变了他的人生方向,也奠定了未来的“7天”。

“上午谈了两个小时,中午各自吃饭,下午接着又谈了大约三个小时。

”在任何外人看来,这次谈话必定是跌宕起伏,充满着智慧的对答与思想的火花,但是郑南雁的回答却是“就是闲聊啊,没有什么特别的”!事实上,上午的两个小时里,属于各说各的:何伯权主要谈他经营乐百氏的前后,而郑南雁则聊他在携程的所感所想,谈谈对经济型连锁酒店的看法,两个人谈兴甚浓。

下午的三个小时其实已经在谈一些具体的合作内容了,方案也基本确定。

“当我走出何先生办公室的时候,他就答应给我投资800万美元。

”这次会面后,何伯权去了美国,两人中间通了一次国际长途,敲定了大致的条款。

最终,何伯权成为“7天”的大股东并出任董事长,而郑南雁个人则出资近800万元人民币,同时出任7天连锁酒店的CEO.梦想成真“7天”就是每一天一个好梦除了赚钱,我还是有些理想主义,一直想做一个好公司。

从郑南雁创办第一家公司开始就跟酒店这个行业结下不解之之缘。

在携程的耳濡目染刺激着他的创业梦想。

当时如家已经做得盘子不小了,携程每天的订房数据也是很好的证明。

那时候,梁建章也曾建议郑南雁可以考虑去如家,因为梁建章也是如家的董事会成员。

“除了赚钱,我还是有些理想主义,一直想做一个好公司,而‘7天’恰恰是个实现梦想的机会。

”要注册公司了,郑南雁灵机一动:“就叫‘7天’吧,就是每一天的意思。

”这是郑南雁唯一起过的一个名字。

接下来,揣着一大笔钱、拉起一帮并不专业的队伍、租下地盘,“7天”正式起航。

2005年3月,“7天”在广州开出第一家门店。

但是仅有激情是不够的,当时,“7天”进入这个行业已经不早了。

郑南雁坦言,那段时间压力很大,开到第三家店的时候,上客率一直徘徊在40%至50%.郑南雁很焦虑,甚至主动提出来减薪1/3.分析了亏损的原因,郑南雁认为一方面是酒店刚刚成立,另外一个重要方面是自己提倡的“会员制”未得到贯彻。

当时,“7天”的营销经理出自传统酒店业,他用自己最熟悉的手段——寻找中介公司来销售客房,还寻找大客户签订团购协议。

但这样一来,“7天”的价格优势无法发挥。

发现症结所在,郑南雁立马招聘了一个新的销售总监,坚决推行会员制。

到了2005年底,“7天”的开房率达到90%.融资故事雷曼倒闭第二天“过会”如果没有这笔资金,‘7天’的脚步就可能停下来。

10月16日, 7天连锁酒店宣布成功获得国际投资机构6500万美元的融资。

在金融风暴席卷全球的背景下,郑南雁正以他独特的管理方式带着年轻的“7天”迎来新的发展机遇。

“现金比母亲还重要”在风投中如今流行这样一句话,在全球经济大动荡的岁月里,“现金为王,甚至比你的母亲更重要!”苛刻而挑剔的风投们捂紧钱袋的时刻,英联却嗅到了商机,他们瞄准的是中国的连锁酒店业。

英联中国总经理林明安透露,决定是否要投资给“7天”的投资者会恰好是在雷曼宣布倒闭的第二天进行的。

“你可以想想,9月17日听到雷曼倒闭肯定很紧张。

但是董事会没有反对的声音。

”林明安他们给出的理由很快打消了投资方的顾虑。

理由有两个:一是经济型酒店在中国酒店的份额将会持续扩大,特别是在经济放缓局面下,对经济型酒店反而非常有利;二是,非常认可郑南雁及其管理团队。

“碰到这么好的公司特别不容易,‘7天’有非常好的团队、非常好的成本优势。

”林明安对身旁的年轻人赞赏有加。

林说这话的时候,郑南雁一直张着嘴乐。

“事实上,我们8月份才开始接触。

”郑南雁对这次融资成功非常得意。

事实上,这桶水意义非凡。

“如果没有这笔资金,‘7天’的脚步就可能停下来,用自有资金慢慢还一些工程款,以及把刚刚签下来的酒店尽快投入使用。

”郑南雁坦言此前资金压力很大。

而能拿到一笔数目庞大的活动资金,对“7天”在目前市场情况下建立长远的优势是非常关键的,不管物业、建筑、人才有机会收到更长远的收益。

据了解,“跑马圈地”是整个经济连锁酒店惯用的投资手段,整个行业都在拼命抢底盘。

郑南雁表示,“7天”将会花更多时间鉴别什么物业更合适。

目前“7天”在全国有270家左右的连锁酒店。

另外,郑南雁透露将适当开一些加盟店。

自创办“7天”以来,郑南雁一直坚持自有模式,现在有更多的管理精力可以开一些加盟店。

晨报记者焦立坤文并摄记者手记另类粤商的无为而治未语先笑,是郑南雁的典型面孔。

当身着红色T恤的郑南雁出现在视线中,记者惊讶地发现,这个已入不惑之年的中年男人依然保持着阳光般的笑容。

他一点没有上世纪60年代末生人的时代特征,或者说他没有那个时代人典型的责任与负重感。

他爱骑马、好收藏黄花梨紫檀家具,极少应酬,不会疲于奔命地工作。

“我从来不认为我是商人。

”郑南雁说,而他从小接受的正统教育也远离“粤商”这个商业群体的典型特征。

事实上,他骨子里带有卓尔不群的傲气,散发着道家思想的光芒。

可能出乎所有人的意料,郑南雁推崇的管理方式居然是道家的“无为而治”。

“就是以放为主、以管为辅,不是不管。

但为了做到‘放’要研究透一些内部的规律,让大家来想通一些东西,形成一致的价值观,而且确定不疑。

”他如是解释。

郑南雁的枕边常常放着一本老子的《道德经》,有事无事翻一翻,既钻研又身体力行。

事实上,“放羊”模式正在“7天”内部悄然而行。

郑南雁很少去指责哪个人做得不好,他坚信系统有很强的自我修复能力,更多的时候他在观察在等待,时机一到便迅速出手。

比如说,“7天”每一个连锁酒店的店长是没有老板的,公司靠四条业务线(收益、服务质量、会员发展的效率和人力资源)来约束和管理店长。

而前期这四条线是很强势的,现在郑南雁在不断减少这四条线的权利。

再比如,所有区域的店长自主选择一个执政官,像区域总监一样,但不是由公司任命。

六个月选一次,如果干得不好,大家会自动把他换下来。

这个过程,肯定某个区域干得不理想,但竞争中肯定会改善。

“当然,推行这一套得有相应的监控体系,因为公司不容许有太长的纠错时间。

”郑南雁表示,这种做法包括公司内部很多人并不能理解,但郑南雁坚定地认为这将是“7天”更加核心的竞争力所在。

这一切源于他自身的成长经历,从小到大,家庭给他的氛围就是宽松而随意的。

包括他的几次创业,他谦逊地认为都只是顺势而行。

而他的作息至今仍沿袭着自然的习惯:晚间十点左右睡觉,早晨五六点钟起床。

的确,“7天”独特的风格,带来一股新鲜而充满活力的气息。

未来郑南雁将带来怎样的惊喜,我们拭目以待。

晨报记者焦立坤精彩语录其实我并不觉得专业性是最重要的元素,关键在于企业的体系和执行力。

竞争有两方面,一个是经济型酒店与传统单体廉价酒店的竞争;另一个则是同业的品牌竞争。

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