7天连锁酒店商业模式分析

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7天连锁酒店的经营模式研究

7天连锁酒店的经营模式研究

7天连锁酒店的经营模式研究近10年来,经济型酒店在中国的出现和迅速成长引起广泛关注。

数量众多的经济型酒店,以有别于高档酒店的市场定位与价格,舒适的住宿服务得到了市场认可。

与此同时,中国经济型酒店如何实现健康、稳定的成长,也成为迫切需要解决的问题。

广东本土品牌7天连锁酒店在短短三年间成为快速发展的连锁经济型酒店市场的领军黑马,其高速发展引起了普遍关注。

本文以7天连锁酒店为例,从企业经营模式入手,结合经济型酒店的概念、特点以及核心竞争力等基础概念与理论,通过对7天连锁酒店的经营模式和核心竞争力的分析,得出:通过从企业经营模式入手,结合经济型酒店的概念、分类和特点等基础理论,对7天连锁酒店的发展现状、经营模式等方面的分析,得出以下结论:第一7天连锁酒店的所采用的经营模式:7天连锁酒店采用的经营模式包括:“多区域核心城市第一”的开店模式、“直营+管理直营”的推广模式、“会员制+电子商务”的营销模式、“IT化+低成本+扁平化”的管理模式、“顾客参与式”的服务模式。

第二7天连锁酒店的快速成长以及高速发展,得益于其新颖的经营模式:创新的开店模式,形成区域第一和品牌叠加的影响力;区别于竞争对手的推广模式,保持了其门店的高速增长;卓越的管理模式,既反映在较低的价格方面,又使顾客享受了高速便捷的服务,体现了其高性价比;既提高了工作效率,实现了组织制度与结构的创新,提升了企业的整体竞争力,也保持了管理和技术骨干队伍的相对稳定性;强有力的会员制营销,既注重对顾客忠诚度的长期培育,又能以品牌为纽带,以会员或积分奖励等多种手段来积极开拓市场;有别于竞争对手的服务与流程,极大程度上满足了顾客群体的需求与利益,这些都是“7天”实现高速发展的必要条件,维持长久竞争优势的关键因素。

通过以上分析,根据核心竞争力理论,笔者认为7天连锁酒店的核心竞争力主要体现在低成本管理、领先的会员制和电子商务平台、高性价比的服务三个方面。

第三根据7天连锁酒店的成功经验,连锁经济型酒店想要继续保持高速增长的势头,必须从产品、服务、人力资源管理、营销等方面对经营模式进行创新,还要注意加强成本控制,加大品牌化和文化建设力度,并选择适当的融资与扩张方式。

经济型连锁酒店4C营销策略解析——以7天连锁酒店为例

经济型连锁酒店4C营销策略解析——以7天连锁酒店为例

经济型连锁酒店4C营销策略解析——以7天连锁酒店为例以7天连锁酒店为例,我们来分析经济型连锁酒店4C营销策略的运用。

1. 顾客(Customer):-价格优势:经济型连锁酒店的核心竞争力在于价格的便宜和性价比的优势。

7天连锁酒店通过控制成本,提供经济实惠的住宿价格,吸引低预算的旅行者。

-线上预订便利:7天连锁酒店建立了在线预订平台,顾客可以通过手机或电脑轻松预订房间,并提供了灵活的入住和退房时间,增加了顾客的便利性。

-服务质量保障:尽管是经济型连锁酒店,7天连锁酒店依然坚持提供良好的服务质量。

酒店提供24小时服务热线,并保证房间的清洁和基本设施的正常运作,提高顾客的满意度。

2. 成本(Cost):-集中采购:7天连锁酒店集中采购物品,以获得规模效应和价格优势。

通过和供应商建立合作伙伴关系,获得更低的采购成本。

-标准化管理:7天连锁酒店实行标准化的运营模式,包括房间布局、装修风格和服务流程等。

标准化的运营模式可以降低管理成本,并提高工作效率。

-降低房地产成本:7天连锁酒店通常选择在城市郊区或交通便利的地段建立分店,以降低房地产成本。

此外,酒店的建筑和装修风格也相对简约,减少了建设和装修成本。

3. 便利性(Convenience):-位置选择:7天连锁酒店选择交通便利的地段建立分店,比如火车站、机场附近等,以方便顾客的出行。

-线上预订:通过建立在线平台,顾客可以随时随地预订房间,并对入住日期和时间进行更灵活的安排,提高了顾客的便利性。

-无线网络覆盖:7天连锁酒店提供免费的无线网络覆盖,让顾客随时随地享受互联网的便利。

-线上广告宣传:7天连锁酒店通过互联网广告、引擎优化和社交媒体等渠道进行品牌宣传,提高知名度和影响力。

-顾客反馈机制:7天连锁酒店非常重视顾客的意见和反馈,通过建立客户服务热线和在线评价平台,及时处理顾客的问题和投诉,增强顾客的信任和忠诚度。

-活动营销:7天连锁酒店通过举办各种促销活动,比如打折优惠、会员特权等,吸引新客户和保持老客户的忠诚度。

结合7天连锁酒店案例探讨SWOT视域下经济型连锁酒店财务管理

结合7天连锁酒店案例探讨SWOT视域下经济型连锁酒店财务管理

结合7天连锁酒店案例探讨SWOT视域下经济型连锁酒店财务管理在当今经济发展日益迅速的环境下,酒店行业作为服务行业的重要组成部分,在市场竞争中面临着严峻的挑战。

经济型连锁酒店作为酒店行业中的一支重要力量,在市场中占据了重要地位。

本文将以7天连锁酒店为案例,结合SWOT视域来探讨经济型连锁酒店的财务管理。

通过对7天连锁酒店的实际情况进行分析,通过SWOT视角剖析其财务管理的优势和不足,以期为经济型连锁酒店提供有益的参考。

一、SWOT分析SWOT分析方法是一种在商业管理领域中非常常用的分析方法,它主要是通过对企业内外部环境的优势、劣势、机会和威胁进行分析,从而帮助企业制定战略,促进企业的发展。

在7天连锁酒店财务管理方面,也可以运用SWOT分析方法来探讨其内外部环境的影响。

1. 优势作为经济型酒店的代表,7天连锁酒店在市场中具有较高的知名度和影响力。

其经营模式简单高效,能够迅速适应市场需求变化,具有较强的竞争力。

7天连锁酒店在全国各地都有布局,形成了较为完善的网络体系,为其财务管理提供了便利。

2. 劣势经济型连锁酒店在财务管理方面也存在一些劣势,其中包括成本控制能力相对较弱、盈利模式相对单一、缺乏资金链支持等问题,这些都给其财务管理带来了一定的压力。

3. 机会目前国内酒店行业整体上呈现出良好的发展态势,消费需求不断增长。

作为经济型酒店,7天连锁酒店可以充分利用这一机会,通过不断改进和创新,完善其财务管理体系,提升经营效率和盈利能力。

4. 威胁酒店行业竞争激烈,市场上涌现了大量的酒店品牌,其中不乏国际知名的经济连锁酒店品牌。

这些品牌的崛起给了7天连锁酒店带来了一定的市场压力和竞争威胁。

二、7天连锁酒店财务管理的应对策略1. 优化成本管理成本是影响酒店盈利能力的关键因素,7天连锁酒店需要通过优化成本管理,精细化成本控制,避免不必要的浪费,提高运营效率,降低成本,从而提升盈利能力。

7天连锁酒店还可以通过引进科技手段,提升管理效率,降低人力成本。

7天连锁酒店加盟商案例分析

7天连锁酒店加盟商案例分析

7天连锁酒店加盟商案例分析加盟,是新经济时代最受欢迎的一种经营方式,是快速发展的捷径。

随着市场的推动,加盟慢慢被更多人所熟知,选择一个知名度高的品牌加盟会有更大的发展优势。

那么下面就来看看7天连锁酒店加盟商案例分析,希望您能满意,谢谢。

7天连锁酒店加盟商案例分析:以位于某城市一级地段的酒店为例。

酒店建筑面积3000平方米,年租金120万,100间客房,年平均出租率90%,平均房价160元,加盟7天的参考收益如下:项目主要费用1、年均房费销售收入 100间客房*90%*160元*365天=525.6万元2、年均非房费收入 525.6万元*5%(平均数)=26.28万元3、年均经营毛利润率(假设) 60%4、年均经营毛利润 (525.6+26.28)万元*60%=331.13万元5、房产年租赁费 120万元/年6、年经营管理费 (525.6+26.28)万元*7%=38.63元7、年均现金流 331.13万元-120万元-38.63万元=172.5万元8、一次性合作费 3000元/房*100房=30万元9、装潢装修设备购置费 4.8万/房*100间客房=480万元10、运营启动资金 20万元11、装修费用按10年摊销 480万元/10年=48万/年12、合作费按5年摊销 30万元/5年=6万/年13、利润率 (172.5-48-6)万元/(525.6+26.28)万元=21.5%14、总投资费用 480万元+30万元+20万元=530万元15、年投资收益率 172.5万元/530万元=32.5%16、投资回收期 530万元/172.5万元=3.07年7天连锁酒店加盟优势:1、【强大会员体系,实现稳定收益】7天以互联网、手机为核心,结合传统的呼叫中心的订房方式,打造强大的会员输送体系:7天连锁酒店目前有效会员超过5600万80%的客人通过中央系统预订会员对客房预订的贡献率高达98%7天具备酒店行业最强大的客源输送能力2、【酒店业知名品牌,聚集全国拥护者】7天在国内经济型酒店业名列前茅,拥有大批忠实客户2010中国酒店金马奖之“中国最具投资价值酒店品牌”荣获“2012年中国品牌力指数评选”之“C-BPI快捷酒店行业第一品牌称号”荣获“2011中国互联网产业年会”之“网民眼中2011最靠谱产品”荣获“第七届中国酒店星光奖”之“中国最佳经济型连锁酒店”荣获“2011中国旅游服务大奖”之“最佳经济型酒店品牌”、“最佳酒店网络预订服务”3、【高效运营系统,回报更高】总部统一进行管理,能有效地控制运营成本电子商务等预订系统,大力优化预定流程、降低人工成本“放羊式”酒店总经理自主经营,提高酒店的运作效率0.21的低人房比、高开房率,保障投资的高收益创新、开放的企业文化,为酒店高效运作带来更多种选择4、【管理直营模式,省去管理烦恼】管理直营的加盟方式,分享7天高效的运营体系,享受与7天直营店同等的管理、支持与服务:专业酒店总经理进行酒店经营管理收益、服务、销售、人事4线支持品质和安全、财务、文化3线监管强大的会员输送、统一的促销推广开放透明的酒店运营状况查询系统5、【专业支持团队,提供优质服务】客户经理团队:【选址评估】【收益分析】【业务对接】筹建支持团队:【方案设计指导】【工程施工指导】合作支持团队:【政策解读】6、【投资方管理系统,公正、透明、放心】快速、便捷的信息发布及沟通平台透明、公开、公正的运营数据查询包括运营报表、财务报表、人事报表、实时房态等酒店经营成本、经营状况一目了然7、【电子商务领航者,引领网络消费潮流】据Alexa网站发布的最新权威数据显示,7天官网访问量持续列全球酒店网站首位运用电子商务和会员制的经营模式,成就酒店业当之无愧的科技领航者通过电子渠道便捷地实现订房、支付及参加互动,吸引日益庞大的网上消费群体,顺应网络消费发展趋势实现企业门户网站和数据库完全对接的商务平台。

7天连锁酒店集团的SWOT分析与五力模型

7天连锁酒店集团的SWOT分析与五力模型

7天连锁酒店集团的SWOT分析与五力模型7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited)创立于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。

作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。

7天连锁酒店现已拥有分店超过400家,覆盖全国近30个省和直辖市共59个主要城市,业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。

7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过1300万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。

深谙企业运营之道的7天连锁酒店,凭借“7天会”庞大的会员体系,通过科技和服务的持续创新,结合充满活力的7天企业文化,已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。

SWOT分析内部环境因素优势分析1、理念创新在web2.0时代,『我』成为服务的核心,在经济型连锁酒店模型基础上,除了提供环保、健康的硬件环境,7天连锁酒店还倡导“快乐自主,我的生活”的品牌理念,在产品及服务流程的设计上不断整合创新,提供更具人性化、便捷的优质酒店及会员服务。

2、技术领先利用IT技术进行整合管理是7天连锁酒店核心优势之一。

领先的IT技术系统包括:——中央预定系统――网络即时预订/确认/支付系统――短信即时预订/确认系统――WAP即时预订/确认系统——手机客户端通过全球智能手机主流平台Android开发的7天手机客户端,其功能目前主要包括酒店预定和周边咨询,由于7天手机客户端采用APK文件方式,简单易用且能自动更新,并通过全触屏及人性化界面设计,充分体现了实时、高效、方便、稳定的特点。

基于行业领先的IT技术系统平台,7天已成为中国酒店业第一店子商务平台。

3、体系完善拥有一整套基于先进IT技术的运营管理体系是7天连锁酒店的核心优势之二。

标准变化运营体系包括:——标准化人力资源管理体系——标准化店务质量控制体系——标准化财务流动管理体系——标准化开发评估推进体系——标准化工程以及采购体系7天对旗下所有连锁分店实行统一的品牌形象、统一服务质量、统一运作标准、统一市场营销、统一信息管理的连锁化经营管理,为客户提供标准统一、质量保证的优质酒店及会员服务。

7天连锁酒店商业模式分析

7天连锁酒店商业模式分析

7天连锁酒店商业模式分析姓名:黄泫博学号:2013302210017一、公司概况●第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团●中国酒店业最大规模会员体系的拥有者●中国酒店业科技及创新模式的领航者●更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业7天连锁酒店现已拥有分店超过1000家,覆盖全国150个主要城市,已建成经济型连锁酒店全国网络体系。

7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过3380万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。

二、商业模式2.1 价值主张7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,以直销低价模式,快乐自主的服务理念,致力为会员提供干净、舒适、快乐的住宿环境和氛围,满足客户的核心住宿需求。

2.2 目标消费者群体商务人士、爱好自助游人士,年青一族长尾消费力量当前经济型酒店的核心消费群大体体现以下特征:(1)人住者年轻化。

入住者的年龄主体为21~40岁年轻族群,其中26~30岁的族群表现得最为积极活跃。

其对自助更加热爱。

(2)中产阶层入住率高。

从入住者的单位性质、职业、行业、受教育程度及家庭单位人住的情况调查反映了中产阶层为主体消费者2.3 核心竞争力1.拥有酒店业规模最大的会员体系7天连锁酒店目前会员已超过 3380万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。

权威数据显示,会员对7天收入的贡献率高达98%。

庞大的会员体系大大减少了对第三方代理的依赖,节省中介代理费用,将更多的利益回馈给顾客。

2.引领酒店业科技和模式的创新作为酒店业科技和创新模式的领航者,7天连锁酒店给顾客带来了“更经济”和“更高品质”的商旅住宿生活。

不断创新的电子商务和更为彻底的会员制直销模式,依赖于7天连锁酒店在业内领先的科技地位。

7天连锁酒店是业内少数能实现企业门户网站和数据库实时对接的电子商务平台,也是业内少数能同时接受互联网络、呼叫中心、短信、手机WAP、手机客户端等5种便利预订方式的酒店。

7天会员能便捷地通过各种电子渠道实时订房、支付及参加互动,包括7天网络论坛、在线社区、会员博客和线上游戏等。

七天连锁酒店战略分析报告

七天连锁酒店战略分析报告

七天连锁酒店战略分析报告七天连锁酒店战略分析报告⼀、战略背景(⼀)、酒店简介7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited),所属于铂涛酒店集团。

⾃2005年成⽴以来,经过快速发展,分店总数已经超过2000家,覆盖全国300座城市,成为中国经济型酒店⾏业的第⼀品牌。

2014年,7天品牌家族正式增加的两位新成员:7天优品和7天阳光。

现7天品牌拥有:①定位于商务时尚的⾼端经济型酒店产品“7天优品”,②定位为都市时尚的经济型酒店产品“7天阳光”,③以⽅便快捷倍受消费者欢迎的“7天酒店”。

三⼤酒店产品共同诠释“年轻的选择”这⼀核⼼价值主张。

(⼆)、2018年连锁酒店⾏业发展现状与市场竞争格局分析从⾏业整体来看,连锁化率不及发达国家。

与星级酒店不同,连锁酒店有着统⼀的品牌形象、服务标准化、物资配送和市场推⼴等,具有独特的竞争⼒。

从1996年上海锦江集团开始酝酿经济型酒店的发展,我国连锁酒店⾏业规模便踏上快速增长之路。

根据中国饭店协会数据,截⾄2018年1⽉1⽇,我国经济型连锁酒店营业数达32444家,中端连锁酒店营业数3519家;⽽在2013年,经济型酒店营业数仅为12078家,五年间增长了20366家,中端酒店营业数为649家,五年增长了2870家。

连锁酒店客房数同样增长明显,其中经济型连锁酒店客房数由2013年的113.84万间增长⾄2017年的200.97万间,中端酒店客房数则从2013年的9.74万间⼤幅增长⾄2017年的40.33万间。

虽然连锁酒店⾏业发展较快,但与发达国家相⽐,我国连锁化率不⾼,还有很⼤提升空间。

数据显⽰,2017年,国内酒店⾏业连锁化率只有25%,⽽美国1990年的连锁化率已达到46%,2017年则提升⾄72%。

国内酒店⾏业连锁化率长期不⾼的主要原因有两⽅⾯:⼀是宏观经济环境稳健,酒店⾏业供给出清⼒度不及美国;⼆是早期国内消费者品牌意识相对薄弱,单体酒店加盟连锁动⼒不⾜,酒店品牌集中度低。

7天连锁酒店定位方式和策略

7天连锁酒店定位方式和策略

7天连锁酒店定位⽅式和策略⼀、市场细分致⼒为注重价值的商旅客⼈提供⼲净、环保、舒适、安全的住宿服务,满⾜客户核⼼的住宿需求。

地理因素:交通便利、地理位置优越⼈⼝统计因素:⼯薪阶层、学⽣群体、⼤众旅⾏者和普通商务⼈⼠⼼理因素:要求酒店⼲净卫⽣、价格实惠、便利⾼效⾏为因素:关⼼服务是否周到、性价⽐如何⼆、⽬标市场选择在⽬标市场的选择上,七天连锁酒店集团以华南市场为主战场,⽽没有去争夺市场需求相对更为旺盛的华北与华东地区。

为避开与“如家快捷”和“锦江之星”这两个中国经济型酒店的先⾏者正⾯交锋,也为错开与海外军团的直接碰撞。

在进⾏市场划分时选择了单⼀变量市场分析的⽅法,即依据地理变量进⾏细分,分为华北、华南、华中、华东、西北与西南6个区域性市场。

2005年,“如家快捷”以35家门店在华北市场占绝对优势,⽽华北地区则被我国最早的经济型酒店“锦江之星”牢牢掌控。

⽽东北、西北和西南等市场空间尚不能为七天⽇后的快速发展提供强有⼒的⽀持。

最终,七天选择以⼴州为根据地,以华南地区为主战场,并于2005年3⽉在⼴州开出了第⼀家店。

三、市场定位战略与策略七天连锁酒店采⽤的是“避强定位”的定位⽅式,在⽬标市场上选择了以华南地区为起点,在产品定位⽅⾯以满⾜顾客核⼼需求为主,推出“天天睡好觉”的产品定位⼝号,在企业定位与竞争定位上,七天⾮常明确,“我们是⾏业的追随者”。

四、经验总结⑴连锁化经营7天连锁酒店在2008 年年初推出“管理直营店”的加盟⽅式,即是按照直营⽅式管理加盟店。

直营连锁的优势是低成本、低风险、⾼速度扩张。

7天连锁酒店正是通过这种“零加盟”的招商模式,发展到现在拥有全国超过1000家的分店,覆盖全国30个省份和直辖市共127个主要城市的品牌酒店,并建成了经济型连锁酒店的全国⽹络体系。

⑵品牌⽂化发展7天连锁酒店品牌形象通过“天天睡好觉”、“快乐⾃主,我的⽣活”等⼝号反映出来,给顾客以温馨、便捷、⼲净、舒适的感觉。

7天连锁酒店的经营模式研究

7天连锁酒店的经营模式研究

7天连锁酒店的经营模式研究7天连锁酒店的经营模式研究引言:如今,随着人们对旅游休闲需求的不断增加,连锁酒店行业迅速崛起并且蓬勃发展。

其中,7天连锁酒店以其独特的经营模式和便捷的服务受到了广大消费者的喜爱。

本文将对7天连锁酒店的经营模式进行深入研究,探讨其成功的原因以及存在的问题,并提出相应的建议。

一、7天连锁酒店的发展历程7天连锁酒店成立于2005年,隶属于由伟士顿酒店管理公司投资并运营的中国品牌。

从最初的市场推广到如今的遍布全国的连锁酒店,经过十多年的发展,7天连锁酒店已经成为中国最大的经济型连锁酒店之一。

二、7天连锁酒店的经营模式1. 低价策略7天连锁酒店以低廉的价格提供基本的住宿服务,满足大多数消费者的需求。

其以高效的运营和成本控制为基础,实现了“低成本、高周转”的经营模式。

2. 标准化管理7天连锁酒店在各个房间的设计、设施标准、服务流程等方面实行标准化管理,确保在不同地区的酒店能够提供一致的产品品质和服务水平,从而提高整体的竞争力。

3. 强调技术和信息化7天连锁酒店注重技术创新和信息化管理,通过电子支付、在线预订、无人值守服务等手段,提升了酒店的运营效率和用户体验。

4. 突出特色服务为了提高消费者的满意度,7天连锁酒店不仅提供基本的住宿服务,还增加了一些特色服务,如24小时热水供应、自助早餐以及高品质的床品等,使消费者在低价的同时享受到更好的服务。

三、7天连锁酒店成功的原因1. 低成本优势7天连锁酒店在运营和管理过程中能够有效地控制成本,与传统酒店相比,其能够以更低的价格提供同等品质的住宿服务,吸引了大量注重性价比的消费群体。

2. 品牌影响力7天连锁酒店利用其在市场上的良好品牌形象,得到了广大消费者的认可。

无论是在市区还是郊区,人们都能轻松找到7天连锁酒店的身影,这为其后续的扩张提供了有力支撑。

3. 客户口碑传播通过提供舒适的住宿环境和贴心的服务,7天连锁酒店赢得了消费者的口碑。

许多消费者在入住过后都愿意向亲友们推荐这一连锁酒店,这种口碑传播有力地促进了酒店的发展。

分析7天连锁酒店网络营销

分析7天连锁酒店网络营销

网络营销SWOT分析
威胁
1 、酒店网络营销模式 对传统的酒店预订模 式构成了很大威胁, 但该模式持续的核心 竞争优势尚未明确; 如果其他竞争者采用 此模式,那么“ 7 天” 的网络营销将面临一 定的竞争威胁; 2、目前,各大酒店纷纷 采用网络营销模式,并展 开激烈的竞争,但是国内 尚无对应的法律规范来对 此进行指导和管理,这可 能会造成短期内酒店网络 营销市场的不规范竞争。
提供您睡眠的快乐 满足您自主的快乐 给您独有贴心的 快乐
WAP预定
短信预订
统一运作标准
统一市场营销 统一信息管理 连锁化
“放羊理论”
三、案例内容
三、案例内容
三、案例内容
三、案例内容
三、案例分析 网络营销SWOT分析 优势:
1、消灭中间代理预订环节,仅对会员收取40元钱的会员申 请费,顾客便可以终身享受会员待遇,减少顾客额外花费,使顾 客能得到最大价值的服务; 2、顾客能够互动直接地参与网络预订,根据自己的个性化 需求和爱好选择满意的价位和服务,同时,顾客能够在平台上发 表个人的感受,对其他顾客进行预订引导; 3、酒店网络营销不需要众多的人工服务人员,可节省大量 的人力成本; 4、酒店可及时更新网络营销平台上的服务信息,让所有顾 客及时了解“7天”的最新动向与活动; 5、酒店网络营销有助于酒店直接掌握顾客资料,便于进行 顾客关系管理和以后的数据库营销。
二、案例内容
“7天”连锁酒店集团创立于2005年,目前已建立了覆盖 全国的经济型连锁酒店网络;
致力向超过500万“7天会”会员提供环保、健康、便捷、 更具人性化的优质酒店服务和会员服务; 作为全球酒店业第一电子商务平台,“7天”是目前唯一 一家能同时提供4种便利预订方式的连锁酒店,包括:网 上预订、热劣势

七天连锁酒店的市场诊断分析

七天连锁酒店的市场诊断分析

七天连锁酒店的市场诊断分析七天连锁酒店是一家国内知名连锁酒店品牌,以提供经济实惠的住宿服务而闻名。

本文将对七天连锁酒店进行市场诊断分析,探讨其市场地位、竞争对手、目标市场、市场规模和增长潜力等因素。

首先,七天连锁酒店在国内酒店行业市场地位较高。

自成立以来,七天连锁酒店积极拓展市场,已在国内各大城市建立了庞大的分店网络。

其连锁化经营模式和标准化服务流程,使其能够提供一致性、高品质的住宿体验,得到了广大消费者的认可和好评。

然而,七天连锁酒店也面临着激烈的竞争。

国内酒店行业竞争激烈,涌现出许多类似的经济型连锁酒店品牌,如如家、格林豪泰等。

这些酒店品牌在价格、服务和地理分布上与七天连锁酒店有一定的竞争优势。

此外,国际高端酒店品牌如万豪、洲际等也在国内市场占据一定份额,虽然更加注重豪华住宿体验,但是它们的品牌影响力和高质量标准仍对七天连锁酒店构成一定威胁。

针对目标市场,七天连锁酒店主要以商务旅客和预算有限的自由行者为主要客户群体。

商务旅客包括各种行业的商务人士,他们以工作出差为主要目的入住酒店;而自由行者则是注重经济实惠的个人游客,他们通常选择价格相对便宜的酒店以节省旅游成本。

七天连锁酒店凭借其经济实惠和标准化服务,迎合了这些目标客户的需求。

目前,我国的国内旅游业和商务旅行市场正处于高速增长阶段。

随着人民收入的增加和休闲旅游观念的普及,越来越多的人选择出行,这对七天连锁酒店的市场规模和增长潜力提供了巨大的机会。

此外,随着国内经济的不断发展和城市化进程的加速,新兴城市和二线城市的酒店市场需求也在迅速增长,七天连锁酒店可以进一步扩大其市场份额和品牌影响力。

综上所述,七天连锁酒店作为国内一家知名连锁酒店品牌,在市场地位、竞争对手、目标市场、市场规模和增长潜力等方面都有其独特优势和潜力。

然而,酒店行业竞争激烈,七天连锁酒店需要不断优化服务质量、提升品牌影响力,以保持竞争力和领先地位。

七天连锁酒店是中国知名的经济型酒店品牌,其成功的经营模式和市场策略使其在国内酒店行业中占据一席之地。

7天连锁酒店分析

7天连锁酒店分析

7天连锁酒店的品牌推广前言7天连锁酒店集团(7DaysInn Group)2005年创建,目前已在北京、上海、广州、深圳、武汉、长沙、成都、重庆、贵阳、南昌、南京、无锡、南宁、福州、东莞、佛山等近20个国内主要商务城市拥有分店超过100家,员工超过2000人。

作为中国连锁酒店行业的先锋品牌,秉承提供健康自在的空间,让客人“天天睡好觉”的愿景,集团自成立以来,一直致力于关注客户的核心需求,在产品及服务流程的设计上不断创新整合,向数十万“7天会”会员及7天顾客提供集人性化、自助、快捷等需求为导向的优质酒店服务。

市场分析(一)经济型酒店的概念经济型酒店(Budget Hotel)是相对于传统的全服务酒店而存在的一种酒店业态。

所谓经济型酒店,就是以一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体为主要服务对象,以客房为唯一产品或核心产品,以加盟或特许经营等经营模式为主。

经济型酒店就是“物美价廉”,相对于高档酒店动辄上千元的房价,经济型酒店的价格一般在200元人民币左右。

经济型酒店把现代家居的卫生、简约、清新、温馨、舒适、实用的特征融入客房,努力给客人以“家”的感觉。

提倡为客人提供价格适中、物有所值和满足型的服务,其性价比是所有住宿设施中最高的。

经济型酒店一般采取连锁经营的方式,通过连锁经营达到规模经济,提高品牌价值。

这种经营方式也是经济型酒店区别于其他星级酒店和社会旅馆的一个明显特征。

(二)经济型酒店的现状及趋势近年来,高速增长的经济为各大城市带来了庞大的商务客源和旅游者,一种既能享受星级宾馆标准服务、收费又不高的经济型酒店自然而然受到欢迎。

经济型酒店相比已发展成熟,规范化的高档酒店,将会带来更多的商业机会,这其中包括经济型酒店数量、规模、机制、经营模式、管理服务、行业体制等方面。

尽管国内经济型酒店已有五六年发展历史,但是人们对于“经济型酒店”这个词还没有一个准确的概念和定位。

作为来自境外的一种新的酒店类“新生事物”,不少国内人士对“经济型酒店”还比较陌生,导致国内经济型酒店市场出现许多尴尬状况。

7天连锁酒店的经营模式

7天连锁酒店的经营模式

7天连锁酒店的经营模式3我国经济型酒店进展现状及7天连锁酒店概况我国经济型酒店进展现状1996年,上海锦江集团下属的锦江之星作为中国第一个经济型酒店品牌问世。

进入21世纪,中国经济型酒店行业成长迅速,出现了一些影响颇广的民族自创品牌,例如锦江之星、如家、7天连锁酒店、莫泰16八、欣燕都等。

这些品牌呈现蓬勃的进展趋势,在短短几年时刻里取得迅速的扩张。

相较已进展成熟、规范化高级酒店,随着中国社会经济进展,与国际社会经济水平差距的缩短,经济型酒店将起重要的作用,有更多的商业机缘。

目前,中国经济型酒店市场需求旺盛,几个大型城市和几块区域成为热点。

北京、上海、广州、成都等大型城市的经济型酒店需求超级突出,市场条件比较成熟。

而长江三角洲、珠江三角洲、京津地域这三个地域较高的经济进展整体水平也决定了经济型酒店的需求水平。

所以经济型酒店在中国是以点面结合的格局迅速在经济发达地域进展起来的。

由于经济型酒店的投资比较小,而投资回报率明显高于一般的酒店;同时,中国目前的投资环境比较好,资金供给充沛,很多闲散资金一直在尽力寻觅适合的投资项目,这种结合了物业与酒店的优质项目分外吸引资本的涌入;另外,中国房地产的升值空间也致使了投资者对经济型酒店地产的升值预期,所以,来自社会各个行业的资金纷纷看好这种项目。

要经营以云龙之星为品牌的经济型连锁宾馆、旅店。

这一阶段的特点是:市场需求增加速而供给不足,进展空间庞大;各投资管理公司以产品开发为主;大部份经济型酒店以连锁经营的方式起步,直营连锁为主要经营形式。

建设期(1998一2004年)鉴于萌芽期经济型酒店的庞大成功,各投资主体都看好经济型酒店市场,纷纷建设自己的经济型酒店品牌。

2002年6月,携程网联合首旅集团成立如家酒店连锁公司,打造如家快捷酒店品牌,首旅集团下属的原建国客栈四家连锁店统一翻牌为如家快捷酒店,成为首批如家酒店连锁直营酒店。

2002年6月,北京欣燕都旅馆连锁有限公司成立,推出欣燕都经济型酒店品牌。

经济型连锁酒店4C营销策略解析——以7天连锁酒店为例

经济型连锁酒店4C营销策略解析——以7天连锁酒店为例

经济型连锁酒店4C营销策略解析——以7天连锁酒店为例经济型连锁酒店4C营销策略解析——以7天连锁酒店为例一、4C营销策略概述二、顾客——以7天连锁酒店的顾客为例三、成本——7天连锁酒店的成本管理四、竞争——7天连锁酒店与其竞争对手的竞争分析五、渠道——7天连锁酒店的渠道分析与优化六、案例分析1. 携程旅游网与7天连锁酒店合作案例分析2. 7天连锁酒店拓展国际市场案例分析3. 7天连锁酒店错误营销案例分析4. 7天连锁酒店的口碑营销案例分析5. 7天连锁酒店跨界营销案例分析一、4C营销策略概述4C营销策略是在传统的4P营销策略(产品、价格、促销、渠道)基础上发展的,主要针对顾客需求、成本效益、竞争环境以及渠道优化做出了进一步完善。

其中,顾客是营销活动的核心,成本控制是公司生存发展的基础,竞争环境是公司与其他同行业竞争的关键,渠道优化能够提高效率、增加销售等多重作用。

因此,4C营销策略从更全面的角度来考虑市场,更加注重顾客体验、成本效益等因素,具有更高的市场针对性和实际效益。

二、顾客——以7天连锁酒店的顾客为例7天连锁酒店主要面向经济型旅游市场,以中低收入阶层和年轻人群为主要消费者。

该消费群体对价格敏感,注重物超所值和方便快捷,且对服务水平要求并不过高。

因此,7天连锁酒店在营销中注重结合其核心需求点,如价格优势、地理位置、快捷便利等方面展开活动。

例如,推出多种优惠礼包和充值卡礼品,提供网络预订和早餐等增值服务等,坚持以顾客为中心的思想和服务理念,在极大程度上提高了顾客体验和品牌忠诚度。

三、成本——7天连锁酒店的成本管理7天连锁酒店的成本控制主要体现在房间设计和装修、供应链和服务环节等方面。

在房间设计和装修方面,采用较为简约和实用的风格,并拒绝一切奢华的装修方式,以更高效率的方式降低平均房价。

在供应链和服务环节方面,7天连锁酒店采用全自动化管理系统,从供应链调度到顾客入住的服务过程形成了高效的一体化能力,提高了服务速度和工作效率,并降低了人力成本。

《七天连锁酒店》营销案例分析

《七天连锁酒店》营销案例分析

《七天连锁酒店》营销案例分析林增辉指导教师李政敏老师目录第一部分前言第二部分公司概述第三部分目标市场战略第四部分竞争环境分析第五部分营销组合策略分析第六部分项目的实施过程与方法第七部分创新与竞争优势第八部分总结一.前言2008年,在全球性金融危机笼罩下,我国经济受到很大影响,旅游业在一定程度上也受到影响。

在这样的形势下,酒店业——一个跟大经济状况、旅游业息息相关的行业也就受到了很大的冲击,酒店的入住率普遍在大幅度下降。

按目前的市场情况,酒店行业可以分为传统型、公寓型、经济型。

在这样的前提下,经济型酒店——7天连锁酒店,作为一家广州本地的企业,它入住率仍然有所保证的情况,便引起行业内外的关注。

7天连锁酒店CEO郑南雁说,“其入住率并没有受到太大影响。

目前这个数据仍维持在90%左右” ,“2008年底的数据比之2007年底更好”。

在2009年春季广交会期间,酒店业普遍遭到寒流,在酒店业入住率明显比去年下降的情况下,7天连锁酒店以接近100%的入住率,成为包括传统的高星级酒店在内的整个酒店业第一位。

所以研究分析7天酒店的这个企业的发展具有一定的意义。

二.公司概述7天连锁酒店集团(7DaysInn Group)创立于2005年,目前已建立了覆盖全国的经济型连锁酒店网络,分布在广州、北京、深圳、上海、南京、武汉、成都、长沙、重庆、贵阳、济南等国内近四十个城市和地区,拥有分店超过300家。

7天连续三年成为业内规模增长速度最快的经济型酒店企业,创造行业快速发展的佳话。

作为中国连锁酒店行业的领导品牌,7天连锁酒店秉承让客人“天天睡好觉” 的愿景,从关注客户的核心需求出发,在产品及服务流程设计上不断进行整合创新,致力向超过300万“7天会”会员提供环保、健康、便捷、更具人性化的优质酒店服务和会员服务。

依靠快速的发展势头及优异的盈利能力,7天连锁酒店集团获得美国华平、德意志银行、美林集团三大国际金融巨头注资逾亿美元,是迄今为止行业积累获得融资最多的企业。

7天连锁酒店营销策略案例分析

7天连锁酒店营销策略案例分析

7天连锁酒店营销策略案例分析第一篇:7天连锁酒店营销策略案例分析7天连锁酒店营销策略案例分析7天酒店创办于2005年,目前拥有300多家连锁店。

“7天会”为7天酒店的会员俱乐部,它推出了多项会员专享服务、丰富多彩的会员积分奖励计划,拥有行业内最为庞大的会员体系。

今年9月,一封封E-mail被发送到“7天会”会员的邮箱里,其主题是“金秋10月入住7天连锁酒店,享三重厚礼”,邮件正文中更是有着“礼品疯狂送”、“价值200万”的诱人字眼。

与受到商务活动因素影响而淡旺季明显的商务型酒店相比,经济型酒店通常没有太明显的淡旺季之分,其价格常年保持一致。

7天酒店CEO郑南雁介绍说,7天酒店能够让淡季不淡,秘诀在于一贯坚持的会员制、IT系统平台以及“滚雪球式”的扩张模式,由此节省了分销成本,同时拥有了一个忠诚的客户群体。

在经济型酒店业,通过携程、E 龙等网站做推广是许多酒店习以为常的做法。

但7天酒店却摆脱了对中介代理的依赖,自成立之日起,就一直坚持做会员制营销,并不依赖旅行社和酒店预订代理机构,使7天酒店不受制于人,也因此大大节省了分销成本。

郑南雁说:“传统的代理,一间客房一天要付给中介30元到40元,一年按每个客人住6天计算,每个客人至少要付给中介180元。

而我们自己推行会员制,可以做到长效管理,而且非常方便。

”7天酒店重点推广会员制,利用会员的反馈提高服务质量,大大减少了人力投入和管理成本,做到了成本最低。

郑南雁说:“我们营销的核心就是直接发展会员,以确保其享受低价,同时,会员制推广也是7天酒店品牌推广的主要方式。

我们并没有很刻意地去打造品牌,而是在销售的过程中逐渐强化品牌,会员制对7天酒店的品牌塑造有着更持久的影响力,当然成本也更低。

”郑南雁强调:“经营的目的,不是你想做什么,而是你能为客户做什么。

”7天酒店营销的精髓就是将更多的利益回馈给消费者,跟消费者形成互动。

“这样,消费者会更加愿意追随我们的品牌,成为我们的忠实客户。

7天连锁酒店案例分析.docx

7天连锁酒店案例分析.docx

七天案例分析一、垂直切割所带来的竞争优势7天的“垂直切割”实质上是以满足用户的核心需求为出发点,取消不必要 的业务,同时改进核心业务,从而提高企业的核心竞争力。

其措施可以概括 为为公司做“加法”和“减法”,下面从这两方面进行分析:1) “加法”增加差异化7天通过分析顾客的核心需求,确定了持续在“洗好澡、睡好觉、上好网” 上加大投入的方针。

顾客的舒适度和满意度的提高,使得 7天在服务和设施 方面可以优于竞争者,从而提升自身的差异化水平。

2) “减法”… 成本领先7天通过以下方式节省开支:去除了对普通消费者而言不必要的设施,仅保留核心设施改变房间布置,减少装修费用改变服务,不再提供全部餐饮项目和免费洗漱用品,改为仅提供早餐和 价廉优质的旅行洗漱套装这些措施使7天的运营成本低于竞争者,带来价格上的优势。

同时,费用的降 低使7天可以投入更多的资源在提升顾客体验的业务上,从而促进了差异化战 略的实施。

综合以上两点,通过同时带来差异化的提升和成本的降低,7天大大提升了产 品的性价比,从而获得了有效的竞争优势。

二、A.7天怎样建立新的连锁店7天酒店最原始的扩张方式是“直营”,即由总部直接设立分店,直接投 资和直接管理。

这种模式更加有利于总部对其管理,但是对资金和人才 有较高的要求。

后来由于行业竞争的加剧和融资难度的加大,7天创新采用“管理直营” 的方式开设分店。

即投资者仅对分店进行投资,管理和运营方面由 7天全权负责。

这一方式缓解了融资压力,同时也保证 7天产品和服务的标准化。

但是可能会由于投资者和管理者的意见不一而降低管理效率。

B.对7天运营模式和扩张政策的看法7天的扩张政策 可以分为“铁桶战术”和“省外扩张”两部分。

“铁桶战术”是指在单个城市密集开店。

“省外扩张”是指7天走出省内,去省外开分店,拓展业务。

a) b) c)铁桶战术建立区域的品牌优势提高市场渗透率,提升竞争优势管理范围集中在较小区域,有效降低管理难度缓解资金压力局限在某一市场,不利于品牌在全国范围内的树立,阻碍长远发展酒店业顾客的流动性很大,集中在一个区域不利于发挥“会员优势”省外扩张积极开辟新的市场,有利于品牌推广有效利用“会员资源” 业务拓展能为企业带来新的思路,提咼企业创新能力对管理能力和资金的要求较咼容易造成“顾此失彼”,给原市场竞争者以可乘之机两者结合既能巩固现有市场,又能开辟新的市场,扩大企业的盈利范围构建“酒店网络”,可以使不同地区的分店共同为顾客创造价值,提高顾客忠诚度。

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7天连锁酒店商业模式分析
姓名:黄泫博学号:2013302210017
一、公司概况
●第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团●中国酒店业最大规模会员体系的拥有者●中国酒店业科技及创新模式的领航者●更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业
7天连锁酒店现已拥有分店超过1000家,覆盖全国150个主要城市,已建成经济型连锁酒店全国网络体系。

7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过3380万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。

二、商业模式
2.1 价值主张
7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,以直销低价模式,快乐自主的服务理念,致力为会员提供干净、舒适、快乐的住宿环境和氛围,满足客户的核心住宿需求。

2.2 目标消费者群体
商务人士、爱好自助游人士,年青一族长尾消费力量当前经济型酒店的核心消费群大体体现以下特征:
(1)人住者年轻化。

入住者的年龄主体为21~40岁年轻族群,其中26~30岁的族群表现得最为积极活跃。

其对自助更加热爱。

(2)中产阶层入住率高。

从入住者的单位性质、职业、行业、受教育程度及家庭单位人住的情况调查反映了中产阶层为主体消费者
2.3 核心竞争力
1.拥有酒店业规模最大的会员体系
7天连锁酒店目前会员已超过 3380万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。

权威数据显示,会员对7天收入的贡献率高达98%。

庞大的会员体系大大减少
了对第三方代理的依赖,节省中介代理费用,将更多的利益回馈给顾客。

2.引领酒店业科技和模式的创新
作为酒店业科技和创新模式的领航者,7天连锁酒店给顾客带来了“更经济”和“更高品质”的商旅住宿生活。

不断创新的电子商务和更为彻底的会员制直销模式,依赖于7天连锁酒店在业内领先的科技地位。

7天连锁酒店是业内少数能实现企业门户网站和数据库实时对接的电子商务平台,也是业内少数能同时接受互联网络、呼叫中心、短信、手机WAP、手机客户端等5种便利预订方式的酒店。

7天会员能便捷地通过各种电子渠道实时订房、支付及参加互动,包括7天网络论坛、在线社区、会员博客和线上游戏等。

据Alexa网站发布的最新权威数据显示,7天官网流量排名持续位列国内经济型酒店网站排名首位,客户忠诚度及品牌不断上升。

3.倡导“快乐文化”,成就“快乐服务”
“快乐文化”是7天连锁酒店积极倡导的企业文化。

在扁平化的企业管理下,7天连锁酒店开创了区域执政官和公司立法会等创新管理机制,让员工成为公司管
理的参与者。

7天的快乐服务无时无刻不贯穿于企业文化中。

与传统酒店略显刻板的规范服务截然不同,7天倡导员工实践“用心创造感动”的快乐服务,用发自内心的快乐去服务酒店客户。

7天相信,快乐的情绪是可以相互传递和感染的:有舒畅快乐的工作氛围,才有快乐服务的员工;有快乐服务的员工,才有愉快满意的酒店顾客;有愉快满意的酒店顾客,才有企业的长远发展。

2.4合作伙伴网络
7天有自己强大的合作伙伴网络,与各大航空公司、银行、互联网企业都有密切的合作关系,如南方航空、建设银行、支付宝、艺龙旅行网、携程旅行网。

用户可以使用这些合作伙伴的卡号登陆七天酒店的网站,大大方便用户;并且还提供机票预订、租车服务。

2.5 资源配置
7天是目前业界唯一将网站和酒店数据库完全对接的,如果在网上查没有房间就一定没有,价格也只有会员价和门市价两种。

对连锁酒店而言,标准化是保证其扩张取得成功的有力武器,而信息系统的建设,恰恰也要求实现管理流程的数据化和标准化。

信息系统的要求和连锁酒店发展的要求有着高度的契合,这也就是连锁酒店可以借助信息化取得快速发展的原因所在。

7天虽然刚开始时门店不多,但是对于信息化的依赖程度非常高,这是因为IT 技术能保证公司在高速扩张时行动的一致性与稳定性。

7天通过IT技术将流程锁定,并且很多业务是以标准化方式实施,如销售、服务流程、成本采购、财务核算等。

IT技术尽管看不到,但是无处不在,贯穿在整个管理流程中,是企业统一管理的保证。

2.6 成本结构
7天采取“逆向定位+垂直切割”的方式来建立自己的成本控制体系。

所谓逆向定位,就是根据消费者需求来倒推产品定位,再根据产品定位来倒推成本并找出应该在哪些地方进行成本压缩;所谓的垂直切割,不仅是7天的酒店产品设计原则,同时也是7天明确的战略定位,就是把有限的资源锁定在最能让顾客感受到有价值的地方,公司所有的业务流程和经营活动均围绕顾客的核心需求--“天天睡好觉”来设计和完善,能提升价值的事项优先处理,甚至想办法追加和创造条件来投入,反之没有增值的事项则一概剔除和减少,在这种指导原则下,不该花的钱不花,成本的控制能力自然会比别人强,这与传统上节省成本带来的效益是完全不同的。

3.7 客户关系
在客户关系管理方面7天的做法也是独特的,它尽全力地推广会员,并给会员更低于市场价格的优惠,但这种优惠在它全部的会员政策前显得微不足道,面向会员的各种贴身服务,以及会员BBS等网上交流平台,在互联网的支持下,会员们给了7天最大的忠诚。

会员不仅自己乐于享受7天提供的服务,也向亲朋好友们推荐7天并建议他们成为会员。

会员不断增加的同时也使得7天的顾客的纯度极高,7天可以将几乎全部的精力放在为会员提供服务,维持会员关系上。

可以说,在7天,会员和企业实现了共赢。

3.8 分销渠道
分销渠道在帮助酒店扩大销售的同时截留了部分客源和销售利润,使一些酒店实
际上在为渠道“打工”,这种现象使得越来越多的酒店希望借助网络营销,取得酒店资源配置和利润分配的主导权,实现酒店预期收益最优化和最大化的目标。

随着酒店网络营销经验的不断丰富,以酒店直销平台为核心的渠道整合和整合营销传播将成为酒店营销工作的重心,这样不但可以强化对分销渠道的控制能力,而且可以使酒店灵活地对分销渠道进行战略性整合,以适应未来网络应用不断深化而给酒店营销工作带来的各种变化。

1、门店发展原则:多区域核心城市第一
7天走了一条另类的扩张道路。

与先布局全国、再深耕细作的传统做法不同,7天采用的是“多区域核心城市第一”的深入模式。

具体做法就是集中各种资源,每选准一个地区,就以10家以上店面的规模进入,迅速抢占市场,成为该区域第一。

集中资源,有利于将成本减到最低,而在一个区域密集发展,则有利于快速提升品牌影响力。

正是这种全新的发展模式,使“7天”连续以令人瞠目结舌的超过300%的速度增长,迅雷不及俺耳跻身经济型酒店行业第一阵营。

在快速扩张的同时,7天也保证了门店的盈利能力,创造了一个酒
店业的奇迹。

2、采取直销模式,放弃代理,成就全球第一大酒店网
7天连锁酒店一直采取直销模式和会员制度,放弃代理制度,把优惠转移到消费者手里。

一直以业,酒店与代理方合作,如携程、E龙、同程等,代理方房价的提成为20%。

7天连锁酒店CEO郑南雁,也出身携程,但其觉得经济型酒店本身就属于经济型的,其觉得应把利益转入消费者,其采取网络直销,并且采取会员制,凭借着7天自主开发的中央预订系统,7天实现了即时预订、确认、呼叫及店务管理,同时,7天是唯一一家实现了有四种方式提供预定的酒店:WAP、手机短信、电话、网站,同时实现了在线支付功能。

采取会员模式,坚持让利给消费者,7天发展成了据有1850万会员的经济型连锁酒店。

采用直销模式和会员制,可以有利于降低了七天连锁酒店的管理成本,同时,也极大程序上地方便了消费者。

3、成立星月联盟拓展分销市场
对于酒店集团或连锁酒店,扩展酒店连锁是拓展市场资源的一种有效方式,而对众多单体酒店,加盟“酒店虚拟联盟”有助于解决自身市场拓展能力的局限。

“酒店虚拟联盟”能较好整合处于不同区域的市场资源,以联盟平台的知名度和整合营销能力,把众多单体酒店引入更广阔的市场空间。

2008年9月,由7天连锁酒店创立的国内首家品牌经济型酒店跨区域酒店联盟———“星月联盟”宣布成立。

“星月联盟”是国内首个集分销与互动为一体的品牌经济型酒店联盟,其宗旨是由联盟各成员所串联而成的酒店网络,在7天连锁酒店提供的网络系统平台上,向中小品牌经济型连锁酒店输出先进的电子商务营销经验、精准会员体系以及领先的酒店管理经验等,一方面加强对联盟旗下各品牌会员忠诚度的维护;另一方面有效降低联盟成员的运营成本,使各成员在获利的同时,把更多的利益返还给消费者,达到三方共赢的目的。

3.9 盈利模式
经营增长盈利模式
酒店采取传统的以销售酒店住宿.娱乐、餐饮、会议等主打产品,在产品功能调整和提升基础上,实施专业化服务、信息化操作,并根据顾客的需求提供人性化的解决方案。

实现产品的高品质和顾客的高满意度,最终实现酒店盈利的模式。

品牌创新盈利模式
在以酒店产品过剩现象为特征的经济竞争中,品牌竞争是其主要表现形态。

在如今同质化程度较高的酒店供给市场上产品间的差异很大程度上表现为其品牌形象的差异,因而品牌也就成为超越产品的新的竞争核心。

同时酒店品牌还为企业提供了超越产品本身有形资产以外的价值,一个酒店品牌的价格包括两个部分:一是产品本身的价格.即产品价值(或零售价格);另一部分则是品牌在资本市场销售时的价格,即产权价格(或形象价值),因而大大提升了酒店的竞争实力和盈利水平。

集团建设盈利模式
酒店通过集团化经营,扩大规模经济与实现规模经济效益,是酒店盈利的主要模式之一。

与单体酒店相比.营运成本的降低、网络建设市场推广、集约化经营带来的效益。

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