市场营销试题参考答案(05春)
《市场营销》试题及答案
《市场营销》试题及答案（解答仅供参考）第一套一、名词解释1. 市场营销：市场营销是一种组织职能和过程，包括创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作伙伴和社会有价值的产品或服务。
2. 目标市场：目标市场是指企业打算进入并为之提供产品或服务的特定消费者群体。
3. 4Ps营销组合：4Ps营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion），这是市场营销策略的基本要素。
4. 品牌忠诚度：品牌忠诚度是指消费者对某一品牌的持久喜爱和反复购买的行为倾向。
5. 市场细分：市场细分是指将一个大的市场分割为具有相似需求或特征的较小消费者群体的过程。
二、填空题1. 市场营销的主要目标是满足______的需求和期望。
答案：消费者2. STP战略包括市场细分、______和市场定位。
答案：目标市场选择3. 产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和______。
答案：衰退期4. 定价策略中的撇脂定价法是指在产品推出初期设定______的价格。
答案：较高5. 销售促进是一种短期的、激励性的______工具。
答案：营销沟通三、单项选择题1. 下列哪一项不属于市场营销环境的微观因素？A. 竞争对手B. 政策法规C. 供应商D. 顾客答案：B2. 在产品生命周期中，哪个阶段的销售额增长最快？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B3. 下列哪种定价策略主要用于处理过时或剩余库存？A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 折扣定价D. 心理定价答案：C4. 下列哪种市场结构中，企业之间的竞争最为激烈？A. 完全竞争市场B. 垄断竞争市场C. 寡头垄断市场D. 完全垄断市场答案：A5. 下列哪种促销方式可以直接与消费者进行互动并获取反馈？A. 广告B. 公共关系C. 销售促进D. 人员推销答案：D四、多项选择题1. 下列哪些是影响消费者购买行为的因素？A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素E. 经济因素答案：ABCDE2. 下列哪些是市场营销信息系统的组成部分？A. 内部报告系统B. 市场调研系统C. 市场预测系统D. 市场决策支持系统E. 市场信息系统答案：ABCD3. 下列哪些是新产品开发的步骤？A. 概念生成B. 概念评估C. 市场测试D. 商业分析E. 产品推广答案：ABCDE4. 下列哪些是分销渠道的功能？A. 购买功能B. 接收功能C. 分配功能D. 物流功能E. 促销功能答案：CDE5. 下列哪些是网络营销的特点？A. 全球化B. 个性化C. 交互性D. 高效率E. 低成本答案：ABCDE五、判断题1. 市场营销的目标是尽可能多地销售产品。
市营试题及答案
市营试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品生命周期答案：D3. 市场定位的目的是（）。
A. 确定产品价格B. 确定目标市场C. 提高产品知名度D. 确定产品在目标市场中的位置答案：D4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 预测法答案：D5. 4P营销理论中的“P”分别代表（）。
A. 产品、价格、地点、促销B. 价格、产品、促销、人员C. 产品、价格、促销、地点D. 产品、人员、促销、地点答案：C6. 以下哪项是市场渗透策略？（）。
A. 增加现有产品的使用频率B. 开发新的市场C. 开发新产品D. 多元化经营答案：A7. 以下哪项不是市场开发策略？（）。
A. 增加现有产品的使用频率B. 开发新的市场C. 开发新产品D. 多元化经营答案：A8. 以下哪项是产品生命周期的阶段？（）。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 以上都是答案：E9. 以下哪项不是市场细分的原则？（）。
A. 可衡量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可持续性答案：D10. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）。
A. 确定调研目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定策略答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是市场细分的方法？（）。
A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 行为细分E. 以上都是答案：E2. 以下哪些属于市场调研的步骤？（）。
A. 确定调研目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定策略E. 以上都是答案：BCE3. 以下哪些是产品生命周期的阶段？（）。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 以上都是答案：E4. 以下哪些是市场渗透策略？（）。
春季高考适用市场营销练习题含答案最好30分钟内完成
春季高考适用市场营销练习题含答案最好30分钟内完成选择题（每题2分，共20分）1. 企业进行市场营销活动的指导思想是（）A、产品生产B、市场调查和预测C、以顾客需求为中心D、产品构思和设计2、企业在充分满足消费者需求，争取适当的企业利润的同时，兼顾社会环境利益，而开展的系统性的经营活动称为（）A、绿色营销B、直复营销C、关系营销D、网络营销3、某企业用生活方式、个性等因素来划分消费者群，该企业选择的市场细分标准是（）A、地理细分B、人口细分C、行为细分D、心理细分4、世界某著名奢侈品公司准备在中国大陆开设一家顶级品牌专卖店，四个备选城市2011年度恩格尔系数如下，其中哪个城市的恩格尔系数最符合该公司的要求（）A、29.8%B、37.5%C、47.2%D、49.8%5、以下机构中，不属于市场营销服务机构的是（）A、政府机构B、广告机构C、调研机构D、营销咨询机构6、根据竞争程度划分，当前世界服装市场的类型属于（）A、完全竞争市场B、不完全竞争市场C、寡头垄断市场D、完全垄断市场7、中国某石化企业针对当前国家推行车用汽油无铅化、无毒化等措施以限制污染的状况，通过技术改造，主动引进新设备新工艺，加强管理，优化产品结构，生产优质高效高标号无铅汽油，获得了较好的经济效益。
这表明该企业面对营销环境变化采取了（）A、促进对策B、减轻对策C、转移对策D、抓住机遇8、可口可乐公司面向全球不同市场供应各个市场所需的产品，可口可乐公司选择目标市场的策略是（）A．市场集中化 B. 市场专业化 C．市场全面化 D. 选择专业化9、甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。
甲企业采用的定位策略属于（）A．对峙定位B．避强定位。
2005年下半年全国自考(国际市场营销学)真题试卷(题后含答案及解析)
2005年下半年全国自考（国际市场营销学）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 计算题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．生产与交换市场的国际化，集中反应在商品国际化、技术国际化、劳务国际化和( )A．信息国际化B．资源国际化C．资本国际化D．物流国际化正确答案：C2．信息与一般物质不同，它不会磨损，但却容易过时，因而具有( ) A．创新性B．时效性C．继承性D．发展性正确答案：B3．企业的订货、销售量、生产量、价格等记录报告，属于国际市场信息系统的( )A．内部记录系统B．市场情报系统C．国际市场研究系统D．市场运筹学系统正确答案：A4．在跨国市场信息系统中，各国有一个国别级市场信息系统，该系统一般是用于( )A．战略性决策B．经营性决策C．管理性决策D．战术性决策正确答案：B5．为了对问题进行初步探索或征询意见和评议而进行调查时，适宜采用( )A．非概率抽样B．分层抽样C．分群抽样D．简单随机抽样正确答案：A6．企业采用许可证贸易、技术转让、劳务合作等方式进入国际市场的模式属于( )A．出口打入模式B．合同打入模式C．投资打入模式D．贸易打入模式正确答案：B7．产品品质、品牌和商标属于产品概念的( )A．产品核心层B．产品的有形特征层C．产品期望层D．产品的附加利益层正确答案：B8．国际间的科学技术交流活动、技术考察活动等属于( )A．无偿技术转移B．有偿技术转移C．技术咨询服务D．补偿贸易正确答案：A9．在技术贸易中，技术商品的使用( )A．没有物质磨损和精神磨损B．有物质磨损和精神磨损C．没有物质磨损，只有精神磨损D．有物质磨损，没有精神磨损正确答案：C10．技术贸易最主要的形式是( )A．许可贸易B．技术咨询服务C．补偿贸易D．交钥匙工程承包正确答案：A11．技术商品在价值决定上具有( )A．直接性B．间接性C．多元性D．单一性正确答案：D12．在国际进出口服务贸易中占据主导地位的是( )A．贫穷国家B．发展中国家C．欠发达国家D．发达国家正确答案：D13．GATT中的最惠国待遇规定只给予其他缔约方产品，而不给予( ) A．生产者B．代理商C．批发商D．零售商正确答案：A14．GATS的透明度原则规定，若缔约国的法律有所变化或立新法，应通知所有缔约国，并要求该通知至少( )A．每月一次B．每季一次C．每半年一次D．每年一次正确答案：D15．GATS的承认原则规定，允许各国承认其他国家制定的有关专业人员的标准、许可和( )A．服务标准的规定B．服务方式的规定C．资格认定的规定D．资格设立的规定正确答案：C16．跨国公司以占领和扩大投资所在国的商品市场为目标的国外投资属于( )A．资源寻求型投资B．市场寻求型投资C．成本寻求型投资D．机会寻求型投资正确答案：B17．为了扩大销售量、增加总收入而采取降价策略的产品需求价格弹性ED 应满足( )A．ED＞1B．ED=1C．0＜ED＜1D．ED=0正确答案：A18．促销信息的核心内容是( )A．产品信息B．形象信息C．信息语种D．信息主题正确答案：D19．工业广告的职能主要是支持人员推销工作和( )A．提醒用户B．销售产品C．树立形象D．加强服务正确答案：C20．国际市场销售渠道的纵向联合销售系统的类型有公司系统、管理系统和( )A．融资系统B．物流系统C．契约系统D．服务系统正确答案：C21．以下属于市场营销信息系统基本分析模块的是( )A．营销计划模块B．营销组织模块C．营销控制模块D．营销研究模块正确答案：D22．一般而言，在市场容量不大的情况下，为了避免竞争，通常采用的许可协议是( )A．独立许可协议B．排他许可协议C．可转让许可协议D．交叉许可协议正确答案：A23．开放国内服务市场与拓展国际服务市场相结合的战略的实质是( ) A．开拓市场B．提供服务C．以市场换服务D．以服务换市场正确答案：C24．产品处于导入期和成长初期时，企业应采用( )A．告知性广告策略B．说服性广告策略C．提醒性广告策略D．促销性广告策略正确答案：A25．对制造商来说，选择中间商的总体要求是( )A．具有销售条件和经济实力B．具有销售能力和社会信誉C．能以合作的方式和强大的实力销售产品D．能以最有效率的方式和最低的费用销售产品正确答案：D多项选择题26．西方国际市场营销学认为，世界各国经济发展状况可分为( )A．自给自足经济B．原料出口经济C．工业化过程中经济D．工业化经济国家E．新经济国家正确答案：A,B,C,D27．技术的生命周期包括( )A．创新阶段B．引入阶段C．成长阶段D．成熟阶段E．衰退阶段正确答案：A,C,D,E28．技术商品计价方法与支付方式主要有( )A．统包价格B．分包价格C．提成价格D．固定价格E．固定与提成相结合的价格正确答案：A,C,E29．市场后起者战略的主要特征有( )A．避实就虚B．空缺定位C．长期周旋D．超低成本E．渐进式发展正确答案：A,C,E30．为了稳定国际市场商品价格，政府间的贸易协定往往通过分割原料市场或制成品市场来( )A．规定进出口限额B．规定缓冲存货C．制定最低限价D．制定平均价E．制定最高限价正确答案：A,B,C,E简答题31．简述跨国公司信息系统与一般市场信息系统的不同。
市场营销策划05级参考答案
《市场营销企划》试题A卷参考答案与评分细则（本卷共60分，平时作业占40分；考试形式：开卷）一、问答题（每小题6分，共24分）1．试比较国内外咨询策划业的异同，并总结归纳国外咨询策划业对我国的启示。
相同点：（1）社会分工的重要组成部分，是一种新型的职业；（2）协助企业、政府进行科学决策；（3）组织形式越开越群体；（4）与企业的合作走向战略联盟；（5）进行多目标策划；（6）科技在策划中的作用越来越大。
不同点：国内咨询业：产生较晚，行业规范性差，定位模糊，以定性策划为主；国外：产生较早，行业发展成熟、规范，定位明确，定性与定量相结合。
启示：（1）形成知识与权利的桥梁；（2）多形式、多渠道的广泛宣传他们的研究成果；（3）组建合理科学的队伍结构、重视新生力量地选择和考核、进行各方面的人员培训与交流；（4）实行严格的成果评审制度，坚持研究工作的长期性、持续性；（5）采用新的研究方法，建立完善的信息网络；（6）充分利用外部力量，建立“小核心，大外围”的组织体系；（7）树立良好的职业道德。
2．简述创意的主要障碍。
（1）社会障碍文化障碍：禁忌；幽默与正经；推理与直觉；传统与改变；正确与不正确的答案环境障碍：工作环境障碍；团体与组织障碍；（2）技术障碍血统障碍、直线主义、逆变心理（3）人格障碍知觉的障碍、情绪障碍、理解与表达障碍3．如何建立完善的品牌认同系统？（1）品牌—产品认同策略品牌与产品功能、形式、类别认同品牌与产品制造认同：品牌与原料认同、品牌与产品研发认同、品牌与产品工艺认同、品牌与产品质量认同（2）品牌—企业认同策略品牌与企业实力认同品牌与企业前景认同品牌与企业创新能力认同品牌与企业家认同（3）品牌—符号认同策略4．简述促销的构成要素。
（1）一个目的——迅速提高销售量，扩大市场占有率能够（2）六个靶子：消费者、经销商、渠道、终端、网络、竞争者（3）四个平台：现场秀、复合促销、项目促销、互联网促销（4）十大要素：锁定目标消费者；引诱顾客的创造性；利益明确、方便简单、可操作性强；超越竞争对手，策略创新；计划性、统一性与连续性；整合效应；促销效果的放大；促销方式、地域的可推广性；促销要有品位；健全的管控中心。
市场营销试题参考答案(05春)
试卷代号：2175中央电大 2004—2005第二学期“开放专科”期末考试各专业市场营销学试题答案及评分标准（供参考）2005年7月一、名词解释（每题3分，共6分）1、市场营销市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
2、个别式分销渠道结构是传统分销渠道，是由生产企业、批发企业和零售企业构成的、关系松弛的销售网络。
各个成员（企业）之间彼此独立，相互间的联系通过买卖条件维持。
二、判断正误（请根据你的判断，在正确的题后括号内划“√”，错误的划“×”。
每小题1分，共20分）1、市场定位是目标市场营销的基础。
（×）2、消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。
（√）3、市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
（×）4、汽车和零配件是两种互补产品。
对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高，零配件的价格也定得高，反之亦然。
（×）5、购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
（√）6、垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。
（√）7、经纪人和代理商是独立的企业，拥有所经营产品的全部所有权。
（×）8、互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。
（√）9、1912年，赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书的出版，标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注。
（×）10、企业任务一般包括两个方面的内容：即企业观念与企业宗旨。
（√）11、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。
（×）12、市场营销研究中的市场，指的是商品所有者全部交换关系的总和。
（×）13、随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争。
（×）14、整体产品包含三个层次，其中最基本的层次是产品的实体层。
《市场营销》习题与答案
《市场营销》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释：1. 市场营销：市场营销是一种组织功能及程序，通过创造、传播和传递卓越价值以满足客户、合作者和社会的需求，从而实现组织目标的过程。
它不仅包括商品销售，更涵盖了市场调研、产品定位、价格策略、促销活动以及分销渠道等一系列管理活动。
2. STP战略：STP是Segmentation（市场细分）、Targeting（目标市场选择）和Positioning（市场定位）三个英文单词的首字母缩写，是企业在市场营销过程中，首先对市场进行细分，然后根据自身条件和市场状况选择目标市场，并在此基础上确定自身产品的市场定位策略。
3. 4Ps营销组合：4Ps营销理论由麦卡锡提出，是指Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道或地点）、Promotion（促销）四个基本元素，企业通过合理配置这四个方面，制定出有效的市场营销策略。
4. 品牌忠诚度：品牌忠诚度是指消费者在购买决策中对某一品牌的持久偏好，表现为反复购买该品牌的产品或服务，且对该品牌产生情感依赖，即使面临竞争品牌或其他替代品时，依然保持对原品牌的偏爱。
5. 竞争对手分析：竞争对手分析是企业在市场营销活动中，系统研究与评估同一市场中的主要竞争对手，了解其优势、劣势、战略方向以及市场行为，以便制定相应的竞争策略和市场定位。
二、填空题：1. 市场营销的核心是______导向，即企业的一切活动都应围绕消费者需求展开。
答案：消费者2. 4Cs营销理论主要包括Consumer（消费者）、Cost（成本）、Convenience（便利）和______。
答案：Communication（沟通）3. SWOT分析法中，O代表______，W代表______。
答案：O代表Opportunity（机会），W代表Weaknesses（弱点）4. 产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和______四个阶段。
答案：衰退期5. 市场细分的基础是______原则，即消费者的消费需求、购买行为存在差异性。
《市场营销学》试卷(含答案)
《市场营销学》一、单项选择题(每小题1分,共15分)1、市场营销最早产生于( ).A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保" 、"健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( )。
A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中,( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为（ )。
A、收集信息～认识需要～判断选择～购买决策~购后决策B、收集信息~判断选择~认识需要~购买决策~购后决策C、认识需要～收集信息~判断选择～购买决策～购后决策D、认识需要~购买决策～购后评价～收集信息～判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是( ).A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于（）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是（ )。
A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是( ）.A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是( ）.A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略Ｃ、快速渗透策略Ｄ、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是( ）新产品。
A、仿制B、改进C、换代D、完全11、（）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( ）。
A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势，使消费者产生需求,进而向零售商要求购买该产品，零售商则向批发商要求购买该产品，批发商最后向企业购买该产品饿策略是（）。
A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装，以典雅、高贵而享誉中外,其中”李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡，其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群，达1万元。
市场营销学历年试题及答案(7套新)
2005年（上）高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷第一部分选择题一、单项题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．如果两商品之间的交叉弹性小于零，表明这两种商品是可以（）A．替代的B．互补的C．相关的D．无关的2．通过对产品进行现场操作表演，使顾客对商品产生信任感的销售方法叫做（）A．引导开拓销售法B．间接销售法C．配套组合销售法D．信誉销售法3．就市场经济活动参与者的目的而言，市场体系可以被分为两大部：市场营销组织系统和（）A．官方的管理机构B．非官方的市场协调组织C．工商行政管理局D．市场行政管理系统4．对于质量一般，成本属于中等水平，市场供求基本平衡的新产品适用于（）A．满意定价策略B．低价定价策略C．高价定价策略D．差别定价策略5．期货市场是商品经济发展到一定阶段的产物，成为现代期货出现的标志的期货交易所的地点是（）A．芝加哥B．英国C．法国巴黎D．荷兰阿姆斯特丹6．在销售过程中，为消费者提供咨询、使用、维修等方面的条件的销售方法叫做（）A．信誉销售法B．便利销售法C．间接销售法D．配套组合销售法7．微观经济学从理论上将周期性的波动区分为三种类型，波动幅度随着时间的进展而变得越来越小的周期波动称为（）A．循环性波动B．蛛网波动C．发散性波动D．收敛性波动8．美国福特汽车公司的创始人亨利·福特的“大量生产、降低价格”经营哲学是（）A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念9．产品市场生命周期是指（）A．使用寿命B．使用寿命和经济寿命C．经济寿命D．使用寿命和市场寿命10．认为市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”，如一个集贸市场、一个小商品市场。
这种市场的概念是（）A．传统的观念B．经济学家C．营销者D．商人11．市场上已有的本企业模仿而生产的产品称为（）A．全新产品B．换代产品C．改进产品D．仿制产品12．批发商业是指专门从事购进商品，再售给零售商业和其他商业企业的（）A．终端环节B．起始环节C．中间环节D．其他环节13．若市场比较集中，营销渠道短，销售力量不强，应主要采用（）A．广告推销B．人员推销C．营业推广D．特种推广14．拍卖定价由顾客抬价竞购，它属于（）A．竞争导向定价法B．成本导向定价法C．需求导向定价法D．差别导向定价法15．利用过去积累的统计资料或市场调查所取得的资料，进行分析计算后作出预测的方法称为（）A．经验判断法B．定量预测法C．计算分析法D．回归判断法16．直接听取顾客的意见，由此了解他们的购买意向和对竞争产品的看法，最后作出预测数的方法称为（）A．专家意见法B．经理人员意见法C．销售人员意见法D．顾客意见法17．下面哪种观念容易导致过分重视产品而不是重视消费者的需求（）A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场观念18．基点定价比较适合的商品的需求弹性是（）A．需求弹性大B．需求弹性小C．需求弹性为1 D．需求弹性无限大19．秋季的西瓜往往比春季的更便宜，表明这里面存在着（）A．购销差价B．地区差价C．季节差价D．批零差价20．尾数定价策略是通过带有零头的尾数来确定的价格，属于下面哪种定价策略（）A．比较定价策略B．促销定价策略C．心理定价策略D．差别定价策略二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科，它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。
本文将介绍一些市场营销学的习题，并提供相应的答案，以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。
一、选择题1. 市场营销学的核心是：a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案：c) 市场需求解析：市场营销学的核心是了解市场需求，只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机，企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体，这些群体被称为：a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案：b) 市场细分解析：市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分，以便企业可以更加精准地制定市场营销策略，满足不同群体的需求。
3. SWOT分析是指：a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案：c) 企业内部分析和外部环境分析解析：SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析，以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。
4. 市场营销的四个P指的是：a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案：b) 产品、价格、渠道、推广解析：市场营销的四个P分别指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion），这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。
二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。
答：市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置，即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。
市场定位的重要性体现在以下几个方面：首先，市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体，为企业提供精准的市场营销方向。
定位不同的市场和客户群体，企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品，提高销售的精准性和效果。
2005年5月营销师技能卷及答案(二)
2005年5月营销师技能卷及答案（2）营销师频道更新:2008-7-9 编辑:青梅如水阅读:·2009年营销技巧大全案例（3）北京某电子企业，拥有职工600多名。
20世纪80年代，该厂产品一度畅销全国，是同行业里的一家知名企业，年销售金属膜电阻近2000万元。
该厂产品完全按照国际标准生产，质量可靠，被当时的电子工业部评为部级优质产品，商标被评为著名商标。
进入20世纪90年代，市场情况发生了变化。
该厂生产的金属膜电阻因受到南方生产厂商的强烈冲击，销售收入一路下滑。
该时期金属膜电阻的销售量增长缓慢，产品的销售利润开始下降，在市场上竞争非常激烈，各种品牌、各种款式的同类产品不断出现。
为了适应市场情况，该厂对其产品生产线进行了逐步的技术改造，通过生产线的改进来降低生产成本，应对市场上的激烈竞争。
同时为了改进企业的利润结构，该厂从国外引进了先进的实芯电阻生产设备。
实芯电阻的技术含量比较高，生产工艺要求也非常高。
由于国内具备类似生产条件的企业只有两家，实芯电阻在市场上供不应求。
为了能够快速建立知名度，占领市场，同时尽快收回投资，该厂在实芯电阻上市时采取了高价格、高促销的策略。
这一策略使该厂迅速成为市场领先者。
进入21世纪后，实芯电阻逐渐取代了金属膜电阻的市场地位，消费者对该产品逐渐熟悉，消费习惯也已经成熟，因此企业的销售量获得了快速增长。
随着销售量的增长，该厂的规模不断扩大，产品的成本也降低了。
但令企业头痛的事情也出现了，市场上的竞争者不断涌现，该厂的领导者又开始为企业的进一步发展寻求市场营销策略的改变。
11、金属膜电阻在20世纪90年代进入了产品生命周期的（）。
（A）介绍期（B）成长期（C）成熟期（D）衰退期12、对于金属膜电阻在90年代所处的市场状况，企业应该采取的营销策略是（）。
（A）调整市场（B）调整产品（C）放弃策略（D）收缩策略13．该厂在推广实芯电阻时所采用的营销策略属于（）。
（A）快速撇脂（B）改变宣传重点（C）快速渗透（D）改善产品品质14．实芯电阻在21世纪初进入了产品生命周期的（）。
2005.11~2011.11月全国市场营销综合考试
历年真题及参考答案2005年11月营销经理助理资格证书考试题(课程代码：9995)本试卷分第1卷(选择题)和第Ⅱ卷两部分。
第1卷1至5页，第Ⅱ卷6至ll页。
共100分。
考试时间为150分钟。
第1卷(共35分)注意事项：1．答第1卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号、课程代码用铅笔涂写在答题卡上。
2．每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再涂选其他答案。
不能答在试卷上。
3．考试结束，将本试卷和答题卡一并交回。
一、单项选择题(每小题1分。
共计25分)下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中。
只有一个选项是正确的。
请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。
答在试卷上不得分。
1．某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。
该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是 BA)生产导向C)推销导向B)产品导向D)营销导向2．下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中，正确的是 DA)关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务B)关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客C)关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛D)关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易3．某顾客要转换服务提供者，就需花费一定的时间精力，并对替换者信息进行搜集和评估，这些构成了该顾客的BA)关联成本B)学习成本C)沉没成本D)货币成本4．某企业生产的29英寸彩电原来只在城市市场帮售，觑在决定投入到农村市场以进一步提高市场占有率。
则其采用的营销发展战略属于’ BA)市场渗透战略B)市场开发战略c)产品开发战略D)产品多元化战略5．在波士顿咨询公司模型中，特别适合采用发展战略的战略业务单位所属的类别是CA)明星类B)金牛类C)问题类D)狗类6．从个人总收人中扣除税金后的剩余部分构成了AA)个人可支配收人C)个人实际收入B)个人可任意支配收入D)个人名义收入7．有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识，提高智力水平和劳动技能，此时消费者所具有的购买动机属于AA)发展性动机B)享受性动机C)生理性动机D)精神性动机8．购买个人计算机的消费者，会留意相关产品的广告，并积极主动向有关的经销商或营业员征询，其信息来源属于 DA)个人来源B)公共来源C)经验来源D)商业来源9．某企业决定增加一条生产线，从而引起对新设备、新零部件及原材料的需求，此时该企业所采用的购买行为属于 CA)直接重购型B)更改重购型C)新购型D)间接重购型10．某公司对市场进行细分之后，决定占领其中几个细分市场，并希望在每个细分市场中获得较高销售额，该公司采用的目标市场策略为 BA)无差异性营销B)集中性营销C)一对一营销D)差异性营销11．实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等，是整体产品概念中的 CA)期望价值B)附加内容C)基础形式D)核心利益12．企业为扩大销售和应付竞争会采用许多方法刺激顾客，如商品展销、降价、买物赠券等，这些方法属于整合营销传播工具中的 AA)营业推广B)广告C)公共关系D)人员推销13．某销售人员按照特定的社会与组织赋予的行为模式而进行的行动，是完整角色知觉的B A)角色认知B)角色行为C)角色期待D)角色评价14．企业销售人员在工作中承受巨大压力时，通过多看现实中的有利因素，变压力为动力，增强抗压力能力，这种减轻工作压力的方法是 CA)确定适当的目标B)渲泄C)培养抗压能力D)咨询15．企业对竞争者的产品或服务进行不切实际或欺骗性的比较或歪曲性的评论，属于商业诽谤中的 AA)产品贬损B)书面诽谤C)不公平竞争D)口头中伤16．企业销售人员辞职或被解雇时拿走公司的顾客记录，准备为自己或未来公司所用的做法属于 CA)滥用公司资产B)欺骗公司C)技术盗窃D)损害同事17．某销售人员与人沟通时性格外向，热情、生气勃勃、魅力四射，喜好在销售过程中扮演主角，控制性及敏感性较强，其沟通性格特征属于 CA)驾驭型B)分析型C)表现型D)平易型18．销售人员若对传递信息的时机把握不准，缺乏审时度势的能力，则会降低信息交流的价值。
市场营销春季高考试卷真题
市场营销春季高考试卷真题一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 顾客需求2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理因素B. 心理因素C. 行为因素D. 产品因素3. 4P营销理论中不包括以下哪一项？A. ProductB. PlaceC. PromotionD. Positioning4. SWOT分析中，“S”代表：A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Threats5. 以下哪种定价策略属于心理定价策略？A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 尾数定价D. 成本加成定价6. 以下哪个不是促销组合的组成部分？A. 广告B. 公共关系C. 直接销售D. 销售促进7. 以下哪个不是市场调研的步骤？A. 确定研究目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略8. 以下哪个不是市场定位的策略？A. 产品特色B. 价格优势C. 服务水平D. 市场份额9. 以下哪个不是市场进入策略？A. 直接出口B. 间接出口C. 合资企业D. 独立企业10. 以下哪个不是市场退出策略？A. 逐步退出B. 立即退出C. 部分退出D. 增加投资二、判断题（每题1分，共10分）1. 市场定位是确定产品在消费者心目中的形象和地位的过程。
（）2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。
（）3. 4P营销理论包括产品、价格、地点和促销。
（）4. 心理定价策略是利用消费者的心理因素来确定产品价格的策略。
（）5. 促销组合包括广告、公共关系、销售促进和个人销售。
（）6. 市场调研的目的是收集有关市场的信息，以便更好地理解市场和消费者。
（）7. 市场退出策略是企业在市场表现不佳时采取的策略。
（）8. 市场进入策略是企业进入新市场时采取的策略。
（）9. 市场细分、目标市场选择和市场定位是市场营销的三个连续步骤。
精品2005年5月营销师技能卷及答案(4)
2005年5月营销师技能卷及答案（4）二、国产手机的发展历程1997年，东方通信公司成立了中国第一条手机生产流水线，标志着国产手机开始起步。
1998年10月，中国第一台国产手机科健KGH2000型上市。
在1998年国产手机发展之前，国内手机市场全是外国品牌的纵横之地。
1999年，我国有关部门决定从手机入网费中拨出14亿人民币支持国产手机产业的发展，国家还成立了四个研发中心，每年把电话初装费的5％拨给研发中心，而在此之前，还从国债中拿出4亿元人民币扶持具备一定技术及经济实力的手机生产企业。
此外，从1999年开始，中国已停止审批外商合资、独资的手机生产企业，我国政府从资金扶持和政策上重点保护国产手机产业。
1999年是中国国产手机全面起步的一年。
当时许多人士对国产手机的前景持悲观态度，甚至断言国产手机"必死无疑"。
下这一论断的主要依据有二：一是国产手机不拥有核心技术，将被洋手机牵着鼻子走；二是洋手机制造本土化程度已较高，规模大，生产成本并不高，因此在低端市场上也已经占据了绝对优势。
与之相比较，国产手机连价格上的优势都没有，拿什么跟洋手机斗?然而经过几年的发展，国产手机获得了巨大成功，成为继彩电热潮和电脑热潮之后，中国企业与世界强手竞争取得胜利的又一大行业。
现在有人甚至预言，按照国产手机今天的发展势头，用不了多久，摩托罗拉、诺基亚等厂商将被迫放弃毛利高达20％以上的手机制造和销售，变成像爱立信那样靠出卖技术为生的纯上游厂商。
因为在中国市场上，手机技术水平的重要性要远远低于渠道、市场等因素。
从2001年起手机市场便呈现洗牌格局，爱立信、摩托罗拉、飞利浦等国外厂商因财务状况不良，纷纷将手机生产业务转包给中国。
2001年6月1日，国内17家手机企业在北京结盟，联盟的核心内容是国产手机厂商联合采购，以压低成本。
他们提出的响亮口号是：要在五年内使国产手机的市场占有率达到50％以上。
三、国产手机营销的基本策略一群没有核心技术、没有更低的制造成本、半路出家的后来者，竟然可以如此迅速地提升。
2005年5月营销师技能卷及答案（2）
案例（3）北京某电⼦企业，拥有职⼯600多名。
20世纪80年代，该⼚产品⼀度畅销全国，是同⾏业⾥的⼀家知名企业，年销售⾦属膜电阻近2000万元。
该⼚产品完全按照国际标准⽣产，质量可靠，被当时的电⼦⼯业部评为部级优质产品，商标被评为商标。
进⼊20世纪90年代，市场情况发⽣了变化。
该⼚⽣产的⾦属膜电阻因受到南⽅⽣产⼚商的强烈冲击，销售收⼊⼀路下滑。
该时期⾦属膜电阻的销售量增长缓慢，产品的销售利润开始下降，在市场上竞争⾮常激烈，各种品牌、各种款式的同类产品不断出现。
为了适应市场情况，该⼚对其产品⽣产线进⾏了逐步的技术改造，通过⽣产线的改进来降低⽣产成本，应对市场上的激烈竞争。
同时为了改进企业的利润结构，该⼚从国外引进了先进的实芯电阻⽣产设备。
实芯电阻的技术含量⽐较⾼，⽣产⼯艺要求也⾮常⾼。
由于国内具备类似⽣产条件的企业只有两家，实芯电阻在市场上供不应求。
为了能够快速建⽴知名度，占领市场，同时尽快收回投资，该⼚在实芯电阻上市时采取了⾼价格、⾼促销的策略。
这⼀策略使该⼚迅速成为市场者。
进⼊21世纪后，实芯电阻逐渐取代了⾦属膜电阻的市场地位，消费者对该产品逐渐熟悉，消费习惯也已经成熟，因此企业的销售量获得了快速增长。
随着销售量的增长，该⼚的规模不断扩⼤，产品的成本也降低了。
但令企业头痛的事情也出现了，市场上的竞争者不断涌现，该⼚的⼜开始为企业的进⼀步发展寻求市场营销策略的改变。
11、⾦属膜电阻在20世纪90年代进⼊了产品⽣命周期的（）。
（A）介绍期（B）成长期（C）成熟期（D）衰退期12、对于⾦属膜电阻在90年代所处的市场状况，企业应该采取的营销策略是（）。
（A）调整市场（B）调整产品（C）放弃策略（D）收缩策略13．该⼚在推⼴实芯电阻时所采⽤的营销策略属于（）。
（A）快速撇脂（B）改变宣传重点（C）快速渗透（D）改善产品品质14．实芯电阻在21世纪初进⼊了产品⽣命周期的（）。
（A）介绍期（B）成长期（C）成熟期（D）衰退期15．21世纪初实芯电阻的市场状况要求企业实施的市场营销策略是（）。
04—05第一期市场营销学试题及答案
04—05第一期市场营销学试题及答案一、填空：1、市场营销观念是以（消费者需求）为中心的企业经营指导思想。
2、一般意义的战略泛指（重大的带有全局和局的计谋）的计谋。
3、市场营销总体环境包括（政治）、（经济）（社会文化）、（法律）和（科技）五个方面。
4、美国著名心理学家（马斯洛）于1954年提出“需要层次理论”。
5、市场营销调研的实质就是取得和分析整理（市场营销信息）的过程。
6、根据企业在市场上的竟争地位不同，企业的竞争定位可以分为（市场领先者）（市场挑战者）、（市场跟谁者）及（市场补缺者）。
7、市场定位的基本出发点是（竞争），是一种帮助企业确认竞争地位寻找竞争策略的方法。
8、产品的实质层是指（产品能够给消费者带来的实际利益）。
9、（成本导向定价法）是一种以成本为中心的定价方法10、产品的单位价值越（低），分销渠道越长越宽。
11、（提示性）广告模式用于产品成熟期。
12、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构，它以（企业及其产品）为中心。
13、关于产品生命周期的判定，当△Y/△X﹥10%，产品属于（畅销价段）。
二、名词解释：1、市场营销环境：一切影响制约企业营销的活动最普遍的因素。
2、市场细分：按照消费者需求的差异性把某一产品（或服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程。
3、相关群体：能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。
4、产品组合：企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。
5、市场营销组合：企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。
三、单项选择：1、在安索夫产品/市场矩阵中，（ C ）即市场渗透。
A 现有市场——新产品B 新市场——新产品、C 现有市场——现有产品D 新市场——现有产品2、下列（ A ）属于企业的不可控因素。
A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合3、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（ C ）策略。
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1、市场定位是目标市场营销的基础。
（×）
2、消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。
（√）
3、市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
（×）
4、汽车和零配件是两种互补产品。
对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高，
零配件的价格也定得高，反之亦然。
（×）
5、购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
（√）
6、垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。
（√）
7、经纪人和代理商是独立的企业，拥有所经营产品的全部所有权。
（×）
8、互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。
（√）
9、1912年，赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书的出版，标志着市场营销学已经
跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注。
（×）
10、企业任务一般包括两个方面的内容：即企业观念与企业宗旨。
（√）
11、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集
分销。
（×）
12、市场营销研究中的市场，指的是商品所有者全部交换关系的总和。
（×）
13、随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争。
（×）
14、整体产品包含三个层次，其中最基本的层次是产品的实体层。
（×）
15、社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与
协调。
（×）16、相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。
（√）17、宏观营销环境大致包括五个方面内容：政治环境、竞争环境、经济环境、法律环
境、供应企业。
（×）
18、特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。
（×）
19、促销就是企业为其产品作广告。
（×）
20、作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者具有较强的吸引力。
（√）
21、
一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
1、企业提高竞争力的源泉是（D）。
D、新产品开发
2、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？（C）。
C、顾客需要
3、市场营销组合是指（D）。
D、对企业可控的各种营销因素的组合
4、在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（A） A、推销与广告的方法
5、某商店经营某牌自行车，其进货成本为450元/辆，加成率30%，按照完全成本加成法计算，则每辆自行车的零售价格为（A）。
A、585元
6、市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。
B、20世纪初
7、以下哪一个是探究性购买的特点（C）。
C、消费者对所需要的商品很不了解，一般对该类商品没有购买经历
8、以下哪一个是市场营销信息系统中最基本的信息系统（C）。
C、内部报告系统
9、年度计划控制过程的第一步是（A）。
A、确定目标
10、当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（C ）策略。
C、对抗
11、市场跟随者追求的是与市场领先者（A） A、和平共处
12、在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这些产品的市场被称为（A）。
A、同质性市场
13、市场营销调研的第一步是（D）。
D、确定问题研究目标
14、从市场营销学的角度来理解，市场是指（D）。
D 、某种商品需求的总和
15、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D）
D、再使用包装
16、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（C）。
C、市场营销调研
17、主张人是社会的人，人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响，这就是（C）。
C、社会心理模式
18、某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（B）类产品效果明显。
B、产品需求富有弹性
19、市场营销观念的中心是（B）。
B、发现需求并设法满足它们
20、以下哪一项不是批发商的职能？（D）。
D、延长产品的生命周期
1、补缺基点的特征主要有（ACE）。
A、有足够的市场潜量和购买力
C对主要竞争者不具有吸引力
E、企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力
2、人员推销方式的不足之处在于（AC）。
A、需要培训专职的推销人员 C、费用开支较大
1、对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略（BCD）。
B、增加产品系列
C、稳定目标市场
D、重点宣传企业的信誉
2、以下情况下，新产品可采取渗透定价策略（BCDE）。
B、生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低
C、新产品无明显特色，且市场已被他人领先
D、企业生产能力强
E、新产品竞争激烈
5、下面哪几个是产品经理型组织的优点？（ACD）。
A、产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略
C、产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应
D、为培训年轻经理人员提供最佳计划。