格力远程服务中心PPT分享(格力电器)1

最具突破性的技术服务
最 具 人 性 化 的 客 户 服 务
体验篇：
进入远程智能服务系统
格力远程服务中心六大超强功能
功能一：
远程数据查看
功能三：
功能五：
维保短信提醒 故障快速处理
功能二：
机组故障预防
功能六： 功能四：
数据记忆
节能报告输出
2.1 格力远程服务中心超强功能—远程数据查看
远程智能服务可以利用无线网络，将分布于全国各地的格力中央空调 进行集中数据查看，随时查看各机组的实时运行状态。
有了格力空调远程智能服务中心，管理中央空调更加
省力
省钱
省心
有了格力公司专业工程师团队的帮助，用户能够放心享受中央空调的舒适。
The end , thank you！
万元
使用前 259KW 9h 120天 209790KWh 20.979万元
使用后 233KW 8.5h 120天 178245KWh 17.8245万元
为用户制订最合理的使用管理方法， 通过观察用户使用情况，在保证用户 使用效果前提下，调节机组工作状态， 运行时间减少，耗电量显著降低。
节能超过15%！
未使用智能服务中心系统
智能服务中心提醒后
并出具节能报告书，用事实说话，让节能效果一目了然！
格力远程服务中心六大超强功能
功能一：
远程数据查看
功能三：

功能五：
维保短信提醒 故障快速处理
功能二：
机组故障预防
功能六： 功能四：
数据记忆
节能报告输出
2.5 格力远程服务中心超强功能—维保短信提醒
格力智能远程控制系统，对机器运行状况时刻注视，在故障发生前就把相关信息传达 车辆要保养，中央空调机组也要定期保养，更要有针对性的保养。 给客户，真正做到有针对性的保养。
格力远程服务中心六大超强功能
功能一：
远程数据查看
功能三：
功能五：
维保短信提醒 故障快速处理
功能二：
机组故障预防
功能六： 功能四：
数据记忆
节能报告输出
XX年X月X日
XX年X月X日
XX年X月X日 数据记忆功能能够查看以往运行数据和 故障记录，根据机组以往的运行数据和 故障记录，快速判断出机组的故障。
1.2 什么是格力远程智能服务中心？
格力远程智能服务系统是格力最新 研发，可实现中央空调远程数据查 看及提供管家式的服务，是目前市 场上最具人性化服务理念的空调服 务系统，是中央空调运行的守护神。
1.2 什么是格力远程智能服务中心？
远程智能服务给用户提供实质、贴切的服务。收发处理来自全国各个
工程的数据、数据分析报表和维保指导工作。就像医生远程对病人进
时间
为什么我自己的空调管理人员都不能很 好的管理我的中央空调？
当我们遇到以上问题的时候，我们需要
1.1 格力远程智能服务中心架构
远程智能服务中心分为：
智能服务中心
数据传输系统
空调系统
1.1 格力远程智能服务中心架构
无线通讯网络层：
通过在这些空调机组中安装无线通讯模块，利用中国移动移动的无线网络进 行数据传输，实现对各分散的空调机组进行统一的信息交互、远程监控和管 理。
触动篇：
感受远程智能服务系统的优势
有了格力空调远程智能服务中心，管理中央空调更加
省力
省钱
省心
机房管理人员专业性不够，简单问题扩大化。格力空调专业工程师团队能够进行 数据精确分析，提供分析报告纠正用户使用和维保习惯。
有了格力空调远程智能服务中心，管理中央空调更加
省力
省钱
省心
根据机组运行参数，格力空调远程智能服务中心以短信形式提醒用户进行日常维 护工作，另外通过报告书提醒用户进行合理的操作调整，节省使用、保养、维修 费用，延长使用寿命。
格力远程服务中心六大超强功能
功能一：
远程数据查看
功能三：
功能五：
维保短信提醒 故障快速处理
功能二：
机组故障预防
功能六： 功能四：
数据记忆
节能报告输出
2.4 格力远程服务中心超强功能—节能报告输出
某工程使用LGBLG1160H机组 机组实际100%负载耗电量 每天使用时间 每年使用天数 机组每年耗电量 年使用费用（1元/KWh）
行诊断治疗一样。
x1+2x2=8 2x1+3x2=13 >>A=[1,2;2,3];b=[8;13]; >>x=inv(A)*b x= 2.00 3.00 >>x=A\b x= 2.00 3.00；
1.2 什么是格力远程智能服务中心？
格力远程服务中心不仅能提前发现中央 空调故障隐患并通知用户，在机组出现 问题的第一时间做出及时远程诊断和及 时处理，还能作为节能监测站。
格力远程服务中心六大超强功能
功能一：
远程数据查看
功能三：
功能五：
维保短信提醒 故障快速处理
功能二：
机组故障预防
功能六： 功能四：
数据记忆
节能报告输出
2.2 格力远程服务中心超强功能—机组故障预防
尊敬的用户： 机组现在冷却水出水温度
过高，请您检查冷却水泵
和冷却塔风机。
远程智能服务系统通过分析机组的实时数据，能够自动预先判断机组是否存 远程智能服务系统预警，电脑显示冷却水出水温度过高预警。 在某种发生故障的风险，并提示工程师，从而有效减少或杜绝故障产生。
格力GIMS智能管理系统
机组数量多
专业性强
传统中央空调管理的现状
管理分散
系统庞大
分户计费管理
ree
nterlligent
格力智能管理系统，是格力电器针对目前中央空调管理
弊端而专门推出的系统解决方案。
anagement ystem
1.格力群控系统
3.格力分户计费系统
多功能网关
格力远程监控系统（服务器端）
格力远程服务中心六大超强功能
功能一：
远程数据查看
功能三：
功能五：
维保短信提醒 故障快速处理
功能二：
机组故障预防
功能六： 功能四：
数据记忆
节能报告输出
2.3 格力远程服务中心超强功能—故障快速处理 24小时值班的远程智能服务中心能够
30分钟 作出相应反馈，将用户的损失降至最低。
5秒
知晓出现故障机组。
4.格力远程监控系统
2.格力楼宇 管理系统
5.格力远程智能服务中心
移动电话 无线通讯模块
互联网应用层
传输网络层
楼宇网络层
空调设备网络层
格力远程智能服务中心
认知篇：
什么是远程智能服务系统？
温度
时间
中央空调坏了，
客人都不来了。
为什么机组一直在带病运行我们都不知道？
费 用
电表
中央空调管理人员不 专业，每年白白浪费 了大量的电力。