2012年公司及各部门质量目标实施报告

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部门质量目标完成情况汇报

部门质量目标完成情况汇报

部门质量目标完成情况汇报尊敬的领导:根据公司要求,我对我们部门的质量目标完成情况进行了汇报。

在过去的一段时间里,我们部门全体员工齐心协力,努力工作,取得了一定的成绩。

以下是具体情况的汇报:首先,我们部门在质量目标方面取得了一定的进展。

我们设定了明确的质量目标,并制定了相应的计划和措施。

在生产过程中,我们严格按照质量标准进行操作,确保产品质量达到要求。

同时,我们也加强了对员工的培训,提高了员工的质量意识和技能水平。

通过这些努力,我们的产品质量得到了有效提升。

其次,我们部门在质量管理方面加强了内部控制。

我们建立了完善的质量管理体系,明确了各项质量管理的责任和流程。

我们加强了对原材料的检验,严格控制了生产过程中的各个环节,确保产品质量的稳定性和可靠性。

同时,我们也加强了对客户反馈的及时跟踪和处理,不断改进产品质量,提高客户满意度。

最后,我们部门在质量目标的完成情况上还存在一些不足之处。

在产品质量方面,虽然取得了一定的进展,但仍然存在着一些质量问题和客户投诉。

在质量管理方面,虽然建立了完善的管理体系,但在执行过程中还存在一些漏洞和不足。

在员工培训方面,虽然加强了培训,但仍需进一步提高员工的质量意识和技能水平。

针对以上问题,我们将采取以下措施,进一步加强对产品质量的管控,加大对原材料的检验力度,严格执行生产标准,确保产品质量的稳定性和可靠性;加强对质量管理体系的执行,完善各项质量管理的流程和制度,加强内部控制,确保质量管理的有效性;加强员工培训,提高员工的质量意识和技能水平,培养员工的责任意识和团队合作精神。

综上所述,我们部门在质量目标的完成情况上取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。

我们将进一步加强质量管理,改进产品质量,提高客户满意度,努力实现质量目标,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢领导的关注和支持!此致。

敬礼。

质量工作总结:2012年公司质量工作总结

质量工作总结:2012年公司质量工作总结

质量工作总结:2012年公司质量工作总结
导读:本文质量工作总结:2012年公司质量工作总结,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。

2011年全国上下对质量、安全工作高度重视,上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度,给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。

质量安全工作方面我们重点抓好现场作业管理,把各基层队站作为重点部位监控,严格落实操作流程,贯彻质量体系程序文件的要求,把物资装卸、堆码、搬运、标识等关键环节作为保证全处服务质量和安全生产的重中之重,定期不定期进行监督检查,确保了全部产品质量合格。

保障了公司生产经营工作顺利进行。

3、持续实施运行并不断改进ISO9000质量体系,保证安全工作不松懈为确保安全生产,满足顾客需求,提高供应服务质量,在有效运行ISO9000质量体系的同时,持续改进质量体系文件,根据ISO9001-2000标准的要求,修改完善了ISO9000质量体系2000版的质量手册、24个程序文件43个管理标准和102个岗位责任制,将岗位安全职责纳入岗位规范,并进行统一检查考核。

为物资供应各个流程制定了目标、形成了标准,规范了行为。

顺利实施了ISO9000质量体系标准2000版转版工作,目前整个质量体系工作运行顺畅。

使抓安全有制度可依,为安全生产奠定了良好的基础。

2012年质量工作计划 (4500字)

2012年质量工作计划 (4500字)

华东运营基地2011年质量工作计划一、基地11年质量目标把货物运输差错率、破损丢失率控制在公司下达的指标范围内,为货主提供热情优质的服务,提高客户满意度。

二、基地11年质量工作重点(一)加强员工服务意识教育,尤其是主动服务意识 1、加强员工服务意识教育,干部、员工要统一思想,认清形势,正视航空货站目前存在主动服务意识差的现实。

2、按照基地统一培训和部门内部培训相结合的方式,完善员工的服务意识教育制度。

3、落实干部管理责任,将服务质量情况作为业绩考核的内容,通过层层签订责任书或绩效合约的方式将服务责任层层分解。

(二)加强专业技能的培训,提高员工专业素质1、加强员工的业务培训,提高员工各方面的业务素质,减少差错事故的发生,特别是加紧对新员工的培训。

坚持实施持证上岗制度。

2、各重要岗位每季度将进行岗位练兵,各部门已制定了相应的岗位练兵内容及实施方案。

3、做好持证人员的复训工作,复训考核合格继续上岗,考核不合格的进行业务学习直至考核通过,才能上岗。

(三)严格纪律、作风,完善、落实各项规章制度1、在11年要进一步加强干部、员工的纪律、作风建设,使党员、干部、员工思想政治业务素质进一步提高,组织纪律观念进一步增强,工作作风进一步转变,全面提高员工的执行力水平。

在基地形成“求真务实,潜心干事,履行职责,敢抓敢管,勤勉敬业”的新风。

2、加强规章制度的学习,无论是在新员工培训的时候还是在部门会议上,规章制度的具体内容和要求要不断的告知新老员工。

当员工触犯了纪律时,应对其进行处罚。

在实施处罚前一定要向员工明确什么样的情况下会被处罚;在处分时我们应做到将责任不完全归咎于员工,使受处罚的员工心服。

3、建立事事抓落实的工作机制。

建立责任机制,认真贯彻落实上级部门部署的各项工作任务,明确责任主体,形成一级抓一级,层层抓落实的新格局;建立逐级工作报告制度,及时报告工作的进展情况;建立纪律约束机制,约束和规范各级干部的行为;建立督查机制,强化重点工作的跟踪督促,切实做到工作有部署、有检查、有督促、有落实。

综合 2012年质量目标

综合 2012年质量目标

2012年质序号责任单位分目标值1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份年平均达成状态统计频率7设备课≤1.5%0.79%0.40%0.40%0.50%0.70% 1.04% 1.16% 1.16%0.60%0.92%0.77%月8设备课≤1.5%0.71%0.68%0.61%0.51%0.19%0.23%0.97%0.97%0.58%0.85%0.63%月9设备课≤1.5%0.39%0.35%0.38%0.38%0.10%0.07%0.30%0.30%0.30%0.51%0.31%月10设备课≤1%0.69%0.56%0.44%0.38%0.54%0.71%0.71%0.71%0.71%0.83%0.63%月11设备课≤1%∕∕∕∕0.97%0.69%0.83%0.83%0.83%0.86%0.84%月12设备课≤2.5%0.56%0.25%0.30%0.25%0.83% 1.11%0.83%0.83%0.83%0.83%0.66%月13设备课≥95%97.06%99.02%98.70%98.00%96.80%98.40%98.20%96.20%95.91%96.30%97.46%月2012年每月质量目标达成情况项目维修及时率塑印机故障率移印机故障率烘干机故障率自动喷涂机故障率镭雕机故障率注塑故障率2012年质量目标: 1.客户满意度目标 90%; 2.硅胶、橡胶类产品2012年客户退货DPPM小于2000; 3.按键类产品2012年客户退货DPPM小于5000; 4.机模类产品2012年客户退货DPPM小于1000; 5.手机护套类产品2012年客户退货DPPM小于1000.第1页 共1页。

2012年所质量目标及部门分解目标

2012年所质量目标及部门分解目标
福建物构所 ⒛ 12年 质 量 目标
a)军 工研制 品一次交验合格率 10隅
;
b)课 题完成率≥95%;
c)发 表影响因子大于等 于 3的 科研 论文数 ≥182篇
d)年 度专利 申请数 ≥90件
; :
e)院 外竞争性经 费 ≥5500万
;
” f)确 保顾客的综合评价为 “ 满意
;
账:}惭礴
日期 :⒛ 12年 4月 ” 日
2012年 度 质 量 分 解 目标
科技处
:
● 做好 科研 项 目管理 工 作 ,按 时完成科研 项 目的阶段评 审 、结题评 审 的 申报 工 作 ,确 保课题完成率 ≥ 95%; ● 及 时做 好顾 客 的满 意度评 价 ● 设各 完好率 ≥ 95%。
;
质量 安全 处
:
● 确保所级纠 正 、预 防措施 100%落 实 。
人事教育处
:
● 确 保年度 培训 计划 100%完 成 。
各研 究 室
:
研 究室 ⒛ 12年 质 量 目标 影 晌 因子 ≥ 专利 申请 数
15

院外竞 争性 经 费 (万 元 )
6每 0
军 工 研制 品一 次交验合 格率
3.0的 文章
1
结构 室 纳米 室 材料室
43
32
380 680 670
130
10
’ 臼
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3
44
19
4
一 b
应化 室 理论 室 生物 室
晶体 室
14 2
6 7 8 9
17 18 6 0 2
ον
0乙
b
320 510 950
1000

质量方针、质量目标实施情况报告

质量方针、质量目标实施情况报告

质量方针、质量目标实施情况报告厂长及各部门的相关负责人为贯切ISO9001标准需要,联系我公司实际,制定出具有鲜明特色的质量方针————客户至上,质量为先,持续发展,并依据质量方针为我厂制定了实际的质量目标——产品一次成型合格率98%以上,重要岗位人员培训合格率100%,顾客满意度达到92分以上,并为每个部门都制定出了相关职能上的分目标。

可以说本厂的质量方针及目标体现了本厂的创业精神,具有鲜明的时代特色既是本厂成长过程的诠释,也是本厂平稳发展的箴言;它即体现了产品质量的要求,又体现了顾客满意的要求,同时还体现了企业持续改进提升的决心。

大家认为质量方针与质量目标相宜,且目标制定科学,分解具体。

从今年的目标完成情况看,产品质量较稳定,能很好的完成目标,但也要各个部门的协调和努力。

为实施质量方针,完成即定的质量目标,我们从制定之日起就把实施质量方针作为我们工作的重点,可以说质量方针能够很好的实施,就能完成质量目标,主要我们进行了以下几个方面的实施:1,质量方针贯切阶段。

至制定出质量方针,马上就请广告公司将质量方针及目标的具体内容张挂在最显眼的大门对面的墙体上,这样使每个员工都能熟知本厂的质量方针及目标,使日常的工作当中有了方向及目标。

为后来的实施打好了基础;2,质量方针实施阶段。

为实施诚信为本之方针,我们即要供方对本厂以诚,还要求我们对我们的顾客以诚。

因此我们和顾客签定了一系列的协仪,在签协议的同时我们努力的做好如交货准时性,质量保证性等工作。

可以说广大的员工都付出了很大的努力;争创一流,必须要求我们以最好的产品交付给顾客。

因此在产品质量上我们严把质量关,控制好每一道工序,使不合格品不流入下道工序。

经过了对质量方针的实施,使我们的产品取得了很好的高质量,近一段时间来产品成型合格率均达到了98%,甚至有些超过,因此我们认为“产品一次成型合格率98%以上”的目标是适宜的。

经过我们对顾客的调查,满意率也达到了即定的目标(详见顾客满意率调查报告),因此我们也认为顾客满意率92分以上,每年提高1分的目标是适宜的,但是需要大家共同的努力才能达到每年提高1分的目标。

质量目标制定情况汇报

质量目标制定情况汇报

质量目标制定情况汇报近年来,我公司一直致力于提高产品和服务的质量,以满足客户的需求和期望。

为了更好地实现这一目标,我们制定了一系列质量目标,并对其进行了全面的评估和汇报。

以下是我公司质量目标制定情况的汇报。

首先,我们明确了产品质量目标。

我们通过市场调研和客户反馈,确定了产品质量的关键指标,包括产品的性能、可靠性、耐久性、安全性等。

针对每个关键指标,我们都制定了具体的目标,并对其进行了定量化的评估和监控。

通过不断的技术创新和工艺改进,我们努力实现产品质量目标,并确保产品能够满足客户的需求。

其次,我们也制定了服务质量目标。

我们意识到,优质的产品质量只是客户满意的一个方面,良好的售后服务同样重要。

因此,我们制定了一系列服务质量目标,包括服务响应时间、问题解决率、客户满意度等。

我们建立了完善的客户服务体系,加强了售后服务团队的培训和管理,努力实现服务质量目标,提升客户体验。

此外,我们还关注了质量管理体系的建设。

我们制定了一系列质量管理目标,包括质量管理体系的建立和运行、内部质量审核的开展、不良品率的控制等。

我们加强了内部质量管理团队的建设,推动了质量管理体系的不断完善和提升,确保了质量管理目标的实现。

最后,我们也注重了员工素质和团队建设。

我们深知,优秀的员工是实现质量目标的关键。

因此,我们制定了一系列员工培训和素质提升的目标,包括技术培训、质量意识培养、团队协作能力提升等。

我们加强了员工培训和团队建设,努力提升员工的综合素质,为实现质量目标提供了坚实的保障。

总结起来,我公司在产品质量、服务质量、质量管理体系建设和员工素质等方面都制定了一系列具体的质量目标,并通过全面的评估和汇报,确保了这些目标的有效实施。

我们将继续努力,不断提升质量水平,为客户提供更优质的产品和服务。

同时,我们也欢迎客户和合作伙伴对我们的质量目标提出宝贵的意见和建议,共同推动质量管理工作的不断改进和提升。

2012年质量管理目标与计划

2012年质量管理目标与计划

2012年质量管理目标与计划一、目标1、年度/月度总目标(生产责任):客户退货率0.5%,工序退货率0.9%2、车间目标项目2011年目标2011年1-12月份实际结果2012年目标客户退货率目标(%)工序退货率目标(%)客户平均退货率工序平均退货率客户退货率目标(%)工序退货率目标(%)一车间0.52% 1.00% 0.63% 1.53%0.52% 1.00% 12mmB 0.50% 0.70% 0.55% 1.30%0.50% 0.70% 五车间0.55% 0.80% 0.51% 1.11%0.55% 0.80% 8mm 0.20% 0.80% 0.26%0.56%0.20% 0.80% 酒柜0.30% 0.65% 0.25%0.28%0.30% 0.65% 银镜0.20% 0.25% 0.07%0.07%0.20% 0.25% 钻孔0.15% 0.50% 0.30%0.53%0.15% 0.50%钢化A线0.38% 2.00% 0.49% 1.66%0.38% 2.00%钢化B线0.87% 1.69%贴盘0.50% 1.00% 0.22%0.48%0.50% 1.00% 喷砂0.10% 0.04% 0.13%0.00%0.10% 0.04% 化工0.10% 0.30% 0.21%0.92%0.20% 0.50%喷漆A0.58% 0.00% 0.56%0.00%0.58% 0.00%喷漆B 1.08%3、部门目标1)质管部:生产工具符合率100%;原材料检验率:100%,新材料进厂检验及时率100%;批量产品抽检覆盖率100%,抽检率20%以上,重点产品抽检率40%-100%;抽检记录保持完好率100%,保存周期:3个月; 产品质量分析与处理完成率100%;批量客户退货处理与质量损失落实率100%。

3)生产部:各客户退货率与工序退货率达标;各车间半成品转序合格率:95%以上,以抽查为准,具体抽查具体处理;库房抽检合格率:99.5%,每周公布奖罚;车间抽检合格率:85%以上,每半月公布奖罚。

某某公司2012年度工作目标和规划

某某公司2012年度工作目标和规划

某某公司2010年工作目标和规划夯实管理基础、逐步构建高效运作的生产运营机制、打造适应现代化制造企业发展要求的管理团队;开源节流,提升工艺技术、提高生产效率、缩短制造周期、降低制造成本,严格质量管控,为客户提供更优质的产品和服务。

面对全球经济恢复的挑战和机遇,我们要努力开创公司新的辉煌,以此作为公司全体同仁的工作总目标共勉之。

一、构建和完善公司组织运营体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障各项工作顺畅运行。

2010年上半年要完成调整确定各部门的岗位设置工作,定岗定编定责,根据强恩逊系统要求,为公司流程再造打好组织基础。

明确各部门的工作范围和责任,分析分解各岗位的工作要求。

这项工作的重要目的之一是为了使各级管理人员主动地按照工作岗位的职责和权限开展工作,以建立完整的公司运作体系。

这项工作也是薪酬和绩效考核工作的基础。

为配合公司岗位设置和生产任务的需要,面对新的一年可能出现的用工荒,公司行政人事部将拓宽招聘渠道,采取灵活的招聘政策。

确保今年员工招聘及时率要达到90%。

二、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固公司员工队伍。

通过第一季度《绩效考核暂行管理制度》的实施,结合各部门定岗定编定责工作的进行,今年上半年要基本完成对公司薪酬和绩效考核管理制度的建立和完善,使薪酬和绩效考核制度充分发挥激励公司员工的作用。

同时公司将通过对员工宿舍进行全面整改,将管理人员及员工宿舍重新按级别分配住宿并配备相应设施,提高员工的生活和工作条件,增强员工对企业的归属感,将员工流失率控制在8%以内。

三、加强公司企业文化宣导,建设学习型、协作型团队。

提升员工素质,倡导强企业文化是今年公司人力资源的重要工作之一,公司将通过培训、宣传专栏、广播和各次早会来开展宣传工作。

建立较完善的培训体系,根据各部门的需求以及公司生产和管理工作的需要,公司和各部门多方位地以内部培训和外部培训相结合的方式,开展员工入职培训、岗前培训和在职培训工作。

公司质量管理体系运行和质量方针及质量目标实施情况报告

公司质量管理体系运行和质量方针及质量目标实施情况报告

公司质量管理体系运行和质量方针及质量目标实施情况报告质量管理体系运行情况报告一、质量体系的构成在通过实施管理体系过程中总经理要求全公司上下严格按GB/T19001-2008 / ISO9001:2008质量管理体系的标准进行运行。

总经理根据公司情况,委托管理者代表依据标准要求,组织有关部门、人员进行继续培训学习管理体系的文件资料,在持续实施管理体系的过程中管理者代表仍要牵好头,内审组成员、公司办一起负责,各部门密切配合:一、管理体系的运行本着标准“该说到的要说到、说到的要做到、做到的要有记录”的原则,公司对管理体系在持续实施过程又做了内部质量审核,在内部质量审核的前后做了大量工作,具体做法如下:1、在实施标准过程中以顾客满意和持续改进为主要突破点,在实施中始终抓住“以顾客关注为焦点”等的八项原则不放,引导全公司员工全面贯彻实施GB/T19001-2008 / ISO9001:2008质量管理体系的标准,并指导生产,做到使任何工作都有据可依。

2、组织各级人员进行标准的宣传、培训。

办公室负责组织对各级领导、管理人员和技术骨干在去年刚开始实施质量管理体系时就进行了标准的基础培训,使各级人员在一定程度上对标准的认识和理解;在宣讲时着重注意贯彻一个精神,那就是工作了就得有证据,证据就是各种活动过程中的质量记录,只有证据出示对质量体系才有说服力。

3、在实施质量管理体系过程中凡出现有不符合管理体系管理情况的,随时提出纠正措施进行认真的纠正,为使公司在实施质量体系过程中更加符合标准要求,我们主要从生产过程的收购、挑选、包装和仓库管理及质量记录等方面为主要控制点。

从生产现场(包括仓库)方面,着重做好标识工作,以“5S现场管理”控制生产现场有时出现物品放置凌乱现象;对生产和服务提供的过程中严格执行监视和测量制度未经综合部的检验员进行检验的原料绝不放行,并严格要求生产员按生产管理要求进行生产,并按公司目标进行检查;对设备能按时保养维修,对监视和测量设备能及时向上送检,并进行统一登记管理,以确保设备的过程能力。

2012年度质量目标完成情况自查与分析报告

2012年度质量目标完成情况自查与分析报告

2012年前三季度质量目标完成情况自查与分析报告针对前三季度本部门质量目标超标的问题,并为了加强本部门的质量目标的有效贯彻和实施,2012年10月7日由技术主管XXX牵头,在技术部内部组织了一次质量目标完成情况的评审工作,评审小组成员由XXX、XXX组成。

一、评审内容:1、是否有各项质量目标实测数据的记录,各项数据的统计是否真实,准确,其内容是否符合规定;2、各类技术文件设计的规范性、准确性与现场服务的准确性;3、评审不达标问题发生的出处,并有针对性的提出整改要求。

二、评审结果:评审小组抽查评定了图纸、工艺、定额等各类技术文件设计的规范性、准确性与现场服务的准确性以及质量目标实测数据的依据,准确性,并听取了相关人员的实施汇报,其审查结果如下:1、抽查设计、工艺图纸、定额15个:设计图纸基本上能够满足产品制造需要,但设计规范不够严谨,不能充分符合相关程序要求;质量目标完成情况统计数据有依据,但是没有列出文件清单与文件出错情况,不便于后期检索,从而进行全面的分析,以得到有效的改进与提升。

2、抽查现场问题的处理3个:现场处理问题的记录齐全,基本上满足了产品制造需求,没有投诉情况发生,但处理技术问题的经验不足。

三、评审分析:从审查情况来看,本部门的工作职责基本上得到了明确,员工具有一定的质量意识,并具备一定的工作责任心,各项工作也得到较好的开展与实施,但由于普遍存在着设计经验不足与标准、相关规范贯彻学习不到位的问题,导致技术文件整体的设计质量较差。

四、改进要求:1、在设计管理中尚存在一些薄弱环节,而导致一些重复性错误的产生,因此,今后应设置有经验的审核人员,对技术文件进行严格把关。

并应建立详细的文件信息台帐,着重运用统计技术对这些不合格信息进行系统的分析,掌握潜在的不合格因素,及时采取纠正和预防措施,防止不合格问题继续发生。

2、大部分员工对质量体系标准、相关程序文件的理解上还欠缺,今后仍需加强学习质量体系标准与相关程序文件,使技术工作紧紧围绕公司的质量方针与目标实现来开展,同时还要不断规范内部管理,形成一个团结、严肃的工作气氛,使各分项工作均达到或超越各分项质量目标。

2012质量方针和质量目标及其实施情况报告(合集五篇)

2012质量方针和质量目标及其实施情况报告(合集五篇)

2012质量方针和质量目标及其实施情况报告(合集五篇)第一篇:2012质量方针和质量目标及其实施情况报告质量方针和质量目标及其实施情况报告---管理评审输入文件之二公司于2003年建立健全质量管理体系并运行至今,在“以顾客为关注焦点,不断创新;优质产品服务矿山,永追卓越”的质量方针指导下,依据ISO 9001-2008《质量管理体系要求》和本公司制定的《质量手册》及体系其他文件,对在本公司内开展的质量活动进行了策划。

质量体系覆盖下的各部门均能按质量管理体系的要求规范各自的工作,不断提高公司管理水平,确保了公司质量目标的实现。

下面从两个方面进行汇报:一、2012年1-4月份各生产单位及相关部门的质量目标完成情况:1、15个生产单位产品综合合格率目标为99.06%,实际为99.61%;工艺贯彻率目标为100%,实际为100%;产品一次交检合格率目标为96.18%,实际为97.58%,废品率目标0.94%,实际为0.39%。

2、工艺贯彻率目标为100%,实际为100%3、生产计划完成率目标为≥90%,实际为96.50%。

4、外购产品一次交检合格率目标为95%,实际为100%。

5、外协件一次交检合格率目标为95%,实际为98.75%。

6、设备完好率目标96%,实际为99.44%。

7、顾客满意度目标 91%,实际为 92%。

8、每期培训班及格率目标≥95%,实际为 100%。

9、各单位的各项指标按质量目标分解表要求完成。

二、2012年1-4月份质量目标完成情况分析:为提高公司出厂产品质量,确保质量管理体系有效运行,对公司的质量目标实施分解。

2012年1-4月份指标完成情况:产品一次交检合格率较指标高1.4%;综合合格率较指标高0.55%;废品率较指标低0.55%;设备完好率较指标高3.44%;顾客满意度较指标高1%;每期培训班及格率较指标高5%;外协件进厂一次交检合格率较指标高3.75%;外购产品进厂一次交检合格率较指标高5%;生产计划完成率较指标高6.50%。

2012质量方针与目标参考

2012质量方针与目标参考

质量方针及质量目标(参考)1 目的建立企业的总体质量方针和质量目标。

2 范围本规程适用于企业的全体员工。

3 责任本企业全体员工对实施本规程均负有责任4内容4-1 企业的质量方针是:“质量第一,诚信经营;预防为主,风险控制;安全至上,使用方便”。

4-1-1“质量第一、诚信经营”是企业一贯坚持不变的经营宗旨。

产品质量是企业在市场竞争中的可靠基础保证,诚信经营是企业遵纪守法的基本要求,目的是生产出符合质量标准和预定用途的药品。

4-1-2“预防为主,风险控制”是指企业注重生产过程中的产品的风险质量控制,在手段上以预防为主,通过风险分析工具和监控,将产品质量事故杜绝于萌芽状态。

4-1-3“安全至上,使用方便”是指本企业注重产品在医疗过程中的用药安全,同时通过不断的持续改进,为我们的合作伙伴(医护人员和经销商)提供更好的产品和售后服务。

4-2 企业的质量目标是:4-2-1 确保药品生产的合法性、规范性,严格遵守《药品生产质量管理规范》(2010年修订)和产品注册工艺及质量标准。

4-2-2 通过有效预防和风险管理,确保药品生产的安全有效。

4-2-3 通过持续改进,确保企业质量管理体系的有效运行。

4-2-4 通过良好的售后服务,最大限度的满足客户的需求。

4-2-5 略(结合企业自身情况而定)4-2-6 略(同上)4-3 企业质量方针目标的制订程序4-3-1 企业质量负责人根据内外部环境的要求,结合本企业的实际情况,于每年定期召开企业质量方针目标总结会议,制订下一年度的质量工作的方针目标;4-3-2 公司办公室对各部门制订的质量分解目标进行汇总,有质量保证部进行审核,经质量管理负责人审批后下达各部门实施;4-3-3 公司办公室负责制订考核方案或办法并进行考核,质量管理部门进行监督;。

公司质量方针、质量目标实施及检查评价情况汇报.doc

公司质量方针、质量目标实施及检查评价情况汇报.doc

公司质量方针、质量目标实施及检查评价情况汇报1公司质量方针、质量目标实施及检查评价情况汇报一、目标实施情况质量1、不断的通过会议、黑板报等形式对质量方针、质量目标进行了大量的宣传。

2、为了让公司的质量方针、质量目标得到充分的实施、根据公司质量管理体系的要求对各个职能部门质量目标进行了分解,并明确了具体的保证措施且下发要求各个部门执行。

3、在2013年1月15日-25日对质量方针、质量目标的实施情况了检查、评价。

二、质量方针、质量目标的实施情况的检查和评价1、人力资源部收集了各个部门的培训申请,并编制了2013年度公司培计划、且下发各个职能部门执行,截止到目前,据情况反映,相关部门已经按培训计划如期进行了实施,培训效果已基本到达了预期的培训目的。

2、编制了2013年度内审计划且已经下发,并按期进行了内审。

3、文件的发放能按体系文件要求做到登记发放。

4、2013年度的质量文件、程序文件、作业文件已经下发到相关职能部门。

5、产品出厂合格率到100%;产品送检均达到合格。

6、能对设备、设施和工作环境进行有效的控制管理,保障了设备、设施的正常使用和维护,工作环境安全、有序、清洁为生产和服务提供了有利的条件。

7、生产车间能按生产部下发的“生产作业通知单”来组织实施。

8、能按文件要求对监视和测量装置进行有效的管理。

9、在关键工序的控制方面,相关的操作人员都经过了专业的技术培训,已经基础具备该工序的专业技能,且已经过考核合格后上岗。

10、仓库的管理情况较为理想,基本已经按体系要求执行,做到了帐、物一致,堆放整齐等。

三、存在的问题1、一些标识不明确、装箱的平整度。

人力资源部2013年1月30日。

质量目标实施情况报告

质量目标实施情况报告

质量目标实施情况报告尊敬的领导和各位同事:我很荣幸向大家汇报我们团队在质量目标实施方面的情况。

质量目标是我们工作的重要指标,它对于确保产品和服务的高质量至关重要。

在过去的一段时间里,我们团队积极努力,不断提升质量目标的实施效果,以下是我们的报告:我们始终将客户需求放在首位。

我们通过与客户密切合作,深入了解他们的需求和期望,并将其转化为具体的质量目标。

通过加强与客户的沟通和合作,我们能够更好地满足他们的需求,提供高质量的产品和服务。

我们注重团队的协作和沟通。

我们建立了一个高效的团队协作机制,通过定期的会议和沟通,确保每个团队成员都清楚质量目标的实施要求,并能够积极参与其中。

团队成员之间的有效沟通和协作,为我们顺利完成质量目标提供了坚实的基础。

我们还加强了对质量目标的监控和评估。

我们制定了详细的实施计划,并设立了相应的指标来评估实施效果。

通过定期的数据分析和评估,我们能够及时发现问题,并采取相应的措施进行改进。

这种持续的监控和评估,为我们保持质量目标的持续改进提供了重要支持。

我们注重员工的培训和发展。

我们认识到员工是质量目标实施的重要驱动力,所以我们积极投资于员工的培训和发展。

通过不断提升员工的技能和知识水平,我们能够提高工作效率和质量,为客户提供更好的产品和服务。

总的来说,我们团队在质量目标的实施方面取得了显著的成绩。

我们始终坚持以客户为中心,注重团队协作和沟通,加强了对质量目标的监控和评估,并注重员工的培训和发展。

我们相信,在全体团队成员的共同努力下,我们能够进一步提升质量目标的实施效果,为客户提供更好的产品和服务。

谢谢大家的支持和配合!我们团队将继续努力,为实现质量目标而不懈奋斗!此致敬礼!。

2012年质量目标完成情况分析报告

2012年质量目标完成情况分析报告

2012年质量方针、质量目标实现情况分析报告
1.质量方针“以科学为先导,以质量为保证,以信誉求生存”的实现情况:
⑴2012年未接到客户对产品质量和信誉有关方面的举报、申诉和投诉。

⑵2012年质量监控未发现不符合、产品委托检验和监督抽查全部合格。

⑶2012年质量目标和服务承诺得到实现。

⑷2012年新购置覆膜机、喷码机等新一代茶叶包装机械,并全部正常运转,投
入使用。

从以上4方面来看,质量方针得到了实现。

2.质量目标实现情况:
从上面的数据来看,质量目标得到了实现。

成品一次交验合格率见监督抽查的检测报告;
产品出公司合格率见茶叶评审报告;
客户满意率见2012年客户满意度调查表。

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2012年技术部质量目标实施报告
自从本公司开展质量管理体系工作以来,我部门按照质量手册、程序文件的规定,积极地开展工作,根据公司的质量目标分解,落实到我部门的质量目标及完成情况如下表所示:
技术部:日期:
2012年质检部质量目标实施报告
自从本公司开展质量管理体系工作以来,我部门按照质量手册、程序文件的规定,积极地开展工作,根据公司的质量目标分解,落实到我部门的质量目标及完成情况如下表所示:
质检部:日期:
2012年生产部质量目标实施报告
自从本公司开展质量管理体系工作以来,我部门按照质量手册、程序文件的规定,积极地开展工作,根据公司的质量目标分解,落实到我部门的质量目标及完成情况如下表所示:
生产部:日期:
2012年营销部质量目标实施报告
自从本公司开展质量管理体系工作以来,我部门按照质量手册、程序文件的规定,积极地开展工作,根据公司的质量目标分解,落实到我部门的质量目标及完成情况如下表所示:
营销部:日期:
2012年人力及行政部质量目标实施报告
自从本公司开展质量管理体系工作以来,我部门按照质量手册、程序文件的规定,积极地开展工作,根据公司的质量目标分解,落实到我部门的质量目标及完成情况如下表所示:
人力及行政部:日期:
2012年采购部质量目标实施报告
自从本公司开展质量管理体系工作以来,我部门按照质量手册、程序文件的规定,积极地开展工作,根据公司的质量目标分解,落实到我部门的质量目标及完成情况如下表所示:
采购部:日期:
2012年西微公司质量目标实施报告
自从本公司开展质量管理体系工作以来,我部门按照质量手册、程序文件的规定,积极地开展工作,根据公司的质量目标分解,落实到我部门的质量目标及完成情况如下表所示:
质量负责人:日期:
2012年质量目标分解质量目标实施报告
西安西微电力设备有限公司
2012年8月30日。

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