质量方针及目标实施情况报告
公司质量管理体系运行和质量方针及质量目标实施情况报告
公司质量管理体系运行和质量方针及质量目标实施情况报告质量管理体系运行情况报告一、质量体系的构成在通过实施管理体系过程中总经理要求全公司上下严格按GB/T19001-2008 / ISO9001:2008质量管理体系的标准进行运行。
总经理根据公司情况,委托管理者代表依据标准要求,组织有关部门、人员进行继续培训学习管理体系的文件资料,在持续实施管理体系的过程中管理者代表仍要牵好头,内审组成员、公司办一起负责,各部门密切配合:一、管理体系的运行本着标准“该说到的要说到、说到的要做到、做到的要有记录”的原则,公司对管理体系在持续实施过程又做了内部质量审核,在内部质量审核的前后做了大量工作,具体做法如下:1、在实施标准过程中以顾客满意和持续改进为主要突破点,在实施中始终抓住“以顾客关注为焦点”等的八项原则不放,引导全公司员工全面贯彻实施GB/T19001-2008 / ISO9001:2008质量管理体系的标准,并指导生产,做到使任何工作都有据可依。
2、组织各级人员进行标准的宣传、培训。
办公室负责组织对各级领导、管理人员和技术骨干在去年刚开始实施质量管理体系时就进行了标准的基础培训,使各级人员在一定程度上对标准的认识和理解;在宣讲时着重注意贯彻一个精神,那就是工作了就得有证据,证据就是各种活动过程中的质量记录,只有证据出示对质量体系才有说服力。
3、在实施质量管理体系过程中凡出现有不符合管理体系管理情况的,随时提出纠正措施进行认真的纠正,为使公司在实施质量体系过程中更加符合标准要求,我们主要从生产过程的收购、挑选、包装和仓库管理及质量记录等方面为主要控制点。
从生产现场(包括仓库)方面,着重做好标识工作,以“5S现场管理”控制生产现场有时出现物品放置凌乱现象;对生产和服务提供的过程中严格执行监视和测量制度未经综合部的检验员进行检验的原料绝不放行,并严格要求生产员按生产管理要求进行生产,并按公司目标进行检查;对设备能按时保养维修,对监视和测量设备能及时向上送检,并进行统一登记管理,以确保设备的过程能力。
质量方针、质量目标实施情况报告
质量方针、质量目标实施情况报告厂长及各部门的相关负责人为贯切ISO9001标准需要,联系我公司实际,制定出具有鲜明特色的质量方针————客户至上,质量为先,持续发展,并依据质量方针为我厂制定了实际的质量目标——产品一次成型合格率98%以上,重要岗位人员培训合格率100%,顾客满意度达到92分以上,并为每个部门都制定出了相关职能上的分目标。
可以说本厂的质量方针及目标体现了本厂的创业精神,具有鲜明的时代特色既是本厂成长过程的诠释,也是本厂平稳发展的箴言;它即体现了产品质量的要求,又体现了顾客满意的要求,同时还体现了企业持续改进提升的决心。
大家认为质量方针与质量目标相宜,且目标制定科学,分解具体。
从今年的目标完成情况看,产品质量较稳定,能很好的完成目标,但也要各个部门的协调和努力。
为实施质量方针,完成即定的质量目标,我们从制定之日起就把实施质量方针作为我们工作的重点,可以说质量方针能够很好的实施,就能完成质量目标,主要我们进行了以下几个方面的实施:1,质量方针贯切阶段。
至制定出质量方针,马上就请广告公司将质量方针及目标的具体内容张挂在最显眼的大门对面的墙体上,这样使每个员工都能熟知本厂的质量方针及目标,使日常的工作当中有了方向及目标。
为后来的实施打好了基础;2,质量方针实施阶段。
为实施诚信为本之方针,我们即要供方对本厂以诚,还要求我们对我们的顾客以诚。
因此我们和顾客签定了一系列的协仪,在签协议的同时我们努力的做好如交货准时性,质量保证性等工作。
可以说广大的员工都付出了很大的努力;争创一流,必须要求我们以最好的产品交付给顾客。
因此在产品质量上我们严把质量关,控制好每一道工序,使不合格品不流入下道工序。
经过了对质量方针的实施,使我们的产品取得了很好的高质量,近一段时间来产品成型合格率均达到了98%,甚至有些超过,因此我们认为“产品一次成型合格率98%以上”的目标是适宜的。
经过我们对顾客的调查,满意率也达到了即定的目标(详见顾客满意率调查报告),因此我们也认为顾客满意率92分以上,每年提高1分的目标是适宜的,但是需要大家共同的努力才能达到每年提高1分的目标。
质量方针目标完成情况报告-模板
年质量方针、目标完成情况报告
一、公司质量方针:
二、公司质量目标:
三、质量方针、目标实施及完成情况:
为了保证公司质量目标的实现,质量方针和质量目标发布实施以来,公司组织全员进行培训,贯彻质量方针和质量目标,并进行监督、考核。
各部门对质量目标进行分解,并由质量管理部在年月对年质量方针目标进行检查,现将公司质量方针目标实施情况汇报如下:
1、全员理解
为保证全体人员都能够知道并理解公司的质量方针,公司对全员进行了培训。
2、贯彻实施
在质量管理部的组织下,各部门对公司的质量目标进行了分解,并由部门负责人落实到岗,按照展开的主要保证措施执行。
3、检查
年月,质量管理部对各部门分解的质量目标进行逐项检查,具体检查情况详见企业质量方针目标检查表。
4、结论
整体来看,公司质量方针、质量目标已经得到了贯彻落实,说明了质量体系整体运行有效,检查过程中出现的问题,质量管理部已经督促整改。
质量总监:
日期:年月日。
质量方针及目标实施情况报告
XX质量方针目标实施情况报告2021年7月29日编制实施质量方针和质量目标以来,组织全员进行培训,贯彻我项目的质量方针,同时又下发了质量目标,并完善了监督、考核制度。
各岗位依据质量目标,结合实际对方针进行了贯彻,对目标进行了落实,将质量目标任务落实到每个岗位上,为实现我项目质量目标奠定了基础。
现将我项目质量方针目标实施情况汇报如下:一、质量方针、目标的宣贯2021年7月15日,项目召开项目质量管理委员会,建立了质量管理小组,确定了项目质量方针和质量目标。
为了使全员了解质量方针的内涵和质量目标的重要性,项目针对各部门进行了质量目标、方针分解,并相应的进行了质量培训,使质量方针和质量目标按要求均已深入贯彻每个岗位、每个员工。
同年,项目积极相应“质量月”活动,开展员工代表“质量座谈会”和工艺大比武,大力宣传质量方针和目标。
二、质量方针、目标实施情况1、目标管理完成情况目标1:2021年8月30日按照质量成品检验制度,对首片成品承轨梁进行了成品检验,组织实施上道审查工作,一次完成上道审查。
保证产品检验的及时性、准确性。
确保混凝土使用年限达到100年,成品交验合格率100%,总体质量争创国优工程。
目标2:按照GB/T19001-2016《质量管理体系要求》,保持质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性。
2021年7月10日质量保证体系进行了项目内部审核,项目对质量保证体系进行了评价、完善和调整,2021年7月17日修订后的质量管理体系开始运行。
2021年是公司“管理规范年”更是项目“管理规范年”,项目一如既往把质量管理体系建设作为一项重要工作来抓,项目将各部门质量目标分解到各个部门,由各部门制定完成质量目标的措施并加以实施,从而确保项目总体质量方针和目标的实现,同时也确保了体系的适宜性、充分性和有效性。
目标3:加强了过程管控,特殊、关键工序旁站率100%,积极消除质量隐患,使质量问题可控、可预防。
目标4:对原、辅材料进行进场检验、对半成品、成品进行检验,检验率达100%。
质量方针、质量目标的贯彻实施情况
质量方针、质量目标的贯彻实施情况我公司是生产“模具制作、冲压件加工”的专业厂家,随着市场竞争的加剧,从工厂长期发展考虑,不断提高产品质量,开源节流,努力降低生产成本,让利于用户。
以高质量,低价格的产品赢得更多的用户。
保证产品的各项技术性能及安全符合标准要求;及时处理顾客意见,才能得到顾客的信任。
为了企业的生存和发展,我提出了“科学管理质量第一持续改进顾客满意”的质量方针,并层层传达,贯彻到全体员工,使人人理解,并贯彻执行。
为确保质量方针的实现,制定了公司的质量目标:a) 产品一次交检合格率≥90%,今后三年内每年递增0.5%;b) 顾客服务执行率100%c) 顾客满意度≥90%;今后三年内每年递增1%;这些在全公司已达成共识,并在公司的不同层次上都制定了相应的质量目标,作为奋斗目标,并为之努力。
具体我们开展了以下工作:1.宣传动员、培训,使质量方针、质量目标深入人心;公司将质量方针、目标公布,通过开会动员,对质量方针的内涵和质量目标进行广泛宣传,使全体职工人人皆知。
通过培训和考试,使全体员工加深对质量方针和目标的理解,明确了自己工作与质量方针的关联,明确了如何才能确保公司的质量方针和目标的实现。
2.组织落实,配备资源;指定了一名管理者代表,具体负责质量管理体系的建立实施和改进工作;组建了内审组,检查体系的运行情况,隶属于管代统管;对各职能部门的职责、权限进行了确定;由管理者代表组织编制体系文件,经审核批准后发布实施;要求各职能部门按质量方针的框架制定了各部门的质量目标;对影响产品符合性的执行验证、管理人员进行了培训和考核,对其能力是否符合规定要求进行了确认;从而可以保证公司的质量方针、目标的实现。
3.通过考核使质量方针、目标的实现落到实处;公司制定了质量目标的考核规定,通过考核,各项目标均已完成,部门的分解目标也基本实现;实践证明,公司的质量方针、质量目标的制定是符合公司实际情况的与实际运作相适宜的;公司的组织机构的设置,人员的配备、职责、权限的确定是适宜的;质量管理体系运行正常、有效。
质量方针和目标的贯彻执行情况报告文档
质量方针和目标的贯彻执行情况报告文档质量方针和质量目标的贯彻实施情况报告1质量方针和目标的制定、发布和宣导公司在ISO9001导入初期,最高管理层就质量方针用语向全体员工征集建议,综合集体智慧,初步形成质量方针草案。
经过公司管理层反复讨论及总经理批准,确定现行的质量方针,在此基础上规定了质量目标,并于2008年9月9日正式发布实施。
在ISO9001质量体系运行的全员培训阶段,最高管理层将质量方针和质量目标作为重要培训内容,通过各种渠道向全体员工宣导本公司质量方针和质量目标。
经培训考核结果和质量体系内部审核的结果证明,公司全体员工对本公司质量方针和质量目标均已有基本的理解。
2质量方针的实施和质量目标的完成情况公司按照确定的质量方针,建立文件化的质量体系,于2008年9月9日开始运行,目前运行状况良好,拟在近期申请认证,并以在2009年一季度取得国家认可的第三方认证机构的认证证书为目标,来促进质量方针的贯彻实施。
由于质量方针及质量体系的颁布实施,公司将工作重点逐步从以出货为中心向以品质为中心转变,以满足顾客的要求和法律法规的要求。
在对本公司质量方针和质量目标理解的基础上,在各相关职能和层次上建立质量目标,并贯彻实施。
(具体数据)为配合本公司质量方针和质量目标的持续贯彻实施,公司各部门开展多种形式的培训活动,以提升员工的素质,促进质量方针的持续贯彻实施,和质量目标的持续实现。
3 质量方针和质量目标的贯彻实施情况总体评价以上事实,说明本公司质量方针和质量目标,体现了公司满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺,适应公司发展的需要,得到了公司员工的理解和接受,从而得到了切实的贯彻实施。
整理:审核:批准:日期:日期:日期:。
质量方针质量目标分析报告
质量方针、质量目标实施分析报告1、 质量方针、质量目标实施情况概述:公司的质量方针为:“质量求精,是我们的追求;用户满意,是我们的心愿。
” 质量目标为:“市场抽检合格率100%;一次性交验合格率95%;顾客满意度不低于85分。
”并将总目标分层制定了分目标:销售部顾客满意度调查表发放率≥80%,销售部对顾客满意度调查表回收率≥60%,,销售部分别对两项分目标进行了统计,结果为销售部顾客满意度调查表的发放率为80%,销售部对顾客满意度调查表的回收率为78%,达标均为100%。
公司的全体员工围绕方针、目标真正的做到了自上而下的承诺实施和自上而下的贯彻执行。
公司高层领导通过会议、宣传栏、标语、文件、内审等多种方式想全体员工真正明确了二个满足和提升顾客满意度是贯标的根本目的,而持续改进过程和产品质量,是公司追求的永恒的目标,明确到质量意识和质量理念的确立,是确保质量管理体系持续保持的基本前提和可靠保证。
2007年对展开的10项目标进行测量,结果:达标的有10项,达标率为100%;其中满分的有办公室培训计划实施率、办公室文件受控率、质管部计量器具受检率、质管部检验差错率、生产部成品一次性交验率、采购部供方供货合格率。
2、 质量方针、质量目标的适宜性评价:公司现规定的质量方针和质量目标完全满足GB/T19001-2000和YY/T0287-2003体系的要求,新制定的质量目标更加的充分、适宜。
自体系运行以来,通过方针的贯彻,员工明确了质量意识和质量理念,执行下了基本能够达到或超过公司的标值,公司的不合格或潜在的不合格达到有效的控制,顾客的满意度也有所提升。
经过体系两年多的运行,并结合目前公司的实际情况,我们认为:公司现行的质量方针及质量目标是基本适宜的。
批准: 审核: 编制:。
2012质量方针和质量目标及其实施情况报告(合集五篇)
2012质量方针和质量目标及其实施情况报告(合集五篇)第一篇:2012质量方针和质量目标及其实施情况报告质量方针和质量目标及其实施情况报告---管理评审输入文件之二公司于2003年建立健全质量管理体系并运行至今,在“以顾客为关注焦点,不断创新;优质产品服务矿山,永追卓越”的质量方针指导下,依据ISO 9001-2008《质量管理体系要求》和本公司制定的《质量手册》及体系其他文件,对在本公司内开展的质量活动进行了策划。
质量体系覆盖下的各部门均能按质量管理体系的要求规范各自的工作,不断提高公司管理水平,确保了公司质量目标的实现。
下面从两个方面进行汇报:一、2012年1-4月份各生产单位及相关部门的质量目标完成情况:1、15个生产单位产品综合合格率目标为99.06%,实际为99.61%;工艺贯彻率目标为100%,实际为100%;产品一次交检合格率目标为96.18%,实际为97.58%,废品率目标0.94%,实际为0.39%。
2、工艺贯彻率目标为100%,实际为100%3、生产计划完成率目标为≥90%,实际为96.50%。
4、外购产品一次交检合格率目标为95%,实际为100%。
5、外协件一次交检合格率目标为95%,实际为98.75%。
6、设备完好率目标96%,实际为99.44%。
7、顾客满意度目标 91%,实际为 92%。
8、每期培训班及格率目标≥95%,实际为 100%。
9、各单位的各项指标按质量目标分解表要求完成。
二、2012年1-4月份质量目标完成情况分析:为提高公司出厂产品质量,确保质量管理体系有效运行,对公司的质量目标实施分解。
2012年1-4月份指标完成情况:产品一次交检合格率较指标高1.4%;综合合格率较指标高0.55%;废品率较指标低0.55%;设备完好率较指标高3.44%;顾客满意度较指标高1%;每期培训班及格率较指标高5%;外协件进厂一次交检合格率较指标高3.75%;外购产品进厂一次交检合格率较指标高5%;生产计划完成率较指标高6.50%。
质量方针和质量目标的运行情况
质量方针和质量目标运行情况公司自2010年5月实施ISO/TS16949:2009标准质量体系以来,公司的质量体系基本上符合ISO/TS16949标准的要求,我公司在2010年5月份编制发布了质量手册,并从5月28日开始实施,在质量手册中总经理制定了质量方针和质量目标及其分解目标。
一、公司质量方针是围绕顾客需求开展工作,持续改进,为顾客提供质量可靠产品。
自2010年5月至2011年5月25以来,我公司通过开展顾客反馈信息持续改进9项、二方审核改进15项、内审不符合45项改进、顾客满意度改进项目4项、生产过程改进和改善项目51项、财务部成本价格改进项目4项、市场部服务改进项目3项、产品质量特性改进项目9项、采购产品质量持续改进项目3项目的改进等9个方面的持续改进(以下为持续改进具体统计数据):河南星光2011年1-5月份持续改进项目计划完成率统计表我公司的产品质量上了一个新的台阶,如B10后底板自改进后,合肥车桥再也没有反映过制动器外圆跳动不合格的问题了;B10前底板干涉,经常重复发生,经过反复改进重新制作工装,并对工装进行验证再也未出现过此质量问题,改进后100%合格且质量稳定,而且还解决了其他负面问题。
公司自2010年5月实施ISO/TS16949:2002标准质量体系以来,公司的质量体系基本上符合ISO/TS16949标准的要求,公司员工质量意识不断提高,公司的质量管理工作得到了开展和加强,但与TS16949质量管理体系标准要求存在很大的差距。
11年5月15日至17日,公司组织了内部质量体系审核,共发现一般不合格项45项,各责任部门及时进行了整改,总之通过143项改进,不仅是产品质量特性、整体质量水平,生产效率还是在质量成本,顾客满意度方面,也得到了整体提升。
二、从公司的质量目标统计情况看,我们的质量目标执行情况很不理想,主要表现为:1、从统计数据及趋势看,生产过程PPM虽距2000差距很远,但质量目标数处于一种稳定下降趋势,逐步靠近所定质量目标。
质量方针、目标实施情况报告
质量方针、目标实施情况报告
自2008年1月15日本站发布实施质量方针和质量目标以来,组织全员进行培训,贯彻我站的质量方针,同时又下发了质量目标,并制定了监督、考核制度。
各岗位依据质量目标,结合实际对方针进行贯彻,对目标进行落实,将质量目标任务落实到每个岗位上,为实现我站质量方针目标奠定了基础。
现将我站质量方针目标实施情况报告如下:
一、质量方针实施情况
1.全员理解
为保证全体人员都能够知道并理解我站的质量方针,我站进行了全员的培训并进行了考试。
2.检测技术日臻完善,满足委托人要求
(1)不断研究学习和总结经验,进一步提高检测数据的准确性,按时出具检测报告,对检测数据有争议的及时进行分析处理,采取反复检测的方法,确保出具的检测报告的质量,避免造成负面影响,同时通过对检测人员的岗位技能培训,提高检测人员的技术水平,保证检测报告的质量。
(2)确保设备的校准/检定符合国家要求,及时解决设备影响检测结果的问题。
结合运行情况制定了仪器设备量值溯源计划和维护保养规程,并指导使用人员严格执行维护规程,通过加强维护和保养,满足检测工作的需求。
3.通过检测质量反馈调查,经统计委托方满意率较高,检测原始
记录无差错。
我站根据检测质量的要求配备了质量管理、监督和技术负责等管理人员,并对各类人员进行了业务素质培训,对体系运行起到了有效保障,对检测报告质量的提高起到了促进作用。
四、结论
从整体来看质量方针、质量目标已经在我站范围内得到了贯彻落实,说明了质量体系整体运行还是有效的。
质量负责人:。
质量方针、目标的实施情况及适宜性分析报告
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质量方针、目标的实施情况及适宜性分析报告
公司根据ISO9001:2008标准中的八项质量管理原则、相关法律法规要求并结合公司实际情况组织制定了符合公司实际运作的质量方针,该质量方针包含了满足要求和持续改进质量管理体系有效性以及对顾客的承诺。
公司各部门通过组织学习、发布文件、宣传考核等方式确保了质量方针在公司内部得到充分的沟通和理解,并明确要求相关部门及公司所有员工在日常工作中均应有效贯彻和执行公司的质量方针。
公司建立的质量管理体系通过近两年的实际运作表明,该质量方针能够有效指导公司员工实施质量管理体系,能充分体现公司的生产经营与服务宗旨,并与之相适应。
所以公司的质量方针是切合实际的,并且是可行的、恰当的和合理的。
为了有效贯彻实施公司的质量方针,公司总经理在质量方针给定的框架内制定了公司的质量目标,并由管理者代表组织相关部门对质量目标进行了适当的分解,以作为相关部门追求的目的。
通过的实际运作,并通过对各部门质量目标的实施情况和完成情况的统计分析得出,公司所定的质量目标具有一定的指导意义,经过努力是可以实现的。
综上所述,本公司质量管理体系的实施是有效的,公司质量方针和目标的实施情况良好,能持续满足公司运行的需要,公司质量方针、质量目标及部门质量目标无需更改。
未来1。
iso9001质量方针和目标适宜性及实现情况报告范例
ISO9001质量方针和目标指标的适宜性及实现情况报告1.质量方针经广泛征求意见,提出了我公司质量多个方案供总经理制定质量方针作参考,确定了质量方针:2.确保方针和目标实施的措施:a)将公司目标指标按照管理体系要求,对应各管理层次和识别确认进行分解,由主管部门组织落实、检查、考核,确保分解目标指标的实现。
b)公司各部门的管理与工作目标在年度计划中进行明确/确认,并策划实施措施,经编、审、批形成文件后,公布并组织实施。
c)公司各部门对年度目标进行自查评价,形成本部门年度自查评审报告,提交公司管理评审。
公司组织管理评审,评价年初制定的目标及对应的措施计划的实现情况,同时通过管理评审活动,发现问题和寻找业绩改进的机会,提出并制定新年度的目标指标与措施计划。
d)目标是在方针的枢架下制定的,具备挑战性,并且在各相关层次和职能进行分解,制定了具体实施方案,为完成公司总目标奠定了基础。
e)目标是可测量的,是企业所追求的目标。
具有较高的水平,经过努力应是可以达到的。
2.1贯彻要求各部门要采取多种形式认真组织宣贯工作,确保全体员工都能够正确理解,并在实际工作中认真贯彻落实。
3.质量方针的适宜性评价:我公司在此方针是在企业宗旨下编制的与企业宗旨相适应,基本指明了企业方向,体现两个承诺一个框架。
我公司质量方针包括了对相关方满足要求、法律、法规要求和持续改进,企业管理、资源配置、人员素质及企业文化都提出了更高的要求。
4.质量目标的适宜性评价:组织各部门负责人根据公司的质量目标进行分解,转化为各部门具体的质量目标。
为保证公司目标、部门目标的完成,办公室定期对质量目标进行考核。
5.我公司的质量目标基本与质量方针保持一致,质量方针、质量目标在全公司和相关方得到沟通。
6. 质量方针、质量目标在发布后总经理在中层会上对中层干部进行培训,同时办公定组织对全公司职工进行培训,并对培训效果进行评价,公司上下基本了解质量方针的涵义,清楚自己所从事影响质量工作的重要性,并且能以企业实现质量方针和目标做出贡献。
公司质量方针、质量目标实施及检查评价情况汇报.doc
公司质量方针、质量目标实施及检查评价情况汇报1公司质量方针、质量目标实施及检查评价情况汇报一、目标实施情况质量1、不断的通过会议、黑板报等形式对质量方针、质量目标进行了大量的宣传。
2、为了让公司的质量方针、质量目标得到充分的实施、根据公司质量管理体系的要求对各个职能部门质量目标进行了分解,并明确了具体的保证措施且下发要求各个部门执行。
3、在2013年1月15日-25日对质量方针、质量目标的实施情况了检查、评价。
二、质量方针、质量目标的实施情况的检查和评价1、人力资源部收集了各个部门的培训申请,并编制了2013年度公司培计划、且下发各个职能部门执行,截止到目前,据情况反映,相关部门已经按培训计划如期进行了实施,培训效果已基本到达了预期的培训目的。
2、编制了2013年度内审计划且已经下发,并按期进行了内审。
3、文件的发放能按体系文件要求做到登记发放。
4、2013年度的质量文件、程序文件、作业文件已经下发到相关职能部门。
5、产品出厂合格率到100%;产品送检均达到合格。
6、能对设备、设施和工作环境进行有效的控制管理,保障了设备、设施的正常使用和维护,工作环境安全、有序、清洁为生产和服务提供了有利的条件。
7、生产车间能按生产部下发的“生产作业通知单”来组织实施。
8、能按文件要求对监视和测量装置进行有效的管理。
9、在关键工序的控制方面,相关的操作人员都经过了专业的技术培训,已经基础具备该工序的专业技能,且已经过考核合格后上岗。
10、仓库的管理情况较为理想,基本已经按体系要求执行,做到了帐、物一致,堆放整齐等。
三、存在的问题1、一些标识不明确、装箱的平整度。
人力资源部2013年1月30日。
管理评审:质量方针、质量目标和管理体系的适用性分析报告[五篇模版][修改版]
第一篇:管理评审:质量方针、质量目标和管理体系的适用性分析报告质量方针、质量目标和管理体系的适用性分析报告技术负责人为了进一步提高卫生检测工作的质量,提高管理水平,满足实验室管理中检测检验工作的需要,《资质认定评审准则》的要求,我中心建立和运行管理体系,实现了规范化管理,提高了我中心对外服务质量和市场竞争力。
一、质量方针的建立和适用情况我中心的质量方针是:公正、科学、准确、有效,同时也对质量方针作出了具体的说明。
1、公证性:公正无私、诚实守信是卫生检测人员的行为准则和职业道德。
公正性是作为第三方实验室必须严格遵守的总则。
为了保证实现公证性,中心制定了《公证性声明》,制定了《保证公正性和诚实性程序》,要求所有人员必须遵守《保证公正性和诚实性程序》,履行《公证性声明》的承诺,维护中心的公证性地位和信誉。
涉及保密的技术资料严格按照《保护客户机密信息和所有权程序》、《数据控制与保护程序》执行。
到目前,未出现任何来自外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响,防止了商业贿赂,其公证性在实际工作中得到充分体现。
2、科学性:科学的手段和科学的方法是卫生检测人员的原则。
没有科学的手段和科学的方法就无法谈科学性。
我们在科学性方面做了大量的工作。
一是培训相关的专业技术人员。
2009年中心派出大量的专业技术人员进行专业技术的培训,掌握和了解新技术和方法,并且在实际工作中得到应用。
二是提供有效的标准和方法。
我们在实际的检验检测工作中,密切跟踪国家的标准和方法,提供现行有效的标准和方法,从而保证了检验检测的科学性。
3、准确性:数据准确,结果可靠是卫生检测人员的永恒追求。
有准确、可靠的数据,才能未社会提供良好的服务,为政府提供决策服务。
为了达到这一目标,我们每年参加省市CDC的质控考核,而且取得了很好的成绩。
2009年我们参加省CDC组织的能力验证,并且按照内部质控计划开展了质量控制,通过比对和能力验证,操作技术明显提高,实验室数据更加准确和可靠。
质量方针和质量目标实施情况报告
管理评审报告质量方针和质量目标实施情况报告质量方针和质量目标实施情况报告(2010 年)通过TS/16949质量体系的持续运行,公司完美无缺是汇丰的追求,满足顾客是我公司职责的质量方针得到进一步的理解和执行,在全公司人员的努力下,上半年各部门基本完成部门的质量目标。
1 :销售部上半年质量目标完成情况较好,合同准确率达到100%,按计划进行了对顾客满意度的调查、统计,顾客满意度100%,实现了公司制定的质量目标,对顾客的要求、反馈都及时进行了传递、沟通,客户反馈传递及时率99.16 %,对合同按要求进行了评审,合同评审及时性100%,上半年发货及时率、准时率、准点率100%。
2 :技术部按程序进行产品的过程开发,APQP小组的活动与设计开发同步,新产品开发PPAP文件提交一次通过率97.6 %,出图及时性100%,过程工艺的差错率为0, 技术部也完成了公司规定的上半年的部门质量目标,但技术文件的管理还待提高。
3 ;质保部监视和测量设备的检定、分析等完成较好,上半年计量器具检定率100 %,过程控制符合要求,未发生错、漏检质量现象,上半年车间产品一次交检合格率99.8 %,达到公司定的一次交检合格率99.7 %的质量目标,质量记录按规定实施和保存,上半年退货率225PPM未达到原公司规定的100PPM质量目标,对质量反馈、投诉处理及时。
管理评审报告质量方针和质量目标实施情况报告4 :生产部09 年8月至10年3月生产计划完成率100%,达到规定的质量目标值,设备按计划进份行保养,设备完好利用率96.8 %,未达到设备利用率100%目标,考虑到公司的实际情况,建议公司调整设备完好率指标,同意设备利用率定在95.5 %,上半年96.8 %达到设备利用率目标,生产过程一次交检合格率达到99.8 % 的目标,上半年未发生质量安全事故,未发生环境污染事故,生产现场6S管理基本达到目标。
5 ;财务部积极进行质量成本分析控制,质量成品从4月份的1.91 %到7月份降低到1.89 %,并呈下降趋势,质量成本的目标控制基本得到实现。
质量方针目标完成情况报告
质量方针目的贯彻实行情形陈述一.质量方针目的的实行情形公司质量方针:协调有序寻求卓著过细高效诚信创新周全.全员.全进程推动质量治理中断改良二.公司质量目的:以4σ的整体评价为基点,不竭进步员工本质和对证量的承诺,每年进步一个σ.1.成品一次交验及格率不低于98%;2. 机械加工废品率低于%;每年降低0.1%刀具返修率低于3%;每年降低0.05%出厂及格率100%;3.顾客知足度达到90%;每年递增1%,4. 每年开辟新产品2-3个.为了包管公司质量目的实现,将其分化到各部分,形成部分质量目的文件.为了完成各部分质量目的,公司各部分分离采纳了响应措施.经由过程本年2008.1—2008.6月份质量系统运行,加上全员合营尽力,公司各部分的质量目的已根本完成.但是我们不克不及知足近况,距离高尺度.严请求的质量目的还有差距,我们要寻求更高的目的,以知足顾客不竭增长的新请求.起首我们要进步我们自身的质量意识,增强对尺度和文件的进修,对所有的员工按期进行技巧培训.晋升各级治理者的治理程度,进步每位员工的质量意识,技巧才能.为质量的进步和中断改良,献计献策.我们要加大对顾客的办事力度,做到消失问题实时答复并采纳措施,在较短时光内解决,给用户便利.始终力行公司的承诺:及格的产品.优质的办事.实时到达办事地点.切记用户的知足就是我们的尺度的质量方针.总体来说我们应不竭完美工作程序和各类记载表格,进步自身的质量意识,是我们公司往后甚至今后长期工作的重要义务.三.质量方针目的的实行的总体评价2009年1月份—2008年6月份质量目的实现情形总上所述,解释我公司树立的系统文件可以或许知足公司在质量治理方面的须要.例如:本来消失的不及格问题 ,只逗留在问题的概况.员工整体质量意识不强,经由过程不竭进修体会,质量意识在员工的心中有了深深的印记,做好每一个产品是质量意识的最根本请求.用户的需乞降知足,这反应了公司长期成长和对当今市场须要的确定,是比较客不雅的,是最能表现公司整体经营思惟的.知足顾客需求,是公司不竭追乞降摸索的思绪.公司质量目的的制订是斟酌到公司现实才能和今朝行业的具体情形而制订的.为此,各级人员互相合营,经由过程数据积聚与剖析,加上行业的请求及公司经营思绪,总体上是合适和准确的.同时,质量方针经由过程优越宣扬,也得到较好贯彻和实行.治理者代表:二00九年七月三十日。
质量方针和质量目标实施情况报告
质量方针和质量目标实施情况报告一、质量方针的实施情况质量方针是公司质量管理的指导原则和行动准则,是公司实现质量目标的基础。
我公司制定的质量方针是“以客户为中心,持续改进,追求卓越”,并通过内部培训和沟通会议等形式向全体员工进行宣传和推广。
在质量方针的实施过程中,公司采取了以下措施:1.明确目标和责任:公司明确了每个部门和员工的质量管理目标和责任,并对其进行绩效考核。
2.制定质量管理体系:公司建立了一套完整的质量管理体系,包括质量控制流程、质量手册和操作规范等,以确保产品和服务的稳定质量。
3.培训员工:公司定期组织质量管理相关的培训,提高员工的质量意识和技能,确保员工能够按照标准和要求进行工作。
4.收集反馈意见:公司积极收集和处理来自客户和内部员工的反馈意见,及时改进和优化产品和服务。
通过以上措施的实施,公司在质量方针方面取得了显著的进展。
员工的质量意识和技能得到了有效提升,产品和服务的稳定性和一致性得到了明显提高。
客户对公司的评价也变得更加积极和满意,公司的市场竞争力得到了进一步提升。
二、质量目标的实施情况质量目标是公司实现质量方针的具体目标和指标,是公司质量管理工作的具体任务和侧重点。
我公司制定的质量目标包括产品质量指标、客户满意度指标和质量改进指标。
在质量目标的实施过程中,公司采取了以下措施:1.制定具体指标:公司对每个质量目标进行了具体的量化和细化,以便于实施和监测。
2.任务分解和跟踪:公司将质量目标分解给各个部门和员工,并定期跟踪和评估其实施情况。
3.持续改进:公司制定了一套完整的持续改进措施,包括例行检查、内审和管理评审等,以促进质量目标的实现和提高。
通过以上措施的实施,公司在质量目标方面取得了显著的成绩。
产品质量指标得到了明显提升,客户满意度也得到了显著改善。
同时,公司也通过持续改进的措施,不断提高质量目标的实施效果和水平。
三、总结和建议企业质量方针和质量目标的实施情况是企业质量管理工作的重要参考和评价指标。
质量方针目标完成情况报告
质量方针目标贯彻实施情况报告一、质量方针目标的实施情况公司质量方针:和谐有序追求卓越细致高效诚信创新全面、全员、全过程推进质量管理持续改进二、公司质量目标:以4σ的整体评价为基点,不断提高员工素质和对质量的承诺,每年提高一个σ。
1.成品一次交验合格率不低于98%;2.机械加工废品率低于1."3%;每年下降0."1%刀具返修率低于3%;每年下降0."05%出厂合格率100%;3.顾客满意度达到90%;每年递增1%,4.每年开发新产品2-3个。
为了保证公司质量目标实现,将其分解到各部门,形成部门质量目标文件。
为了完成各部门质量目标,公司各部门分别采取了相应措施。
通过今年2008."1—2008."6月份质量体系运行,加上全员共同努力,公司各部门的质量目标已基本完成。
但是我们不能满足现状,距离高标准、严要求的质量目标还有差距,我们要追求更高的目标,以满足顾客不断增加的新要求。
首先我们要提高我们自身的质量意识,加强对标准和文件的学习,对所有的员工定期进行技术培训。
提升各级管理者的管理水平,提高每位员工的质量意识,技术能力.为质量的提高和持续改进,献计献策。
我们要加大对顾客的服务力度,做到出现问题及时答复并采取措施,在较短时间内解决,给用户方便。
始终力行公司的承诺:合格的产品、优质的服务、及时到达服务地点。
牢记用户的满意就是我们的标准的质量方针。
总体来说我们应不断完善工作程序和各种记录表格,提高自身的质量意识,是我们公司今后乃至以后长期工作的主要任务。
三、质量方针目标的实施的总体评价2009年1月份—2008年6月份质量目标实现情况质量目标成品一次交验合格率达到98%;每年递增1%,顾客满意度达到91%;每年递增1%,每年开发新产品2-3个。
责任部门质量目标完成情况①顾客满意度95."34%,已实现91%以上目标。
②产品一次交验合格率98%,已实现。
质量方针实施情况汇报
质量方针、目标的实施情况总经理、与各级领导:我现在汇报本公司质量方针、目标的实施情况,请大家评审。
一、质量方针、目标的确定。
我司质量方针、目标经总经理亲自确定,并于xx年6月1日批准,同时在《质量手册》上发布,从xx年5月8日开始实施。
大家知道,本公司的质量方针是:以质创路,以优取信由此可见,我司的质量方针既体现了公司的质量宗旨和方向,也体现对顾客及员工的承诺和期望。
然而这一切都必须通过全体员工创造性的劳动才能获得。
我们要把质量当作公司的永恒主题来抓,以自己的工作业绩来证实质量方针和质量目标的有效性。
我司的质量目标是在质量方针的基础上建立,在质量方针给定的框架内展开。
本公司长期质量目标为:坚持“以质创路,以优取信”的方针,严格执行ISO/TS16949:2002汽车标准所要求的质量管理体系,最大程度上保证产品质量和售后服务,符合顾客与适用法律法规要求,确保顾客满意。
三年以内的目标和xx年各部门的质量目标质量手册页《质量方针、质量目标颁布令》第2页和xx各部门目标。
二、质量方针、目标的实施公司的质量方针、目标制定后,我们采取多方面的措施予以落实:1.组织宣讲、学习和考核等活动,确保各级人员正确理解和贯彻实施;在运行阶段,公司多次组织相关人员进行宣贯、培训,由公司质量活动骨干分层次地对操作工人、管理人员和各级领导进行宣讲和讨论,并进行了考试。
以点带线,以线带面,使公司绝大多数的员工都受到了教育,受教育面达100%。
现在,绝大多数的员工都能熟悉和正确理解公司的质量方针和质量目标。
2.编制程序文件、控制文件和有关质量管理文件,确保方针、目标的实现;根据质量管理体系要求,我们遵照《质量手册》的精神,组织相关人员编制了18个程序文件及其它管理文件。
这些文件明确规定了各部门执行ISO/TS16949:2002质量管理标准、职责范围和应遵循的工作程序,做到了“该讲的要讲到、有章可循”,使大家明白了在全部质量活动中“该做什么,何时做,怎么做以及谁负责”等问题。
质量方针、目标的实施情况及质量体系运行报告
质量方针、目标的实施情况及质量体系运行报告公司自2010年4月公司通过了GB/T19001—2008标准认证后已一年,通过一年的运行,实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。
一年以来,公司实施了一次内审和一次管理评审。
健全了自我完善机制,实现了持续改进。
现将一年多来质量体系运行情况报告如下:一、质量方针和各部门质量目标执行情况:由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标,坚持了以顾客为关注焦点的理念,明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则,体现了持续改进质量体系有效性的要求。
公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开,既追求高水平,又保证能够实现。
经过一年来的运行,与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标,并在各项质量活动中贯彻执行。
我们认真地管理,跟踪质量方针和质量目标的实施,及时地纠正偏离质量方针的现象。
至今为止,公司质量目标已基本实现。
合同履约率已达到100%、顾客满意率达到95%以上,各部门质量指标也圆满完成,并对职工进行了综合考核。
二、文件管理和执行情况一年来,根据公司实际情况,对体系文件做了适当修改,使之更具有可操作性。
各部门工作中严格执行文件精神,全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度,做到分工明确,奖惩严明。
三、纠正、预防措施的实施情况对于一次内审和一次管理评审中发现的问题均通过原因分析,制定纠正措施,并得到了有效实施。
今年7月公司进行了本年度内审,内审中共开具项不合格报告,但是均不一般不合格项。
四、人力资源管理工作情况为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求,我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作,以满足规定的要求。
具体做了如下工作:1、为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求,操作工人的技能达到加工工艺要求,我们采取多种形式对公司新进员工的入职培训和在职职工的技术提升培训,对公司职工进行规范化管理。
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XX质量方针目标实施情况报告
2021年7月29日编制实施质量方针和质量目标以来,组织全员进行培训,贯彻我项目的质量方针,同时又下发了质量目标,并完善了监督、考核制度。
各
岗位依据质量目标,结合实际对方针进行了贯彻,对目标进行了落实,将质量目
标任务落实到每个岗位上,为实现我项目质量目标奠定了基础。
现将我项目质量
方针目标实施情况汇报如下:
一、质量方针、目标的宣贯
2021年7月15日,项目召开项目质量管理委员会,建立了质量管理小组,确定了项目质量方针和质量目标。
为了使全员了解质量方针的内涵和质量目标的
重要性,项目针对各部门进行了质量目标、方针分解,并相应的进行了质量培训,
使质量方针和质量目标按要求均已深入贯彻每个岗位、每个员工。
同年,项目积
极相应“质量月”活动,开展员工代表“质量座谈会”和工艺大比武,大力宣传
质量方针和目标。
二、质量方针、目标实施情况
1、目标管理完成情况
目标1:2021年8月30日按照质量成品检验制度,对首片成品承轨梁进行了成品检验,组织实施上道审查工作,一次完成上道审查。
保证产品检验的及时性、准确性。
确保混凝土使用年限达到100年,成品交验合格率100%,总体质量争创国优工程。
目标2:按照GB/T19001-2016《质量管理体系要求》,保持质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性。
2021年7月10日质量保证体系进行了项目内部审核,项目对质量保证体系进行了评价、完善和调整,2021年7月17日修订后的质量管理体系开始运行。
2021年是公司“管理规范年”更是项目“管理规范年”,项目一如既往把质量管理体系建设作为一项重要工作来抓,项目将各部门质量目标分解到各个部门,由各部门制定完成质量目标的措施并加以实施,从而确保项目总体质量方针和目标的实现,同时也确保了体系的适宜性、充分性和有效性。
目标3:加强了过程管控,特殊、关键工序旁站率100%,积极消除质量隐
患,使质量问题可控、可预防。
目标4:对原、辅材料进行进场检验、对半成品、成品进行检验,检验率达100%。
目标5:业主及上级部门意见100%得到反馈和处理,
目标6:重大质量事故为0。
三、质量方针和目标实施的总体评价
通过对上述内容的情况分析,项目制订的质量方针和目标符合公司的经营战略,也充分体现满足业主要求,适应XX项目的现状和近期发展要求。
总体上是明确的、适宜的、有效的,同时更加坚定了质量百年大计,质量第一质量管理方针。
XX局XX项目部
2021年09月13日。