基于缺陷的测试用例优先级排序方法
缺陷检测方法以及缺陷检测系统与流程
缺陷检测方法以及缺陷检测系统与流程随着技术的不断发展，各种复杂的软硬件系统越来越多地应用于各个领域。
然而，由于软硬件系统存在着各种缺陷，这些缺陷可能导致系统的不稳定、性能低下、资源浪费甚至安全问题。
因此，针对软硬件系统进行缺陷检测和修复显得尤为重要。
缺陷检测方法缺陷检测方法是指通过一系列技术手段对软、硬件系统进行检测，发现并定位其中存在的缺陷或漏洞，从而提高系统的质量和可靠性。
典型的缺陷检测方法包括以下几种。
静态分析静态分析是指在不执行程序的情况下对代码进行分析，从而发现其中的缺陷。
静态分析通常利用一些工具，如PMD、FindBugs、Checkstyle等，来进行实现。
静态分析的技术可分为控制流分析和数据流分析两大类。
控制流分析主要考察代码的执行流程，在此基础上检测出一些不符合逻辑的程序路径和潜在问题。
数据流分析则是检查代码中涉及到的数据流，尤其是数据流的定义和使用，以此发现存在的缺陷。
动态测试动态测试是指在运行程序的情况下对其进行测试，用于发现系统中潜在的缺陷。
动态测试的典型实现方法包括黑盒测试、白盒测试、灰盒测试等。
其中，黑盒测试主要强调系统是否能够正确地支持各种用户输入和请求，白盒测试则主要强调程序内部的执行流程以及数据状态等，灰盒测试是两者的结合体，综合考虑了两者各自的优势。
模型检验模型检验是指使用数学模型和形式化方法来检验软硬件系统的正确性和健壮性。
常见的模型检验方法包括模型检测、形式化验证和语义分析等。
模型检测是一种基于有限状态自动机（FiniteState Automaton, FSA）或有向图（Directed Acyclic Graph, DAG）的技术，其主要思想是对系统的状态空间进行穷举，以判断系统是否满足某些性质。
形式化验证则是通过构建系统的形式化规范，根据这些规范对系统行为进行检查，从而发现其中的问题。
语义分析则是通过对程序代码进行解析，构建抽象语法树（Abstract Syntax Tree, AST）来发现代码中存在的语义错误。
bug的严重程度和bug对应的测试用例的优先级
3、中：检查功能的一些细节，包括边界，配置测试
4、低：较少执行的测试用例，并不代表它不重要，而是说不是经常被运行。例如压力测试错误信息等。
用例级别设置的流程：
1、如果没有很多的时间来确定优先级，那么可以先大致的进行划分：
把所有功能性验证的用例标注为高
把边界值或错误能力的用例标注为中
bug的严重程度和bug对应的测试用例的优先级是平行的。
1、最高（又称Build Verification tests）也叫冒烟测试用例，一组你运行以确定这个build版本是否可测的测试用例。
2、高：这种用例运行，能发现重要的错误，或者它能够保证软件的功能是稳定的。俗称大的基本功能的测试用例
把非功能性和易用性的标注为低
2、提升和降级
针对1描述所有高级别的功能性用例划分为重要和不十分重要两种，然后重要的保持高，不十分重要的降级为中。同理，对应中级别的用例，重要的进行升级，不十分重要的保持中。对应低级别的，重要的升级，不十分重要的保持。
3、确定BVTs
测试文档二 bug严重程度和优先级(缺陷管理)
bug严重级别和优先级别定义Bug严重级别：是指因缺陷引起的故障对软件产品的影响程度。
由测试人员指定。
如下：最高级(1类)-- 致命级别阻止对后续功能的测试，通常适用于以下情况1 模块无法启动或异常退出2界面/功能Crash 导致一系列测试不能运行3严重花屏4数据丢失（用户数据，服务器数据）5系统崩溃/死机/冻结6 业务逻辑错误（数据计算错误：例如支付错误，业务流程缺失或者走错）7功能设计和需求严重不符8服务器400，500等错误9 影响流程问题，升级失败10 业务逻辑流程中断跳转到其他页面次最高级（2类）- 严重级别在当前发布版本中必须修复，即影响系统功能或操作，主要功能存在严重缺陷，但不会影响到系统稳定性1 Bug 的出现导致软件没有完成用户的需求2 系统刷新错误3数值计算错误4影响功能及界面的错误字或拼写错误5 安全性问题6 兼容性问题（用户群体大，影响严重）7 数据不准，建单据报错8 引发性新BUG（说明此单BUG是由于前面修改BUG或做的新需求导致其它模块出现新的错误。
一般（3类）一般级别-- 在时间许可的范围内修复，即界面、性能缺陷1 只有在极端条件下才会重现的Bug2 在特定配置情况下不会出现的Bug3 操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）4 边界条件下错误5 提示信息错误6系统未优化，性能问题7 兼容性问题（有一定用户群体，影响较大）低（4类）轻微-- 不影响当前发布，可以推迟到下一个发布中修复，即易用性及建设性问题1 不能稳定重现的Bug2 因为电脑上装有其他干扰软件产生的Bug3 非功能性Bug, 如日志，错误回复等4 界面规格不规范5 辅助说明描述不清6 操作时未给用户提示信息7 个别不影响产品功能的错别字8 文字排列不整齐9兼容性问题（用户群体不大，影响相对较小）10 错误提示信息不准确有歧义Priority（优先级）1 Immediate（紧急，一类）即“马上解决”，表示问题必须马上解决，否则系统根本无法达到预定的需求。
测试用例优先级与设计
测试用例优先级与设计测试是软件开发过程中至关重要的一环，通过对软件系统进行各种测试来验证其功能的正确性和稳定性。
在进行测试过程中，确定测试用例的优先级并进行设计是一项重要的工作，可以提高测试效率和准确性。
本文将讨论测试用例优先级与设计的相关内容。
一、测试用例优先级的重要性测试用例的优先级指的是测试任务中各个测试用例的执行顺序和重要性。
确定测试用例的优先级可以帮助测试团队合理安排测试资源，提高测试效率和覆盖率。
同时，通过合理设置测试用例的优先级，可以保证测试过程中的风险控制和问题解决的及时性。
二、确定测试用例优先级的方法1. 风险驱动风险驱动的测试方法是根据系统的风险程度来确定测试用例的优先级。
通过分析软件系统中的潜在风险和问题，将可能导致较大影响的功能和模块的测试用例优先级设置为高。
这样可以优先测试风险高的功能，保证关键功能的稳定性和可靠性。
2. 功能关联性功能关联性的测试方法是根据不同功能之间的依赖关系来确定测试用例的优先级。
将功能之间的关联程度较高的测试用例设置为高优先级，这样可以避免由于某一个功能出现问题而导致其他功能无法正常运行的情况。
3. 市场需求根据市场需求和用户的关注点来确定测试用例的优先级。
将用户较为关注的功能和需求的测试用例设置为高优先级，以便尽早发现和解决与用户需求不符的问题。
4. 业务流程根据软件系统的业务流程来确定测试用例的优先级。
将业务流程中的核心环节和关键路径的测试用例设置为高优先级，确保系统在关键流程下的正确性和稳定性。
三、测试用例设计的要点1. 等价类划分等价类划分是测试用例设计中常用的方法，将输入和输出的有效和无效情况划分为不同的等价类，从每个等价类中选取代表性的测试用例进行测试。
这样可以减少冗余的测试用例数量，提高测试效率。
2. 边界值分析边界值分析是针对输入输出的边界值进行测试用例设计的方法。
边界值通常是系统的极端情况，比如最大值、最小值、正常值的边界等。
通过针对边界值的测试可以发现潜在的问题和错误。
缺陷严重级程度与优先级别
7.负载测试、压力测试结果和用户需求不符
严重
缺陷导致失去系统主要功能,基本功能不能完整使用，例如：
1.功能不符
2.程序接口错误
3.数据流错误
4.轻微数据计算错误等
高
1.快捷方式不正确，如能够回车直接进入下一步的设计成了空格直接进入下一步
2.严重的逻辑错误
3.常用操作平台不能正常使用功能(WIN XP/WIN 2000/WIN VISTA)
4.常用浏览器不能正常使用（IE6.0/IE7.0/FireFox）浏览页面
7.给客户演示等过程中客户重点指出的，严重级别却不是很高的BUG,建议级别定义至少是非常高
低
1.提示信息不明确，不正确或不合理
2.界面设计存在缺陷、凌乱或不友好
3.整体风格不统一
4.虽有不尽人意之处，但不影响用户操作或用户使用频率较低，并且不会造成错误
5.局部界面不够美观
建议
建议,不影响使用的瑕疵或更好的实现等对软件各方面提出的更好的改进性的意见。
一般
操作性错误、错误结果、遗漏功能等影响系统要求或基本功能的实现，例如：
1.界面错误（附详细说明）
2.打印内容、格式错误
3.简单的输入限制未放在前台进行控制
4.删除操作未给出提示
5.数据输入没有边界值限定或不合理
中
1.提示信息不明确，并且非常容易误导用户做出错误操作或判断。
2.软件功能的实现过程中弹出未控制的系统错误提示，导致流程中断
3.Cookies没有正常保存
4.服务器和客户端的脚本修改未被记录和
5.非法操作等Urgent程度的bug，如果不具有普遍性而是在极端环境下出现，例如特定的操作环境。建议级别定义为High。
测试用例优先级划分和定义
测试用例优先级划分和定义摘要：1.测试用例优先级的重要性2.测试用例优先级的划分方法3.测试用例优先级的定义4.实施测试用例优先级的注意事项正文：【测试用例优先级的重要性】测试用例是软件测试过程中必不可少的组成部分，它对保证软件质量起到至关重要的作用。
测试用例的优先级则是在有限的时间和资源下，帮助测试人员合理安排测试任务，有效提高软件测试效率和质量的关键因素。
因此，测试用例优先级的划分和定义对于软件测试的成功与否有着重要意义。
【测试用例优先级的划分方法】测试用例优先级的划分通常根据以下几个方面进行：1.根据功能模块的重要性：对软件系统的各个功能模块进行排序，重要性较高的功能模块对应的测试用例优先级较高。
2.根据功能模块的复杂性：对软件系统的各个功能模块进行排序，复杂性较高的功能模块对应的测试用例优先级较高。
3.根据历史缺陷情况：根据以往的缺陷统计，对出现缺陷较多的功能模块对应的测试用例进行优先级排序。
4.根据风险评估：通过对软件系统的风险评估，确定可能导致严重问题的功能模块，并对其对应的测试用例进行优先级排序。
【测试用例优先级的定义】测试用例优先级的定义通常分为以下几个等级：1.高优先级：对软件系统功能、性能、安全等方面有严重影响的测试用例，需要优先执行。
2.中优先级：对软件系统有一定影响的测试用例，可以在高优先级测试用例完成后进行执行。
3.低优先级：对软件系统影响较小的测试用例，可以在高、中优先级测试用例完成后进行执行。
【实施测试用例优先级的注意事项】在实施测试用例优先级时，应注意以下几点：1.确保测试用例划分的合理性，避免因划分不合理导致测试遗漏或重复。
2.在测试过程中，根据实际情况对测试用例优先级进行调整，以保证测试进度和质量。
3.注重与开发团队、项目经理等其他角色的沟通，确保测试用例优先级的实施得到有效支持。
总之，测试用例优先级的划分和定义对于保证软件测试质量和效率具有重要作用。
Bug的优先级
Bug的优先级在测试工程师的日常工作中,最经常做的也是必须做的就是提交缺陷报告.在提交Bug的时候,我们要给出这个Bug的优先级(Priority),开发人员会根据Bug的优先级来决定先修那个Bug,后修哪个Bug.所以优先级的正确与否会影响到Bug的解决时间进而可能会影响测试和开发的进度.对于一个Bug的优先级也往往是QA和RD争论的焦点.在我们的公司中Bug的优先级根据其严重度和发生的频率和环境来决定.首先一个Bug有5种严重程度的定义:严重度A--系统Crash,不能进行安装等;严重度B--需求说明书中要求的重要功能没有实现;严重度C--功能存在缺陷;严重度D--功能可以进一步改进;严重度E--建议优先级的定义如下:Priority 1--必须立即修复;Priority 2--在Beta前必须修复;Priority 3--在release前必须修复;Priority 4--在下一版修复;Priority 5--可以修复或不修;接下来根据Bug发生的频率和环境建立一张优先级Mapping表.根据这张表就可以很容易定义Bug的优先级了.如何填写BugFree中严重程度和优先级严重程度(Severity)分为4级，新建Bug时依照下面的标准必须指定。
同时开发和产品等人员在Bug处理过程中可以随时调整。
1 ：系统崩溃或数据丢失2 ：主要功能问题3 ：次要功能问题4 ：细微问题或建议优先级(Priority)：测试人员如果不清楚问题的轻重缓急，新建Bug的时候不要随意填写。
一般由开发人员、产品经理或者客服人员在Bug处理过程中填写。
可以参考当前业务需求、开发计划和资源状态，按照下面的标准选择一个合理优先级。
1 ：需要立即解决的问题(Now)2 ：需要在指定时间内解决的问题(Need to be fixed in N days)3 ：产品开发计划内解决的问题(Need to be fixed in this sprint)4 ：资源充沛时解决的问题(Fix or not)BUG解决优先级第一级（blocker）: 引起操作系统“挂起”或“崩溃”的错误；第二级（critical）: 引起软件本身“挂起”或“崩溃”的错误；第三级（major）: 不能完成软件说明书定义的功能的错误；第四级（normal）: 程序所完成的功能与软件说明书定义不符的错误；第五级（minor） : 显示方面的错误；第六级（trivial） : 其它“轻微”的错误（如文本差错）；第七级（enhancement）：增强或者改进。
测试用例的优先级
测试⽤例的优先级
刚接触软件测试，先熟悉⼀下测试⽤例的优先级概念：
有时会听到0级别case的说法，其实这是对具有⼀定优先级的测试⽤例的说法。
在实际测试实践中，测试⽤例根据重要性分成⼀定的等级。
在不同的公司，可能测试⽤例的等级划分有所差异，但是基本⼤同⼩异。
如下就是⼀种测试⽤例等级划分的⽅法，共分为4级，由⾼⾄低依次为P0—P3。
P0：核⼼功能测试⽤例（冒烟测试），确定此版本是否可测的测试⽤例，此部分测试⽤例如果fail会阻碍⼤部分其他测试⽤例的验证。
P1：⾼优先级测试⽤例，最常执⾏以保证功能性是稳定的；基本功能测试，和重要的错误、边界测试。
P2：中优先级测试⽤例，更全⾯的验证功能的各个⽅⾯，异常测试，边界、中断、断⽹、容错、UI等测试⽤例。
P3：低优先级测试⽤例，不常常被执⾏，性能、压⼒、兼容性、稳定性、安全、可⽤性等等。
测试用例的优先级别及其划分
测试用例的优先级别首先，你必须确定什么是你优先级别的类型和其暗示着什么。
就我们的目的来说，我们将用一个假设开始，那就是我们可能发现的缺陷的严重程度和那些相应测试用例的优先级别之间是平行的。
1 -小版本确认测试（Build Verification Tests (BVTs)：也叫做“冒烟测试”，一组你想先运行的以确定这个给出的小版本是否可以测试的测试用例。
如果你不能访问每一个功能区域或执行其他测试用例依赖的基本操作，那么在执行这个优先的测试用例之前，试图做其他任何的测试都是没有意义的，因为他们大多数肯定要失败。
2 - 高（Highs）：最常执行以保证功能性是稳定的，目标的行为和能力可以正常的工作，和重要的错误和边界被测试的测试用例的集合。
3 - 中（Mediums）：这是使给出的功能区域或功能变得更详细，检查功能的多数方面包括边界，错误和配置测试的测试用例4 - 低（Lows）：这是通常最少被执行的测试用例。
但这并不意味着这些测试都不重要，只是说他们在项目的生命期间里不是常常被运行，例如GUI，错误信息，可用性，压力和性能测试。
我们将测试用例分成4类：BVTs，高，中和低。
现在的问题是将测试用例分到不同的优先级别里。
毕竟，优先级别将指出哪些测试用例被认为是需要更频繁的执行的，哪些又不是。
怎样着手分配优先级别1) 随意地分配：基于如果你没有足够的时间测试却又至少要保证所有的产品需求已经被确认可以在设想的良好状况下象它们被期望的那样工作的想法，前面这3 步将让你任意的分组测试用例，如果你也停下来思考每个测试用例的测试的内容，它们都将变的很重要。
因此只需要：I)把你所有功能性验证（或基本路径（Happy Path））的测试标注为高优先级别II)把你所有错误和边界值或确认测试标注为中优先级别III)把你所有非功能性的测试（例如性能和可用性）标注为低优先级别.2) 提升和降级：并非所有的功能性测试都一样的重要，并且和边界和非功能性测试一样的重要。
基于缺陷的测试用例优先级排序方法
基于缺陷的测试用例优先级排序方法作者：朱凌燕来源：《电子技术与软件工程》2017年第23期摘要测试用例的优先级排序是提高回归测试效率的有效手段，针对回归测试用例的选择和执行问题，考虑缺陷影响因素，将缺陷严重性、缺陷优先级和出错原因等因子应用于测试用例优先级排序。
通过实验，比较测试用例排序前和排序后的缺陷检测情况。
结果表明，排序后的测试用例能够提高回归测试的效率，有效保证软件产品的质量。
【关键词】回归测试测试用例优先级排序软件缺陷回归测试作为测试流程的重要环节，用于验证缺陷是否解决以及缺陷的解决是否引起其他潜在缺陷的出现。
回归测试阶段如果毫无策略地执行已有的测试用例集，势必会造成大量的时间和人力资源的浪费。
为了降低回归测试的成本，国内外科研人员将测试用例优先级排序技术引入到回归测试阶段，根据不同条件充分考虑测试用例的重要程度，赋予每个测试用例一个优先级，根据优先级从高到底的顺序依次执行测试用例，从而提高测试用例的使用效率。
1997年，Wong等最先提出了在回归测试选择技术基础上对测试用例集进行最小化或优先级处理，根据测试用例的覆盖能力对测试用例进行优先级排序；2002年，Kim等研究了综合考虑各种测试历史的优先级技术；2005年，Srikanth等研究了基于需求的回归测试用例优先级技术；2006年，Walcott等研究了与时间因素相关的优先级技术；2010年，KeZhai等研究了基于位置的服务软件测试中的测试用例优先级排序；2012年，潘伟丰等人研究了一种基于复杂软件网络的回归测试用例优先级排序方法。
本文从软件缺陷角度出发，充分利用上一轮软件测试的结果，引入与软件缺陷相关的影响因子，对测试用例进行优先级排序，提高回归测试的效率。
1 测试用例优先级排序方法1.1 定义Rothermel将测试用例优先级排序定义为：T为给定的测试用例集，PT为T中测试用例所有可能的执行顺序，f为PT到实数集的映射函数，测试用例优先级的研究目标就是找到其中的一个排列T'∈PT，使得对于任意的T''∈PT且T''≠T'，都有f（T' ）>f（T''）。
基于需求的测试用例优先级排序
并 依 次 选 择 和 执 行 测 试 用 例 ，从 而 提 高 测 试 中错 误 检 测 的 速
度和 效率 。
测 试 用 例 优 先 级 排 序 技 术 的 研 究 目标 定 义 为 ： 定 测 试 给 用 例 集 中 的 测 试 用 例 所 有 可 能 排 序 的集 合 Ｊ ， 以 及 从 尸 ｐ
２２ ２ １， ｏ．２ Ｎｏ 计 算 机 工 程 与 设 计 Ｃ ｍｐｔ ｎｉ ｅｉ ｄ ｓ ｎ ７４ ０ １ Ｖ １ ， ． ３ ８ ｏ ｕｅＥ ｇ ｅｒ ｇａ ｉ ｒ ｎ ｎ ｎ Ｄｅ ｇ
基于需求的测试用例优 先级排序
杨 广华 ， 包 阳 ， 李 东红 ， 唐 乐乐
试 用 例 的优 先 级 ， 助 于 在 短 时 间 内 发现 更 多 的 软 件缺 陷 ， 有 提
高 测 试 用例 的 使 用 效 率 。
测 试 用 例 的 使 用 效 率 。 ｌｏ 等 研 究 了 与 时 间 因 素 相 关 的优 Ｗａｃｔ ｔ 先 级 技 术 ｌ ｎ ｉ等 研 究 了基 于 切 片 的测 试 用 例 优 先 级 技 Ｄｅｎ ｓ
０ ｑ ｉ ｍｅｔ ｎ ｈ ｄ ｓａ ｏｉ ｍ ｉｐｅｅｔｄ ｈ ｒ ｉ ｔ ｎａｇ ｒｈ ａｅ １ｒｑ ｉ ｍｅ ｔｐ ｌｓ ａｔｒ ｏ ｒｑｉ ｍｅｔ ｎｒ ｕｒ ｎ ｄｔｅ ｊ ｔ ｌ ｒｈ ｓ ｒｓｎｅ．Ｔ ｅ ｏｉｚ ｉ ｌｏｉ ｍｂ ｓｄ０ ｕｒ ｎ ａ ｐｉ ｆｃ ｓ ｆ ｅｕ ｅ ｎ ｅ ｅ ａ ａ ｕ ｇ ｔ ｐ ｔａｏ ｔ １ｅ ｅ ｅ ｏ ｒ
收稿 日期：２ １－ －１ ０ ００ ０ ；修订 日期 ：２ １ 一 — 。 ９ ０ ０Ｉ ２ １２ 基金项 目：国家 ８ ３ ６ 高技术研 究发展计划基金项 目 （０ ８ Ａ １ ２ ４。 ２ ０Ａ Ｏ Ａ ０ ） 作者简介：杨广华 （９ １ ，男 ，河南林州人，硕士，助理研究员，研究方 向为程序分析、软件测 试； 包阳 （ ７ －） １８ 一） １ ８ ，男，辽宁沈阳人，硕 ９
《缺陷预测在测试用例优先级排序中的应用研究》
《缺陷预测在测试用例优先级排序中的应用研究》一、引言在软件开发过程中，测试环节至关重要。
为了确保软件的质量和稳定性，测试用例的优先级排序显得尤为重要。
然而，由于软件系统的复杂性，全面测试所有用例往往是一项耗时且成本高昂的任务。
因此，如何有效地对测试用例进行优先级排序，以提高测试效率和准确性，成为了一个亟待解决的问题。
缺陷预测作为一种有效的预测方法，可以为此问题提供解决方案。
本文旨在探讨缺陷预测在测试用例优先级排序中的应用研究。
二、缺陷预测概述缺陷预测是一种基于统计和机器学习技术的预测方法，通过对历史数据进行分析和建模，预测未来软件版本中可能出现的问题和缺陷。
这种方法可以帮助开发团队更好地分配资源，优化测试策略，从而提高软件的质量和可靠性。
三、缺陷预测在测试用例优先级排序中的应用1. 数据收集与预处理在进行缺陷预测之前，需要收集大量的历史数据，包括代码变更、开发过程中的缺陷数据等。
然后对这些数据进行预处理，包括数据清洗、格式化等，以便于后续的建模和分析。
2. 建立预测模型根据收集的预处理数据，建立预测模型。
这些模型可以通过机器学习算法进行训练，以预测未来软件版本中可能出现的问题和缺陷。
常用的机器学习算法包括决策树、随机森林、支持向量机等。
3. 测试用例优先级排序根据建立的预测模型，可以对测试用例进行优先级排序。
对于预测出可能出现问题的代码区域或功能模块，应优先进行测试。
这样不仅可以提高测试效率，还能确保关键的、可能出现问题的部分得到充分的测试。
四、案例分析以某软件开发项目为例，采用缺陷预测方法对测试用例进行优先级排序。
首先，收集了该项目的历史数据，包括代码变更、缺陷报告等。
然后，利用机器学习算法建立预测模型。
根据预测结果，对测试用例进行优先级排序。
实践证明，采用这种方法后，项目的测试效率得到了显著提高，同时软件的质量和稳定性也得到了有效保障。
五、结论与展望通过应用缺陷预测方法对测试用例进行优先级排序，可以有效地提高软件的测试效率和准确性。
缺陷的严重性和优先级
本地化世界网严重性和优先级是表征软件测试缺陷的两个重要因素，它影响软件缺陷的统计结果和修正缺陷的优先顺序，特别在软件测试的后期，将影响软件是否能够按期发布与否。
对于软件测试初学者而言，或者没有软件开发经验的测试工程师，对于这两个概念的理解，对于它们的作用和处理方式往往理解的不彻底，实际测试工作中不能正确表示缺陷的严重性和优先级。
这将影响软件缺陷报告的质量，不利于尽早处理严重的软件缺陷，可能影响软件缺陷的处理时机。
什么是缺陷的严重性和优先级严重性(Severity)顾名思义就是软件缺陷对软件质量的破坏程度，即此软件缺陷的存在将对软件的功能和性能产生怎样的影响。
在软件测试中，软件缺陷的严重性的判断应该从软件最终用户的观点做出判断，即判断缺陷的严重性要为用户考虑，考虑缺陷对用户使用造成的恶劣后果的严重性。
优先级是表示处理和修正软件缺陷的先后顺序的指标，即哪些缺陷需要优先修正，哪些缺陷可以稍后修正。
确定软件缺陷优先级，更多的是站在软件开发工程师的角度考虑问题，因为缺陷的修正顺序是个复杂的过程，有些不是纯粹技术问题，而且开发人员更熟悉软件代码，能够比测试工程师更清楚修正缺陷的难度和风险。
缺陷的严重性和优先级的关系缺陷的严重性和优先级是含义不同但相互联系密切的两个概念。
它们都从不同的侧面描述了软件缺陷对软件质量和最终用户的影响程度和处理方式。
一般地，严重性程度高的软件缺陷具有较高的优先级。
严重性高说明缺陷对软件造成的质量危害性大，需要优先处理，而严重性低的缺陷可能只是软件不太尽善尽美，可以稍后处理。
但是，严重性和优先级并不总是一一对应。
有时候严重性高的软件缺陷，优先级不一定高，甚至不需要处理，而一些严重性低的缺陷却需要及时处理，具有较高的优先级。
修正软件缺陷不是一件纯技术问题，有时需要综合考虑市场发布和质量风险等问题。
例如，如果某个严重的软件缺陷只在非常极端的条件下产生，则没有必要马上解决。
另外，如果修正一个软件缺陷，需要重新修改软件的整体架构，可能会产生更多潜在的缺陷，而且软件由于市场的压力必须尽快发布，此时即使缺陷的严重性很高，是否需要修正，需要全盘考虑。
缺陷的优先级和严重定义性
缺陷的优先级和严重定义性缺陷的优先级和严重性定义我们可以简单地将软件缺陷的严重性划分为4个等级，如表11-1所示。
1.严重性（Severity）严重性说明1 严重缺陷。
系统无法满足基本的商业要求且没有便捷可用的工作区。
性能、功能或使用方面严重不达标2 一般缺陷。
系统能够满足商业要求。
有快捷方便的工作区可供使用。
性能、功能或使用方面并不是严重不达标3 微小缺陷。
微小修改，希望提出建议，最好能够修正，但不是必需的。
在发布准确性或实用性方面不会产生重大影响2．优先级（Priority）小组中使用的主观对任务和工作项排定优先次序评级。
与严重性结合在一起来评定可见度、变更、风险修复等。
（A "subjective" rating used by groups to prioritize tasks and work items.A combination of Severity with the visibility, workarounds, fix risk, etc... subjective importance）（1）优先级0（Priority 0）这类软件缺陷必须在24小时之内被解决（These bugs need to be resolved within 24hours）：问题导致了中断或者阻止了产品的正常版本编译（Issues that break or prevent aproduct build）问题导致了阻止了BVT和其他测试自动化的运行（Issues that prevent BVTs andother test automation）问题导致了无法成功构建国内和全球文档（Issues that keep production fromsuccessfully building Domestic and International Doc Builds）由于粗心丢失内容，如文档文件、命名空间（Unintentionally dropped out content, e.g.doc file, namespace）（2）优先级1（Priority 1）这类软件缺陷必须修复然后才能发布产品或者才能达到用户体验所包含的最主要目标（Bugs that must be fixed in order to ship the product or achieve UE's top/maingoals）：高法律风险；地域相关；版权，商标，准许法令（High Legal risk; Geopolitical,Copyright, Trademark, Consent Decree）高风险编码实践（High risk security coding practices）问题导致了对客户和/或本公司的重大影响（Issues with significant impact oncustomers and/or the company）对用户/产品关键的用于描述场景的新文档和/或新特性（New documentation forscenarios and/or new features that are crucial to customers and/or the product）辅助访问主题的元数据的变更；搜索，属性F1和索引问题（Metadata changes to helpaccess topics; search, attributes, F1 and indexing issues）在目标命名空间中的代码样例/代码片段（Code samples/snippets in targetednamespaces）过多从参考文档到概念性文档的引用（More linking of reference docs to conceptualdocs ）在顶层页面/节点发现的问题，例如在首页，门户上发现的问题（Issue found on toplevel pages/node,e.g., homepage, portal）在大标题上存在的问题（Issue appears in a large number of topics through out the docset）技术性的不正确的内容（Technically incorrect content）（3）优先级2（Priority 2）软件缺陷应该被修复（Bugs that should be fixed）：对客户和产品不是那么关键性的场景或者特性（Scenarios or features that are notcrucial to customers or the product）从先前版本来的内容修复（Fixing content from previous releases）非目标命名空间中代码样例/代码片段（Code samples/snippets in non targetednamespaces）在中等级页面/节点中发现的缺陷（Bug found in mid level pages/nodes）在小标题上存在的问题（Bug appears in a significant number of topics through out thedoc set）（4）优先级3（Priority 3）如果修复这个缺陷会比较好（Bugs that would be good to fix）：目录问题（Table of Contents issues）先前版本中未完成的文档（Incomplete documentation from previous releases）重写或重新格式化原本正确的文档，为了让它更清晰，更容易阅读（Rewriting orreformatting correct content to make it clearer, easier to read）在视觉上影响到用户但是但不影响阅读（Issues that visually impacts the customer butwon't affect the readability or use of the topic）最佳实践修复（Best practice fixes）代码样例/代码片段（Code samples/snippets）在低级的页面中/节点中发现的问题（Issues found in low level pages/nodes）被阅读很少的主题（Issues found in a small number of topics）（5）优先级4（Priority 4）如果修复这个缺陷我们的工作就算是达到精细的程度，这种问题比较细小，可以被推迟处理（Bugs that would be nice to fix, are trivial and can be postponed）：在文档中藏得比较深的问题（Issues buried in the docs）仅在一个话题中有的问题（Issues found in only one topic ）对用户影响比较小的问题（Issues with low to no customer impact）如果要修复这个问题导致的本地化的投入要比对用户的获益高得多（Issues with a highlocalization cost versus customer gain）Severity（严重性）与Priority（优先级）之间的区别是什么？软件里的Bug所产生的效果不会自动的与修复它的优先级相关联。
bug缺陷严重与优先性定义
bug缺陷严重与优先性定义缺陷严重等级对照表Bug Severity List缺陷状态Status此栏位表明缺陷现在状态，允许值包含：This field in dicates the curre nt bug status. The permissible values in clude:新缺陷：标示一个缺陷状态刚发现。
New: status in dicates a bug that is being reviewed and fixed by developme nt.审核中：标示一个缺陷状态正进行经由审核与修复。
Un der Review: status in dicates a bug that is being reviewed and fixed.测试进行中：标示一个缺陷状态正进行重测，但将花时间或正等待一些标准在重测前。
Test ing In Progress: status in dicates a bug that is being re-tested, but will take time需要重测：标示一个缺陷状态已经修复和正等待重测。
Needs Re-Test: status in dicates a bug that has bee n fixed and is wait ing re-testi ng.重审核：标示一个缺陷状态修复，重测但仍发现有错误。
Re-Review: status in dicates a bug that was fixed, re-tested, and found to still contain the error.关闭：标示一个缺陷状态已经修复，重测和通过确认，缺陷修正。
Closed: status in dicates a bug that has bee n fixed, re-tested and pass verificati on. The bug is fixed.暂时递延：标示一个缺陷状态已经递延到补丁发布等。
缺陷严重度和优先级划分
缺陷的严重度 缺陷修改的优先级
缺陷的严重程度Severity
必填 致命（Very High）：程序出现错误或异常导致意外退出，甚至导致操作 系统崩溃，或者数据丢失； 高（High）：单功能失效导致多个相关功能均失效； 中（Medium）：单个功能失效； 低（Low）：界面的细微缺陷，建议，以及不会影响整个软件的使用的其 他问题；
缺陷修改的优先级Priority
选填，项目主管可根据实际情况进行修改 紧急（Urgent）： 需要立即解决的问题，对应严重度为致命的问题，或 者是客户需要马上实现的特殊要求； 极高（Very High）： 需要尽快解决的问题，一般对应严重度为高的问题， 或者是会影响测试进行的问题； 高（High）：需要较快解决的问题，可能是某个不影响到其他功能的单 功能失效；中（Medium）： 在处理完比其重要的问题后再进行处理也可 以的问题； 低（Low）： 可以稍迟处理或者在往后版本中处理甚至不进行处理也行 的问题。
如何确定测试（用例）的优先级？
如何确定测试（用例）的优先级？
测试人员在设计测试用例时，应对测试用例排定优先级。
优先级越高的测试用例，意味着越应该优先得到测试，并尽早地执行。
所以，测试用例的优先级即是测试的优先级。
那么，如何确定测试的优先级呢？测试的优先级排定可从下列3个角度考虑：
1.用户需求的角度
测试人员应站在用户的角度来分析用户需求，那些用户最常用的功能或者是对用户使用或体验影响最大的性能、质量特性等非功能需求，对用户来说都是最重要的，其对应的测试（用例）优先级也最高。
根据80/20原则，大约20%的软件功能/特性是用户经常接触的，应将其设置为高优先级。
那些认为软件需求同样重要，具有相同优
先级的开发人员可以想想这个法则对他的软件
是不是使用！
2.测试效率的角度
从测试效率角度看，由于在边界区域更容易发现软件的缺陷，所以测试人员可以将测试边界区域的测试用例设置比正常区域的测试用例优先级高。
测试人员也可以根据自己的经验，将容易发现缺陷的其他类型测试用例设置为较高的优先级。
3.修复缺陷的角度
从修复缺陷角度看，开发人员修复一个逻辑方面的缺陷远比修复一个界面或者简单的功能缺陷更难、花费的时间更长或改动范围更大。
因为要修复这种缺陷，开发人员不单纯是修改程序代码，而且很可能还需要变更设计。
因此逻辑方面的测试用例比其他方面的测试用例的优先级要高。
这正是：
确定测试优先级，三个角度可考虑
用户关注最重要，测试过程要效率
参考书目：全程软件测试，作者: 朱少民，出版社: 电子工业出版社。
软件测试Bug缺陷处理办法
缺陷处理办法一、总则对于缺陷，需要及时和开发、产品、运营沟通。
线上缺陷需要尽快同步，同步策略建立同步文档及邮件告知等。
在开发周期中发现的缺陷需要登记到Tapd并标明优先级，及时交给开发处理。
对于上线的时候还存在的问题，在测试报告需要说明。
二、缺陷等级评估方法①紧急：对用户造成严重影响，以至于正常使用无法进行的缺陷。
包括不限于非特定的操作程序崩溃、服务器死机或阻塞、核心功能异常、站点实际功能与设计稿严重背离、用户无法绕过的报错、主界面UI异常。
②严重：对用户造成严重影响，但是可以绕过此缺陷完成用户操作。
包括不限于特定操作导致的程序崩溃、特定操作\异常数据造成的后台死机或阻塞、辅助功能异常、部分浏览器的兼容问题。
③中等：对用户有明显影响，但是不会影响到站点的正常使用。
包括不限于非主界面UI 异常、不影响操作的错误提示、辅助功能按钮丢失或者异常。
④低：对用户影响不大，不影响网站使用，无需插入下一迭代的缺陷。
包括不限于极罕见的非主线操作导致的系统异常、UI的微小异常、系统设计上的缺陷。
三、线上缺陷1.线上缺陷工作流①当发现线上缺陷时，及时找到并记录缺陷复现方法；②复现后，评估等级；③在项目缺陷同步文档中记录问题描述、复现方法、严重等级、发现时间并登记到Tapd。
④按严重等级告知相关人员。
2.线上缺陷同步文档每个项目建立一个石墨文档，石墨文档地址放入T apd的wiki里面，并在附在每次缺陷的同步邮件末尾。
同步文档中包含以下信息：①排序②问题简述③具体描述及影响④严重级别⑤负责人⑥预计排期⑦Tapd链接3.线上缺陷的通知方法①“紧急”和“严重”等级的缺陷，应该在复现和登记入文档后通过邮件发送给CEO、COO及开发、产品、运营的负责人，并通过即时聊天系统告知。
告知复现方法、缺陷等级、可能造成的影响和遇到缺陷时的处理办法。
②“中”、“低”等级缺陷，应该在复现和登记入文档后通过邮件发送给产品。
③每日6:30发送产品缺陷汇总邮件，将线上缺陷按照优先级由高->低排序的石墨文档截图发送给所有参与项目的人员。
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导致本模块功 能失效 或异 常退出，但不影响其 他模块 ：次要 功能完全丧失 ；数据丢失 ，但可
以 回复 。
Ｆ
（ ３ ）
式 （ ３ ） 中，Ｐ ． 表示第 ｉ 个 测 试用 例发 现
的所有 缺陷 的优先级 值和 ，由表达 式 （ ４）量 化得 到，ｍａ ｘ （ Ｐ １ 表示 测 试用 例集 中，单个 用
例发现的缺陷优先级值和 的最 大值。
Ｐ ， ∑ ： ｌ ｄ ｐ ｊ （ ４ ）
软件开发 ・ Ｓ ｏ ｆ ｔ ｗａ ｒ ｅ Ｄ ｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ｍｅ ｎ ｔ
基于缺陷的测试用例优 先级排序 方法
文／ 朱 凌燕
Ｔ为给定 的测 试用 例集 ，Ｐ Ｔ为 Ｔ中测 试用 例
测 试 用例 的优 先级 排序 是提
ｓ ＝∑ Ｈ ｄ ｓ ．
（ ２ ）
所有 可 能的执 行顺 序，ｆ 为Ｐ Ｔ到实数 集 的映 射 函数，测 试用 例优 先 级 的研 究 目标 就是 找 到其 中的一个排 列 Ｔ ’ ∈Ｐ Ｔ，使得对于任 意 的 Ｔ ”∈ Ｐ Ｔ且 Ｔ ” ≠Ｔ ，都 有 ｆ （ Ｔ ’ ） ＞ ｆ （ Ｔ ” ） 。ｆ 是 对
陷的严重性 、优先级和 出错 原因等作为缺陷检
回归 测试 作为 测试 流程 的 重要环 节 ，用
于 验 证 缺 陷 是 否 解 决 以及 缺 陷 的解 决 是 否 引 起
测能力 的影响 因子 。以下针对各个影响 因子 ， 分别得 出其影 响缺 陷检 测能力的量化值。
１ ． ２ ． １ 缺 陷严 重 性
式 （ ２ ）中，ｄ ｓ ． 表 示第 ｉ 个测 试用例 发现 的第 ｛ 个 缺 陷 的严重 性 的量 化值 ，ｋ标识 第 ｉ 个测试用例发现 的缺 陷个数 。 １ ． ２ ． ２缺 陷优 先级 根 据处 理缺 陷 的紧 迫性来 划分 缺 陷优 先 级，一般分为 四个等级 ：紧 急、高级、中级、 低级。具体定义如下： 紧 急：需要 立 即解 决 的缺 陷，可 以对 应
排序 目标 的定量描述 ， 用来度量排序的有效性 ，
ｆ 的值越大 ，表 明测试用例 的排序越有 效。
１ ． ２ 影 响 因子
目前 ， 围 绕 回 归 测 试 用 例 优 先 级 排 序 问 题 主 要 在 寻 找 影 响 测 试 用 例 优 先 级 的 因 素 等
严 重 度 为 致 命 的缺 陷 ，但 不 绝 对 ， 或 者 是 客 户
高回 归测 试效 率 的有 效手 段 ，针
对 回 归 测 试 用 例 的 选 择 和 执 行 问
题 ，考 虑缺 陷影响 因素 ，将 缺 陷
严 重 性 、 缺 陷 优 先 级 和 出错 原 因
等 因子应 用 于测试 用例 优 先级 排
序 。通 过 实验 ，比较 测 试 用例 排 序 前 和排 序 后 的缺 陷检 测情 况 。 结 果表 明，排 序后 的 测试 用例 能 够提 高回 归测试 的 效率 ，有效 保 证 软件产品的质量 。
一般分为 四个等级： 致 命缺陷、 量的时间和人力 资源 的浪费。为了降低回归测 缺 陷的严 重性 ，
试的成本 ，国内外科研 人员将测试用例优先级 排序技术 引入 到回归测试阶段 ，根据不 同条件 充 分考 虑测 试用 例 的重 要程度 ，赋 予每 个测 试用例一个优 先级，根据优先级从高 到底 的顺 序依 次执行测试用例 ，从而提 高测试用例 的使 用 效率。 １ ９ ９ ７年 ，Ｗｏ ｎ ｇ等最 先提出 了在 回归 测试选 择技术基础上对测试用 例集 进行最小化 或优先级处理 ，根据测试用例 的覆 盖能力对测 试 用例 进行 优 先级 排 序；２ ０ ０ ２年 ，Ｋ ｉ ｍ 等 研 严 重缺 陷、 普通缺陷、 轻微缺陷 。 具体 定义如下： 致命 缺 陷：造 成系 统或 应用 程 序崩 溃、 死机：造成数据丢失 ；主要 功能完全丧失 ，导 致本模块以及其他模块异常等 问题 。
【 关键词 】回 归测试 测试 源自例 优 先 级排序 软 件 缺 陷
方面展开 。本文 针对映射 函数 ｆ的定义，将测 试用例 的缺陷检测 能力 ＤＤＡ （ ｄ ｅ ｆ ｅ ｃ ｔ ｄ ｅ ｔ ｅ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｂ ｉ ｌ ｉ ｔ ｙ）作 为其优 先级排 序的取值 ，将发 现缺
其他潜在缺陷的 出现 。回归测 试阶段如果毫无
策略地执行 已有 的测试 用例集 ，势必会造成大
根 据缺 陷对 软件 运行 造成 的影 响来 划分
为每 种 缺 陷优 先级 定义 一 个 １到 ４之 间 的值 。ｄ ｐ 代 表不同缺陷优先级对应的量化值 ， 其 中紧急缺 陷的 ｄ ｐ值 为 ４ ， 高级别缺 陷 的 ｄ ｐ 值为 ３ ，中级 别缺陷的 ｄ Ｄ值为 ２ ，低级别缺 陷 的ｄ Ｄ值 为 １ 。使 用公 式 （ ３ ）量 化得 到第 ｉ 个 测试用例发现不 同优 先级缺 陷的能力值 Ｅ Ｐ ， 。
需要马上实现 的特殊要求 。 高 级： 需要尽 快 解决 的缺 陷 ，可 以对应 严重度为严重 的缺 陷，但不绝对 ，或者是会影 响测试进行 的缺陷 。 中级 ：需要 较快 解 决的 缺陷 ，可 能是 某 个不影 响到其 他功能的单个功能失效缺陷 。
低 级 ： 可 以 稍 迟 处 理 或 者 在 往 后 版 本 中 处理 ， 甚 至 不 进 行 处 理 也 可 以 的缺 陷 。
普 通缺 陷 ：次要 功 能没 有完 全实 现 ，但 不影 响系统的基本使用 ；提示信 息不准确；操
作 时 间 长等 。
究 了综 合考 虑各 种测 试 历史 的优 先级 技术 ；
２ ０ ０ ５年 ，Ｓ ｒ ｉ ｋ ａ ｎ ｔ ｈ等 研 究 了基 于 需 求 的 回 归 测 试 用 例 优 先 级 技 术 ；２ ０ ０ ６年 ， Ｗａ ｌ ｃ ｏ ｔ ｔ 等 研 究