北京市朝阳区公卫-HIS使用说明
HIS使用说明书
诊疗系统详细操作使用说明1、系统管理 (2)1.1用户管理 (2)1.2.员工管理 (3)1.3.诊疗系统权限设置 (4)1.4.系统设置 (5)1.5系统备份和还原 (6)1.6 住院和门诊项目归并 (7)1.7打印单据设置 (8)1.8 药房药库的初期录入 (9)2、信息设置 (9)2.1商品类别 (10)2.2药品和收费项目的增、删、改、查功能 (10)2.2.1商品管理、新商品增加 (10)2.2.2设置商品折扣类型 (12)2.2.3设置折扣价 (13)2.2.4设置商品调拨出库价 (14)2.2.5 基础设置维护 (15)2.3设置审核药品 (19)2.4费用药品套餐维护 (20)3.药库管理和药房管理 (21)4、门诊管理 (24)4.1居民初诊 (24)4.2门诊医生工作站 (27)4.2.1书写病历 (29)4.2.2录入处方 (30)4.2.3历次处方 (31)4.2.4辅助检查 (32)4.3药房划价 (33)4.4划价收费一体 (34)4.5门诊收费 (36)4.6门诊发药 (37)4.7门诊护士站 (38)4.8门诊/住院输液注射单打印 (39)5.住院管理 (39)5.1、住院登记 (40)5.2、住院交押金 (41)5.3、床位分配 (41)5.4、住院医生站 (42)5.5、住院护士工作站 (44)5.6出院步骤 (46)5.6.1停医嘱 (46)5.6.2住院退床 (46)5.6.3出院结算 (47)6病案管理 (47)6.1病历格式设计 (48)6.2系统固有病历模板维护 (49)7．诊疗系统的各级菜单项 (49)1、系统管理主要说明用户管理、员工管理、诊疗系统权限设置、系统设置。
其余的功能，可以自行使用，方便易懂。
1.1用户管理【功能说明】增加、修改、删除用户。
超级管理员的权限设置。
【操作步骤】第一步:输入用户名，用户代码（自动生成），选择权限组，输入密码以及所属科室。
医院HIS系统使用操作说明手册
医院信息化管理系统操作手册v1.0欢迎使用医院信息化管理系统关于本操作手册产品用户操作手册包含了您在使用医院信息管理系统时所需了解的信息。
手册中所出现的用户名称及相关数据均为系统测试数据，不作为任何正式操作的数据。
目录关于本操作手册 (2)前言 (5)系统简介 (6)系统配置 (7)系统登录 (7)门诊部分 (8)1.1挂号管理 (8)1.1.1门急诊挂号 (8)1.1.2挂号退号 (9)1.1.3门诊病人信息修改 (10)1.2门诊医生站 (11)1.2.1门诊医生站 (11)1.2.2个人处方收藏维护 (13)1.3门诊收费站 (14)1.3.1门诊划价收费 (14)1.3.2门诊发票重打 (15)1.3.3门诊退费 (16)1.3.4门诊交款日报表 (18)1.3.5结账信息取消（该功能慎用） (18)住院部分 (19)2.1入院 (20)2.1.1入院登记 (20)2.1.2新生儿入院登记 (21)2.1.3入院登记许可项配置 (22)2.2住院医生站 (22)2.2.1导航管理 (22)2.2.2住院电子病历 (25)2.3住院收费 (26)2.3.1住院划价记账 (26)2.3.2担保人管理 (27)2.3.3预交款管理 (27)2.3.4预交款发票重打 (28)2.3.5住院收入按科室统计 (29)2.3.6住院收入按医师统计 (30)2.3.7患者类别修改 (30)2.3.8住院退费 (31)2.3.9退滚动费 (32)2.3.10患者账目查询 (33)2.3.11患者账目结算 (34)2.3.12结算召回 (34)2.3.13催拖欠款 (36)2.3.14出院发票重打 (36)2.3.15出院收入按医师统计 (37)2.3.16出院收入按科室统计 (38)2.3.17出院病人账目查询 (38)2.4护士站 (39)2.4.1导航管理 (39)2.4.2长期医嘱单 (40)2.4.3临时医嘱单 (41)2.4.4转床管理 (41)2.4.5包床设置 (42)2.4.6临时加床 (42)2.4.7撤销临时床位 (43)2.4.8转科管理 (43)2.4.9在院病人一日清单 (44)2.4.10出院病人一日清单 (44)2.4.11请领药单（汇总） (45)2.4.12静滴单（输液卡） (45)2.4.13口服药单 (46)2.4.14注射单 (46)2.4.15处置单 (47)2.4.16治疗处方单 (47)2.4.17护理记录单 (48)2.5出院 (49)2.5.1出院 (49)2.5.2出院病人召回管理 (50)药库药房部分 (51)3.1药库管理 (51)3.1.1药品初始录入 (51)3.1.2药品入库 (51)3.1.3药品库存调整 (52)3.1.4药品盘点 (53)3.1.5药品库存上下限维护 (54)3.1.6药品调价 (55)3.1.7药品报损管理 (57)3.1.8药品购药计划 (58)3.1.9药品退货管理 (60)3.2药房 (61)3.2.1门诊（住院）药房发药 (61)3.2.2门诊（住院）药房退药 (62)3.2.3药房药品维护 (63)系统维护部分 (64)4.1基础数据维护 (64)4.1.1标准字典维护 (64)4.1.2基础信息维护 (65)4.1.3系统配置 (66)4.1.4收费项目设置 (67)4.1.5医嘱用语维护 (69)4.1.6住院电子病历模板维护 (71)4.2查询中心设置 (73)4.3电子病历模板设置 (74)致谢 (75)前言本手册以系统中的各功能模块为线索，以医院服务主要流程为导向，简单描述了医院信息管理系统中各主要模块的功能及操作方法，主要面向广大的医院信息管理系统的用户，目的在于协助其尽快掌握软件的基础使用与操作，同时也可以作为集中培训的基础教材。
客户端his简易操作手册 (2)11
客户端his简易操作手册(一)介绍篇:首先介绍一下客户端his的优点,１。
安装方便，就跟安装qq一样，就需要点击“下一步”就可以完成安装.２.操作简单。
３。
节省网络流程，意思就是对网络的要求不是太高。
(二)安装篇1.下载:一、在安装的时候只需要下载一个安装包,下载好了之后就双击这个图片,就出现如图所示的画面,然后点击“下一步"点击了“下一步”之后就调到了“客户信息”界面,在公司名称中输入“1”后,点击“下一步”。
点击了“下一步”之后就调到了“安装类型”界面,再点击“下一步”点击了“下一步”之后就调到了“安装"界面,再点击“安装”，然后点“完成”,这样就完成的客户端his系统的安装.安装完成了之后就会在电脑桌面上面出现这几个图标。
“重庆医保"就是启动客户端程序的图标;“ＷebＨIS网络工具＂就是测试网络连接情况的一个工具;“开启远程协助”就是远程帮客户解决问题的工具。
注意：安装完成以后呀，每次开启电脑的时候,这个客户端程序就要自动启动，就不需要在去点击这个图标了。
很方便吧!！！(三)使用篇:二、前面的步骤都准备好了以后,要启用客户端程序,就双击这个图标、就出现如下“用户登录”界面:在“机构编码"那里输入自己的医疗机构编码，在“登录名”那里输入自己的医疗机构编码(自己的医疗机构编码是默认的登录名),“口令”就输入“001”(这是默认的密码，这个密码可以自己修改)，输入完成以后,就点击“确定＂(或者敲回车)。
就出现如下操作界面。
这个程序主要分成六个模块：１、门诊2、住院3、医保业务4、查询功能5、药房管理６、系统管理.ﻩ1)、“门诊”模块有六个功能模板，1。
录单收费２。
交易查询/退费3。
离线业务查询４.费用流水5。
日结6．历史就诊查询。
１.双击“录单收费”,就会出现“选择险种”的界面。
“1：自费”就是使用现金进行消费；“2:医保/居报"就是使用居民卡和职工卡的,如果使用居民卡就在“使用身份证号或合医号”那里输入自己的身份证号码和合医号;如果使用职工卡,就把职工卡插入读卡器中,然后点击“读卡”。
2、(电子版发放即可)基层系统2.0--HIS操作说明简易版
基层系统2.0--HIS操作说明一、基本操作流程简述首先是药品入库，只有进行了药品入库，门诊医生和住院医生开处方或者医嘱时才能开出药品。
下面简述下入库基本流程。
1.1、药品入库在药库管理模块，药库入库界面，点新增按钮，录入药品入库的信息，录入完成之后保存并提交，打印采购入库单。
提交入库申请之后，在入库审核的界面进行审核，如果审核不同过，则点驳回按钮，如果审核通过，则点击审核通过按钮，选择入库到药房或者药库。
1.2、门诊操作流门诊操作流程分为两种模式：1.门诊记账模式；2.门诊医生工作站模式。
下面根据模式的不同，分别进行讲解。
1.2.1、门诊记账流程门诊记账流程为收费室在门诊收费模块收费管理中填写患者的信息以及门诊费用信息进行收费。
收费之后药房人员在药房管理中门诊发退药模块进行发药。
具体操作流程图如下：1.2.1.1、收费室操作双击打开门诊收费模块-点击打开收费管理子模块-填写页面中，费用类别,患者姓名，诊断等信息-在页面中间项目区别录入费用-点击收费按钮进行收费操作-打印发票，结算单1.2.1.2、药房操作打开药房管理模块，点击进去门诊发退药，选中需要进行发药的患者，点击完成发药1.2.2、门诊工作站流程门诊医生工作站流程为：门诊医生在医生工作站中直接登记就诊或者选择挂号的患者进行就诊，录入诊断，开具处方等，结束就诊之后收费员在收费管理模块进行收费。
1.2.2.1、医生操作门诊医生的接诊方式分为两种，一种是挂号接诊，一种是医生直接登记就诊。
如果是挂号接诊患者选择待诊选项，然后选择病人进行接诊，如果是医生直接就诊，首先录入病人基本信息，然后保存（其中带红星项为必填项），然后在soap模块录入门诊病例，之后录入诊断（诊断录入多个时需要选择一个为主诊断），然后开具处方，这时候可以打印门诊的各类单独，如处方,输液卡，检查申请单，诊断证明等，最后点击结束就诊按钮。
1.2.2.2、门诊收费员收费流程当医生开完处方后，收费员此时可以在收费管理模块的待收费列表里面查看到需要进行收费的患者，选择好具体患者之后，点击收费按钮。
医院HIS系统功能说明
目录1 网管维护分系统功能 (3)1.1功能概述 (3)1.2功能描述 (3)2 门诊挂号管理分系统功能 (4)2.1功能概述 (4)2.2功能描述 (4)3 门诊收费管理分系统功能 (5)3.1功能概述 (5)3.2功能描述 (5)4 门诊（住院）药房管理分系统功能 (6)4.1功能概述 (6)4.2功能描述 (7)5 门诊医生站管理分系统功能 (8)5.1功能概述 (8)5.2功能描述 (8)6 住院病人入、出、转管理分系统功能 (9)6.1功能概述 (9)6.2功能描述 (9)7 住院收费管理分系统功能 (10)7.1功能概述 (10)7.2功能描述 (10)8 住院护士工作站管理分系统功能 (11)8.1功能概述 (11)8.2功能描述 (11)9 住院医生工作站管理分系统功能 (12)9.1功能概述 (12)9.2功能描述 (13)10电子病例管理分系统功能 (13)10.1功能概述 (13)10.2功能描述 (14)11 医技科室管理分系统功能 (15)11.1功能概述 (15)11.2功能描述 (15)12 药库管理分系统功能 (15)12.1功能概述 (15)12.2功能描述 (16)13 病案管理分系统功能 (17)13.1功能概述 (17)12.2功能描述 (17)14 医疗统计管理分系统功能 (19)14.1功能概述 (19)14.2功能描述 (19)15 手术麻醉管理分系统功能 (20)15.1功能概述 (20)15.2功能描述 (20)16 物资管理分系统功能 (21)16.1功能概述 (21)16.2功能描述 (21)17 设备管理分系统功能 (23)17.1功能概述 (23)17.2功能描述 (23)18 领导查询决策分析管理分系统功能 (25)18.1功能概述 (25)18.2功能描述 (25)19 多媒体查询分系统功能 (26)19.1功能概述 (26)19.2功能描述 (26)20 人事工资管理分系统功能 (27)20.1功能概述 (27)20.2功能描述 (27)21 成本绩效考核管理分系统功能 (27)21.1功能概述 (27)21.2功能描述 (28)22 院内通知功能 (29)22.1功能概述 (29)22.2功能描述 (29)23护理部管理分系统功能 (29)23.1功能概述 (29)23.2功能描述 (29)24医务科管理分系统功能 (30)24.1功能概述 (30)24.2功能描述 (30)1 网管维护分系统功能1.1功能概述此功能主要是进行系统的数据初始化操作，集中权限控制设置、运行期间异常数据处理。
北京市朝阳区卫生信息系统用户手册
北京市朝阳区社区卫生信息系统用户手册(V1.0)杭州创业软件股份有限公司二○一○年八月目录一、系统登录 (4)二、工作计划 (5)2.1慢病工作计划 (5)三、健康档案 (8)3.1个人健康档案 (8)3.1.1打开个人健康档案管理页面 (8)3.1.2个人基本信息 (9)3.1.3个人既往史 (11)3.1.4个人健康档案 (13)3.1.5个人生活习惯 (16)3.1.6个人主要问题 (18)3.1.7家族谱 (19)3.1.8个人签约 (20)3.2家庭健康档案 (21)3.2.1打开家庭档案管理页面 (21)3.2.2新建家庭档案 (22)3.2.3修改家庭档案 (29)3.2.4删除家庭档案 (29)3.3、档案迁移 (29)3.3.1个人档案迁移 (29)3.3.2家庭档案迁移 (34)3.4老年人随访 (38)3.4.1打开老年人随访页面 (38)3.4.2新建老年人随访 (41)四、慢病管理 (42)4.1高血压档案 (42)4.1.1打开高血压页面 (42)4.1.2新建高血压档案 (45)4.1.3高血压评估与指导 (47)4.1.4高血压随访 (50)4.1.5高血压询问 (53)4.1.6高血压评估数据列表 (54)4.1.7高血压年度评估 (55)4.1.8注销 (55)4.1.9随访 (56)4.1.1.0打印 (57)4.2糖尿病档案 (58)4.2.1打开糖尿病页面 (58)4.2.2新建糖尿病档案 (60)4.2.3糖尿病评估与指导 (61)4.2.4糖尿病随访 (62)4.2.5糖尿病询问 (64)4.2.6糖尿病评估数据列表 (65)4.2.7糖尿病年度评估 (66)4.2.8注销 (66)4.2.9打印 (67)五、系统管理 (67)5.1用户管理 (67)5.1.1用户管理主页面 (67)5.1.2查询 (68)5.1.3新建档案 (69)5.1.4修改档案 (71)5.2字典维护 (71)5.2.1字典维护主页面 (71)5.2.2新建 (72)5.2.3修改 (73)5.2.4删除 (73)5.3公告维护 (74)5.3.1公告维护主页面 (74)5.3.2新建 (74)5.3.3修改 (75)5.3.4删除 (75)5.4管辖机构维护 (76)5.4.1管辖机构维护主页面 (76)5.4.2新建 (77)5.4.3修改 (77)5.4.4删除 (78)5.5网格地址维护 (79)5.5.1网格地址维护主页面 (79)5.5.2新建 (79)5.5.3修改 (81)5.5.4删除 (81)5.5.5快速生成非户级网格地址 (82)5.5.7快速生成户 (82)一、系统登录【操作步骤】1、输入北京市朝阳社区卫生服务信息系统的网址：http://172.16.1.113/ph，出现登录界面，如图2、输入用户名和密码，选择角色，按【确定】或回车键进入系统。
HIS和公共卫生对接操作流程
医院信息管理系统V2.0 HIS和公共卫生对接操作流程上海融达信息科技有限公司一、门诊和公共卫生系统关联的操作流程：1、门诊医生站：a)登录系统进入门诊医生工作站子系统——综合业务——新登记，如图：b)点击【新登记】后，系统的界面会自动跳转到【档案信息】中去，在该页面选择村组信息和输入病人的姓名，如图：注：如果该病人不是本乡镇的，可以不选择村组信息，直接输入信息，再点击查询，即会查询整个县区以内所有的乡镇；c)点击【选定档案记录】之后，即会在【病人登记】的页面里面显示病人的基本信息，只要点击保存即可，如图：d)以上的情况是在公共卫生系统中该患者已经建立了健康档案的，如该患者没有建立健康档案时，该怎么给该患者建立健康档案，详细流程见如下图：e)以上的操作既是门诊医生再给病人进行登记时，需要和公共卫生系统做的操作；下面再来进行第二步，给患者写病历时，怎么跟公共卫生进行互联互通，且随时给患者进行随访的操作，如图：f)点击是，发送至社区，再点击刷新按钮即可进行随访或者专项卡的建立，如图：g)在未完成公卫服务列表中点击某一项的立即完成，即可打开该项公卫服务的页面，如图（以下图片以建立高血压专项卡为例）：h)建立完高血压专项卡之后，点击关闭，即可回到门诊电子病历页面，再次点击刷新按钮，这时的公卫服务列表中就不会提示建立高血压专项卡了，即会提示建立高血压随访，如图：注：其他公卫服务的操作都类似；i)之后的操作就会医生给患者开立处方了，处方开立完成之后，再到收费室收费的时候，患者的就诊信息以及用药情况即会自动上传至公共卫生系统，上传上去之后，医生可以在健康档案浏览器中查看某患者的公共卫生的信息，如图：注：该功能只是用于查看，不能进行修改二、住院和公共卫生系统关联的操作流程：1、出入院管理：a)登录系统进入出入院管理子系统——入院管理——平台信息，详细操作流程见下图：注：如该患者不属于本乡镇的可以不选择村组，只输入姓名即可查询。
HIS-基础数据维护操作文档
基础数据操作文档基础数据维护操作文档目录一、公共常用设置 (1)1、科室及人员维护 (2)2、医嘱项目维护 (4)3、检验化验类型 (6)4、化验标本设置 (6)5、医嘱频次设置 (7)6、医嘱用法设置 (7)7、项目分类设置 (8)8、统计大项目设置 (13)9、医院收费项目维护 (14)10、优惠类型设置 (15)11、优惠比例设置 (16)12、合同单位类型设置 (16)13、合同单位设置 (17)二、公共药品设置 (18)1、药品字典设置 (18)2、生产厂家设置 (19)3、供货单位设置 (20)4、药品领药分类库设置 (21)5、领药科室设置 (23)三、药品相关 (24)一、公共常用设置1、科室及人员维护选择“公共常用设置-----科室及人员维护”菜单进入科室及人员维护界面。
a.新增部门则单击按钮，进入添加部门界面：1、输入科室名称。
2、选择该科室所属上级部门。
3、勾选角色即该科室属性是什么类型的科室。
4、选择该科室是病区下的科室还是病区还是无。
(1).如果是病区，那么输入该病区的编号；(2).如果是病区下的科室，那么选择所属病区、费用限额（统一针对病区单个病人设置欠费限额）是多少、床位数（基准床位数，方便统计）；(3).如果是无那么选择所属机构是‘本部’还是‘东院’还是‘南院’。
5、勾选是否直接记账。
6、全部填写完毕后单击保存按钮即可。
b. 修改部门属性，则选中需要修改的科室，双击该科室或者选中人员单击按钮进入编辑部门的界面：1、修改所需要修改的地方。
2、修改完毕后单击保存即可。
c. 新增人员，单击按钮进入添加人员界面：1、输入人员姓名、工号，选择人员类型、性别。
2、如果该人员是护士，那么还需要选择该人员是‘普通护士’还是‘组长护士’还是‘护士长’；如果该人员是医生，那么还需要勾选该人员是否有‘处方权’、‘麻醉权’、‘毒麻权’；如果该人员是收费员，那么还需要确定该人员是否可进行退费操作，如果可以择勾选‘能进行退费操作’，如果不可以则不勾选。
医院信息管理系统（HIS系统）说明书
医院信息管理系统（HIS系统）说明书医院网络管理系统(HIS系统)说明书中移动互联信息技术有限公司医院管理信息系统系统功能说明一、 XX公司医院管理信息系统主要子系统说明：1、门诊挂号、收费子系统2、药房管理子系统3、库房管理子系统4、住院管理子系统5、病区管理子系统6、手术管理子系统7、总务(物资)库房管理子系统8、财务监管子系统9、院长查询子系统10、系统维护子系统11、病人查询子系统12、病案管理子系统13、人事管理子系统14、医院设备管理子系统15、智能科室管理子系统16、医疗保险接口、新型农村合作医疗接口子系统二、 XX公司医院管理信息系统各子系统说明：1、门诊挂号、收费子系统：符合国家相关财务会计制度，社保局医疗保险相关规定，卫生部《医院信息系统基本功能规范》，新型农村合作医疗相关规定*门诊挂号 *挂号单查询*挂号项目维护 *门诊费用类别维护*门诊科室维护 *门诊收费*门诊退费 *门诊收据查询（定位到发票）*科室收费统计 *医师收费统计*收费汇总统计 *收费员交款统计*收费员交款查询特点：（1）、门诊收费其中，按F1进行社保接口收费，F2进行农合病人接口收费，可以进行优惠卡打折收费。
在收费过程中，门诊可以象住院病人一样记收费明细，打明细单，同样，财务可以很精确统计自己关心的收费项目的次数和金额。
（2）、收费员交款统计每个操作员分类打印自己机的交款表与财务结帐。
（3）、报表查询见财务。
2、药房管理子系统（中、西、成药处方）：符合国家相关财务会计制度，社保局医疗保险相关规定，卫生部《医院信息系统基本功能规范》，新型农村合作医疗相关规定*药房划价 *处方发药*药房存量控制 *药房药品申领*药房药品信息查询 *处方查询业务*药品销售查询 *用药统计业务*药品清点表 *盘点表*特殊药品维护 *长期处方维护特点：（1）、药房划价本系统支持药品多名称划价，既操作员只要知道该药品的通用名或商品名或它的其他任意一种名称，均可通过拼音代码对其进行划价。
HIS软件模块功能使用说明
HIS软件模块功能使用说明HIS软件模块即医院信息管理系统，是用于医院管理和业务流程的软件解决方案。
它由多个模块组成，每个模块都有不同的功能和用途。
在下面的使用说明中，我将详细解释每个模块的功能和使用方法，帮助您更好地了解和使用HIS软件模块。
1.患者管理模块使用方法：首先，在系统中创建一个新的患者档案，输入患者的基本信息。
在每次就诊时，您可以选择患者并添加相关的诊断和处方。
您还可以随时查看患者的历史记录，以便更好地了解他们的病情和治疗进展。
2.预约挂号模块预约挂号模块用于管理患者的预约和挂号流程。
使用该模块，您可以轻松地为患者安排就诊时间，并且可以选择合适的医生和科室。
该模块还提供了预约挂号的提醒功能，以帮助患者及时到达医院。
使用方法：首先，选择一个适当的日期和时间，为患者预约到达医院的时间。
然后，您可以选择患者需要看的医生和科室，并为其分配一个预约号码。
在患者到达医院时，您可以通过该模块快速找到他们的预约信息并进行挂号手续。
3.医生排班模块使用方法：首先，在系统中创建医生档案，并输入其基本信息和工作时间。
然后，根据医生的排班需求，选择适当的工作时间和休息时间。
您还可以随时查看医生的出勤和工作状态，以及需要特殊安排的工作班次。
4.药物管理模块药物管理模块用于管理医院的药物库存和药物配方。
使用该模块，您可以记录和跟踪医院所使用的药物，并随时了解库存情况。
该模块还提供了药物配方的功能，以便医生和药剂师为患者开具合适的药方。
使用方法：首先，在系统中创建药物档案，并输入其名称、规格和库存量。
在患者配药时，您可以从库存中选择适当的药物，并记录患者的用药情况。
您还可以随时查看和更新药物的库存和使用情况。
5.财务管理模块财务管理模块用于记录和管理医院的财务信息。
使用该模块，您可以跟踪医院的收入和支出，并生成财务报表和账单。
该模块还提供了病人费用结算和药物销售的功能，以便更好地管理医院的财务流程。
使用方法：首先，记录医院的收入和支出情况，包括医疗服务费用和药物销售额。
HIS
HIS系统新版本发布功能说明一、升级说明本次共发布10个HIS子系统，其中，以下5个系统有更新：门诊挂号收费系统、门诊医生工作站、药房系统、药库系统、维护系统。
版本号为：20130502 01。
二、升级内容1、门诊医生工作站1、新增功能：选病人界面增加挂号时段及上下午时段的分割线。
功能说明：选病人界面，增加按上下午排序，同时在上下午之间用一条红色横线隔开，如图2-3。
以方便看清病人的挂号时间，避免选错病人。
图2-3涉及菜单：业务处理——选病人2、新增功能：增加医生站开药同类药品控制。
功能说明：当医生录入药品时，系统会自动判断该药品的药品信息维护-等效药中，所有已维护的同类药是否有未到开药日期的，如有，自动在上次用药信息窗口中提示，如图2-4，以降低或避免医保审核拒付造成医院损失。
图2-4以医保名称、医保编码为唯一判别标识，如维护的等效药中医保编码一致，未到开药日期的系统进行拦截；如仅为同类药品，医保编码不一致的系统给出提示，不进行拦截。
3、新增功能：增加医生站上次开检查治疗医嘱情况显示。
功能说明：医生录入检查治疗医嘱时，在窗口右上方自动显示当前医嘱上次开单情况显示，包括：开单日期、医嘱名称、开单医生、开单数量，如图2-5所示，以避免或降低医生由于重复或过度开检查治疗项目引起医保拒付，避免社区损失。
图2-5涉及菜单：业务处理——检查录入4、新增功能：HIS看病病人中在公卫已经建档人员会有五角星标志。
功能说明：在门诊医生工作站的诊疗日志中新增公卫建档提示。
如果来此看病病人在公卫系统中已经建立档案，则系统会有标志提示，提示为红色五角星，如图2-7所示：图2-7涉及菜单：信息查询——门诊诊疗日志2、药房系统1、功能完善：调整草药房盘点盘亏值条件，允许盘盈及盘亏值之和小于盘前金额的千分之一。
功能说明：草药在盘点时，当盘盈及盘亏值之和小于盘前金额的千分之一时，允许完成盘点。
（西药房仍为盘盈与盘亏值分别小于盘前金额千分之一）涉及菜单：库房管理——盘点处理注: 此功能仅限有草药权限的药房。
HIS操作指南
系统日常操作指南目录1、门诊流程 (2)1.1医生工作台 (2)1.2收费室收费 (3)1.3收费员结帐 (3)1.4药房发药 (3)1.5医技科室接收 (3)2、门诊退费流程 (4)2.1退药 (4)2.2退费 (4)3、住院流程 (5)3.1入院登记 (6)3.2医嘱录入、核对、执行、停止 (6)3.3收预交金 (6)3.4打印药单 (6)3.5药房发药 (6)3.6打印输液卡 (6)3.7出纳交款、打印发票 (7)3.8出院处理 (7)3.9打印清单 (7)3.10新农合报销 (7)4、住院病人退费 (8)4.1撤消执行 (8)4.2打印退药单 (8)4.3药房确认退药单 (8)系统需知：黑色边框必须输入拼音码后按空格检索再选择下拉数据，其中带（*）输入框为必填项目1、门诊流程Array 1.1医生工作台点击门诊医生系统中的“日常业务”下面的“医生工作台”。
①新就诊病人在“类型”后面的框选择“充值卡”后，点击“查询”按钮，显示病人姓名、年龄、性别、卡金额等信息。
②录入病人诊断点击“诊断”选项页，诊断1至3为ICD-10疾病字典，可通过输入拼音码后按回车后选择诊断，对于病因不明的可在诊断4输入框内直接输入中文。
③录入处方对于诊疗费用，可以把日常的诊疗费做成一个模板（目前需要录入“挂号费”以及项目），常开的药品也可做成处方模板，方便录入，提高录入速度。
选择“处方类型”，在项目名称输入框内输入项目拼音码后按空格键，选择需要的项目，输入给药方式，频率，单量，天数后点击“增加”按钮④录入加药处方选择项目名称后，输入单量，在父项选择框内选择父液药品后，点击“增加”按钮录入完处方后，点击“保存”按钮，完成病人处方录入。
⑤付款点击“付款”按钮，收取当前科室应扣的费用。
1.2收费室收费1、进入IC卡管理系统，点击“IC卡管理”下面的“IC卡操作”；2、操作方式选择“购卡”，点击ID码输入框，系统自动创建病人ID号码，输入病人姓名、生日、身份证、卡表面号、充值金额等信息后，点击“读卡”——“保存”。
HIS操作说明书
系统管理平台一、部门管理操作点击部门管理进入编辑界面如下图：1.如需要添加一级部门，则先选中部门清单，然后在右边部门编辑处输入需要创建的部门名称，选择职能分类然后点增加即可：如下图：增加后即可在左边部门清单中看到输入的部门名次如上图输入的办公室：2.如果需要在部门下面添加子部门则选中部门后直接输入子部门名次即可，操作与上面一至。
二、人员管理操作点击人员管理进入其界面如下图：1.1、先在左边全部人员处选择需要增加的人员的部门，然后点击增加，系统将自动分配员工编号，如下图的增加后的0020员工编号：、然后直接在编辑处填入姓名、检索码、选择员工分类等等，输入和选择完毕后点击保存。
人员录入即完成。
1.2 为人员设置权限如上图先选择要分配权限的人员然后点击红色字的”设置权限”的按钮，会弹出窗体，如下图：该图第一行为选择的人员的编号和姓名。
第二行为选择系统即系统的子系统如：药品及采购系统，药房管理系统等等，第三行左边为已分配权限，即该人拥有的权限，左边为未分配权限，即没拥有的权限操作方法：1.2.1、先选择系统，如下图选择的是药品及采购系统：左边会自动列出该系统中的子功能。
选择你要分配给该用户的权限，即他进入系统后允许操作的功能，然后点击“分配权限”按钮系统自动添加到左边已分配权限内：如下图只有有权限的人进入系统才能进行相应的操作。
如果还要分配其他系统权限给该用户，直接选择系统的名称，然后其他操作同上。
如下图：直到分配完毕即可。
药品及采购系统一、录入药品(即药典定义)操作点击药典定义，进入编辑界面，如下图：1.1，进入上述界面后点击“清除输入编辑区”按钮，编辑区的信息将自动清空状态自动更新为“启用”状态，如下图：然后在上述编辑区内输入相应的内容即可，凡是带有红色星号的为必须输入。
带有倒三角的表示为可选择的下拉列表信息框。
值得一说的是这里的“基准单位”和“剂量单位”以及“标准单位”。
基准单位为药品的最小单位，标准单位为最大单位，剂量单位保持与基准单位一致。
HIS-基础数据维护操作文档
基础数据维护操作文档目录一、公共常用设置 11、科室及人员维护 12、医嘱项目维护 43、检验化验类型 54、化验标本设置 65、医嘱频次设置 66、医嘱用法设置 77、项目分类设置 78、统计大项目设置 129、医院收费项目维护 1310、优惠类型设置 1511、优惠比例设置 1512、合同单位类型设置 1613、合同单位设置 16二、公共药品设置 171、药品字典设置 172、生产厂家设置 193、供货单位设置 194、药品领药分类库设置 205、领药科室设置 22三、药品相关 23一、公共常用设置1、科室及人员维护选择“公共常用设置-----科室及人员维护”菜单进入科室及人员维护界面。
a. 新增部门则单击按钮，进入添加部门界面：1、输入科室名称。
2、选择该科室所属上级部门。
3、勾选角色即该科室属性是什么类型的科室。
4、选择该科室是病区下的科室还是病区还是无。
(1).如果是病区，那么输入该病区的编号；(2).如果是病区下的科室，那么选择所属病区、费用限额（统一针对病区单个病人设置欠费限额）是多少、床位数（基准床位数，方便统计）；(3).如果是无那么选择所属机构是‘本部’还是‘东院’还是‘南院’。
5、勾选是否直接记账。
6、全部填写完毕后单击保存按钮即可。
b. 修改部门属性，则选中需要修改的科室，双击该科室或者选中人员单击按钮进入编辑部门的界面：1、修改所需要修改的地方。
2、修改完毕后单击保存即可。
c. 新增人员，单击按钮进入添加人员界面：1、输入人员姓名、工号，选择人员类型、性别。
2、如果该人员是护士，那么还需要选择该人员是‘普通护士’还是‘组长护士’还是‘护士长’；如果该人员是医生，那么还需要勾选该人员是否有‘处方权’、‘麻醉权’、‘毒麻权’；如果该人员是收费员，那么还需要确定该人员是否可进行退费操作，如果可以择勾选‘能进行退费操作’，如果不可以则不勾选。
3、添加人员所在科室。
4、添加完毕单击保存即可。
HIS系统新版本发布功能说明
HIS系统新版本发布功能说明
升级说明
本次共发布6个HIS子系统：门诊挂号收费系统、门诊医生站、药房系统、药库系统、维
护系统、住院结算系统。
版本号为：20XX-07-30-01。
矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧。
升级内容
门诊收费系统
1、修正功能：医疗救助人员，按手工计算出的数据和系统计算出的数据不一致，新版本修正了该取值精度，自付比例取3位小数。
聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅。
功能说明：该功能修正医疗救助人员自付比例计算取值精度不一致的问题。
修正功能：修正挂号时特殊情况下，病人年龄显示错误的问题，判断条件为：
当病人挂号时间年龄正好为1岁时，输入出生日期后，年龄显示
1年，保存时报病人年龄不合法。
残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骤東。
在第一条的基础上修改输入出生日期-1天，回车后，病人年龄显示为1年零10个月（实际应为1 年零1 天）。
酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯。
新增功能：在收费处上传医保时再次判断医保16项是否为空，为空不允许上传医保
功能说明：该功能避免医保16项某项为空上传后导致拒付的情况。
修正功能：修正收款员日报表，明细打印空的问题
门诊医生工作站
功能调整：按诊断名称判断是否录入血压值，只要包含高血压’三个字即必须录入血压值，
诊断包括当前患者历次及本次诊断。
同时取消既往史中包含高血压’时必须录入血压值判断。
彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤。
功能说明：该功能为根据社管中心要求调整。
，
新增功能：处方药品点击右键，弹出的药品信息窗口，可以看到药库维护好的药品信息里的药品说明。
HIS系统功能说明
查询：提供库存查询、科室领用查询、物资采购查询、出入库查询、高储查询、低储查询、科室在用查询、科室转移查询。
RIS、PACS
医院指南：对医院的全面介绍及医院的科室分布情况。
药品查询:病人对各类药品的信息查询。
导医指南:了解医院的各种医疗项目信息。
费用查询:了解医院的各种医疗收费情况。
门诊信息:了解医院的门诊安排，可以支持病人自助挂号。
病人信息查询:了解治疗期间的各种情况。
就医卡查询：支持IC卡、磁卡或手工病历号输入等多种识别方式。病人在查询机上刷卡或输入卡号后，可以查询自己的历次就诊信息，如就诊时间、医生信息、治疗项目、所交费用、复诊预约。
物资库房管理
系统按照不同的计价方式对医院的总务仓库进行管理，管理物资的出入库、盘点、计划编制等业务，支持三级库房设置，支持有效期限自动报警，增加了物资材料的付款处理，方便地统计和查询各类物资报表，使医院及时了解仓库物资的收发存信息，科室在用信息。降低人工管理成本，控制材料消耗成本，减少材料的浪费、流失、损坏损失。
技工委托
录入委托单：查找患者找到所要做委托单的患者，详细录入其信息，选中某病人后病人的资料会自动填入委托单中。
委托单变更：对以前的委托单进行变更。
按病人查询：填入检索条件检索后将出现满足条件的病人信息，出现该病人的“技工委托单”。
技工单统计：将“技工委托单”按“医师”、“技工所”、“加工类型”、“时间段”等分别统计，用户可根据实际需要使用。
产品及分类维护：维护产品信息，进行增加、删除和修改产品信息；产品分类维护可以进行增加类别、删除无子项的类别和修改类别属性。
医院his系统说明书
门诊收费系统一、主要功能：收费：对门诊处方进行划价收费，以及发票作废和病人退费；还可统计个人门诊收费日报表及全院门诊收费汇总日报。
能够方便快捷的完成收费过程，打印出交款凭证，并能代替算盘实现找零功能。
够方便快捷的完成收费过程，打印出交款凭证，并能代替算盘实现找零功能。
查询：按挂号号表、挂号分类和收款发票检索等多种方式查询挂号与收费信息。
报表：提供多种方式的财务汇总表、统计表和核算表。
系统：提供用户与权限设置、门诊发票号设置和初始化等功能。
设置个人密码，选择系统菜单中的打印设置，可设置打印机属性。
不同用户的切换单据作废：只需键入该作废的单据号，存盘即可将该张单据作废二、简单操作1、登陆双击桌面上的门诊收费图表后，键入操作员编号，回车后键入自己的口令，即可进入本收费系统。
2、系统收费进入收费系统后，用鼠标点击‚收费及结算‛，如果与药房联网使用，处方收费时，先键入或点击病人所持的处方编号（非处方收费时，直接回车进行以下工作）再键入病人姓名、医师编号、收费项目、项目金额，回车后完成一项收费过程，如果继续收费，进行下一收费过程，如果不收费，回车后显示找零窗口，找零完毕继续存盘即可，同时伴随票据打印。
3、作废用鼠标点击‚作废‛或按下ALt+z后，弹出作废窗口，键入要作废的单据号，回车按提示存盘即可。
以下情况可按作废处理：①打印机卡纸所出的票据不能做报销凭证时（作废后需重新打）②当打印机没开，而已经回车存盘时（作废后需重新打印）③当某收费项目完全退费，且该张单据就此一项时，退费按作废处理；4、退费用鼠标点击‚退费‛或按下ALt+t后，弹出退费窗口，键入要退费的单据号，回车后调出该单据，在退费操作位置键入需退费的金额数，不退的项目回车或键入零，即退多少敲多少，不退敲零。
当处方退费时,请病人先到药房退药,然后收费处才能做退费处理,且退费金额是在药房自动生成,收费处不能更改，退费操作完成后，自动打印出退余后的票据。
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系统
用户手册
(V1.0)
杭州创业软件股份有限公司
二○一○年八月
目录
目录 (2)
1.1登录门诊医生站 (3)
1.2建立个人档案 (4)
1.3查看个人健康信息 (5)
2.1高血压建档 (5)
2.2高血压询问 (6)
2.3高血压随访 (7)
3.1糖尿病建档 (7)
3.2糖尿病随访 (8)
1.1登录门诊医生站
【操作步骤】
1、登录门诊医生工作站，点击“选病人”如图：
2、选择病人，进入门诊病历（SOAP）界面
【说明】
右面是公共卫生界面。
公共卫生未建档病人，提示：该居民还没有健康档案
1.2建立个人档案
1、点击“健康档案（待建）”按钮进入公共卫生建档界面，如图
2、按照公共卫生建立个人档案步骤，建立个人档案信息。
如图
录入完毕后关闭公卫系统，点击门诊右上角按钮获取新的公卫列表。
1.3查看个人健康信息
1、点击右侧“EHR”按钮查看已有个人健康档案基本信息，如图
2.1高血压建档
当录入诊断为高血压时，点击上角“列表刷新”按钮，公卫工作列表，提示需要建立“高血压档案”如图：
【说明】
点击进入建立高血压建档界面，可以按照高血压建档步骤进行填写，如图：
2.2高血压询问
【说明】
在就诊期间，可以随时对病人进行高血压询问。
2.3高血压随访
点击“列表刷新”按钮，如果到随访时间，工作列表提示“需要进行高血压随访”点击进入随访界面，如图：
填写随访信息
3.1糖尿病建档
当录入诊断为“2型糖尿病”时，点击上角“列表刷新”按钮，公卫工作列表，会提示需要
建立“糖尿病档案”如图：
点击“建立糖尿病档案”进入糖尿病建档界面，按照建档步骤建立糖尿病档案。
如图：
3.2糖尿病随访
点击“列表刷新”按钮，如果到随访时间，工作列表提示“需要进行糖尿病随访”点击进入随访界面，如图：
填写随访信息。