医院行政管理制度
医院行政班时间管理制度
一、总则为加强医院行政班时间管理，提高工作效率，确保各项工作有序开展，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院全体行政工作人员。
三、工作时间1. 行政班工作时间：周一至周五，上午8:00至12:00，下午13:00至17:00。
2. 国家法定节假日及医院安排的休息日，行政工作人员应按规定休息。
四、考勤制度1. 行政工作人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
2. 因特殊原因需请假者，应提前向部门负责人提出申请，经批准后方可请假。
3. 请假类型包括：事假、病假、年假、产假、陪产假、婚假、丧假等。
4. 请假时长及审批权限：（1）事假：两天以内由部门负责人审批，两天以上由院长审批；（2）病假：两天以内由部门负责人审批，两天以上由分管院长审批；（3）年假、产假、陪产假、婚假、丧假等按国家规定执行。
五、迟到、早退及旷工处理1. 迟到：上班迟到30分钟以内，扣当天工资的10%；迟到30分钟以上，视为旷工。
2. 早退：下班前30分钟以内早退，扣当天工资的10%；早退30分钟以上，视为旷工。
3. 旷工：未经批准擅自离岗，或未经批准超过规定请假时长，视为旷工。
旷工一天，扣当天工资的100%。
六、加班制度1. 行政工作人员加班需经部门负责人审批，报院长批准后方可加班。
2. 加班工资按国家规定执行。
七、奖惩制度1. 严格遵守本制度，表现优秀的，给予表彰和奖励。
2. 违反本制度，情节严重的，给予通报批评、警告、记过、降职等处分。
八、附则1. 本制度由医院人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
九、其他1. 行政工作人员应自觉维护医院形象，树立良好的职业道德。
2. 部门负责人应加强对本部门行政班时间的管理，确保制度落实。
3. 医院将对行政班时间管理情况进行定期检查，对存在的问题及时整改。
通过以上制度的实施，旨在提高医院行政班工作效率，为患者提供更加优质的服务。
医院行政值班管理制度
一、目的为加强医院行政管理工作，确保医院行政工作的连续性和有效性，提高工作效率，保障医院各项工作顺利进行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院所有行政值班人员，包括但不限于行政总值班、职能科室值班人员、科室值班人员等。
三、值班人员及职责1. 行政总值班（1）行政总值班由院领导带班，实行24小时值班制。
（2）行政总值班人员由职能科室科长、副科长组成，负责处理非办公时间的行政、医疗和临时事宜，以及突发事件的应急处理工作。
（3）行政总值班人员职责：①及时传达、处理上级指示和紧急通知；②签收机密文件，承接未办事宜；③负责协调、办理行政值班期间医院的业务、行政和临时事宜；④节假日、双休日值班期间，负责协调、办理医院的业务、行政和临时事宜；⑤监督值班人员履职情况，确保值班工作顺利进行。
2. 职能科室值班人员（1）职能科室值班人员由科室负责人指定，负责本科室的值班工作。
（2）职能科室值班人员职责：①负责本科室业务、行政和临时事宜的处理；②及时向行政总值班报告本科室值班情况；③协助行政总值班处理突发、紧急事项。
3. 科室值班人员（1）科室值班人员由科室负责人指定，负责本科室的值班工作。
（2）科室值班人员职责：①负责本科室业务、行政和临时事宜的处理；②做好交接班工作，确保患者在本院诊疗过程的连续性；③确保通讯畅通，及时处理患者诉求。
四、值班工作要求1. 值班人员必须按时到岗，不得迟到、早退、擅离职守。
2. 值班期间，值班人员应严格遵守工作纪律，认真履行职责，确保医院行政工作正常运行。
3. 值班人员应保持通讯畅通，确保在紧急情况下能够及时联系到相关人员。
4. 值班人员应做好值班记录，详细记录值班期间的工作情况。
5. 值班人员应加强保密意识，对涉及医院机密的信息严格保密。
五、考核与奖惩1. 医院将定期对值班人员进行考核，考核内容包括值班纪律、工作态度、工作能力等方面。
2. 对表现优秀的值班人员给予表彰和奖励；对违反值班纪律、工作态度不端正的值班人员，将进行批评教育，情节严重的将给予相应处罚。
医院行政管理责任制度范本
医院行政管理责任制度范本第一章总则第一条为了加强医院行政管理，提高医疗服务质量，确保医院安全，根据《医疗机构管理条例》、《医疗机构依法执业自查管理办法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度所称行政管理，是指医院内部行政管理活动，包括财务管理、人力资源管理、物资管理、信息管理、安全保卫等工作。
第三条医院行政管理工作应当遵循合法、合规、公开、透明的原则，确保医院合法权益和患者权益。
第二章行政管理组织第四条医院应当设立行政管理组织，明确行政管理的职责和权限，建立行政管理工作协调机制。
第五条医院行政管理组织应当包括以下部门：（一）办公室：负责处理医院日常行政事务，协调各部门工作；（二）财务部：负责医院财务管理，包括预算编制、财务报告、收费管理等；（三）人力资源部：负责医院人力资源管理，包括人员招聘、培训、考核等；（四）物资部：负责医院物资采购、储存、配送等工作；（五）信息部：负责医院信息化建设，包括信息系统运行维护、数据管理等；（六）保卫部：负责医院安全保卫工作，包括消防安全、治安管理等。
第三章财务管理第六条医院应当建立健全财务管理制度，保证财务报告的真实、完整、准确。
第七条医院财务预算应当根据医院发展规划和年度工作计划编制，经医院决策机构审批后执行。
第八条医院收费项目、收费标准应当依法报物价部门审批，并予以公示。
医院应当严格执行收费规定，不得擅自增加收费项目或提高收费标准。
第四章人力资源管理第九条医院应当建立健全人力资源管理制度，保障员工合法权益。
第十条医院招聘员工应当遵循公开、公平、竞争、择优的原则，具备相应的资质和条件。
第十一条医院应当对员工进行定期培训，提高员工业务水平和综合素质。
第五章物资管理第十二条医院应当建立健全物资管理制度，保证物资采购、储存、配送等环节的合规性。
第十三条医院采购物资应当遵循质量优先、价格合理的原则，选择具有合格资质的供应商。
第十四条医院应当对物资进行妥善储存和保管，确保物资质量安全。
医院行政管理制度
医院行政管理制度医院行政管理制度(5篇)在现实社会中，制度对人们来说越来越重要，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。
一般制度是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的医院行政管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
医院行政管理制度1一、学习制度1、各单位职工要积极参加单位和支部(科室)安排的学习活动，集体学习活动要固定每周学习不少于1小时，个人自学不少于4小时，单位要有专门的学习纪录，个人要有读书笔记，每季度撰写一份内容深刻的学习心得体会。
2、要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高。
3、学习的内容，应包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展。
4、学习的方法，包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动。
5、以考促学，注重学习的实用性，以及学习的深度与广度。
二、勤政制度1、为了严肃纪律，提高工作效率，医护工作人员必须按时上下班，增强遵守纪律的自觉性。
做到不迟到不早退，不脱岗，不离岗，严禁诊疗岗位带小孩上岗，重要岗位上班、值班期间不会客，不留客。
领导带头，互相监督。
2、遵守会议纪律，有事及早请假;遵守手机闭音规定。
3、严格实行轮流值班值宿制度，值班值宿人员必须按时到岗，认真履行职责。
4、严格请销假制度，按程序请销假，调班按规定及早调整。
医护工作人员请病、事假，按程序，两天以上由分管院长批准;科主任请假须经主管院长批准。
5、医院工作人员要树立高度的集体荣誉感，每位同志都要自觉参加集体活动，凡应参加而未参加的一般人员需向科主任请假，科主任则需向院长请假。
6、长期因病、因事不能工作(因病满六个月、因事累计两个月)，由院办考核，并按相关政策发放工资待遇。
7、院办负责定期或不定期考勤，每次抽查做好记录，作终责任制考核兑现的依据。
三、文明服务制度1、着装规范、整洁，举止端庄，禁穿奇装异服，女职工发不过肩。
医院行政人员工作职责与管理制度
医院行政人员工作职责与管理制度第一章总则第一条为了规范医院行政管理工作，提高工作效率，保障患者权益，优化医疗服务质量，建立健全医院行政人员工作职责与管理制度。
第二条本制度适用于医院行政部门及其下属各级管理人员。
第三条医院行政人员应严格依照本制度规定的职责进行岗位工作，遵守工作纪律，忠实履行职责，提高工作效率。
第四条医院行政人员应遵守国家法律法规、医院规章制度和职业道德，保护患者权益，保守患者隐私，严禁泄露患者信息。
第五条医院行政人员应加强学习，不绝提升自身业务水平和管理本领，为医院的发展贡献本身的力气。
第二章行政人员工作职责第六条医院行政人员的工作职责重要包含但不限于以下内容：1. 落实医院领导的决策和指示，订立具体工作计划和措施，组织协调相关部门的工作，保障医院的正常运营。
2. 监督医院各项行政管理工作的执行情况，进行日常工作督导和检查，及时发现和解决问题，确保工作的顺利进行。
3. 负责医院内部各级行政机构的组织管理，包含人员调配、工作调度、培训和考核等。
4. 帮助医院领导进行人事管理工作，包含招聘、选拔、考核、激励和奖惩等。
5. 订立和完善医院行政管理制度，推动规范化管理，提高工作效率和服务质量。
6. 负责医院行政物资的采购和管理，保障医院各项工作的正常进行。
7. 组织开展各类会议和培训活动，提升医院行政管理人员的业务水平和团队合作本领。
8. 帮助医院领导处理突发事件和紧急情况，乐观应对各类危机和风险，保障医院的安全稳定。
9. 维护医院与外部机构、社会各界的联系和合作，宣传医院形象，提升医院的知名度和影响力。
第七条行政人员工作职责的具体细则由医院行政部门依据实际情况订立并及时调整，报领导审批后执行。
第三章行政人员管理制度第八条医院行政人员管理制度重要包含任职资格、选拔任用、考核评价、奖惩措施、培训发展和职业道德等方面。
第九条医院行政人员应具备以下任职资格：1. 坚持党的领导，支持国家政策，拥护医院的改革发展方针。
医院行政的管理制度
医院行政的管理制度医院行政的管理制度在不断进步的社会中，很多场合都离不了制度，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
一般制度是怎么制定的呢？以下是小编精心整理的医院行政的管理制度，希望能够帮助到大家。
医院行政的管理制度1医院行政值班是指在节假日、双休日期间，由部分行政人员组成的一种正常上班制度。
一、行政值班人员由院级领导、机关职能处室和群团组织负责人组成，分成若干值班小组，由院级领导担任组长。
每个值班小组值班一天，实行轮转，长假期间不另行排班。
二、在节假日、双休日期间，由院办公室提前一天通知值班小组的组长，告知值班时间，值班组长通知组内人员。
组长遇出差或有其它事情不能参加值班，要指定一名组内人员担任临时组长（事前告知院办），负责本组的值班工作。
三、值班小组在值班期间，负责处理当天医院的各种医疗业务和行政事务，包括适时地对临床科室的查岗检查。
当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的事情应做好记录，在机关行政人员集体上班时进行处理。
凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班小组又处理不了的，应及时通知相关科室和领导进行开会研究处理。
四、值班小组组长应委托一名组内人员做好当天的值班记录，并在当天值班结束时将值班记录本交到院总值班室，院总值班室人员负责将值班记录本送交到下一值班小组，下一值班人员在上班时也应主动到院总值班领取值班记录本，以此往下传递。
院人员在上班时，应对值班记录本进行检查，对在值班期间没有进行处理的问题，应及时地提交到有关领导和科室或相关会议进行研究解决。
五、八小时工作时间之外，机关所有工作人员都处于预备行政值班状态，保持二十四小时通讯联络畅通。
医院总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题，请示、通知到相关领导、相关科室人员时，必须给予明确的答复，需要到场处理的，必须无条件地及时到场处理相关问题。
六、机关工作人员在休息时，凡医院遇有抗击各种自然灾害、重大医疗抢救等紧急情况时，无论通过哪种渠道了解到准确消息后，必须主动及时地赶到办公楼，视情况立即进入工作状态。
医院行政办公管理制度
第一章总则第一条为了规范医院行政办公管理，提高工作效率，确保各项工作有序开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体行政办公人员。
第三条医院行政办公管理应遵循以下原则：1. 遵守国家法律法规，严格执行医院各项规章制度；2. 以病人为中心，提高服务质量，确保医疗安全；3. 严谨细致，高效务实，注重协作，形成良好工作氛围；4. 勤奋敬业，廉洁自律，树立良好职业道德。
第二章组织架构第四条医院行政办公部门设主任一名，副主任若干名，负责全院行政办公管理工作。
第五条行政办公部门下设办公室、人事科、财务科、医务科、后勤科等科室，各科室负责人负责本部门日常工作。
第三章工作职责第六条行政办公部门主要职责：1. 负责全院行政办公工作的组织、协调、监督和检查；2. 起草、审核、发布医院各项规章制度；3. 负责医院内部文件、档案的管理；4. 负责医院会议的组织、记录和传达；5. 负责医院公务接待、车辆调度、办公用品采购等工作；6. 负责医院信息化建设、网络维护等工作；7. 负责医院宣传工作；8. 负责医院对外联络、协调工作；9. 完成院领导交办的其他工作任务。
第七条各科室职责：1. 办公室：负责行政办公日常事务、文件收发、档案管理、会议组织等工作；2. 人事科：负责医院人事管理、招聘、培训、考核等工作；3. 财务科：负责医院财务收支、成本核算、预算编制等工作；4. 医务科：负责医院医疗质量管理、医疗纠纷处理等工作；5. 后勤科：负责医院后勤保障、设施设备维护等工作。
第四章工作流程第八条行政办公工作流程：1. 收集、整理、审核各类文件，提交主任审批；2. 传达、贯彻、执行院领导批示；3. 组织、协调、监督各科室开展工作；4. 及时向院领导汇报工作进展情况；5. 对各部门工作提出意见和建议；6. 完成院领导交办的其他工作任务。
第五章奖惩与考核第九条对行政办公人员实行奖惩与考核相结合的制度。
1. 对工作表现优秀、成绩突出的个人和集体给予表彰和奖励；2. 对工作不力、失职渎职的个人和集体给予批评、处罚；3. 定期对行政办公人员进行考核，考核结果作为评优、晋升的重要依据。
医院行政管理制度
医院行政管理制度一、引言医院行政管理制度是为了确保医院的正常运行和管理而设立的一套规范和程序。
它涵盖了医院整体的组织架构、权责分工、工作流程和规范，旨在提高医院行政管理的效能和效率。
二、组织结构2.1 医务委员会医务委员会是医院的最高决策机构，由医院领导和相关专家组成。
医务委员会负责制定和审议医疗质量和安全的相关政策和措施，监督医院的医疗工作。
2.2 行政管理部门行政管理部门负责医院的行政管理工作，包括人事管理、财务管理、后勤保障、信息管理等。
行政管理部门需要与医务部门紧密配合，确保医院的正常运行和服务质量。
2.3 临床科室临床科室是医院的核心部门，负责患者的诊疗工作。
临床科室需按照医院的规定和标准开展临床工作，确保医疗质量和安全。
三、权责分工3.1 医务人员的职责医务人员应遵循医院的规章制度和职业道德，保证患者的安全和医疗质量。
医务人员应按照岗位职责进行工作，严格执行医疗操作规程和质量控制标准。
3.2 行政管理人员的职责行政管理人员应负责医院的行政工作，包括人事管理、财务管理、后勤保障等。
行政管理人员应遵循医院的规章制度，保证医院的正常运行和服务质量。
3.3 临床科室人员的职责临床科室人员应按照医院的规定和标准，进行诊疗工作。
临床科室人员应保证医疗质量和安全，提供优质的医疗服务。
四、工作流程4.1 患者挂号流程1.患者到达医院前台，提供个人信息；2.前台工作人员核对信息，并为患者办理挂号手续；3.患者收到挂号号码并等待就诊。
4.2 临床诊疗流程1.医务人员接收患者并核对个人信息；2.医生进行临床检查，并制定个人治疗方案；3.医生向患者解释治疗方案，并进行治疗；4.患者进行治疗后，医生进行随访和复诊安排。
4.3 药品管理流程1.药品采购部门根据医生开出的处方进行药品的采购；2.药品采购部门核实药品的真实性和质量，并存储在药房；3.患者携带医生处方到药房取药；4.药房工作人员核对患者信息和处方，发放药品。
医院行政部门管理制度
第一章总则第一条为加强医院行政部门的规范化管理，提高工作效率，确保医疗服务的质量和安全，根据国家相关法律法规及医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院行政部门全体工作人员，包括但不限于办公室、人事部、财务部、设备部、后勤部等部门。
第三条医院行政部门工作人员应遵循以下原则：依法行政、规范管理、服务至上、勤政廉洁。
第二章办公秩序与工作纪律第四条办公室内保持整洁，办公桌物品摆放整齐，保持良好的办公环境。
第五条工作人员应按时到岗，不迟到、不早退，保持良好的工作状态。
第六条工作人员应遵守国家法律法规，严格执行医院各项规章制度，不得擅自改变或违反。
第七条工作人员应保持良好的职业道德，不得泄露医院秘密，不得利用职务之便谋取私利。
第三章公文管理第八条医院公文分为对外行文和内部行文两种。
对外行文需经院长签字同意，内部行文需经主管领导签字同意。
第九条公文管理人员应仔细核对领导签字、成文日期、用印份数，经核对无误后方可用章。
第十条涉及法律等重要事项的公文，须依有关规定并经法律顾问审核签字。
第十一条各类合同、协议、委托书以及职工出国、出境探亲或旅游证明，必须由主管科室、部门负责人及主管院长签字同意后方可盖章。
第四章印章管理第十二条医院印章分为对外行文公章、内部行文公章、医院办公室公章、业务专用章、科室印章等。
第十三条医院各科室、部门需使用医院公章必须有院长签名同意。
使用业务专用章必须经相关科室负责人、主管院领导签名同意。
第十四条公章管理人员要仔细核对领导签字、成文日期、用印份数，经核对无误的方可用章，坚持用印有据、前后统一、事实相符。
第十五条涉及法律等重要事项需使用印章的，须依有关规定并经法律顾问审核签字。
第十六条各类合同、协议、委托书以及职工出国、出境探亲或旅游证明，必须由主管科室、部门负责人及主管院长签字同意后方可盖章。
第五章传染病防治第十七条医院行政部门必须严格执行国务院卫生行政部门规定的管理制度、操作规范，以防止传染病的医源性感染和医院感染。
医院办公室行政管理制度
医院办公室行政管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1 本制度的目的是为了规范医院办公室的行政管理工作，提高工作效率，保证医院各项行政工作的顺利进行。
1.2 本制度依据《中华人民共和国行政管理法》及相关法律法规，结合医院实际情况订立。
第二条适用范围2.1 本制度适用于医院办公室及其全体工作人员。
2.2 其他部门和人员应当依照本制度的要求进行搭配和执行。
第二章办公室管理职责第三条总体职责3.1 医院办公室是医院行政管理的职能部门，负责医院行政管理的协调、组织和监督工作。
3.2 医院办公室的具体职责包含但不限于：—订立和完善医院行政管理制度、规章制度；—协调并监督医院各部门间的行政工作；—负责行政文件、会议记录的归档和管理；—组织召开医院内部会议，确保会议的顺利进行；—帮助医院领导处理突发事件和矛盾纠纷；—承当医院行政工作的宣传和信息发布等职责。
第四条办公室主任职责4.1 办公室主任是医院办公室的负责人，具体职责包含但不限于：—组织订立医院行政管理制度、规章制度，确保制度的有效实施；—布置、协调、引导医院行政工作，保证各项工作的顺利进行；—召开医院行政会议，做好会议记录和整理工作；—负责与其他部门的沟通和协调，解决行政工作中的矛盾与问题；—监督医院行政工作的执行情况，及时提出改进看法。
4.2 办公室主任应当具备以下资格：—具有相关的学历背景和工作经验；—具有较强的组织协调本领和团队管理本领；—具备良好的沟通本领和决策本领；—严格遵守工作纪律，保证工作的廉洁性和公平性。
第三章办公室工作流程第五条办公室文件管理5.1 医院办公室应当建立健全文件管理制度，明确文件的分类、编号、审批和归档等流程。
5.2 办公室主任负责文件的审批和归档工作，确保文件的及时归档和保管。
5.3 凡涉及医院紧要决策、行政命令和规章制度的文件，须经办公室主任审批后方可生效。
第六条行政会议管理6.1 医院办公室负责组织召开医院行政会议，确保会议的顺利进行。
医院管理制度行政制度
医院管理制度行政制度一、医院管理制度1.组织架构（1）医院董事会医院董事会是医院的最高权力机构，负责制定医院的发展战略、决策重大事项，并对医院的运营进行监督和管理。
（2）医务处医务处是医院的医疗管理部门，负责医疗服务的质量、安全、效率和规范化管理。
医务处还要负责医疗技术政策、方案等的研究和制定工作。
（3）护理部护理部是医院的护理管理部门，负责护理服务的规范化管理和护理人员的培训、考核工作。
（4）行政部行政部是医院的行政管理部门，负责医院的综合管理工作，包括人力资源管理、财务管理、后勤管理等。
2.管理制度（1）财务管理制度医院要建立健全的财务管理制度，包括会计制度、财务预算、费用核算等，确保医院的财务收支安全和效率。
（2）人力资源管理制度医院要建立健全的人力资源管理制度，包括员工招聘、培训、考核、奖惩等，确保医院的人力资源合理配置和稳定发展。
（3）医疗服务管理制度医院要建立健全的医疗服务管理制度，包括临床路径管理、医疗费用管理、医疗纠纷处理等，确保医院的医疗服务质量和安全。
3.制度执行医院要加强对管理制度的执行和监督，建立健全的制度执行和监督机制，确保制度的有效执行和落实。
二、行政制度1.人事管理（1）招聘流程医院要建立健全的员工招聘流程，包括编制招聘计划、发布招聘广告、组织面试等，确保优质人才的引进。
（2）培训考核医院要建立健全的员工培训考核制度，包括制定培训计划、组织培训活动、进行考核评估等，确保员工的专业技能和素质素质的提升。
（3）奖惩机制医院要建立健全的员工奖惩机制，包括奖金激励、晋升机制、惩罚制度等，确保员工的积极性和稳定性。
2.财务管理（1）预算管理医院要建立健全的财务预算制度，包括年度预算、专项预算等，确保医院的财务收支的合理安排。
（2）费用管理医院要建立健全的费用管理制度，包括医疗费用管理、后勤费用管理等，确保医院的费用开支的规范和节约。
3.医务管理（1）医疗服务流程医院要建立健全的医疗服务管理制度，包括临床路径管理、医疗服务标准等，确保医院的医疗服务质量和效率。
医院行政管理制度
医院行政管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的订立目的是规范医院行政管理，提高工作效率，确保医院的正常运行，并依据《医疗机构管理条例》等相关法律法规。
第二条适用范围本制度适用于医院的行政管理工作，包含但不限于人员管理、办公设备管理、文件档案管理、办公环境管理等。
第二章人员管理第三条组织架构医院的行政管理部门应依照工作职能划分岗位，并明确岗位职责，建立合理的组织架构，确保各部门之间的协调合作。
第四条人员招聘医院的人员招聘应依照相关法律法规和招聘程序进行，并依据岗位需求确定招聘标准，确保招聘的人员具备相应的专业知识和技能。
第五条人员培训医院应依据各部门的工作需要，订立具体的培训计划，确保人员能够不绝提升自身的专业水平和工作本领。
培训内容可以包含但不限于软技能培训、技术培训、安全培训等。
第六条职业道德和纪律要求医院要求全部行政管理人员严格遵守职业道德和纪律要求，保持良好的工作作风和职业操守，不得从事违法违规行为，不得利用职务便利谋取个人利益。
第七条绩效考核与激励机制医院应建立科学合理的绩效考核与激励机制，依据行政管理人员的工作表现和贡献，进行年度绩效评定，并予以相应的嘉奖或者惩罚。
第三章办公设备管理第八条办公设备采购医院行政管理部门应依照医院的需求和财务预算，订立采购计划，并经过合规程序进行设备采购。
第九条办公设备维护医院行政管理部门应定期对办公设备进行维护保养，及时处理设备故障，确保设备的正常使用。
第十条办公设备使用规定医院行政管理部门应订立办公设备使用规定，明确设备的使用权限和使用方法，并加强对使用人员的培训和监督，防止设备的滥用和损坏。
第四章文件档案管理第十一条文件的起草和审批医院行政管理部门应指定专人负责文件的起草和审批工作，确保文件的内容准确、规范，并经过规定的审批程序。
第十二条文件的编号和归档医院行政管理部门应为每一份文件进行编号，并建立完善的档案管理制度，确保文件的归档和保管。
第十三条文件查询和借阅医院行政管理部门应建立方便快捷的文件查询和借阅机制，确保各部门和人员能够及时查阅到相关文件。
医院 行政的管理制度
医院行政的管理制度第一章总则第一条为了规范医院行政管理工作，提高医院管理效率和服务水平，制定本制度。
第二条医院行政管理制度适用于医院内所有与行政管理相关的工作。
第三条医院行政管理制度的实施单位为医院院长办公室或者行政管理部门。
第四条医院行政管理工作应遵循科学合理、公正公平、服务至上的原则。
第五条医院领导班子应当严格遵守医院管理制度，加强管理，提高工作效率，不断提升服务质量。
第二章组织管理第六条医院院长办公室是医院的领导机构，负责制定年度工作计划、组织协调各部门的工作。
第七条医院设立行政管理部门，专门负责医院的行政管理工作，包括人事管理、财务管理、后勤管理等。
第八条医院设立综合办公室，负责医院日常事务的处理，包括文件管理、会议管理、资料整理等。
第九条医院设立财务部门，负责医院财务收支的管理，确保财务的安全和透明。
第十条医院设立后勤部门，负责医院的后勤保障工作，包括设备维护、保洁、安保等。
第十一条医院设立医务部门，负责医院医疗服务的管理和协调，确保医疗服务的质量和安全。
第十二条医院设立质控部门，负责医院质量管理工作，包括医疗质量监督、医疗事故处理等。
第十三条医院设立医保部门，负责医院医保事务的管理和协调，确保医院医保政策的执行。
第十四条医院设立市场部门，负责医院市场营销工作，包括宣传推广、客户招募等。
第三章人事管理第十五条医院实行人性化管理，倡导员工尊重、平等、团结、互助的文化，创造良好的工作氛围。
第十六条医院设立人事部门，负责医院的人事管理工作，包括招聘录用、绩效考核、薪酬福利等。
第十七条医院建立健全的人事管理制度，明确员工的权利和义务，规范员工行为，提高员工素质。
第十八条医院严格执行职业操守规范，杜绝腐败现象，保护员工合法权益，维护医院形象。
第十九条医院实行考核激励机制，根据员工绩效和工作成绩，合理制定奖惩政策，激励员工积极工作。
第二十条医院建立健全的培训机制，对员工进行定期培训，提高员工的业务水平和综合素质。
医院行政事务管理制度
第一章总则第一条为加强医院行政事务管理，提高工作效率，保障医院各项工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体行政工作人员，以及与行政事务相关的工作人员。
第三条医院行政事务管理应遵循以下原则：1. 法规原则：严格按照国家法律法规和政策要求，确保医院行政事务合法、合规。
2. 效率原则：提高行政事务工作效率，简化办事程序，缩短办事时限。
3. 服务原则：以人为本，以患者为中心，为医院各项工作提供优质、高效的行政服务。
4. 保密原则：加强保密意识，确保医院行政事务信息的安全。
第二章行政事务管理职责第四条医院办公室是医院行政事务管理的职能部门，负责以下工作：1. 制定、修订和组织实施医院行政事务管理制度。
2. 负责医院会议的组织、协调和服务工作。
3. 负责医院文件、档案的管理工作。
4. 负责医院印章、证照的管理工作。
5. 负责医院固定资产、办公用品的管理工作。
6. 负责医院车辆、通讯设备的管理工作。
7. 负责医院接待、来访、送礼等工作。
8. 负责医院内部宣传、信息报送等工作。
9. 负责医院突发事件、紧急情况的应急处置工作。
10. 负责医院行政事务的其他相关工作。
第五条其他行政工作人员应按照职责分工，协助办公室完成行政事务管理工作。
第三章行政事务管理内容第六条会议制度1. 院长办公会议：每月召开一次，主要讨论、解决有关医教、研以及行政、后勤管理等问题。
2. 院行政办公会：每两周召开一次，由院长主持，传达上级指示，处理协调医院日常工作。
3. 晨会：由科主任、护士长主持，全科工作人员参加，进行交接班，解决工作中存在的问题。
4. 全院职工会：由院领导主持，全体职工参加，传达上级指示，总结工作，布置任务。
第七条文件、档案管理制度1. 制定医院文件、档案管理制度，明确文件、档案的收发、登记、归档、借阅、销毁等程序。
2. 负责医院文件、档案的收集、整理、归档和保管工作。
3. 定期对文件、档案进行清理、鉴定和销毁。
医院行政班工作管理制度
一、总则为规范医院行政班工作秩序，提高工作效率，保障医院各项工作的顺利进行，特制定本制度。
二、工作职责1. 行政班人员应严格遵守国家法律法规、医院各项规章制度，认真履行岗位职责，确保各项工作任务按时完成。
2. 行政班人员应积极配合医院领导及各部门开展各项工作，加强与各部门的沟通与协作。
3. 行政班人员应做好医院内部信息的收集、整理、传递和保密工作。
4. 行政班人员应积极参与医院组织的各项培训和学习活动，不断提高自身业务素质。
三、工作流程1. 上下班制度（1）行政班人员应按时上下班，不得迟到、早退，如因特殊原因需请假，需提前向部门负责人申请。
（2）行政班人员应保持工作场所整洁，保持良好的工作秩序。
2. 工作交接制度（1）每日工作结束后，行政班人员应做好工作交接，确保各项工作任务有序进行。
（2）交接内容包括：当日工作总结、次日工作安排、重要文件和资料等。
3. 会议制度（1）行政班人员应按时参加各类会议，做好会议记录，确保会议效果。
（2）会议结束后，及时传达会议精神，确保各项工作落实到位。
4. 信息报送制度（1）行政班人员应及时收集、整理、报送各类信息，确保信息畅通。
（2）报送内容包括：医院内部信息、上级部门通知、新闻媒体信息等。
四、考核与奖惩1. 对行政班人员的工作进行定期考核，考核内容包括：工作态度、工作能力、工作成果等。
2. 对工作表现优秀、成绩突出的行政班人员给予表彰和奖励；对工作表现不佳、违反规章制度的行政班人员给予批评教育或处罚。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施，由医院行政部门负责解释。
2. 本制度如有未尽事宜，由医院领导根据实际情况予以补充和修改。
三级医院行政设置管理制度
第一章总则第一条为加强三级医院的行政管理，提高医院整体管理水平，确保医疗质量和医疗安全，根据《医疗机构管理条例》及相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院各级各类行政岗位工作人员。
第三条行政设置管理制度遵循以下原则：（一）依法管理原则：严格按照国家法律法规和政策要求，建立健全医院行政管理体系。
（二）科学合理原则：合理设置行政机构，明确职责分工，优化工作流程。
（三）高效务实原则：提高工作效率，确保各项工作任务落到实处。
（四）公开透明原则：行政工作公开、公正、公平，接受全院员工的监督。
第二章行政机构设置第四条我院行政机构设置包括以下部门：（一）办公室：负责医院行政管理、文秘、档案、会议、接待等工作。
（二）人事科：负责医院人事管理、招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。
（三）财务科：负责医院财务收支、预算管理、成本控制等工作。
（四）医务科：负责医院医疗质量管理、医疗安全、医德医风等工作。
（五）护理部：负责医院护理质量管理、护理安全、护理教育等工作。
（六）后勤保障科：负责医院后勤保障、物资采购、设备管理等工作。
（七）保卫科：负责医院安全保卫、消防安全、门卫管理等工作。
第五条各部门职责：（一）办公室：负责上传下达、信息收集、文件管理、会议组织等工作。
（二）人事科：负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利、职称评定等工作。
（三）财务科：负责医院财务收支、预算管理、成本控制、财务分析等工作。
（四）医务科：负责医疗质量管理、医疗安全、医德医风、临床路径管理等工作。
（五）护理部：负责护理质量管理、护理安全、护理教育、护理科研等工作。
（六）后勤保障科：负责后勤保障、物资采购、设备管理、环境维护等工作。
（七）保卫科：负责安全保卫、消防安全、门卫管理、突发事件处理等工作。
第三章行政人员管理第六条行政人员应具备以下条件：（一）遵守国家法律法规，具有良好的职业道德；（二）具有相应的工作能力和专业素质；（三）身心健康，能胜任本职工作。
医院行政部人事部管理制度条例
第一条总则为加强医院行政部人事部管理，规范工作流程，提高工作效率，确保医院各项工作的顺利开展，特制定本制度条例。
第二条适用范围本制度条例适用于医院行政部及人事部全体工作人员。
第三条组织架构1. 行政部：负责医院内部行政管理、后勤保障、物资采购等工作。
2. 人事部：负责医院人力资源规划、招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。
第四条职责分工1. 行政部：（1）负责制定和实施医院内部行政管理规章制度，确保各项工作有序开展。
（2）负责后勤保障工作，包括但不限于水电供应、环境卫生、绿化维护等。
（3）负责物资采购、库存管理、设备维护等工作。
（4）负责医院内部车辆、办公用品等资产的管理。
2. 人事部：（1）负责制定和实施医院人力资源规划，确保人力资源合理配置。
（2）负责招聘、选拔、录用、培训、考核等工作。
（3）负责薪酬福利管理，确保员工福利待遇。
（4）负责员工关系协调，处理员工投诉、纠纷等事宜。
第五条工作流程1. 行政部：（1）制定年度行政工作计划，经上级审批后实施。
（2）根据工作计划，制定月度工作计划，并报上级审批。
（3）按月度工作计划，组织、协调、实施各项工作。
（4）定期向上级汇报工作进展情况。
2. 人事部：（1）根据医院人力资源规划，制定招聘计划，经上级审批后实施。
（2）组织招聘活动，选拔、录用优秀人才。
（3）制定员工培训计划，提高员工综合素质。
（4）定期对员工进行考核，评估员工工作绩效。
第六条考核与奖惩1. 行政部：（1）根据工作计划完成情况，对行政部工作人员进行考核。
（2）对表现优秀的工作人员给予奖励，对工作不力者给予处罚。
2. 人事部：（1）根据招聘、培训、考核等工作完成情况，对人事部工作人员进行考核。
（2）对表现优秀的工作人员给予奖励，对工作不力者给予处罚。
第七条档案管理1. 行政部：（1）建立健全行政档案管理制度，确保档案完整、准确。
（2）对行政档案进行分类、整理、归档。
2. 人事部：（1）建立健全人事档案管理制度，确保档案完整、准确。
医院行政机构设置及管理制度
医院行政机构设置及管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为了规范医院行政机构的设置和管理，提高医院管理水平，确保医院工作的顺利进行，依据相关法律、法规和政策，订立本规章制度。
第二条适用范围1.本规章制度适用于医院行政机构设置与管理的相关工作。
第二章行政机构设置第三条行政机构的种类和职责1.依据医院的规模、职能和特点，分别设置院长办公室、行政部门和行政管理岗位。
2.院长办公室重要负责医院的决策、领导和协调工作。
3.行政部门重要负责医院行政管理相关工作，包含人事管理、财务管理、办公室管理、后勤保障等。
4.行政管理岗位重要负责各自岗位相关的管理工作。
第四条行政机构的设置与调整1.行政机构的设置和调整应依照医院规模、职能和需要进行合理划分和调整。
2.行政机构的设置和调整应征求医院管理团队和相关部门的看法，并报医院所在地卫生主管部门备案。
第五条行政机构职责的订立与调整1.行政机构的职责应认真订立，并依据工作需要进行合理调整。
2.行政机构职责的订立和调整应征求医院管理团队和相关部门的看法，并报医院所在地卫生主管部门备案。
第三章行政机构管理第六条行政机构管理原则1.严格依照法定程序进行行政机构的管理，遵从公开、公正、公平的原则。
2.行政机构应实行科学决策、民主决策和依法决策。
第七条行政机构的岗位设定与任命1.行政机构的岗位设定应与工作任务相适应，设定岗位应符合相关法律、法规和政策的要求。
2.行政机构岗位的任命应依照相关程序进行，任命人员应符合相关资格和条件。
第八条行政机构的人员培训与考核1.行政机构的人员应定期接受岗位培训，提升专业素养和业务本领。
2.行政机构的人员应依照相关规定进行定期考核，考核结果作为人员晋升、奖惩和职称评定的紧要依据。
第九条行政机构的工作监督与考核1.医院应建立健全行政机构工作的监督制度，加强对行政机构工作的监督和检查，及时发现和矫正工作中的问题。
2.行政机构的工作应定期进行考核，考核结果作为奖惩和岗位晋升的紧要依据。
医疗行政事务管理制度
医疗行政事务管理制度一、总则为了规范医院的行政事务管理，提高医疗服务质量和效率，保障医院的正常运营，特订立本制度。
二、行政事务管理部门和职责1.行政事务管理部门是医院的紧要管理部门，负责协调、组织和监督医院的行政事务工作。
2.行政事务管理部门的重要职责包含但不限于：–拟定、修订医院的行政管理制度；–组织实施医院的行政工作计划；–协调各部门之间的工作关系；–监督和检查行政事务工作的执行情况；–供应行政事务咨询和支持。
三、行政事务管理流程1.行政事务管理部门应依据医院的具体情况，订立行政事务管理流程，确保各项行政事务依照规定的程序进行。
2.行政事务管理流程应包含以下环节：–申请审批环节：包含各部门向行政事务管理部门提交申请、行政事务管理部门进行审批、报批、备案等程序；–协调环节：包含行政事务管理部门协调各部门之间的工作关系、解决工作中的纠纷和问题等；–监督检查环节：包含行政事务管理部门对各部门工作执行情况的监督、检查和考核；–报告反馈环节：包含行政事务管理部门向医院领导层报告工作情况、接受领导层的引导和反馈。
四、行政事务管理制度1.会议管理制度–行政事务管理部门负责组织医院内部会议的召开和管理。
–会议的召集人应提前确定议题、时间和地方，并向与会人员发出会议通知。
会议纪要应当记录会议内容、决议、责任人等关键信息，并及时转达给相关人员。
–会议的议题应与医院的工作相关，会议时间应合理布置，会议的决议应得到广泛的听取和讨论。
2.文件管理制度–医院的各部门应依照规定的格式和程序撰写、传递和存档文件。
–文件应包含文件标题、主送、抄送、文号、日期等基本信息，并依照不同的类别进行分类、编号和存档。
–文件的传递应通过正式的渠道进行，并记录传阅情况。
紧要文件应送达相关人员，并抄送行政事务管理部门备案。
3.会务管理制度–行政事务管理部门应帮助组织医院内外的各类会务活动。
–会务活动的组织应提前确定会议议程、时间、地方、参会人员、设备需求等，并保障会议顺利进行。
医院依法行政规章制度
医院依法行政规章制度第一章总则第一条为规范医院管理，保障医疗服务质量，根据《中华人民共和国医疗法》等相关法律法规，结合医院实际，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院内所有相关工作人员，包括医生、护士、行政人员等。
第三条医院依法行政，严格遵守国家有关法律法规，增强服务意识，保护患者合法权益，提高医疗质量，维护医院声誉。
第四条医院应当建立健全管理制度，确保各项工作有序进行，落实责任，加强监督。
第五条医院应当加强对员工的培训教育，提高员工素质，提升服务水平。
第六条医院应当建立健全信息管理系统，确保数据安全和隐私保护。
第七条医院应当开展医患沟通，解决患者的医疗疑问和需求，维护医患关系和谐稳定。
第八条医院应当对医疗过程进行记录和留痕，依法保存医疗记录，提供必要的合法证据。
第九条医院应当对医疗过程中的意外事件进行及时报告和处理，协助有关部门调查处理。
第十条医院应当建立医疗质量评估制度，定期对医疗服务质量进行评估和考核。
第十一条医院应当建立健全投诉处理机制，及时解决患者投诉问题，维护医院声誉。
第十二条医院应当尊重医务人员的专业精神和职业道德，保障他们的合法权益。
第十三条医院应当根据实际情况不断完善规章制度，确保医院依法行政，提升医疗服务水准。
第二章医疗服务管理第十四条医院应当建立医疗服务管理制度，确保医疗过程的规范和质量。
第十五条医院应当建立诊疗规范制度，遵循医学伦理，确保医疗服务的科学性和可靠性。
第十六条医院应当建立医疗安全管理制度，加强医疗过程中的安全防范和控制措施。
第十七条医院应当落实门诊挂号管理制度，保障患者正常就诊秩序。
第十八条医院应当建立病案管理制度，做好病历记录和管理工作，确保医疗过程可追溯。
第十九条医院应当建立医疗费用管理制度，合理制定收费政策，明示收费标准和收费依据。
第二十条医院应当建立感染控制管理制度，加强医院内感染病例的控制和防范，保障患者和员工健康安全。
第三章员工管理第二十一条医院应当建立员工管理制度，规范员工招聘、聘用、考核等工作。
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医院行政管理制度一、医院领导工作制度（一）值周院长工作制度由院级领导轮流值周，值周院长工作职责如下：1. 值周院长协助院长处理医院日常事务，接待群众来访工作等。
2. 值周院长如无特殊情况应坚守岗位，协助其他分管院长处理相关工作。
3. 值周院长负责带领相关部门工作人员对劳动纪律、环境卫生、安全生产、无烟医院等方面的工作进行检查。
相关部门接到通知后，应安排专人参加检查，对检查中发现的问题应及时进行解决并向值周院长进行反馈。
4. 由党办负责值周院长排班及行政查房的组织和记录。
5. 所属值周院长名字在门诊大厅显示屏上标注，每周一进行更换。
（二）医院领导经常深入科室调查研究制度1. 医院领导要经常深入所分管的科室，调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助总结推广先进经验。
2. 深入科室，围绕患者安全，重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。
征求科室及各类人员对医院管理工作（包括医院长远规划和近期目标）的意见和建议，表扬好人好事，改进工作。
3. 医院领导要参加部分业务实践，如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。
（三）医院领导班子成员工作纪律为了规范医院领导班子成员的工作行为，始终保持领导班子的凝聚力、战斗力和先进性，保证医院各项工作的正常进行，促进医院各项事业的不断发展和进步，制定了医院领导班子成员的工作纪律。
要求各位班子成员按照工作纪律的要求积极开展工作。
具体工作纪律如下：1. 领导班子成员要严以律己，带头遵守和执行医院的各项规章制度。
2. 工作中坚持民主集中制原则。
要勇于开展批评和自我批评。
反对自由主义，工作中有问题要摆到桌面上来，大家集体讨论解决。
3. 反对小帮派活动，反对阳奉阴违。
不允许会上不说，会后乱说的不负责任的行为出现。
4. 对会议集体形成的决定要在工作中无条件的贯彻、落实，要保持工作的一致性。
对于会议集体决定的事情，在贯彻落实中发现问题要及时提交院长办公会议研究解决。
不准私自散布不满情绪和言论，影响工作的进行。
5. 积极努力、认真负责的做好分管工作。
各位院职领导要深入科室了解工作，认真督查落实工作，及时处理工作中存在的问题。
各分管领导要定期或不定期的参加科室早会，并要有工作记录。
6. 值周院长要负责日常问题的处理，对疑难问题要及时沟通、协调，以求得问题的妥善解决。
检查工作要深入实际，不能走马观花。
要善于发现问题，主动解决问题，敢于承担工作责任。
7. 本着谁主管谁负责的原则，管理协调好各自分管科室的工作。
要站在全院的高度俯瞰全院工作。
工作要有理、有利、有据，公平、公正的处理解决好工作中存在的问题。
8. 抓好系统业务学习，提高科室的业务能力，抓好特色科室、特色品牌和特色名医的创建。
每个系统每年要创建一个特色科室，一个特色品牌，一到三名特色名医。
9. 要识大体、顾大局，工作中要互相支持，互相协调，互相配合。
工作要分工不分家，把各自分管的局部工作从全院整体的工作角度来抓好落实。
10. 全院工作要掌握一个标准，一个原则，一个目标和一个共同的任务。
共同努力，互相帮助，齐抓共管，完成最终的工作目标。
（四）医院领导班子学习制度加强领导班子学习制度，提升医院领导班子的管理水平，是当前医院管理中的一项重要途径。
现结合实际，制订下列几项学习制度：1. 领导班子成员应自觉地参加上级卫生部门、政府举行的各种政治学习，在学习中要做好会议记录、笔记。
2. 领导班子各个成员必须坚持参加定期的业务、政治学习，提高政治思想认识水平。
3. 凡业务、政治学习，除公差外，不得缺席。
4. 领导班子成员的学习，以自学为主，集中兼备的原则。
5. 为提高领导班子的管理水平，必须参加市卫生局举办中心组学习。
6. 以上制度，人人遵守，互相约束。
二、会议制度（一）院长办公会：由院长主持，全体院级领导参加。
传达上级指示，研究和安排工作和集体讨论医院重大问题的会议。
随时可以召开。
（二）院周会：由值周院长主持，院级领导、科主任（负责人）、护士长及各科负责人参加。
每周六召开一次，传达上级指示，小结本周工作，布置下周工作。
（三）职能科室科主任会：由值周院长主持，科（室）主任或负责人参加，每周五一次，科（室）主任或负责人汇报研究及交流本周行政检查医疗、管理等工作情况及在检查中发现问题，并对存在问题进行解决。
（四）科周会：由科室正、副主任主持，科室人员参加。
每周一次，传达上周院周会精神，研究和安排本周工作。
（五）科务会：由科室正、副主任主持，全科人员参加。
每月一次，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，总结和布置工作。
（六）护士长例会：由护理部正、副主任主持，各科室、病区护士长参加。
每月一次，总结上月护理工作，布置本月护理工作。
（七）门诊例会：由门诊部正、副主任主持，所有在门诊工作的各科负责人参加，每月一次，研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、病人就诊以及门、急诊管理等有关问题，协调各科工作。
（八）晨会：由科室正、副主任主持，全病房人员参加。
每晨上班十五分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布置当日工作。
（九）医、护、技联席会议：由业务院长主持，相关职能管理与医疗、护理、医技科（室）主任或负责人参加，汇报对诊疗服务流程中存在的缺陷，提出整改与协调的意见与措施。
（十）绩效工资考核会：由人力资源科主任主持，绩效考核委员会人员参加，每月10号前召开一次，汇报上月绩效考核情况，解决绩效工资管理存在的问题。
三、请示报告制度凡有下列情况，必须及时向院领导或有关部门请示报告：（一）严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救的病员时。
（二）凡有重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时。
（三）紧急手术而病员的单位领导和家属不在时。
（四）发生医疗事故或严重差错，损坏或丢失贵重器材和贵重药品，发现成批药品变质时。
（五）收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时。
（六）购买贵重医疗器械及重大经济开支报批时。
（七）补、修改医院规章制度、技术操作常规时。
（八）工作人员因公出差、院外会诊、参加会诊、接受院外任务时。
（九）参加院外进修学习，接受来院进修人员等。
（十）院外人员来院访问、交流、开展临床诊疗活动。
四、院总值班制度（一）行政总值班制度1. 行政总值班由职能部门有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收重要文件，承接未办事项。
负责检查各岗位工作人员的工作情况。
2. 行政总值班人员应掌握全院基本情况，及时请到二线班人员，协调处理有关会诊抢救、急诊处理及发生的疑难问题。
3. 总值班人员要按照总值班的职责与权限履行工作，做好值班记录，认真交接班，不得擅自离开岗位。
（二）护士长总值班制度1. 由护理部组织安排全院护士长轮流值班。
2. 全面掌握全院各护士单元夜间急诊、危重及手术病人情况。
3. 检查夜班护士执行医嘱、无菌操作技术、晚间护理情况。
4. 检查值班护士对病区全部患者病情的掌握情况。
5. 检查值班护士岗位职责及劳动纪律执行情况。
6. 检查各科室、治疗室、处置室等管理以及探视、陪护、清洁卫生等情况。
7. 协助指导各病区护士进行抢救工作及解决夜间发生的疑难问题。
8. 值班护士长按医院护理质量考核要求，认真填写值班记录本，次日早晨在院领导早交班会上报告，并将交班本交护理部。
五、二线班管理制度为提高医院应急工作能力，确保医疗质量和医疗安全，经院长办公会议研究决定，对医院各科室二线人员管理工作提出如下要求：（一）二线班人员应保证通讯畅通，随时保持与医院的联系。
（二）二线班人员接到通知后应随叫随到，并在规定时间内进入工作岗位。
（三）为保证急诊急救车辆的使用，除持殊情况，早6时至21时期间，二线人员的交通由个人解决，医院不负责接送。
六、医院值班时间的规定根据医院的工作职能，我院大部分科室实行24小时工作制度。
目前由于个别科室对于值班人员休息时间的安排存在问题，不同程度影响了医院及科室工作的进行。
经院长办公会议研究决定，对医院科室值班人员工作及休息时间做出相应规定，具体如下：（一）主班：上午8点至下午下班为正常工作时间。
医院为中午值班人员提供餐饮服务。
（二）夜班：上夜班当天上午正常上班，下午及下夜班全天为休息时间。
（三）由于各科室人员数量及具体工作情况不同，科室负责人可根据实际情况在不违背上述原则的前提下，合理安排科室值班工作。
（四）特殊情况需要补休，由科室负责人在不影响正常工作的前提下统一安排。
节假日正常排班不予补休。
（五）根据医院目前各科室人员排班的情况，有几个问题需要强调和明确：1. 保证白班的正常工作，下夜班只能休息一天，不能休息两天或者连续补休，避免造成白班尤其是上午工作人员紧张。
2. 医院为中午值班人员提供餐饮服务，对于主班人员工作超时的情况，不再进行补休。
3. 自2011年10月1日开始，各科室排班的方式要严格按照此文件的要求执行。
对于违反规定的科室要严格进行处理。
比如主班、夜班人员上午应该上班，如果不在岗则按照脱岗进行处罚。
七、职工代表大会制度第一章总则第一条根据中共中央、国务院转发的《国营企业职工代表大会的暂行条例》的规定，建立我院职工代表大会制度。
第二条职工代表大会是在医院党委领导下，医院实行民主管理的基本形式，是医院领导制度的一个组成部分，是全院职工群众对医院重大问题参与决策管理、监督干部和维护职工合法权等的权力机构。
第三条职工代表大会支持院长行使行政统一指挥的职权，院长必须保证职工代表大会行使民主管理的权力。
第四条职工代表大会的组织原则是民主集中制。
第二章职权第五条医院职工代表大会根据国家的政策法令和计划要求，行使下列职权：（一）对医院下列问题有审议权：1．院长的年度和半年度工作报告。
2. 医院工作计划，年度财务预决算。
3. 医院的体制改革，机构设置与调整，全院性重要规章制度的建立、修改和废除。
4. 医院改革方案及文化、技术业务培训计划。
（二）对医院下列问题有决定权：l. 有权决定医院的劳动保护措施、职工的福利基金、奖励基金、工会经费拨款。
2. 有权决定改善职工的工作条件和制订职工奖惩办法。
3. 有权决定职工集体生活福利设施规划和职工住宅分配方案及营养室管理等有关职工切身利益方面的问题。
（三）对医院下列问题有监督权：1. 监督医院各级干部和工作人员，认真执行党的方针政策和国家的法律法令，正确处理国家、集体、职工、病人四者利益关系。
2. 每年评议一次中层以上干部。
（四）对医院的下列问题有建议权：对成绩卓著的干部．提请上级机关予以表彰和奖励；对有特殊贡献的干部，建议上级机关予以提职、晋级。