QC活动用表格
QC七大手法教材(图表)简易
QC七大手法教材—图表
折线图表(推移图)
(单位)
标题
数 75
字 表 示 的
70 ~~
15
˙
˙
名 10
称
˙
5˙ 0
˙
时间的经过
(1)收集资料期间；(2)资料来源；(3)绘制者。
7
QC七大手法教材—图表
3-3圆图表(面积比例图)： 步驟1：依分类专案收集数据，按數量多少变更分类项目的順序。 步驟2：对每一項目计算在全体中所占比例(數量/总计=对全体的
4-3有纵坐标、橫坐标之图表的刻划都标示在轴的內侧，制作时要特 別注意。
4-4使用图表管理过程中，如有实超出管制基准时，就表示有变异存 在，必須注明发生原因及采取有效对策。并且有两个群体比较时，
应求实绩在稳定正常状态下作差异性较能客观。
4-5图表绘制时，应将刻度线（纵坐标）与区画线（橫坐标）,各以等 间隔画入。
某单位支出費用直条图分析 (万元)
65
60 ~~
15
10
10
5
5
0 BS LT FM BTB CK AC
(1)收集資料期間：2003年7月 (2)資料來源：整修日報表 (3)绘图者：张三
0
項目 人事 行政 租賃 公 关
金 额 64 万 12.5 万 15 万 60 万
(1)收集資料期間2003年7月 (2)資料來源：支出費用单 (3)绘图者：张三
标
题
日
2003.8.01
8.16
9.01
9.16
10.01
10.16
項計 期
¦
¦
¦
¦
¦
¦
目劃
2003.8.15
QC小组活动表格
QC小组注册及课题登记表
制表人：年月日
QC小组活动出席统计表
注：小组每次活动都要做好出席统计。
小组成员出席情况出席/缺席○事假△病假⊕
2
QC小组活动出席统计表
（问题解决型课题）
3
QC小组活动记录
QC小组活动记录（要因确认表）
要因确认表
QC小组活动记录（对策表）
对策表
QC小组活动记录（实施阶段效果检查）
QC小组活动记录（效果检查）
QC小组活动记录（制定巩固措施）
QC小组活动记录（总结和下一步打算）
QC小组成果报告书（一）
（问题解决型课题）
单位：编号：
QC小组成果报告书（一）（问题解决型课题）
QC小组成果报告书（二）（创新型课题）
QC小组成果报告书（一）（问题解决型课题）
问题解决型QC 小组活动程序图
创新型QC 小组活动程序图
QC小组活动成果现场评审表
评委：
问题解决型QC小组活动成果发表评审表
评委：“创新型”课题QC小组活动成果发表评审表
评委：
20。
QC小组活动管理规范(含表格)
QC小组活动管理规范
（ISO9001-2015）
一、QC小组活动的目的
运用全面质量管理的理论和方法，科学地解决实际质量问题。
二、QC小组定义
质量管理(QC)小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
三、QC小组活动课题类型
按活动程序的不同划分，QC小组活动有两种类型，即：问题解决型和创新型。
其中问题解决型课题按照程序的不同分为自选目标课题和指令性课题两种。
按活动内容的不同划分，QC小组活动的类型可以分为：现场型、服务型、攻关型、管理型和创新型五类。
问题解决型——现场型、服务型、管理型、攻关型
创新型——创新型（追求卓越、探求新品）
四、QC活动程序
QC小组应遵循和运用PDCA循环、统计技术等科学方法，对所选择的课题进行计划、实施、检查和改进。
使之不断循环前进，阶梯上升。
三种不同情况课题的——QC活动程序
QC活动程序各步骤——要点。
QC表格记录大全
记录一览表
QR-4.2-05
序号
记录名称
记录编号
保管部门
保管期
备注
编制：
QR-5.5-01信 息 联 系 单
指示通知协调
请示报告洽办
年月日
主题：
收文单位：
收件人：
发文单位：
发件人：
信息描述（如另附其他资料，请注明载体名称和数量）：
发出部门意见：
接受部门意见：
会议记录
QR-5.5-02
会议名称
上课地点
培训名称
讲师姓名
培训日期
～ 计 小时
主办单位
训练费用
□ 内部培训 □ 派外培训：课程费：元、差旅及杂费：元，合计：元
课程
内容
纪要
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
1
供应商有无订立书面的企业质量方针、目标及承诺？
2
有无程序保证质量目标为人所知，并在组织各阶层之内留存及实施？
3
供应商有无对行为直接影响质量之管理，实施，检验人员明确其权责及相互关系？
（如：程序、组织机构图、质量手册）
4
供应商有无提供适当之资源用于室内验证活动，如检验、测试、监测及制程产品检讨？
5
供应商有无委任管理者代表，使用全权负责质量系统实施及维护？
国际合作经验：□外资企业 □合资企业 □与外企合同生产 □无合同经验
单班月生产能力： 现在几班生产：
质量管理小组(QC小组)活动记录详细模板
QC 小组活动记录
活动时间 20200506 活动地点 段会议室 参加人员 全体 QC 小组成员 缺席人员
主持人 某某某
出勤率 100% 记录人 张某某
上次活动 效果检查 及所订措 施，实施后 遗留问题
发言摘要：制定小组活动计划 某某某：今天我召集大家开本年度第一次 QC 活动会议，我们这个 QC 小组 4
日 姓期
名
某某某
某某某 郑效民
张某某 杜某某
李某某 孙某某
宁某某
QC 小组考勤表
4月 5月 6月 7月 8月 9月 22 6 20 6 24 8 29 8 √√√√√√√√ √√√√√√√√ √√√√√√√√ √√√√√√√√ √√√√√√√√ √√√√√√√√ √√√√√√√√ √√√√√√√√
施，实施后
遗留问题
发言摘要：选题理由 某某某：活动能不能出成果，课题选择很重要，一方面，我们选择和生产息息
相关的课题，用来解决生产难题，另一方面，我们要有把握实施本课 题，请大家畅所欲言，发表自己的看法。 某某某：要我说，运输部通讯设备和线路一直以来问题较多，而且由于通讯设 备故障影响运输生产人员联系，造成生产不顺利，因此建议选择通讯 问题来解决。 郑孝民：就说每天早上晨会会议机问题。我们一直都没有很好的解决，我也知 道设备方面有许多问题，我们能解决几个顽股问题就算有成果了。 张某某：我负责通讯工区工作，我也了解通讯设备新旧交替，因此有许多问题 得不到解决，我也同意从这方面选题。 杜某某：从前的老设备和光缆同时运行，虽然有许多好处，但也存在许多矛盾， 能从通讯设备这方面解决问题，我当然高兴了。 李某某：通讯设备问题确实不少，如果能从实际出发解决问题，以后我们的工
次。
QC 小组活动记录
QC小组活动基础知识 - 工具篇
排列图
排列图示例
名称 拉弧 功率不合格 掉膜 端面不平 其他
频数 251 37 16 10 12
累计频数 累计频率
251
76.9%
288
88.3%
304
93.3%
314
96.3%
326
100%
因果图
四、因果图 • 用于寻找造成问题产生的原因，即分析原因与结果之间关系的一种方
法。 • 注意几点：
– 充分组织人员全面观察，从人、机、料、法、环、测方面寻找； – 确定要分析的主要质量问题（特性）不能笼统，一个主要质量问
○○ ○
3 设定目标
○
4 分析原因
●
●
5 确定主要原因
○
○
6 制定对策
○
○
7 按对策实施
8 检查效果
○○
○○ ○
9 制定巩固措施
○
○
10 总结和下步打算
注：1、●表示特别有效 ○表示有效
2、简易图表包括：折线图、柱状图、饼分图、甘特图、雷达图
○ ●
○○●
●
○●
●
○
○
●
○
●
●
○○○
●○
●
○
●
○
●
老七种工具
分层法
❖表一 泄漏调查表（人员分类）
操作人员 泄漏(次) 不泄漏(次)
甲
6
13
乙
3
16
丙
10
9
合计
19
31
❖表二 泄漏调查表（配件厂商分类）
发生率 0.32 0.25 0.53 0.38
配件厂家 A B
合计
泄漏(次) 9 10 19
qc小组活动成果申报表填写范本
QC小组活动成果申报表填写范本一、活动概况1. 活动名称： QC小组质量改进活动2. 活动时间： 2022年1月1日至2022年6月30日3. 活动目的：提高团队成员的质量意识，改进工作流程，提升产品质量二、活动内容1. 活动组织：由质量管理部门统一组织，成立QC小组，确定成员名单，分配任务2. 活动宣传：在团队内部进行活动宣传，宣传活动的意义和目标3. 活动培训：为每个小组成员提供相关的质量管理培训，包括质量意识培训、流程改进培训等4. 活动实施：每个小组成员按照分配的任务，开展相关的质量改进工作，监督执行情况5. 活动总结：汇总每个小组的改进成果，进行活动总结和评估三、活动成果1. 质量意识提升：通过活动，团队成员的质量意识得到有效提升，大家对质量管理的重要性有了更深刻的理解2. 工作流程改进：活动中，团队成员针对工作中存在的质量问题，提出了一系列改进措施，包括流程优化、质量控制等方面的改进3. 产品质量提升：通过质量改进活动，产品的质量得到了明显提升，客户投诉情况明显减少，产品合格率明显提高四、活动效益1. 提升企业形象：产品质量的提升，提升了企业的形象，增强了客户对企业的信任度2. 降低成本：通过工作流程的优化和质量控制的加强，大大降低了生产中的浪费和次品率，节约了成本3. 增加了员工积极性：参与活动的员工，通过质量改进活动，感到企业对员工的重视，增强了他们在工作中的积极性五、未来计划1. 持续改进：针对活动中发现的问题，继续进行改进和优化，使质量管理工作更加精细化、标准化2. 拓展活动范围：推广QC小组活动模式，让更多的团队受益，进一步提升企业整体质量水平六、总结本次QC小组质量改进活动取得了显著的成果，提升了企业的整体质量水平，对企业未来的发展起到了积极的作用。
在未来，我们将继续改进和优化质量管理工作，不断提升产品质量，为客户提供更优质的产品和服务。
七、活动效果分析1. 提升企业形象：通过QC小组活动质量改进的实施，企业产品质量得到提升，减少了客户投诉，从而提高了客户对企业的信任度。
QC小组活动表格
QC小组活动记录（总结和下一步打算）
第次活动
主持人
记录人
参加
人数
活动日期
年月日
原始记录保存在
（附证实性资料、图表）
小组解决了除课题以外的其他问题：
小组活动程序、采集和利用数据、工具运用等方面的得失：
小组成员通过活动在个人能力、意识等方面取得的收获：
下一次活动要解决的课题：
主持人
记录人
参加
人数
活动日期
年月日
原始记录保存在
（附证实性资料、图表）
活动效果与活动前比较：
活动效果与小组制定的目标值比较：
经济效益计算（减去本课题中的消耗）：公式
社会效益：
QC小组活动记录（制定巩固措施）
第次活动
主持人
记录人
参加
人数
活动日期
年月日
原始记录保存在
（附证实性资料、图表）
效果的巩固情况：
主持人
记录人
参加
人数
活动日期
年 月 日
本次活动主题
相关记录、证据：（附证实性资料、图表）
活动内容：
QC小组活动记录（要因确认表）
第次活动
主持人
记录人
参加
人数
活动日期
年月日
本次活动研究主题：要因确认
相关记录、证据：（附证实性资料、图表）
要因确认表
序号
末端因素
确认
方法
确认分析
负责人
是否要因
QC小组活动记录（对策表）
25
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
QC工具-用Excel制作排列图(柏拉图)
02
CATALOGUE
使用Excel制作排列图（柏拉图）
数据准备
收集数据
收集需要分析的质量问题数据，确保数据的准确性和 完整性。
整理数据
将收集到的数据进行分类整理，按照问题类型、发生 频率等进行整理。
排序数据
将整理好的数据按照问题发生频率从高到低进行排序 ，以便制作排列图。
创建图表
选择图表类型
05
CATALOGUE
实例展示
实例一：生产过程中的不良品分析
总结词：通过排列图（柏拉图）分析 生产过程中出现的不良品，找出主要
问题并采取措施解决。
详细描述
收集生产过程中不良品的种类、数量 等数据。
使用Excel制作排列图（柏拉图），按 照不良品数量从大到小进行排列。
分析排列图，找出主要问题，如某一 类不良品数量特别多。
优先次序的确定有助于制定改进 措施，持续改进产品或服务质量 。
制定改进措施
针对主要问题制定措施
通过排列图确定的主要问题，可以针对性地制 定改进措施。
实施改进措施
制定改进措施后，需要具体实施，以解决主要 问题。
监测改进效果
实施改进措施后，需要监测效果，评估是否解决了主要问题，并据此调整措施 。
04
通过排列图，可以明确问题的优先级 ，合理分配资源，集中力量解决主要 问题。
优先级排序
排列图可以用于确定问题的优先级， 将问题按照影响程度进行排序，优先 解决影响最大的问题。
优先次序的确定
01
关键问题优先
排列图可以清晰地显示出哪些问 题是关键的，因此应该优先解决 。
02
03
资源有效利用
持续改进
优先解决关键问题可以更有效地 利用资源，避免浪费在次要问题 上。
QC工程表作成运用规定含表格
QC工程表作成运用规定1.目的本规定的目的是有效地运用QC工程表。
具体地规定了QC工程表中的项目以及从作成到运用的程序。
2.适用范围本规定适用于公司，从接受制品的原材料开始，到制品出厂为止的各工程所使用的ＱＣ工程表。
3.用语定义3.1ＱＣ工程表本规定中的ＱＣ工程表，规定了各类制品以及各工程,从接受原材料开始到制品出厂为止，各管理项目、点检项目由谁、何时、怎样来进行管理,同时规定了发生异常时的处理方法。
它是明确工程管理要点的管理标准书。
3.2品质标准本规定中所说的品质标准，其内容是：明确地规定了要作成什么样品质的产品。
3.3点检项目我们判断对工程的品质能产生重要影响的主要因素，将之作为必须检查的项目，该项目就是点检项目。
对其进行的管理叫“过程控制”。
3.4重要点检项目本规定中所说的重要点检项目，是在点检项目中能带来特别重要影响的项目。
①品质计划作成时的FMEA、及控制计划（QC工程表）作成时规定的重要项目、②融入其点检部位的品质特性在本工程不能检出，流到社外的可能性高的项目、③由顾客指定的有特殊特性的项目。
3.5管理项目本规定中的管理项目，是指：产品特性作为工程的一种结果而产生，根据该特性能确认出工程(作业)是否与标准吻合，当判断有必要对该特性进行点检时，该项目（特性）就叫管理项目。
对其进行的管理叫“设计控制”。
3.6品质特性本规定中的品质特性，是指品质评价对象的性质和性能。
3.7公司内标准管理编号本规定中的公司内标准管理编号,是指《公司内标准管理规程》（RDS-BA-006)或者各部门文件管理有关规定所定的RDS编号。
5.2.10关连标准记入与相应QC工程表有关连的标准书名称和标准号（如作业标准、检查规格等）。
5.2.11记号用代号记入测定者、报告处。
有关记号（使用代号）如附图6所示。
5.2.12流程工程更加细分时记入工程流程。
有关工程流程的记号以及注意事项如附图6所示。
5.2.13点检项目(管理项目)在点检项目（过程控制项目）栏中记入对品质产生重要影响从而有必要检查的项目。
QC七大手法及其他常用图表介绍
决定大要因
用四M一E来分类。 Man(作业人员)、Machine(机器)、 Material(材料)、Method(作业方式)等 四类，在再加上Environment(环境)。
决定中小要因 利用脑力激荡(Brain Storming)法。 决定影响问题点的主要原因: 检查是否有漏掉位未探讨的要因。 检查真正的原因是否写在适当的位置上。 词句的表现是否有抽象的字眼。
一,定义: 将一定期间所收集之不良数,缺点数, 故障数等数据,依项目别,原因别,位 置别加以分类,按其出现数据之大小 顺序列出,同时表示累积和之图形,称 为柏拉图,排列图,重点分析图或ABC 分析图.
柏拉图
柏拉图通常在办识出最重要的问题，因为
通常80%的总结果是来自20%的问题项目，
因此此图的优点是需要将关键少数特性一 目了然，以采取必要的手段来加以校正。
推挤感应力不足 抽风负压 吹倒 洗瓶机抽风 量太大 输送带速 度太慢 出口 孔太 小
极限开关跳脱
洗瓶机抽 风量太大
洗瓶机出口 处倒瓶
输送带速 满料无法有 度太慢 效推开铁片
出口后段 倒瓶
夹瓶器导轨夹 头脱落 导轨位 置不佳 导轨与夹头接触 夹瓶歪斜 距离太长 绞瓶 夹瓶器夹头材 质选用不当 支撑弹 簧弹性 差
星状轮凹槽端 撞击瓶身 星状轮设 星状轮设计不 计不佳 佳 出口星状轮 导入异常 定位方式无 标准 星状轮定位 位置不佳
输送带抖动
电眼无法侦测 固定力不足 未锁紧
停机电眼感 应方式不佳
设计不良 护栏固定夹 松脱 星状轮卡死 无运转
停机电眼感应 方式不佳
夹瓶器夹头材 夹瓶器夹头软防 质选用不当
蚀性不佳
查检表之分类
一般区分为二类： (1)检查用查检表： 将欲确认的各种事项全部列出而成的表格。 (2)记录用查检表： 将数据分为数个项目别后，用以符号或数 字记录成的表格或图。
产品QC工程图 (质量保证工程图)Excel表格
络分析仪、示波器、PC机、万用表
工装夹具
工艺要求 操作人
误码仪、电源
N-N、BNC线缆、下变频器
成品 成品 成品 成品 成品 成品
电装QC组长 装配检验作业指导书/外观检验表格
测试组长
作业指导书
测试组长
作业指导书
测试组长
作业指导书
品管主管出货检查表格产Fra bibliotek质量保证工程图
流程图
编号 流程
控制要求
检查方法 责任人
主要仪器设备
不合格 退货 合 不合格
1 来料检验 外观尺寸及表面质量/性能指标 抽检
IQC
电桥、网络分析仪、晶体管测试仪、万 用表
工具
不合格
2
焊接质量
自检 操作人
烙铁、抽风机、镊子、锡丝
合
3
单板外观
目测
QC
放大镜、塞尺
物料 产品物料 产品物料 半成品
生产工序
基本工序
批准：
审核：
编制：
9
合 不合格
功能维
10
合 不合格
功能维
合
不合
11
功能维
12
合 不合格
功能维
13
合
产品外观 液晶、整机通断 高温下设备性能
整机性能指标 整机性能指标 常温下设备稳定性
目测
QC
塞尺
目测 操作人
工艺要求 操作人
误码仪、电源
N-N、BNC线缆、下变频器
仪表测试 仪表测试
操作人 OQC
误码仪、噪声仪、频谱仪、功率计、网 络分析仪、抖动仪、多径衰弱模拟仪、
QC报告格式
小组人数
平均年龄
TQC培训时间
活动次数
活动出勤率
姓名
年龄
性别
组内职务
项目岗位
技术职称
文化程度
小组分工
制表人：审核人：制表时间：
对策表表8-1
序号
要因
对策
目标
措施
地点
时间
负责人
1、
1、
1、
制表人： 审核人： 时间
14整个报告采用方法太少，
QC报告格式：
1、课题简介
2、QC小组简介
3、选题理由
4、现状调查
5、确定目标
6、原因分析
7、确定要因
8、制定对策
9、实施对策
10、效果检查
11、巩固措施
12、总结及今后打算
应采用的表格
QC小组情况表表2-1
小组名称
注册时间
小组注册号
BCEGBH-QC-201*-0*
课题名称
起止时间
课题类型
课题注册号
一些QC小组活动工具应用
实施对策
可使用“树图”的QC 小组活动步骤
制定对策
六、树图
（五）、应用步骤
1
确定目的或目标：要解决什么问题；
2
明确原因的类别，如，“人、机、料、法、环”等；
3
画图：原因类别、需要解决的问题；
4
展开原因：按第1、2、3……层依次展开；
5
努力寻找下一层原因，直至能够采取措施为止。
6
确定各原因类别所有的最末一层原因。
频数直方图
八、直方图
（三）、定义
用一系列宽度相 等、高度不等的
长方形，
表示 落在 各相 等范 围内 数据 的数 量，
显示 数据 分布 形态 的
一种 图表。
八、直方图
（四）、用途
显示质量波动的状态。
直观传递质量信息。
掌握过程状况，分析确定应在何处进行质量改进。
八、直方图
在QC小组活动中的应用 现状调查
A类 原因
第1层 原因
第2层原因
第3层原因
B类 原因
C类 原因
D类 原因
E类 原因
需要解决 的问题
五、因果图
（二）、其它名称
鱼骨图
石川图
五、因果图
（三）、定义
表达和分析
质量 特性 波动 （需 解决 问题）
与潜 在原 因的 关系
一种 图表。
五、因果图
（四）、用途
识别症状、分析原因、寻找措施以 促进问题的解决。
监督不全面
监督的安排不 合理
无保养规程
无专业人员参与选型
大部分现有绳具 已破损
未按计划足额采 购链条葫芦
未安排专人调查 非专业人员审核
后期无补充交底 缺乏路途上跟车
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
注：本表系管理部门QC活动管理卡，由厂（矿）管理部门存档备查。
单位：填表时间：年月日
注：本表一式三份，主管部门、基层单位，QC小组各存1份
QC小组课题登记注册表
单位：填表时间：年月日
注：本表一式三份，主管部门、基层单位，QC小组各存1份
QC小组活动记录本
课题名称：
课题登记号：
小组名称：
小组注册号：
小组类型：
单位：
部门：
说明
一、QC小组活动记录本是QC小组的原始记录和成果（材
料）评审的依据，请注意保存。
二、QC小组在开展活动过程中应如实、按时做好记录。
三、有关证明材料，补充材料可作附件。
目标：（确认后填写）
完成时间：（活动完成填写）活动次数：（活动完成填写）
小组概况
QC小组活动记录
活动次数编号：年月日
QC小组活动考勤表
出勤：√缺勤：×
活动计划和实际进度表。