项目经理培训讲义
工程建设项目经理培训讲义课件ppt
制定信息管理计划: 在项目初期制定信 息管理计划,明确 信息的收集、整理、 存储、传递和发布 等要求,以确保信 息的有效管理和利 用。
使用图表和图像:使内容更 加直观、易于理解和记忆
添加动画和音效:增加课件 的视觉效果和听觉吸引力
添加互动元素:如提问、讨论 等,增加学生的参与度和兴趣
优化课件结构:采用总分总、 总分等结构形式,使课件更加
形式:PPT通常采用图文并茂的方式,配以表格、图表、图片等多种形式,使学习更加生动、 形象、易于理解和记忆。
提升培训效果:通过图文并茂的方式,使培训内容更加生动、形象,提高学习效果。
加深理解:通过PPT展示,可以更好地解释一些复杂的概念和流程,帮助学员更好地理解。
方便教学:PPT可以提前制作好,课堂上直接展示,减轻了讲师的负担,同时也方便学员更好 地理解。
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汇报人:
CONTENTS
工程建设项目 经理培训讲义 课件ppt介绍
工程建设项目 经理培训讲义 课件ppt内容
制作工程建设 项目经理培训 讲义课件ppt 的技巧
如何确保工程 建设项目经理 培训讲义课件 ppt的质量
制作工程建设 项目经理培训 讲义课件ppt 的常见问题及 解决方法
明确培训目标和内容 突出重点和难点
按照逻辑结构划分课件章节 加入互动环节和案例分析
使用图表、图形直观展示数据 利用图片、视频增强内容表现力 合理运用配色方案,提升视觉效果 使用模板和工具简化制作过程
添加交互性按钮,使用户能够与课件进行互动 利用动态效果,展示施工流程和关键步骤 增加动画效果,使内容更生动有趣 合理使用音效,增强用户体验
汇报人:
项目经理完全手册PPT培训课件
06
案例分析与实践
成功项目案例分享
成功项目案例
挑选具有代表性的成功项目,如 技术创新、市场拓展等,展示项 目经理在项目实施过程中的关键
作用和成功经验。
成功因素分析
对成功案例进行深入分析,总结出 项目成功的关键因素,如团队协作、 风险管理、沟通协调等。
解决冲突与问题
及时发现和解决团队内部存在的冲突和问题,维 护团队的稳定和高效运转。
变更管理与应对
01
变更申请与评估
建立变更管理流程,对变更申请 进行评估和筛选,确保变更对项
目的影响可控。
03
变更监控与反馈
对已实施的变更进行跟踪和监控 ,及时反馈变更实施效果,确保
变更目标的实现。
02
变更审批与实施
对符合要求的变更进行审批和实 施,调整项目计划和资源分配,
项目进度跟踪
进度计划制定
根据项目需求和资源情况,制定合理的 进度计划,明确各阶段的任务、时间节
点和责任人。
进度报告与沟通
定期向上级和相关干系人汇报项目进 度,及时反馈项目进展情况,确保信
息的透明和准确。
进度监控与调整
通过定期跟踪、监控项目进度,及时 发现并解决潜在问题,确保项目按计 划进行。
进度风险管理
计划推进。
制定里程碑计划
设置关键里程碑,监控 项目进度,确保项目目
标按时完成。
项目计划制定
制定项目计划
根据项目目标和任务分解,制定详细 的项目计划,包括时间表、预算、资 源需求等。
分配任务
将具体任务分配给合适的项目团队成 员,明确任务要求和完成标准。
工程项目管理项目经理培训讲义60页
第一章 工程项目经理基本知识概述
(3)负责对现场管理人员分工,落实岗位责任制。 (4)协调公司及现场各管理职能人员的工作。 (5)负责协调与建设单位及外界社会各部门的关系。 (6)向工程部或公司领取现场文档、管理表格等材料。 (7)组织安排施工现场的施工条件。 (8)主持制定施工组织设计、施工方案、施工部署及质量工艺标准。 (9)根据公司对工程总工期的要求,下达月、旬和短期计划。 (10)参加施工例会,发现问题、提出问题、分析解决施工、安全、技术、材料供应等各种
实行预付款的工程,应按约定予以支付。预付时间不能低于约定开工时间前7天, 否侧有权停工。 14、材料设备供应 (1)发包人供应材料和设备 (2)承包人采购材料设备 15、工程变更 (1)工程设计变更 (2)其他变更 16、质量保修 (1)指对已完工程按合同约定予以保修 (2)签订保修协议书 17、其他 (1)隐蔽工程和中间验收 (2)安全施工
第二章 关于合同的基本知识
7、 施工组织设计和工期 (1)进度计划 (2)开工和延期开工 (3)暂停施工 8、 工期延误
工期顺延的条件 (1)未按约定提供图纸及开工条件 (2)未按约定日期支付工程预付款、进度款 (3)手续不全,导致施工不能正常进行 (4)设计变更、工程量增加 (5)一周内停水停电等造成停工累计达到8H (6)不可抗力 (7)工程师同意顺延工期的其他情况 9、 工程竣工 (1)承包人必须按约定工期竣工 (2)无正当理由没有按约定工期完工工程,承包人承担违约责任 10、工程质量 (1)工程质量应达到约定的质量标准。 (2)双方对工程质量有争议,由双方同意的质量监督机构鉴定。 11、检查和返工 (1)承包人按合同应随时接受检查检验,并为检查检验提供条件。 (2)对不合格部分,承包人应重新施工、整改,费用自理、工期不予
工程建设项目经理培训
1.5 机械竣工的概念
2.5现场项目管理部的工作关系
外部协调 雇主(监理) 分包施工公司 当地政府部门 (建设、工商、环保、 税务、公安、劳动等) 当地城乡环境
现场施工经理
内部协调
施工 设计 控制 费控 质量 安全 采购 开车 人事 行政
【例】某碱矿工程施工现场的内外协调工作实例
1.2施工项目的规律性
施工准备阶段→工程施工阶段→ 交工验收阶段→回访保修阶段
四个普通性规律 一次性 完整性 目标明确性 社会系统性 两个“讲”经济性 讲信誉 讲效益
1.3 施工过程的四个阶段
1.4 施工阶段项目管理工作的 主要内容(P3下)
第一章 施工项目管理概述
1.1本章要求明确的几个概念(P1) ①施工 ——按照设计文件的规定,形成项目建设产品的过程,包括建筑、安装和竣工试验等生产活动生产活动。 ②项目 ——一项具有事前约定目标和约束条件的一次性任务。 ③施工项目——一项合同条件所界定的建筑业产品,并应具有独立使用功能。(最小单位是单位工程) ④施工项目管理——对施工项目组织实施过程中,进行计划、组织、协调和控制的活动。 ※结合实际(如:桩基工程、公路工程、宾馆工程、炼化工程等),理解工程项目、单项工程、单位工程、分部工程、分项工程。
4.9 施工进度情况报告(P44)
施工进度周报,其主要内容有: ①三周滚动计划及其执行情况; ②本周完成工作量、工程量及赢得值; ③本周现场人力及人工时消耗情况; ④本周设备、材料的接收及使用情况。 施工进度月报,其内容同周报,按“月” 报出,通常附有形象进度照片。
4.2 施工组织设计
项目经理安全培训(讲义)
(一) 《中华人民共和国安全生产法》(二) 《中华人民共和国刑法修正案》 2022 年 6 月 29 日十届人大常委会第二十二次会议审议通过(三) 《中华人民共和国突发事件应对法》 07.11。
1 起施行(四) 《中华人民共和国劳动合同法》 2022。
1。
1 起施行(五) 《安全生产违法行为行政处罚办法》(六) 《生产安全事故报告和调查处理条例》 07.6。
1 施行(七) 《安全生产事故隐患排查管理暂行规定》(八) 《高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法》(九) 《劳动防护用品监督管理规定》等注释:1、《刑法修正案》与安全生产相关的内容主要有:(1) 《刑法》第一百三十四条修改为: “在生产、作业中违反有关安全管理规定,于是发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的,处三年以下有期徒刑或者拘役 ;情节特殊恶劣的处三年以上七年以下有期。
(2)第一百三十五条修改为: “安全生产设施或者安全生产条件不符合国家,于是发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的,对直接负责主管人员和其他直接责任人处三年以下有期或者拘役;情节特殊恶劣的,处三年以上七年以下有期。
"(3)第一百三十九条为: “在安全事故发生后,负有报告职责的人员不报或者谎报事故情况 ,贻误事故抢救 ,情节严重的处三年以下有期或者拘役;情节特殊严重的,处三年以上七年以下有期徒刑."2、《突发事件应对法》突发事件发生地的其他单位应当服从人民政府发布的决定、命令,配合政府采取应急处置措施,做好本单位应急救援工作,并积极组织人员参加所在地的应急救援和处置工作.3、《条例》※ 生产安全事故等级的划分,普通分为以下等级:(1)普通事故,指造成 3 人以下死亡,或者 10 以下重伤,或者 1000 万元以下直接经济损失。
(2)较大事故,指造成 3 人以上 10 人以下死亡,或者 10 人以上 50 人以下重伤,或者 1000 万以上 5000 万以下直接经济损失.(3)重大事故,指造成 10 人以上 30 人以下死亡,或者50~100 人以下重伤,或者 5000 万以上 1 亿元以下直接经济损失.(4)特殊重大事故,指造成 30 人以上死亡,或者 100 人以上重伤,或者 1 亿元以上直接经济损失。
项目经理培训教程
第③讲
项目管理启动
• 项目启动需要做的工作
第1课时
• 了解项目范围
第2课时
第1课时
项目启动需做的工作
学习目标:了解并掌握项目启动前后要做的各项工 作及注意事项。
学习内容: 项目启动,即指第一次聚集所有项目小组,并就项目本身,项 目目标,用户与高级经理人的预期和项目小组之间的关系这些问题 达成一致意见。同事,项目经理可以设定预期目标,并得到个人和
保项目成功的一种角色。
2、项目经理的工作内容
一、明确项目目标 二、制定项目计划 三、建立项目管理的信息系统 四、建立及贯彻项目管理制度 五、项目资源的组织 六、项目团队的建议
七、项目控制 八、成员考核 九、其他职责
第2课时 项目经理岗位要求
学习目标: 了解项目经理的岗位要求,找出差距,确
定自己的学习方向与目标。
三、项目管理的九大知识领域
范围 • 核心 时间 • 核心 成本 • 核心 质量 • 核心
人力 资源
沟通
风险
采购 集成
四、项目管理技术 1、净值分析
2、蒙特卡罗模拟技术
工作
分解
3、决策树技术
网络
4、项目进展评价技术
计划
5、关键路径法技术
风险 分析
其他
6、WBS、OBS、CBS、PBS分 解技术
7、关键因素分析技术 8、用代码行、功能点、分
一、与项目范围有关的事项
1.了解项目的整体目标 2.确定项目的交付成果 3.了解客户衡量项目成功的标准 4.了解哪些要素能够变通执行 5.了解项目在进展中会受到哪些因素的制约 6.了解客户希望与项目经理开展合作的方法
二、形成项目范围文件
1.项目范围计划
项目经理培训讲义课件
技术服务决策
施工管理
技术管理
安全ห้องสมุดไป่ตู้理
质量管理
现场管理工作质量 劳动管理
建筑施工
原材料管理
企业的工作
机械设备和工具管理
质量
财务管理
政治思想
后勤服务
社会环境和自然环境
人的素质
材料的质量
机器设备的质量
工序质量
管理方法的质量
检测手段的质项量目经理培训讲义
三、质量管理的发展
l 质量检验阶段(20世纪20~40年代) l 统计质量管理阶段(20世纪40~50年代) l 全面质量管理阶段(20世纪60年代~) l 质量管理体系标准的形成
项目经理培训讲义
二、几个重要的概念--工程项目(产品)质量
包括工程产品实体质量和服务质量 实体质量:适合于某种规定用途,满足业主要
求基俱备的质量特性程度。如:建筑物本身的 抗渗、耐热、耐磨、耐腐蚀能力、设备的可操 作、维修的方便性、造价成本价格、安全性等。 服务质量:服务时间、能力、态度等。
质量可以用形容词来修饰,可以定性的也 可以是定量的,如工期长短,现场文明情况, 各单位之间各工序之间的配合,工程竣工后的 保修等。
工程建设勘察、设
计合同及有关法律、 法规
4.工程概(预)算的经济性
5. 设计进度的时间性
1.功能、使用价值的实现程度 2.工程的安全、可靠性
工程建设施工合同 及有关法律、法规
3.自然及社会环境的适应性
4.工程造价的控制状况
5.施工进度的时间性
保持或恢复原使用功能的能力
工程建设施工合同
及有关法律、法规
二、几个重要的概念----产品质量
➢ 指产品满足人们在生产及生活所需的使用价值 及其属性。
项目经理人初级培训.ppt
❖如何成为优秀的项目经理
▪ 各种自制表格
– 我们可以利用自制表格,弥补项目过程中的不足, 如项目周计划表,每周的工作、问题一目了然。
❖了解项目经理
项目经理的重要性 可以不客气地说:项目经理是整个项目组的灵魂,
是项目组中很重要的一个角色,是项目完成与否的 核心人物。 无论是对于个体项目开发的时代,还是基于过程的 大型项目研发时代,项目都必须依靠人来实现管理 和监控,这就是“以人为本”。无论管理多么正规, 过程是对形式的管理,而内容的管理必须依靠个人 的能力。
▪ 培训中我将带给大家一下内容:
– 1.了解项目经理 – 2.如何成为优秀的项目经理 – 3.具体问题分析与实例
了解项目经理
❖ 了解项目经理
▪ 项目经理:项目团队中的领导者, 团队的带头人,坚定的执行者。
❖ 了解项目经理
项目经理的定义是什么? 现代管理中项目经理的重要性?
❖了解项目经理
项目经理( Project Manager ) 是指企业建立以项目执行制为核心,对项目实行质量
❖具体问题分析与实例
真正的项目经理,有条件地承担责任, 承担合理的责任,理性地承担责任,是一 个明白的经理人,能够把责任合理地分解, 把压力分解,能够柔性地承担责任。做项 目经理,学会承担责任,是职业经理人职 业发展的一个关键环节。
❖具体问题分析与实例
▪ 项目经理其他关注事项: ▪ 1.如何从技术人员向管理人员转变。 ▪ 观念,学习 ▪ 2.项目经理关注重点及范围。 ▪ 8大知识领域 ▪ 3.项目经理的内部安排与外部协调。 ▪ 对内明确目标,以人为本。增加快速交流 ▪ 对外要明确职责、权利,明确任务目标 ▪ 尽早让用户参与
项目经理培训课程课件
按照制定的应对措施,积极推进实 施,确保项目顺利进行。
风险监控与报告的流程
风险监控
对项目实施过程中出现的风险进 行实时监控,及时发现并处理潜
在的风险。
风险报告
定期或不定期向项目干系人报告 项目风险管理情况,包括风险识 别、分析、应对措施及实施效果
等。
风险调整
根据项目实际情况和风险管理需 要,对风险管理计划进行调整和
持续改进的策略与实践
• 策略:持续改进是项目质量管理的重要策略之一。项目经理应 该不断关注项目的质量,发现问题并及时采取措施进行改进。 同时,项目经理还应该建立有效的反馈机制,收集客户的反馈 意见,不断改进项目的质量。
持续改进的策略与实践
实践:在实践中,项 目经理应该采取以下 措施进行持续改进
2. 制定有效的质量管 理计划;
风险分类
将识别出的风险按照性质、来源等进 行分类,以便有针对性地制定应对措 施。
对识别出的风险进行评估,包括风险 发生的概率、影响程度等。
风险应对措施的制定与实施
制定应对措施
根据风险分析结果,制定相应的 应对措施,包括预防措施、减轻
措施、应急措施等。
资源分配
合理分配人力、物力、财力等资源 ,确保应对措施的有效实施。
项目经理需要建立积极的团队文化,鼓励团队成员之间的合作和互 助,提高团队的凝聚力和向心力。
提供培训和发展机会
项目经理需要为团队成员提供培训和发展机会,帮助他们提高技能 和知识水平,增强团队的竞争力。
激励团队成员的技巧与实践
1 2
认可和奖励优秀表现
项目经理需要认可和奖励团队成员的优秀表现, 这可以激发他们的积极性和创造力。
提供职业发展机会
《项目经理培训讲义》课件
3 提高项目管理效率的建议
分享提高项目管理效率和质量的经验和方法,如项目管理软件、自我管理和团队建设。
结论
重点和收获
总结项目管理培训的重点和精华内容,分享学员的收获和成长。
今后学习和实践的建议
提出今后学习项目管理和实践项目管理的具体建议和方案,为学员的职业发展提供助力。
参考资料
介绍相关的项目管理书籍、标准和网站资源,为学员深入研究项目管理提供参考和指导。
《项目经理培训讲义》 PPT课件
学习项目管理和项目经理角色的重要性。包括项目管理基础概念、流程、工 具和挑战,及项目经理的角色和职责。
导言
培训主题
介绍项目管理的基本知识和项目经理的职责和要求。
培训目标
培养学员掌握项目管理的核心概念,提高项目经理的专业技能和团队协作能力。
项目管理基础概念
项目和项目管理的定义
项目管理工具
时间管理和进度控制
掌握时间管理的基本方法和工具,制定可行 的进度计划和控制方案。
风险管理和沟通管理
识别和分析项目风险,采取有效的风险应对 措施。建立高效的沟通机制和协作文化。
成本管理和质量控制
掌握财务管理知识和成本核算方法,了解质 量管理标准和技术。
范围管理和人员管理
明确项目范围和需求,制定人员招聘、培训 和绩效管理计划,打造优秀的项目团队。
2
项目规划阶段
制定详细的项目ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ划、工作分解结构和进度表,识别和分析项目风险。
3
项目执行阶段
按照项目计划和标准执行项目工作,管理项目资源和任务分配。
4
项目监控阶段
监控项目状态、进度和质量,及时处理问题和风险,协调项目各方面的工作。
5
项目经理质量技术培训讲义(143页,图文并茂)
• (四)天元发〔2014〕15号文及五项细则:天元集团质量安全 生产管理补充规定及五项细则
• 1、建立前期施工组织设计论证和优化制度。工程施工前,基层单位分管 领导必须组织本单位所有工程的前期施工组织设计的论证和优化,项目经 理汇报施工组织设计的内容。分公司留有影响资料并及时向质量安全部报 送。报送时间为早于内部开工报告时间或与内部开工报告时间相同。 • 2、方案论证时间分配要均衡合理,避免长汇报短论证的模式。 • 3、 汇报使用PPT(提倡使用BM技术),做到简明扼要,内容全面,明确 工程施工关键,重点、难点汇报清楚。 • 4、 工程的质量、安全、工期及创奖夺杯等目标设置明确。 • 5、 危险性较大的分部分项工程按建质[2009]87号文要求汇报清楚,不漏 项。 • 6、 工期计划符合建设单位要求,施工安排合理,工序划分、交叉衔接正 确,关键工序及节点明确,关键线路合理、阶段清晰、人员、机械、材料 、验收、分区分段等均要以工期为主线,基础、主体、内装饰、施工升降 机进厂时间等重要节点工期必须在网络图中体现。 • 7、 现场平面布置,应三区划分合理,水、电、消防线路布置符合相关规 定,满足施工及管理要求。
• (三)天元发〔2015〕9号文:施工现场重大危险源管理实施细 则
• 1、集团将深基坑、高难度脚手架及高支模、大型起重吊装及垂直运输机械 等作为集团层级控制的重大危险源,进行重点控制。 • 2、高支模工程执行方案审批、搭设验收程序。高支模搭设完成后,8m以下 的工程由基层单位组织验收,8m以上由基层单位相关科室报集团验收,搭 设高度8-10m的报质量安全部验收,10m以上的报集团总工办验收。搭设跨 度18m及以上、施工总荷载大于15KN/m2、集中荷载大于20 KN/m的高支模工 程,报请总工办验收。 • 3、项目负责人是工程重大危险源管理的第一责任人,技术负责人、安全负 责人参与。技术负责人负责重大危险源管理方案和处置措施,安全负责人 负责重大危险源的过程管理。 • 4、项目负责人应结合前期方案论证和优化的内容,在过程开工前进行梳理 、登记、建档,在施工过程中加强控制;项目负责人要从分包队伍选择、 分包合同签订、过程控制、相关方协调等方面着手,做到事前控制。
工程建设项目经理培训ppt课件
为了规范事业单位聘用关系,建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ,保障 用人单 位和职 工的合 法权益
4.3 影响施工进度的因素
①建设资金不到位,项目审批未落实; ②设备、材料供应不及时,质量问题多; ③水、电、原料供应不正常,交通不便; ④施工公司劳力、机具不足,管理不善; ⑤设计施工图延误,技术性失误(少见); ⑥现场施工管理不力,协调能力差; ⑦水文地质条件变化,恶劣气候影响。
2.4项目施工管理部的主要职责
①制定施工进度计划,进行施工进度控制; ②编制施工预算,并进行工程费用控制; ③参与工程质量检验,进行施工质量控制; ④对现场进行安全施工及文明施工管理; ⑤配备分包施工公司人员及进行合同管理; ⑥落实施工机械、负责现场设备材料管理; ⑦落实施工方案,负责施工信息管理。
为了规范事业单位聘用关系,建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ,保障 用人单 位和职 工的合 法权益
2.5现场项目管理部的工作关系
内部协调
施工 控制 质量 采购 人事
设计 费控 安全 开车 行政
外部协调
现 场 施 工 经 理
雇主(监理) 分包施工公司 当地政府部门 (建设、工商、环保、
③组织现场施工图交底、会审,解释和处理设计问题。 ④组织接收设备材料,进行现场管理并移交给施工单位。 ⑤组织审查《施工组织设计》和重大施工方案。 ⑥组织施工调度会,对施工分包单位进行合同管理。 ⑦组织检查工程施工质量、安全生产和文明施工。 ⑧组织工程交接,整理工程档案、资料及归档移交。 ⑨组织编写工程项目施工总结,积累施工管理经验。
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合同环境下满足需 要的主要规定 国家的发展规划或 业主的需求 工程建设勘察、设 计合同及有关法律、 法规
工程建设施工合同 及有关法律、法规
工程建设施工合同 及有关法律、法规
二、几个重要的概念----工作质量
工作质量: 是指企业内各种工作对工程项目质量的保证 程度。 是企业各级各类人员所做的从合同指标签订、 材料采购到人员、设备配置、后勤管理、人 员培训、职工福利等各项工作的优劣好环。 一个企业产品质量是企业系统管理水平的反 映,企业工作质量是产品质量的基础和保证。
第一章 概述 ----思考题
简述质量控制、施工项目质量、工作质量。 质量管理发展的主要阶段。 工程建设各阶段的质量内涵。
第二章 质量管理体系
概念 ISO9000族标准简介 质量管理八大原则 科学的管理理念——PDCA循环
第二章 质量管理体系-----概念
质量管理:指导和控制组织的与质量有关的 相互协调的活动。
易于使用,语言明确,易于翻译且易于理解; ➢ 明显减少了所要求的文件数量; ➢ 将质量管理体系与组织过程联系起来; ➢ 强调了对组织业绩的持续改进; ➢ 强调了持续改进和顾客满意是质量管理体系的动力; ➢ 与环境管理体系标准ISO14000有更好的兼容性; ➢ 能满足各行各业对标准的需求和利益; ➢ 强调了ISO9001作为要求的标准和ISO9004作为指南
注:1.指导和控制与质量有关的活动,通常包 括质量方针和质量目标的建立、质量策划、 质量控制、质量保证和质量改进。
2.全面质量管理是基于组织全员参与的一 种质量管理形式
质量管理体系:建立质量方针和质量目标并 实现这些目标并实现这些目标的体系。
质量管理体系标准:建立质量管理体系的准 则——ISO9000族标准
➢ 固有特性: a.有形产品特性,顾客评价产品或服务的参数 与指标,包括适用性、安全性、可靠性、可 维修性、经济性、环境等。 b.无形产品的特性:强调及时、准确、圆满、 友好等。
➢ 满足要求: a.必须符合规定要求 b.满足用户期望
二、几个重要的概念----产品质量
➢ 指产品满足人们在生产及生活所需的使用价 值及其属性。
二、ISO9000族标准简介
ISO9000:1994 在87版基础上进行改版,强调通过防止从设
计到服务的所有阶段中出现不合格,以使顾 客满意 提出了“ISO9000族”的概念 明确受益者推动与管理者推动的应用模式 仍然是基于制造业的流程模式
二、ISO9000族标准简介
ISO9000:2000标准的优点: ➢ 适用于所有的产品类别、所有行业和所有规模的组织;
施工项目质量与安全管理 培训教材
课程内容
概述 质量管理体系 施工项目质量控制 质量管理基本工具及方法 施工项目安全管理 文明施工与环境保护
第一章 概述
工程质量管理的重要性 几个重要的概念 质量管理的发展
一、工程质量管理的重要性
作为建设工程产品的工程项目投资大、生产 周期长、过程繁杂、不确定因素多。
工程建设产品质量的优劣、不但关系到工程 的适用性,还关系到人的生命财产安全和社 会安全。
工程质量管理水平低,产品质量差将造成很 大 的资源浪费和损失。
二、几个重要的概念----质量(1)
质量 一组固有特性满足顾客其他相关方要求
的程度 注:术语“质量”可使用形容词如差、好或
优秀来修饰。
二、几个重要的概念----质量(2)
➢ 体现在产品的内在和外观的各种质量指标 (固有特性)
➢ 产品质量具有相对性:产品质量规定随时间、 条件变化、用户要求程度因人而异。
二、几个重要的概念----工程质量
广义的:包括工程项目(产品)质量和工作质 量
二、几个重要的概念--工程项目(产品)质量
包括工程产品实体质量和服务质量
实体质量:适合于某种规定用途,满足业主 要求基俱备的质量特性程度。如:建筑物本 身的抗渗、耐热、耐磨、耐腐蚀能力、设备 的可操作、维修的方便性、造价成本价格、 安全性等。
二、几个重要的概念—质量控制
质量控制:就是为了确保合同、规范所 规定的质量标准,所采取的一系列检测、 监控措施、手段和方法。
二、几个重要的概念----施工企业工作质量的主要内容
经营方式决策
工程招揽决策
经营决策工作质量 经营计划决策
科技开发技术改造决策
人才开发决策技术服务决策施工管理技术管理
安全管理
二、ISO9000族标准简介
1、什么是ISO9000族标准 由国际标准化组织质量管理和质量保证技术
委员会(ISO/TC176)制定的所有国际标准。 作为产品技术标准的补充,而不是替代
二、ISO9000族标准简介
2、ISO9000族标准的发展 ISO9000:1987
国际标准化组织最早颁布的管理性标准 强调在合同环境下,为顾客提供信任 习惯上称为“ISO9000系列标准”
服务质量:服务时间、能力、态度等。 质量可以用形容词来修饰,可以定性的
也可以是定量的,如工期长短,现场文明情 况,各单位之间各工序之间的配合,工程竣 工后的保修等。
二、几个重要的概念--工程建设各阶段的质量内涵
工程项目质量 形成的各阶段
决策阶段
设计阶段
施工阶段
保修阶段
工程项目质量在各阶段的内涵
1. 可行性研究 2. 工程项目投资决策 1.功能、使用价值的满足程度 2.工程设计的安全、可靠性 3.自然及社会环境的适应性 4.工程概(预)算的经济性 5. 设计进度的时间性 1.功能、使用价值的实现程度 2.工程的安全、可靠性 3.自然及社会环境的适应性 4.工程造价的控制状况 5.施工进度的时间性 保持或恢复原使用功能的能力
质量管理
现场管理工作质量 劳动管理
建筑施工
原材料管理
企业的工作
机械设备和工具管理
质量
财务管理
政治思想
后勤服务
社会环境和自然环境
人的素质
材料的质量
机器设备的质量
工序质量
管理方法的质量
检测手段的质量
三、质量管理的发展
质量检验阶段(20世纪20~40年代) 统计质量管理阶段(20世纪40~50年代) 全面质量管理阶段(20世纪60年代~) 质量管理体系标准的形成
的标准的协调一致性,有利于组织业绩的改进; ➢ 考虑了所有相关方的需求。