行 政 管 理 学 笔 记
行政伦理学作业三参考答案
行政伦理学作业三参考答案一、单项选择题(每题 1 分,共 15 分)1. C2. A3. A D4. B5. C6. A7. D8. C9. D 10. C 11. C 12. D 13. D 14. C 15. C二、多项选择题(每题 1 分,共 5 分)1. ABCD2. ABD3. ABCDE4. ABCDE5.ABDE三、填空题(每空2 分,共 20 分)1.社会价值、自我意识 2.导向与示范、3.自我塑造、自我完善4.欲望与行为、理性5.道德要求、伦理规则和道德标准。
四、简答题(每题 8 分,共 40 分)1.如何理解行政荣誉与责任的关系?责任与行政荣誉有着明显的区别,同时也又有着密切的关系。
责任一般说来是依法而定或习惯约定的应当作为或不作为以及由此而产生的后果,违反了法定或约定的义务,就应该承担相应的后果。
行政人员担当行政管理者的角色也就需要承担特定的责任,责任规定是行政人员的行为底线,责任不可以放弃,没有讨价还价的余地,行政管理者可以选择履行责任的手段和途径,但不能对责任本身进行选择。
所以,行政荣誉可以被放弃.被忽视和受到轻视,而责任则是行政人员必须承担的。
责任是底线,荣誉是更高的境界。
行政荣誉是行政人员的行政责任.法律责任转化为道德责任的有效途径。
行政荣誉机制能弥补现实责任机制的缺陷。
从行政荣誉的形成过程看,荣誉与责任有着密切的关系。
行政组织和行政人员责任追究的主要形式之一就是剥夺行政荣誉。
2.在争取行政荣誉过程中要避免出现哪些心理答:行政人员避免对行政荣誉的漠然与畏难或者轻视荣誉获得与否无动于衷;或者认为荣誉获得难度较大,缺乏自信,没有克服困难、迎难而上,赶超先进的信心和勇气。
这些都是争取荣誉所必须克服的心理缺陷。
行政人员应避免,虽然一度有着争取荣誉的热情。
但随着时间的推移,思想松懈,工作力度减弱、道德行为难以坚持下去的情况。
行政人员应避免由于没有获得肯定与荣誉而出现心理失衡,工作热情下降,甚至埋怨委屈自卑的心理。
现代管理学笔记
现代管理学笔记第一章导论管理的概念:协调论、职能论、过程论、艺术论A、管理的历史发展及比较史前人类社会管理的特点:????????????????前资本主义各社会阶段国家管理的特点:1习惯化的管理方式 1 管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段2 原始民主的管理制度 2 管理内容趋于复杂,管理权利开始分化3 简单的管理机构 3 管理制度产生,但在管理中的作用受到限制4 人格化的管理权利 4 管理思想提出,但经验管理任占主导地位5 单一的公共事务管理近代社会管理的特点现代管理的基本特点:1 科学管理 1 系统化管理2 分权管理 2 民主化管理3 法制管理 3 科学化管理4 经济管理成为管理的重点 4 法制化管理5 以人为本6 追求效率B、管理在社会发展中的作用1 是维系人类正常社会生活的条件2 是社会资源有效配置的手段3 是社会生产力实现的基础4 是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力C.管理学的学科特征1 理论性与应用性2 定性和定量相统一的学科3 社会属性和阶级属性4 软科学5 鲜明的时代特征D.现代管理学及其特征:变革性、开放性、严密性、实用性现代管理学的研究内容:1 关于管理、管理学和现代管理学的基本问题;2 关于管理准则、管理规范及管理手段的基本问题;3 关于管理内容方面的基本问题;4 关于管理职能的基本问题;5 关于管理创新与管理国际化的基本问题学习现代管理学的意义:有助于1把握现代管理规律,提高人类社会实践活动的能力2 合理组织生产力,充分发挥生产力在人类文明进步中的作用3 面向未来,实现管理的国际化与管理创新E.学习现代管理学的途径:1 以马克思主义的辨证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提2 一切从实际出发,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点3 分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件4 掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证F.学习现代管理学的具体方法1 比较研究法2 定量分析法3 历史研究法4 案例研究法5 理论联系实际的方法第二章管理学的形成与发展原始社会是管理思想的萌芽阶段:中国古代的管理思想: 世界其他民族古代的管理思想:1 简单的自然劳动分工思想 1 中国古代朴素的系统管理思想 1 行政管理思想2 朴素的劳动协作细想 2 中国古代的用人思想2生产管理思想3 原始的组织思想 3 中国古代的经济管理思想 3 教会管理思想近代西方管理理论产生的背景近代西方管理理论的先驱者1 机器大工业的需要小詹姆斯.瓦特和马修.鲁滨逊.博尔顿2 市场竞争的需要 2 亚当.斯秘3 提高生产效率的需要 3 罗伯特.欧文4 阶级斗争的需要 4 查尔斯.巴贝奇5 安德鲁.尤尔6 丹尼尔.麦卡勒姆和亨利.普尔科学管理理论(泰罗):1 科学管理的中心问题是提高劳动生产率2 为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人3 为了提高劳动生产效率必须实现标准化4 在制定标准定额基础上实行差别计件工资制5 设置计划层、实行职能制6 对组织机构的管理控制实行例外原则7 为实现科学管理应开展一场“心理革命”一般管理理论(法约尔):1 区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性2 概括并详细分析了管理的五项职能:即计划、组织、指挥、协调与控制3 阐述了管理教育和建立管理理论的必要性4 提出了管理中具有普遍意义的十四项原则管理组织理论(韦伯):1 揭示了组织与权威的关系并划分了权威的类型2 归纳了官僚制组织的基本特征3 概括了官僚制组织的结构早期行为科学理论(梅奥)后期行为科学理论1 企业职工都是“社会人”,是复杂的社会系统的成员 1 马斯洛的需要层次理论2 劳动生产率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况 2 赫茨伯格的双因素理论3 企业中存在着非正式组织 3 费鲁姆的期望价值理论4 麦格雷戈的“X-Y”理论5 布莱克和穆顿的“管理方格法”现代管理理论的主要学派1 管理过程学派(孔茨和奥唐奈)2 经验主义学派(德鲁克)3 社会系统学派:(巴纳德)4 决策理论学派:(西蒙)1)提出了社会的各种组织都是一个协作系统的观点 1 ) 强调了决策的重要性2)分析了正式组织的三个基本要素2)分析了决策过程中的组织影响:发挥组织在决策过程中的作用3)提出了权威接受论 3)提出了决策的准则4)对经理的职能进行了新的概括 4)分析了决策中的“组织”作用5) 归纳了决策的类型和过程5 系统管理学派:6 权变理论学派:(英国的伍德奥袄德和美国的菲德勒)1 )把管理组织视作一个开放系统 1)组织的规模2)组织中人员的相互联系和影响程度2 )对组织的运行进行了系统分析 3)组织成员的技巧、能力、志向、兴趣以及个人性格4)目标一致性5) 决策层次的高低6)组织目标的实现程度现代企业文化理论内容:1 日本的兴起在于文化,在于特有文化基础上的新的管理模式2 企业管理本身是一种文化现象3 企业文化的要义,主要体现在企业内部成员间共同的信念、价值观、方向意识、思维方式和日常行为准则4 作为企业领导,在完成对企业战略、组织、制度、技术管理的同时,应把主要精力用在企业文化的塑造与培育上5 企业领导者必须具有文化意识6 未来企业的竞争,将主要是企业文化的竞争,因而也就是企业领导艺术的竞争第三章管理的基本原则人是管理的目的:“人是目的”的观点 1是现代管理者的共识2综合了管理学发展的成就3是管理实践的指导原则管理活动“以人为中心”:1 树立“以人为中心”的管理思想,是做好现代管理工作的根本保障2 在管理中“以人为中心”是充分发挥人的主观能动性的前提3 “以人为中心”的管理是一种充分尊重人的权利的管理思想,它要求管理者与被管理者之间的关系建立在平等信任的基础上。
学生思想政治教育管理工作二级管理办法0921
学生思想政治教育管理工作二级管理办法第一章总则第一条为进一步促进学校学生工作的健康发展,规范学校和各系部学生教育管理工作,从管理体制和运行机制上推进我校学生工作校系二级管理,根据学校学生工作实际情况,特制定本办法。
第二章分工与职责规定第二条学生思想政治教育管理及日常教育管理工作实行“学工部牵头,各系具体负责,校系两级管理”的目标管理体系,以保证学校学生教育管理工作目标的顺利实现。
第三条大学生思想政治教育工作领导小组学校负责研究、处理全校学生工作重大事项,定期召开会议研究、讨论全校性学生工作事务,规划学校学生工作方案。
第四条学工部在学校党委、行政以及分管领导的直接指导下,在全校学生思想政治教育、日常管理等方面,代表学校履行“调查研究、策划协调、督查考核、政策指导、信息服务、制度完善”的学生工作教育管理职能。
第五条系部是学生思想教育及日常管理工作的实施单位,根据学校学生工作总体安排,全面负责系部学生工作,参与全校组织的学生工作。
各系应结合各系部实际,积极主动开展各具特色的学生工作。
第三章辅导员管理第六条辅导员的管理采取校系二级管理。
第七条辅导员的人员分配由学工部按照系部人员需求进行合理分配,培训。
.第八条辅导员的分配到系部后,辅导员的工作分配由系部安排(包括值班安排)。
第九条辅导员的个人考核由系部负责。
第十条辅导员考核办法的基本原则由学工部牵头制定。
第四章导师和班导师的管理第十一条导师、班导师由系部选聘,并安排工作,人事处对导师、班导师名单备案。
第十二条导师、班导师经费直接划拨到系部由系部分配。
第十二条导师、班导师的考核由系部负责。
第五章系部学生思想政治教育管理工作考核办法第十三条考核目的。
考核旨在充分调动和激发系部开展学生工作的积极性、主动性与创造性,推动我校学生工作上台阶、上水平。
第十四条考核组织机构。
考核由学校学生工作委员会负责,学校主管学生工作校领导担任考核组长,学生工作部具体牵头负责考核事务。
行政管理学名词解释
行政管理学名词解释1.行政的定义:行政管理是一种国家职能,它是在一定的范围内的组织管理,实施国家事务。
或者说,行政管理是国家行政组织对社会公共事务的组织管理,包括国家行政部门本身事务的组织管理。
2.行政的特点:公务性、非竞争性(垄断性)、强制性(从行为方式角度)3.行政学的历史发展:(1) 形成时期的行政思想(19世纪末~20世纪30年代)这一时期的行政学思想称为“传统行政学”或“古典行政学”,其主导范式是“制度-功能行政观”,以效率和经济为出发点重视组织的静态面,重视对行政管理内部结构和功能的研究,主要运用科学管理的原理、原则和方法推动行政学运动的开展。
古典时期有影响的公共行政和管理理论家有威尔逊、泰罗、法约尔、韦伯等。
行政学产生于威尔逊1887年发表的《行政学研究》,提倡政府提高执政能力和操作能力。
古德诺在1900年出版的《政治和行政》一书中,扬弃传统的立法、司法、行政三分法,把行政学正式从政治学中分离独立出来,清晰界定政府职能与行政人员的责任。
泰罗的科学管理理论和法约尔的一般管理理论,被运用到政府管理中,推进了政府管理的科学化。
怀特于1926年出版了《行政学概论》,该书为行政学的学科体系构建了一个比较完整的理论框架,怀特的行政伦理思想主要体现在他对行政官员风纪问题的研究上。
魏洛比在《公共行政学原理》一书中,不仅论述了政府行政效率的重要性,而且论证了如何通过科学管理手段,达到政府的有效管理。
(2) 发展时期的行政思想(20世纪40~60年代)这时期的主导范式是“行为-过程行政观”,其研究受到行为科学、逻辑实证论的世界观和方法论的影响,强调行政过程、环境对行政的制约,组织中的人不再是被动的人而是具有主动性的行政管理主体。
公共行政学读书笔记
公共行政学读书笔记第一篇:《公共行政学英文经典》《公共行政学》读书笔记阅读了这本英语书籍,给我印象深刻的是第1课和第xx 课,前者因为作者不仅是一位美国总统,有着优美的文笔,而且还开创了行政管理学的先河;后者是因为《重塑政府》一书对于中国目前的国情也有很大的借鉴意义。
威尔逊的《行政学研究》一文,第一次将行政管理从政治学研究中剥离,可谓行政管理的开山之作,具有重要的研究价值和意义。
他指出行政学的研究目标在于两点:一是政府能够做什么;二是政府怎样有效率地做。
行政学受到重视首先是在以法国和德国为主的欧洲大陆,他们试着促进政府的合理化、亲民化来避免群众推翻自己,从而建立新的民主主义政权。
这种以国王为权力中心建立起来的有效率的政府,在一定程度上开辟了政府的新形态,同时由于权力集中这一优势,也便于开展有效率的政府工作。
而英美,尤其是美国,其政府形态是三权分立,互相监督,政府对数以万计的民众负责,权力分散于各个投票的民众,因此在促进政府效率这一块,有一定的困难。
基于这一困难,威尔逊分析美国的实际情况,认为文官改革是基础措施之一,威尔逊说“建立民主制度,必须对文职人员进行竞争性考试”。
其次要区别宪法问题和行政管理问题,宪法问题更具有自由性,是对宏观理念的研究,行政问题是研究政府执行中的具体细节。
最后要建立安全有效的行政监督——公众舆论。
最后一部分,威尔逊提出了研究行政学最恰当的方法是,将不同政治形态的行政机构加以对比研究,以客观的角度分析美国行政管理的优势和劣势,取其精华去其糟粕,为自身所用。
本文就以下四个方面,以个人感悟为主对《行政学研究》一文展开讨论。
一、主要内容文章主要从行政学研究的主要目标、行政学研究的历史、特殊困难、行政的实质、行政管理中的任务和行政学研究方法等六个方面来阐述行政学这个新的学科。
威尔逊二、写作顺序整篇文章的写作顺序由浅入深,从行政学的历史开始,逐渐深入到行政学的实质及其困难,进而针对困难提出解决策略,最后纵观整个行政学研究,提出了自己的研究方法。
行政管理学 重点
第一章导论关于行政的三种观点:1.基于“分权”学说的行政观:司法并立“三权”中的行政权或行政权的行使。
2.基于“政治----行政二分”的行政观:政治与行政是分离的,政治是国家意志和利益的表达过程,行政是国家意志和利益的执行过程,3.基于管理功能的行政观:行政是所有公共部门和私人部门也包括非政府组织的行政事务的管理活动。
行政:国家权力机关的执行机关,依法管理国家和社会事务以及管理机关内部事务的活动。
威尔逊:开行政学研究先河的先驱者《行政研究》1887年古德诺:创立“政治”与“行政”的两分法——行政学之父《政治与行政》1900年怀特:出版了美国第一本大学行政学教科书,视为行政学正式问世的标志,行政体系的完整建立。
《行政学导论》1926行政管理:行政机关及其行政人员,对国家事务、社会事务和机内部事务的计划、组织、指挥、控制等管理活动。
行政管理的构成要素:1.行政权力 2.行政职能 3.行政组织 4.行政体制 5.行政管理方法行政管理产生的时代背景:19世纪末——20世纪初威尔逊《行政学研究》的贡献:1.指出了建立行政学的必要性2.理清了行政学与政治学的关系3.提出了行政学的目标和任务4.指出了行政学的研究方法5.对行政学的部分内容做了阐述行政管理学的研究方法:1.理论与实践相结合的研究方法 2.比较.. 3.综合.. 4.案例..第二章行政环境行政环境:指影响行政系统生存与发展的要素的总和,它包括外部环境和内部环境(条件)。
行政环境的构成:自然环境(地球环境和宇宙环境)、社会环境经济环境是行政系统外部环境中最基本的方面,是行政系统赖以生存和发展的最深层环境。
生产力/物质生产与人口生产的发展状况对行政系统的影响:1.生产力发展状况决定行政系统的存亡和性质2.生产力发展状况制约行政系统功能发挥和部门设置3.生产力的发展状况提供了行政系统运行的物质基础4.人口的发展状况影响着行政系统的发展战略和人口管理功能国体直接决定着行政系统的基本性质:其中国家制度又包括国体和政体两方面。
行政管理学-第六章
一、行政管理事务的含义
(一)狭义的行政管理事务
在最狭义的理解中,人们往往把"行政事务"
仅仅理解为行政机关的后勤事务。在比较狭义的
理解中,人们往往把"行政事务"理解为政府的内
部管理事务,包括政府内部的人事管理事务、财 政管理事务、机关管理事务、物资设备及其他后 勤管理事务等。简言之,就是通常所说的政府内 部的人、财、物与机关等管理事务。
(二)广义的行政管理事务 在广义的理解中,人们通常把"行政事务" 理解为政府所管理的一切事务,既包括政府内 部行政事务,也包括政府所管理的公共事务,
以及政府为社会提供的一切公共服务。
(三)准确地界定行政管理事务 所谓行政管理事务,就是指作为行政管理对
象的全部事务既包括政府内部的行政管理事务
,也包括政府所管理的全部社会公共事务。
管理中的资金收支的管理活动,是行政主体行
使与法定的事权相配套的财权,规范和监督资
金的收入、保存和支出,支持和保障财务管理
各项职能的运行,从而实现行政管理目标的过 程。
财务行政理论产生于18世纪的欧洲。其创始 人是19世纪的斯坦因(L.VonStein,1815-1890) 。他认为,财政问题不仅仅是经济问题,还是 行政问题,财政状况的优劣在于行政机构的管
2.会计管理
(1)什么是会计管理
会计管理是政府有关职能部门依法对各单位
的会计组织、会计制度和会计工作进行的管理
活动,目的是规范各单位的会计事务,使财务 功能和行政管理的其他功能相协调,促进经济 和社会发展。
(2)会计管理的内容 健全监督会计管理的法律法规的执行;指 导和监督各单位的会计机构和会计人员履行职 责;指导和审核各单位的会计报表和财务报告
电大《行政管理学A》论述题题库
中央电大行管专科《行政管理学A》论述题题库1.什么是管理层次与管理幅度?试述管理层次与管理幅度的关系。
管理层次是指公共组织内部划分管理层级的数额。
(6 分)管理幅度是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。
(6 分)管理层次与管理幅度必须适当。
一般来说,管理幅度和管理层次成反比,管理幅度越大,则管理层次越少;相反,管理幅度越小,则管理层次越多。
但管理幅度与管理层次之间的关系是很复杂的,是由许多相关因素决定的。
如还要看工作性质、人员素质、领导能力和技术手段等因素来决定。
(8 分)(以上要点均要展开论述,方可获得要点后分数,否则酌情扣分,只答要点,每点给 2 分)2.你认为行政改革的阻力主要来自哪些方面(1)历史的局限性决定了行政改革的成败,(2)政治因素对行政改革的限制与制约 (3)在行政系统内部行政官僚集团的反对(4)传统的保守程度决定了行政改革的艰难程度;(5)用人惟亲和家长制对行政改革的负面影响。
(以上每点均要展开论述,否则酌情扣分,只答要点,每点给 2 分)3.试述行政效率在公共行政中的作用。
(1)提高行政效率是公共行政的宗旨;(2)行政效率是检查和衡量公共组织和公共行政管理活动的有效性的一个重要标准;(3)行政效率关系到中国社会主义现代化进程。
4.试述行政监督的作用。
(1)行政监督能有效地强化和改善公共行政,提高行政效能,促进行政机关廉政建设;(7 分)(2)行政监督是健全社会主义法治,进一步保障公民、法人和其他组织合法权益的有效制度;(7 分)(3)行政监督是改革开放和经济建设顺利发展的重要保障。
(6 分)(以上要点,均要展开论述,否则酌情扣分,只答要点,每点给 3 分)5.论述公共行政的作用(1)公共行政是对国家的治理;(2)公共行政是执行人民意志和实现公共利益的必要保证;(3)公共行政是发展社会主义市场经济的保证;(4)公共行政是加速我国社会主义建设的需要和参与国际竞争的保证;(5)公共行政是教育和培养一支高素质、会管理的国家公务员队伍的需要。
行政管理毕业总结
竭诚为您提供优质文档/双击可除行政管理毕业总结篇一:电大行政管理最新毕业自我鉴定电大毕业自我鉴定我于20XX年10月参加电大行政管理学习,在三年的学习中,我严格遵守学校各项规章制度,按时参加面授,保质保量完成了各科作业,期末考试严肃认真,独立完成答卷,论文准备充分,答辩自如,以优异的成绩顺利地完成了三年来的学业。
一、严格遵守校规校纪,坚持参加面授,按时完成各科作业没有严明的纪律,就没有成功的保证。
在三年的电大学习中,我坚持参加学校组织的集中面授学习,做到不迟到、不早退、不缺席,上课时认真听讲,积极参与课堂讨论,细心地做好学习笔记,及时写出心得体会。
在课下,我能及时复习巩固所学的专业知识,认真完成课任老师布置的作业,作业做到认真、工整、正确。
另外我还充分利用中央电大庞大完善的远程教育网络,参与在线学习,解决学业中遇到的疑难问题。
二、坚持专业学习与教学实践相结合,做到教学相长我坚持将学到的专业理论知识运用到管理实践中,指导管理工作,获得了显著的成果。
通过对乡镇管理个体差异性分析、研究和总结,我撰写并成功地发表了教学论文《关于我国新农村建设中乡镇行政管理的思考》。
通过学习,我彻底地转变了旧的思想、观念,领会到新课程改革下实施管理方面的重要性和迫切性。
针对性的专业课程设置给我们自身专业素质的提高提供了极为平稳的成长平台。
在三年的学习中,我逐渐成长为一名专业合格、素质过硬的管理人员。
三年来的电大生活使我深深懂得了学习的重要性,在社会高速发展的今天,如何坚持学习已成为我们每个人都应慎重思考的问题,而电大灵活的在职学习方式、学业考查方式给我们的专业学习提供了极大的自由选择空间,让我们做到工作、学习两不误,在教学工作取得优异成绩的同时,也提升了自身的专业文化素质。
电大,我要感谢你!我们继续成长的专业知识的加油站,是你给了我们源源不断的前进动力!是你让我们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩!篇二:行政管理学习总结学习总结行政管理(10春)班张辉学号:10320XX101为期近三年的行政管理课程学习已尽尾声,我也在自己的努力下完成了所有的课业,即将毕业。
管理学基础知识点整理
管理与管理学(第一章)一、管理是什么?(教材第一节内容)1.管理的含义核心词汇:管理者、组织目标、组织资源和活动、协调帮助理解:泰罗、法约尔、西蒙等对管理的定义,四层意思2.管理的性质二重性:与生产力相关联的自然属性、与生产关系相关联的社会属性(角色互换有无影响)科学性:有无客观规律以及是否可以被讲解、被复制使用的检验(能否找到与能否COPY)艺术性:对客观规律的艺术性实践2)管理者在管理活动中应承担什么职责,或扮演什么角色人际关系角色:精神领袖、领导者、组织联络者信息传递角色:信息监听者、信息传播者、发言人决策制定角色:企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者(3)管理活动要求管理者应具备的管理技能技术技能:懂专业人际技能:善协调概念技能:有思想2.动作(管理方法与技巧):对于不同的职能活动,各自有具体的方法和技巧,分述于二至五篇中。
3.作用对象(被管理者):组织资源和组织活动(工业时代重物与现代管理重人)(2)管理者在管理活动中应承担什么职责,或扮演什么角色人际关系角色:精神领袖、领导者、组织联络者信息传递角色:信息监听者、信息传播者、发言人决策制定角色:企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者(3)管理活动要求管理者应具备的管理技能技术技能:懂专业人际技能:善协调概念技能:有思想2.动作(管理方法与技巧):对于不同的职能活动,各自有具体的方法和技巧,分述于二至五篇中。
3.作用对象(被管理者):组织资源和组织活动(工业时代重物与现代管理重人)4.内部环境:严格讲,内部环境因其可控性特点属于内力组织物质环境:包括作用对象在内的组织所拥有的资源组织文化环境(关键)(二)外力主要指外部推动管理活动成功的帮助力量和影响因素。
1.外部环境内容宏观环境:经济、技术、政治和法律、社会文化等产业环境(具体环境或中观环境):竞争者、顾客、供应者、合作伙伴等2.环境应对环境的不确定性对管理影响很大环境应对(环境的管理)三、管理学研究提示(教材第四节内容):研究对象和研究方法管理理论的形成与发展(第二章一、古典管理理论:19世纪末至20世纪初(一战前后)核心问题:效率(生产效率、经营效率、组织效率)人性假说:经济人(一)美国:泰罗的科学管理理论1.泰罗简介:美国、钢铁公司、技术工作、工程师、作品—“科学管理之父”2.三个著名实验:与“磨洋工”现象的斗争,效率核心铁块搬运:动作、标准与效率铲掘:改进工具提升效率金属切削:改进技术提升效率3.指导思想核心:管理人员和工人均应实行重大的精神变革(怎么分蛋糕—怎么把蛋糕做大)中心问题:提高劳动生产率手段:科学管理代替传统管理4.理论内容开发科学的作业方法科学选择和培训工人有差别的记件工资制计划职能与执行职能分开职能工长制例外原则5.评价:集天使、魔鬼与一身的评价,我的评价“伟大6.案例:科学管理造就的福特王国标准化流水线生产5美元工作日评价福特:天才的智慧与冷酷的心(二)法国:法约尔的一般管理理论1.法约尔简介:法国、科芒特里-富香博联营公司、管理实践与研究—“经营管理理论之父”2.理论内容企业经营6种活动(技术、商业、财务、安全、会计、管理)管理的5大职能(计划、组织、指挥、协调和控制)管理的14条原则(分工、权利与责任、纪律、统一指挥等)3.评价:管理过程学派创始人、现代管理教育的奠基人,我的评价“感激”(三)德国:韦伯的行政组织理论1.韦伯简介:德国、社会学家、军队管理研究—“组织理论之父”2.理论内容三种权力模式(理性-合法的权力、传统的权力、超凡的权力)理想行政组织体系的特点(分工明确、等级安排、合理用人、职业管理人、规则与纪律、理性的人际关系)二、行为科学理论:20世纪20年代至20世纪50年代(一战后至二战后)社会背景:社会革命和工人觉醒-对物化的不满-反抗和斗争核心问题:效率—人性人性假说:社会人(一)梅奥及霍桑试验1.梅奥简介:美国、心理学和社会学背景、作品2.霍桑试验:主持者、研究内容、地点、四个阶段工厂照明试验继电器转陪试验大规模访谈观察试3.评价:精确、严谨的德国管理模式的理论先驱,我的评价“认同”(二)人际关系学说(人群关系学说)1.员工是“社会人”2.提高士气是提高生产效率的关键3.企业中存在着“非正式组织”(三)行为科学理论1.激励理论(需要层次理论等)2.人性理论(X-Y理论等)3.领导理论(管理方格理论等)4.组织理论(组织变革理论等)三、现代管理理论:20世纪50、60年代至20世纪70、80年代社会背景:科技发展、生产社会化程度大大提高、管理学热表现:百花齐放、争相竞荣特别提出表扬:孔茨的分类总结四、管理理论的新发展:20世纪70、80年代以来社会背景:文化发展、可以持续发展要求、社会经济变化带来的挑战(一)企业文化(组织文化)1.背景:对日本经济奇迹的研究和深入思考2.重要研究者及其作品:威廉?¡è大内《Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战》迪尔和肯尼迪《企业文化》彼德斯和沃特曼《寻求优势—美国最成功企业的经验》阿索斯《日本的管理艺术》奎恩和肯伯雷:运用竞争价值理论模型测度组织文化爱德加?¡è沙因《企业文化与领导》3.内容:文化对管理影响深远企业文化的含义、功能企业文化的三个组成部分(精神文化、植物文化、物质文化)(二)学习型组织1.背景:人类进入新时代(农业经济-工业经济-知识经济),可持续发展理论、应变2.研究者及作品:1990年,彼得?¡è圣吉,《第五项修炼—学习型组织的艺术和实务》3.内容:关键语句:主动学习是应变之道学习型组织五项修炼技能(系统思考、超越自我、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习)学习型组织构建的基本方法(领导者行为、组织职权配置、约束激励机制、组织结构柔性化)(三)企业再造(业务流程重组)1.背景:3C挑战、对职能制的检讨2.研究者及作品:1993年,迈克尔?¡è海默和詹姆斯?¡è钱皮,《企业再造工程》3.内容:企业流程再造的目的:提高竞争力、从业务流程上保证效率,赢得客户企业再造实施方法:目标、手段、删减环节、重构流程、达到..企业再造的基本内容:以顾客导向为标准审视当前流程,根本性思考、彻底改革。
行政伦理学
行政伦理学二、正义(一)正义的内涵(二)正义观念的历史发展和现实意义(三)公共行政的正义观(一)正义的内涵伦理学上的正义是指合乎社会成员公共利益的道理、原则和准则。
正义是伦理学的最基本概念,也是人类道德最基本的构成因素。
正义的基本构成要素:正义原则和正义感。
正义与公平和公正的关系:正义具有公平性和公正性。
正义在外在化和对象化的过程中,必然表现为行为及其结果的公平性和公正性。
(二)正义观念的历史发展和现实意义1.正义观的历史发展强力正义观功利正义观契约正义观自然正义观神学正义观天道正义观2.正义的作用正义是社会的“平衡器”;正义是人的行为的“校正器”;正义是社会发展的“推进器”。
(三)公共行政的正义观正义是公共行政的主要伦理原则。
1.现代行政是公共那行政。
2.现代行政是责任行政。
3.现代行政是民主行政。
处理好目的正义与手段正义、实质正义与形式正义之间的关系。
三、公平(一)公平概念的规定及其社会作用(二)公平概念的历史内容(三)公共行政的公平观(一)公平概念的规定及其社会作用含义:伦理学中的公平是一种行为指令和评价标准,对个人、团体、政府起引导、规范作用,表现为人们对某种社会秩序的渴望。
公平是公共行政的主要伦理原则之一。
公平概念的规定:公平含有平衡的意思。
公平应包含权利和义务的对等关系。
公平还包含着社会关系的和谐和人类生活幸福。
公平的社会作用(P41-42)(二)公平概念的历史内容1.西方历史上的公平观2.中国历史上的公平观(三)公共行政的公平观1.公平观的目标指向2.追求社会公平的意义(1)社会公平是人类社会追求的永恒的价值目标,有利于社会的发展和进步。
(2)社会公平是维护社会稳定的基石,能够为国家的经济建设和发展创造良好的内部环境。
(3)对社会公平的追求有利于塑造良好的政府形象。
(4)对社会公平的追求是政府追求效率的前提。
四、民主(一)民主的含义(二)民主观念的伦理内涵(三)民主在公共行政中的价值(一)民主的含义在行政管理活动中,充分接纳社会成员的广泛参与,充分注重公民的自主治理,并通过公共行政体系的组织、机构和程序设置和公共政策的制定为公民对公共事物的参与和自治提供充分的支持。
国开-省开课考试复习题库+行政伦理学
A. 行政人员自身B. 社会公众C. 国家机关D. 上级领导A. 组织环境B. 法律制度C. 行政人员个体D. 行政组织A. 客观基础B. 制度保障C. 物质前提D. 必然产物正确答案:A4. 政治哲学讨论的核心问题历来都是()。
A. 正义B. 公平C. 道德D. 民主A. 孔子B. 庄子C. 孟子D. 老子A. 民意调查结果B. 社会舆论C. 公众满意度D. 政府形象A. 既非善,也非恶B. 人性善C. 人性恶D. 既恶又善A. 首先是价值问题,其次才是技术问题B. 首先是技术问题,其次才是价值问题C. 是价值问题,而不是技术问题D. 是技术问题,而不是价值问题A. 柏拉图B. 苏格拉底C. 希罗多德D. 亚里士多德A. 遵纪守法B. 为人民服务C. 廉洁奉公D. 尽职尽责A. 内在体现B. 外在显现C. 客观基础D. 主观努力A. 积极责任B. 客观责任C. 主观责任D. 道德责任A. 行政人员自律B. 经济基础不断发展C. 监督制约机制不断健全D. 依法行政A. 行政习惯B. 行政意志C. 行政情感D. 行政信念A. 为人民服务B. 忠于组织C. 忠于党D. 忠于国家A. 践行阶段B. 认知阶段C. 总结阶段D. 认同阶段正确答案:A17. 指出“仓廪实,则知礼节;衣食足,则知荣辱”的中国古人是()。
A. 晏婴B. 商鞅C. 管仲D. 帝喾8. 行政人员自觉遵守党纪、政纪、国法的规范和约束,是其哪一方面的修养的表现()。
A. 法律修养B. 政治修养C. 作风修养D. 道德修养A. 依附人格B. 社会人格C. 独立人格D. 行政人格A. 职务荣誉B. 道德荣誉C. 行为荣誉D. 职业荣誉A. 明确性B. 政治性C. 公开性D. 概括性A. 基础B. 主体C. 内容D. 客体A. 良能B. 良心C. 良知D. 良理A. 道德教育B. 文化教育C. 法制教育D. 政治教育A. 亚里士多德B. 西塞罗C. 柏拉图D. 苏格拉底正确答案:AA. 团体利益B. 组织利益C. 个人利益D. 公共利益A. 行政技能B. 行政能力C. 行政智能D. 行政效能A. 政党责任制B. 有限目标管理制C. 宪政责任制D. 公仆责任制正确答案:D29. 行政人员对物欲和权欲的自我控制和调节,主要表现为哪一种责任意识()。
关于学习幼儿园行政管理的实践报告分析
关于学习幼儿园行政管理的实践报告分析示例文章篇一:《关于学习幼儿园行政管理的实践报告分析》一、实践背景我呀,一直对幼儿园充满好奇。
那里面有好多小朋友,像一群可爱的小天使。
我就想知道,这么个充满欢声笑语的地方,是怎么管理得井井有条的呢?于是,我就开始了学习幼儿园行政管理的实践之旅。
刚进入幼儿园的时候,我就像个小迷糊。
我看到园长阿姨忙里忙外的,我就跑过去问:“园长阿姨,您都忙啥呢?”园长阿姨笑着说:“小宝贝呀,幼儿园里事情可多啦,就像一个小社会一样呢。
”我当时就瞪大了眼睛,小社会?我不太懂。
园长阿姨就接着说:“小朋友们的吃喝拉撒睡,老师们的教学安排,还有和家长的沟通,这些都是行政管理要管的事儿。
”哇,这么多事儿,我感觉头都大了。
二、实践过程中的观察1. 人员管理方面我发现老师们可有意思啦。
有个年轻的李老师,她总是充满活力。
早上小朋友们来的时候,她就站在门口,像个花仙子一样,笑着迎接每个小朋友。
我就问她:“李老师,你每天都这么开心呀?”李老师说:“小朋友们就像小太阳,看到他们我就高兴。
不过呀,我们也有压力,要按照园里的要求来教学呢。
”我这才知道,原来园里对老师们的教学内容、教学方法都有规定。
就好比火车要在铁轨上跑一样,老师们也要在规定的框架里发挥自己的创意。
我还看到园长阿姨会定期给老师们开会。
在会上,园长阿姨就像个大将军,指挥着千军万马。
她会说:“这个月我们要重点培养小朋友们的动手能力,大家要想办法在课程里加入更多手工的内容。
”老师们就会认真地记下来,然后互相讨论,像一群小蜜蜂一样,忙活着怎么把这件事做好。
2. 资源管理方面幼儿园里的资源可丰富了。
有各种各样的玩具,那些玩具就像宝藏一样,小朋友们可喜欢了。
可是,怎么管理这些玩具呢?我看到有个管理员叔叔,他每天都会检查玩具的数量和状况。
我就凑过去问:“叔叔,你为啥要天天看这些玩具呀?”叔叔说:“小娃娃们要是少了玩具玩,那可不得哭鼻子呀。
而且有些玩具坏了,要及时修,就像给小宝贝们的宝贝治病一样呢。
深圳自考行政管理秘籍
深圳自考行政管理秘籍一、为什么选择深圳自考行政管理哎呀,宝子们,想提升自己不?想在深圳这个充满机会的城市有更好的发展不?那深圳自考行政管理真的是个超棒的选择呢。
行政管理这专业啊,就像是一个万能钥匙,不管是在企业里,还是在政府部门啥的,都能找到用武之地。
你看啊,现在深圳的企业那是越来越多,各种大公司小公司,都需要行政管理人才来让公司运转得更顺畅。
就像一个管家一样,管着公司里大大小小的事情,从人员安排到物资管理,从制度制定到活动策划,那可是相当重要的角色。
而且行政管理这个专业学起来也不是特别难,对于咱们大学生来说,只要稍微用点心,肯定能搞定的。
二、深圳自考行政管理的学习要点1. 公共课公共课可是基础呢,像马克思主义基本原理概论这些课程,千万不能小瞧。
虽然理论性比较强,但是宝子们可以找一些有趣的讲解视频来看呀。
比如说在B站上,就有很多大神把这些枯燥的理论讲得生动有趣。
看的时候可以一边看一边做笔记,把重点记下来,然后再找一些相关的练习题做一做,巩固一下知识。
2. 专业课专业课那可得好好学了。
像行政管理学这门课,要把那些概念都理解透彻。
什么行政组织啦,行政领导啦,这些概念之间都是有联系的。
学习的时候可以画一些思维导图,把这些概念之间的关系都理清楚。
还有像公文写作这门课,平时就要多练习。
可以找一些政府部门的公文来看看,学习人家的格式和用词。
平时自己也可以模拟写一些公文,比如通知、报告之类的,然后找老师或者懂行的人帮忙看看,给点意见。
3. 选修课选修课呢,可以根据自己的兴趣和以后的职业规划来选择。
比如说你对人力资源管理比较感兴趣,那就可以选这门选修课。
不过不管选哪门选修课,都要认真对待,因为这些课程也是能拓宽咱们知识面的。
三、备考小技巧1. 制定学习计划宝子们,学习计划可太重要了。
可以根据考试的时间和自己的日常安排,制定一个详细的学习计划。
比如说,每天抽出两个小时来学习,把这两个小时分成几个小部分,一部分用来复习之前学过的知识,一部分用来学习新的内容,还有一部分用来做练习题。
初一政治学习方法指导_七年级政治学习方法与技巧
初一政治学习方法指导_七年级政治学习方法与技巧政治这门学科属于文科,要记要背的内容非常多,很多同学反映说政治知识点背了又忘怎么办?如何才能学好政治?下面小编就来给大家分享初一政治学习方法,希望对大家有所帮助!初一政治学习方法一1.认真听讲,独立思考学生对政治学科的学习积极性被调动起来后,为了满足学生求知的需要,学生在上课时必然专心听课,积极思维,发现问题即时提问。
课堂上不只是教师讲、学生听,而是学生成为学习的主体,自觉进行学习,学习效果明显。
2.关心形势,学会分析中学生随着年龄的增长和知识的积累,抽象思维的能力逐渐由经验型向理论型转化,特别是逻辑思维能力,时常进行争论、评说各种政治经济现象,提出问题并力求解决问题。
笔者根据中学生特别是高中生这一特点,就有意识发动学生关心时政,并用所学的观点进行分析。
这样既满足学生求新的欲望,又加深对所学理论的理解。
如八届全国人大三次会议召开,高三学生能运用人民代表大会制、政党制度、政协职能、民主党派的性质、作用等理论知识联系实际进行分析,提高了学生辩证思维和分析问题的能力。
3.参加评议,提高认识政治课是一门对学生进行思想政治教育的课程,也是一门理论联系实际的课程。
教学中经常会涉及学生思想中的一些“热点”问题,解决好这些敏感问题,有助于学生掌握教材内容,增强对政治理论知识的理解和学习的积极性。
笔者认为让学生积极参加对“热点”问题的评议,比教师讲,学生听更有说服力。
通过评论、分辨,使“热点”问题得以解惑,从中增长了知识,提高了认识,如“资本主义国家广大劳动人民有没有民主?”“是我国社会主义民主还是资本主义民主?”“人民代表大会是不是橡皮图章?”等等问题,学生中存在着各种不同的观点,通过讨论争辩,教师再适当进行点拨,引导,克服了学生片面,静止看问题的形而上学的思维方法,学会用唯物辩证法,全面、发展的观点分析各种政治和社会现象,提高了觉悟,培养了能力。
4.争做老师,锻炼自己为了让学生在政治课学习中的积极性得到进一步发展,教师有意识鼓励学生争做小老师,协助老师批政治卷、分析课文、出试题等。
行政伦理学简答
⾏政伦理学简答9、简述⾏政伦理的基本功能。
答:⾏政伦理属于⼀种⾏政权⼒的⾃律机制,是⾏政权⼒内在的⼀种约束机制。
这种机制体现了⾏政伦理的主要的和基本的功能。
10、简述⾏政伦理的基本作⽤。
答:⾏政伦理对于⾏政管理的公正、廉政与⾼效起着⾄关重要的作⽤。
良好的⾏政伦理可以树⽴政府在公众⼼⽬中的良好形象,获取较⾼的社会⽀持与服务,可以在很⼤程度上影响到公众对于⾏政权⼒的认同感和⽀持程度。
11、简述⾏政伦理的范畴体系。
答:⾏政伦理是关于⾏政管理职业规范的范畴体系,如⾏政伦理观、⾏政理想、态度和作风、⾏政良⼼、⾏政责任、⾏政纪律、⾏政荣誉、⾏政⼈格。
12、简述⾏政伦理学的研究⽅法。
答:⾏政伦理学的研究⽅法有:⑴历史分析的⽅法;⑵⽐较分析的⽅法;⑶⼼理分析的⽅法;⑷阶级分析的⽅法。
13、如果公共⾏政单纯受到效率观的⽀配,会导致什么弊端?答:如果公共⾏政单纯受到效率观的⽀配,会导致如下弊端:⑴使对⾏政体系以及⾏政管理活动的评价偏向于投⼊活动⽽忽视其效果;⑵会让⼈们专注于⾏政管理活动的合逻辑性、合⽬的性,⽽忽视了活动的实质性价值前提;⑶会使⼈变成为求成功不择⼿段的⾮道德主义者;⑷⽚⾯的⾏政效率观不可避免地会伴⽣数字虚假现象。
因⽽,⾏政效率观虽然是公共⾏政中的最基本和最重要的原则性理念,但它只是公共⾏政价值理念中的⼀个,在坚持⾏政效率观的同时,也需要拥有其他⾏政价值理念。
14、简述依法⾏政的理解⾓度。
答:依法⾏政具体可以从四个⾓度理解:⑴⾏政主体和⾏政权限法定;⑵⾏政程序法定;⑶公正⾏政;⑷责任⾏政。
15、简述法与道德的关系。
答:我国古代社会的传统是重德轻法——⼈治的国家。
正确的态度应该是:科学地摆正法与道德在现实社会中的位置,使之既相互区别⼜相互补充,以便其共同发挥应有的作⽤。
具体讲:在价值层⾯上,法律应服从道德评判和伦理价值导向;在规范层⾯上,法与道德可以成为并⽴互补的不同规则。
在现代社会,我们需要重新重视法律规范与道德规范的统⼀性。
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行政管理学笔记(夏书章第四版高等教育出版社)第一章导论一、名词1、行政管理:指国家各级政府部门在执行法定职能及其具体运作的过程中,对于所经历的程序、环节,以及所处理的事项和解决的问题等一系列的管理活动。
2、行政管理学:是研究国家权力机关的执行机关依法管理国家事务、社会公共事务和机关内部事务的客观规律的科学。
二、问答1、社会主义条件下,行政管理不上轨道和管理不善,必将产生的两种严重不良影响:一是严重影响共产党和人民政府的声誉和形象,直接损害党和政府与人民群众的关系;二是严重影响社会主义制度的声誉和形象,大大妨碍社会主义制度优越性的发挥。
行政管理工作必须始终体现民主法治的原则精神。
2、作为一门独立学科,行政学最先创立于美国的原因。
(1)与欧洲各国相比,美国立国较晚,历史还不太长,因而较少受旧传统的约束和影响,不那么保守,容易发挥在发展资本主义条件下优越于封建社会的创新、进取精神;(2)科学技术和工商业都很发达;(3)美国实行立法、司法、行政三权分立,但在实际运作中,强总统制较为突出,行政权力和行政作用不可低估,人们通常比较容易集中注意力于行政方面,并在行政方面多下功夫,包括对行政管理改革的研究;(4)美国政治学和法学领域,有一批重量级学者,在酝酿和创立行政管理学的早期,起了决定性的积极作用。
3、我们把研究行政管理学的视野放宽一些,需注意的是:(1)学科的综合性要求吸收临近、边缘、相关、交叉、渗透学科的知识,这是学科发展的需要;(2)在同类即管理类学科中,尤其是管理科学和企业管理许多新的理论观点和实践经验颇有可以相通之处,应对他们的发展动态密切留意,从而受到启发;(3)学科的国际化使我们眼界大开,看到各国学者的意见和经验,大可参考借鉴;(4)学科的应用性决定了我们必须贯彻“学以致用”的原则,从实际出发,在弄清国情的基础上建设和发展这门学科。
4、行政管理学的研究对象、内容和方法。
(1)对象:我们要研究的是行政组织的构成、运作、执行过程和效果,以及内部管理等的规律。
①行政管理主体是国家权力机关的执行机构,即行政机关。
在我国,行政管理主体是国务院和地方各级人民政府。
②行政管理的客体是国家事务、社会公共事务和行政机关的内部事务。
③行政管理活动的根本原则是依法管理。
④国家事务、社会公共事务和机关内部事务纷繁复杂、变化多端,往往令人难以捉摸。
行政管理学的研究对象从管理主体、客体、管理原则和根本任务等方面表现其矛盾的特殊性,这是行政管理学与其他学科相区别的重要根据。
(2)内容:行政管理学的研究是不断变化和发展的,其理论体系也随之不断地变化和日趋完善,基于对行政管理学研究对象的理解,行政管理学研究内容主要包括:①行政管理学是一门科学;②行政管理学是在一定基础之上的上层建筑;③行政管理是由主体发动而作用于客体的有序管理;④行政管理是一个管理公共事务提高公共活动的活动过程;⑤行政管理的顺利进行并达到预期目标,必须获得必不可少的保障;⑥行政管理有效地为经济基础和国家政权服务,其本身必须充满活力和富有效率;⑦行政改革已成为世界潮流,各种改革模式不断出现;⑧现代高科技在行政管理过程中广泛应用,推行电子政务已现代行政管理学着力研究的重要内容。
(3)方法:研究方法的指导思想是马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义,坚持理论结合实际的原则,力求做到有的放矢和事实就是。
5、行政管理学在中国的发展。
(1)20世纪30年代即已引进的行政学,但在当时时代未产生广泛的社会影响,也未造成学科研究的强势,虽是新兴学科,但发育不全,步履维艰;(2)解放初期的“行政组织与管理”及其中断。
20世纪50年代,高等学校院系调整和学科建设认识上的偏颇,行政管理学的有关专业和课程被取消,该学科的研究和传播也随之中断;(3)改革开放以来的行政管理学。
党的十一届三中全会开始了社会主义建设的新时期,随着经济建设的发展和改革开放的深入,行政管理的重要性和行政改革的迫切性日益明显的摆在人们面前,推动人们对行政管理学的重新认识,在往后的20多年里,我国行政管理在恢复重建的同时获得迅速和健康的发展。
6、建设和发展中国特色社会主义行政管理学。
(1)行政管理学本土化的必要性。
①行政管理本土化要求的提出,是合乎客观规律的事情。
但是在一般习惯上,常需要不断地提醒,有时甚至需要大声疾呼才能引起注意和予以重视;②马克思主义的普遍真理尚且必须同中国的具体实践相结合,那么对于引进科学需要中国化或本土化的问题,也就不言而喻了;③中国特色社会主义是理论联系实际的创新典范,全国人民正满怀信心继续为之努力奋斗,因此,行政管理学研究必须本土化的问题,也就迎刃而解了。
(2)行政管理应为实现战略目标服务。
①在中国所行何政、为何行政、如何行政。
行建设和发展中国特色社会主义之政,为的是对这一伟大事业做应有的贡献,而敬业、乐业、保持勤政、廉政,充分发挥行政管理的积极作用。
②既然行政管理应为建设和发展中国特色社会主义服务,那么对中国行政管理的研究者而言,不能仅以掌握引进学科知识为己足,而是要对中国特色社会主义方方面面有较多和较深的理解,才能有具体针对性地做好服务工作,不致文不对题,格格不入。
始终严格按照实现战略目标的要求去做,在建设和发展中国特色社会主义的康庄大道,实行民主政治、依法行政和科学行政。
(3)以科学发展观建设和发展行政管理学。
要全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质,必须从它的第一要义、核心、基本要求和根本方法四个方面入手,四者紧密联系,缺一不可。
①科学发展观的第一要义是发展,因而必须坚持把发展作为党执政兴国的第一要务;②科学发展观的核心是以人为本,全心全意为人民服务,一切奋斗和工作都是为了造福人民;③科学发展观的基本要求是全面协调可持续;④科学发展观的根本方法是统筹兼顾,是做到和做好全面协调的不二法门。
⑤深入贯彻落实科学发展观,必须注意始终坚持“一个中心、两个基本点”的基本路线。
它是党和国家的生命线,是实现科学发展的政治保障。
从世界观和方法论的高度考虑,以科学发展观来建设和发展行政管理学是完全必要的。
第二章行政环境一、名词1、行政系统:是与外部环境密切联系的开放性社会系统,它适应外部环境的需要而产生,在与后者的相互作用中,发挥自己的特殊功能,保持自己运行的和谐。
2、行政系统的界线:是把行政系统从外部环境中分离出来,又把二者联系在一起,从而使之既相互区别,又彼此关联的中间环节。
3、行政环境:是指影响行政系统生存和发展的要素的总和,它包括外部环境和内部环境。
4、外部环境:是指行政系统界线之外的、直接或间接影响行政系统生存与发展的因素或条件的总称。
5、内部环境:是指行政系统界线之内的,影响其生存与发展的各种要素或条件的总称。
6、宏观环境:是指广泛影响整个行政系统的环境。
7、微观环境:是指影响个别行政系统的特定环境。
8、文化:广义指人类在社会实践中所创造的物质财富与精神财富的总和,包括物质文化、社会文化和精神文化三个部分。
狭义指社会的意识形态,包括科学、文化艺术、哲学、思想、信仰、风俗、习惯、人际关系、价值观念、道德标准与行为模式等,可归纳为价值观念和行为模式。
9、国际社会环境:是指一国在于外国或各种国际组织交往过程中所形成的、影响该国行政系统及其功能的各种因素的总和,包括国际关系的发展、重大国际事件、战争与和平、国际组织与国际法、及共同关心的其他事务。
10、民族区域自治:就是在主权国家内国家最高权力机关的领导下,以少数民族聚居区域为基础组成民族自治地方政府,由少数民族当家作主,行使自治权,管理本地区、本民族的内部事务。
11、国家民族:又称“国族”,是一个主权国家中各民族的总称。
12、国家民族意识:是一个国家各民族成员对本国共同祖族的承认,包括民族认同感、自尊心和忠诚心。
13、宗教信仰自由:指一个国家的公民都有信仰或不信仰宗教的平等权利,即公民有选择和拒绝信仰任何宗教的自由权利,不得强制、干预人们的自由选择。
14、国际意识:是人们关于国际问题的知识、观点、立场及其理论体系的总和。
15、独立自主:就是在任何时候,行政系统都要从本国和世界人民的根本利益出发,根据事情的是非曲直,独立地决定自己的政策,保障本国的独立、主权和领土完整,反对任何外来势力的干涉。
二、问答1、行政系统的界线的含义、功能及其特点。
(1)行政系统的界线:是把行政系统从外部环境中分离出来,又把二者联系在一起,从而使之既相互区别,又彼此关联的中间环节。
(2)两种功能:一是抵抗外界环境干扰,以保持行政系统的独立性;二是过滤来自外部环境的投入和行政系统自身的产出,以维持行政系统的生存与运转。
(3)特点:行政系统的界线具有开放和可渗透性。
任何投入和产出都是通过这种界线而输入或输出。
由于行政系统不可能接受所有外部环境投入和对各种外部环境提供相应的产出,因而,其开放性、可渗透性又有一定的限度。
正式这种特点使行政系统界线能对投入和产出进行过滤和筛选。
这样,行政系统界线既开放又不完全开放,既渗透又不完全渗透的辩证关系,决定了它既是行政系统与外部环境的相对独立清晰地边界,又是连结行政系统与外部环境的纽带。
这一概念是我们区分行政系统与外部环境的基础。
2、行政环境的含义及其构成。
(1)行政环境:是指影响行政系统生存和发展的要素的总和,它包括外部环境和内部环境。
①外部环境:是指行政系统界线之外的、直接或间接影响行政系统生存与发展的因素或条件的总称。
②内部环境:是指行政系统界线之内的,影响其生存与发展的各种要素或条件的总称。
(2)根据各种因素性质上的差异,行政环境可区分为自然环境与社会环境两大类:①自然环境:指在行政系统界线外、未经人工制作存在的事物。
包括地球环境和宇宙环境。
②社会环境:指在行政体统界线之外、直接影响行政系统活动并决定其兴衰存亡的各种社会因素的总和。
包括国际环境和国内环境。
3、行政体统与外部环境的互依性。
行政体统与外部环境密切关联,互相影响、互相依赖。
行政系统适应外部环境的需要产生,又能能动地选择和塑造外部环境。
同时,外部环境对行政系统的影响又有宏观和微观之分。
(1)行政系统对外部环境的依赖①行政系统适应外部环境的需要而产生;②外部环境的需要制约着行政系统及其价值观、目标、规模、结构与行为方式;③行政体统的物质要素-人财物,非物质要素-信息都要从外部环境输入;④行政系统只有不断地与外界环境进行物质、能量与信息的交换,只有适应外部环境的需要,才能生存和发挥其功能作用,并反作用于外部环境,服务于社会。
(2)行政系统对外部环境的选择与塑造①行政系统作为开放的系统,必然要从外部环境中接受物质、能量和信息的投入;②行政体统不仅选择外部环境,更要设法改善和控制外部环境;③总之,行政系统与外部环境的关系是辨证统一的关系。