管理学概论考试大纲
管理类联考大纲
管理类联考大纲一、管理学基础知识1.1 管理学概念与发展1.2 管理学各流派理论及其主要内容1.3 管理学的基本原理和基本方法1.4 管理学在组织管理中的应用二、组织行为学2.1 个体行为与个体决策2.2 组织结构与设计2.3 组织文化与管理2.4 组织变革与管理2.5 组织行为学的实际应用三、人力资源管理3.1 人力资源管理的概念与特点3.2 人力资源规划与需求分析3.3 招聘与选拔3.4 培训与开发3.5 绩效管理与激励3.6 薪酬管理与福利制度3.7 人力资源管理的法律法规四、营销管理4.1 市场营销管理的基本概念4.2 市场调研与分析4.3 市场定位与目标市场选择 4.4 产品策略与产品创新4.5 价格策略与定价策略4.6 渠道管理与渠道选择4.7 促销策略与广告策略4.8 营销管理的实践案例五、战略管理5.1 战略管理的概念与特点5.2 企业环境分析5.3 企业资源与能力分析5.4 战略规划与目标设定5.5 战略实施与控制5.6 战略管理的实践案例六、生产与运作管理6.1 生产与运作管理的基本概念 6.2 生产系统设计与规划6.3 生产过程管理与质量控制 6.4 物流与供应链管理6.5 生产与运作管理的实践案例七、企业金融管理7.1 企业融资与资本结构7.2 投资与资本预算7.3 资本市场与股票投资7.4 财务管理与财务分析7.5 风险管理与保险7.6 企业金融管理的实践案例总结以上是管理类联考大纲的基本内容,涵盖了管理学的基础知识、组织行为学、人力资源管理、营销管理、战略管理、生产与运作管理、企业金融管理等多个领域,旨在培养学生在管理实践中的能力和智慧,注重理论与实践相结合,帮助学生在管理领域取得成功。
《管理学》考试大纲
《管理学》考试大纲一、教学大纲第一部分总论考核知识点(一)管理与管理学1.管理学的定义;2.管理学的研究对象;3.管理的性质;4.管理的职能;5.管理者的角色;6.管理者的技能。
(二)管理理论的形成与发展1.古典管理理论;2.行为管理理论;3.现代管理理论。
(三)道德与社会责任1.道德与四种商业道德观;2.管理者道德行为的影响因素;3.提升员工道德修养的途径;4.社会责任与利润取向。
(四)信息与信息化管理1.信息及其特征;2.信息管理工作;3.信息化管理。
第二部分决策与计划考核知识点(一)决策与决策方法1.决策与决策理论;2.决策的分类;3.决策的过程;4.决策的影响因素;5.决策方法。
(二)计划与计划工作1.计划的概念及其性质;2.计划的类型;3.计划编制过程。
(三)战略性计划与计划实施1.战略环境分析;2.战略的类型;3.战略的制定方法。
4.计划的组织实施。
第三部分领导考核知识点(一)领导概论1.领导的内涵;2.领导风格的类型;3.领导理论。
(二)激励1.激励原理;2.激励的需要理论;3.激励的过程理论;4.激励实务。
(三)沟通1.沟通的原理;2.组织沟通;3.沟通管理;4.组织冲突与谈判。
第四部分控制考核知识点(一)控制与控制过程1.控制活动;2.控制过程;3.有效控制。
(二)控制方法1.预算控制;2.生产控制;3.财务控制;4.综合控制方法。
二、考核方式采用笔试方式,题型包括名词解释、填空题、问答题、论述题等,理论教学各章节属于考试内容;考试时间为120分钟。
三、教材管理学原理(第二版).王爱民张素罗主编.西南财经大学出版社.2013。
四、参考书管理学(第三版),周三多主编,高等教育出版社,2010年。
考研《管理学》考试大纲
802-管理学第一章管理导论第一节管理的内涵与本质一、组织与管理二、管理的内涵三、管理的本质第二节管理的基本原理与方法一、管理的基本原理二、管理的基本方法三、管理的基本工具第三节管理活动的时代背景一、全球化二、信息化三、市场化第二章管理理论的历史演变第一节古典管理理论一、科学管理理论二、一般管理理论三、科层组织研究第二节现代管理流派一、管理思维的系统与权变研究二、管理本质的决策与协调研究三、管理分析的技术与方法研究第三节当代管理理论一、制度视角的研究:新制度学派的组织趋同理论二、技术视角的研究:企业再造理论第三章决策与决策过程第一节决策及其任务一、决策的概念和要素二、决策与计划三、决策的功能与任务第二节决策的类型与特征一、决策分类二、决策的特征第三节决策过程与影响因素一、决策过程模型二、决策的影响因素三、决策的准则第四章环境分析与理性决策第一节组织的内外部环境要素一、环境分类二、环境分析的常用方法第二节理性决策与非理性决策一、理性决策二、行为决策三、非理性决策四、价值理性与工具理性的对立第三节决策方法一、决策背景研究方法二、活动方案生成与评价方法三、选择活动方案的评价方法第五章决策的实施与调整第一节实施决策的计划制定一、计划的本质与特征二、计划的类型与作用三、计划编制的过程与方法第二节推进计划的流程和方法一、目标管理二、PDCA循环三、预算管理第三节决策追踪与调整一、决策追踪与调整的内涵二、决策追踪与调整的原则三、决策追踪与调整的程序与方法第六章组织设计第一节组织设计的任务与影响因素一、组织设计的任务二、组织设计的影响因素三、组织设计的原则第二节组织结构一、组织结构的概念二、机械式组织与有机式组织三、组织结构的形式四、组织结构的演变趋势第三节组织整合一、正式组织与非正式组织的整合二、层级整合三、直线与参谋的整合第七章人员配备第一节人员配备的任务、工作内容和原则一、人员配备的任务二、人员配备的工作内容三、人员配备的原则第二节人员选聘一、人员的来源二、人员选聘的标准三、人员选聘的途径与方法四、人员录用第三节人事考评一、人事考评的功能与要素二、人事考评的方法三、人事考评的工作程序第四节人员的培训与发展一、人员培训的功能二、人员培训的任务三、人员培训的方法第八章组织文化第一节组织文化概述一、组织文化的概念与分类二、组织文化的特征三、组织文化的影响因素第二节组织文化的构成与功能一、组织文化的构成二、组织文化的功能三、组织文化的反功能第三节组织文化塑造一、选择价值观二、强化认同三、提炼定格四、巩固完善第九章领导的一般理论第一节领导的内涵与特征一、领导与管理二、领导权力的来源三、领导三要素第二节领导与领导者一、领导者特质理论二、领导者行为理论三、领导者团队理论第三节领导与被领导者一、情境领导模型二、领导—成员交换理论三、领导者角色理论第四节领导与情境一、费德勒的权变领导理论二、豪斯的路径—目标领导理论三、文化背景与领导第十章激励第一节激励基础一、人的行为过程及特点二、人性假设及其发展三、激励机理第二节激励理论一、行为基础理论二、过程激励理论三、行为强化理论第三节激励方法一、工作激励二、成果激励三、综合激励第十一章沟通第一节沟通与沟通类型一、沟通及其功能二、沟通过程三、沟通类型与渠道第二节沟通障碍及其克服一、有效沟通的标准二、影响有效沟通的因素三、克服沟通障碍第三节冲突及其管理一、冲突的概念及特征二、冲突的原因与类型三、冲突观念的变迁四、管理冲突第十二章控制的类型与过程第一节控制的内涵与原则一、控制的内涵二、控制的系统三、控制的原则第二节控制的类型一、控制进程分类二、控制职能分类三、控制内容分类第三节控制的过程一、确定标准二、衡量绩效三、分析与纠偏第十三章控制的方法与技术第一节层级控制、市场控制与团队控制一、层级控制二、市场控制三、团体控制第二节质量控制方法一、工作质量与过程控制二、全面质量管理方法三、六西格玛管理方法第三节管理控制的信息技术一、信息技术及其在控制中的作用二、现代控制的信息技术方法三、基于信息技术的柔性作业系统第十五章创新原理第一节组织管理的创新职能一、管理创新的内涵二、管理工作的维持与创新关系三、管理创新工作的内在规定性第二节管理创新的类型与基本内容一、不同方式的管理创新二、不同职能领域的管理创新三、不同要素水平的管理创新第三节创新过程及其管理一、创新动力来源二、创新管理决策三、实施创新领导四、创新活动的评估与审计第十六章组织创新第一节组织变革与创新一、组织变革模式和路径二、组织变革的障碍三、组织变革过程管理第二节组织结构创新一、制度结构创新二、层级结构创新三、文化结构创新第三节创新与学习型组织一、作为知识体系的组织二、知识创新的模式与过程三、组织学习与组织修炼。
(完整word版)管理学复习大纲
第一章概论思想活动定义:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标通过各项活动,合理分配协调相关资源的过程。
:决策是计划的前提,计划是决策的延续。
决策与计划是其他职能的依据;组织、领导和控制旨在保证决策的顺利进行;创新贯穿于各种管理职能和各个层次之中。
);-—确保与其工作的人能够的到信息);。
外国早期的管理思想:西方的管理理论一、古典管理理论工作定额、标准化、能力与工作相印、差别计件工资制、计划职能与执行职能相分离.弗兰克莉莲(在动作研究和工作简化方面突出贡献)。
2、组织管理理论管理的十四条基本原则:①分工②权利与责任③纪律④统一指挥⑤统一领导⑥个人利益服从集体利益⑦报酬合理⑧集权与分权⑨等级链与跳板⑩秩序11公平12个人稳定13首创14集体精神。
:个人崇拜权威、传统式权威、法理权威.第二章管理道德与企业的社会责任几种相关的道德观:一、功利主义道德观:利益最大化,产生的社会后果:分配不公、两极分化。
二、权利至上道德观:尊重和保护个人基本权利,产生的社会后果:自私自利、任性放纵的无组织形态.三、公平公正道德观:同工同酬原则和公平公正,社会后果:公平无绝对。
四、社会契约道德观:符合契约,社会后果:人格契约买卖。
道德观发展的阶段经历了三个层次和六个阶段:改善企业道德行为的途径:1、挑选高道德素质的员工;2、建立道德守规与决策规则;3、管理者道德方面领导员工;4、设定工作目标;5、进行道德教育;6、绩效评价;7、独立的社会审计;8、提供保护机制。
企业价值观的发展:1、企业目标;2、股东利益最大化;3、兼顾员工利益;4、企业相关人员利益最大化;5、同时保护和增进社会福利.第三章全球化与管理反映全球化文化环境的指标:1、权利的距离;2、不确定性避免;3、个人主义;4、性别单性化;5、时期导向。
提出者:霍夫斯泰德。
第二篇决策与计划第五章决策与决策的方法决策的定义:决策是管理者识别并解决问题的过程或利用机会的过程.决策的依据:无信息产生武断;完全信息产生寡断。
2024 年管理硕士全国硕士研究生招生考试《管理学概论》命题大纲
2024年清华大学管理硕士全国硕士研究生招生考试
《管理学概论》命题大纲
一、考试性质
《管理学概论》是 2024 年“120200(学术学位)工商管理——01(全日制)管理硕士”(简称MiM)全国硕士研究生招生考试的第4科目。
《管理学概论》考试力求反映管理硕士的特点,科学、公平、准确、规范地测评考生的基本素质和综合能力,选拔具有发展潜力的优秀人才入学,为国家的经济建设培养具有良好职业道德、具有较强分析与解决实际问题能力的高层次、应用型、复合型的管理专业人才。
二、考试要求
测试考生对于管理学基本概念、基础原理的掌握和运用能力。
三、考试内容
1.管理导论
管理、管理者、管理史、管理情景。
2.计划
决策、决策过程、决策方法、目标及其设定、方案及其制定、计划工具和技术、公司战略、竞争战略和职能战略、战略管理及过程。
3. 组织
组织结构的类型,影响组织结构选择的因素,组织设计的挑战,如何提升团队有效性。
4. 领导
态度与工作绩效,人格特质,动机理论与激励问题,领导力理论。
5. 控制
控制及其过程、组织绩效及其测量工具、组织绩效控制、运营、运营管理、价值链管理、价值链管理与运营、质量管理、精益组织。
6. 综合管理
全球环境中的管理、对多样性的管理、社会责任、可持续发展、管理伦理、组织变革、变革过程、激发创新的组织环境、创业、创业者、创业管理。
四、参考书目
《管理学》(第15版),[美]斯蒂芬·罗宾斯,玛丽·库尔特,出版社:中国人民大学出版社,出版时间:2022年04月。
管理学概论考试大纲
考试题型:管理学概论大纲考试总体要求:考生必须掌握管理学的基本理论和基本方法:了解管理学的发展历史和各种学派,了解管理学理论的新进展;能够运用所了解的管理理论知识对想象或案列进行分析。
考试要求的具体范围:1. 管理总论部分:管理学相关概念、管理学的发展和新趋势、管理的环境、管理的目标和目标管理、社会责任和管理道德。
2. 计划职能部分:决策、计划工作、计划方法和计划工具。
3. 组织职能部分:组织理论、组织设计的基本原则、组织结构、人力资源管理、组织文化、组织变革。
4.领导职能部分:领导理论、行为和激励理论、管理沟通。
5.控制职能部分:控制的基本概念和控制方法。
基本题型有概念题、选择题、简答和论述题、计算题、案列分析题,每年根据具体情况会有所调整。
参考书目:《管理学概论》(第三版),尤建新、陈守明编著,同济大学出版社,2007年2月。
管理学概论考试大纲(辅导班细化版)一、 课程性质与学习目的管理是人类组织社会活动的一个基本手段,管理作为人、财、物以外的第四资源,对于提高生产力具有不可替代的左右。
管理学概论主要讲述管理的基本理论与方 法,是管理科学的基础和入门,是经济与管理相关专业学生的必修课程。
通过本课程学习,学员可以了解管理活动的产生及其职能,了脚管理理论的形成及其发展, 掌握管理的基本方法及其应用特点。
既可以为学员以后步入社会参与社会实践提供理论修养,同时也可以为进一步的学习与深造提供知识储备。
二、 考核目标考核是为了衡量学员对于管理学概论的整个知识体系的掌握与运用程度,可以按照识记、领会、应用三个层次来要求。
其中:“识记”是指学员能认识有关概念、原则、方法的含义,并能表述和判断是非。
“领会”是指学员在识记的基础上能够把握有关的基本概念、基本原则、基本方法,并能表述其基本内容和基本原理,分析相关问题的区别和联系。
“应用”是指学员在领会的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法等去分析有关的理论问题,处理某些实际问题,进行计算和分析。
《管理学》课程考试大纲.doc
《管理学》课程考试大纲
一、基本描述
课程名称:管理学(Management)
学分: 3.5
学时:45
适用专业:工商管理、人力资源管理等经济管理类专业
开课单位:商学院工商管理系
课程负责人:刘翀
教材与主要参考书目:《管理学原理》,陈传明、周小虎主编机械工业出版社(第二版)
内容概述:管理学研究现代管理的一般规律,具体表现为一般原理,因此,本课程主要阐述管理学研究对象、管理一般原理、管理过程(职能)和管理艺术。
重点是管理原理和管理过程,主要包括系统原理、权变原理、人本原理和创新原理,管理过程主要以职能为主线,分为计划(决策)、组织、领导、控制。
二、考核要求和教学内容重难点
三、考核方式
试卷考试
四、大纲编写依据与说明
根据专业培养目标及教学计划,综合该课程权威体系编写
起草人:审核人:日期:2016年11月1日。
《管理学》考试大纲
《管理学》考试大纲一、管理与管理学1、管理的概念;2、管理的职能;3、管理的性质;4、管理者的角色与技能。
二、管理思想的发展1、泰罗的科学管理的主要观点、管理制度、对泰罗制的评价;2、法约尔的组织管理理论主要内容;3、霍桑实验的主要内容及其结论;4、马斯洛需要层次理论的主要内容;5、双因素理论的主要内容;6、X、Y的主要观点及其区别。
三、管理的基本原理1、管理原理的主要特征;2、系统的特征,系统原理的要点;3、人本原理的主要观点;4、责任原理的主要内容;5、效益的概念与追求。
四、管理道德与社会责任1、有关道德的几种观点;2、影响道德的因素;3、改善道德行为的途径;4、企业社会责任的体现。
五、决策1、决策的定义、类型;2、决策的过程和影响因素;3、决策方法(确定型决策的量本利分析法;风险型决策的决策树法;非确定型决策方法中“小中取大”、“大中取大”、“最小最大后悔值法”)。
六、计划1、计划的概念、类型、编制过程2、目标管理主要内容;3、滚动计划的主要特点。
七、组织设计1、管理幅度与管理层次的关系;2、扁平结构与锥形结构的特点与区别;3、影响管理幅度的因素;4、组织设计的影响因素;5、职能部门化、产品部门化、区域部门化以及矩阵制组织结构的优缺点及适用情况;6、过度集权的弊端;分权的标志;分权的途径。
八、组织力量的整合1、非正式组织的特点;2、非正式组织对正式组织的影响;4、发挥非正式组织的作用。
九、组织文化1、组织文化的概念和基本特征;2、组织文化的基本要素;3、组织文化的功能;4、塑造组织文化的主要途径。
十、领导与领导者1、领导的涵义与作用;2、领导方式的基本类型、管理方格理论、权变理论。
十一、激励1、对激励含义的理解;2、激励理论(需要层次理论、期望理论、公平理论、强化理论)的主要内容及应用十二、沟通1、沟通的概念及类型;2、非正式沟通的特点及其管理;3、沟通的障碍及其克服。
十三、控制1、控制的类型(事前控制、事中控制、事后控制);2、控制的要求;3、控制过程。
管理学课程考试大纲
《管理学》课程考试大纲一、课程的性质管理学是工商管理类、经济类各专业的学科专业基础课。
平时成绩占20%,基础知识占40%,应用能力占40%。
二、考试内容与基本要求第一篇总论第一章管理与管理学[考试要求]1、了解管理的产生过程,管理学的研究方法。
2、了解管理与外部环境的关系,管理学的研究对象以及管理的作用。
3、理解管理的性质和管理的职能.[考试内容]第一节管理概念与特征一、管理概念二、管理的特征第二节管理的性质和职能一、管理的性质二、管理的职能三、管理的原理和方法四、管理者的技能和角色第三节管理学的研究对象与方法一、管理的研究对象二、管理的研究方法第二章管理思想的发展[考试要求]1、掌握古典管理理论的思想。
2、了解现代管理理论的主要论点。
3、理解行为科学理论的主要内容.4、了解中国现代的管理思想。
[考试内容] 第一节早期的管理思想一、早期的管理思想二、管理思想的萌芽阶段第三节古典管理理论一、泰罗的科学管理理论的内容及其评价二、法约尔的一般管理理论三、韦伯的理想的行政组织理论第四节行为科学理论一、霍桑试验的概念二、霍桑试验的内容三、霍桑试验的结论第三节现代管理理论一、行为科学学派二、管理科学学派三、决策理论学派四、系统管理学派五、经验主义学派六、管理过程学派七、权变理论学派第四节中国的管理思想的发展第三章管理的基本原理与基本方法[考试要求][考试内容]第一节管理原理的特征一、主要特征二、研究管理原理的意义第二节管理基本原理一、系统原理二、人本原理三、责任原理四、效益原理第三节管理的基本方法一、管理的方法论二、管理的法律的方法三、管理的行政的方法四、管理的经济的方法五、管理的教育的方法六、第二篇决策第五章环境研究[考试要求] 1、了解环境研究的意义2、掌握宏观和微观环境的要素3、掌握环境研究的程序和方法[考试内容]第一节环境研究的意义一、环境的含义二、外部环境研究的必要性三、内部环境研究的意义四、环境研究的作用第二节外部环境研究一、外部一般环境二、外部特殊环境第三节内部环境研究供应者、顾客、竞争对手、公众等第四节环境研究的程序和方法一、环境研究程序二、环境研究的方法第六章决策理论[考试要求]1、理解决策的含义,了解并掌握决策的基本程序。
管理学考核大纲
《管理学》课程考核大纲《管理学》课程考核大纲总要求1.能准确地了解管理思想发展史中的重要时间、主要学派、重要人物及其主要贡献。
2.能比较准确地了解和理解管理学中的基本概念、特点、影响因素。
3.能系统地了解管理学中各种理论的主要内容和各项管理工作的重要性,以及履行管理职能的各种基本过程和原则。
4.能灵活掌握管理学中的主要理论,评论和解决管理实际问题,对管理的基本工作能进行综合归纳。
5.能熟练运用管理学中的基本概念,基本内容和基本方法分析问题和解决问题。
第一章管理活动与管理理论[评价目标]1.识记:管理管理学人际关系学说业务流程再造学习型组织2.理解:(1)管理的作用(2)管理的性质及特点(3)管理学的特点(4)人际关系学说的主要内容3.应用:管理者的角色与技能[内容摘要]本章是管理学的导论。
在人类历史上,自从有了组织的活动,就有了管理活动,管理已成为现代人类生活中最重要的领域之一。
各类各级管理人员卓有成效的管理,保证了各类组织的有效运行和人们生活水平的稳定提高。
通过本章学习,了解管理的产生及在社会发展中的作用,理解学习管理学的意义,掌握管理的概念、特点、性质,管理的主要职能及管理理论的产生和发展历史。
第二章管理道德与企业社会责任[评价目标]1.识记:管理道德社会责任2.理解:(1)几种相关的道德观(2)管理道德的特征(3)管理者道德行为的影响因素(4)提升员工道德修养的途径(5)社会责任与企业经营绩效的关系3.应用:社会责任与企业经营绩效的正相关关系对中国企业的启示。
[内容摘要]道德与社会责任是管理学研究的新课题。
通过本章学习,重点掌握道德、社会责任的含义。
了解影响管理者道德素质的因素和提高职工道德素质的途径,帮助学生树立正确的道德观和社会责任观。
第三章全球化与管理[评价目标]1.识记:全球化国际组织模式多国组织模式全球组织模式跨国组织模式2.理解:(1)全球化经营的环境要素(2)全球化管理者的关键能力3.应用:评析海尔的国际化经营战略。
管理学概论复习提纲
第一章管理和组织导论1.管理者(manager):通过协调其他人的活动达到与别人一起活着通过别人实现组织目标的目的。
2.效率(efficiency)是指尽可能少的投入获得尽可能多的产出。
“把事情做对“(方式)3.效果(effectiveness)通常是指“做正确的事”,即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。
(结果)4.管理职能:计划(planning)、组织(organizing)、领导(leading)和控制(controlling)5.管理角色:人际关系角色(interpersonal roles)、信息传递者(information roles)、决策制定角色(decisional roles)6.管理技能:技术技能(technical skills)、人际技能(human skills)、概念技能(conceptual skills)。
(许多技能不仅对一种管理职能是重要的)7.组织(organizations):组织是对人员的一种精心的安排,以实现某些特定的目的。
特征:①明确的目的(distinct purpose)②精细的结构(deliberate structure)③人员(people)第二章管理学的今天与昨天管理学历程科学管理(Scientific Management):使用科学的方法去决定完成工作的最佳方式•Frederick W. Taylor:Four Principles•Gilbreths:therbligs(分类体系)•一般行政管理(General Administrative Theorists):关于管理者做什么,以及什么构成了良好的管理实践的更一般的理论。
•Henri Fayol:14 principles of management•Max Weber:Bureaucracy(官僚行政组织)——根据劳动分工原则,具有清除定义的层次、详细的规则和规章制度,以及非个人的关系。
854管理学概论考试大纲
贵州师范大学硕士研究生入学考试大纲(科目:管理学概论)(854)一、考查目标“管理学概论”是贵州师范大学财经商贸类专业硕士研究生入学考试科目,重点考查学生对管理学的基础知识、理论及其应用的掌握与理解程度,同时考查学生分析实际问题的能力,由此判断学生是否具备进一步深造的基本素质和培养潜力。
二、考试形式与试卷结构(一)试卷成绩及考试时间本试卷满分为150分,考试时间为180分钟。
(二)答题方式答题方式为闭卷、笔试。
(三)试卷内容结构《管理学概论》考试主要考查管理学基础知识及其应用。
该科目要求考生理解和掌握管理学基础知识,并能运用所学的管理理论与方法分析实践问题,要求考生具备良好的理解能力、综合分析能力和解决实际问题的能力。
三、考查内容总共分为六个部分,第一部分是总论,第二部分是计划,第三部分是组织,第四部分是领导,第五部分是控制,第六部分是创新。
第一部分是总论。
要求考生掌握管理的定义和职能,理解管理者的角色与技能,掌握管理思想的演变及其发展,理解大数据时代管理面临的挑战和机遇,结合实际理解和分析企业的社会责任。
第二部分是管理的计划职能。
要求考生掌握决策的定义、决策类型、决策理论、决策过程,理解决策的影响因素,能运用决策方法进行决策分析;掌握计划的概念和类型,理解目标管理的基本思想和目标的性质。
第三部分是管理的组织职能。
要求考生掌握组织和组织结构的含义,理解组织设计的影响因素、集权和分权的影响因素,掌握组织结构的类型并能结合实际进行分析;理解正式组织与非正式组织的区分、直线与参谋及其相互关系;掌握组织变革的一般规律,并能运用组织变革的一般规律分析当今组织变革中的问题及应对方法。
第四部分是管理的领导职能。
要求考生掌握领导的基本概念,理解领导的性质和作用,了解领导方式及其理论;掌握激励的基本概念,理解激励的性质,能运用激励理论分析组织中的实际问题;掌握沟通类型与方式,理解沟通障碍及其克服。
第五部分是管理的控制职能。
837管理学综合考试大纲
837管理学综合考试大纲主要包括以下内容:
1. 管理学概论:包括管理学的基本概念、管理学的发展历程、管理学的理论体系、管理学的研究方法等方面的内容。
2. 组织行为学:包括组织行为学的基本概念、组织设计、组织文化、领导力、决策制定、员工激励等方面的内容。
3. 战略管理:包括战略管理的基本概念、战略制定、战略实施、战略评估等方面的内容。
4. 营销管理:包括营销管理的基本概念、市场分析、市场定位、产品策略、价格策略、促销策略、渠道管理等方面的内容。
5. 人力资源管理:包括人力资源管理的基本概念、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面的内容。
6. 财务管理:包括财务管理的基本概念、财务报表分析、成本控制、预算管理、投资决策等方面的内容。
7. 项目管理:包括项目管理的基本概念、项目计划、项目执行、项目监控、项目收尾等方面的内容。
考试形式为闭卷笔试,考试时间为3小时,总分为150分,其中选择题占40分,简答题占60分,计算题和论述题占50分。
具体考试内容和形式可能因地区和考试机构的不同而有所差异,考生需要根据当地的考试要求和大纲来备考。
《管理学》考试大纲
《管理学》――原理与方法周三多(第五版)——复旦大学出版社第一章管理与管理学第一节人类的管理活动一:人类活动的特点1:目的性人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动,思考,谋划,设计和组织管理的过程中,逐步进化的。
2:依存性:人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。
3:知识性人类能从过去的实践中学习,从前人的经验中学习,并能把学到的知识加以记忆,积累,分析和推理,从而形成人类独有的知识体系。
二:管理的必要性1:发展中国家,资源短缺将是一种长期的经济现象,如何将有限的资源进行合理的利用,则是管理必须解决的问题。
2:科学技术是阻碍生产力的原因之一,实践证明只有通过有效的发展,才能使科学技术真正转化为生产力。
3:高度专业划的社会分工是现代化国家和现代企业的的基础,协调各种关系需要管理。
4:实现社会企业的长期发展,需要靠全体成员的共同努力。
5:近几年来,以计算机技术为基础,信息网络,互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。
三:管理的定义几种代表性的观点1:管理是由计划,组织,指挥,协调及控制等只能为要素组成的活动过程。
——法约尔1916年提出2:管理是指通过计划工作,组织工作,领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源,以使达到既定的目标。
3:管理是在某一组织中,为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。
4:管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
5:管理就是协调人际关系,激发人的积极性,以达到共同目标的一种活动。
这种表述突出了人际关系和人的行为。
6:管理也是社会主义教育——毛泽东1964年提出7:管理就是决策。
——1978赫伯特。
西蒙综合前人的研究,管理的概念可以概括为a:管理的目的是为了实现预期的目标b:管理的本质就是协调c:协调必定产生在社会组织当中d:协调的中心是人e:协调的方法是多样的,需要定性的理论和经验,业需要定量的专门技术管理是管理者为了有效的实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。
管理学原理大纲范文
管理学原理大纲范文一、导论1.1管理学的定义和重要性1.2管理学的历史演变1.3管理学的研究方法二、组织理论2.1组织的定义和特点2.2组织的类型和形式2.3组织的设计和结构2.4组织的文化和价值观三、领导理论3.1领导的定义和角色3.2领导力的要素和特征3.3领导风格和理论3.4领导的能力和技巧四、决策理论4.1决策的基本过程和要素4.2决策方法和技巧4.3决策风险和不确定性4.4决策质量评价和反思五、沟通理论5.1沟通的定义和重要性5.2沟通的过程和要素5.3沟通的障碍和解决方法5.4沟通技巧和方法六、激励理论6.1激励的定义和作用6.2激励理论的发展和分类6.3激励的要素和机制6.4激励策略和实践七、控制理论7.1控制的定义和目标7.2控制过程和要素7.3控制方法和技巧7.4控制效果评估和调整八、变革理论8.1变革的定义和原因8.2变革的过程和阶段8.3变革的策略和实践8.4变革的影响和评价九、团队管理理论9.1团队管理的定义和特点9.2团队管理的原则和要素9.3团队建设和发展9.4团队冲突管理和解决十、跨国管理理论10.1跨国管理的定义和挑战10.2跨国管理的策略和模式10.3跨国管理的组织和协调10.4跨国管理的实践和案例十一、社会责任理论11.1社会责任的定义和范围11.2企业社会责任的意义和价值11.3企业社会责任的实践和评价11.4企业社会责任的未来发展十二、管理伦理理论12.1管理伦理的定义和要素12.2管理伦理的原则和价值观12.3管理伦理的问题和挑战12.4管理伦理的应对和解决以上是《管理学原理》的大纲,涵盖了管理学的基本领域和重要概念。
通过学习这门课程,学生将能够了解和掌握组织理论、领导理论、决策理论、沟通理论、激励理论、控制理论、变革理论、团队管理理论、跨国管理理论、社会责任理论和管理伦理理论等方面的知识。
这些理论将帮助学生更好地理解和应对组织管理中的挑战和问题,提升管理能力和素养。
《管理学考试大纲》word版
《管理学考试大纲》word版考试大纲:第一章概述[学习目标及重点]通过本章的学习,理解管理、管理者及管理学的含义,了解管理者的角色定位和技能结构;掌握管理的职能、性质和管理学的特点,为后续各章的学习打下理论基础。
本章的重点是管理者的定义,管理的职能与性质及管理学的特点等内容。
一、管理的定义1、管理的含义2、管理的效率与效果二、管理者1、管理者的定义2、管理者的角色3、管理技能三、管理的职能与性质1、管理职能2、管理性质四、管理系统五、管理学1、管理学含义2、管理学的特点思考和练习:1、管理的含义是什么?何谓管理者?2、“管理既是科学又是艺术,而且是文化。
”你赞成这种说法吗?为什么?第二章管理理论的演进[学习目标及重点]通过本章的学习,了解管理理论的发展历史,明确各管理理论的代表人物及其理论对管理的贡献,总结经验教训,为今天的管理学研究打下理论基础。
本章的重点是科学管理理论,一般行政管理理论、行为科学理论、权变理论、系统理论、决策理论等内容。
一、管理的历史背景二、传统管理理论(20世纪初——20世纪50年代)(一)古典管理理论1、科学管理理论2、一般行政管理理论3、古典组织理论(二)行为科学理论1、人际关系学说阶段(霍桑试验)2、现代行为科学研究的内容(三)定量管理理论(管理科学理论)三、现代管理理论(20世纪50年代——今)1、管理过程理论2、系统理论3、权变理论4、决策理论5、其它理论派别四、未来管理学要研究的主要问题1、全球化2、劳动力多元化3、创业精神4、电子商务5、管理创新与弹性6、质量管理7、学习型组织与知识管理8、工作场所精神境界思考和练习:1、管理理论经历了哪三个发展阶段?请就每个阶段加以简单说明。
2、未来管理学要研究的主要问题包括哪些?第三章组织文化与环境[学习目标与重点]通过本章的学习,了解对管理者的行为产生影响的内外约束力量——组织文化(内部约束)与管理环境(外部约束)的基本内容和影响程度及方式,理解组织文化与环境在管理中的重要性。
《管理学概论》考试大纲
《管理学概论》考试大纲《管理学概论》考试内容与考试要求:一、考试时间:90分钟二、考试题型:1、名词解释:是关于管理学方面的基本概念。
占总分的20%2、简答题:是关于管理学基本理论的一下基本原理和观点的解释。
占总分的40%3、论述题:对某一管理现象或管理原理的综合论述。
占总分的40%。
三、考试总体要求:考生必须掌握管理学的基本原理与管理方法;了解管理职能的内涵、以及企业管理的基本理论,能够运用所掌握的管理学理论知识对社会现象或企业案例进行分析。
四、考试的具体要求1、总论:主要理解并能表述管理的概念、管理的特点、管理的研究对象及其管理理论的发展史。
2、管理职能:主要理解并能表述管理的计划、组织、协调与控制等职能的基本概念及其相应的职能内涵。
3、管理的基本原理:主要理解并能表述系统原理、人本原理、效应原理等原理的基本概念及其内涵。
4、管理方法:主要理解并能表述行政、经济、法律等方法的基本概念及其各种方法的优缺点。
5、企业管理概述:主要理解并能表述:企业管理的含义及其发展的趋势。
6、企业经营战略:主要理解并能表述企业经营战略的含义、内容与形式。
7、企业文化:主要理解并能表述企业文化的概念、作用及其文化的培育与营造。
8、营销策略:主要理解并能表述市场调查的方法、市场预测的概念、目标市场的选择及其市场营销的策略内涵。
9、人力资源管理:主要理解并能表述人力资源管理的概念、人力资源的管理原理及其人员考核与激励的概念与方法。
10、信息管理:主要理解并能表述信息的概念、信息的作用及其管理信息系统的概念。
11、新产品与技术开发管理:主要理解并能表述新产品开发的概念与方式及其技术开发管理的概念与种类。
五、参考资料张锁庚、王凯主编,《管理学概论》。
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《管理学概论》考试大纲
考试内容与考试要求
《管理学概论》考试内容与考试要求包括:
一、考试时间:90分钟
二、考试题型
1、简答题:占总分的30%。
是关于管理方面的基本概念、主要原理及其代表人物的
理论观点的解释。
2、论述题:占总分的40%。
对某一管理现象或管理理念的综合论述。
3、案例分析题:占总分的30%。
结合管理学的基本原理对给定的管理方面的案例进
行分析
三、考试要求
1、总论:
熟记并能表述:管理的概念及其特点;管理的四项职能;管理学及管理学的研究对象
理解并能阐述:管理者的作用;管理者的层次划分以及各自所需掌握的能力。
领会并能表达:管理工作的有效性和效率
2、管理理论的发展
熟记并能表述:科学管理阶段泰罗的科学管理思想要点;行为科学阶段梅奥的人际关系学说理论要点;现代管理阶段巴纳德、西蒙的管理思想要点;
理解并能阐述:传统管理阶段的特点;科学管理阶段的特点;行为科学阶段的特点、现代管理阶段的特点、管理现代化的特点和支柱;
做到一般了解:罗伯特·欧文、查尔斯·巴贝奇作为传统管理阶段的代表人物;法约、韦伯作为科学管理阶段的代表人物;
3、管理与组织环境
熟记并能表述:组织环境的概念与内涵;
理解并能阐述:环境对管理有何影响作用
4、管理的目标与目标管理
熟记并能表述:管理的目标原则与目标的类型;
理解并能阐述:目标管理的内容;目标管理对组织的益处;
一般了解:外部目标与内部目标的关系;
5、管理创新
熟记并能表述:管理创新的内涵与外延和降低创新活动阻力的策略
理解并能阐述:管理创新过程的基本过程;理解促进创新的三类因素;
一般了解:Kurt.Lewin的变革理论;
6、计划与计划工作
熟记并能表述:计划的概念;计划评价标准
理解并能阐述:计划工作的首位性与渗透性;
一般了解:计划工作的任务和条件和计划的类型,
7、计划的方法
一般了解:滚动计划法、作业计划法、网络计划法、运筹学方法
8、决策
熟记并能表述:决策概念及其内涵;
理解并能阐述:决策的重要意义;理解并能阐述决策的过程;
领会并能表达:决策依据不同标准的各种分类;
会绘图与计算:能熟练运用决策树构成要素根据风险型决策问题绘制决策树、能依据期望值准则对风险型决策问题进行决策;能熟练运用悲观准则、乐观准则、最小后悔值准则对不确定型决策问题进行决策;
9、组织理论与组织设计
熟记并能表述:组织的概念;组织设计的原则;
理解并能阐述:组织管理的内容、任务;古典组织理论、新古典组织理论、权变组织理论的内容要点;
领会并能表达:有效组织管理的基本原则
10、组织结构与组织关系
熟记并能表述:部门化概念及其内涵;管理跨度(幅度)、管理层次;权力的含义;
理解并能阐述:部门化的重要性;影响管理跨度的影响因素;影响集权和分权的主要元素;直线权力与参谋权力的关系
领会并能表达:部门化的各种分类;管理跨度与管理层次的关系;直线制直线-职能制、事业部制组织结构的特点、优缺点
做到一般了解:职能制组织结构特点;矩阵制组织结构特点两种权力类型;集权与分权的概念;
11、人力资源
熟记并能表述:人力资源的概念和人力资源的特点;
理解并能阐述:人力资源管理的主要工作内容
12、组织变革
熟记并能表述:组织变革的动力和阻力和组织诊断的重点
理解并能阐述:组织变革的内容;Kast的变革步骤;Schein的适应循环方法;组织发展的趋势;
一般了解:组织发展的特点;
13、领导理论
熟记并能表述:领导概念;领导理论的三种类型(领导品质理论、领导行为理论、领导权变理论);
理解并能阐述:领导具有的职责;权力影响力包含的内容与影响因素;非权力影响力的内容及影响因素;麦克里格(麦格雷格)的“X-Y理论”的内容要点;勒温的“领导风格(作风)理论”的内容要点;布莱克和莫顿的“管理方格图理论”内容要点;费特勒的“费特勒模型”内容要点;何塞和布兰查的“应变领导模式理论”内容要点;
做到一般了解:霍尔平的“四分图理论”要点;领导的生命周期理论、目标-途径理论
14、激励理论和行为理论
熟记并能表述:需要、动机、行为的概念;激励的概念;激励的两类理论——需要型激励理论和过程型激励理论;
理解并能阐述:需要划分的类型及相应的内涵;马斯洛的“人的需要层次理论”的内容要点;赫兹伯格的“双因素理论”内容要点;弗洛姆的“期望理论”内容要点;亚当斯的“公平理论”内容要点
领会并能表达:需要、动机、行为与管理的关系,激励模型和类型;
做到一般了解:成就激励理论要点;
15、人际沟通
一般了解:非正式沟通与正式沟通的利弊;
1.熟记并能表达人际沟通一般模式和构成要素
2.领会并能表达口头语言与肢体语言、口头语言与书面语言沟通技巧。
16、控制的基本概念
熟记并能表述:控制的概念;
理解并能阐述:控制的重要作用;能详述控制的过程步骤;
领会并能表达:控制体系构成的要素;管理控制通常遵循的基本原则;
做到一般了解:控制的基本前提
17、控制的方法
一般了解:预算控制与非预算控制的一般方法;
18、管理的新趋势
一般了解创业管理、风险管理、能本管理、知识管理和未来管理、服务管理、网络管理、企业知己管理的含义
四、参考教材
尤建新等主编《管理学概论》(第2版),同济大学出版社2002年7月。