一体化管理系统动态综合评价新方法
一体化综合运维管理解决方案
一体化综合运维管理解决方案1.基础架构的管理：通过对服务器、存储设备、网络设备等基础设施的监控和管理，及时发现和解决硬件故障，保障系统的正常运行。
同时，可以通过自动化管理手段，对基础设施进行规划、调度和优化，提高资源利用率和灵活性。
2.应用系统的管理：通过对企业的核心应用系统进行监控和管理，及时发现和解决系统故障，提高系统的可用性和可靠性。
通过对系统性能的监测和优化，提高系统的响应速度和用户体验，减少系统故障对业务的影响。
同时，可以通过自动化管理手段，对系统进行升级、扩容和备份，提高系统的灵活性和可扩展性。
3.网络设备的管理：通过对企业的网络设备进行监控和管理，及时发现和解决网络故障，保障企业的网络通信畅通。
通过对网络负载的监测和优化，提高网络的传输速度和稳定性，减少网络故障对业务的影响。
同时，可以通过自动化管理手段，对网络设备进行配置、升级和备份，提高网络的灵活性和可靠性。
4.安全性的管理：通过对企业的安全设备和安全策略进行监控和管理，及时发现和解决安全威胁，保障企业的信息安全。
通过对安全事件的分析和响应，提高安全事件的处理效率和准确性，降低安全风险。
同时，可以通过自动化管理手段，对安全设备进行配置、更新和备份，提高安全系统的灵活性和可靠性。
5.数据的管理：通过对企业的数据存储和备份进行监控和管理，及时发现和解决数据故障，保障企业的数据安全和可用性。
通过对数据的备份和恢复，提高数据的可靠性和可恢复性。
同时，可以通过自动化管理手段，对数据进行优化和归档，提高数据的存储效率和成本效益。
6.运维流程的管理：通过对运维流程的规范和优化，提高运维人员的工作效率和工作质量。
通过对运维任务的自动化和智能化，减少运维人员的手工操作，提高运维工作的一致性和稳定性。
同时，可以通过对运维数据的分析和挖掘，提供决策支持和管理报告，提高运维管理的科学性和精确性。
综合运维管理解决方案的效益主要体现在以下几个方面：1.提高企业的系统稳定性和可用性，减少系统故障和停机时间，提高业务的连续性和服务水平。
一体化管理办法及制度
一体化管理办法及制度一体化管理是指在管理过程中将各个部门或职能整合起来，形成一个统一的、协调一致的管理体系，以提高效率和效益。
一体化管理办法及制度是确保一体化管理能够顺利进行的规范和程序。
下面是一体化管理办法及制度的一些建议。
一、一体化管理办法1.明确管理目标：明确管理目标是一体化管理的基础。
管理目标应该具体、可衡量和可追踪，以便能够评估管理成效。
2.建立组织结构：建立适合一体化管理的组织结构，使各个部门或职能之间能够协同工作和相互配合。
组织结构的设计应该合理、灵活，并能够适应未来的变化。
3.清晰职责分工：明确各个部门或职能的职责和任务，并将其与管理目标相对应。
确保各个职能之间的协作和合作，减少重复和冲突。
4.制定绩效考核指标：为一体化管理制定相应的绩效考核指标，使各个部门或职能的绩效能够得到评估。
绩效考核指标应该客观、公正、可衡量，并与管理目标相一致。
5.建立信息共享机制：建立信息共享机制，使各个部门或职能能够及时、准确地获取和共享信息。
信息共享机制应该包括信息采集、处理、传递和利用等环节。
6.制定沟通交流规范：建立沟通交流规范，使信息能够畅通地在各个部门或职能之间流动。
沟通交流规范应该包括沟通方式、沟通频率、沟通内容等。
7.加强培训和发展：加强对员工的培训和发展，使其具备适应一体化管理的能力和素质。
培训和发展应该包括专业知识的学习、技能的提升和团队合作的培养等。
二、一体化管理制度1.制定一体化管理制度：制定一体化管理制度，规范一体化管理的过程和程序。
一体化管理制度应该包括管理目标的制定、组织结构的建立、职责分工的明确、绩效考核的实施、信息共享的机制等。
2.建立绩效考核制度：建立绩效考核制度，明确绩效考核的要求、标准和程序。
绩效考核制度应该能够客观、公正地评估各个部门或职能的绩效，并能够对绩效进行激励和奖惩。
3.建立沟通交流制度：建立沟通交流制度，规范沟通交流的过程和方式。
沟通交流制度应该包括沟通的渠道、沟通的时间、沟通的内容等。
一体化管理体系运行考核管理制度
一体化管理体系运行考核管理制度一体化管理体系是指企业在经营管理中将质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系进行整合，形成一个统一的管理体系，从而实现资源的高效利用和互动协调。
为了保证一体化管理体系的有效运行和持续改进，企业需要建立和实施一套科学合理的考核管理制度。
一体化管理体系运行考核管理制度是为了评估一体化管理体系的运行情况和效果，及时发现问题和不足，并采取相应的措施进行改进和调整。
下面，我将从考核目标、考核内容、考核方法和考核结果四个方面介绍一体化管理体系运行考核管理制度的具体内容。
考核目标：1.评估一体化管理体系的运行状况，检查是否符合相关法律法规及标准要求。
2.评估一体化管理体系对企业经营目标的支持程度，检查是否有利于企业的持续发展和提高竞争力。
3.评估一体化管理体系的持续改进情况，检查是否有对问题的深入分析和解决方案的制定。
考核内容：1.体系文件管理：评估各管理体系文件的完整性、准确性和时效性，包括质量管理手册、环境管理手册、职业健康安全管理手册等。
2.组织架构和职责：评估各部门间的协调配合情况，检查各岗位的职责分工是否明确。
3.流程管控：评估各流程的规范性和有效性，检查各流程间的衔接和配合，以及流程中的控制措施是否有效。
4.监测与检测：评估监测和检测活动的频率和准确性，检查监测设备的可靠性和准确性。
6.不合格品管理：评估不合格品管理的流程和控制，检查不合格品处理的结果和效果。
7.培训与意识提升：评估培训计划的执行情况，检查员工对一体化管理体系的理解和认同程度是否提高。
考核方法：1.文件审查：对体系文件进行逐一审查，评估其完整性、准确性和时效性。
考核结果：1.评估报告：根据考核的结果，编制一份评估报告，对各个方面的优势和不足进行总结和分析，提出改进建议。
2.问题和不足汇总：对考核中发现的问题和不足进行整理和汇总，明确责任人和改进措施。
3.持续改进计划：根据考核结果和问题汇总，制定相应的改进计划，明确改进目标、责任人和时间节点。
系统综合评价方法
系统综合评价方法系统综合评价方法是指对一个系统进行全面评估，从各个角度和层面考察系统的效果和能力。
系统的综合评价方法包括多种评价指标和评价模型，以确保能够客观全面地评价系统的表现。
在进行系统综合评价时，可以采用以下方法：1. 定量评价方法：通过定量的数据和指标，对系统进行量化评价。
常用的量化评价指标包括系统的准确率、召回率、精确率等。
可以通过对系统输出结果与真实结果进行比对，计算这些指标的数值，进而评估系统的性能。
2. 定性评价方法：除了定量指标外，还需考虑一些主观因素。
例如，系统的用户体验、易用性、界面设计等。
可以通过用户调查、问卷调查等方式，收集用户的意见和反馈，以及对系统的评价。
3. 综合评价方法：将定量评价和定性评价相结合，综合考虑各个方面的因素。
可以通过权重分配的方式，给不同的评价指标赋予不同的权重，然后根据各个指标的得分进行加权计算，得到系统的综合评价结果。
4. 案例分析方法：通过对实际应用案例进行分析，来评估系统的性能和效果。
可以选择一些代表性的案例，对系统在不同场景下的表现进行评价。
5. 对比评价方法：将本系统与其他系统进行对比，评估其相对性能和优势。
可以选择一些同类型的系统进行对比试验，通过对比实验结果，评估本系统是否具有更好的性能和能力。
在进行综合评价时，还需要注意以下几个方面：1. 考虑评价指标的全面性：评价指标应该考虑到系统的多个方面，包括性能、可靠性、稳定性、安全性等。
评价指标应该能够反映出系统的整体表现。
2. 数据的真实性和准确性：系统综合评价的结果取决于所使用的数据的质量。
数据需要真实、准确且可靠，否则评价结果可能不具有参考价值。
3. 评价方法的可复用性和可扩展性：评价方法应该具有通用性和扩展性。
可以根据不同的评价对象和需求，灵活地选择和调整评价方法。
4. 主观评价和客观评价相结合：综合评价方法应该综合考虑主观评价和客观评价的因素。
主观评价可以反映用户对系统的体验和感受，客观评价可以量化系统的性能和能力。
一体化管理体系审核的思路和方法
一体化管理体系审核的思路和方法一、一体化审核的思路及案例一体化管理体系审核应以过程方法为基础,在确认受审核组织对过程中的质量控制点、环境因素、危险源已经进行重点识别后，以过程为单位进行审核。
审核的总体思路有3点：1。
以工作流程为主线审核员应了解所审核区域的主要工作流程，从而识别并确定受审核组织的关键质量过程、主要环境因素和危险源，按照相对应的职责、目标和指标的分解情况、实现情况、资源配置、文件的适宜性和充分性、运行控制、监控、信息沟通、分析与改进的思路展开审核。
2.对具体过程和活动的审核审核的切入点应是与关键过程、重要环境因素、危险源有关的要求、运行和活动等。
3。
进行必要的单独审核对独立性较强的质量、环境及职业健康安全活动可单独安排审核，如环境管理方案、职业健康安全管理方案及过程/运行控制等。
下面,笔者以某企业的一个生产车间为例，说明一体化审核的思路。
第一,初步了解该车间基本情况，包括主要产品、设备状况、人员、班组、生产工序分布、地理位置等。
第二，了解这个车间的产品实现过程，确定确保产品符合性所需的质量控制要求；通过查阅环境因素清单（重大环境因素清单)和危险源清单，初步确认组织做出的识别是否充分,控制手段是否合理。
第三，查阅该车间的文件清单,确认组织对产品质量、环境因素、危险源的控制要求是否明确并可操作；对重大环境因素、管理方案的发放是否到位；是否收集了适用的法律法规.第四,检查该车间制定的目标、指标，确认企业对该车间的绩效要求。
第五，根据这个车间的产品实现过程，针对每个过程的控制要求（如质量控制、环境因素、危险源控制要求)进行审核，主要内容包括：对上述控制要求的识别是否充分、合理;文件的规定是否满足控制的要求；控制要求是否得到了实施,记录是否充分；车间主任、班组长等人员对有关控制要求的理解与认识程度女则可；辅助过程（如设备管理,维护保养）落实控制要求的情况；应急准备是否充分（配备设施是检查的重点），响应方案是否合理，是否有可操作性并为有关人员所熟悉；对质量控制点、环境因素、危险源的控制是否按规定进行检查;对发现的问题，是否分析原因并采取必要的措施，措施是否有效;是否检查目标、指标、管理方案的实施情况，是否按预期的进度实现，是否有采取改进措施的必要；出现生产过程中临时停车、紧急抢修等情况时,是否对相应的环境因素、危险源进行识别和控制.在现场查看以下情况：a。
综合评价模型——动态加权综合评价方法
pk 都 包 含 一 个 区 间 范 围 ， 记 为[ ak( i ) , bk( i ) ) ， 且 于每一个等级 ak( i ) bk( i ) (i 1, 2, , m; k 1, 2, , K ) ，即当属性 xi [ ak( i ) , bk( i ) ) 时，则 xi pk (1 k K ) k
四、动态加权综合评价方法
1. 动态加权综合评价问题的提法 根据国标（GB 3838—2002）的规定，关于地表水的水 质可分为Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类、Ⅳ类、Ⅴ类、劣Ⅴ类共六个类 别，每一个类别对每一项指标都有相应的标准值（区间）， 只要有一项指标达到高类别的标准就算是高类别的水质，所 以实际中不同类别的水质有很大的差别，而且同一类别的水 在污染物的含量上也有一定的差别。 在对17个城市的水质做综合评价时，要充分考虑这些指 标值不同类别水的“质的差异”和同类别水的“量的差异 ”,在此简称为“质差”和“量差”。因此，这是一个较复 杂的多因素多属性的综合评价问题。
x4 ，前三项指标都有 6 个等级 p1 , p2 , , p6 ，相应的分类区间值如
表（1）所示，而 PH 值没有等级之分。
表（1）: 《地表水环境质量标准》 （GB3838— 2002） 中 4 个主要项目标准限值 指 标 Ⅰ类 Ⅱ类 Ⅲ类 Ⅳ类 [6,7.5) [5,6) [3,5) 溶解氧(DO) [7.5,∞) (0,2] (2,4] (4,6] (6,10] 高锰酸盐指数(CODMn) (0,0.15] (0.15,0.5] (0.5,1] (1,1.5] 氨氮（NH3-N） [6 , 9] PH 值（无量纲） 单位：mg/L Ⅴ类 劣Ⅴ类 [2,3) [0,2] (10,15] (15, ∞) (1.5,2] (2, ∞)
如何开展一体化管理体系管理评审
一、一体化管理体系管理评审目的按计划的时间间隔评审一体化管理体系，寻求改进的机会，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致。
1)适宜性所谓适宜性评审，即评审组织的一体化管理体系是否与组织的内外部环境、宗旨、文件、方针、目标和业务实力相适宜。
由于组织所处的内、外部环境是不断变化的，客观上要求质量管理体系的框架和内容也要发生相应的变化，可能导致方针、目标的变更，组织应及时调整或者改进为实现方针和目标而构成的一组相互关联或者相互作用的一体化管理体系过程，做到随机应变，使一体化管理体系持续地与内、外部环境的变化相适应。
2)充分性所谓充分性评审，即评审组织的一体化管理体系的结构合理、过程是否充分展开、资源配置是否充分、人员能力的充分、运行是否充分满足产品和服务要求。
组织在建立、运行和保持一体化管理体系时，要考虑体系的结构的合理性，评价是否符合 ISO9001、ISO14001、ISO45001 等相关标准的要求、组织的需要和组织的能力，是否具有自我发现问题和解决问题的能力，以实现持续改进。
组织是否识别了所有的一体化管理体系过程，对已识别的过程进行了适当的表述，过程的输入、输出、职责、资源、准则、绩效指标等方面的充分性，以及组织应对风险和机遇措施的充分性，通过评审发现不足之处，并予以补充和完善。
组织在实施各种持续改进时，可能会发现一体化管理体系存在诸多考虑的活动，或者结构不合理、标准条款不合用、职责权限接口规定不明确，资源配置不足、文件化信息不能满足确保其过程有效策划与运行和控制的需要、所需的信息不够，采用的方法不当等，浮现这些情况就是没有实现一体化管理体系的充分性。
3)有效性所谓有效性评审，即评审组织的管理体系所策划的活动，与得到策划结果的程度。
找出是策划问题还是执行问题。
通过一体化管理体系的运行，完成体系所需的过程或者活动而达到所设定的方针和目标的程度，包括与法律法规的符合程度、相关方的要求、顾客满意程度等。
教学评一体化评价方式的做法
教学评一体化评价方式的做法1.引言1.1 概述概述部分的内容应该对教学评一体化评价方式进行简要介绍，概括其定义和背景，并说明本文主要内容和结构。
以下是一个参考示例：概述教学评一体化评价方式是一种综合性的教学评价方法，旨在综合考量教育教学的多个方面，包括教师教学水平、学生学习情况以及教学资源的利用等。
它不仅仅侧重于对学生的学习成果进行评价，更注重对教学过程和教学效果的全面评估，以促进教育教学的持续改进和优化。
随着教育改革的不断深入，传统的单一评价方式已经无法满足当今教育发展的需求。
因此，教学评一体化评价方式作为一种新的评价理念和方法应运而生，并逐渐受到广大教育工作者和教育管理者的重视。
其核心思想是通过整合多种评价方法和工具，综合分析师生的教学表现和教学结果，为教学改进提供科学的依据。
本文旨在探讨教学评一体化评价方式的做法，并就如何实施该方式进行深入探讨。
首先，将分析传统评价方式存在的问题，以呼应教学评一体化评价方式的必要性。
接着，将提出教学评一体化评价方式的概念，阐述其特点和优势。
最后，将详细介绍实施教学评一体化评价方式的具体做法，包括评价指标的选择、评价工具的运用等。
通过本文的阐述和探讨，旨在引起教育界对于教学评一体化评价方式的重视，并为教育工作者和教育管理者提供实施该方式的参考和指导。
只有通过采用更科学、更全面的评价方式，才能更好地推动教育教学的进步和提高学生的综合素质。
1.2 文章结构本文将分为三个主要部分来讨论教学评一体化评价方式的做法。
首先，在引言部分，将概述本文的主要内容和结构，并说明本文的目的。
其次，正文部分将重点探讨教学评价的重要性以及传统评价方式存在的问题。
最后，在结论部分，将介绍教学评一体化评价方式的概念，并详细阐述实施教学评一体化评价方式的具体做法。
通过以上三个部分的分析，本文旨在全面探讨教学评一体化评价方式的做法，希望能够对教育界的教学评价工作提供可行的实施方式，并对传统评价方式存在的问题进行指出和改进。
浅谈一体化管理体系管理评审的实施
浅谈一体化管理体系管理评审的实施目前，大多数建筑施工企业建立了质量、环境和职业健康安全的一体化标准管理体系，如何有效地实施一体化标准管理体系的管理评审已成为这些贯标企业的一个新课题。
为此，笔者试想通过所在企业近几年来的工作实践谈一点个人的体会。
一、管理评审的目的管理评审是企业的一体化管理体系的最高管理者即总经理定期对管理体系进行评审，以确保体系的持续适宜性、充分性和有效性，保证体系的良好运行和持续改进。
二、管理评审的主持者由于管理评审涉及到一体化管理体系运行中的一些重要问题以及质量、环境、职业健康安全管理战略、方针目标、相关方要求等有关组织发展的重要内容，所以，管理评审的主持者应为企业的总经理，召集者为管理者代表，具体事务由贯标的职能部门负责。
三、管理评审的时间间隔管理评审的时间间隔最长不得超过12个月。
在企业一体化管理体系的日常运行中，总经理应随时根据企业的内部条件或外部环境出现的重大变化，决定及时进行管理评审。
坚持管理评审制度是最高管理者自觉贯标的表现之一，也是其重要职责。
对此每一个企业的总经理应予以足够的重视，管理者代表也要积极协助总经理做好管理评审工作。
四、管理评审的形式管理评审一般采用会议的形式进行。
管理评审会议应进行签到并作会议纪要，会议应由总经理主持召开，管理者代表说明评审的信息和内容，有关部门领导加以补充，在总经理的组织下对各项内容逐一评审，并最终形成决议。
五、管理评审的参加人员管理评审会议的参加人员一般可为经理层人员、总部各职能部门负责人、分公司负责人、项目部经理和技术负责人。
六、管理评审的策划首先应制订管理评审计划，正常情况下，企业可将管理评审定于内审完成后的1-2个月或在外审之前的1个月。
在每次管理评审会议召开之前一个月，由贯标主抓部门下发管理评审会议准备通知，收集各部门对管理评审会议的输入信息，输入信息包括：1、质量、环境、职业健康安全方针中各项承诺的落实情况;2、质量、环境、职业健康安全目标、指标完成情况;3、企业对重大质量、环境、职业健康安全因素的控制情况;4、内部和外部审核的结果;5、纠正和预防措施的实施情况;6、相关方的意见、建议、投诉和关心的问题;7、组织机构和人员调整、市场的变化情况;8、上次管理评审提出的改进措施的执行情况等等。
教学评一体化的评价方式有哪些
教学评一体化的评价方式有哪些1. 考试评价采用考试评价的方式可以对学生的知识水平进行客观性的评价。
可以通过多种形式的考试，如小测验、期中考、期末考等不断提高评价方式的精确性。
2. 实践评价实践评价是对学生实际表现能力的评价，可以通过实验、实习、科技活动等方式进行。
通过对学生在实践中实际操作的表现加以评价，可以更真实、全面地评价学生的水平。
3. 作业评价作业评价是通过对学生作业的内容、质量、创意等方面进行评价。
可以通过对学生书面作业、绘画作品、语言表达等方面的评价来准确评估学生综合素质的提高情况。
4. 个人素质评价通过对学生的品德、品质、智慧、能力等方面进行综合评价，可以更精准的评价学生在校期间的综合素质提高情况。
可以通过学生自我评价、互评、家长评价等方式进行。
5. 群体评价群体评价是对学生班级及学校群体的综合评价。
可以通过学生在群体中的表现、学校综合素质等方面综合评价学生。
可以采用学生召集会，家长座谈会等方式进行。
综上所述，教学评一体化的评价方式非常多样化，每种方式都有它的优势和不足。
教师可以根据教学偏向以及学生实际情况选择相应方式。
特殊场合1：少数特别需求学生评价有些学生具有身体或心理上的特殊需求，这些学生的学习能力和表现与普通学生存在一定差距。
教师在针对这些学生进行评价时，需要增加以下条款：•将学生的特殊情况进行记录，并进行充分的调查研究。
•采用个性化的评价方式，如口述答题、手工制作等。
•在评价结果上增加更多的关注和照顾，通过人性化的方式逐渐提高学生的综合素质水平。
针对本场合，教师需要充分了解学生的情况，尊重学生的个性，灵活应对学生的需求。
需要注意的问题：•在课程设计时至少预留出10%的时间给少数特殊需求学生，保证他们的实际表现可以得到合理的评价。
•在评价结果中，要针对学生的个性化需求，不要一概而论，评价方式和结果应该更为人性化。
特殊场合2：线上教学评价在疫情期间，线上教学已经成为很多学校的主要教学形式。
一体化、动态化考评
一体化、动态化考评
随着现代企业的发展，考评已经成为了企业管理中最重要的一环。
考评不仅能够反应出企业的运营情况，还可以激发员工的积极性和创造力。
然而，传统的考评方式已经无法满足现代企业的需求，因此，一体化、动态化考评成为了现代企业考评的趋势。
一体化考评指的是将不同部门、不同职能的考评指标整合起来，形成一个整体化的考评体系。
这样可以避免不同部门之间的矛盾和冲突，同时也可以更全面地了解企业的运营情况。
动态化考评则是指将考评过程和结果实时更新，让员工和管理层随时了解自己的绩效和目标完成情况。
这样可以及时发现问题和改进方案，提高整个企业的运营效率和质量。
一体化、动态化考评需要依托先进的信息技术和数据分析手段，通过建立智能化的考评系统来实现。
这样可以节约企业人力和时间成本，同时还可以提高考评的准确性和客观性。
总的来说，一体化、动态化考评是现代企业管理中不可或缺的一部分。
它可以帮助企业实现高效、科学的管理，进而提高企业的竞争力和生产效益。
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动态组合评价方法及其应用研究
动态组合评价方法及其应用研究动态组合评价方法是一种将多个指标或准则有机地结合起来，对复杂问题进行综合评价的方法。
其主要核心思想是：将不同指标或准则的重要性和权重动态地调整，以达到最终的综合评价结果。
本文将针对动态组合评价方法及其应用展开论述。
动态组合评价方法的基本步骤包括以下几个阶段：1.指标或准则选取：根据所要评价的对象或问题，选择相应的指标或准则集合；2.指标或准则权重的确定：运用不同的权重赋值方法，计算每个指标或准则的权重；3.动态调整权重：根据评价结果和意见反馈，适时调整指标或准则的权重，重新进行综合评价；4.综合评价：最终得到对所评价对象的综合评价结果。
动态组合评价方法主要有以下特点：1.具有强的应用性：可以适应不同的评价对象和评价问题，满足实际应用需求；2.权重动态调整：随着评价对象的不断发展变化，权重也会不断调整，使评价结果更加客观准确；3.可变性强：可以很好地应对不确定性和复杂性问题，满足实际评价需求。
二、应用研究动态组合评价方法已被广泛应用于不同领域的问题研究中。
下面以企业绩效评价为例简单介绍其应用。
1.指标选择：根据企业绩效评价的实际需求和问题，选取有代表性的指标集合，如销售额、利润率、市场占有率等；2.指标权重确定：根据专家意见和实际数据，采用层次分析法等方法计算每个指标的权重；3.动态调整权重：对于某些指标可能会因为发展变化需要更多重视，根据实际情况动态调整权重；通过动态组合评价方法，可以比较准确地评估企业绩效的变化趋势和原因，提供参考依据，促进企业持续健康发展。
综上所述，动态组合评价方法适用于多领域的问题研究和目标评价，具有良好的应用前景。
在实际应用中，需要根据不同领域和问题特点，灵活选择指标和方法，动态调整权重，并且结合经验和专家意见，提高评价结果的准确性和可靠性。
论管理系统的分布化、综合化、动态化和智能化
论管理系统的分布化、综合化、动态化和智能化管理系统的分布化是指将管理任务和决策权分散到组织的不同层级和部门。
这种模式可以提高组织的灵活性和响应速度。
在分布化管理中，每个团队或部门都拥有一定的自主权，能够根据具体情况快速做出决策。
这种管理方式鼓励创新和个性化解决方案，同时也要求组织内部有良好的沟通机制，以确保各个部门之间的协调一致。
综合化综合化管理强调跨部门、跨领域的协同工作。
在这种模式下，企业将不同的管理职能和业务流程整合在一起，形成一个统一的管理体系。
这有助于打破信息孤岛，促进知识和资源的共享。
综合化管理可以提高决策的质量，因为它允许从不同角度和层面考虑问题，从而得出更全面的解决方案。
动态化动态化管理是指管理系统能够适应不断变化的外部环境和内部需求。
这种管理方式要求企业具备快速学习和调整的能力。
动态化管理系统通常包括灵活的组织结构、实时数据分析和预测模型，以及能够迅速响应市场变化的策略。
通过动态化管理，企业能够更好地把握机遇，应对挑战。
智能化随着人工智能和机器学习技术的发展，智能化管理已经成为可能。
智能化管理系统能够通过算法和数据分析，自动完成许多传统的管理任务，如预测市场趋势、优化资源分配、提高运营效率等。
智能化不仅提高了管理的精确度和效率，还释放了人力资源，使管理人员能够专注于更高层次的战略规划和创新活动。
综上所述，分布化、综合化、动态化和智能化是现代管理系统发展的关键方向。
企业应该根据自身的特点和市场环境，选择合适的管理模式，以实现持续的竞争优势。
一体化学习成效评价方案
一体化学习成效评价方案一、背景随着教育教学改革的不断深入，一体化学习模式已经成为教育教学的重要趋势。
一体化学习模式将线下课堂教学与线上学习相融合，促进了师生互动、学习内容的多样化和个性化学习的实现。
为了更好地评价一体化学习的成效，制定一套科学合理的评价方案尤为重要。
二、评价目标1.评价学生在一体化学习模式下的学习动态和成绩表现；2.评价教师在一体化教学过程中的教学质量和效果；3.评价一体化学习模式在提高学生学习兴趣和学习能力方面的作用。
三、评价内容1.学生学习动态评价：包括学习时间、学习进度、学习质量等方面的评价；2.学生成绩表现评价：对比线上线下成绩并进行评估；3.教师教学质量评价：包括课堂教学效果、线上辅导质量等方面的评价；4.学习动机和兴趣评价：考察学生对于一体化学习模式的接受程度和学习兴趣的变化。
四、评价方法1.问卷调查：针对学生和教师进行针对性的问卷调查，收集他们对一体化学习模式的认知和评价；2.成绩对比分析：对比学生在线上和线下的学习成绩，分析差异原因；3.课堂观察：以课程为单位进行教学质量观察，收集一体化教学模式下的教学效果；4.学习日志分析：收集学生的学习日志，分析学习动态和学习质量。
五、评价指标1.学生学习时间比例；2.学生成绩提升比例；3.教学满意度评分；4.学生学习日志记录情况。
六、评价报告评价报告将从学生学习动态、成绩表现、教师教学质量和学习动机兴趣四个方面进行综合评价，为学校的一体化学习模式提供科学的数据支持。
以上就是一体化学习成效评价方案的具体内容，希望能为学校的教育教学改革提供有力的支持和保障。
特殊应用场合1. 小学生一体化学习成效评价针对小学生的一体化学习成效评价，可以增加以下条款：•学习资源适配性评价：考察学校提供的线上学习资源是否适合小学生的学习能力和认知水平，以及是否能够吸引他们的注意力。
•家长参与程度评价：评估家长对小学生一体化学习的支持程度，并对家长参与情况进行调查和评估。
动态评价方法
如何实施动态评价方法
动态评价是一种能够随着任务和时间的推进而进行实时调整的评价方法，适用于很多领域和业务。
以下是一些实施动态评价方法的步骤：
1.确定目标和指标：在开始动态评价之前，您需要明确评价的目标和指标。
这样才能确保您收集到的数据是有用的，并且能够指导您的业务。
2.收集数据：收集数据是动态评价的核心部分。
您需要确保您收集到的数据与您的目标和指标相符，并且具有足够的信度和准确性。
3.分析和解读数据：在收集数据之后，您需要分析和解读它。
这将帮助您理解您的业务的表现，并确定任何需要进行的调整。
4.调整和改进：通过对数据的分析和解读，您可能会发现需要对您的业务进行调整和改进。
确保您记录所有的调整和改进，并且持续对您的业务进行评价。
5.建立反馈机制：建立一个反馈机制可以帮助您在业务运营过程中及时了解运营情况，并针对需求进行动态评价。
最后，实施动态评价方法需要持续不断地观察和分析，在不断地改进过程中逐渐完善。
一体化、动态化考评
一体化、动态化考评一体化、动态化考评是新时代下企业力量不断提升的必然选择。
传统的考评方式已经无法适应现代企业的多元化、复杂化需求，因而需要倡导一种全新的考评模式。
一体化、动态化考评正是这个时代下企业改革与发展的最佳选择之一。
一体化考评：推动企业全面发展一体化考评是企业全面发展的核心支撑，它要求企业的各项工作与考核指标要互相匹配，整合考评数据，分析得出企业现在的状况，并且制订出优化方案，以推动和促进企业的发展。
一体化考评的核心目的是为了实现全面发展，进一步提高企业核心竞争力。
具体而言，它需要满足以下几个要素：一、明确考核目的和要求。
企业应该根据不同的部门，对各个职级的工作范围进行考评。
不同职位的考核重点各异，企业应该根据实际情况，设计出符合员工职位要求的考核细则。
二、采用多种考评手段。
一体化考评旨在实现综合、全面的考核，所以应该选择多种考评方式。
比如，可以采用KPI制度、360度考评等维度，全面地评估员工的绩效和能力。
三、考评信息的统一管理。
企业应该建立统一的考评管理系统，将各项考评数据整合起来分析，形成全面的绩效报表，由此来帮助企业发现问题，及时改正。
动态化考评：时效性与效率性并存动态化考评要求企业时刻关注员工的工作状态，随时调整管控方案。
这种考评方式不仅具有时效性，更具有效率性。
动态化考评需要企业不断地调整考核标准，从而保证绩效的时效性；同时，它要求企业可以依据员工的实际工作情况，对员工的工作能力进行调整。
这也保证了考评的效率性。
动态化考评的实现需要采取多项举措。
企业应该倡导灵活的工作方式，设置弹性工作机制，鼓励员工学习新知识、提升工作能力。
同时，企业要保持与员工的联系，及时了解员工的工作情况，了解任务完成情况以及员工的职业计划。
在动态化考评中，企业应该注重员工的参与度。
员工可以自行调整工作计划，自主安排任务，根据实际情况制定自己的KPI，从而实现他们的自我管理。
一体化、动态化考评的实现一体化、动态化考评是企业创新的重要组成部分。
一体化课程教学管理与评价办法
一体化课程教学管理与评价办法目录一、加强一体化课程改革教学督导 (2)二、加强对一体化课程教学改革的监控 (2)三、教学实施效果的采集与反馈 (3)四、学生学业成果采集与评价 (3)五、教学质量评价及应用 (4)为推进一体化课程教学改革，落实项目层级管理责任，强化精细化管理，提高教学效能，特制定本办法。
一、加强一体化课程改革教学督导1．成立一体化课程教改督导委员会。
主任：XXX：XXX，成员：教学部门负责人、专业带头人，必要时增加（聘请）课程改革专家或企业兼职教师。
督导委员会下设一体化教学改革推进办公室（挂靠教科研室）负责日常活动组织和落实。
2．教改督导委员会职责。
研究推进一体化课程改革的重大问题；指导并监控一体化课程改革进程；审议课程改革方案、相关教学管理制度等；审议专业、师资、课程、教材和校内外学习工作站建设规划和建设方案，并指导落实；检查和督导课程改革、教学质量监控和教学评价；审议一体化课改立项、教学研究成果申报和优秀教学质量奖项。
3．加强教学系一体化教改工作管理。
教学系教改督导工作由系主任负责，吸收教研组长、专业带头人和曾任一体化课程教学的优秀教师参加，必要时聘请企业专家。
职责：负责教学系一体化课程日常教学检查、评教。
每月至少召开一次一体化教学研讨会或推进会、听一次一体化课程授课活动，每学期组织一次一体化教学公开课、一次一体化教学班级学生座谈会。
建立完整的电子资料包，向教科研室报备。
落实校级检查情况反馈及改进要求，及时整改。
二、加强对一体化课程教学改革的监控4.师资队伍。
督导委员会要摸查各系一体化师资建设情况（学历提升、职称晋升、企业实践锻炼、培训提升等），教学团队的协作能力，判断能否满足教学需求。
5.教学资料。
教科研室在开学第一周内完成对教学系教学文件的检查，监控教学资料（课程标准、教学活动设计、学习工作页、教学过程性评价等）编写的时间和质量；期中与期末，检查教学系自查的环节是否完备，抽查教学文件的实施情况并反馈检查结果，督促落实改进措施。
教学评一体化评价方式的做法
教学评一体化评价方式的做法一、背景当前教育评价体系日益完善，教学评价作为教育教学过程中的重要环节，也日渐受到重视。
为了更好地促进学生全面发展，提高教学质量，探索并建立一种教学评一体化的评价方式显得尤为重要。
二、目的本方案旨在建立一种教学评一体化的评价方式，既能评价学生的知识掌握情况，又能评价教师的教学水平，帮助学校更科学地进行教育教学评价。
三、方案内容1. 教师评价•制定教师绩效考核指标，包括学业成绩、教学态度、教学方法等，形成绩效考核评价体系。
•纳入学生评价，定期邀请学生对教师的教学进行匿名评价，作为教师评价的重要参考。
2. 学生评价•将学生的学业成绩、学科竞赛成绩、综合素质评价等纳入学生评价体系，形成综合评价结果。
•教师定期对学生进行综合评价，包括学习态度、课堂表现、综合素质等方面。
3. 课堂评价•设立专门的课堂评价指标，由专门的课堂评价团队对教学效果进行评价，包括学生参与度、教学互动、知识传授等方面。
四、实施步骤1.制定评价细则–组建评价管理小组，明确评价指标和评价标准，拟定评价细则。
2.开展培训–对教师和学生进行评价培训，明确评价要求和方法，提高评价能力。
3.实施评价–在教学过程中不断收集数据，进行评价记录。
4.定期评估–每学期末对评价方式进行总结和评估，不断完善和优化评价系统。
五、预期效果•学生能够更全面地了解自己的学习情况，有针对性地进行学习规划和提升；•教师能够更客观地了解自己的教学效果，及时调整教学方法，提高教学水平；•学校能够更全面地了解教育教学状况，针对问题进行改进，提高教育质量。
以上是教学评一体化评价方式的做法方案，希望能够得到您的认可和支持。
特殊应用场合1. 特殊学科评价在某些特殊学科（如艺术、体育等）的教学评一体化评价中，需要增加相关条款，以确保评价方式的适用性和公平性。
•增加条款：–制定专门的艺术、体育等学科的评价指标，包括技能水平、表现能力、创造力等方面的评价要求。
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一体化管理系统动态综合评价新方法①王雪荣,郭春明(南京财经大学会计学院,江苏南京210046)摘要:由于一体化管理体系综合绩效评价的多层次、多指标、不确定性和属性复杂的特点,要给出一个满意的评价是困难的,本文基于证据理论的动态综合模糊评价方法;给出了具体的评价步骤:按指标属性将评价指标区分为定性和定量两类;对各指标进行量化,一致性和无量纲化处理;从评价体系准则层开始进行动态立体综合评价;逐层合成综合绩效值.最后通过实例说明该方法的实用性和科学性.关键词:综合绩效;评价体系;证据理论;动态综合评价中图分类号:F22410 文献标识码:A 文章编号:1000-5781(2007)02-0156-06N e w method of dynamically evaluating the comprehensiveperformance of integrated management systemWANG Xue2rong,GU O Chun-ming(School of Acounting,Nanjing University of Finance and Economic,Nanjing210046,China) Abstract:It is very difficult to give satis factory com prehensive evaluation for the com prehensive perfor2 mance of an organization with practiced I MS(integrated management system),because of multi2layer, multi2index,many non2precise and com plex variables contained in it.Based upon the evidential reas on2 ing,a new dynamic com prehensive fuzzy evaluation method is proposed,and a com prehensive perfor2 mance evaluation index system is built up.The procedure of this method is that,firstly,all evaluation in2 dexes are divided tw o parts:qualitative and quantitative items,secondly,each items is standardized, thirdly,starting from bottom layer,each item is dynamically and com prehensively evaluated,and,the synthesis evaluation com position is obtained by integrating each evaluation loyer by one loyer.Finally,an exam ple is given to show that the method is practical and scientific.K ey w ords:com prehensive performance;evaluation index system;evidential reas oning;dynamical com2 prehensive evaluation0 引 言提高组织的综合绩效和可持续改进能力是一个组织实施质量,环境,职业健康安全一体化管理体系(integrated management system,I MS)的主要目的.目前我国质量界正在贯彻实施卓越绩效管理模式,因此如何对组织的综合绩效进行定量的,科学的评价是实施该模式成败的关键.本文结合I MS绩效内容的丰富性、形成的长期性、效果的持续性及评价结构多指标、多层次、评价标准模糊且属性复杂等评价特点,建立了适用于I MS的综合评价体系,提出了基于证据理论的动态综合绩效评价新方法.与其他评价方法相比,该评价方法的优点与创新在于:本方法通过基于证据理论的第22卷第2期2007年4月 系 统 工 程 学 报JOURNA L OF SY STE MS E NGI NEERI NGV ol.22N o.2Apr.2007①收稿日期:2005-05-11;修订日期:2006-04-13.数据自定义评价属性等级和模糊评语等级,解决了评价等级难确定问题;通过对专家评委评语的置信度修正解决了由于各个专家在知识,理解和偏好上的差异;每个专家给出的评估意见不一定完全可靠问题,通过采用基于mass函数的Dem p2 ster2Shafer(D2S)合成方法[1](该方法的优点在于只要不是完全冲突,就能进行合成)解决了管理领域中专家评语(常常评语意见分歧较大)量化困难问题;D2S合成方法使合成结果的不确定性信息减少,符合人们对综合结果的要求,同时由合成公式产生新的mass函数,可进一步用于层次综合,对多层次决策问题有更大的适用性;通过动态观点反映出各时间段评价值,便于分析各时间段绩效的变化率,帮助组织确定绩效最佳增长速率,确保可持续发展.1 综合绩效评价体系的建立目前,从国内外研究现状看,对质量、环境、职业健康安全等管理体系进行单一分别评价研究较多,对于二元整合体系评价也尚有研究,对于三元及以上整合体系进行综合评价的研究则不多见,而考虑三维因子的交互作用是实施I MS卓越绩效管理模式的有效方法.本文针对其评价指标特点,使用基于证据理论的多轮专家遴选法,建立了递级综合评价体系(如表1所示).表1 一体化管理综合绩效评价体系综合绩效C(1)i(t k)组织内部绩效C(2)i1(t k)生态环境绩效C(2)i2(t k)社会绩效C(2)i3(t k)客户满意度(x i1(t k));{专家评语(p1,p2,…,p n)}市场占有率(x i2(t k));{专家评语(p1,p2,…,p n)}产品性价比(x i3(t k));{专家评语(p1,p2,…,p n)}企业利润(x i4(t k));{专家评语(p1,p2,…,p n)}与相关法律法规符合度(x i5(t k));{专家评语(p1,p2,…,p n)}产品绿色度(x i6(t k));{专家评语(p1,p2,…,p n)}环保,劳保措施有效性(x i7(t k));{专家评语(p1,p2,…,p n)}清洁生产能力(x i8(t k));{专家评语(p1,p2,…,p n)}员工身心健康程度(x i9(t k));{专家评语(p1,p2,…,p n)}社会信誉,品牌优势(x i10(t k));{专家评语(p1,p2,…,p n)}社会导向(x i11(t k));{专家评语(p1,p2,…,p n)}政府支持度(x i12(t k));{专家评语(p1,p2,…,p n)} 表1中,C(1)i(t k)为总评价目标———综合绩效,(i=1,2,…,n,表示有n个被评价对象); C(2)i(t k)为子因素集,其中组织内部绩效(C(2)i1(t k))是综合绩效中的关键部分,而生态环境绩效(C(2)i2(t k))和社会绩效(C(2)i3(t k))则是当今政府很注重的指标,它与社会和谐发展和可持续发展问题休戚相关;专家评语(p1,p2,…,p l)是参评专家评委对各指标的打分,对于定量指标直接给出分值,对于定性指标给出模糊评语.2 评价方法的确定综合评价结果的可靠性和准确性依赖于合理选取因素,因素权重分配,综合评价的合成算子以及知识表示与模型选择等.对实施IMS的组织的综合绩效评价本质进行分析,可看出:IMS管理综合绩效评价属于多属性,多层次群决策问题;对于定性指标,其属性特征值和专家评语均采用模糊值;要求评价过程具有透明性和再现性;评价结果尽量客观公正,且能反映出评价对象之间的差异.目前,有关多目标多属性综合评价方法研究大多是在DEA法,模糊综合评价法和改进的AHP法等多目标决策方法基础上进行一些改进与综合.这些方法一般存在下列问题:判断矩阵的一致性难以满足;专家对指标属性值或隶属度值难以确定;理论方法研究同实际应用之间的衔接问题;评价的主观性和客观性结合问题;评价专家知识经验—751—第2期 王雪荣等:一体化管理系统动态综合评价新方法获取偏差和评价样本积累问题;综合评价问题智能化支持问题;评价系统的规范性和可扩充性等问题.最主要的是未从动态角度来看问题,同时评价中没有考虑信息的不完全性的影响.所以为了较全面立体地反映组织的综合绩效,所选择的评价方法需在动态中分析评价.动态综合绩效评价可分为3个方面:1)横向评价.与同类同期组织进行评价比较,确立自己在同类同期的组织中的位置.2)纵向评价.从时间维上考虑自己在各不同时间段中的综合绩效,以确定最佳绩效增长速率.3)纵横向评价.既考虑不同的组织,又考虑不同的时间段的综合绩效评价.综上所述,本文提出用基于证据理论的动态综合评价方法来评价IMS综合绩效.2.1 基于证据理论动态综合评价数学模型该评价问题的关键是建立量化模型和多属性、多层次评价模型,通过分析可看出,其评价结构示意图为层次分明的树状结构.第1层为评价总目标C(1)i(t k)(i=1,2,…,n),表示有n个被评价对象(单位),(t k=1,2,…,N)表示评价年份,第2层为评价准则层C(2)iq(t k)(i,t k同上),q=1, 2,…,s表示有s个分目标;第3层为指标层x ij(t k)(i,t k同上);j=1,2,…,m表示有j个基本指标.由l个专家评委(其评语是{p1,p2,…,p l})构成的群体对每个指标给出评判意见,并假设某个专家给出的评判意见不受别的专家意见的影响.结合纵横向动态评价数学原理,对n个被评价对象(或系统)S1,S2,……,S n取定m个评价指标x i1,x i2,…,x im,在N年内,且按时间顺序t1,t2,…,t N获得原始数据{x ij(t k)},构成一个时序立体数据表[1].由时序立体数据表支持的综合评价问题,是社会现实中经常遇到的一类复杂的时序多指标评价问题,这类问题现今中外许多学者多有关注[3～5],这是经济管理领域新阶段遇到的新问题.2.2 观测值处理基于证据理论[6～8],将模糊评语集定义为E={肯定,很可能,大致可能,可能,大致不可能,不可能,绝对不可能},用来表示模糊评判,并进行非排他性赋值(见表2).定义特征集为Ω={优,良,合格,不合格,差}5个等级,并进行非排他性赋值(见表3),作为对评价结果的表达.表2 模糊评语集各评语等级非排他性赋值表模糊评语集E的元素评语等级S1234567肯定1.000.750.000.000.000.000.00很可能0.251.000.750.000.000.000.00大致可能0.000.251.000.750.000.000.00可能0.000.000.501.000.500.000.00大致不可能0.000.000.000.751.000.250.00不可能0.000.000.000.000.751.000.25绝对不可能0.000.000.000.000.000.751100表3 特征集模糊评语集各评语级非排他性赋值表特征集Ω的元素评语等级S分值1234567优(A1)(110>A1≥0.8)11000.7501000100010001000100良(A2)(0.8>A1≥0.6)01000.2511000.50010001000100合格(A3)(0.6>A1≥0.4)010001000.2511000.5001000100不合格(A4)(0.4>A1≥0.2)0100010001000.2511000.500100差(A5)(0.2>A1≥010)010001000100010001000.751100 l个专家评委对指标x ij(t k)(为书写方便,以下记x ij(t k)为x ij)进行模糊评语{p1,p2,…,p l},定义专家q对指标x ij的模糊评语到Ω中的每个等级的广义贴近度函数为E(x ij)q(A k)=∑7s=1(E(x ij)qs∧E s(A k))∑7s=1(E(x ij)qs∨E s(A k)) (i=1,2,…,n;j=1,2,…,m; s=1,2,...,7;k=1,2, (5) q=1,2,…,l)(1)式中的∧表示min运算;∨表示m x运算;i,j含义同上;s表示评语等级;k表示特征集等级.一定有0≤E(x ij)q(A k)≤1(模糊评语的定义不具有排他性,因而可能有∑5k=1E(x ij)q(A k)≠1,所以将其作归一化处理).根据证据理论构造mass函数[7],用来表示上述具有不确定信息的专家意见.将特征集Ω作为假设空间,按照mass函数的定义,q对指标x ij评估意见的mass函数为m(x ij)q(A)=β(x ij)qE(x ij)qs(A k) A={A1,A2,…,A5}1-∑5k=1β(x ij)qE(x ij)qs(A k) A=Ω(2)m(x ij)q表示综合各指标x ij属于A k等级的信任程—851—系 统 工 程 学 报 第22卷度,β(x ij )q 溪专家评判的相对可靠度,可通过集值迭代法[4]来求出,这是由于各个专家在知识、理解和偏好上的差异,每个专家给出的评估意见不一定完全可靠,同时针对不同的指标,不同专家的权威性,知识,经验也不完全相同.对于专家不确定性评价意见进行综合,必须根据专家意见的表示方法选择合适的合成公式.基于mass 函数合成,选用Dempster 2Shafer 合成公式:设m 1,m 2,…,m n 是Ω上的n 个mass 函数,则对于其n 个m ss 函数的合成m (A )=m 1(A ) m 2(A ) … m n (A )=1N∑∩B i =A ∏1≤i ≤nm i(B i)(3)仍然是mass 函数,其中N =∑∩B i ≠ ∏1≤i ≤nm i(B i),它度量了n 个信任函数冲突的程度,只要不是完全冲突,就能进行合成(当完全冲突时,其合成值为0,即m ( )=0).根据各等级赋值的中心值合成得x ij 的量化指标值,即x ij =0.9m (x ij )q (A 1)+0.7m (x ij )q (A 2)+ 0.5m (x ij )q (A 3)+0.3m (x ij )q (A 4)+ 0.1m (x ij )q (A 5)(4)再对指标运用数学方法进行一致化,无量纲化处理(为后期评价需要,需采用标准化方法进行无量纲化).2.3 建立综合评价函数由动态评价问题建立的数学评价模型,对于时刻t k (k =1,2,…,N )取综合评价函数为线性模型уi (t k )=∑mj =1ω3jx ij (t k ) k =1,2,…,N ;i =1,2,…,n(5)其中,ω3j 是综合待定权值;x ij (t k )(i =1,2,…,n ;j =1,2,…,m ;t k (k =1,2,…,N )是各指标观测值,уi (t k )为第i 个组织在t k 时刻的综合评价值.对于综合待定权值ω3j ,有ω3j =v j +ωj(6)其中,v j 为驱于“功能性”待定权值,ωj 为“差异性”待定权值.驱于“功能性”根据指标对上一层目标值相对重要性赋权.其赋权方法有许多,常用的有德尔菲法、层次分析法、集值迭代法、特征根法、G 1法和G 2法,在此评价中采用集值迭代法[4]求出权重v j (v j ≥0;∑mj =1vj=1).驱于“差异性”确定权重系数ωj (j =1,2,…,m )的原则是在时序立体数据表上最大可能的体现出各被评价对象之间的差异,这个差异可由总离差平方和σ2来体现.由σ2确定的对称矩阵H ,当σ2最大时,H 的最大特征值λm x (H )所对应的(标准)特征向量ω即为所求的权重系数向量[8].如果所求的ω中有某个分量是负的,那么,ω可由下面的规划问题解出.把解出的ωj 和v j 代入式(6)中,即求出待定综合权系数ω3j ,再代入式(5)中求出c (2)ij 的评价值уi (t k ),进而求出总目标c (1)i 的综合评价值уi .用这种方法求出的уi 既隐含了各指标对总评价目标贡献率大小,又充分挖掘了原始数据所包含的信息,同时隐含了时间因素t k ,且考虑了信息的不完全性,专家评语的模糊性及专家的置信度问题.3 实际运用以某市5个大中型建筑企业(以A ,B ,C ,D ,E 来代表)在2000年—2004年这5年间的综合绩效为评价对象,按上述方法进行综合评价.3.1 指标量化,一致化,无量纲化处理在IMS 管理综合绩效评价体系中,如表1所示的二层结构中的“生态环境绩效(C (2)i 2(t k ))”和“社会绩效(C (2)i 3(t k ))”中的8个指标属于主观性指标,在实际中没有较好的定量解析式来刻画它,所以采用5个专家评委组成评价群体,针对C (2)i 2(t k )中的5个指标进行模糊评价.指标x 15(t k )～x 55(t k )的模糊评语集为{很高,相当高,高,一般,不太高,比较低,低,很低}.有关评价意见如表4所示.表4 专家评估意见表专家号x 15(t k )x 25(t k )x 35(t k )x 45(t k )x 55(t k )1很高相当高很高高相当高2相当高高相当高高很高3相当高相当高很高相当高相当高4高高相当高相当高很高5很高高相当高高很高 对指标x ij ,用集值迭代法计算出专家评判的—951—第2期 王雪荣等:一体化管理系统动态综合评价新方法相对可靠度β=(0.90,0.95,0.80,0.87,0.92),按照式(1)、式(2)建立5个专家的mass函数,计算对指标x15(t k)的mass函数值m1=(0.8357,0.0643,0.0000,0.0000,0.0000,0.1000)m2=(0.4325,0.4325,0.0850,0.0000,0.0000,0.0500)m3=(0.3642,0.3642,0.0715,0.0000,0.0000,0.2000)m4=(0.0450,0.5510,0.2290,0.0450,0.0000,0.1300)m5=(0.8543,0.0657,0.0000,0.0000,0.0000,0.0800)根据式(5),综合计算x15(t k)的mass函数合成m(x15(t k))=(0.9009,0.0958,0.0021,0.0010,0.0000,0.0001),根据式(4)的x15(t k)的量化指标值:x15(t k)=0.9009×0.9+0.0958×0.7+ 0.0021×0.5+0.0010×0.3=0.8792.以此类推,进行x25(t k),x35(t k),x45(t k), x55(t k)的量化计算.再对指标运用数学方法进行一致化,无量纲化处理.3.2 计算权值和综合评价值采用集值迭代法可求出主观权值v j和最大差异法可求出客观权值ωj,将它们代入式(6)得综合权系数ω3j,再将经过处理的x ij(t k)和ω3j(以下还记作ωj)代入式(5)中,即可得到5个单位5年的动态综合绩效评价值у3i(t k),显然у3t(t k)的值越大越好(因评价指标均是极大型且ωj> 0).为了便于直观比较,将уi做平移、放大处理,即уi(t k)得的值和排序情况,如表5～7所示.表5 2000年和2001年动态综合评价值及排序单位2000年2001年C i1(t k)C i2(t k)C i3(t k)C i(t k)C i1(t k)C i2(t k)C i3(t k)C i(t k)уi1序уi2序уi3序уi序уi1序уi2序уi3序уi序A42.170341.924337.503340.942334.608444.031342.124238.8433 B34.653438.028435.556435.723433.326536.912437.811335.3444 C44.102242.853252.931145.997255.877145.448255.260153.1161 D26.607527.118528.189527.130536.579326.009530.673532.4605 E52.467148.885145.227249.762139.611247.601134.046440.2172表6 2002年和2003年动态综合评价值及排序单位2002年2003年C i1(t k)C i2(t k)C i3(t k)C i(t k)C i1(t k)C i2(t k)C i3(t k)C i(t k)уi1序уi2序уi3序уi序уi1序уi2序уi3序уi序A47.049247.791248.259247.537246.363249.784249.445247.9892 B34.436435.592440.652336.279337.420335.764342.734338.3353 C54.732150.155153.055153.169154.974150.866151.148152.9911 D27.565527.450528.535527.779527.228533.180428.027528.9165 E34.586339.013329.499434.421434.013430.406530.109432.1354表7 2004年动态综合评价值及排序单位C i1(t k)C i2(t k)C i3(t k)C i(t k)уi1序уi2序уi3序уi序A45.428247.976248.044246.7192 B36.233339.477343.328338.8183 C56.213150.519151.510153.6141 D33.938434.239430.348433.1164 E29.189526.583526.166527.78253.3 评价结果分析表5中所列的5个单位5年间的综合绩效评价值与实际情况相一致.A单位是个声誉不错的中型企业,2002年对管理体系进行了较大的调整,注重实效,使单位取得了很大实质性的变化,A单位的评价值2000年和2001年均为第3名, 2002年—2004年升为第2名;B单位是个小型企业,产品销路较好,有良好的改进空间,B单位的评价值2000年和2001年为第4名,2002年—2004年为第3名,一直处于稳定较小的进步中;C单位—61—系 统 工 程 学 报 第22卷是个中大型企业,是本行业中的佼佼者,连续多年被政府树为样板企业、环保先进,取得了良好的经济效益和社会效益,C 单位的评价值2000年处于第2名,2001年—2004年一直领先,且一直在进步;D 单位由于资金、技术、和设备等各方面的限制,一直处于简单的维持生产状况,D 单位的评价值一直处于4、5名较后位置,且有上下波动;值得注意的是E 单位,20世纪90年代的老国营企业,当初有较多的积累的大中型企业,由于负担较重,加之后期产品滞销,污染严重,多次被限期整改,现已处于不断缩减生产阶段,E 单位的评价值从2000年的第1名降低到2004年的第5名.4 结束语从评价方法过程和评价结果可以看出,此评价方法具有科学性,实用性,客观性,动态可比性和评价过程透明性.但有待于进一步研究的是如何合理、科学地选择时间贴现因子,把每个单位几年的评价值,再进一步合成为一个总的评价值,以便反映出每个系统在较长时间段里总的输出———综合绩效,并且进一步分析该系统的人、料、机、法、环等各项输入是否达到最佳效率,及综合绩效的最佳增长速率,以确保可持续发展.参考文献:[1]任若恩,王惠文.多元统计数据分析[M].北京:国防工业出版社,1997.164—171.[2]李登峰,陈守煜.时序多目标决策的模糊优选法[J ].系统工程与电子技术,1994,16(2):12—15.[3]杨益民.有时序多指标决策的满意度矩阵法[J ].预测,1997,16(1):71—72.[4]郭亚军,等.综合评价理论与方法[M].北京:科学出版社,2002.40—49.[5]Wang J ,Y ang J B ,Sen P.Safety analysis and synthesis using fuzzy sets and evidential reas oning[J ].Reliability Engineering and System Safety ,1995,47:103—117.[6]K im H.Evidential reas oning approach to multi 2res ource 2data classification in rem ote sensing[J ].IEEE T rans.on Systems ,Man.And Cybernetics ,1995,8:1257—1265.[7]张文修,梁 怡.不确定性推理原理[M].西安:西安交通大学出版社,1996.[8]郭亚军,等.兼顾“功能性”与“均衡性”的综合评价方法及应用[J ].中国软科学,2001,3:104—106.作者简介:王雪荣(1967—),女,安徽宿州人,博士,副教授,研究方向:管理科学与评价技术研究,wangxuerong212@ ;郭春明(1975—),男,山西太原人,博士,副教授,研究方向:质量管理成本.—161—第2期 王雪荣等:一体化管理系统动态综合评价新方法。