《电子商务概论》实验报告
电子商务实验报告（9篇）
电子商务实验报告电子商务实验报告(9篇)在当下社会，报告不再是罕见的东西，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家收集的电子商务实验报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
电子商务实验报告11.1明确用户需求随着当今社会新系统大度的提高，网络的高速发展，计算机已被广泛应用于各个领域，因而网络成为人们生活中不可或缺的一部分。
互联网用户应经接受了电子商务，网购成为一种时尚潮流。
书籍交易网站就是Internet和电子商务发展的产物，近几年在我国发展迅猛，如同一些书店纷纷在各地开设分店以拉近书店与顾客间距离一样。
随着科学技术得分速发展，Internet这个昔日只被少数科学家接触和使用的科研工具已经成了普通百姓都可以触及的大众型媒体传播手段。
随着现金全民素质和科学技术水平的不断提高，知识更新的越来越快。
人们随时都会有被淘汰的危机，为了不让社会淘汰，做到与时俱进就必须多读书不断的学习，21世纪是网络的时代、信息的时代，时间是非常宝贵的，人们由于种种原因没有时间到书店去，也不知道哪家书店有自己需要的书籍，同时那些传统书店的经营者又没什么好的方法让人们知道我这就有顾客需要的书籍，这种买卖双方之间信息交流上的阻碍成为“网上书城”网站发展的原动力。
网上书城网站的建立可以跟好的解决这方面的问题，向广大用户推出的是一种全新的网上信息服务，旨在书店与消费者之间架起了一座高速、便捷的网上信息桥梁。
1.2初步调查截止至20xx年6月底，中国的网民的数量达到4.21亿人，互联网电子商务化的程度也越来越高，网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别达到33.8%、30.5%和29.1%。
而在众多的电子商务行为中，因网上购书具有较高的可信性和打折优惠，网上购书的比例逐年提高。
当当网、卓越亚马逊两间网上书城更是在同类B2C网站中占据头两位。
很多人看到了书这种网上销售的诸多好处：方便购买、金额小、风险小、用户容易决定；信息的完整性以及很少出现质量问题和退货现象等，无论是当当、卓越还是99读书人，网上书店的强大搜索功能帮助顾客查找图书和选择图书，与传统书店中令人无所适从的货架分类不同，网上书店通过强大的搜索引擎为用户挑书提供了最大的便利。
电子商务概论实习报告
实习报告一、实习背景及目的随着互联网技术的飞速发展和全球经济一体化进程的加快，电子商务作为一种新兴的商业模式，正逐渐改变着人们的生产、生活和消费方式。
我国政府高度重视电子商务发展，积极出台相关政策扶持电商产业，使其成为经济增长的新引擎。
在此背景下，我选择了电子商务概论课程实习，旨在了解电子商务的基本概念、运作模式和未来发展，将所学理论知识与实际操作相结合，提高自身的实践能力。
二、实习内容及过程1. 电子商务基本概念及运作模式实习过程中，我首先学习了电子商务的基本概念，包括电子商务的定义、分类、特点等。
通过对电子商务运作模式的学习，我了解了B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务模式，以及电子支付、物流配送、网络安全等关键环节。
2. 电商平台操作实践在掌握电子商务基本概念和运作模式的基础上，我参与了电商平台操作实践。
通过模拟电商平台，我学会了商品上架、下架、订单处理、售后服务等操作，并了解了电商平台运营策略及营销手段。
此外，我还学习了电子商务数据分析方法，掌握了如何通过数据挖掘提高销售额和客户满意度。
3. 电子商务案例分析实习过程中，我分析了多个电子商务案例，包括淘宝、京东、拼多多等知名电商平台的发展历程、市场定位和竞争策略。
通过案例分析，我对电子商务行业的竞争格局和未来发展趋势有了更深入的认识。
4. 电子商务解决方案设计针对实际电子商务问题，我参与了解决方案的设计。
例如，针对电商平台用户流失问题，我提出了通过优化售后服务、提高商品质量、开展个性化营销等策略降低用户流失率的解决方案。
三、实习收获及反思通过本次实习，我对电子商务有了更为全面和深入的认识，从理论到实践都有所收获。
首先，我掌握了电子商务的基本概念和运作模式，了解了电商平台的基本操作和运营策略。
其次，通过案例分析和解决方案设计，我学会了如何运用所学知识解决实际问题。
最后，实习过程中，我意识到电子商务是一个不断发展的领域，需要不断学习和创新，以适应市场变化。
《电子商务概论》-B2C实验报告
北京信息科技大学（信息管理学院）实验报告课程名称电子商务概论实验项目 B2C电子商务实验实验仪器 PC机、网络专业网络工程姓名/班级/学号王胤网工1002 2010011367徐丰网工1003 2010011393实验日期 2012年3月实验地点计算中心成绩指导教师吕继祥北京信息科技大学信息管理学院（课程上机）实验报告实验课程名称:电子商务概论专业: 网络工程1.实验名称、实验目的、实验内容、实验要求由教师确定，实验前由教师事先填好，然后作为实验报告模版供学生使用；2.实验准备由学生在实验或上机之前填写，教师应该在实验前检查；3.实验过程由学生记录实验的过程，包括操作过程、遇到哪些问题以及如何解决等；4.实验总结由学生在实验后填写，总结本次实验的收获、未解决的问题以及体会和建议等；5.源程序、代码、具体语句等，若表格空间不足时可作为附录另外附页。
附页：具体实验过程（步骤）如下：个人消费者的实验步骤：1.学生打开主页面，进行登录。
2.选择自我测试实验，进入个人消费者页面注册用户。
3.先进入CA认证中心入口申请个人数字证书。
操作完成4.进入商场入口，选择一家商场。
操作完成5.在商场中选购商品，填写订单。
操作完成，等待商场管理员对定单进行确认。
6.进入银行，进行在线支付。
操作完成，等待接收商品。
7.确认到货通知。
操作完成8.进行角色转换，重新登录，以商场管理员角色进行自我测试。
商场管理员实验步骤:1.选择自我测试实验，进入网上商场，等待个人消费者选择商场后，进入商场页面。
2.等待个人消费者的订单，并进行订单确认。
等待个人消费者对订单进行在线支付。
3.进行收款确认。
操作完成4.进行发货单的填写。
操作完成，等待物流中心对订单的确认5.物流公司确认发货单，商场管理员填写出库单。
6.确认到货通知。
操作完成7..生成销售帐。
操作完成8.生成财务帐。
操作完成9.退出实验。
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《电子商务概论》实验报告
专业电子商务
年级
学号
学生姓名
指导老师
**学院计算机科学与技术学院编
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I 实验要求
1．通过实验操作，根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务交易过程中所使用的主要技术。
2．上机之前应作好充分的准备工作，以提高上机效率。
3．具备团队合作意识，小组成员之间互相帮助，共同完成电子商务交易的全过程。
4．上机结束后，应整理出实验报告。
书写实验报告时，重点放在具体实验内容和小结部分，总结出本次实验中的得与失，以达到巩固课堂学习、提高动手能力的目的。
II 实验内容
实验一电子商务人才需求调研分析
【实验目的】
通过调研使学生了解企业需要什么样的电子商务人才，从而使学生明确电子商务专业的学习目标与学习方法。
【实验内容】
1、网络调研。
通过网络人才市场完成此次调研。
建议调研网站如下：知名互联网企业(京东、新浪、腾讯等)、应届生求职网、智联招聘、前程无忧和中华英才网；
2、列出知名互联网企业和人才招聘网上提供的企业电子商务方面的岗位和职责要求。
【实验报告】
1。
电子商务概论实验报告
电子商务概论实验报告一、实验目的本实验的目的是通过实践操作，加深对电子商务概念的理解，掌握电子商务发展的历史、特点以及相关的技术和模式。
二、实验方法和步骤1.初步了解电子商务的概念和基本特点；2.通过查阅相关资料，了解电子商务的发展历程；3.研究电子商务的各类技术和模式，并进行比较和分析；4.总结实验结果，撰写实验报告。
三、实验结果与讨论1. 电子商务的概念和基本特点电子商务，即通过互联网和其他信息技术手段进行经济活动和交易的商务行为。
它具有以下基本特点： - 无地域限制：电子商务可以突破传统商务的地域限制，实现全球范围内的交易与合作；- 无时间限制：电子商务不受时间的限制，可以实现全天候、全时段的交易活动； - 无中介限制：电子商务通过互联网技术，可以直接将供应商与消费者连接起来，减少中间环节，提高效率； - 低成本高效率：电子商务可以大幅降低企业的运营成本，提高交易的效率； - 个性化服务：电子商务可以根据客户的需求和偏好，实现个性化的产品和服务定制。
2. 电子商务的发展历程电子商务的发展可以分为以下几个阶段： - 早期阶段：20世纪70年代至90年代初，电子商务仅限于企业间的电子数据交换（EDI）和电子邮件销售； - 网络时代：90年代中后期，随着互联网的普及，电子商务进入网络时代，电子商务网站和在线支付工具开始出现；- 移动互联网时代：2000年代初至今，随着移动互联网的迅猛发展，电子商务进入移动互联网时代，移动支付、社交电商等新兴模式快速崛起。
3. 电子商务的技术和模式•电子商务技术：电子商务涉及众多技术，如互联网、移动互联网、电子支付、大数据分析等。
•电子商务模式：电子商务包括B2C、C2C、B2B、O2O等模式，其中B2C模式是最为常见的模式，即企业对消费者的销售与交易。
4. 电子商务的挑战与未来发展电子商务面临着一些挑战，如网络安全问题、法律法规的制定和保护消费者权益等。
然而，随着技术的不断创新和发展，电子商务的未来仍然充满潜力。
《电子商务概论》实验报告
《电子商务概论》实验报告电子商务概论实验报告一、引言电子商务是指利用互联网和信息技术进行商业活动的过程。
随着互联网的普及和信息技术的发展，电子商务在全球范围内得到了广泛应用。
本次实验旨在通过学习电子商务的基本概念和原理，了解电子商务的发展现状和趋势，并通过实践操作体验电子商务的具体应用。
二、电子商务的基本概念和原理1. 电子商务的定义电子商务是指通过互联网和信息技术进行商业交易的过程，包括网上购物、在线支付、电子供应链管理等各种商业活动。
2. 电子商务的分类根据参与主体的不同，电子商务可分为B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等不同模式。
每种模式都有其特点和适用场景。
3. 电子商务的优势电子商务的优势包括降低交易成本、拓展市场、提高效率等。
通过电子商务，企业可以节约人力资源和物质资源，同时也可以通过互联网将产品和服务推广到全球市场。
三、电子商务的发展现状和趋势1. 电子商务的发展现状当前，电子商务已经成为全球经济发展的重要组成部分。
各大电商平台如亚马逊、阿里巴巴等在全球范围内拥有庞大的用户群体，并且电子商务的规模和交易额也在不断增长。
2. 电子商务的趋势随着移动互联网的普及和5G技术的应用，电子商务将进一步发展。
移动支付、社交电商、跨境电商等新兴模式和业态将成为电子商务的发展趋势。
同时，人工智能、大数据等技术的应用也将为电子商务带来更多的创新和变革。
四、实践操作体验电子商务的具体应用1. 网上购物通过电子商务平台进行网上购物是最常见的电子商务应用之一。
用户可以通过电子商务平台选择商品、下订单，并通过在线支付完成交易。
这种方式方便快捷，为用户提供了更多的选择和便利。
2. 在线支付在线支付是电子商务的核心功能之一。
通过电子支付系统，用户可以在不同的电商平台上进行支付，无需使用实体货币。
在线支付不仅提高了交易的安全性，还加快了交易的速度。
3. 电子供应链管理电子供应链管理是指通过电子商务技术对供应链进行管理和优化。
电子商务概论-实验报告
《电子商务概论》实验报告专业____________年级_____________学号___ _______学生姓名_____________指导老师I 实验要求1．通过实验操作，根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务交易过程中所使用的主要技术。
2．上机之前应作好充分的准备工作，以提高上机效率。
3．具备团队合作意识，小组成员之间互相帮助，共同完成电子商务交易的全过程。
4．上机结束后，应整理出实验报告。
书写实验报告时，重点放在具体实验内容和小结部分，总结出本次实验中的得与失，以达到巩固课堂学习、提高动手能力的目的。
II 实验内容实验一搜索引擎与网站推广【实验目的】1、了解搜索引擎对网站推广的作用2、了解搜索引擎网站排名的原理3、了解搜索引擎网站排名的方法【实验内容】1、搜索引擎网站常见的网站推广方法2、在免费搜索引擎中进行网站推广实践【实验报告】除了竞价排名方式，可以专门对网站进行优化，使搜索引擎对其有更多的好感，这就是我们所说的SEO优化。
首先我们要根据搜索引擎收录网站的方式对网站的结构作出调整，比如提高网站的加载速度，采用与网站服务和产品特点关连度高的域名，合理布局导航栏，优化网站关键词等方面作出改进。
具有亲和力的网站结构不仅使搜索引擎对我们的网站产生好感，最重要的还能使消费者对我们的网站产生好感，增加他们对我们的黏合度，使他们能够成为网站的回头客。
可以借鉴那些做到好的竞争对手的网站的相关经验，他们都使用了哪些关键词，可以结合自身的特点对一些关键词工具加以利用以确定关键词。
八、网站建立初期点击率低，注册人数少，没多少访问量是普遍过程，最根本的原因就是网站的知名度不高。
而软文推广用最直接的感官方式将网站的特点展现在用户群面前，使用户对网站从了解到产生兴趣，再到访问网站，最后寻求服务或购买产品。
此外，软文推广成本低廉，产生的效果大，是必不可少的推广方法。
对于软文的写作，我们务必要针对我们消费群体的特点，从而确定我们软文的类型和领域。
教师的电子商务实验报告(热门14篇)
教师的电子商务实验报告(热门14篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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电子商务概论实验报告(doc 10页)
电子商务概论实验报告(doc 10页)华北科技学院管理系实验报告册实 验 报 告实验时间： 2011年 6 月 1 日 3.4 节 20 实验课程名称： 电子商务概论实验项目序号： 实验四实验项目名称： 流量统计工具的配置与使用实验室名称： 电子商务实验室开课学期：2010 — 2011 学 年 第 二 学期授 课 教 师： 白宏斌 实验指导教师： 白宏斌专 业： 信息管理与信息系统班 级： 信管B081学 号：姓 名：共 10 页五、实验结果分析与总结您真的了解自己的网站么?每天有多少人访问您的网站? 现在有谁正在您的网站上? 他们做了什么?他们从何而来? 搜索引擎为您带来多少点击? 访问者搜索的关键词是什么?您的哪个栏目哪个网页更受欢迎? ……在目前网络信息爆炸的时代，如何让自己的网站脱颖而出，拥有更多的访问量，还必须要在网站内容建设之外动动脑筋。
网站页面的布局、搜索引擎的优化；了解自己网站的访问朋友，掌握他们的偏好于习惯,与用户进行互动等等都在一定程度上提高网站的访问量。
这就少不了一个必备工具——流量统计工具。
首先，通过流量统计工具了解网站哪些内容访问量最多,最受欢迎，加强这方面的内容建设。
流量统计工具会提供受访页面分析，一般来说首页是访问量最大的页面，除此之外的访问量较大的页面就是网站最受欢迎的页面，站长可以在这些内容上下功夫。
其次，通过流量统计工具可以清楚的了解到自己网站访问者的地域分布、访问时间分布，访问深度以及回头率等等。
掌握好这些数据，对站长建设好自己的网站也有着非常好的帮助。
通过访问者的地域分布，可以看出网站访问者集中在哪些区域，可以进一步分析为什么这些地区的朋友希望访问我的网站，其它地区又存在什么问题呢?可以进一步针对访问者集中的区域进行宣传或者加强那些访问量少的区域的宣传来达到访问地区的平衡；了解到自己网站的访问量集中在某一个时段，那么这一时段也就是网站更新的最好时间；看看访问者的回头率高不高，就可以知道自己的网站有没有培养出一批忠实的关注者等等。
电子商务概论实验报告
电子商务概论实验报告电子商务概论实验报告（1）姓名：施洋学号：班级：11贸经1班指导老师：钟娟实验时间日期：2013年11月7日实验地点：2栋504实验目的：通过本实验，学生应熟悉掌握电子商务基本概念、会员信息、会员注册、产品发布、邮箱的申请、了解银行柜台业务（对公业务与存储业务）开通流程等相关栏目；网上银行的开通；EDI服务申请与CA证书下载与安装。
通过商贸网站能够熟练的发布自己的产品信息与产品供求信息。
实验内容：1.各个角色注册、申请邮箱；2.根据各个角色开通银行柜台业务各对公业务与存储业务；3.开通网上银行业务，申请BTC网上特约商户帐户4.开通EDI服务（商贸网站---注册）；5.CA认证的申请下载与安装。
6.厂家组织生产；发布自己的产品等。
实验分析与心得体会：一、实验分析（1）厂家角色：1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.申请开立银行账户;3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”;4.生产新产品建立自己的产品库;5.开通EDI服务并为使用EDI服务申请CA认证。
（2）商场角色：1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.申请开立银行账户;3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”;4.开通网上银行服务;5.注册网上银行网上支付特约客户;6.开通EDI服务并为使用EDI服务申请CA认证。
（3）消费者角色：1、要申请一个Email地址并设置到个人资料。
2、申请开立银行账户。
3、开立银行账户审批通过开通网上银行服务。
（4）出口商角色：1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.申请开立银行账户;3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”;4.开通EDI服务并为使用EDI服务申请CA认证。
（5）物流角色： 1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.申请开立银行账3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置;4.设置运输货物的资费标准;5.购买仓库、车辆添加驾驶员等。
《电子商务概论》实验报告[范文模版]
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《电子商务概论》实验报告[范文模版]第一篇：《电子商务概论》实验报告[范文模版]《电子商务概论》实验报告（一）一、实验目的及要求：通过登录国内外知名的电子商务网站，真实地了解并切身体验当前电子商务的发展、应用及研究现状，分析电子商务的主要功能、特点及商务模式，熟悉电子商务企业战略。
二、实验环境：实验中心局域网开放平台，接入Internet网络。
三、实验内容：1、登录国内外知名的电子商务网站，如：亚马逊、阿里巴巴、淘宝网、卓越网、当当网等电子商务专业类站点；海尔、DELL、联想、奇瑞等公司类站点；中国化工网、意达钢材信息网等信息类站点；工商银行、招商银行、民生银行、中国人寿、中国人保等金融保险类站点；中国物流与采购网、中国邮政、宝供物流、申通快递等物流类站点；中国高校电子商务教学研究网等。
2、在实验中，要求同学们对所访问网站的主要功能、特点及商务模式做出分析总结。
3、构建起电子商务应用的基本框架。
四、实验步骤：分析电子商务网站：淘宝网、京东商城、返利网、拉手网淘宝网的网站内容可分为网上购物超市、客户信息系统、全国配货系统、电子结算系统等购物客户信息全国配货电子结算总结淘宝网的特色：（1）商品上：海量商品可供消费者选择；（2）价格上：同种商品的低于一般市场价格；（3）交易上：网上交易更方便快捷；（4）消费者心理上：每天都有不一样的新鲜，消费者跟潮流，喜欢网上购物。
一些电子商务网站的主要盈利方式：（资料参考百度）淘宝：（1）通过支付宝盈利（2）网络广告盈利京东：（1）销售商品的供销差额（2）为供应商的推广费用返利：（1）收取会员年费（2）收取转账过程中的中介费用（3）利用广告（4）差价等拉手：（1）商品代理的销售盈利（2）团购活动的回扣（3）网站广告（4）分站加盟授权等五、实验总结及思考在现代互联网的影响下，电子商务网站开始兴起。
它的出现使得商品的流通实现网络化，使得人们生活更加便捷，节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，更加适应快节奏的现代生活方式。
电子商务实习报告（精选11篇）
电子商务实习报告（精选11篇）电子商务篇1一、实习单位基本情况单位名称：xx厂二、实习岗位基本情况实习岗位：淘宝商城--x旗舰店客服工作任务：售前、发货、打包、售后，三、选择了电商专业的我，作为与时俱进的互联网行业，社会实践当然必不可少。
只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。
全面了解电子商务的操作流程，如果不及时的参加社会实践，将会与行业脱节。
就拿淘宝平台来说，今天的规则或许明天就改变了。
每天都会有改变，会出现很多新的运营规则、运营工具。
这些我们都是要去学习的。
光在学校学习的书本知识，在现实社会中是远远不够的。
所以每一个在校学生都必须去参与社会实践，完善自我。
希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解，了解更多的付费推广，熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识，更加直面的接触这个行业。
四、实习的具体工作内容每天9点半打开电脑，登上客服旺旺，等待客户的咨询，一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们，了解产品的详细属性及折扣活动情况，客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释，网上购物虽是很方便，但由于看不到商家与商品，诚信是十分重要的一点，如何消除客户心中的戒备也是很有学问的，我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的，因此在回复客户的凝问时，必须准备明了的解释，这一过程是十分重要的，出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。
给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素，这也是一种网络营销的和种方式，在这次实习中，也给了我一个对网络营销全新的认识。
打开已卖出宝贝页面，查看一天的订单。
查看已付款等待发货，看一下有没有特别需要再次备注的，根据签约快递公司提供的运费报价，看快递是否能送到，做出预估，插旗帜，备注出来，必须细心，避免出错。
每天下午3点准时下单。
打开淘宝助理，登录，下载好当天的订单，在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司，手写输入快递单号，将备注好要发的客户订单打印出来。
电子商务完整实验报告
电子商务概论
实验报告
学号：20083089096
姓名：卞华
班级：物流管理（2）班
指导老师：刘培刚
实验地点：电子商务实验室
2 0 1 0 年1 2月
电子商务概论实验报告（1）
电子商务概论实验报告（2）
8.物流处理入库单，选仓库货物入库，配送管理/拣货装车，对仓库内的货物进行运输分配。
9.根据上一步拣货装车的运输分配系统产生的出库运输单，物流处理相应的出库运输单，最后处理生成的货物出库单，仓库内的货物就装车运往目的地。
10. 物流货物发出后采购商会在采购管理/收货确认里收到采购的产品，确认入库，本次交易。
电子商务概论-实验报告B2C模拟实验
电子商务概论实验报告一．实验目的通过B2C交易模拟，使学生通过前台操作，能够熟练完成会员注册、客户管理。
能够熟练完成后台的操作，完成调拨单、出入库单、销售订金、销售订单、采购订单、采购入库单、库存等各个环节的操作。
二．实验内容。
1．熟悉电子商务网站的结构功能；查询和选择购买商品；注册成为新会员；会员信息修改；网上支付结算货款；查询定货状态；购物信息反馈等内容。
模拟B2C电子商场后台的日常业务管理工作，包括接受和处理定单；库存不足时生成采购定单等业务的操作。
2．掌握会员注册的步骤，体会与B2C交易中会员注册信息的异同。
3．掌握进入交易中心选购商品；到收银台进行结算；选择两种付款方式付款。
4．掌握分公司业务处理内容与技能。
包括受理新定单；给经销商发送信息；向配送点发备货单；银行进帐查询等。
5．熟悉经销商业务管理的内容与技能，熟悉定单处理的环节与操作。
包括定单的查询和处理；应付款查询；额度一览表查询；进货统计等内容。
6．掌握商品维护的操作技能，熟悉日常的查询等业务操作。
包括商品维护；单证管理；经销商管理；7权限管理等内容。
三．实验步骤1. 消费者网上购物操作步骤：步骤1. 查询和选择购买商品1)打开IE浏览器，进入《德意电子商务实验室》软件；2)进入“网上交易”－》“B2C模式”－》“前台”；3)在“商品热买“页面中，点击“亨氏超值婴儿营养米粉”右侧的“立即购买”，钮。
然后点击“到收银台”5)在“会员登录”页面的下方：在输入会员名“××××”和密码“123456”后，点击“新会员注册”按钮，进入“新客户注册”页面，输入信息如下所示，然后点击“确认输入”按钮：6)软件提示“感谢您成为本超市的会员！请放心，我们保证：您的资料仅用于处理你的定货事务，绝对保密，不会外泄。
”然后点击“继续结算”按钮。
7)在“结算页面”中，检查页面上方的“采购清单”和“客户信息”无误后，选择“购买方式”为“网上在线支付”，“送货方式”为“送货上门”。
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河南财经政法大学实验报告2010年---2011年第一学期
院系：物流与电子商务系
专业：电子商务
课程名称：电子商务概论
班级：091703
姓名：李稳学号：20094170309 指导教师：张晓东
实验一 C2C实验
实验目的
了解C2C电子商务管理员业务处理过程，并分析其流程。
掌握荷兰式竞拍、英国式竞拍的概念描述，了解网上竞拍管理流程。
掌握网上竞拍管理的运作环节及职能操作
实验内容
在《乐天电子商务实验室》教学实验系统中,使用C2C模块，熟悉C2C电子商务网站的结构功能。
进行个人用户注册、商城的初始化、发布、管理商城公告、新闻、定义竞拍目录和分类、管理竞拍信息，完成荷兰式竞拍和英国式竞拍。
实验数据记录及分析
1、注册店名：kissyou
2、工商号：159064605
3、税务号：234343501
4、机构号：833521419
5、CA密码：lw0078
6、银行账号：738518391
注册好后，通过邮件及商品发布进行对产品进行宣传，然后对公司的形象进行设计，包括本店标志，宗旨，丰富了本店的文化，发布了公司的新闻等。
在仓库中进行了产品的更新，介绍，在订单到达后进行了货物的出仓，运送的安排。
并了解到了荷兰式拍卖是一种特殊的拍卖形式。
拍品有一个起拍价格（即拍卖的最高期望价格），随着拍卖进行，该价格会随时间的变动自动向下浮动，如果在浮动到某个价格时有竞拍者愿意出价，则该次拍卖即成交。
因此荷兰式拍卖的竞价是一次性竞价，
即在拍卖中第一个出价的人成为中拍者。
网上荷兰式拍卖一般用于拍卖周期较短（如几个小时）的拍卖。
每个人都等着低价，但是因为害怕被别人拍走，所以又不敢等待太低价。
就会在认为合适的时候出手，不然就被别人抢走了。
所以买主不会等价格一直降下来，除非那样货物不吸引人。
英格兰式拍卖亦称“增价拍卖”，拍卖人宣布拍卖标的的起叫价及最低增幅，竞买人遵循由低到高的次序逐次应价竞争，最后以最高竞价者以三次报价无人应价后，响槌成交。
但成交价不得低于保留价。
如果拍卖品是一种单一的标的物，拍卖过程将持续到该标的物出售给应价最高的人为止，如果拍卖的是批量物品，拍卖过程将持续到达到一个特定价格，在此价格上急需求量正好与固定的供给量相等为止。
此价格叫均衡价格。
评语：
日期：年月日
实验二 B2C实验
实验目的
了解B2C电子商务网上购物过程，并能分析其流程。
实验内容
在《乐天电子商务实验室》教学实验系统中，使用B2C模块，以商城用户身份购买一件商品，并利用虚拟银行进行货款支付。
完成从帐号注册到购物完成的整个购物过程，了解和认识网站主页的布局、栏目设置、信息的表现形式。
了解和认识网站所提供的服务和功能。
实验数据记录及分析（或程序及运行结果）
1、CA密码：lw0078
2、银行账号：738518391
首先从发布的商品中搜索自己需要的商品，然后点击选取商品，生成订单，填写订单内容，包括用户名，地址，邮寄方式，数量等，填好之后，进入电子支付，选取银行，输入自己的账号，密码，最后同意，付款成功，等待收货。
网站提供的服务包括商品的信息，.提供网上交易服务，提供网上支付服务.提供商品配送体系，在线留言功能，客户注册功能
评语：
日期：年月日
实验三 B2B 实验
实验目的
了解B2B电子商务商家业务处理过程，并分析其流程。
了解网上企业信息平台的结构特点。
掌握网上信息交互的运作环节。
实验内容
在《乐天电子商务实验室》教学实验系统中，使用B2B模块，熟悉B2B电子商务网站的结构功能、掌握各种角色的注册过程、发布供求信息、查询和选择购买信息、商品、完成网上支付结算货款、进行订单状态查询、会员信息修改。
实验数据记录及分析（或程序及运行结果）
3、注册公司：kissyou
4、工商号：407355063
5、税务号：435437511
6、机构号：284364459
7、CA密码：lw0078
8、银行账号：738518391
首先注册的是物流公司，通过系统获得了工商号，税务号，机构号等，然后通过邮件向商家，消费者进行宣传，获得订单后，进入合同，处理商家发来的订单！
然后注册的是商家，同样获得工商号，税务号，机构号等后，向仓库进货，退出新商品，发布图片，介绍等，之后消费者进行选购，接着生成订单，与顾客达成协议，然后，选择物流公司送货，登陆网上银行查询付款情况。
评语：
日期：年月日。