保洁管理员岗位职责及考核管理办法

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保洁人员岗位职责管理制度

保洁人员岗位职责管理制度一、岗位介绍保洁人员是指负责清洁和维护办公场所、室内外环境卫生的员工。

岗位职责主要包括室内外环境卫生的清扫、保洁设备的维护、垃圾处理、卫生材料的消耗等。

二、岗位职责1. 室内外环境的清扫保洁人员应按照清洁计划和工作安排，对办公室、会议室、走廊等室内区域进行清扫工作。

包括地面、墙面、家具、设备等的清洁。

确保办公场所整洁、干净。

2. 保洁设备的维护保洁人员应当定期检查和维护保洁设备，确保其正常使用。

如遇设备故障，应及时报告维修部门并进行维修保养。

保证所有设备正常运行，提高工作效率。

3. 垃圾处理保洁人员应及时清理办公区域内的垃圾，确保办公区域的卫生环境。

对于产生特殊垃圾的办公区域，如饮水机旁的废水、打印机产生的废纸等，应采取相应的处理方式，确保周围环境的清洁。

4. 卫生材料的消耗保洁人员对于卫生材料的消耗应进行合理控制，确保使用寿命的最大化。

对于需要补充的卫生用品，如洗手液、卫生纸等，应及时递交申请，并按规定的程序领取和使用。

5. 场所卫生的管理保洁人员应配合行政部门对场所卫生管理的安排进行工作，如按时参与卫生检查、协助处理突发情况等。

同时，保洁人员应根据工作需要，确保场所内的卫生环境和卫生品的使用，确保员工的健康和安全。

三、工作要求1. 勤勤恳恳：保洁人员应恪尽职守，按时按点完成岗位职责，保持工作的高效性和高质量。

2. 细致入微：保洁人员应注重细节，注意观察和发现异常情况，如设备的损坏或清洁不彻底等，及时上报并进行处理。

3. 协同合作：保洁人员与岗位所属部门和其他岗位人员应进行良好的沟通和配合，共同营造一个整洁、舒适的工作环境。

4. 守时守纪：保洁人员应严格遵守岗位规定的工作时间，禁止迟到早退，不得违纪违规行为。

四、违规处理对于违反岗位职责管理制度的保洁人员，将进行相应的违规处理，包括但不限于口头警告、书面警告、通报批评、工资降低、停职、辞退等。

总结：保洁人员作为一个重要的工作岗位，对于整个办公环境的卫生和整洁起着至关重要的作用。

保洁岗位职责和规章制度

保洁岗位职责和规章制度一、岗位职责1、负责公司各个部门及公共区域的日常清洁工作，包括办公室、会议室、厕所、走廊等的清洁和卫生保洁工作；2、按照工作计划和清洁流程，执行日常保洁工作，包括擦拭桌面、清理垃圾、擦洗厕所等工作；3、定期对公司设施、设备进行检查，发现问题及时上报，维护设施的正常使用；4、负责管理保洁用品和工具，保持保洁用品的干净整洁，合理使用工具；5、配合其他部门的工作，完成公司领导交代的其他工作任务；6、遵守公司的各项规章制度，维护公司形象，保持工作环境的整洁和卫生。

二、规章制度1、出勤规定：保洁员应按时上班，不得迟到早退，工作期间严禁擅自离开工作岗位，若有特殊情况需请假，需提前向领导请假并得到批准；2、工作服着装：保洁员应穿着整洁的工作服，佩戴工作证，不得穿着拖鞋、露脚踝等不符合工作要求的服装；3、工作态度：保洁员应保持良好的工作态度，积极主动、细心负责的完成工作任务，不得懒散、敷衍塞责；4、工作流程：保洁员应按照公司制定的保洁工作流程进行工作，不得擅自减少工作内容或跳过工作环节；5、使用工具：保洁员应妥善使用保洁工具，不得私自领取、挪用公司工具，并应定期对工具进行清洁、消毒；6、使用清洁用品：保洁员应按照规定的用量和方法使用清洁用品，不得浪费或私自带入其他场所；7、保密规定：保洁员应保守公司的商业秘密，不得泄露公司机密信息或私自利用公司资源；8、安全意识：保洁员应具备一定的安全防范意识，严禁在工作中出现危险行为，必要时应及时向领导汇报；9、卫生规范：保洁员应遵守卫生规范，注意个人卫生，不得在工作环境中吸烟、嗑瓜子等不文明行为；10、培训要求：保洁员应接受公司定期的培训，提升专业技能和职业素养，不断完善自我。

以上是保洁岗位的职责和规章制度，希望每一位保洁员都能认真遵守公司规定，做好自己的工作，共同维护公司的形象和环境。

公司保洁人员管理制度

公司保洁人员管理制度一、制度目的确保公司内外环境的卫生与清洁，创造一个良好的工作氛围，同时规范保洁人员的工作行为，提高服务质量。

二、适用范围本制度适用于公司所有保洁人员，包括全职与兼职工作人员，以及外包清洁服务团队。

三、工作职责1. 负责公司办公区域及公共区域的地面、墙面、窗户等日常清洁工作。

2. 定期对卫生间、茶水间等特殊区域进行深度清洁和消毒。

3. 确保垃圾的及时清理和分类投放，保持垃圾桶的清洁。

4. 对于突发性的清洁问题，应及时处理并报告上级。

四、工作标准1. 日常清洁应保持环境整洁，无明显污渍。

2. 特殊区域每星期至少进行一次深度清洁。

3. 垃圾分类准确无误，日产日清。

4. 对于清洁用品和设备，应妥善使用和保管，避免浪费。

五、工作时间与流程1. 保洁人员需遵守公司的工作时间，按时到岗，不得无故迟到早退。

2. 根据清洁计划执行日常清洁任务，确保每个区域都能得到适当的关注。

3. 完成每日工作后，应填写工作报告，记录清洁情况和特殊事件。

六、培训与发展1. 新进保洁人员需接受岗前培训，了解公司文化和清洁标准。

2. 定期组织技能提升培训，提高工作效率和服务质量。

3. 鼓励保洁人员提出改进意见，对表现优异者给予表彰和奖励。

七、安全与健康1. 保洁人员在工作中应穿戴相应的防护装备，如手套、口罩等。

2. 使用清洁剂和机械设备时，应严格遵守操作规程，防止事故发生。

3. 公司提供必要的健康检查和工伤保险，确保员工权益。

八、监督与考核1. 设立专门的管理人员对保洁工作进行日常监督和月度考核。

2. 考核内容包括工作态度、清洁质量、工作效率等。

3. 根据考核结果进行奖惩，持续提升服务水平。

九、制度修订本制度根据实际工作需要定期进行评估和修订，以保持其时效性和适应性。

十、总结。

保洁管理员岗位职责是什么(通用17篇)

保洁管理员岗位职责是什么（通用17篇）保洁管理员岗位职责是什么篇1一、岗位职责：1、仪容端正、着装整洁，服从园区领导的统一调度和工作安排；2、按园区要求高标准地做好责任区内的清扫保洁工作；3、及时清理责任区内各种乱丢乱放的垃圾，引导客人把杂物丢入垃圾桶；4、按时收集园区的垃圾并清运至指定地点，定期对园区竹林等公共部位进行清扫工作；5、协助工程部做好园区安防工作，发现可疑人或事，应立即向园区工作人员报告；6、积极采纳租户对园区环境卫生及管理服务工作的意见和建议，及时向园区领导汇报；7、完成园区领导临时指派的.其他工作。

二、工作标准及要求：1、着装规范，举止得体；2、按时上下班，不迟到早退；3、每天对责任区内的楼道，桌椅，标示牌，路灯及休闲设施进行清扫保洁一次，楼道每天清晨还必须进行一次拖抹。

不定时巡视。

要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网；4、保持地面无杂物、无积水，设施设备，门把，玻璃上无浮灰，无蜘蛛网；5、工作时把保洁用品妥善放置，不在公共走道中堆放。

工作完毕后把保洁用品放置到指定地点；6、及时更换责任区内的垃圾袋，清运至指定堆放地点；6、园区内绿化带的垃圾每周一清理一次；7、按时完成上级指派的其它任务；保洁管理员岗位职责是什么篇2（1）正确使用医院外围清洁设备及安全使用相关清洁剂。

（2）每天按计划清理医院停车场和通道及外围垃圾桶。

（3）按计划清理医院外围草坪内纸屑与枯叶。

（4）巡视和清洁医院公共通道上的大小石块和杂物。

（5）堆各医院所有外围区域的瓜皮纸屑定期巡视并清理。

（6）定期对医院外围的路灯杆进行除锈保养以及擦拭工作。

（7）巡视并清洁医院离地2.5米的外墙污迹和小广告。

（8）清理医院外围内外各标识的擦拭冲洗工作。

（9）对医院外围的公共区域进行定期杀虫消毒。

（10）发现异常情况或维修事项，及时向医院后勤主管部门汇报。

（11）向医院后勤主管或经理汇报所需清洁用品及设备、工具。

（12）完成上级安排的其他工作相关保洁工作。

保洁管理员管理制度

保洁管理员管理制度一、直接上级指挥1. 保洁管理员的直接上级为物业管理部门，需按照上级的指挥和要求进行工作。

接受并执行上级的工作安排，维护并监督保洁员的工作情况。

二、管理职责1. 保洁管理员是保洁员的管理者，负责监督和指挥保洁员日常工作，确保物业环境整洁、卫生。

2. 对保洁员进行日常培训，提升保洁员的工作技能和服务意识。

3. 组织并安排保洁员的排班，确保保洁员的工作时间合理有序。

4. 监督保洁设备的使用，保证设备的正常运转和维护。

5. 负责保洁用品的采购和管理，确保物业环境清洁卫生所需的用品充足。

三、考核绩效1. 对保洁员进行绩效考核，每个月评定一次，并向上级报告。

2. 对绩效较差的保洁员进行提醒和督促，并提出改进意见。

3. 对优秀的保洁员进行表扬和奖励，激励其工作积极性。

四、卫生安全1. 负责对物业环境的卫生安全进行监督，发现问题立即上报处理。

2. 负责对保洁员进行卫生安全教育，保证他们的工作不会对自己和他人造成危害。

五、团队建设1. 建立良好的保洁团队，提高团队成员之间的合作默契和协作能力。

2. 培养保洁员之间的团队意识，鼓励大家互相帮助，共同完成工作任务。

六、保洁设备管理1. 负责保洁设备的维护和管理，确保设备的正常使用。

2. 对新设备的购买和更换进行决策和安排，保证设备的更新和完善。

七、应急处理1. 在突发事件或特殊情况下，负责组织和指导保洁员进行及时的清洁卫生工作。

2. 对突发事件的处理过程进行总结，提出改进意见，防止类似事件的再次发生。

八、与上级沟通1. 及时向上级反馈保洁工作情况，汇报工作进展和问题解决情况。

2. 接受上级的指导和建议，积极改进工作方法和工作质量。

保洁管理员管理制度是对保洁工作的全面管理和规范化，有利于提高物业环境的整洁，加强保洁员的管理和培训，提高保洁工作的效率和质量。

同时，保洁管理员也需要不断学习和提升自身的管理能力和团队意识，与团队成员共同努力，共同提升物业管理水平。

保洁管理制度与奖惩

保洁管理制度与奖惩一、工作目标1. 保洁部门的工作目标是确保公司办公环境的整洁、清爽，并提供优质的清洁服务。

2. 具体工作目标包括：- 每日对办公区域进行全面清洁，包括地面、桌面、椅子等家具的清理；- 定期对办公区域进行消毒，确保员工健康；- 及时处理员工投诉，提高服务质量。

二、保洁管理规定1. 保洁员工必须按照公司的工作时间表进行工作，不能私自调整工作时间。

2. 保洁员工必须按照公司的工作程序进行工作，不能擅自添加或更改工作内容。

3. 保洁员工必须保持工作时的形象整洁，穿着公司制定的工作服装。

4. 保洁员工必须对工作工具、清洁用品等进行妥善管理，确保设备正常使用。

5. 保洁员工必须定期参加公司组织的培训，提高服务技能。

三、工作奖励制度1. 对工作表现优秀的保洁员工，公司将给予表扬，并奖励相关的奖金或福利。

2. 公司将定期评选“月度优秀保洁员工”，并给予相应的奖励。

3. 对工作表现优秀的保洁员工，公司将提供晋升的机会，以鼓励员工不断提高工作能力。

四、工作惩罚制度1. 对工作表现不佳的保洁员工，公司将进行批评教育，并要求及时改正。

2. 对重复犯错的保洁员工，将进行相应的处罚，包括记过、罚款或调整工作岗位。

3. 若保洁员工严重违反公司规定，公司有权终止与其的劳动合同。

五、保洁管理制度的执行1. 公司将建立保洁管理人员，负责监督和执行保洁管理制度。

2. 公司将定期开展对保洁工作的检查和评估，确保保洁工作的质量和效率。

3. 公司将及时处理员工的投诉和意见，不断改进保洁管理制度，提高服务质量。

六、总结保洁管理制度与奖惩是公司管理的重要组成部分，它旨在规范保洁工作的进行，提高服务质量，保障员工的权益。

公司将严格执行保洁管理制度，对工作表现优秀的员工给予奖励，对工作表现不佳的员工进行惩罚，以此激励员工不断提高工作能力，提高服务水平。

只有建立科学完善的保洁管理制度，公司的办公环境才能得到有效的保障，员工的工作效率才能得到提升。

关于保洁管理的规章制度

关于保洁管理的规章制度一、总则1. 为加强保洁管理工作，提高环境卫生水平，确保单位内外环境整洁清爽，制定本规章制度。

2. 本规章制度适用于全体员工，在单位内外公共区域及个人办公区域均须遵守。

3. 所有员工应当自觉维护单位环境卫生，共同推进保洁管理工作的顺利开展。

二、保洁管理职责1. 保洁管理员负责全面协调、监督和督促单位内外环境清洁卫生工作的开展。

2. 各部门负责人应当对本部门内外环境的卫生状况负责，及时安排人员进行清洁。

3. 全体员工应当自觉守护环境卫生，配合保洁工作人员进行清理工作。

三、保洁管理制度1. 工作人员应当按时、按质、按量完成每日保洁工作，保证单位内外环境清洁整洁。

2. 单位内外公共区域、走廊、楼道、卫生间应当定期清洁，保持干净卫生。

3. 每日清洁工作由保洁员负责，各部门负责人协助监督、检查，并对发现的问题及时处理。

4. 卫生间应定时清洁消毒，确保使用环境清洁卫生。

5. 单位内外环境保洁工作分为日常清洁和定期清洁，日常清洁工作由保洁员负责，定期清洁工作由专门清洁人员负责。

6. 物品摆放整齐有序，杂物清理及时，避免积尘。

7. 定期组织保洁培训，提升员工保洁管理能力和意识。

四、保洁管理技术要求1. 保洁员应熟练掌握清洁工具和清洁用品的使用方法，确保清洁效果。

2. 清洁时应注意用水节约，做到用水合理、不浪费。

3. 清洁工作中应注意安全，使用清洁剂时应穿戴好防护用具，确保人身安全。

4. 保洁员应注意维护清洁工具和用品，保证其干净、卫生、无异味。

五、保洁管理考核评价1. 每月开展一次保洁管理考核评价，对各部门、各员工的保洁工作进行评分，对考核不合格的需及时整改。

2. 考核评价结果作为员工综合评价的一部分，与绩效考核挂钩，对优秀者给予奖励，对不合格者进行处理。

六、附则1. 本规章制度由保洁管理员负责解释，并定期检查执行情况，对执行情况不良的需采取相应措施。

2. 对违反规章制度的员工，按照公司相关规定进行处罚处理。

卫生保洁人员管理规章制度

卫生保洁人员管理规章制度第一章总则第一条为规范卫生保洁人员的工作行为，提高服务质量，维护企业形象，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有卫生保洁人员，具体包括公司直接雇佣的保洁员以及外包公司雇佣的保洁员。

第三条卫生保洁人员应严格遵守本规章制度，认真履行各项工作职责，不得违反公司规定，损害公司利益。

第四条公司将根据卫生保洁人员的表现等综合因素，对其进行绩效考核，同时给予相应的奖惩措施。

第二章工作职责第五条卫生保洁人员的主要工作职责包括但不限于以下几点：1. 定期对办公室、公共区域等进行清洁和卫生消毒处理；2. 负责管理和维护卫生清洁工具及设备，确保设备正常运转；3. 定期检查清理下水道、排水口等，保障通畅；4. 协助保洁主管进行保洁材料和设备的采购；5. 定期向保洁主管汇报工作情况，接受监督和指导；6. 配合其他部门进行协调工作，提供必要的支持和协助。

第六条卫生保洁人员应按照公司规定的工作时间和工作内容履行职责，不得私自擅离职守。

第三章工作纪律第七条卫生保洁人员应保持良好的工作作风，具体要求如下：1. 准时到岗，不得迟到早退；2. 穿着整洁，佩戴工卡，不得擅自更换工作服装；3. 不得在工作岗位上聊天、玩手机等影响工作的行为；4. 不得私自借用公司设备、物品或私下接受他人委托工作；5. 不得私自接受客户提供的礼物、款待等；6. 不得与客户发生不正当关系，不得利用职务谋取私利；7. 不得擅自泄露公司机密信息。

第八条卫生保洁人员如违反工作纪律，公司将视情节轻重给予相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、调岗、降级、停薪留职等措施。

第四章奖惩措施第九条公司将对表现优秀、工作出色的卫生保洁人员给予奖励，奖励形式包括但不限于：1. 表彰奖金；2. 岗位晋升；3. 专业培训机会；4. 集体旅游等福利活动。

第十条公司将对违反规章制度、纪律不良的卫生保洁人员给予相应的惩罚，惩罚措施包括但不限于：1. 口头警告；2. 书面警告；3. 罚款；4. 停薪留职；5. 辞退等处罚措施。

物业清洁管理员工的岗位职责和基本素质要求

要提高物业清洁、保洁服务的专业水平，提供高档的服务，就需要有规范的服务过程，并要求员工具有相应的素质。

1⑴配合公司相关部门组织员工进行规范操作的培训。

⑵组织下属员工认真学习公司有关质量管理、优质服务的规章制度。

⑶严格按照公司制订的方案操作服务，以保证服务质量。

发现方案有缺陷或者错误，即将与公司相关部门联系、处理，以免影响保洁质量，维护公司声誉。

⑷在定点保洁操作前，应检查工具、材料是否符合保洁方案要求，发现不符，即将停用，并提供解决办法。

⑸在定点保洁服务中，环境部主管、领班，应与客户密切联系，征求保洁质量、服务态度的意见，以便提高、改进。

⑹凡有客户对保洁质量、服务态度提出投诉，不论何人受理，都应表现出改正的诚意和表示歉意，并即将向上级报告，提出处理意见。

⑺正确对待公司采取的随机性质量检查，支持质检员的检查工作。

2⑴带头工作，以身作则，调动员工的积极性，保质保量地完成各项工作。

⑵协调本班组与各部门的关系，合理调配人力和物力资源。

⑶负责定期对本班组员工进行岗位培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量。

⑷负责保洁工作的班检和员工的日考核，纠正日常工作中存在的不合格服务。

⑸负责保洁用品采购计划的编制 (按月、周准时、准确填写申购单 )和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用，协助仓库管理员合理贮存和保管。

⑹对发生在辖区内的违反环境管理行为进行劝阻和制止。

⑺负责对垃圾清运的服务分包方的服务工作进行现场监督并作质量记录(如建造装修垃圾等)。

3⑴负责物业内高层大堂门、地面、电梯厅、走道、楼梯及多层楼道内等公共区域地面、墙面、天花板、栏杆、铁艺、消防箱的保洁工作。

⑵负责物业内的信报箱、井道门、管线、消防栓、水表箱等共用设施、设备的保洁工作。

⑶负责物业(住宅区、办公区)内公共洗手间的保洁工作。

⑷负责地下室、天台、转换层的保洁及其明、暗沟的疏通、清理工作。

⑸对业主、使用人违反保洁管理规定的行为进行劝阻和纠正。

⑹积极完成上级交办的各项暂时任务(如有的小区还负责对开辟商公共场所的保洁工作)。

物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度物业保洁员需要负责实施公司标准化程序在所辖部门的贯彻推行/负责对品质检查存在问题的督促整改。

以下是小编精心收集整理的物业保洁员岗位职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

物业保洁员岗位职责11、安排员工工作任务，记录考勤;2、招聘筛选员工，进行面试;3、与甲方进行沟通协调;4、控制物料，材料成本;5、对员工进行定期培训;6、定期检查所管辖区的卫生情况;物业保洁员岗位职责21、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;4、负责绿化、清洁、消杀的管理;5、保质保量地完成领导交办的其他事项。

物业保洁员岗位职责31、负责辖区内楼道、外围卫生清洁，按照作业指导书标准执行;2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的员工形象;3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让，放置温馨提示牌;4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。

物业保洁员岗位职责41、对公司服务的项目进行督导、检查、优化工作流程、确保运营顺畅;2、针对各项运营点中出现的问题进行解决、汇报调整等;3、管辖项目的甲方对接工作、完成项目续约及方案制定;4、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备;5、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务;6、领导交办的其他事务。

物业保洁员岗位职责5- 负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作- 签署物业公司的战略协议- 协调大客户部门和渠道部门在集团客户的框架协议下各区域项目落地- 协助分公司建立区域保洁协会的合作关系- 制定物业保洁的相关策略并制定相应政策- 维护德国总部的全球集团客户- 连锁超市的客户开拓和集团协议- 投标策略的制定及标书的编辑物业保洁员岗位职责61、负责保洁日常事务管理;2、负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;3、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;4、负责保洁端口客诉处理及问题跟进;5、负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升;6、重大活动的后勤保洁人员协调，对现场卫生结果负责;7、定期对项目进行抽查物业保洁员岗位职责71.落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查。

保洁公司绩效考核管理办法

保洁公司绩效考核管理办法《保洁公司工作质量绩效考核管理办法》第一章总则第一条为加强保洁公司日常管理增强保洁人员的思想服务意识和严谨务实的工作态度提高保洁工作的服务质量同时为提高保洁人员的工作积极性和主动性特制定本办法. 第二条以“创新的机制吸引人规范的制度约束人”为目的调动员工的工作积极性发挥保洁公司的专业优势使保洁管理水平、服务质量上档次依据《物业管理公司二〇一一年工作质量标准化考核管理办法》、《神新公司乌东煤矿生产生活用不动产保洁承揽合同书》对保洁公司工作质量、绩效考核进行综合评定和规范. 第三条本办法适用于公司聘请的专业化保洁公司下称保洁公司和承包物业服务项目的劳务派遣人员。

第二章考核机构及考核标准第四条物业管理公司设有专门的考核机构负责对公司所属各单位进行考核保洁公司视同所在服务部的下属班组由服务部依据物业管理公司考核管理办法、评分细则、通用标准和签订合同实行统一管理、统一考核。

第五条保洁公司及外聘劳务人员必须服从于所在服务部管理.承揽单项服务项目的外聘单位必须指定项目负责人承揽多项服务项目的外聘单位必须指派项目经理负责分管项目的全面管理。

第六条物业服务部经理或考核员有行使对保洁公司和外聘劳务派遣人员的考核权对物业管理公司负责同时有权根据本单位实际工作情况补充完善考核细则。

第七条驻矿服务部必须将保洁公司负责人或经理纳入到服务部统一管理范畴结合本单位实际针对外出、休息、请假、会议等制定相关规定防止因管理出现真空服2 务质量下降影响物业公司形象。

第三章考核程序第八条物业管理公司考核小组每月对驻矿服务部进行考核和抽查包括保洁公司和外聘劳务人员承担的服务项目对发现的问题已整改通知单的形式下达到服务部服务部根据存在的问题通知到各班组班组负责人、保洁公司负责人在规定时限内进行整改。

第九条服务部对保洁公司实行日考核由考核员或分管经理每天对保洁公司承担的服务项目根据物业管理公司二〇一一年工作质量标准化考核管理办法》及细则和本单位制定的考核办法进行考核对当天考核出现的问题考核员以通知单形式下达到保洁公司负责人由负责人落实整改. 第十条保洁公司负责人要根据承担的项目分成班组并指定班组长班组长负责对责任区域内工作量进行合理分配督促员工按规范完成当天的工作任务发现问题及时纠正并对整改通知单上存在的问题重点复查防止反复. 第十一条服务部经理要每月带领考核员、保洁公司负责人对保洁公司分管范围一周工作质量完成情况进行一次全面考核考核结果经双方负责人签字作为服务部评价保洁公司当月工作业绩的依据。

保洁管理员岗位职责及考核管理办法

保洁管理员岗位职责及考核管理办法一.严格遵守公司规章制度二.主要负责的卫生区域和保洁要求1.主要考核评分表：2.保洁要求：（1）每天工作：保洁管理员工每天一次检查办公室内所有范围的卫生，严禁走道堆放垃圾。

每天要保证A级清洁区部位干干净净。

A级清洁区：前台，前台两侧接待室，主管办公室，休闲区，大会议室。

B级会议室：员工办公桌，公共区域，淋浴房，荣誉墙等。

（2）每周两次：其他：地面和地角线，饮水机，冰箱，微波炉，垃圾桶清洁（3）每周一次：a.地毯彻底吸尘，大理石地面，台面彻底清洗b.玻璃门窗清洗（4）每月/每季度一次c.电话清理消毒（每月一次）d.出风口及抽风口外卫生，百页帘（每季度一次）三.工作时间：1.每天工作时间为：上午8：00 - 11：30，下午12：30 – 16：302.每周一至周五正常上班。

四.管理规定：1.保洁管理员必须在上班前提前20分钟到达公司，并管理好职责范围内各项卫生，下班检查各项卫生后，征得行政经理同意后方可离开。

2.上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。

3.各种清扫工具用完后洗净放置指定位置，不得随意摆放。

4.请事假，病假必须提前报知行政经理同意。

5.如有违反规定，每次扣50元。

五.考核管理办法1.保洁管理员迟到，早退，事假，病假，按照日常考勤计算。

2.考核评分表：每月平均分在60分以下，绩效奖金全扣；每月平均分60-80分，绩效奖金发放80%；每月平均分90-100分；发放全额绩效奖金。

3.A级清洁区（前台，前台两侧接待室，休闲区，主管办公室，大会议室）卫生管理，以及外包供应商管理，管理职责不到位，或者清洁不彻底，在行政经理提醒后当天内整改，则当月绩效可发，一天内不予响应，则按照管理失责追究，每次罚50元，3次管理失责书面确认，则当月绩效工资扣除80%。

4.考核表格评分为每两周一次，一个月平均分作为当月的绩效发放标准。

5.连续一个季度平均分在90分以上，则在每季度的下一个薪资月份额外一次性发放奖励300元。

环卫管理员岗位职责

环卫管理员岗位职责1、热爱本职工作，遵纪守法，坚守岗位。

2、在上级领导下，负责环境卫生清扫，制定落实各种规章制度，圆满完成各项工作。

3、协助本部门负责人做好每周、每月工作方案及年度总结和规划工作。

4、负责环卫工人的工作指导、监督、检查并提出、落实奖惩意见。

5、合理安排环卫职工的工作量。

6、主动听取群众意见，关心下属生活、思想，尽可能的解决他们的困难。

教育职工努力工作，取长补短，发扬奉献。

7、自觉遵守财务制度，努力提高管理水平，搞好增收节支工作。

?、爱国卫生组织管理1、市政府贯彻落实《国务院关于加强爱国卫生工作的决定》，将爱国卫生工作纳入国民经济开展总体规划。

市、区政府领导亲自负责爱国卫生工作，爱卫会各委员部门分工明确，责任落实。

2．市、区政府把爱国卫生工作纳入议事日程，工作有方案、有部署、有检查、有总结。

3、市、区爱卫会组织健全，爱卫办机构、编制、人员、经费、任务落实，具备与工作任务相适应的工作条件，能够组织、协调各委员部门完成各项爱国卫生工作任务。

街道办事处、居委会有专〔兼〕职爱国卫生工作人员。

4、全市爱国卫生工作有长远规划和年度方案，工作任务落实。

5、经常开展多种形式的卫生检查评比活动。

6．有本市爱国卫生管理法规。

抽查对象：市、区爱卫办、市爱卫会委员部门、街道办事处、居委会等。

?二、健康教育l、市健康教育机构健全，人员、设备、经费和任务落实，并能较好地履行业务技术指导中心的职责。

2．中、小学全部开设健康教育课，依据《学校健康教育评价方案》学校自评得分≥85分，“开课率〞等5个工程总得分不低于自评分的95％。

中专、中等职业学校及普通高等学校开展多种形式健康教育。

3、各级医院的门诊部及住院病区设有健康教育专栏，向病人及其亲属进行多种形式健康教育，住院病人相关卫生知识知晓率≥75%。

4．社区和工作场所积极开展健康教育工作。

居民根本卫生知识知晓率≥70％，居民健康行为形成率≥60％，职业卫生、女工保健知识培训率≥95％，知晓率≥80％。

科室清洁阿姨管理制度

科室清洁阿姨管理制度一、总则为了保障科室环境卫生的整洁和安全，提高科室工作效率，制定本管理制度。

二、职责分工1. 科室清洁阿姨负责负责日常卫生清洁工作，包括扫地、拖地、擦窗、清洗厕所、垃圾清理等工作。

2. 科室负责人对科室清洁阿姨进行管理和监督，及时处理清洁阿姨工作中的问题。

3. 科室清洁阿姨应按照科室负责人的指示和要求开展工作。

三、工作内容1. 日常清洁（1）扫地：每天清晨，清洁阿姨应先扫地，确保地面整洁干净。

（2）擦窗：每周擦一次窗户，保持窗户明亮干净。

（3）擦桌椅：每天擦拭办公桌、椅子等，确保办公用具清洁卫生。

（4）清洗卫生间：每天清洗厕所，保持卫生间干净整洁。

（5）垃圾清理：每天清理办公室垃圾桶，及时清理办公室垃圾。

2. 特殊清洁（1）会议室准备：在有会议时，清洁阿姨应提前清扫会议室，准备会议需要的物品。

（2）医疗设备清洁：在医疗设备使用后，清洁阿姨应及时清洁消毒医疗设备。

（3）紧急清洁：在有紧急事件发生时，清洁阿姨应立即前往现场进行清理。

四、管理制度1. 考核制度（1）定期考核：科室负责人定期对清洁阿姨进行考核，评定其工作表现。

（2）考核标准：考核主要包括工作态度、工作质量和工作效率等方面。

2. 培训制度（1）入职培训：清洁阿姨入职后，应接受科室负责人的指导和培训。

（2）定期培训：定期组织清洁阿姨进行培训，提升其工作技能和业务水平。

3. 奖惩制度（1）奖励：对表现优异的清洁阿姨给予奖励，如表扬、奖金等。

（2）惩罚：对工作不认真、效率低下的清洁阿姨进行批评、警告等处理。

五、保密制度科室清洁阿姨在工作中所见所闻，涉密信息应严格保密，禁止私自泄露。

六、附则本管理制度自印发之日起生效，科室负责人负责解释和执行本制度。

以上是科室清洁阿姨管理制度，希望所有清洁阿姨认真遵守，并按照制度要求工作，共同维护科室环境的整洁和安全。

卫生保洁管理员管理制度

一、目的与依据为了加强我公司环境卫生管理，提高环境卫生质量，保障员工身体健康，确保公司形象，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我公司所有保洁管理员及保洁员。

三、职责与权限1. 职责（1）负责公司公共区域的日常保洁工作，确保环境卫生整洁。

（2）负责对保洁员进行培训和指导，提高保洁员的工作技能和服务水平。

（3）负责对保洁区域进行巡查，发现卫生问题及时处理。

（4）负责对保洁用品进行管理和维护，确保保洁用品的充足和清洁。

（5）负责与各部门协调，确保保洁工作顺利进行。

2. 权限（1）有权对保洁员进行培训和考核。

（2）有权对保洁区域进行巡查和监督。

（3）有权对保洁用品进行采购和管理。

（4）有权对违反环境卫生规定的行为进行制止和纠正。

四、保洁工作标准1. 保洁区域（1）地面：保持地面无污渍、无积水、无杂物，做到一尘不染。

（2）墙面：保持墙面无污渍、无蜘蛛网，做到整洁美观。

（3）门窗：保持门窗无污渍、无灰尘，开启灵活。

（4）设施设备：保持设施设备无污渍、无灰尘，功能完好。

2. 保洁用品（1）定期对保洁用品进行清洗、消毒，确保保洁用品的清洁卫生。

（2）保洁用品存放整齐，方便使用。

（3）保洁用品用完后及时补充，确保保洁用品的充足。

五、巡查与监督1. 保洁管理员应定期对保洁区域进行巡查，发现问题及时处理。

2. 对保洁员的工作进行监督，确保保洁工作质量。

3. 对违反环境卫生规定的行为进行制止和纠正，对严重违规者进行处罚。

六、奖惩措施1. 对工作认真负责、表现突出的保洁管理员和保洁员给予表彰和奖励。

2. 对工作不负责任、违反规定的保洁管理员和保洁员进行批评教育，情节严重的予以处罚。

七、附则1. 本制度由公司行政部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

保洁员工的考核管理规定

保洁员工的考核管理规定1.0 目的确保给项目提供优质的服务，统一并加强对保洁人员日常工作的考核管理，规范考核的标准及内容。

2.0 范围适用于项目保洁员日常工作考核管理。

3.0 职责4.0 方法和过程控制4.1 保洁员工行为准则4.1.1 遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度；4.1.2 履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事；4.1.3 上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满；4.1.4 文明服务，礼貌待人；4.1.5 服务态度端正，有较强的奉献精神；4.1.6 工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等；4.1.7 未经许可，不得离办公场所范围内；4.1.8 不做有损公司形象的事；4.1.9 绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助；4.1.10 爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿；4.1.11 爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务；4.2 保洁员工着装规范4.2.1 按规定统一着装,内外衣服要干净整洁,衣扣扣好,不得卷袖,不准穿拖鞋和皮鞋,须穿软底鞋，进入非瓷砖或非水泥地面区域时须穿鞋套，进入其他需要保护的地面区域时也必须穿上鞋套，不允许把工服直接和清洁用品放在一起，避免工服被污染。

4.2.2 男职员不许烫发,留胡须,头发长不盖耳,发型整齐,女职员不留怪发型,不浓妆艳抹,不得留长指甲涂指甲油,不使用味浓的化妆品。

4.2.3 考虑到冬季天气寒冷，为此，建议保洁员在赶往工作场地的途中穿上保暖外套，到工作现场后再穿上工服。

4.3 保洁工具/用品安全使用规定4.3.1 严格实行物品领用签字确认。

4.3.2 使用保洁工具、用品前，均需按照使用说明正确操作，正确使用；配套清洁剂的使用比例及注意事项，并检查电线是否有划伤、漏电，配件是否完好，在确认其正常完好的情况下方可使用。

4.3.3 工作时应时刻注意其他不安全因素。

如：工作地点光线不足，插座脱落、漏电、操作异常等，如发现情况应及时向上级汇报，不得擅自撤拆或继续使用。

道路保洁质检管理员岗位职责

道路保洁质检管理员岗位职责
1、按照项目经理及现场管理员要求，拟定清扫管理的实施方案。

2、对一些专用清洁设备进行使用指导，并定期检查和保养清洁机械。

3、质检人员服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。

4、定期或不定期向项目经理汇报工作情况，积极接受配合公司及各级领导的检查、监督、考核，发现问题及时整改。

5、全面负责本项目质量管理检查，认真负责，严禁弄虚作假，保证项目保质保量的完成。

6、质检人员头在适时情况下，主持召开项目会议，总结昨日工作上的疏忽及批漏，并加以改正，认真落实当日工作。

7、每日做好检查记录及各项工作记录，质检人员每月都要认真总结，并作出工作分析，递交上级领导审批；征求领导意见，并且改进工作中的不足之处。

8、监督检查分管的清洁区域和项目。

9、积极宣传和认真贯彻国家
10、对作业人员进行考核、评价以及激励；有对作业人员的推荐权和评价权。

11、质检人员在各项工作中须秉公执行，一视同仁，严以律已、以身作则。

12、完成上级交办的其他事情。

保洁岗管理办法及工作标准

保洁人员管理办法及工作行为标准一、园区清洁部组织架构二、清洁部各岗位职能职责1、清洁班长职能职责（1）在物管负责人的领导下，负责园区大楼各楼面和各公共区域的清洁管理工作。

（2）负责制定清洁设备用品的采购及使用意见（3）合理掌握清洁费用的开支。

（4）负责员工的业务培训，提高其业务素质。

（5）接受各客户所委托的清洁业务。

（6）加强清洁机械工具的维护工作。

（7）负责写字楼节日期间的装饰与布置。

（8）完成上级交付的其他工作及任务。

2、其他各清洁组员工职责（1）公共卫生间保洁组负责B、C座公共卫生家的清理、保洁工作；（2）公共区域保洁组负责公共区域（中庭、园区外围、商铺外围等）的清洁卫生。

（3）写字楼保洁组负责写字楼大堂、走道、楼梯、门厅、电梯厅以及大堂内等高空墙面和物体的清洁工作。

（4）公寓保洁组负责共有大堂、走道、楼梯、门厅、电梯厅以及大堂内等高空墙面和物体的清洁工作。

（5）售楼部保洁组负责售楼部大堂、茶水间、门厅及大堂内等高空墙面和物体的清洁工作。

（6）地下停车场保洁组主要负责地下停车场地面的清洁工作；（7）保洁机动组协助其他各清洁组完成清洁任务，人员轮休时顶替轮休人员工作；3、室内清洁员的职责（1）负责楼内各层大堂、电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面的清洁工作。

（2）负责楼内的井道口、管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。

（3）负责楼内公共卫生间的清洁工作。

（4）负责地下室、天台、转换层的清洁及其明暗沟的疏通清理工作。

（5）对用户违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。

（6）完成上司交办的其他工作。

4、室外清洁员的职责（1）负责园区红线范围内的道路、绿化带等公用区域地面的清洁工作。

（2）负责园区周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。

（3）定期对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池进行清进疏通。

（4）负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。

（5）负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消杀工作。