外配处方管理制度

外配处方管理制度

外配处方管理制度 [目的] 加强对外配处方审方、调配和销售的管理,切实保证顾客用药的安全、有效，做到有据可查

[职责] 驻店药师:对处方进行审核和调剂

营业员:销售和管理处方药、对处方进行收集

[内容]

1( 外配处方是指顾客持医疗机构处方在零售药店购药的行为; 2( 审方人员应由具有执业药师或从业药师以上技术职称的人员担任; 3( 处方调剂人员必须经专业或岗位培训，考试合格并取得职业资格证书

后方能上岗;

4( 顾客所持外配处方必须由医疗机构医师开具，有医师签名(章)和医

疗机构盖章。处方药必须凭医师开具的处方进行销售、购买和使用，无

医师开具的处方，不得销售处方药;

5( 药师必须对顾客所持医师处方进行审核无误并签字后，营业员方能依

据处方正确调配、销售药品;

6( 审方时的审核内容有姓名、年龄、性别、药名、剂量、用法、用量是

否写清及是否有处方医师签字(章)，药品名称和使用剂量应以说明书

为准，必须超过剂量时，处方医师应在剂量旁重新签字以示负责; 7( 药师、

营业员对处方所列药品不得擅自更改或用其他药品代用;如缺

药或其他特殊情况需要修改处方时，要由处方医师修改并签字后方能调

配;

8( 审方时对有“相反”、“相畏”、“妊娠禁忌”或超剂量的处方、药品名

称书写不清，药味重复，执业药师和营业员应当拒绝调配、销售，必要

时，经处方医师更正或重新签字，方可调配、销售;

9( 调配或销售人员调配处方时，应按处方依次进行，调配完毕，经核对

无误后，调配及核对人员均应在处方上签字或盖章; 10( 营业员在销售处方药时要如实、正确介绍药品的性能、用途、禁忌和注意事项，不得虚假夸大药品的功效和误导顾客;

11( 单剂处方中药的调剂必须每味药戥称，多剂处方必须坚持四戥分称，以保证计量准确;

12( 凡需特殊处理的饮片应按规定处理，需另包的饮片应在小包上注明

煮煎服用方法;

13( 营业员在发药时应认真核对患者姓名、药剂贴数，同时向顾客说明需要特殊处理药物或另外的“药引”以及煮煎方法服法、饮食禁忌等; 14、在顾客持有效处方购买处方药后，必须留存两年以上备查; 15、留存处方时要按处方收到日期进行编号，编号统一格式为**(店号)

**(年)**(月)**(日)001(顺序号，依次类推); 16、不能留存处方的要做好销售记录，内容要包括药品名称、生产厂家、

生产批号和购买者姓名、联系电话等。

桂林吉尔康大药房有限责任公司

2011年10月11日