人际交往中不要太过热情

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

1. 下列不属于人际交往中必备要点的是:√

a

时刻保持乐观态度

b

建立良好的交往态势

c

消除戒备心理

d

引发谈话的方式

正确答案: a

2. 塑造自我形象需要从哪三方面着手:√

a

为人、处世、学历

b

修养、为人、处世

c

修养、学历、言谈

d

为人、外表、学历

正确答案: b

3. 在人际交往中,善于制造神秘感可以:√

a

调动人的积极性

b

使人产生距离感

c

凸显个性

d

引起别人注意

正确答案: a

4. 与陌生人交谈,需要首先解决的问题是:√

a

得到别人的信任

b

与人变得熟悉

c

解除心理拘束

d

让别人记住你

正确答案: c

5. 下列属于消除戒备心理做法的是:√

a

给他人提供一个选择范围

直接与对方讲道理c

给他人一种强迫的潜意识思想

d

急切的态度

正确答案: a

6. 通过潜意识消除对方的戒心,最有效的方法是:√

a

表现出热情的态度

b

精心准备一些事情

c

表现若无其事的态度

d

左右别人的思维

正确答案: c

7. 在寻找别人容易接受的突破点中,必备的策略有:√

a

采取高姿态

b

见机作侧面攻击

c

坚持赢得100%的胜利

d

暂时与对方站在同一条线上

正确答案: d

8. 人与人之间最直接、最有效、被运用最多的交往方式是:√

a

书信往来

b msn

c

交谈

d

共同的爱好

正确答案: c

9. 人的心理活动可以分为:√

a

内在心理、行为

b

思维、语言

c

深层心理、外在心理

表层心理、深层心理正确答案: d

10. 下列不属于引发谈话方式的是:√

a

扫除心理障碍

b

讲一些振奋人心的话

c

通过简短问话去暖场

d

寻找双方感兴趣的事

正确答案: b

判断题

11. 帮助别人之后,切记不要摆出一副施恩于人的姿态。√

正确

错误

正确答案:正确

12. 实际距离是影响双方交往感情的重要因素。√

正确

错误

正确答案:错误

13. 想要消除别人的警戒心,就要适当保持高调的姿态。√

正确

错误

正确答案:错误

14. 在人际交往中,衣着打扮占优势的人,心理上也往往会有优越感。√

正确

错误

正确答案:正确

15. 语言失误是人潜意识的愿望与想克服这种愿望的强烈意识的真实表现。√

正确

错误

正确答案:错误篇二:人际交往中的礼仪

人际交往中的礼仪

什么是礼仪?所谓礼仪,是人们在社会交往活动过程中形成的所应该共同遵守的行为规范和准则,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容,具体表现为有礼节、礼貌、仪式、仪表等。礼仪是人类文化的结晶,是社会文明的标志和人类交往的行为规范。

亚里士多德曾说过“人在社会生活中,是难以离开与其他人进行交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往,那么他不是一位神,就是一只兽。”我想,我们大家还是一个人,而不是神明或者动物吧。所以,每个人都应该,也必须懂得人际交往过程中所需要表现出来的礼仪。

第一点,与人交往中,应该做到彼此尊重,孔子曰“礼者,敬人也。”在人际交往中,互相尊重是最为重要的,尊重是社会交往的基础。只有互相尊重才能保持良好的人际关系。人生而平等,感情的付出是相互的,只有尊重他人才能赢得他人的尊重。第二点,是我们要自我要求,自我约束,自我反省。礼仪就像是一面镜子,对着这面镜子,我们就会时时发现自己的美与丑,同时,也应该做到“严于律己,宽以待人。”,当与人起冲突时,首先要想想是谁的错,不能一味的把错误推到别人的身上,也要推己及人,孔子曰“己所不欲勿施于人”,

若是遇事只会推诿责任,那么在人际交往中,只会越来越差。

还有,就是我们应该宽容,每个人都是有思想的不同个体,在人际交往中,我们应该求同存异,有一种容纳意识和自控能力,在不要人云亦云,轻易被别人左右的同时也要要尊重他人的选择,允许别人与你有不同的见解,毕竟,世界上最难改变的就是思想,与其激烈的冲突,不如选择尊重别人的选择,多容忍、体谅,而不是斤斤计较,过分苛刻。

而在人际交往过程中,我们也要做到一个适度原则。在应用礼仪时,必须要注意技巧,把握尺度。不要事事都与人同行,太过热情的人际交往只会让人感到有压力,所以,我们要该行则行,该止则止,每个人都有隐私,我们要做到尊重他人的隐私,这是非常重要的。

在交往过程中,我们要做到诚实守信,不虚伪不做作,如果怀着得到利益的交往是不纯粹的,就像之前所说的,人际交往过程的前提是彼此尊重,如果你以虚伪的表象去与人交往,那么你所得到的大概也不会是你所想要的吧。因此,运用礼仪时,请务必诚信无欺,言行一致,并且做到表里如一。当我们在异乡时,也要尊重他人的习俗,入乡随俗,这句古语也在提醒我们,只有尊重对方的习俗,才能增进双方之间的理解和沟通,才能更好的表达我们的真诚与善意,,有助于我们交往顺畅。

在交往过程中,我们要做到热情有礼,比如记住别人的姓名,在遇见时主动与人打招呼,这会让人觉得礼貌相待,好感倍增,并且给人平易近人的形象。每个人的个性是不同,也许你内向,不善言辞,也许你大方爽朗不拘小节,但不管你怎样,在遇事时要做到心平气和,不乱发牢骚,每个人都遇到不如意的事,当你做到这些时,不仅你的自己心情会快乐,别人也会感到心情愉悦。

与人交往中,最重要的就是面带微笑,保持笑容,并且看见别人的笑容,心情也会变得愉悦,不为一些小事斤斤计较。在与人交往中,语言也是非常神奇的,把生硬的拒绝委婉的表达出来,会让对方比较好受,把给对方的意见委婉的说给他听,也会让他更好的接受,而不是强硬的指责他,那只会让人更加的不愉快,甚至起冲突。

人从一个自然人逐渐发展到一个社会人的过程,就是一个与他人相互依赖、相互作用和相互促进的社会化过程,也是一个逐渐发展人际关系的过程。人际交往中,体现了个体间的情感交流,人们彼此寻求满足需要的心理状态,所以,人际交往是人们一生中所需要学习的必不可少的一个话题,只有掌握好它,才能拥有一个良好的人际关系。篇三:人际沟通与交往艺术作业答案

单选题

·在会谈中,如果交往对象:“对不起,我去打个电话。”按照交往规则,应该选择的言行是:() c、交往对象想上洗手间,而采取隐晦的手法,不予干预。

·在双排五座轿车上,()为上座。(专职司机驾车时) b、后排右座。

·给女性指路时,应当向其()。 c、明确前后左右。

·就西方关于颜色的标准看,初婚者应该穿着( )? a、白色婚纱。

·()一般是指人们或其使用之物在人际交往中,彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序? b、位次。·位次安排中的相对式中,双方就座于室内两侧,并且面对面地就座。此时讲究进门后“()为上”?

b、以右为上。

·位次安排中的并列式中,双方一同面门而坐,此时讲究“()为上”? b、以右为上。

·位次安排中()的做法,是会见时有关各方均不分主次,不讲位次,而是一律自由择座。进行多方会面时,此法常常采用。 d、自由式。

·大型会场的主席台在其每一名成员面前的桌上,均应放置()向的桌签? b、双向。

·多排座轿车不论由何人驾驶,均以()为上,以()为下;以()为尊,以为()

相关文档
最新文档