旅游公共关系活动策划
公共关系策划书旅游3篇
公共关系策划书旅游3篇篇一《旅游公共关系策划书》一、策划目的通过一系列公关活动,提升[旅游目的地名称]的知名度和美誉度,吸引更多游客前来旅游,促进当地旅游业的发展。
二、目标群体[旅游目的地名称]的主要目标群体为[具体目标群体]。
三、公关策略1. 媒体宣传:通过电视、报纸、杂志、网络等媒体进行广泛宣传,介绍[旅游目的地名称]的自然风光、历史文化、特色美食等。
2. 事件营销:举办各类旅游节庆活动,如文化节、美食节、音乐节等,吸引游客参与。
3. 网络营销:利用社交媒体、旅游网站等平台进行网络推广,发布旅游信息,与游客进行互动。
4. 名人效应:邀请名人或网红来[旅游目的地名称]旅游,通过他们的影响力和号召力,提高[旅游目的地名称]的知名度。
四、公关活动1. 旅游推介会:在主要客源地城市举办旅游推介会,向当地旅行社、媒体等介绍[旅游目的地名称]的旅游资源和产品。
2. 旅游文化周:在[旅游目的地名称]举办旅游文化周活动,展示当地的历史文化、民俗风情等。
3. 美食节:举办美食节活动,推广当地的特色美食,吸引游客前来品尝。
4. 摄影大赛:举办摄影大赛,鼓励游客拍摄[旅游目的地名称]的自然风光和人文景观,提高[旅游目的地名称]的知名度。
5. 旅游公益活动:开展旅游公益活动,如环保行动、扶贫助学等,树立[旅游目的地名称]的良好形象。
五、媒体宣传计划1. 在电视、报纸、杂志等传统媒体上投放广告,宣传[旅游目的地名称]的旅游资源和产品。
2. 在旅游网站、社交媒体等平台上发布旅游信息,与游客进行互动。
3. 邀请媒体记者、旅游达人等来[旅游目的地名称]进行实地采访和体验,扩大宣传效果。
六、效果评估1. 通过游客数量、旅游收入等指标,评估旅游活动的效果。
2. 对游客进行问卷调查,了解他们对[旅游目的地名称]的满意度和建议。
3. 分析媒体报道和网络评论,评估公关活动的宣传效果。
4. 根据评估结果,及时调整和改进公关策略和活动。
旅游公共关系实施的步骤
旅游公共关系实施的步骤1. 确定公共关系目标在旅游业中实施公共关系活动之前,首先需要明确目标。
旅游公共关系的目标可以是提高品牌知名度、增加客户忠诚度、改善公众对旅游业的认知等。
确定目标后,可以更好地制定实施公共关系活动的策略和措施。
2. 分析目标受众在确定目标之后,需要对目标受众进行详细的分析。
目标受众可以是潜在客户、现有客户、媒体、政府机构等。
通过分析目标受众的特点,可以更好地了解他们的需求和期望,从而制定针对性的公共关系策略。
•潜在客户:了解潜在客户的兴趣、偏好和购买习惯,根据这些信息制定吸引他们的营销活动。
•现有客户:通过实施公共关系活动,提升现有客户的忠诚度,例如提供定期的优惠活动或个性化的服务。
•媒体:与媒体建立良好的关系,提供有价值的信息,增加曝光率,提高品牌知名度。
•政府机构:了解政府机构的政策和要求,积极配合,与政府机构建立合作关系,推动旅游业的发展。
3. 制定公共关系策略根据目标和目标受众的分析,制定相应的公共关系策略。
公共关系策略可以包括以下几个方面:•建立品牌形象:通过宣传和营销活动,塑造旅游品牌形象,提升品牌知名度和认可度。
•维护客户关系:提供优质的客户服务,建立良好的客户关系,提高客户忠诚度。
•媒体关系管理:与媒体建立良好的合作关系,提供有价值的信息,增加曝光率。
•社交媒体营销:利用社交媒体平台进行宣传和营销,增加与目标受众的互动和参与度。
•政府关系管理:了解政府机构的政策和要求,积极参与政府活动,推动旅游业的发展。
4. 实施公共关系活动根据制定的公共关系策略,开始实施公共关系活动。
在实施过程中,需要确保活动的执行效果和成效,并及时进行调整和优化。
•宣传和营销活动:通过广告、传媒、促销等方式,提升品牌知名度和认可度。
•客户关系管理:提供个性化的服务,与客户保持良好的沟通和互动。
•媒体活动和宣传:与媒体建立合作关系,提供有价值的信息,增加曝光率。
•社交媒体营销:利用社交媒体进行宣传和营销,与目标受众进行互动和参与。
旅游公共关系策划书
旅游公共关系策划书旅游公共关系策划书一、项目背景随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的人选择旅行,旅游市场竞争日益激烈。
要赢得消费者的信任和喜爱,在市场上占有一席之地,旅游企业需要注重公共关系的建立和维护。
在传统的营销模式中,旅游企业主要采用广告、促销、推销和价格折扣等手段来吸引和留住客户。
然而,这些方式越来越难以满足消费者的需求,因为他们更加看重企业的信誉和形象,不再单纯追求产品的价格和质量。
所以,通过公共关系(Public Relations,简称PR)来塑造企业形象,提高客户的忠诚度,就成为旅游行业的一项必要战略。
二、项目目标1、塑造旅游企业良好形象通过公共关系策划,提高企业品牌形象和口碑,让客户产生好感和信任,从而增加他们选择我们的可能性。
2、增加企业曝光度和认知度通过公共关系工作,让更多消费者知道我们的企业,并了解我们的优质服务和产品。
3、提高客户的忠诚度通过建立和维护长期的公共关系,增加客户的粘性和回访率,使他们成为企业的长期忠实客户。
三、需求分析1、目标受众:旅游企业客户,如家庭、个人、公司、学校等;旅游从业人员和媒体等。
2、受众关注点:(1)旅游行业的发展趋势和新产品介绍,如高品质住宿、特色美食、创意旅游方式等;(2)旅游企业的服务质量和信誉度,如文化内涵、社会责任、客户关怀等;(3)旅游业务的安全和便利程度,如保障旅游者安全、确保旅游行程顺利流畅等;(4)旅游市场的报价和特惠活动,如出行方式、住店价格、旅游门票等。
3、受众获取信息的渠道:(1)广播、电视和报纸等主流媒体;(2)互联网、社交媒体和手机应用等新媒体;(3)展会、论坛和活动等线下活动渠道。
四、公关策略1、选择合适的媒介和渠道根据目标受众的偏好和关注点,挑选适合的媒介和渠道进行宣传,如制作海报、电子邮件、公共账号、微博、微信、直播等。
2、提升企业品牌形象(1)建立正向形象通过采取与社会利益相关的活动,提升企业在社会中的地位,如组织慈善捐款、参与环保活动、义务服务等。
旅游公共活动策划书3篇
旅游公共活动策划书3篇篇一《旅游公共活动策划书》一、活动背景随着人们生活水平的提高和对生活品质的追求,旅游已经成为一种重要的休闲方式。
为了进一步推动旅游产业的发展,提升公众对旅游的认知和兴趣,我们计划举办一场旅游公共活动。
二、活动目的1. 推广旅游文化,让更多的人了解旅游的意义和价值。
2. 提供旅游信息和资源,帮助人们更好地规划旅游行程。
3. 促进旅游相关产业的交流与合作。
4. 增强公众对旅游安全和环保的意识。
三、活动主题“探索世界,发现美好”四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点[详细活动地点]六、活动对象全体公众七、活动内容1. 旅游文化展览展示不同地区的旅游特色、文化风情和历史遗迹,通过图片、文字、视频等多种形式,让观众身临其境地感受各地的魅力。
2. 旅游讲座邀请旅游专家、学者和资深旅行者进行讲座,分享旅游经验、技巧和故事,提高公众的旅游素养。
3. 旅游产品推介组织旅游企业进行产品推介,包括旅游线路、酒店、景区等,为公众提供更多的选择和优惠。
4. 旅游互动体验设置一些互动体验区,如模拟飞行、虚拟现实旅游、手工艺制作等,让公众亲身体验旅游的乐趣。
5. 旅游咨询服务设立旅游咨询台,提供旅游信息咨询、行程规划、签证办理等服务,帮助公众解决旅游中的问题。
八、活动宣传1. 通过社交媒体、网站、报纸、杂志等多种渠道进行宣传推广。
2. 制作宣传海报、传单等宣传资料,在公共场所、社区、学校等进行发放。
3. 邀请媒体记者进行报道,扩大活动的影响力。
九、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 展览布置费用:[X]元3. 讲座嘉宾费用:[X]元4. 宣传推广费用:[X]元5. 互动体验设备租赁费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元十、活动组织与管理1. 成立活动筹备组,负责活动的策划、组织、协调和实施。
2. 明确各部门和人员的职责,确保活动的顺利进行。
3. 建立应急预案,应对可能出现的突发情况。
旅游公关策划书模板范文3篇
旅游公关策划书模板范文3篇篇一旅游公关策划书一、活动主题[具体旅游活动名称]二、活动目的通过本次旅游公关活动,提升[旅游目的地或旅游产品]的知名度和美誉度,吸引更多游客前来旅游,促进当地旅游业的发展。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[旅游目的地或相关活动地点]五、目标受众1. 主要目标受众:[具体年龄段、性别、兴趣爱好等特征的游客群体]2. 次要目标受众:[旅游从业者、媒体、当地居民等]六、活动内容1. 旅游体验活动:组织游客参加各种特色旅游活动,如观光游览、文化体验、户外运动等,让游客深入了解当地的自然风光和人文风情。
2. 主题活动:举办与旅游目的地相关的主题活动,如文化节、音乐节、美食节等,吸引更多游客参与,增加活动的趣味性和吸引力。
3. 媒体合作:与各大媒体合作,进行宣传报道,提高活动的曝光度和知名度。
可以邀请媒体记者参加活动,进行现场采访和报道。
4. 网络推广:利用社交媒体、旅游网站等网络平台,进行活动的宣传和推广。
可以发布活动信息、图片、视频等内容,吸引更多网友的关注和参与。
5. 游客互动:设置游客互动环节,如抽奖、问答、摄影比赛等,增加游客的参与度和体验感。
七、活动宣传1. 制定宣传计划:根据活动的时间、地点、内容等因素,制定详细的宣传计划,明确宣传的目标、渠道、内容和时间节点。
2. 选择宣传渠道:选择适合活动的宣传渠道,如电视、报纸、杂志、网络、社交媒体等。
可以根据目标受众的特点,选择不同的宣传渠道进行宣传。
3. 制作宣传资料:制作精美的宣传资料,如海报、宣传单页、视频等,展示活动的亮点和特色,吸引更多游客的关注。
4. 发布宣传信息:按照宣传计划,及时发布宣传信息,确保活动的信息能够准确传达给目标受众。
可以通过新闻发布会、媒体采访、网络推广等方式进行发布。
八、活动预算1. 活动费用:[具体活动费用,如场地租赁、设备租赁、活动策划等]2. 宣传费用:[具体宣传费用,如广告投放、媒体合作、宣传资料制作等]3. 人员费用:[具体人员费用,如工作人员酬金、志愿者补贴等]4. 其他费用:[其他可能产生的费用,如保险费、税费等]九、活动效果评估1. 设定评估指标:根据活动的目的和目标,设定相应的评估指标,如游客数量、游客满意度、媒体曝光度等。
旅游公共关系策划
旅游公共关系策划一、引言随着旅游业的迅速发展,旅游公司越来越重视公共关系的建设。
公共关系(Public Relations)是指企业或组织与其公众之间建立的一种相互关系,旅游公共关系则更加强调在旅游行业中建立与消费者、媒体、政府等各方的良好关系。
本文将探讨旅游公司在策划及执行公共关系活动时需要考虑的要素,为旅游公司提供有效的公共关系策划建议。
二、目标设定旅游公司在进行公共关系策划时,需要先明确自己的目标。
不同的公司可能有不同的目标,例如提高品牌知名度、增加销售量、打造良好企业形象等。
明确目标后,旅游公司可以制定相应的策略和计划。
三、目标受众在制定公共关系策划时,需要明确目标受众。
旅游公司的目标受众可能包括潜在游客、现有游客、媒体、政府等。
不同的受众有不同的需求和关注点,为了更好地与受众沟通,旅游公司需要了解他们的特点和行为习惯。
四、策略和计划根据目标和目标受众,旅游公司可以制定相应的策略和计划。
以下是几种常见的公共关系策略和计划:1. 媒体关系旅游公司可以与媒体建立良好的关系,通过提供有价值的信息、组织媒体见面会等方式,增加媒体对公司的报道,提高品牌知名度和形象。
此外,旅游公司还可以考虑与旅游博客、专业杂志合作,进行合作投放广告或撰写专题报道。
2. 社交媒体营销随着社交媒体的兴起,旅游公司可以通过社交媒体平台与目标受众进行互动和交流。
通过发布旅游攻略、优惠信息等内容,吸引用户关注、评论和分享,提高品牌曝光度。
3. 事件营销旅游公司可以组织或赞助一些与旅游相关的活动,吸引目标受众的参与和关注。
例如举办旅游主题讲座、推出旅游节目或比赛等。
通过有趣、创新的活动,旅游公司可以增加与消费者的互动,提升品牌形象。
五、执行和评估一次成功的公共关系策划需要不断地执行和评估。
旅游公司应根据策略和计划制定详细的执行计划,明确各项任务和责任人。
在执行过程中,旅游公司需要密切关注活动效果和反馈,及时进行调整和改进。
同时,旅游公司应建立一套科学的评估指标,用于评估公共关系活动的效果和影响。
旅游公共亲系策划书3篇
旅游公共亲系策划书3篇篇一旅游公共关系策划书一、活动背景随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了吸引更多的游客,提高旅游景区的知名度和美誉度,我们需要制定一份旅游公共关系策划书,以提高旅游景区的形象和吸引力。
二、活动主题“探索自然之美,感受人文之韵”三、活动目标1. 提高旅游景区的知名度和美誉度,吸引更多的游客前来参观。
2. 加强与游客的互动和沟通,了解游客的需求和意见,提高游客的满意度。
3. 加强与媒体的合作,通过媒体的宣传和报道,提高旅游景区的曝光率。
4. 加强与当地政府和社区的合作,共同推动旅游景区的发展。
四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点[具体活动地点]六、活动对象1. 游客2. 媒体3. 当地政府和社区七、活动内容1. 开幕式:在旅游景区举行盛大的开幕式,邀请当地政府官员、媒体记者、旅游专家等参加,宣布活动正式开始。
2. 主题活动:根据旅游景区的特点和主题,设计一系列丰富多彩的主题活动,如自然风光观赏、文化体验、民俗表演、美食节等,吸引游客的参与。
3. 互动体验:设置互动体验区,让游客亲身感受旅游景区的特色和魅力,如手工制作、民俗游戏、摄影比赛等。
4. 媒体宣传:邀请媒体记者前来采访报道,通过电视、报纸、网络等媒体进行广泛宣传,提高旅游景区的曝光率。
5. 社交媒体营销:利用社交媒体平台,如微博、、抖音等,发布活动信息和图片,吸引更多的游客关注和参与。
6. 游客满意度调查:在活动结束后,对游客进行满意度调查,了解游客的需求和意见,为今后的活动改进提供参考。
八、活动宣传1. 线上宣传:建立活动官方网站,发布活动信息、图片、视频等。
利用社交媒体平台,如微博、、抖音等,发布活动信息和图片,吸引更多的游客关注和参与。
与旅游网站、在线旅游平台合作,发布活动信息和优惠政策,吸引更多的游客预订。
2. 线下宣传:在旅游景区、酒店、机场、车站等场所张贴活动海报、发放宣传资料。
旅游公共亲系策划书3篇
旅游公共亲系策划书3篇篇一旅游公共关系策划书一、项目背景随着人们生活水平的提高和旅游消费的增加,旅游业已成为全球经济中发展最快的行业之一。
然而,旅游业的发展也面临着一些挑战,如旅游目的地的竞争加剧、游客对旅游体验的要求提高、旅游安全和环境保护等问题。
为了应对这些挑战,旅游企业和目的地需要加强公共关系工作,提高品牌知名度和美誉度,增强游客的满意度和忠诚度。
二、项目目标1. 提高旅游目的地的知名度和美誉度,吸引更多的游客前来旅游。
2. 增强游客的满意度和忠诚度,提高旅游企业的经济效益和社会效益。
3. 加强与旅游相关部门和机构的合作,共同推动旅游业的发展。
4. 提高旅游企业的社会责任感,促进旅游可持续发展。
三、项目内容1. 旅游目的地形象宣传:通过各种媒体渠道,如电视、报纸、杂志、网络等,宣传旅游目的地的自然风光、历史文化、民俗风情等特色,提高旅游目的地的知名度和美誉度。
2. 旅游产品推广:针对不同的游客群体,设计不同的旅游产品,并通过各种渠道进行推广,如旅行社、旅游网站、社交媒体等,吸引更多的游客前来旅游。
3. 游客服务提升:加强对游客的服务,提高游客的满意度和忠诚度。
如提供优质的住宿、餐饮、交通等服务,加强对游客的安全保障和环境保护等。
4. 旅游活动策划:策划各种旅游活动,如文化节、旅游节、体育赛事等,吸引更多的游客前来参与,提高旅游目的地的知名度和美誉度。
5. 危机公关处理:建立健全的危机公关处理机制,及时处理各种突发事件,如旅游安全事故、自然灾害等,保障游客的生命财产安全,维护旅游目的地的形象和声誉。
四、项目执行1. 项目团队组建:成立专门的项目团队,负责项目的策划、执行和监督。
项目团队成员包括项目经理、策划人员、执行人员、监督人员等。
2. 项目进度安排:制定详细的项目进度安排,明确各个阶段的工作任务和时间节点,确保项目按时完成。
3. 项目执行监督:建立健全的项目执行监督机制,定期对项目执行情况进行监督和评估,及时发现问题并解决问题。
旅游公共关系活动策划
旅游公共关系活动策划
旅游公共关系活动策划是一项重要的工作,旨在通过各种活动和传播渠道,提升旅游目的地的知名度和形象,吸引更多游客的关注和参与。
以下是一份针对旅游公共关系活动的策划建议,旨在帮助您更好地规划和执行相关活动。
1.定义目标和受众群体:首先,确定活动的目标,例如增加旅游目的地的知名度、改善形象、吸引特定游客群体等。
然后,确定活动的受众群体,例如国内游客、外国游客、媒体、旅行社等。
2.活动主题和形式:根据目标和受众群体,确定活动的主题和形式。
主题可以与旅游目的地的特色和文化相关,例如传统节日、美食文化、自然景观等。
活动形式可以包括展览、演出、比赛、论坛、发布会等。
3.合作伙伴和赞助商:寻找合适的合作伙伴和赞助商,他们可以提供资源和支持,共同推动活动的开展。
合作伙伴可以是当地旅游局、文化机构、大学等,赞助商可以是企业、酒店、航空公司等。
4.媒体宣传和传播:制定媒体宣传和传播计划,通过新闻稿、社交媒体、官方网站等渠道,向公众传达活动信息和旅游目的地的优势。
与媒体建立良好的关系,提供有价值的内容和独家报道,增加媒体的关注度和报道效果。
5.参与互动和体验:为游客提供参与互动和体验的机会,增加他们对旅游目的地的兴趣和参与度。
例如举办旅游体验活动、推出特色
线路、提供优惠和奖励等,吸引游客积极参与并分享他们的体验。
6.监测和评估效果:在活动结束后,进行效果监测和评估,了解活动的影响力和效果。
通过问卷调查、媒体报道、社交媒体分析等方式,收集反馈和数据,为未来的活动策划提供参考和改进。
公共关系景区策划书3篇
公共关系景区策划书3篇篇一公共关系景区策划书一、前言随着旅游业的蓬勃发展,景区之间的竞争也日益激烈。
如何在众多景区中脱颖而出,吸引更多游客的关注和青睐,成为了每个景区管理者面临的重要课题。
公共关系作为一种有效的营销手段,可以帮助景区提升品牌形象,增强公众认知度和美誉度,从而吸引更多游客前来参观游览。
本策划书旨在为景区提供一套全面的公共关系策划方案,帮助景区提升知名度和影响力,实现可持续发展。
二、景区现状分析(一)景区概况[景区名称]位于[地理位置],占地面积[面积],是一个以[景区特色]为主题的综合性景区。
景区内拥有丰富的自然资源和人文景观,如[具体景点 1]、[具体景点 2]等,吸引了大量游客前来观光旅游。
(二)景区优势1. 自然资源丰富:景区内拥有独特的自然风光,如山脉、河流、湖泊等,为游客提供了丰富的旅游体验。
2. 人文景观独特:景区内保存了大量的历史文化遗迹,如古建筑、古寺庙等,具有很高的历史价值和文化价值。
3. 地理位置优越:景区位于[地理位置],交通便利,距离[主要城市]仅[距离],便于游客前来参观游览。
(三)景区劣势1. 知名度不高:景区的知名度相对较低,很多游客对景区的了解不够深入,导致游客数量有限。
2. 品牌形象不够鲜明:景区的品牌形象不够鲜明,缺乏独特的品牌定位和品牌个性,难以在众多景区中脱颖而出。
3. 服务质量有待提高:景区的服务质量有待提高,如景区设施陈旧、服务人员态度不好等,影响了游客的旅游体验。
三、公共关系目标(一)提升景区知名度和美誉度通过一系列的公共关系活动,提高景区的知名度和美誉度,让更多的游客了解和认识景区,吸引更多游客前来参观游览。
(二)树立景区品牌形象通过公共关系活动,树立景区独特的品牌形象,打造景区的品牌个性和品牌价值,提高景区的市场竞争力。
(三)增强景区与公众的互动和沟通通过公共关系活动,增强景区与公众的互动和沟通,了解公众的需求和意见,提高景区的服务质量和管理水平。
旅游企业公共关系的策划内容与主要类型
《旅游企业公共关系的策划内容与主要类型》CATALOGUE目录•旅游企业公共关系概述•旅游企业公共关系的策划内容•旅游企业公共关系的主要类型•旅游企业公共关系的实施与评估•旅游企业公共关系的挑战与解决方案•旅游企业公共关系案例分析CHAPTER旅游企业公共关系概述旅游企业公共关系的定义与特点010*******旅游企业公共关系的重要性促进业务拓展提高企业形象和知名度推动企业社会责任增强危机应对能力有效的公共关系管理能够及时发现和应对危机事件,减少危机对旅游起源与发展历史事件当前趋势旅游企业公共关系的历史与发展CHAPTER旅游企业公共关系的策划内容确定公共关系目标增强企业形象通过建立和维护良好的企业形象,增强消费者对企业的信任和认可。
促进品牌建设通过公共关系活动,提高品牌知名度和美誉度,吸引更多潜在客户。
提升业务量通过公共关系活动,增加企业业务量,提高企业收益。
建立合作伙伴关系通过公共关系活动,与相关企业和机构建立合作伙伴关系,共同发展。
制定公共关系策略确定目标受众确定传播渠道制定传播计划确定评估指标选择公共关系渠道新闻媒体通过新闻媒体发布企业新闻、宣传企业形象、增强企业曝光度。
社交媒体通过社交媒体平台发布内容、与用户互动、建立品牌形象。
公关活动通过公关活动如发布会、庆典、公益活动等,增强企业形象、提高品牌知名度。
合作伙伴关系与相关企业和机构建立合作伙伴关系,共同开展公共关系活动,扩大企业影响力。
策划公共关系活动根据企业形象和品牌定位,策划具有吸引力和创意的活动主题。
策划活动主题根据活动主题和目标受众,确定活动流程和细节,包括活动时间、地点、嘉宾邀请等。
确定活动流程根据活动主题和目标受众,设计活动宣传方案,包括宣传渠道、宣传内容、宣传预算等。
设计活动宣传方案根据活动目标和宣传方案,制定活动评估方案,包括评估指标、评估时间、评估方法等。
制定活动评估方案CHAPTER旅游企业公共关系的主要类型内部员工关系消费者关系通过提供优质的服务和产品,提高消费者的满意度和口碑,从而树立企业的良好形象。
旅游公共关系策划书(多篇)
旅游公共关系策划书(多篇)一、前言二、背景调查方案与策划1、地点2、内容3、媒介四、方案与实施1、感谢客户2、客户赠饮3、交警赠饮4、平安夜晚会五、费用预算六、活动评估1、对于政府2、对于消费者3、对于员工及其家属七、目标体系八、效果展望美的43年一、前言创业于1968年的美的集团,是一家以家电业为主,涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有三家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。
1980年,美的正式进入家电业;1981年开始使用美的品牌。
目前,美的集团员工13万人,旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。
除顺德总部外,美的集团还在国内的广州,中山,重庆,安徽合肥及芜湖,湖北武汉及荆州,江苏无锡、淮安及苏州,山西临汾,河北邯郸等地建有生产基地;并在越南、白俄罗斯建有生产基地。
美的集团在全国各地设有强大的营销网络,并在海外各主要市场设有超过30个分支机构。
美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品,拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链,拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。
美的一直秉承为人类创造美好生活的企业理念,不断的追求产品创新和企业的发展,建设世界的美的。
展望未来,美的集团将通过持续稳健发展,打造成为全球化、科技化、适度多元化的具备完善法人治理结构的企业集团,到2021年成为全球前三的世界级白色家电类制造企业集团,并实现“再造一个美的”的战略目标。
美的电器可以让生活变得更美的2二、背景调查在我上大学期间,我一直在美的家电公司做促销工作,对美的公司的产品理念和销售策略比较清楚,期间我懂得了一句话:懂销售一定懂管理,懂管理不一定懂销售。
旅游公关活动策划方案(共4篇)
旅游公关活动策划方案(共4篇)旅游公关活动策划方案一、活动背景分析开封位于河南省中部偏东,豫东平原。
是我国的七大古都之一,有“七朝都会”之称。
是国务院首批公布的24座历史文化名城和我国八大古都之一。
历史上曾用名有“大梁”、“汴州”、“东京”、“汴京”,是世界上唯一一座城市中轴线从未变动的都城,城摞城遗址在世界考古史和都城史上是绝无仅有的。
开封是清明上河图的原创地,有“东京梦华”之美誉,开封市区分布着包公湖、龙亭湖、西北湖、铁塔湖、阳光湖等诸多湖泊,水域面积达145公顷,占老城区面积的四分之一,是著名的“北方水城”,享有“一城宋韵半城水”的盛誉。
开封是中原地区黄河沿线重要的旅游城市,悠久的历史,深厚的文化积淀,使开封享有七朝都会、文化名城、大宋故都、菊城之盛名。
开封拥有众多旅游景点创造和打破了中国世界纪录协会多项世界纪录、中国纪录,获得多项世界之最、中国之最。
在历史上,开封凭借河湖纵横、灌溉发达、气候温和、交通便利的有利条件,是中国最早开发的地区,其城垣宏大,文化灿烂,古人曾有“琪树明霞五凤楼,夷门自古帝王州”的诗句。
早在北宋时期这里就是全国的政治、经济、文化中心、也是当时世界上最繁华的都市之一,素有“国际都会”之称。
各个朝代的更迭交替给开封留下了众多的文物古迹;开封的仿古建筑群风格鲜明多样,宋、元、明、清、民初各个时期特色齐备,除原有的龙亭、铁塔、相国寺等古迹外,新建的宋都御街古朴典雅,再现了北宋京城的风貌。
开封是有名的书画之乡、戏曲之乡,历史上曾产生过“苏、黄、米、蔡”等四大书法派系,又是豫剧祥符调和河南坠子的发源地,1982年被国务院列为国家历史文化名城。
国务院出台的《关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》,意见的第八章专门阐述了“弘扬中原大文化,增强文化软实力”的有关内容。
开封市应该抓住这一重大机遇,利用国家加快中原城市群建设步伐,积极促进郑汴一体化进程的机会,率先建立成国内外知名的旅游休闲城市。
2023年旅游公关策划书(3篇)
2023年旅游公关策划书(3篇)旅游公关策划书1一﹑背景太阳岛﹑老虎滩﹑镜泊湖﹑净月潭﹑金石滩为松江五大风景区,五大分景区都是国家5A级旅游景区,五大景区风景各具特色,各有千秋风景迷人。
通过此次捐赠活动来宣传五大景区风景,同时解决随着经济的迅速发展,人们物质生活的日益提高,五大景区的游客日益增多,而桌椅紧缺之困,所以松江5处景区向社会发出了1000只座椅的捐赠倡议书。
二﹑公共关系目标1﹑让更多的游客知晓五大景区,用五大景区独特风景,给游客留下深刻印象。
2﹑进一步让参加此次活动的人们深入了解五大景区特色,融入景区,做好景区的口碑。
3﹑既解决了景区的燃眉之急,又彰显公民的社会责任三﹑公共关系主题贡献一把椅,减轻各种累。
四﹑目标公众面向全国各地的.民众,但主要集中在一些旅游爱好者及一些上层人士。
五﹑项目活动活动创意:在景区,首先选择合适地点进行剪彩仪式,其次进行椅子个性语雕刻,最后进行椅子体验活动(比如举办一些耗费体力,或者适宜坐着观赏景色的活动,让大家去感觉到椅子的用处)项目环节:分三个阶段进行第一环节,邀请一些知名爱好旅游人士﹑政府社会上层人及一般大众代表出息剪彩仪式。
政府上层人士演讲捐助公益性,爱好旅游者讲一些旅游奇闻异事及自己的心得,一般大众发表公民的社会责任。
第二个环节,邀请雕刻师为捐助者雕琢雕刻语,同时举办雕刻著作展览会。
第三环节,活动环节,依托各景区举办椅子体验活动(表演情景模拟活动,登山比赛,沙滩排球比赛)六﹑媒体策略预告阶段:选择站进行弹出式广告投放,并在电视旅游广告下方循环播出举办捐助椅子信息及优惠信息。
预热阶段:综合利用网络﹑报纸﹑杂志﹑电视﹑平面等多种媒体进行大规模广告宣传。
活动执行:持续像媒体提供现场新闻,及现场模拟活动报道活动后期:做好主题精神传播在平面方面,可以选择旅游杂志﹑报纸。
电视媒体选择旅游频道和中央电视台七﹑项目评估整个活动将持续三个多月,预计将会有60%的人看到此次举办活动信息,有30%的人会考虑捐助,有5%的人可能会做出捐助,最后1%的人捐助。
公共关系策划书旅游3篇
公共关系策划书旅游3篇篇一《公共关系策划书旅游》一、项目背景随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,旅游市场呈现出蓬勃发展的态势。
为了更好地推广旅游目的地,提升其知名度和美誉度,特制定此公共关系策划书。
二、目标受众1. 潜在游客:对旅游有兴趣,可能选择我们推广的目的地的人群。
2. 旅游爱好者:经常参与旅游活动,对新的旅游目的地有较高关注度的人群。
3. 媒体人士:包括旅游媒体、大众媒体等,通过他们可以扩大宣传影响力。
三、项目目标1. 提高旅游目的地的知名度和曝光度。
2. 吸引更多游客前往旅游目的地。
3. 塑造旅游目的地的良好形象。
四、策略与活动1. 线上推广建立官方网站,提供详细的旅游信息和在线预订服务。
利用社交媒体平台,发布精美的图片、视频和文字介绍,吸引用户关注。
与知名旅游博主、网红合作,进行推广宣传。
2. 线下活动举办旅游推介会,邀请旅行社、媒体和潜在游客参加。
在主要城市开展路演活动,现场展示旅游目的地的特色和魅力。
参加旅游展览,与行业人士和游客进行面对面交流。
3. 公共关系活动邀请媒体记者前往旅游目的地进行体验式报道。
与相关机构和组织合作,举办主题活动。
发布新闻稿,及时传递旅游目的地的最新动态和重要信息。
五、执行计划1. 时间安排线上推广活动持续进行。
线下活动根据季节和市场需求合理安排。
公共关系活动定期开展。
2. 人员安排成立专门的项目团队,负责策划、执行和监督各项活动。
与外部合作伙伴密切协作,确保活动顺利进行。
3. 预算分配线上推广费用:[具体金额]。
线下活动费用:[具体金额]。
公共关系活动费用:[具体金额]。
六、效果评估1. 设定评估指标,如网站流量、社交媒体粉丝增长、游客数量等。
3. 收集游客反馈,不断改进旅游服务和体验。
七、注意事项3. 关注市场动态和竞争对手情况,及时调整策略,保持竞争优势。
篇二《公共关系策划书旅游》一、背景分析二、目标受众1. 潜在游客:对旅游有兴趣,但尚未确定具体目的地的人群。
旅游公关策划书模板范文3篇
旅游公关策划书模板范文3篇篇一《旅游公关策划书模板范文》一、活动背景随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,旅游市场呈现出蓬勃发展的态势。
为了进一步提升[旅游目的地名称]的知名度和美誉度,吸引更多游客前来旅游,特制定本次旅游公关策划。
二、活动目标1. 提高[旅游目的地名称]的知名度和美誉度,让更多人了解和喜爱该地区。
2. 增加游客数量,促进旅游消费,推动当地经济发展。
三、活动主题“魅力[旅游目的地名称],等你来发现”四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点[旅游目的地名称]及周边地区六、活动对象广大游客、旅游爱好者、媒体记者等七、活动内容1. 举办旅游推介会,邀请旅游专家、业内人士、媒体记者等参加,介绍[旅游目的地名称]的旅游资源、特色景点、美食文化等。
2. 开展主题旅游活动,如生态旅游、文化旅游、亲子旅游等,吸引不同类型的游客前来体验。
3. 与旅行社、酒店等合作,推出优惠套餐和特色旅游线路,吸引更多游客前来旅游。
4. 在社交媒体上开展宣传活动,发布旅游攻略、美景图片、游客评价等,吸引更多人关注和参与。
5. 举办旅游摄影比赛,鼓励游客拍摄[旅游目的地名称]的美景照片,并在社交媒体上分享,提高[旅游目的地名称]的知名度和美誉度。
八、活动宣传1. 传统媒体宣传:在报纸、杂志、电视台等传统媒体上发布活动广告和宣传报道。
2. 网络媒体宣传:在社交媒体、旅游网站、论坛等网络媒体上发布活动信息和宣传海报。
3. 线下宣传:在机场、车站、酒店等场所张贴活动海报和发放宣传资料。
九、活动预算1. 活动场地租赁费用:[X]元2. 活动宣传费用:[X]元3. 活动物料费用:[X]元4. 嘉宾邀请费用:[X]元5. 其他费用:[X]元总预算:[X]元十、活动效果评估1. 通过游客数量、旅游消费等数据评估活动的经济效益。
2. 通过游客满意度调查、媒体报道等评估活动的社会效益。
十一、注意事项1. 活动现场要安排专人负责安全保障工作,确保游客的人身安全和财产安全。
旅游公共关系活动策划的意义
旅游公共关系活动策划的意义
旅游公共关系活动策划主要是为了解决现阶段旅游发展过程的中的痛点,主要有以下的意义:1.有利于实现旅游组织目标
旅游公共关系策划的过程是根据旅游公共关系的状态和问题对旅游公共关系工作进行谋划的过程,是确定旅游组织公共关系目标以及为实现目标寻求有效手段的过程。
根据时间、资金、人力和物力进行策划,可以将旅游公共关系的目标具体化。
策划中切实可行的预算和工作程序计划表,可以确保旅游公共关系过程有条不紊地开展,确保对财务做到有效的控制,最终使得旅游公共关系活动的目标顺利实现。
2.是旅游组织树立形象的法宝
高水平的旅游公共关系策划可以帮助旅游组织抓住机遇、渡过难关,是旅游组织参与竞争、树立自身形象的法宝。
现代旅游企业的竞争,已经从旅游产品竞争转入到旅游企业信誉的竞争、形象的竞争。
实践证明,公共关系策划的水平代表着公共关系工作的水平,哪个企业公共关系策划工作搞得好,哪个企业就会赢得公众的信任,并树立一种美好的形象。
3.是公关价值的集中体现
旅游组织要想在残酷的社会竞争中脱颖而出,可持续地发展下去,要想在本领域内处于不败之地,要想得到公众的认可,就要做到“人无我有,人有我新,人新我优,人优我变”。
系统而周密的旅游公共关系策划往往富有创造性和新奇性,能够与时俱进,并在此过程中树立旅游组织的形象。
很多旅游组织的成功案例都表明,策划是公共关系价值的集中体现。
旅游公共关系策划
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11.1 旅游公共关系策划概述
11.1.2 旅游公共关系概念
1.旅游企业公共关系活动的根本目的是塑造旅游企业形象。
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11.1 旅游公共关系策划概述
11.1.4 旅游公共关系活动的基本模式
7. 征询性公关 以搜集社会信息为主的公共关系模式。其目的掌握 与旅游企业有关的信息,为旅游企业的经营决策提 供咨询,保持旅游企业与环境之间的动态平衡。 ■例如,开办各种咨询业务,进行有奖测验活动,制 作调查问卷,广泛开展社会调查,访问重要用户, 设立公众热线电话,受理投诉业务,合理化建议制 度及相应的接待机构等。
■例如,宾馆可通过参加所在地有影响的节庆活动, 资助福利、慈善和其他公益事业来进行。
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酒 店 公 益 公 共 活 动
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11.1 旅游公共关系策划概述
11.1.4 旅游公共关系活动的基本模式
3. 交际性公关 通过人和人的直接接触,为旅游企业广结良缘,建 立广泛的社会关系网。旅游业中的交际性公关可以 利用旅游业特有的功能设施,组织这类活动。
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11.2 旅游公共关系策划流程
11.2.4 制定旅游活动方案和策略
类型
信息传播型
活动项目
新闻发布会、记者招待会、演讲会、竞赛活动、颁奖 活动、印发公共关系刊物、制作视听资料等
联络感情型
产品和服务推销型
形象树立型
【策划书】景区公共关系策划书
【关键字】策划书景区公共关系策划书篇一:张家界公共关系活动策划书张家界公共关系活动策划书Ⅰ公关背景张家界是中国湖南省的一个地级市,原名大庸市,位于湖南西北部,澧水中上游,属武陵山区腹地,为中国最重要的旅游城市之一,但在美丽的背后,却在近期流传着,素有“天下奇观”之美誉,对张家界人们有“不去想死人,去了累死人”之说,通过调查发现,张家界崇山峻岭,自然奇特,但文化享受较少,所开辟的旅游景点“十里画廊”和“金边溪”又名不副实,称“十里画廊”为十里丛林,“金边溪”为“山石”加溪水,其中不乏有贬义之意,这对张家界整体形象受损。
Ⅰ公关调研分析一面临的问题虽然这样的流传并不是官方媒介传播的,但在人们口头之间传的越来越烈,让人们觉得消费去这些景点旅游观赏没有得到应有的价值,无论是“十里画廊”和“金边溪”都是张家界中的自然景观,也是很有一定的观赏性,但与景区的其他景点来相比,让人觉得夸大其实,这对张家界的形象受到很大的损害,景区面临着很严峻的形式。
二环境分析张家界景区在国内外有很高的知名度,环境优美美景秀丽,在谣言流传之时,应该迅速做出举措,提出可行性的方案,组织专家讨论,张家界景区有能力能够化解这次公共危机三机会分析通过此事也可以更好的宣传张家界景区,让更多的消费者能够重新认识张家界。
Ⅰ 公关项目策划1.澄清事实消除顾虑重塑景区形象2.以危机为契机,扩大张家界景区的宣传,再次提高景区的知名度和影响力二公关主题天然氧吧三目标公众消费者和媒体四公关项目1.邀请政府环保部门和学者专家对景区环境进行鉴定2.与政府部门联合召开新闻发布会和记者招待会;3.进行微信互动;设置大奖,让所有人都参与进来4.邀请一些老年人免费来度假,并对前后的身体状况作出检测5.进一步改善景区环境,提高消费者消费质量。
五.公关策略1.解决传言的公关危机为机遇,以此宣传自己;2.密切追踪信息,成立新闻发布委员会,扩宽信息发布渠道;3. 成立一个宣传的委员会与监督本策划的系列公关项目4.充分利用大众传媒来扩大公司的影响力,借力使力,将公司良好形象展现给公众六、公关实施1.对于张家界的环境的检测(1)时间(2)地点(3)人员(4)流程2.召开新闻发布会(1)时间(2)地点(3)人员(4)流程3.邀请老年人来度假(1)时间(2)地点(3)人员(4)流程七.媒体选择1.报纸媒体:人民日报新华时报2.网络媒体:新浪网腾讯网3.电台媒体:中央电台Ⅰ、公关方案评估与期望1. 一、公关方案评估本方案紧密结合了处理的时间,使事态不在发展,也能迅速提升张家界在人民心中的形象,从而也使张家界在自身也会提高,让消费者更加舒适的来游玩1. 二、公关活动预期1. 此方案实施后能迅速化解人们心中的疑虑,并能更好的宣传张家界,增加了张家界知名度2. 此方案实施后也能取得的更多消费者的信任,让更多人的对张家界充满向往之情,从能提高张家界景区的收入三公关策划总结公共关系处理是考验一个景区的重要时刻,景区必须承担对消费的责任,当景区遇到各种各样的问题的时候,应该积极开展有效的公共关系处理方案,也成为他们的有效武器。
腾冲旅游业公共关系策划书
腾冲旅游业公共关系策划书中秋节是中华民族的传统佳节,传递着民族深厚的文化,寄寓着人们美好的感情。
中秋之夜,皓月当空,清辉洒满大地,赏月正当其时。
在20xx年中秋佳节即将来临之际,腾冲以奇秀天下的风光,良好的休闲度假设施,。
借助腾冲已有的品牌知名度和市场影响力,借势造势,精心打造腾冲的旅游品牌,让前来腾冲旅游的游客置身于妙意境,浮想联翩,流连忘返。
景区策划系列主题营销活动,推出集项目娱乐、住宿、餐饮、休闲为一-体的中秋节消费套餐,掀动“中秋节”参与热潮,带动本市及外地来卫旅游消费人群的消费热情,为十一黄金周旅游市场“井喷"提前预热造势,进一步树立腾冲休闲度假旅游品牌。
二、活动主题:梦幻腾冲,浪漫中秋夜三、活动时间:20xx年9月22日-24日四、活动地点:海市蜃楼五、人数参与规模50--100人六、组织领导:(略)七、活动内容:1、举办酒吧演艺,邀请中卫市本土乐队2-3支激情献唱;2、卡拉OK明星秀;3、观海楼天文赏月。
4.酒吧化妆舞会。
5.欣赏炫丽沙漠焰火。
6.午夜浪漫影院(通宵经典影片连放)。
7.活动现场举行抽奖,抽中者即可领取精美礼品-份。
八、产品策划80元套餐(1人):含冷餐、果盘、月饼-份,自酿黑啤一扎,景区观光车九、活动推广(一)票务销售1、上门销售,由景区工作人员上门销售套票;2、景区销售,接待部负责套票销售;3、旅行社代售:腾冲旅行社为活动票务代售点(每售出一张,旅行社按票面金额10%提成)。
(二)活动宣传1、在景区门口放置广告牌(广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式);2、中卫电视台字幕游播广告投放6天,天黄金时段播出3次,中卫日报刊登四分之一版套红广告3期;3、手机短信群发(目标客户群1000人);4、腾冲网站、探险俱乐部网站首页设置游标广告,介绍活动时间,设置活动宣传专版;5、印制中秋节活动宣传单页1000份。
十、氛围营造1、景区门口、酒吧前悬挂横幅,悬挂灯笼,门口、电瓶车及海市蜃楼各放置喷绘展板;2、酒吧悬挂“中秋、国庆”POP广告、气球等,酒吧及餐厅室外廊檐悬挂灯笼20个3、酒吧前设置拱门一个及中华柱2个。
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(二)新闻发布会的筹备
5、制定应变措施
(三)编制会议经费预算
新闻发布会的成本一般较高,大型的新闻发布 会要有财务计划,经费预算可以根据会议的不同规
格和形式来制定,预算应该留有余地,已备不时之
需。
费用预算主要包括场租费、会场布置费、新闻
材料印刷费、通讯费、摄影费、交通费、食宿费等。
(四)新闻发布会的会议程序
开放参观活动 会议活动
专题 活动
展览活动 赞助活动 庆典活动
一、新闻发布会
新闻发布会,顾名思义,是发布新闻的活动。一般
由发言人先发布新闻,再回答记者提问。而记者招待会往 往不先发布新闻,而立足于回答记者提问。具有以下特 点 : 1、权威性强 2、针对性强 3、影响大 4、要求高
新闻发布会和记者招待会的区别:
一般可以分为6个阶段:
确定目标与公众 成立策划组 设计主题与活动
方案论证与审定
预算经费
媒介与时机选择
P74-76:旅游公关策划范例
第二节 旅游公关活动策划方案的编制
一、旅游公关活动策划方案的结构及内容
旅游公关活动方案是经过论证后,形成一份完整的公关关系 策划方案的书面报告,即公关策划方案,或公关活动策划书。
(五)新闻发布会的效果评估
1、自我总结 会议结束后,要在第一时间整理记录材料,并对好会 议的组织、管理、主持、回答等进行总结,从中汲取经验 教训,并将总结材料归档备案。
2、收集社会舆论的方向,检测活动效果 首先要调查、收集与会记者在各媒体上的报道和评论, 检查是否达到了举办新闻发布会的目的。 其次对检查出来的问题,要分析原因,设法补救。 再次,对于组织不利的报道,应采取良好的对策。
5、妥善处理意外事件
第三节 旅游公共关系专题活动策划
(二)基本程序
1、确定主题,选择方案
2、确定形式,选择媒介
3、确定日期,选择场所
4、确定工作人员,选择参与人员
5、确定费用,有效组织 (三)策划的方案
6、反馈信息,调整方案
第三节 旅游公关专题活动
主要的专题活动有:
新闻发布会
(二)展览会的组织工作
1、设计在主题,明确展览会内容
如果是举办展览会,首先要确定有吸引力的主题,然后 明确展览会的规模、方式、地点、时间和设计展览方案等。 如果是参加展览会,首先要弄清参展目的,是宣传产 品,还是提高地区或组织知名度。
最近几届世博会主题
(三)庆典活动准备工作
(四)庆典活动的仪式程序
签到
接待引导
活动开始
致辞
赠送礼品
座谈、参观
配套节目
剪彩
(五)庆典活动的注意事项
要选择好时机
要有计划性 要善于制造新闻
既要隆重也要节俭
四、社会赞助
赞助活动是指社会组织以不计报酬的方式,向
公众过关注和关心的各项社会事业提供资金、实
物、技术或劳动力等方面的帮助的一种公共关系
(二)新闻发布会的筹备
4、拟订被邀请的记者名单
首先,旅游组织应根据会议信息的内容和规模、重要程 度、经费和预算、具体事件的影响区域和范围等因素拟订应 邀记者的名单。 其次,邀请记者的覆盖面要广,各方新闻媒体机构都应 考虑到。 最后,做好请柬发放工作,最好提前一周把请柬发送到 邀请对象手中,便于记者们在会前有充分准备。并在正式举 行前两天电话确认是否到会。
成立专门负责赞助的机构
赞助项目的确定 赞助计划的制订 赞助活动的实施
赞助效果的评估
(五)赞助活动的程序
1、进行调查研究,确定赞助活动的类型和赞助对象
(1)调查研究组织自身的相关情况
(2)调查研究所要赞助的对象的有关情况
(3)调查了解所要赞助活动的具体情况
(4)进行赞助成本效益分析
(五)赞助活动的程序
一、旅游公关策划的含义与作用
(二)旅游公关策划的作用
保证公关活动的前瞻性和针对性 增强公关活动的艺术性和有效性 增强公关工作的计划性和系统性 促进旅游组织整体工作 作用
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二、旅游公共关系策划的基本原则
求实原则
计划性与灵活性
基本原则
系统原则
创新性与可行性
学科原则
三、旅游公关活动策划程序
(二)新闻发布会的筹备
1、根据主题准备资料
发言稿、新闻通稿(发给记者)
宣传材料
记者提问提纲(答记者问的备忘录)事先充分讨
论,统一认识、口径,专门班子起草,打印,分
发给记者。
(二)新闻发布会的筹备
2、选定主持人和发言人 主持人一般由旅游组织具有较高的旅游专业知识
和公共关系技巧的人来担任
发言人一般由组织的主要负责人担任(级别高、
有权威性)
发言人旁边可配设助理人员
新闻发言人的条件一般应有以下的几方面:
·公司的头面人物之一——新闻发言人应该在公司身居要职, 有权代表公司讲话。
·良好的外型和表达能力。发言人的知识面要丰富,要有清 晰明确的语言表达能力、倾听的能力及反应力、外表包括身 体语言整洁、大方得体。
一、新闻发布会
全告知性新闻事件的发布会
分成以下三类
略告知性新闻事件的发布会
隐匿性新闻事件的发布会
(一)新闻发布会的主题和举办时间
1、新闻发布会的主题
主题是新闻发布会的核心内容,整个活动都要围绕这 个主题展开。确定主题需从旅游组织的自身利益和新闻价 值两方面考虑。 首先根据旅游组织的公共关系目标确定新闻发布会主 题,要有利于公众通过新闻发布会加强组织与公众的沟通, 树立良好的组织形象。 其次,从新闻媒体和公众的角度出发,审视主题是否 具有较高的新闻价值,吸引新闻媒体的注意,争取被报道 的机会,能否对公众产生重大影响。
(一)新闻发布会的主题和举办时间
2、新闻发布会的举办时机
旅游组织新产品或新项目的开发 旅游组织新设施、新科技的引进和运用
旅游组织经营方针的变化、结构重组等
旅游组织高层变动、人员变更
旅游组织的开业、扩建、合并、创业周年纪念
旅游组织的其他大事件或重大事故、危机处理的关键时机等
第四章 旅游公共关系活动策划
1
旅游公关活动策划概述
2
旅游公关活动策划方案编制
3
旅游公关专题活动
第一节 旅游公关策划概述
一、旅游公关策划的含义与作用
Product
(一)含义:在旅游公共关系调查基础之上,整理分 析调查信息,设计实现目标的各种公共关系战略、
专题活动方案,从中选择最优决策,并最终形成旅
游公关活动方案。 在公共关系工作中处于一个承上启下的中心环节
规模的签字仪式。
(五)赞助活动的程序
5、赞助活动效果的评估
检查和评估主要基于以下几个方面:
第一,广泛调查,收集各方面的看法和反应;
第二,对照原计划,测定赞助活动的实际效果; 第三,对评价的效果撰写信息反馈评估报告。
报告将成为组织今后开展公共关系的依据和参考。
五、展览会
展览会是通过实物并辅以文字、图形或示范
专项活动。 开展赞助活动是组织对社会做贡献的一种方式, 是一种信誉投资和感情投资行为。
(一)社会赞助的作用
扩大组织的知名度 提高组织的美誉度
加深与公众的感情 增强组织广告的影响效果 特点
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(二)社会赞助的类型
体育活动类资助 文化艺术活动类赞助
教育事业类赞助
社会慈善、福利事业类赞助 赞助社会重大事件和大型活动
邵逸夫捐建的 逸夫楼
国家电网捐 建希望小学
赈灾募捐
设立基金
(三)赞助方式
设施设备赞助
赞助 方式
资金赞助
服务支持
产品赞助
(四)社会赞助的原则
1、综合效益原则
2、传播效果原则 3、量力而行原则 4、最佳时机原则
(五)赞助活动的程序
(六)新闻发布会的注意事项
1、主持人要充分发挥主持和组织作用
2、所发布的信息应当准确无误,若发现错误, 应及时进行更正 3、会议议程的执行应紧凑,不要拖沓,力求避 免冷场和混乱局面 4、发言人要掌握好回答问题的方式和程度
5、避免厚此薄彼
二、会议活动
集思广益做决策
(一) 会 议 任 务
香港迪士尼乐园5周年庆典活动
(一)庆典活动的作用
成功的庆典活动有助于扩大组织的知名度,提高组织
美誉度,加强组织凝聚力,显示组织综合实力,还能广交 朋友,化解积怨,增进友谊。
1、引力效应 2、实力效应
3、合力效应
(二)庆典活动的分类
开业庆典
周年纪念庆典 庆典活动 庆功庆典 节日庆典 表彰庆典
性的表演等来展现社会组织成果,促进社会组织
产品销售的公共关系专项活动。
(一)展览会的种类
1、从性质上分:有贸易展览、宣传展览
2、从内容上分:有综合型展览、专题型展览 3、从场地上划分:室内展览、露天展览
4、从规模层次上分:大型综合展览会、小型展览会
5、从展览时间上分:长期固定展览会、定期更换内容和 一次性展览会
(四)新闻发布会的会议程序
1、会议签到 在会议接待Байду номын сангаас设签到处,并在签到薄留下与 会者的个人信息。同时最好有组织的一个主要人 物出面迎宾。
2、资料发放
在会议前,应发给每人一份事先准备好的新闻资料袋,提 供给媒体的资料,一般以广告手提袋或文件袋的形式,整理 妥当,按顺序摆放,顺序依次应为: 1、会议议程、2、新闻通稿、3、演讲发言稿 4、发言人的背景资料介绍(应包括头衔、主要经历、取得成 就等) 5、公司宣传册 6、产品说明资料。(如果是关于新产品的新闻发布的话) 7、 有关图片、8、纪念品(或纪念品领用券) 9、企业新闻负责人名片(新闻发布后进一步采访、新闻发表 后寄达联络) 10、空白信笺、笔(方便记者记录)