展会电话营销话术集
吸引客户的展会销售话术
吸引客户的展会销售话术展会是企业与客户进行商务交流、推广产品和吸引潜在客户的重要场所。
在展会现场,展商需要通过有效的销售话术吸引客户的注意力,并与他们建立良好的沟通关系。
本文将介绍一些吸引客户的展会销售话术,帮助展商提高销售能力。
1. 打破冰点在展会开始之前,展商需要与客户建立起初步的联系。
在接触客户时,可以使用一些亲和力和幽默感的开场白,打破僵硬的气氛。
例如,“你好,今天的展会里有很多好东西,我相信您一定会找到合适的产品。
我是这里的展商,可否和您聊聊您感兴趣的领域呢?”这样的开场白既可以让客户觉得展商友好又能引起客户的兴趣。
2. 突出所卖产品的特点展商需要清楚地了解所销售的产品,包括其特点和优势。
在与客户沟通时,可以突出这些特点和优势,并直接和客户的需求对接。
例如,若销售的是家具,展商可以说:“我们这款沙发采用了特殊的填充材料,舒适度非常高,而且设计时尚,外观也非常漂亮,您可以在家中放置一张,既能休息又能提升家居风格。
”3. 提供专业的建议客户来到展位通常是有明确需求的,展商可以通过提供专业的建议来吸引客户。
例如,当客户询问某款产品的性能时,展商可以说:“这款产品符合国际标准,我们有独特的生产工艺来保证质量和性能。
”此举既可以增强客户对产品的信心,也能够展示展商的专业素养。
4. 与客户建立良好的互动在与客户的交流中,展商应该注意建立良好的互动关系。
可以通过提问、倾听和回应客户的问题来建立沟通。
例如,展商可以问:“您对我们的产品有什么疑问或者是其他需求吗?我可以为您做进一步的介绍和解答。
”这样的问询能够增强客户的参与感,也为展商提供了更多了解客户需求的机会。
5. 给客户提供超值优惠在展览会上,很多客户希望能够获得一些实惠的价格或者优惠。
展商可以通过给客户提供超值的优惠或者礼品来吸引他们的关注。
例如,展商可以说:“只要您在展会期间购买我们的产品,我们将为您提供额外的免费配件或者折扣。
”这样的优惠可以激发客户的购买欲望,促使他们进行购买。
会展电话营销话术
*对你的展会感兴趣。
*对展会宣传有需求。
*有这方面的宣传计划。
*有权做决定。
2、从现在到打后续追踪电话的这段时间内,业务人员
必须要完成下列准备工作:
*收集客户的相关资料,了解客户信息
*传真、邮寄或者mail相关资料给准客户。
*预想准客户可能提出的反对问题,并找出解决办法。
3、告诉准客户从现在到你打电话给他之前,他需要
电话营销高手的事后工作
每日电话销售总结(量、质) 每周电话销售总结(数量、质量、对策) 每周目标管理卡完成情况自查(总结、改进)
如果打电话过去碰见找不到具体负责人时,我们该做的是请教接电话的人员了解到如下信息: ①询问具体负责人姓什么? ②怎么称呼(什么职位)? ③大概什么时候在公司? ④我打哪个电话能联系到他呢?
一般来说,接电话的人会对前三个问题给予明确的答复,最后一个问题则可能不一定会给予答复。但是,通过这种电话交流, 基本上我们也了解了很多重要信息,下次打电话,就是“熟门熟路”了。这步骤可能会因沟通状况而有所不同,但大致方式和需 要把握的要点如下:
会展电话营销话术
会展电话营销话术
一般来说,电话营销活动的进行方式,和传统面对面的营销活动的进行方式没有太大的差异,大 致可以分成10个主要步骤。
① 开场白
⑥ 尝试性成交
② 寻找有参展决定权的关键人物:接 通Key Man(接线员、秘书)
③ 有效询问
⑦ 正式成交 ⑧ 异议处理
④ 重新整理客户之回答
⑨ 有效结束电话
每个参展商的参展动机不尽相同,但基本动机有两类: *一是希望通过参展而获得某种实效 *二是参展时有效控制参展成本,减少参展所造成的相关经济风险(如展览效果不好,营销成本过高等)。 参展商决定参展时还会对展览有具体的“需求”及“期望”。所谓“需求”就是展览所必备的要素(如展览题材的针对性、展
电话营销话术
电话营销话术①A类:本次意向客户。
您好!我是红星美凯龙客服中心的***,315即将到来,我们的金牌客户大自然地板将于3月9日举办一场护航315的大型促销活动,作为我们的贵宾,我想给您送张入场券。
这次活动是大自然总部组织的大型活动,只要预定就送旅游,预交100元还可抵价值1888元的货款,其中包含地板、木门、墙纸、衣橱柜等多种产品,订单还可获赠价值398元的红木凳,活动现场还有42吋液晶电视等大奖抽取,机会非常不错!**先生/小姐,您是否有空到我们这边大自然地板门店去了解下详情呢?②B类下次意向客户:您好!我是红星美凯龙客服中心的***,315即将到来,我们的金牌客户大自然地板将于3月9日举办一场护航315的大型促销活动,作为我们的贵宾,我想给您送张入场券。
这次活动是大自然总部组织的大型活动,只要预定就送旅游,预交100元还可抵价值1888元的货款,其中包含地板、木门、墙纸、衣橱柜等多种产品,订单还可获赠价值398元的红木凳,活动现场还有42吋液晶电视等大奖抽取,机会非常不错!**先生/小姐,您是否有空到我们这边大自然地板门店去了解下详情呢?③C 类 无效客户:您好!我是红星美凯龙客服中心的***,315即将到来,我们的金牌客户大自然地板将于3月9日举办一场护航315的大型促销活动,作为我们的贵宾,我想给您送张入场券。
这次活动是大自然总部组织的大型活动,只要预定就送旅游,预交100元还可抵价值1888元的货款,其中包含地板、木门、墙纸、衣橱柜等多种产品,订单还可获赠价值398元的红木凳,活动现场还有42吋液晶电视等大奖抽取,机会非常不错!**先生/小姐,您是否有空到我们这边大自然地板门店去了解下详情呢?④拒绝话术:【最新资料 Word版可自由编辑!】1111111111111111111111111111111111111111111。
展会电话销售话术[4篇]
展会电话销售话术[4篇]以下是网友分享的关于展会电话销售话术的资料4篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。
第1篇一、开场篇会展销售也是电话营销,所以在打电话上也需要有一定的技巧,但是它又不同与一般的电话销售,有它的特殊性(这一点会在后面的文章里一点点的说明)。
所以需要销售人员必须比其他行业的销售更有耐心、更有亲和力。
会展的步骤分为前期策划——市场推广——招展——客户服务——布展——展出——展后几个部分,而对与一个销售人员来说,他要做的是招展、客户服务两个部分,所以,他必须对自己的客户有相当的了解。
比如客户从事的行业,行业特征、行情,归属于本次展会的哪个项目,都要有很详细的调查。
1二、招展这是个实际的营销过程,也是一个展会最大的收入来源。
它也能从客观上分析出一个会展公司的业务水平的高与低以及市场竞争力的大小。
作为一个销售,要面对各种各样的公司,不同类型的客户,所以,对待他们不能完全呆板的采取同样的营销手段,而是要因人而异,采取与他们相适应的方式。
1( 突破前台这是一个老生常谈的话题,各种销售类公司的销售最难过的也是这一关,我以前是在网络公司做过的,对此深有感触,网络公司在天津乃至全国,名声并不是非常好,很多公司都十分抵触网络公司,因此,一个声音甜美的前台小姐可能是你最大的障碍。
但是,作为一个会展销售,这方面我想是应该有他的自信的,因为,几乎没有公司会抵触广告行业销售,尤其是提升本公司企业形象,联系更多客户创造更多价值的机会哪一个公司都不会放弃,所以,你只要抓住了这一点,前台对你来说,也会变得很亲切情景:销售:喂,您好,是某某公司吗,2前台:您好,是的,您是哪里,销售:您好,我这里是天津双木广告,是本次中国广告节的组委会,我想和咱们公司负责展会业务的负责人谈一下。
前台:这样啊,好的,您稍等。
这是比较有修养、善于维护企业形象的前台。
当然你也会碰到比较强硬的前台。
情景:销售:喂,您好,是某某公司吗,前台:对,您有什么事吗,销售:您好。
展会销售话术
本文收录有30种展会销售经理成交话术,不按先后顺序排序,已通过实践检验,确实很有效果。
这些话术语句可以体现优秀销售人员的沟通素质,今天就和大家一起分享。
如果您也有一些好的话术语句,欢迎发布出来与我们共享。
上海果酒展优秀销售经理-刘鹏,在此总结销售话术,希望可以帮到各位。
1. 客户:我们公司没钱参展!销售经理:我们的很多展商也有类似的问题,不过通过参展他们都获得了很好的效果。
其实在我们看来只是表面上缺钱,本质是缺乏参展的动力,缺乏参展的概念,缺乏参展的勇气,因为怕参展没有效果,所以改变需要有实际的行动,还要有持久的毅力,这点相信我可以帮到您!您看是否可以与您约一下明天下午到您公司拜访的时间?2. 客户:我怕参展没什么效果!销售经理:参展效果其实是可以量化的,在会展行业中有个公式就是:参展费用/期望值=参展满意度。
如果你这次参展费用是50000块,你期望参展可以给公司带来价值100000块的效益,50000除以100000,满意度只有0.5。
但如果你的期望是可以给公司带来价值10000块的效益,50000除以10000,满意度是5。
参展效果的好环真正的问题在于你对于期望值的把握,最好不要觉得参展就能立马获得很高的经济效益,因为参展还可以让参展商扩大销售网络,树立企业形象,了解客户需求,了解行业竞争状况等,这些因素的后续效应更强烈也更重要,应该一并考虑在内。
3. 客户:我们如果确认参展,你们可以提供哪些服务?销售经理:请您把贵司参展的需求告诉我,只要是我们能做到的,我们会全力以赴为您去做。
我们对待所有展商的信条是:不要问客户参不参展,我们只要考虑我们为客户参展都做了些什么,以保证客户参展的效果。
4. 客户:现在同类展会那么多,我们真不知道要参加哪个展会!销售经理:没有经过长期培育的品牌展会,不可能是成熟的展会;因为展会举办的目的就是解决展商和专业观众在主办方搭建的平台上彼此交流和交易的诉求。
只要来参加这次的展会,我们可以充分证明给您看,而且通过这份展后报告,您可以看到本次展会的竞争优势在哪里。
商场活动电话营销话术
商场活动电话营销话术
引言
在如今竞争激烈的商场环境下,电话营销是一种常见且有效的推销方式。
通过电话,能够直接和客户进行交流,有效地推动销售。
而在商场活动期间进行电话营销,更能吸引客户的注意,提高销售业绩。
本文将为您介绍商场活动电话营销常用的话术,帮助您提升电话营销的效果。
话术一:开场白
•目的:引起客户兴趣,争取客户继续听下去的机会。
•示例:您好!我是XXX商场的销售代表,现在我们正在进行一场特别的活动,为亲爱的顾客提供超值礼品,您有时间了解一下吗?
话术二:介绍活动内容
•目的:让客户了解活动内容,引导客户参与。
•示例:在XXX商场的活动中,只要您消费满一定金额,就能获得精美礼品一份,同时还有抽奖活动等着您,您不会错过这次机会吧!
话术三:提醒限时优惠
•目的:加强客户的购买决心,让客户意识到优惠时间的紧迫性。
•示例:请注意,我们的活动时间有限,只有这几天,赶紧来店里购物吧,错过就没有了!
话术四:解决客户疑虑
•目的:消除客户的疑虑,提高购买意愿。
•示例:我们所有的商品都是正品,保证质量,而且活动商品价格优惠,您放心购买即可。
话术五:结束语
•目的:礼貌地结束通话,为客户留下好印象。
•示例:非常感谢您的耐心听我介绍,如果您有时间,欢迎光临XXX 商场参加我们的活动。
结语
商场活动电话营销是一种重要的推销手段,合适的话术能够提高销售效率,吸引更多客户参与活动。
以上话术仅供参考,希望能帮助您在电话营销中取得更好的效果。
祝您的销售业绩蒸蒸日上!。
电话营销九种开场白
电话营销九种开场白
1. 你好,我是来自某某公司的销售代表,您能听我介绍一下我们的产品吗?
2. 您好,我是某某品牌的销售代表,想向您介绍我们的新品,您有些时间吗?
3. 您好,我是某某公司的客户服务经理,今天是来向您介绍我们的促销活动的,您有兴趣聆听吗?
4. 很高兴认识您,我是某某科技公司的销售顾问,我想向您介绍我们最新的技术产品,您可以听一下吗?
5. 您好,很高兴和您通话,我是某某公司的市场营销员,我们的最新产品受到了市场很多好评,您是否有兴趣了解一下?
6. 您好,我是某某公司的客户经理,我们提供优质的产品和服务,希望能得到您的合作,您可以听一下我们的介绍吗?
7. 你好,我是某某金融公司的客户经理,我们提供优秀的金融产品,您有兴趣了解一下吗?
8. 您好,我是某某保险公司的销售代表,我们提供优质的保险服务,您有考虑过保险吗?
9. 您好,我是某某教育集团的招生代表,我们提供专业的教育培训服务,您是否有兴趣了解一下呢?。
展会电话营销话术集
展会电话营销话术集一(展会前邀约)话务员:请问是XX先生吗?有知道全名便称呼其全名。
话务员:我是杭州金花医药业务部的,我姓X,XX先生(女士)是这样的,打电话给您呢,是有个非常棒的资讯要与您分享,就是在时间段。
我们将邀请80位同行业的区域代理一起参加XX地区的展会(若不耐烦便说请问你最近什么产品销售的情况)(慢点有节律自然的谈话,不要说得太快,没有停顿,相信他不会挂断)会有多名有经验的区域代理一起分享资源经验和公司领导帮你们解决销售中的难题,请问您是和家人一起来呢还是自己来?客户回答:好的(对活动感兴趣,询问具体时间和地址)话务员:好的,我稍后将具体时间和地址发短信告诉您,我会提前帮您预留好位置,因为这次人会比较多,最好来之前将最近销售的情况做个汇总。
欢迎您参加。
客户回答:不打算参加(可能是比较忙,或近期确实没这个计划)话务员:(1)您最近有没有打算尝试下我们别的区域销售的好的产品呢?(尽量多的了解客户信息)(2)好的,不好意思打扰了,谢谢,再见(改天再打电话邀约)客户回答:没空,忙。
话务员:没关系的,提前了解一下对您日后做好我们的产品很大帮助,而且这次展会机会难得!到时候如果您实在没空我到时候给您发一些现场的图片您看如何?客户挂断发邀请短信,改天再试。
二(展会后新客户)话务员:您好,我是杭州金花医药的XX,听声音、辨别先生女士,再打招呼,话务员:占用您一分钟时间(请问您在XX展会到过我们展台了您还有印象吗?后面的就根据不同情况套用)客户回答:是的有印象话务员:方便问下您怎么称呼吗?(客户回答后)XX 先生您好请问您现在产品选的怎么样了呢?(后续夸公司产品和利用紧迫成交法)三(展会名片客户二次电话)(优惠促销法)话务员:您好!请问是xx先生(女士)吗?客户回答:是的,你是哪位?话务员:是这样的,我是杭州金花医药的,我姓X,占用你一分钟时间,我们公司明天展台有个针对XX产品的促销和答疑活动,(产品根据客户喜好来)请问你现在还没有离开XX地方吧?客户回答:是的,你们在哪里?话务员:(说公司展位)那么我以一个短信的形式发到您手机上,谢谢!3.1客户回答:我不需要话务员:那请问您之前了解这个产品是打算自己做呢?还是公司采购?(后续自由发挥)客户回答:忙,没时间话务员:没关系的,如果你最近刚好想采购这类产品,刚好我们有这样的活动,对你日后做这类产品有很大帮助,我可以提前安排一下,这次的促销和答疑的机会难得!(留下客户微信发一些效果图以及优惠活动)。
展会电话销售话术[4篇]
展会电话销售话术[4篇]以下是网友分享的关于展会电话销售话术的资料4篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。
第1篇一、开场篇会展销售也是电话营销,所以在打电话上也需要有一定的技巧,但是它又不同与一般的电话销售,有它的特殊性(这一点会在后面的文章里一点点的说明)。
所以需要销售人员必须比其他行业的销售更有耐心、更有亲和力。
会展的步骤分为前期策划——市场推广——招展——客户服务——布展——展出——展后几个部分,而对与一个销售人员来说,他要做的是招展、客户服务两个部分,所以,他必须对自己的客户有相当的了解。
比如客户从事的行业,行业特征、行情,归属于本次展会的哪个项目,都要有很详细的调查。
1二、招展这是个实际的营销过程,也是一个展会最大的收入来源。
它也能从客观上分析出一个会展公司的业务水平的高与低以及市场竞争力的大小。
作为一个销售,要面对各种各样的公司,不同类型的客户,所以,对待他们不能完全呆板的采取同样的营销手段,而是要因人而异,采取与他们相适应的方式。
1( 突破前台这是一个老生常谈的话题,各种销售类公司的销售最难过的也是这一关,我以前是在网络公司做过的,对此深有感触,网络公司在天津乃至全国,名声并不是非常好,很多公司都十分抵触网络公司,因此,一个声音甜美的前台小姐可能是你最大的障碍。
但是,作为一个会展销售,这方面我想是应该有他的自信的,因为,几乎没有公司会抵触广告行业销售,尤其是提升本公司企业形象,联系更多客户创造更多价值的机会哪一个公司都不会放弃,所以,你只要抓住了这一点,前台对你来说,也会变得很亲切情景:销售:喂,您好,是某某公司吗,2前台:您好,是的,您是哪里,销售:您好,我这里是天津双木广告,是本次中国广告节的组委会,我想和咱们公司负责展会业务的负责人谈一下。
前台:这样啊,好的,您稍等。
这是比较有修养、善于维护企业形象的前台。
当然你也会碰到比较强硬的前台。
情景:销售:喂,您好,是某某公司吗,前台:对,您有什么事吗,销售:您好。
国外展会电话销售话术
国外展会电话销售话术一、前言随着国内外贸易的不断发展,参加国外展会已成为企业推广和拓展海外市场的一种重要途径。
而在展会后的电话销售环节中,合适的话术可以帮助销售人员更好地与潜在客户沟通,提高销售效率。
本文将介绍一些针对国外展会电话销售的话术技巧和注意事项。
二、话术技巧1.建立信任在展会电话销售中,建立信任是第一步。
可以通过介绍公司的历史、成绩和客户案例等方式,让对方对公司有更多的了解和信任。
2.抓住关键需求在对话中,及时发现对方的需求,并切入重点。
可以通过提问的方式了解客户的需求,并根据需求进行产品推荐。
3.突出产品优势在介绍产品时,要突出产品的优势和特点,让对方了解产品的独特之处,从而激发购买欲望。
4.提供解决方案需要针对客户的需求提供相应的解决方案,让客户感受到你的专业度和服务态度,增加合作的可能性。
5.礼貌和耐心无论对方的反应如何,都要保持礼貌和耐心。
对方可能有不同的意见或疑虑,要以积极的态度去回答和解决。
三、注意事项1.了解展会信息在电话销售之前,要充分了解展会的信息和参展情况,以便更好地和客户沟通。
2.把握时机在电话销售中,要抓住合适的时机和节奏进行沟通,不要过于急躁或冗长。
3.不断学习销售人员要不断学习和提升自身销售技巧,与时俱进,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
4.定期跟进对于那些表现出购买意向但尚未下单的客户,要定期跟进,建立良好的客户关系并促成交易。
四、总结在国外展会电话销售中,合适的话术技巧和良好的沟通能力是非常重要的。
通过建立信任、抓住关键需求、突出产品优势等方法,可以提高销售效率和成交率。
销售人员要时刻关注客户的需求,不断学习和提升自身的销售技能,才能在激烈的市场竞争中取得成功。
以上是关于国外展会电话销售话术的一些技巧和注意事项,希望对展会销售人员在电话销售中有所帮助。
电销话术销售技巧
电销话术销售技巧
1. 嘿,你知道吗?电销的时候要像猎豹一样敏锐!比如客户说“我考虑考虑”,咱可不能就这么放过,得赶紧追问:“您是还有什么顾虑呀?咱现在不解决,以后可就没机会啦!”这就是抓住机会,懂不?
2. 哇塞,电销时声音可得有魔力!就像那温暖的阳光一样吸引人。
比如你可以说:“亲爱的,我这里有个超级棒的东西,您不想听听吗?”用这样亲切的话语去打动客户呀!
3. 嘿呀,千万别忘了,电销要懂得倾听!就像好朋友聊天一样。
客户说啥,咱都认真听着,然后回应:“哇,原来是这样啊!”让客户感觉咱重视他。
4. 哎呀,在电销中,赞美可是大杀器!比如说:“您的声音真好听,一听您就是个有品味的人。
”客户听了能不高兴吗?
5. 电销得会制造紧迫感呀!好比说:“这个优惠就今天有哦,过了可就没啦!”让客户赶紧行动起来。
6. 嘿,要和客户建立信任呀!就像盖房子打牢地基一样。
比如诚实地说:“我跟您说的都是实在话,绝对不骗您。
”
7. 哇哦,电销中得会讲故事!像给客户演一场精彩的电影。
比如:“之前有个客户和您情况差不多,用了我们的产品后,那效果,简直绝了!”
8. 电销时咱得有耐心啊!不能客户一说不,咱就放弃了。
就像钓鱼一样,得慢慢等鱼儿上钩呀!
9. 嘿呀,得随时调整策略!如果一种方法不行,赶紧换。
就像打仗一样灵活多变,懂了吧?
10. 电销的最后,一定要有力地收尾!比如说:“那咱就这么说定啦,我马上给您安排。
”干脆利落!总之,电销话术销售技巧太重要啦,掌握好了,就能轻松拿下客户!。
展会招展电话销售话术
展会招展电话销售话术
客户信息了解
在初次电话接触时,首先要了解客户的背景和需求。
例如:您好,我们是某某展览公司,了解到您的行业是……,想要了解您是否有参展意向?
展会介绍
向客户介绍展会的基本情况,包括主题、时间、地点、参展商类型等。
例如:我们即将举办一个专注于您行业的展会,汇聚了业内顶尖的企业和产品,您一定不想错过。
客户需求挖掘
进一步询问客户的需求和目标,以便为其推荐合适的展位和服务。
例如:您希望通过参展达到什么目的?您的目标观众是哪些?
产品推荐
根据客户的行业和需求,为其推荐最适合的展位和配套服务。
例如:根据您的需求,我建议您选择位于入口处的A展位,这样可以吸引更多的流量。
此外,我们还提供展位设计、搭建等服务。
价格策略
明确展位的价格及优惠政策。
例如:本次展会的价格为……,提前报名或组团报名可享受优惠。
您对价格有何看法?
售后服务
向客户保证完善的售后服务,包括现场服务、展后报告等。
例如:我们会为您提供全程的现场服务,包括现场咨询、餐饮等。
展会结束后,我们会为您准备详细的参展报告。
邀请参展
最后,明确邀请客户参展,并给予一定的激励。
例如:我们真诚地邀请您参加本次展会,作为特邀嘉宾,您将有机会在开幕式上发言,并享受额外的宣传机会。
大型促销活动电话营销话术
一流程——(问候)喂~~您好~,XX先生/XX女士(哥\姐\总)【提示:语气要开心、愉悦】——(自报家门)我是衡阳万居市场的VIP客服经理(亲切、真诚)——(说明来意)今天给您打电话,是跟您分享一个好消息。
【兴奋、激动】——(基本话术)(即日起-5月1号)我们**将举行大型客户感恩答谢活动,来就免费送您价值几十元到几百元的精美大礼,品牌沙发、床垫、木门只卖500元!消费3千直接送几百元的品牌电烤箱,还可以砸金蛋,领红色苹果七手机,还送50个最高5千元现金大奖!所以我们诚意邀请您和您的家人前来参观了解。
您家的建材、家具应该还没有买齐吧?(注意停顿)——(客人反应)不配合(无需求)—那不好意思打扰您了,祝您生活愉快!再见(哥\姐\总)!配合(提问题)—重点介绍活动亮点:一: 家具建材,全场特价,超级低价!二:无需购物,礼品免费送,100元红包免费送!三:500台品牌电烤箱,你消费3千,我直接送!四:3000个金蛋,消费满3千,赢红色苹果七手机,最高送3000元现金!五: 抽50个最高4999元现金大奖!回答:(有需求并答应要来)先生/女士,是这样,我们这次的超大型促销活动,采取闭店销售模式,需要持有我们的VIP邀请函客户才可以进来,进来不管您有没有购买产品,我们都会给您送上一份惊喜,您看,我们把这个邀请函送到您工作单位还是您居住小区呢?您看哪儿方便接收。
(邀请函是免费的,一份邀请函可以带所有的亲朋好友)注意:一定要记录详细地址,家庭住址或工作单位地址。
(有需求但不愿意留地址的)那没关系,您到时候来现场到我们服务总台免费办理一份也可以的!【电话邀约】注意:一定是有需求的顾客才进行邀请函的派送。
——结束语:非常期待您的光临!再见(哥、姐、总)!【提示:语气要激动、愉悦】二.客户拒绝的理由与解答——很忙(开会∕出差∕开车)本次活动时间有限,这是咱们**今年最大力度的一次活动,我们真心希望您能抽空过来了解一下。
外贸电话营销话术范本
外贸电话营销话术一、表明来意篇1. (展会) We have meet in Dubai Fair\ HK autumn Fair last year, and you told meyou were looking for XXXX. Do you still need this product? Have you found suitable supplier?→Do you still keep our catalog?Is there any requirements for the product? Please let me know we may have recommendations for you.We have updated the models, would you like to have a look?2. (询盘、报价)You have sent me an inquiry on Alibaba\ email for XXXX product,but I didn’t get your reply for my quotation, have you checked that Any feedback please→The previous quotation might be deleted. I can resend it, please could you please check again?3. (发样)We have sent you a sample\ you have bought a sample from us. Haveyou tested it? How’s the outcome? →The sample is used in what product?测试好的话:Doyou think you will need more of this product?测试不好:What’s the reason why it failed the test?Is there anything we can do to improve?We have other models might fit, would you like to try?4. (从没联系过)I happened to visit your website\ catalog, and found many ofyour products look similar with ours. So I am calling to see if there is any possibility for potential cooperation. We don’t have customers in your country, so we may have exclusive cooperation for our products.转接找人篇1. May I speak to your Purchasing Manager\ imported manager? We arediscussing the lighting buying issue\ lighting importing issue. But he hasn’t reply me for some time. Could you please help? (最好是直接通话后要到私人联系方式,或者给个电话或者邮箱也好) 2. We have been discussed with him for the new product issues for few weeks,But he hasn’t reply me for some time. Could you please help?、介绍自己——商照篇1. 自我标签:This is Anna from BOYA Lighting,direct indoor LED down lights manufacturer with 10-with 10-year experience. →year experience. →You are a direct importer\ wholesaler\ distributor\ projects? You have factory or resell ?Where ‘s your main market ?Do you sell in shops \ showroom\ online?2. 公司介绍:We are from Zhongshan, China. We have been a professional manufacturer with 10-year experience and own Research & Development team. With factory & facilities, we are able to design new products regularly, and can customize products for customers. →Have you ever bought from Zhongshan?May I know your current supplier Do you have any plan for replacing the current supplier if our price & quality are better?Do you have customization requirements?3. 产品介绍: We now have over 100 series of indoor LED lightings, including LED downlight,track lights, panel lights, linear and ETC.We don’t have customers in your country, so we may have exclusive cooperation for our products. That will be a very huge market cooperation for our products. That will be a very huge market→ →What’s your main products?We now have new models that may bring you profits, would you like to have a look?I think our XXX is very competitive, because we have regular orders for it every year.May I introduce it to you? It may be a new business and make money for you.、介绍自己——散热器\套件篇1. 自我标签:This is Anna from BOYA Lighting,Aluminum heatsink& lighting fixtures manufacturer with 10-manufacturer with 10-year experience. →year experience. →You have factory or resell ?What’s your main product? LED grow light \ flood light\ Street light?2. 公司介绍:We are from Zhongshan, China. We have been a professional manufacturer with 10-year experience. With own factory & facilities, we are able to design new products regularly, and can customize products for customers. → Have you ever bought from Zhongshan?May I know your current supplier ?Are they a factory or just trading company? Do you have any plan for replacing the current supplier if our price & quality are better?Do you have customization requirements?3. 产品介绍:We now have from 5W to 220W, from dia 50mm to 310mm. They are cold forged with AL1070. Very good dissipation \ cooling function forged with AL1070. Very good dissipation \ cooling function→ →Which size do you use most? Big size or small size?For XX size, we just sell XX USD, would you like to have a look?I think our XXX is very competitive, because it is designed specially or Meanwell driver HBG-100 series. We have regular orders for it every year.We have big size heatsink of Dia 305mm, may I introduce it to you? It may be a new business and make money for you.、防挂断篇1. I don’t mean to disturb, but if I can let you know more valuable information,could you please just give me 1 min2. I don’t mean to disturb, but my call may give you a new choice or even new profit, would you please try?3. I don’t mean to disturb, but if our I don’t mean to disturb, but if our products & service are better, products & service are better, products & service are better, don’t you want don’t you wantto have a try? Just 1 min please.4. You don’t need to reply or decide now in this call. You can keep my catalog & contact just in case, you might need me in short future.5. If you are busy now, please just give me your email or WhatsApp, you can see our catalog first then contact me for more.。
展会电话销售话术
展会电话销售话术展会电话销售话术展会电话销售话术11、展会电话销售话术怎么说?开场白:你的自我介绍必须注明以下几点:你是谁? 你是代表哪家公司? 你的来意是什么? 他们为什么要花时间听你谈话?与客户沟通时会发现自己经常面临着以下三种可能出现的情况:(注意,在整个销售过程中你的语气和态度也是个关键,要不亢不卑。
因为没有人会因为你高不可攀的架势而来巴结你,同时也没人会因为你的软弱而对你起怜悯之心。
)1 积极的参展氛围:客户有积极地的参展意向。
不必要做太多的游说,可以预订展位。
2 中性的参展氛围:客户既不积极地倾向于也不消极地对待你的展会.你就必须开始去发现他的需求。
如果你销售技巧运用得当,又有着足够的相关展会知识,那么客户就极有可能会预订展位。
3 消极的参展氛围:客户采取封闭的心态,他对你的展会根本就不感兴趣,有时还可能说出极其消极的话.在这种情况下,他们不可能作出任何参展的决定.那么我们需极短的时间内把客户至少引领到中性区域,否则你就根本没有机会做成生意。
在首次拜访新客户时,可能出现的主要挑战是怎样把客户从消极的区域引领到中性区域,以使他们从心理和感情上作好接受新内容的准备。
许多知识丰富的专业销售人员认为包括寒喧在内你一般只有25秒钟不到的时间去羸得客户的兴趣。
同时,越来越多的销售人员坚持认为对于消极和冷漠的购买态度加紧催逼是无济于事的。
2、着力宣传,诱发兴趣赢得客户的兴趣是我们在进行销售时首先碰到的挑战。
如果我们同意加紧催逼无济于事这种观点的话,那么我们就只有一种选择了:我们必须设法减少客户的抵触因素。
为引起客户的兴趣,许多成功的销售人员都使用了一种类似于报纸为吸引读者阅读而采用标题的技巧,使你去买他的报纸或阅读那篇文章。
这一同样的技巧在销售中已被证明是极其有效的。
对于销售来说,这标题就是问一个概括性的问题或是一句说明,其唯一的目的就是激发起客户的兴趣。
例子:市政府最近公布的城市建设重点工项目您知道吗?政府采购招标项目中刚好有贵公司所生产的材料,贵公司是否参与了等等。
展台电话销售话术
展台电话销售话术在展会现场销售产品是一项非常重要的工作,而电话销售是其中一个重要的环节。
电话销售话术的质量直接影响着销售人员的销售效果。
下面是一些在展台电话销售中常用的话术技巧。
1. 介绍自己首先,展台销售人员要先介绍自己的姓名和所在的公司,让客户知道对方的身份和背景,增加亲近感和信任感。
2. 寒暄接下来,可以进行简单的寒暄,问候客户的身体情况或最近的工作生活,打开话匣子,拉近和客户的距离。
3. 引入话题在引入产品话题之前,可以先提出一个引子,比如询问客户是否有了解过该产品,或者了解客户对产品的喜好和需求,为后续的产品介绍做好铺垫。
4. 产品介绍在介绍产品时,要突出产品的优势和特点,让客户对产品有一个清晰的了解。
同时,要注重表达方式和声音语调的控制,保持语速适中,语调自然。
5. 价值提升在产品介绍的过程中,要把产品的使用场景、功能优势等方面的价值体现出来,让客户觉得购买这款产品是值得的,提升购买决策的意愿。
6. 解决疑虑客户可能会有各种疑虑和问题,销售人员要能够耐心倾听客户的疑问,并提供专业的解答,消除客户的疑虑,增加购买信心。
7. 确认购买意愿在介绍完产品并解答客户的疑问后,可以向客户确认购买意愿,询问客户是否有购买意向或者需要进一步了解产品的信息。
8. 提供购买方案如果客户表示有购买意愿,销售人员可以根据客户的需求提供相应的购买方案,包括产品的价格、服务内容、送货方式等具体细节。
9. 结尾礼貌最后,要用礼貌的语气感谢客户的时间和耐心,并留下联系方式,提醒客户有任何问题都可以随时联系自己,保持良好的客户关系。
以上是展台电话销售话术的一些技巧和方法,希望对展台销售人员有所帮助。
祝愿大家在展会现场电话销售中取得较好的销售业绩!以上文档即是关于展台电话销售话术的指导,希望对你或者销售团队有所帮助。
通过展会推广吸引目标客户的展会营销话术
通过展会推广吸引目标客户的展会营销话术展会是企业推广产品和吸引目标客户的重要渠道之一,然而如何通过展会营销成功吸引目标客户是一门需要掌握的艺术。
下面是一篇关于如何通过展会推广吸引目标客户的展会营销话术,帮助企业在展会中获得更好的宣传效果。
尊敬的各位来宾,大家好!感谢您能够抽出时间来参加我们举办的展会,我代表XX公司十分荣幸地向各位介绍我们的产品和服务。
首先,我想和大家分享一下我们公司的背景。
XX公司成立于XXXX年,是一家专注于XXXX的公司。
多年来,我们一直秉持着为客户提供优质、高效、创新的解决方案的理念,满足客户不断增长的需求。
在本次展会中,我们将展示我们的最新产品,并提供与不同行业的专家和客户交流的平台。
我们不仅是一个产品供应商,而且更愿意成为您的合作伙伴,在您的业务发展中提供全面的支持。
首先,我想说说我们最新的产品。
我们研发的产品具有创新的设计和先进的技术,可以帮助您提高工作效率、降低成本和增加收益。
在本次展会中,您可以亲自感受并了解我们产品的功能和特点,并与我们的工程师进行现场交流,了解如何将产品应用于您的业务中。
其次,我想提到我们的服务。
除了优质的产品,我们还提供全方位的服务支持。
我们的客服团队将为您提供及时的技术支持和解决方案,确保您能够顺利地使用我们的产品。
此外,我们还提供培训课程和研讨会,让您更好地了解产品的使用方法和相关行业的最新趋势。
在展会期间,我们还将举办一些特别活动,让您更好地了解我们的产品和服务。
例如,我们将举办产品演示和体验活动,在这里您可以亲自操作我们的产品,并亲眼看到产品的性能和效果。
同时,我们还将邀请行业专家进行主题演讲,分享最新的行业动态和趋势,为您提供更多的参考和启发。
最后,我想强调的是我们对客户的重视。
作为一家致力于客户满意度的公司,我们会时刻保持与客户的沟通和合作。
我们非常重视客户的反馈和建议,不断改进我们的产品和服务。
因此,我们希望通过本次展会与各位建立起长期的合作关系,一起共同成长。
会销展会客户回访语术
是啊 A:而再外用保健品市场中,有一个前景广阔蓝海市场就是功能寝具? B:功能寝具? A: 对的。每个人都要睡觉,睡觉就要有床品,而既能睡觉又能保健的功能床品更是一种 潮流,目前国内比较大的几家会销直销公司已经通过前期调研进入了这一市场,他们在 现有的产品系中添加了外用保健功能床品的系列,像沈阳共享,同源堂,利德,久知等 他们目前所销售的产品都是我们给研发生产的,目前销量很好短短二个月就有三千万的 营业收入,我们有,这个行业最大样品展示最全的产品展厅,您既然再展会中对我们的 产品已经有了兴趣说明也是有敏锐商业嗅觉的,您过来一趟我可以将我们公司高层给您 介绍一下共同探讨成功的捷径您说好吗? B:有时间去一下是吗,可以去一趟 A:您留一下您的qq和公司全称,针对像您这样的VIP客户,我们会第一时间给您提供行 业信息和会销最新动态的,也希望在我们的共同携手下,你可以做的更好 B:好的
二、客户类型
县级市产品代理,或者是小型会销为主
经常做会,会销产品用量大,有自己的自主品牌
和销售渠道 会销的类型在沟通的过程中深入
三、第一种类型客户电话沟通
针对目前规模比较小,会销礼品比较散,用量不是很大的客户 A:业务经理 B:客户(以王总为例) A:您好王总,我是天津市天地恒康科技有限公司,我姓***,我们在3月2
会销展会客户回访语术
天地恒康科技
一、温馨提示(电话前准备):
1.要写下和这个客户沟通要达到的目的,想说的话以及想
要获得的信息(客户类型,规模,模式,需求。。) 2.要提醒自己的情绪是否很兴奋,能让客户真诚的感觉到 很愉快, 3.要相信自己可以很好地完成这一次电话沟通! 4.对客户的了解心理有层次:去判断是否用得着(已知)-买得起--信得过--看着好--急着用--成交
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展会电话营销话术集
一(展会前邀约)
话务员:请问是XX先生吗?有知道全名便称呼其全名。
话务员:我是杭州金花医药业务部的,我姓X,XX先生(女士)是这样的,打电话给您呢,是有个非常棒的资讯要与您分享,就是在时间段。
我们将邀请80位同行业的区
域代理一起参加XX地区的展会(若不耐烦便说请问你最近什么产品销售的情况)
(慢点有节律自然的谈话,不要说得太快,没有停顿,相信他不会挂断)会有多
名有经验的区域代理一起分享资源经验和公司领导帮你们解决销售中的难题,请
问您是和家人一起来呢还是自己来?
客户回答:好的(对活动感兴趣,询问具体时间和地址)
话务员:好的,我稍后将具体时间和地址发短信告诉您,我会提前帮您预留好位置,因为这次人会比较多,最好来之前将最近销售的情况做个汇总。
欢迎您参加。
客户回答:不打算参加(可能是比较忙,或近期确实没这个计划)
话务员:(1)您最近有没有打算尝试下我们别的区域销售的好的产品呢?(尽量多的了解客户信息)
(2)好的,不好意思打扰了,谢谢,再见(改天再打电话邀约)
客户回答:没空,忙。
话务员:没关系的,提前了解一下对您日后做好我们的产品很大帮助,而且这次展会机会难得!到时候如果您实在没空我到时候给您发一些现场的图片您看如何?
客户挂断
发邀请短信,改天再试。
二(展会后新客户)
话务员:您好,我是杭州金花医药的XX,听声音、辨别先生女士,再打招呼,
话务员:占用您一分钟时间(请问您在XX展会到过我们展台了您还有印象吗?后面的就根据不同情况套用)
客户回答:是的有印象
话务员:方便问下您怎么称呼吗?(客户回答后)XX 先生您好请问您现在产品选的怎么样了呢?(后续夸公司产品和利用紧迫成交法)
三(展会名片客户二次电话)(优惠促销法)
话务员:您好!请问是xx先生(女士)吗?
客户回答:是的,你是哪位?
话务员:是这样的,我是杭州金花医药的,我姓X,占用你一分钟时间,我们公司明天展台有个针对XX产品的促销和答疑活动,(产品根据客户喜好来)请问你现在还没
有离开XX地方吧?
客户回答:是的,你们在哪里?
话务员:(说公司展位)那么我以一个短信的形式发到您手机上,谢谢!
3.1
客户回答:我不需要
话务员:那请问您之前了解这个产品是打算自己做呢?还是公司采购?(后续自由发挥)客户回答:忙,没时间
话务员:没关系的,如果你最近刚好想采购这类产品,刚好我们有这样的活动,对你日后做这类产品有很大帮助,我可以提前安排一下,这次的促销和答疑的机会难得!
(留下客户微信发一些效果图以及优惠活动)。