项目拓展部部门考核指标-20070115
拓展部部长KPI.doc
拓展部部部长KPI组成表软指标评分表表一:拓展部部门年度运作计划(总经理填写)请总裁办公会对拓展部总经理提交的部门年度运作计划打分下四方面评分附表1:拓展部年度运作计划报告内容表2:部门年度预算表格(总经理填写)表三:月度市场信息研究报告(总经理填写)附表3:月度市场信息研报告内容拓展部总经理考核流程1.爱情合适就好,不要委屈将就,只要随意,彼此之间不要太大压力2.3.女人的眼泪是最无用的液体,但你让女人流泪说明你很无用4.5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在6.我莫名其妙的地笑了,原来只因为想到了你7.会离开的都是废品,能抢走的都是垃圾8.其实你不知道,如果可以,我愿意把整颗心都刻满你的名字9.10.我们和好吧,我想和你拌嘴吵架,想闹小脾气,想为了你哭鼻子,我想你了11.12.生命中有一些人与我们擦肩了,却来不及遇见;遇见了,却来不及相识;相识了,却来不及熟悉,却还要是再见 13.对自己好点,因为一辈子不长;对身边的人好点,因为下辈子不一定能遇见14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心15.财务指标部门年度运作报告部门年度预算表格月度市场研究报告 质量工作 内部客户满意度员工流动性研发工作 公司品牌形象16.有一种缘分叫钟情,有一种感觉叫曾经拥有,有一种结局叫命中注定,有一种心痛叫绵绵无期17.冷战也好,委屈也罢,不管什么时候,只要你一句软话,一个微笑或者一个拥抱,我都能笑着原谅18.不要等到秋天,才说春风曾经吹过;不要等到分别,才说彼此曾经爱过19.从没想过,自己可以爱的这么卑微,卑微的只因为你的一句话就欣喜不已20.当我为你掉眼泪时,你有没有心疼过。
业务拓展岗位的考核标准
业务拓展岗位的考核标准在当今竞争激烈的商业环境中,业务拓展岗位的工作责任重大。
为了确保岗位人员的工作能够对企业的业务增长做出积极贡献,制定一套科学、全面的考核标准至关重要。
本文将为业务拓展岗位的考核标准提出一些建议。
一、销售业绩销售业绩是评估业务拓展岗位工作效果的关键指标之一。
业务拓展岗位的人员需要通过市场调研、客户开发等手段,拓展新的销售机会,并实现销售目标。
因此,考核标准中应包含销售额、销售增长率、合同签订数量等指标。
二、客户开发与维护为了实现持续的业务增长,业务拓展岗位的人员需要不断开发新客户,并保持与现有客户的良好关系。
客户开发与维护的考核标准可以包括拓展新客户数量、客户满意度、客户续签率等方面。
三、市场调研与竞争分析业务拓展岗位的人员需要具备敏锐的市场洞察力和竞争分析能力,能够及时发现市场机会和竞争对手的动态。
因此,市场调研与竞争分析的考核标准可以包括市场调研报告的编写质量、竞争对手分析的深度和准确性等指标。
四、团队协作业务拓展岗位的工作需要与跨部门团队密切合作,共同推动业务发展。
因此,团队协作能力是业务拓展岗位的重要考核指标之一。
考核标准可以包括在跨部门项目中的角色表现、与他人的协商能力、对团队目标的贡献等方面。
五、个人素质与能力业务拓展岗位的人员应具备良好的沟通能力、销售技巧和自我管理能力。
个人素质与能力的考核标准可以包括口头表达能力、书面沟通能力、解决问题的能力等指标。
六、学习与发展业务拓展岗位的人员需要密切关注市场动态和行业发展,不断学习更新的知识和技能。
学习与发展的考核标准可以包括参加培训的积极性、学习成果的应用能力等方面。
七、创新能力业务拓展岗位的人员需要具备创新思维和创造性的解决问题能力。
因此,创新能力可以作为考核标准之一,包括提出创新建议的数量和质量、解决问题的创新性等方面。
综上所述,业务拓展岗位的考核标准应包括销售业绩、客户开发与维护、市场调研与竞争分析、团队协作、个人素质与能力、学习与发展以及创新能力等多个方面。
项目开发部门的绩效考核指标
项目开发部门的绩效考核指标项目开发部门的绩效考核指标对于企业的发展至关重要。
一个高效的项目开发部门能够提高企业的竞争力,推动业务增长,并确保项目按时交付和质量达标。
因此,建立科学合理的绩效考核指标对于项目开发部门的管理至关重要。
首先,项目开发部门的绩效考核指标应该包括以下几个方面:1. 项目交付,包括项目按时交付率、项目交付质量、项目交付成本等指标。
这些指标可以反映项目开发部门在项目管理和执行方面的能力。
2. 团队绩效,包括团队的工作效率、团队的协作能力、团队的创新能力等指标。
这些指标可以反映团队的整体表现和团队成员的工作态度。
3. 客户满意度,包括客户对项目交付质量、客户对服务态度、客户对沟通效果等指标。
这些指标可以反映项目开发部门在与客户沟通和服务方面的表现。
4. 成本控制,包括项目成本控制、资源利用效率、项目利润率等指标。
这些指标可以反映项目开发部门在成本控制和资源利用方面的能力。
在制定绩效考核指标时,项目开发部门应该根据企业的战略目标和具体业务需求来确定适合自己的指标体系。
同时,还需要考虑到指标的可操作性和可衡量性,确保指标能够客观反映部门的绩效表现。
除了制定绩效考核指标,项目开发部门还需要建立有效的绩效考核机制,包括绩效考核周期、考核标准、考核方式等。
并且需要及时对绩效考核结果进行分析和总结,为部门的改进和发展提供有益的参考。
综上所述,项目开发部门的绩效考核指标是企业管理的重要组成部分,它能够帮助企业评估部门的绩效表现,发现问题并加以改进,提高部门的工作效率和质量,推动企业的持续发展。
因此,项目开发部门应该高度重视绩效考核指标的制定和执行,不断完善和优化绩效考核体系,为企业的发展贡献力量。
项目部kpi考核指标
项目部KPI考核指标1. 什么是KPI考核指标?KPI(Key Performance Indicator),即关键绩效指标,是衡量组织、部门或个人绩效的重要指标。
在项目管理中,KPI考核指标是对项目部门或团队绩效进行评估和监控的工具,用于衡量项目的进展和绩效,并提供改进项目管理的反馈。
KPI考核指标通常包括定量和定性指标,可以衡量项目的质量、进度、成本、风险管理、客户满意度等多个方面。
通过对KPI考核指标的设定和监控,项目部门可以及时发现问题,采取相应的措施来调整项目的方向和进程。
2. 为什么需要KPI考核指标?KPI考核指标在项目管理中起到了至关重要的作用,主要有以下几个方面的原因:2.1 评估项目绩效KPI考核指标可以帮助项目部门或团队评估项目的绩效。
通过设定合适的指标,可以及时了解项目的进展情况,发现问题和瓶颈,并采取相应的措施来解决。
同时,KPI指标也可以帮助项目管理者对项目团队的表现进行评估,发现并奖励优秀的成员,激励团队成员的积极性和创造性。
2.2 改进项目管理通过KPI考核指标的设定和监控,可以及时发现项目管理中存在的问题和不足,并提供改进项目管理的反馈。
例如,如果项目的进度指标不达标,可以分析原因,并采取相应的措施来加快项目进程;如果项目的质量指标不达标,可以分析原因,并进行质量管理的改进。
2.3 促进团队协作KPI考核指标可以促进团队成员之间的协作和合作。
通过设定团队绩效指标,可以明确每个成员的责任和任务,并加强团队成员之间的沟通和协作。
同时,KPI考核指标也可以激励团队成员的积极性和创造性,推动团队向着共同的目标努力。
3. KPI考核指标的分类KPI考核指标可以根据不同的维度进行分类,常见的分类包括质量、进度、成本、风险管理和客户满意度等。
3.1 质量指标质量指标是衡量项目成果质量的重要指标,包括产品质量和过程质量两个方面。
产品质量指标可以包括产品的功能性、可靠性、可用性和安全性等;过程质量指标可以包括项目管理过程的规范性、有效性和高效性等。
拓展业务人员考核标准
姓名:
考核内容一:电话处理
此内容包括以下三个方面:1网上来电2老客户电话回访3重点客户开发
考核标熟练程度
3.异议处理是否流畅
4.促成策略是否完善
考核内容二:面访
此内容包括以下两个方面:1面访做过的重点客户2网上来电面访
2.业务知识熟练程度
3.异议处理是否流畅
4.促成策略是否完善
小计
考核内容二:面访
此内容包括以下两个方面:1面访做过的重点客户2网上来电面访
考核标准(单项满分10分)
1.约见理由是否充分得分
2.商务礼仪应用
3.亲和力及沟通技巧
4.业务知识专业度
5.促成策略
6.异议处理
小计
总分(满分100分)
考核标准(单项满分10分)
1.约见理由是否充分得分
2.商务礼仪应用
3.亲和力及沟通技巧
4.业务知识专业度
5.促成策略
6.异议处理
小计
总分(满分100分)
拓展营销部人员考核内容及标准
姓名:
考核内容一:电话处理
此内容包括以下三个方面:1网上来电2老客户电话回访3重点客户开发
考核标准(单项满分10分)
1.普通话是否标准流畅得分
项目拓展部的管理与考核办法
项目拓展部的管理与考核办法一、项目拓展部工作职能1.负责公司品牌和形象的对外宣传推广。
2.负责向外界传播和介绍公司的经营理念、服务意识、操作项目等。
3.负责公司新项目的开发拓展。
(1)掌握所在地市开发商的数量、名称、公司性质、办公地点、负责人姓名及联系方式;(2)拜访开发商,了解合作意向;(3)新项目的洽谈和拓展;(4)新项目投标或公关活动的组织。
4.房地产市场的调查研究(1)调研项目当地房地产行业的具体情况;(2)提供项目当地地块和楼盘详细数据资料;(3)进行房地产市场分析、项目市场调查;(4)配合其他部门,调查竞争对手及周边项目的情况。
二、项目拓展部工作规范1.工作时间安排:每周一至周六上班,周日休息,法定节假日休息。
特殊情况下可根据实际情况由拓展部经理进行调整和安排串休。
2.项目拓展部经理岗位工作内容:(1)根据公司年度计划做出拓展部年度、月度工作计划,并向拓展部员工分配工作任务并监督执行。
(2)负责统计保存市场调查员收集的市场信息,建立市场信息库,每月向公司上报备案;(3)及时收集和整理开发商的资料进行项目分析,按可行性程度选择性跟进;(4)对目标开发公司的项目进行代理合同的沟通和谈判,并维护好与开发商之间的关系;(5)对拓展部员工安排组织企业文化、专业知识的培训学习;(6)对拓展部员工的工作安排和业绩考核;(7)定期批阅拓展部人员的工作日志;(8)每周一主持项目拓展部周例会,根据周例会讨论情况和员工的工作日志、周报表来形成部门周报表,并于周一下午五点前报总经理,如果周一是国家法定节假日,则递延至上班第一天;(9)每月一号主持拓展部月例会。
全体人员均要参加月例会.根据月例会讨论情况和员工的工作月报来形成部门月报表(含工作总结和计划),每月二日下午五点前报总经理;(10)例会的主要内容包括:对上一阶段工作的交流和总结,对工作中出现的问题进行讨论并研究解决方案.对下一阶段工作计划的讨论和商定;(11)进行部门的嫉妒总结和年度总结。
部门考核标准
部门考核标准一、考核目的。
部门考核是对员工工作绩效的一种评估和激励方式,通过对员工的工作表现进行评定,可以更好地激发员工的工作积极性,提高工作效率,同时也可以为员工提供一个公平公正的竞争环境,激励员工不断提升自我,促进部门整体发展。
二、考核内容。
1. 工作业绩。
对员工的工作业绩进行全面评估,包括工作完成质量、工作效率、工作态度等方面。
工作完成质量主要考核员工完成的工作任务是否符合要求,是否有错误和瑕疵;工作效率主要考核员工完成工作的速度和效率;工作态度主要考核员工对工作的认真程度和积极性。
2. 团队合作。
员工在团队中的表现也是考核的重要内容之一,包括员工与同事的合作能力、团队协作精神、共同完成团队目标的能力等方面。
团队合作能力是员工在团队中发挥自己的作用,与其他成员协作完成工作任务的能力。
3. 创新能力。
员工的创新能力也是考核的重要指标,包括员工对工作的创新思维、解决问题的能力、对工作流程的改进等方面。
创新能力是员工在工作中提出新的观点和想法,能够不断地对工作进行改进和优化。
4. 自我发展。
员工的自我发展能力也是考核的重要内容,包括员工对自己职业发展的规划和目标、自我学习能力、自我提升能力等方面。
自我发展能力是员工在工作中不断提升自己的能力和水平,为自己的职业发展打下良好的基础。
三、考核标准。
1. 工作业绩占比40%。
工作业绩是员工工作的核心内容,占据考核标准的较大比重。
工作完成质量、工作效率、工作态度等方面的表现都会影响员工的工作业绩,因此在考核中占据重要地位。
2. 团队合作占比20%。
团队合作是员工在团队中的表现,也是员工综合素质的体现。
良好的团队合作能力能够带动整个团队的发展,因此在考核中占据一定比重。
3. 创新能力占比20%。
创新能力是员工在工作中的表现,也是员工对工作的改进和提升。
在快速变化的时代,创新能力对于员工和部门来说都是至关重要的,因此在考核中也占据一定比重。
4. 自我发展占比20%。
项目拓展经理专员部门负责人绩效计划及评估表
对项目详细可行性分析所提建议的可行性、合理性
详细可行性分析是项目立项的重要前提
所提合理化建议不少于[ 5 ]条
组织进行拆迁工作的力度
为工程的顺利施工作好前期准备工作
在各项目要求时间内完成
办理土地报批手续的及时性、稳妥性
建立与政府有关部门的良好关系,提高报批效率
保证部门工作的计划性、有序性
有无年度、月度工作计划,上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ 4 ]处
完成计划情况酌情评分
制度完善与落实情况
完善公司制度,遵照公司规则制度,业务流程进行工作
违法制度规定的,酌情评分
部门费用预算达成率
实际费用/预算费用*100%
费用预算达成率不得高于[ 110 ]%
对土地招投标(或协议合作谈判)所提建议的合理性
确保获取土地的客观稳妥性
对土地招投标所提合理化建议不得少于[ 5 ]条
办理前期报批手续的及时性、稳妥性
建立与政府有关部门的良好关系,提高报批效率
前期报批所用时间不超过[ 60 ]天
与政府关系维护
与政府保持良好关系
根据实际情况酌情评分
战略绩效
对公司布置的中心工作的参与程度和完成情况
对部门内其他成员的指导力度
提高经理的管理水平,保证部门工作的有效性
部门内成员工作目标的完成率不低于[ 90 ]%,出错率不高于[ 5 ]%
职责绩效
项目初步甄选时所提建议的合理性
45%
为公司选择好的项目打下好的基础
所提合理化建议不少于[ 5 ]条
项目机会研究的全面性、准确性
确保机会研究的正确性
通过公司各方参加的机会研究论证的比例不低于[ 90 ]%
拓展人员考核制度
拓展人员考核制度
一、本月考核以实际签约户数为导向、为核心,可整个小区作为一个大
板块。
二、公司对拓展人员考核:
拓展人员对公司的贡献值=实际签约户数X()元/户+拓展人员底薪
1.每月更新一次所属区域内所有居委会、物业公司、业主委员会的联系方
式并张贴在服务站。
2.每月必须走访一遍所有区域内所有居委会、物业公司、业主委员会进公
关。
3.非拓展部人员不得私自拓展业务,如有必须报备拓展部申请。
4.市场部所有摊位摆放地点有拓展部员工负责协调确定。
5.每月25日制定下月工作计划并发给区域主管。
6.项目拓展人员签订合同后施工时先领取一半返点,等工程全部结束后领
取剩余部分。
7.如合同签订后未马上施工,市场部可适当做简易工程并给予拓展人员每
户0.1元每户的补偿。
8.拓展员工上班时间为每周一至周六早九点至晚五点(周日休息),不准迟
到或早退,每发现一次罚款50元,累计三次按旷工处理,每次200元,累计旷工三天,部门劝退。
9.连续三个月未达到80%部门调岗或劝退。
试用期为一个月,未完成50%,
禁止进项目部。
注:以上公关返点包括所有公关费用。
三、拓展人员每月签约户数指标
1、每月拓展人员签约指标:每月5000户
2、拓展人员基本工资:1200元。
3、完成率50%以下(含50%),公关返点5元/户+底薪1200元,完成率
60%-80%,公关返点6元/户+底薪1500元,完成率80%-100%,公关返点7元/户+底薪1800元。
拓展人员绩效考核表
的工作习惯,将工作轻重缓急进行分类,合理安排工作进程,在
有效时间内完成工作任务,提高工作效率。 考核说明:对应分值范围(S)
10
① 超出期待S=10分② 表现优秀8≤S<10③ 满意6≤S<8
④ 一般4≤S<6⑤ 不满意0≤S<4
注重上下级的及时沟通和同事间的工作衔接,与同事分享信息,
合作过程中关注他人需求,遇事从对方角度思考问题,乐于协助
合计
### 0 0 0
20
KPI指标
拓展信息收集 、拓展报告完 成度
利用各种渠道,积极收集拓展信息,并将信息进行规整和数据分 析,定期提交拓展报告。 考核说明:店面出租/转让信息收集4家,少一家扣5分;未提交 有效拓展报告扣5分
20
门店装修、证 按公司要求按时完成门店装修、证照办理、物料制作。 照办理、物料 考核说明:未完成装修或验收不合格一家门店扣5分,证照未及 20 制作完成度 时办理一家门店扣5分、物料未及时制作一件扣2分。
市场拓展部绩效考核表
姓名 考核指标
具体指标
指标定义
分 自主监 值 评评评
工作计划完成 度
根据直接上级的要求,制定个人月、周工作计划。以计划日期为 标准,因个人原因未完成工作计划内容,常规工作未完成每项扣 2分,重要工作未完成每项扣5分。
10
门店拓展任务 完成度
制定合理的拓展计划,积极寻求信息和资源,达成上级下达的拓 展指标。 考核说明:按计划达成目标,少开一家店面扣5分。
工作态度
工作效率 通用指标
团队合作 加减项 加减项
工作积极主动、认真细致,上下级、跨部门、跨岗位配合度高,
服务意识好。
考核说明:对应分值范围(S)
10
拓展部部长KPI.doc
拓展部部部长KPI组成表软指标评分表表一:拓展部部门年度运作计划(总经理填写)请总裁办公会对拓展部总经理提交的部门年度运作计划打分下四方面评分附表1:拓展部年度运作计划报告内容表2:部门年度预算表格(总经理填写)表三:月度市场信息研究报告(总经理填写)附表3:月度市场信息研报告内容拓展部总经理考核流程美文欣赏1、 走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。
秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、 人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生! 3、 春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。
4、 好好享受生活吧,每个人都是幸福的。
人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。
5、 漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。
月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。
人生没有绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然,而是经历;幸福不是状态,而是感受。
6、 疏疏篱落,酒意消,惆怅多。
公司项目部各岗位考核指标
进行前期技术
支持
1分:没有进行任何此项工作。
20%
3分:在经理的指导下开展工作,但不能独立工作。
4分:工作的开展达到了经理的预期。
5分:能独立、顺利的开展工作。
系统测试管理
1分:没有进行任何此项工作。
30%
3分:在经理的指导下开展工作,但不能独立工作。
4分:工作的开展达到了经理的预期。
5分:能独立、顺利的开展工作。
文书档案归档
率
文书包括:项目文件,项目计划,总结,分
公司基础数据,会议记录等。实物、电子文档。
20%
5分:85%文档归档。
4分:75%文档归档。
3分:65%文档归档。
1分:45%文档归档。
一期项目实施
推广
组织、实施应用计划,确保得到
30%
5分:上新系统的分公司数目,业务量完成
计划85%。
4分:上新系统的分公司数目,业务量完成
推广应用系统
组织、实施应用计划,确保得到
30%
5分:上新系统的分公司数目,业务量完成计划85%。
4分:上新系统的分公司数目,业务量完成计划75%。
3分:上新系统的分公司数目,业务量完成计划65%。
1分:上新系统的分公司数目,业务量完成计划45%。
培训管理
1分:工作的开展完全达不到经理的预期。
20%
3分:工作的开展部分达到了经理的预期。
5分:完成90%,工作的开展超过了经理的预期。
系统应用
额外突发事件
/任务
5分:根据领导随时下达的指示、计划,超过标准地实施完成。
0%(今年)
4分:根据领导随时下达的指示、计划,按照标准地实施完成。
公司拓展业务绩效考核办法
公司拓展业务绩效考核办法一、绩效考核目的为进一步激发广大员工拓展公司业务积极性和创造性,为公司与员工共同进步,实现公司年度经营目标,实现“共赢”之目的制定本办法。
二、绩效考核原则1、公开性原则。
考核过程、奖励标准实行公开化、制度化;ﻫ2、客观性原则。
以签订经营合同与服务收费到帐为依据进行评价与考核;ﻫ3、差别性原则。
对不同类型的人员进行考核内容与奖励标准有所区别;4、及时反馈原则。
对经营合同签订备案、履行、服务费用到帐等情况进行及时反馈。
三、绩效考核奖励计发标准(一)专职业务拓展人员实行基本月工资制度外,对拓展的业务将按合同到帐款额进行提成。
当月拓展业务到账金额10万元以内时(包含10万元),按合同到账金额5%进行提成;当月拓展业务到账金额20万元以内时(包含20万元),按合同到账金额7%进行提成;当月拓展业务到账金额30万元以内时(包含30万元),按合同到账金额8%进行提成;当月拓展业务到账金额超过30万元时(不包含30万元),按合同到账金额10%进行提成。
公司拓展业务绩效考核按累积法计算。
实行基本月工资制度,对拓展的业务将按合同到帐款额5%进行提成,超过5%的部分年终结算。
具体算法如下:月工资=基本工资+合同到账金额5%每月年终提成=(合同到账金额>10万)*%2+(合同到账金额>20万)*%3+(合同到账金额>30万)*%5.年终提成=每月年终提成之和。
(二)业务拓展的其他人员其他员工本人拓展的业务项目,按服务合同到帐额60%计发,余下40%按履行合同当月实际完成进度情况,由项目组负责人签出备案通知,按比例结算。
(三)业务绩效提成计发标准公司当月签订业务合同(含公司拓展部、行政服务中心、经理交办的项目)到帐款额计发提成的50%,余下年终按项目进度结清。
(四)年终绩效奖励计发标准完成年度任务奖励标准。
当年累计完成合同到帐款10万元起的员工,年终奖励4000元,而后按差额累进进行奖励,每10万元设一个挡次,不到10万元不计,实行上不封顶,鼓励敢试敢超。
物业公司业务拓展部经理日常考核标准
工作范围
工作内容
工作要求
考核标准
日
常
工
作
文件资料控制
保管与质量管理体系运行有关的内外部文件,并记录。
管理混乱无记录扣1分
负责会所管理
参与会所的前期规划设计、市场研究。
每项不合格扣1分
负责对各项目的会所经营情况进行指导。
不合格扣1分
负责新业务项目的拓展
负责物业管理招投标、对外顾问项目的联络、协调和具体方案的审定。
情况属实加2-10分
负责本部门各项工作计划的安排和过程跟踪
及时、真实、可操作。
每项不合格扣1分
工作日清日结
当天工作计划一定要完成(特殊原因可说明),并填写工作日志。
未能按计划完成工作的,推迟一天扣1分
其它
在实际工作中,以开源节流、增加经济效益为目的,总结经验,提出合理化建议。
公司领导对建议的可行性分析评判加1-2分
监督其他员工的工作执行情况,举报有奖
不合格扣1分
负责对新增经营项目的确定。
不合格扣1分
负责对各地市项目的监督指导
按公司要求每年到各项目检查一次。
不合格扣1分
负责本部门人员的日常管理工作
负责检查本部门人员的工作落实情况,并按日常考核标准进行考核。
未按要求考核扣1分
公司领导交办其他工作
及时有效处理领导交办的工作任务。
如因延误造成公司损失,视情况扣1-5分
项目团队考核指标
项目团队考核指标在项目管理中,对项目团队的考核是确保项目顺利进行并取得成功的重要环节。
以下是项目团队考核指标的主要内容:项目进度项目团队的完成情况如何,是否按时按量完成项目进度,是否存在拖沓现象。
这些都需要进行考核,以确保项目能在规定的时间内完成,避免浪费资源和延长项目周期。
目标完成该团队的目标完成情况如何,是否按照预定的目标完成项目,是否达到预期效果。
通过对团队目标完成情况的考核,可以评估团队的执行能力和工作效率。
质量该团队的质量如何,是否按照规定的质量标准完成项目,是否留下了必要的文档和记录。
质量是项目的生命线,因此对团队质量的考核至关重要,以确保项目的质量和客户的满意度。
成本该团队的预算执行情况如何,是否在成本方面进行了有效的控制,是否保证了预算的合理使用。
通过对团队成本控制的考核,可以避免资源浪费和超出预算的情况。
客户满意度该团队所提供的服务是否满足了客户的需求,是否提高了客户的满意度和信任度。
客户满意度是衡量团队工作效果的重要标准,也是团队取得成功的关键因素。
团队协作该团队成员之间的协作如何,是否建立了有效的沟通和合作机制,是否保证了工作的顺利进行。
通过对团队协作的考核,可以增强团队凝聚力和合作精神,提高工作效率。
问题解决该团队是否解决了工作中出现的问题,是否进行了及时沟通与协调,是否保证了工作的正常进行。
对团队问题解决能力的考核,有助于评估团队的应变能力和处理突发事件的能力。
风险管理该团队是否进行了风险识别和管理,是否制定了相应的应对措施,是否保证了项目的安全和稳定。
通过对团队风险管理的考核,可以降低项目风险,提高项目的安全性和稳定性。
综上所述,项目团队考核指标是项目管理中的重要环节,通过对项目进度、目标完成、质量、成本、客户满意度、团队协作、问题解决和风险管理等方面的考核,可以全面评估团队的执行能力和工作效率,确保项目的顺利进行并取得成功。
在今后的项目管理中,我们应该加强对项目团队考核的重视和应用,不断完善考核机制,提高项目管理的水平和效果。
项目部绩效考核标准
《項目部績效管理考核标准》为确保项目部在产品质量、交期、成本及人员管理等方面能得以评估与考核,以此促进项目部整体管理绩效不断提升,维护公司核心竟争力,特制定此考核方案。
一、考核总则1. 总考核分数为100分,分为三个方面进行考核:安全及现场管理方面的考核30分生产任务方面的考核40分质量方面的考核30分2. 绩效工作考核方法:绩效工作核算:管理人员现有工资抽出20%,公司增补原薪资20%,总额作为绩效工资,再除以100分,即为当月的分值;用分值乘以应扣分数,即为应扣款项。
例如:月绩效工作金额为600元,分值为600÷100=6元/分;如果本月“安全现场方面”扣分为2分,“生产方面”扣分为3分,“质量方面”扣分为3分,则总扣分为2+3+3=8分,应扣金额为6×8=48元。
3. 考核范围:项目部经理、生产组长、工艺组长、统计。
4. 本文中,“以上”包含本数,“以下”不包含本数.二、项目部安全及现场管理考核(30分)1、每周至少召开一次车间安全、生产、质量总结会。
否则项目经理扣3分,组长、统计分别扣1.5分。
2、贯彻执行劳动保护法规和安全生产管理制度,做好安全生产检查监督工作,发现安全隐患的,要及时采取有效措施进行整改。
否则项目经理扣3分,组长3分,统计扣1.5分。
3、要经常检查、监督车间人员遵守安全生产制度和操作规程,发现违章操作必须及时制止。
否则项目经理扣1.5分,组长扣3分,统计扣除1.5分。
4、做好设备、工具等安全检查,经常维护保养、定期检修等工作。
做到正确使用,不得超负荷和带病运行。
否则项目经理扣1.5分,工艺组长扣2分,生产组长扣3分。
5、对新员工、临时员工必须先进行安全生产教育及操作技能培训才能安排其进入操作岗位。
对改变工种的员工,必须重新进行安全教育及操作技能培训才能上岗。
否则项目经理扣3分,工艺组长生产组长分别扣3分。
6、电气设备和线路应符合国家有关安全规定。
电气设备应有可熔保险和漏电保护,绝缘必须良好、并有可靠的接地或接零的保护措施,电线不能乱拉乱接。
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10%
维护与相关政府部门的关系
相关部门
积极与规划、市政、建设、国土等相关政府部门建立良好关系,协调相关工作,关系融洽度很高
与规划、市政、建设、国土等相关政府部门建立良好关系,协调相关工作,关系融洽度高
与规划、市政、建设、国土等相关政府部门建立较好的关系,协调相关工作,关系融洽度较高
不能与规划、市政、建设、国土等相关政府部门建立关系,协调相关工作
5、人才培养
10%
部门人才培养工作评价
相关部门
有针对下属员工的培训计划并很好地执行,主动指导部门员工进行技术和管理能力的提升,各等级人才比例达到公司要求。
有针对下属员工的培训计划并较好地执行,有一定的人才培养意识,能指导部门员工进行技术和管理能力的提升,各等级人才比例达到公司要求。
有针对下属员工的培训计划,对部门员工的成长起到一定的培养和帮助作用,各等级人才比例基本达到公司要求。
培训计划不明确,执行困难,各等级人才比例不能达到公司要求比例,人才成长较慢,人才流失较严重。
6、部门协作满意度
10%
项目公司对本部门工作的满意程度
满意度调查
评分方法参见《总部服务支持满意度调查问卷》
指标名称
权重
指标含义
信息来源
评分方法
优秀(100~120分)
良好(80~99分)
合格(60~79分)
需改进(60分以下)
3、土地获取组织工作
20%
拟定土地计划,关注土地交易市场信息
相关部门
拟定完备、可行的土地储备和土地开发计划,组织寻找市场机会,能够提供有力的决策支持;关注土地交易市场信息和土地招牌挂情况,与土地储备中心建立良好的关系,积极沟通;工作质量远超出要求
项目拓展部
一、
指标名称
权重
指标含义/衡量因素
信息来源
评分方法
1、部门预算
控制情况
5%
Z =年(季)部门预算实际发生额/年(季)部门预算额x100 %
财务部
基准值
100 %
努力值
95%
挑战值
90%
2、土地储备
30%
新增土地储备(以签订合作协议或可规划建筑面积为准)
总经办
基准值
努Hale Waihona Puke 值挑战值二、关键业绩定性指标
拟定完备、可行的土地储备和土地开发计划,组织寻找市场机会,能够提供决策支持;关注土地交易市场信息和土地招牌挂情况,联系土地储备中心;工作质量稍超出要求
拟定土地储备和土地开发计划,组织寻找市场机会,能够提供决策支持;关注土地交易市场信息和土地招牌挂情况;工作质量基本符合要求
不能按照要求拟定土地储备和土地开发计划,组织寻找市场机会,能够提供决策支持;关注土地交易市场信息和土地招牌挂情况;工作质量不符合要求