旅游景区环境管理程序文件范例(doc 17页)
环境管理体系程序文件(供参考)
目录编号
1、环境因素识别程序
2、环境因素评价程序
3、法律与其他要求获取更新程序
4、教育培训管理程序
5、信息交流管理程序
6、文件管理程序
7、应急准备与响应程序
8、检测、监控管理程序
9、不符合、纠正预防与处理程序
10、环境记录管理程序
11、内部审核程序
12、相关方影响管理程序
13、能源控制管理程序
14、化学物品使用管理程序
15、大气污染防治管理程序
16、噪声控制程序
17、废水污染防治管理程序
1.环境因素识别程序
1目的
对本公司活动、产品或服务中能够控制和可能施加影响的环境因素进行识别,特制定本程序。
2适用范围
本识别程序适用于公司所有环境因素。
3职责
3.1环境管理者代表负责环境因素识别的组织工作。
3.2各部门负责对本部门产生的环境因素进行排查识别。
3.3总经办负责对各部门排查的环境因素进行分类、汇总。
4工作程序
4.1环境因素的识别
4.1.1各部门按照下列要求,对本部门的环境因素进行识别。
(一)各部门在实施环境因素识别工作时,采用输入输出法等排查方法,将本部门的活动、产品或服务进行分析,将各方面的环境问题尽可能的全面
识别出,没有遗漏。
(二)识别环境因素时考虑覆盖过去、现在、将来三种时态和正常、异常、紧急三种状态。
(三)对每个被确定的环境因素应尽可能多地确定其对环境的影响,包括实际存在的和潜在的、积极的和消极的影响。
(四)对环境的影响可包括以下类型,但不仅限于以下类型:
(1)对大气的污染
(2)对水体的污染
(3)固体废物的处理处置对环境的影响
(4)噪声对周围环境的影响
(5)对土壤的污染
(6)各种能源、资源及原材料的使用对环境的影响
旅游景区环境卫生管理制度
旅游景区环境卫生管理制度
旅游景区环境卫生管理制度篇1
(1)凡在景区内的住户、单位和个人都应遵守本规定,自觉维护景区内的环境卫生,不随地吐痰,不乱丢垃圾。
(2)景区内的道路和公共场地上,不准违章堆物、私搭乱建。施工场地要围栏作业,工完场清。
(3)不准乱摔玻璃酒瓶,不准乱扔果皮、纸屑、食品袋、饮料瓶等废弃物,严禁随地大小便。
(4)景区环卫队要确保旅游道路沿线、停车场和主要景点随脏随扫,全日保洁。严禁在景区内抽烟,景区工作人员见到抽烟等不文明行为时应予以制止,并将垃圾或烟头熄灭后放到垃圾箱内。
(5)所有在景区内从事服务行业的单位和个人,以及驻景单位、当地居民等,必须保持责任区域内环境卫生整洁,严禁养猪、养狗,乱排污水、乱倒垃圾。
(6)厕所必须每天冲洗,粪便及时清运,做到“四无”(无臭味、无蚊蝇、无蛆虫、无随地便溺)。
(7)宾馆、饭店内的各类用具要有清洁消毒制度或卫生保洁措施,被单、褥单、枕巾等必须做到一客一换。
(8)凡进入景区内的车、船等交通运输工具要保持整洁,无漏油、抛弃垃圾等现象。保证景区道路干净畅通,严
禁任何单位、农户在道路、停车场打麦、晒粮、焚烧秸杆,堆放杂物。
(9)凡违犯上述规定的,视其情节轻重处以30—300
元的罚款。
旅游景区环境卫生管理制度篇2
第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理,创建文明、整洁、优美的工作和生活环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司办公室内及公共区域(楼梯)的卫生管理。
第三条公司所有员工都必须遵守本制度。
第四条公司办公室为公司环境卫生管理的职能部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司其他部门都应当按照各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。
旅游景区环境监测与测量控制程序
略
●各部门负责对本部门的体系运行情况进行自查,对可测量的环境绩效进行监测,并对本部门适用的环境法律、法规进行符合性评价。
●体系运行情况的监测和测量
Baidu Nhomakorabea文件名
旅游景区环境管理程序文件范例
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HJAL004
页码
17-13
(1)管理科组织各职能科室每周五进行景区检查,对于发现的不合格进行记录。汇总后,分析不合格产生的原因,根据《不合格纠正与预防措施程序》进行处理。
(2)管理科每年底对体系环境方针、目标指标及重大环境因素适用的法律法规和其他要求的符合性进行评价。
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旅游景区环境管理程序文件范例
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17-14
●环境绩效的测量
(1)工程科每月对景区水、电的消耗进行监测。
(2)其他部门对于可测量的环境绩效进行监测。
●《不合格纠正与预防措施程序》
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17-12
对景区可能具有重大影响的活动或服务的关键特性进行监测和测量。其中包括对环境绩效、有关的运行控制、环境目标、指标的符合情况的跟踪信息记录,定期评审有关环境法律、法规的符合性。
本体系所涉及的监测与测量活动。
旅游景区环保管理制度
旅游景区环保管理制度
一、总则
1. 本制度旨在规范旅游景区的环境保护工作,确保景区环境的可持续发展。
2. 本制度适用于所有旅游景区及其管理者、经营者和游客。
二、组织机构
1. 成立环保管理委员会,负责景区环保工作的规划、监督和执行。
2. 明确环保管理委员会的职责,包括但不限于环境保护政策的制定、环境监测、污染控制和环境保护教育。
三、环境保护规划
1. 制定旅游景区环境保护规划,明确环境保护的目标和措施。
2. 规划应包括生态保护、资源节约、污染治理和环境监测等内容。
四、环境监测与评估
1. 定期对景区环境质量进行监测,包括空气质量、水质、噪音等。
2. 对监测结果进行评估,及时发现并解决环境问题。
五、污染控制与治理
1. 严格控制污染物排放,确保达到国家和地方的环保标准。
2. 对于已污染的区域,制定并实施污染治理计划。
六、资源节约与循环利用
1. 推广使用节能、节水设备和技术,减少资源消耗。
2. 鼓励游客和景区工作人员参与垃圾分类和回收利用。
七、环境教育与宣传
1. 加强对游客和景区工作人员的环保教育,提高环保意识。
2. 利用多种媒介进行环保宣传,包括宣传册、标语、讲座等。
八、游客管理
1. 制定游客行为规范,禁止破坏环境的行为。
2. 对违反环保规定的行为进行处罚,包括罚款、警告等。
九、应急管理
1. 制定环境污染和生态破坏的应急预案。
2. 定期进行应急演练,提高应对突发环境事件的能力。
十、监督检查
1. 定期对景区的环保工作进行监督检查。
2. 对监督检查中发现的问题,要求及时整改。
十一、附则
1. 本制度自发布之日起实施,由环保管理委员会负责解释。
旅游景区固体废弃物管理程序
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17-9
为了保持景区环境清洁,减少固废对环境的影响制定本程序。பைடு நூலகம்
本景区内固废的管理工作。
●绿化科负责卫生保洁和固废管理工作。
●基建工程科
(1)负责建筑工程垃圾的清运。
(2)负责废电池、废电线、电缆、废灯管、油漆包装等统一处理。
●清洁科负责景区内的保洁和保洁桶、垃圾楼的管理及固体废弃物、树叶的清运工作。
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17-11
(4)建筑渣土的管理:要随时对建筑渣土进行集中清理,等待有消纳证的部门将渣土运走。
(5)绿化科要加强宣传,强化游人及职工的环保意识。
●《环境卫生管理程序》
●《关于固体有毒有害废弃物统一收存处理的规定》
略
●绿化队负责农药包装废弃物及机械维修油抹布、手套的处理。
●医务室负责医用废弃物的处理。
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旅游景区环境管理程序文件范例
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17-10
●固体废弃物的分类
景区内固体废弃物可分为:
(1)生活垃圾
(2)枯枝、落叶、草末
(3)危险废弃物:电池、灯管、化学品及废弃包装物、农药包装物、过期农药、废弃油棉丝、手套、医用废弃物等。
旅游景区运营管理手册(制度)
目录
第一章旅游公司游客服务管理制度 (3)
1总则 (3)
2公司活动策划管理制度 (4)
3旅游市场促销管理制度 (6)
4游客接待管理制度 (8)
5票务工作管理制度 (10)
6公司导游导向管理制度 (11)
7公司游览环境管理制度 (12)
8公司旅游安全管理制度 (14)
9公司突发事故应急管理预案 (15)
10黄金周旅游安全事故应急管理办法 (18)
11公司应急医疗管理制度 (20)
12特殊游客服务管理制度 (21)
13游客物品保管规定 (23)
14公司游乐设备管理制度 (24)
15公司服务质量评定管理制度 (27)
16公司内部质量审核办法 (29)
17不合格及纠正与预防措施的管理 (31)
18游客投诉与抱怨的处理 (33)
第二章旅游公司部门工作职责及员工岗位职责 (36)
1董事长职责 (36)
2景区总经理职责 (37)
3办公室工作职责 (38)
4工程部工作职责 (42)
5市场部工作职责 (46)
6安全部工作职责 (48)
7财务部工作职责 (51)
8审计部职责 (54)
9信息部职责 (54)
第三章旅游公司行政工作管理制度 (55)
1会议管理制度 (55)
2文件管理制度 (56)
3公文管理规定 (61)
4印鉴管理制度 (62)
5机要文书管理规定 (65)
6保密制度 (66)
7文印室管理制度 (68)
8计算机室管理制度 (69)
9计算机使用安全管理规定 (70)
10通讯工具使用管理制度 (72)
11档案管理制度 (73)
12声像档案管理制度 (75)
13公务车辆管理办法 (78)
14资料室管理制度 (80)
旅游景区运营管理手册(制度流程)
目录
第一章旅游公司游客服务管理制度 (3)
1总则 (3)
2公司活动策划管理制度 (4)
3旅游市场促销管理制度 (6)
4游客接待管理制度 (8)
5票务工作管理制度 (10)
11
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52
53
1会议管理制度 (53)
2文件管理制度 (55)
3公文管理规定 (59)
4印鉴管理制度 (61)
5机要文书管理规定 (63)
6保密制度 (64)
7文印室管理制度 (66)
8计算机室管理制度 (67)
9计算机使用安全管理规定 (68)
10通讯工具使用管理制度 (70)
11档案管理制度 (71)
12声像档案管理制度 (73)
13公务车辆管理办法 (76)
14资料室管理制度 (78)
15公司值班制度 (79)
16网站管理制度 (80)
17值班监控制度 (81)
18图像信息保存、使用登记制度 (82)
19安全保密制度 (82)
82
83
83
84
93
95
101
105
110
114
117
120
124
125
128
130
130
131
132
132
132
134 11报销及物资请购程序 (135)
12费用报销制度 (136)
13成本、费用归类管理制度 (136)
第六章旅游公司场务工作管理制度 (138)
1总则 (138)
2公司主要设施运行和维护保养管理制度 (138)
3公司辅助设施运行和维护保养管理制度 (139)
4公司内部车辆管理制度 (141)
5公司供配电设备操作办法 (141)
6公司园林管理制度 (143)
7植物保护办法 (144)
8环卫工作管理制度 (145)
文件范本旅游景区开发文件
文件范本旅游景区开发文件
旅游景区开发文件
日期:XXXX年XX月XX日
收件单位:
收件人:
发件单位:
发件人:
尊敬的XXXX:
首先,感谢您对我们的关注和支持!根据您的需求,我们特别为您提供了旅游景区开发文件的范本,旨在帮助您完善和规范相关工作。请您在实际应用时,根据具体情况进行调整和修改。
范本如下:
————————————————————————————————————————
旅游景区开发文件
一、项目简介
为了促进本地旅游业的发展,提升旅游景区的品质和价值,经过XXX部门的研究和决策,决定开发新的旅游景区项目。该项目拟选址
在XXX地区,总面积约XXX平方公里,旨在提供丰富多样的旅游体验,吸引更多的游客。
二、项目背景
1. 行业分析
(分析当前旅游行业的发展趋势、市场需求和竞争状况)
2. 区域分析
(分析选址地区的自然环境、人文资源和基础设施等条件)
三、项目目标
1. 景区规模
(明确景区的总面积、景点数量、游客接待能力等指标)
2. 旅游体验
(确定旅游项目种类、特色服务和创新措施)
3. 经济效益
(阐述项目预期的投资回报和盈利模式)
四、规划与设计
1. 总体规划
(说明景区的整体布局、主题定位和核心功能区划)
2. 交通规划
(提出景区的交通网络规划、出行方式和停车管理方案)
3. 设施设备
(列举景区内的主要设施建设项目和改造计划)
4. 安全管理
(阐明景区的安全预警机制、应急救援系统和安全设施建设)五、资金计划
(详细列出项目的投资预算、资金来源和使用计划)
六、环境保护
(说明项目开发过程中的环境影响评估和环保措施)
旅游景区绿化保护规章制度
旅游景区绿化保护规章制度
一、总则
为加强对旅游景区绿化的保护和管理,提高景区绿化质量,创造更为优美的游览环境,制定本规章制度。
二、绿化范围
1. 旅游景区内所有绿化区域均属于绿化范围,包括景区入口处、道路两侧、景点周围等。
2. 绿化区域内的植被包括乔木、灌木、草坪等种类。
三、绿化保护措施
1. 植被保护
(1)禁止随意破坏景区内的植被,包括采摘花草、折断枝叶等行为。
(2)在绿化区域内设施游玩设施时,应避免对植被造成损害。
(3)做好植被修剪工作,保持植被的整洁和美观。
2. 生态保护
(1)严禁在绿化区域内乱扔垃圾、燃放烟花爆竹等行为,维护景区的生态环境。
(2)禁止在绿化区域内野餐、露营等行为,以免破坏植被及土壤。
(3)加强对病虫害的防治工作,保护植被的生长健康。
3. 绿化管理
(1)景区绿化由专业园林师负责设计和管理,确保景区绿化质量。
(2)定期对绿化区域进行巡查和维护,及时修剪、摘除病虫枝叶,确保景区绿化的良好状态。
(3)配备充足的园林工人,保证景区绿化的日常管理。
(4)加强宣传教育,提倡游客爱护植被,共同保护景区绿化。
四、绿化改造
1. 针对旧绿化区域的改造,应遵循园林设计原则,选择适宜的植被种类,使其更加美观和实用。
2. 在绿化改造过程中,应注意避免对原有植被造成破坏,尽量保留原有植被。
五、处罚措施
对违反本规章制度的行为,景区管理部门可以采取以下处罚措施:
1. 对于擅自破坏景区植被的行为,可以责令其赔偿损失,并视情节轻重进行罚款。
2. 对于在景区内乱扔垃圾、燃放烟花爆竹等行为,可以进行警告、取缔等处罚措施。
环境管理体系文件.doc
d)……
(××)有限公司
文件编号:E/ZH-PF-12
修订号:0
外来文件控制程序
生效日期:2001/9/25
页次:2/ 4
5.3外来文件适宜性评审、审核、批准。
5.3.1外来文件在审核、批准前,导入部门主管应组织所有相关文件使用人
3职责
3.1文件适宜性由相关使用人员部门主管负责评审、会签.
3.2文件和资料审核、批准之权限。
3.2.1环境管理手册由管理者代表审核、总经理批准。
3.2.2环境管理体系程序文件由管理者代表审核、总经理批准。
3.2.3环境管理体系三层文件由各部门主管审核、管理者代表批准(相应文件特别说明
除外).
3.3所有批准之文件由品管环保部文控专员统一编目、存档、发布。
审单》。
5.5.4文件发布.
导入部门/人员将通过审批之外来文件、《文件制定、修订评审单》传递
至品管环保部文控专员,品管环保部文控专员对该外来文件予以换版,
品管环保部文控专员依据《文件收、发登记表》发放范围/发放数量
(××)有限公司
文件编号:E/ZH-PF-12
修订号:0
外来文件控制程序
生效日期:2001/9/25
件收、发登记表》;非受控文件(或称参考文件)封面盖上“非受控文件”章,品
环境管理控制程序(程序文件)
1目的
创造和维持环境卫生,做到文明整洁生产,使员工有一个良好的工作环境,特制定本程序。2适用范围
适用于厂区、办公室、车间及仓库等公司所辖各区域的清洁卫生和文明生产要求。
3职责
3.1综合部负责厂区的环境卫生、厕所卫生和绿化工作。规定或划定废旧物资、垃圾、切屑堆
放地,并及时清理。
3.2市场部负责废旧物资及切屑的变卖和运出。
3.3各部门负责本部门办公室和工作间的环境卫生,保持各工作场所的整洁。
3.4生产部所属各车间及库房负责本部门所辖区域的卫生清理和文明生产;品质部各室负责
所在工作间的清洁卫生和文明生产。
4定义无
5工作程序和各车间附则
5.1综合部根据公司状况建立厂区平面图、划分环境卫生责任区。
5.2清洁卫生要求
5.2.1厂区环境卫生每天由综合部指定专人负责进行清扫,且不定时地对厂区的环境卫生
进行巡视,发现地面、花坛及通道有纸屑、果皮、铁屑及异物时,应及时清除,以
保持厂区环境整洁、卫生。
5.2.2每周末对厂区环境卫生进行一次大扫除,特别是死角要清理干净。
5.2.3厂区内厕所由综合部指定专人管理,并进行清扫,做到无明显臭味,无尿垢,厕所
的设施安全,便道通畅。
524办公楼的清洁卫生和洗手间清洁卫生,由综合部指定专人负责。随时保证办公桌、坐椅、门、窗及办公楼内地面清洁、干净。
5.2.5车间内的清洁卫生由各车间主任组织本车间员工进行清扫,要求地面整洁,无积水、
油垢、切屑并保持车间通道畅通。
5.3文明生产要求
5.3.1各生产车间内要划出通道线,保证人流、物流畅通,通道内不许摆放物品。
5.3.2各车间对加工中的产品,工作台和工具柜等,应按定置要求摆放,在定置管理区域
景区环保管理规章制度
景区环保管理规章制度
第一章总则
第一条为了加强景区环境保护,维护景区生态平衡,提升景区管理水平,根据相关法律法规,制定本规章制度。
第二条景区环保管理规章制度适用于景区内所有工作人员和游客,包括但不限于景区领导、员工、游客等。
第三条景区环保管理规章制度的宗旨是保护景区的环境资源、促进景区的可持续发展。
第四条景区环保管理规章制度的原则是依法依规、科学管理、全员参与、持续改进。
第二章环境资源保护
第五条景区所有工作人员和游客都应当保护景区的植被、动物、水资源等自然环境资源,不得随意破坏或损害景区的自然生态。
第六条禁止乱倒垃圾,凡是在景区内产生的垃圾均应当被妥善处理,按照景区指定的垃圾分类投放箱投放。
第七条禁止在景区内野放烟花爆竹等易燃易爆物品,以免引发火灾,影响景区的安全。
第八条景区内的公共设施、设备应当得到有效维护和保护,损坏者应承担相应责任。
第三章环境卫生保洁
第九条景区所有工作人员应当根据景区的工作安排,及时清扫景区内的卫生死角,确保景区的环境卫生整洁。
第十条游客在景区内应当保持个人卫生,注意不随地吐痰、乱扔垃圾等行为,养成良好的环保习惯。
第十一条景区内的卫生保洁工作由专门的保洁人员负责,确保景区的每个角落都保持整洁。
第十二条景区内的公共厕所应当保持干净、卫生,及时清洁和消毒,保障游客的健康安全。
第四章环境监测与评估
第十三条景区应定期对景区内的空气质量、水质、噪声等环境因素进行监测与评估,及时发现问题并采取有效措施进行整改。
第十四条景区管理部门应建立健全的环境监测机制,委托专业单位对景区环境进行定期监测,确保环境质量符合相关标准。
旅游景区环境卫生管理方案范文(四篇)
旅游景区环境卫生管理方案范文环境卫生管理方案
常兴路东延(东方大道—沈海高速西辅道)工程
环境卫生管理方案
编制人:
周东伟
审批人:
瞿建忠
江苏中立建设工程有限公司
1常兴路东延(东方大道—沈海高速西辅道)工程
环境卫生管理方案
目录
一、工程概况 (2)
二、组织机构 (2)
三、环境卫生管理布置 (2)
四、环境卫生管理措施 (4)
五、环境卫生管理制度 (5)
2常兴路东延(东方大道—沈海高速西辅道)工程
环境卫生管理方案
环境卫生管理方案
一、工程概况
本次设计常兴路东延(东方大道-沈海高速西辅道)工程,位于南通市经济开发区南部。道路设计等级为城市次干路,道路呈东西走向,起点位于现状东方大道,起点设计桩号为k0+000;终点至规划沈海高速西辅道(本批次设计),终点设计桩号为k1+809.39。道路全长
1.81km,道路规划红线宽度为约30m,系新开辟道路。
二、组织机构
本工程文明施工实行二级管理,各级均建立环境卫生管理领导小组和管理制度。
1、项目经理部成立环境卫生管理领导小组,项目经理部环境卫生管理领导小组由项目经理和施工员,施工员是项目环境卫生管理的直接责任人。环境卫生管理实行分区管理和班组管理结合:现场划分施工区和办公区二大责任区域。各作业班组长对班组作业区的文明施工负责。
项目经理
施工员安全员质检员
操作班组
三、环境卫生管理布置
3常兴路东延(东方大道—沈海高速西辅道)工程
环境卫生管理方案
(一)施工区
1、施工现场设立明显的标牌、备齐七牌两图。
2、场内临时设施的地面、主要施工路面、通道等实现硬底化,道路坚实,平整通畅,地面无积水、泥浆。
景区环境保护规章制度
景区环境保护规章制度
第一章总则
第一条为了维护景区环境的整洁、美丽,保护和改善环境质量,提高景区形象和管理水平,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于景区的环境保护工作,包括游客的行为规范、环境设施的维护管理等。
第三条景区环境保护工作应当遵循节约资源、保护环境、文明出行、绿色出行的原则。
第四条景区管理部门是景区环境保护的责任主体,应当加强组织领导,明确责任分工,健全工作制度,加强监督检查,确保环境保护工作的实施。
第二章游客行为规范
第五条游客在景区游览过程中,应当遵守景区规定,保护景区环境,不得随意破坏景区植被、地貌和生态环境。
第六条游客在景区内应当爱护景区设施和文物,不得乱涂乱画,不得随地吐痰,不得在景区内乱扔垃圾。
第七条游客在景区内不得大声喧哗,不得举止失当,不得影响他人游览和休息。
第八条游客不得擅自攀爬、践踏植物,不得干扰动植物生活,不得捕食珍稀野生动物。
第九条游客不得从事违法犯罪活动,不得在景区内吸烟,不得携带易燃、易爆物品进入景区。
第十条游客在景区内骑行应当遵守景区骑行规定,不得在禁止骑行区域骑行。
第三章环境设施维护管理
第十一条景区管理部门应当定期对景区内的环境设施进行检查,确保设施的正常运行和使用。
第十二条景区内的垃圾应当分类收集,设立垃圾桶并明确标识,游客应当根据标识投放垃圾。
第十三条景区管理部门应当加强对公共厕所的清洁和维护,保证厕所设施的正常使用。
第十四条景区内的道路、绿化带等设施应当定期清理和修剪,保持景区的整洁美观。
第四章奖惩措施
第十五条对于违反本规章制度的游客,景区管理部门有权采取劝阻、警告、罚款等措施,情节严重的可以报警处理。
旅游景区管理 标准化管理
年的155家,而且还在持续增加。
截至2017年9月2日,国家旅游局共确定了249家国家5A级旅游
风景区。
2015年4月2日,国家旅游局在京召开新闻发布会,通报旅游市场
秩序专项整治行动的第一阶段情况,全国共有44家A级旅游景区被摘牌。
2003年张家界武陵源风景区名胜区更是在其所辖的景区八大旅游
服务企业中同时开展ISO9000、ISO14000和OHSASl800l三个体系的
第一点
现状
《旅游区(点)质量等级的划分与评定》的实施
第二点
我国旅游景区标准化管理面临的问题
(一)对景区标准化管理理解不深,缺乏经验。 (二)经济基础薄弱,配套资金困难。 (三)景区人员素质偏低,贯彻实施不力。 (四)急于求成,盲目贯标。
正文 第八章 旅游景区标准化管理
第247页
第四 旅游景区标准化管理的导入与发展趋势
普通高等教育“十一五”国家级规划教材
旅游景区管理
Visitor Attractions Management
《旅游景区管理(第二版)》高等教育出版社 郭亚军 编著
第八章 旅游景区标准化管理
引入案例——贯标热涌动中国
自从创建的国家景区评定标准公布后,各地争创A级景区空前高涨。
以5A级景区为例,已经从2007年的首批审核批准的66家增加至2013
一体化(QEO)认证,其中,将职业安全卫生管理体系(OHSAS18001)纳
景区环保治理工作规章制度
景区环保治理工作规章制度
第一章总则
为进一步加强景区环保治理工作,保护自然环境,提升景区形象,提高游客满意度,特制
订本规章制度。
第二章环保治理工作责任
1.景区环保治理工作由景区管理部门负责组织实施,各相关部门要积极配合,严格执行规
章制度。
2.景区环保治理工作责任由景区领导班子负总责,分管领导负责具体管理工作。
3.各部门要定期组织开展景区环保治理工作例会,及时交流工作进展并解决问题。
第三章环保治理工作措施
1.加强对景区垃圾、废水、废弃物等的分类管理和处理,确保环境卫生。
2.加强对景区野生动物和植物的保护,禁止捕杀、破坏和饲养野生动植物。
3.加强对景区工程建设的环境影响评估,减少对自然环境的破坏。
4.加强对游客的环保宣传教育,增强游客环保意识。
第四章环保治理工作考核
1.景区每年将景区环保治理工作纳入年度考核内容,对工作不到位的部门进行通报批评。
2.定期对景区环保治理工作进行检查考核,对达标单位给予奖励,对不达标单位进行整改。第五章环保治理工作奖惩办法
1.对在景区环保治理工作中表现突出的单位和个人进行表彰和奖励。
2.对在景区环保治理工作中不履行职责、擅自作为、破坏环境等行为的单位和个人进行通
报批评、处罚等处理。
3.对违法违规行为,将依法追究法律责任。
第六章环保治理工作监督
1.景区将景区环保治理工作纳入社会监督范围,接受社会监督。
2.设立环保治理工作监督电话、邮箱等渠道,接受公众投诉。
3.接受政府环保部门及相关专业机构对景区环保治理工作进行监督检查。
第七章附则
1.本规章制度自颁布之日起生效。
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旅游景区环境管理程序文件范例(doc 17页)
文件名旅游景区环境管理程序文件范例
电子文件编码HJAL004 页码17-1旅游景区环境因素识别与评价控制程序
1.0目的
识别组织的活动、产品或服务中能够控制或可望它施加影响的环境因素,并判定那些对环境具有或可能具有重大影响的因素。
2.0范围
本程序适用于景区行政管辖范围内的环境因素识别与评价。
3.0定义
●环境:景区各部门活动运行的外部存在,包括空气、水、土地、自然资源、
植物、动物、人,以及他们之间的相互关系。
●环境因素:景区各项活动中与环境发生相互作用的要素。
●重要环境因素:具有或能够产生重大影响的环境因素。
●环境影响:景区内各项活动给环境造成的有益或有害的影响。
4.0职责
●环境管理者代表负责环境因素识别与评价的领导工作及
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电子文件编码HJAL004 页码17-3
(2)管理科负责对各部门识别出来的环境因素进行汇总、分析和补充,负
责公园通用环境因素及相关方环境因素的识别,并填写环境因素清
单。
●重要环境因素的评价
(1)管理科负责组织成立环境因素评审小组,小组成员可由环境管理者代
表、总工程师、全体内审员及有关环保专家组成。
(2)评审小组确定重要环境因素的评价准则。
(3)评审小组进行讨论,确定重要环境因素。
●重要环境因素的确定
(1)重要环境因素的确定要综合考虑以下评价准则:
①不符合环境法律法规及其他要求的确定为重要环境因素;
②发生环境投诉案件或环境污染事故较多的;
③现实或潜在具有重大恶性影响的;
④破坏景区景观的;
⑤影响景区效益及竞争力的。
(2)环境因素评审小组识别和评价的结果要文件化,填写《重要环境因素
清单》,并形成报告。
(3)评审小组组长要向环境管理者代表汇报环境因素识别和评价的结果,
以确保识别出的重大环境因素在制订目标、指标时得以考虑。
(4)环境因素的识别和评价结果应作为管理评审过程的重要内容,在评价
结果的基础上,景区领导应根据消除重大环境影响所需的资金、技术
难度和区域发展的整体
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电子文件编码HJAL004 页码17-4
规划来确定环境目标、指标,及是否改进重大环境因素的评估方
法、是否需要改变各部门的活动或服务过程等各种因素。
●环境因素的更新与重新评价
(1)对环境因素和影响的识别与评价一般每年要评审一次。对于新建、扩
建的项目要
在项目进行环境影响评价时和项目建成后分别进行环境因素的识别与评价,并按“环境因素的识别”、“重要环境因素的确定”操作。
(2)出现下列情况时,各部门对部门环境因素应及时重新识别,评审小组
对重要环境
因素应进行重新评价和确认。
a.相关环境法律、法规及其他要求新颁布、修改或废止时;
b.景区的组织机构发生较大变化时;
c.相关方有严重的信访投诉时;
d.审核时发现环境因素识别有遗漏时;
e.景区的发展规划作出重大调整时;
f.发生重大环境事故后。
6.0支持性文件
●《适用环境法律法规获取与识别程序》
7.0相关记录
●《环境因素排查表》
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●《环境因素台账》
●《重要环境因素台账》
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旅游景区信息交流控制程序
1.0目的
为了保证环境管理体系的内部和外部信息交流的畅通和有效性,确保景区有关环境信息的及时、有效联络,避免因信息的不畅产生的影响,特制定本
程序。
2.0适用范围
本程序适用景区内部、外部各类环境信息的传递和处理。
3.0职责
●管理科是环保信息的综合管理部门,负责内外部信息的收集、处理、反馈。
●各科室负责相应业务范围内的内、外部环境信息交流。
4.0工作程序
●总则
(1)信息交流的途径可以是口头或书面文件,以及其他可利用的通讯、宣传工具;
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电子文件编码HJAL004 页码17-7
(2)环境信息分内部信息和外部信息;
(3)信息内容应准确可靠;
(4)各部门做好各自的信息记录。
●内部信息交流
(1)内部信息包括以下内容:
①景区的环境方针、内部审核与管理评审报告、监测与测量信息、
目标、指标及环境管理方案的执行情况、环境管理体系运行情
况、员工的意见和建议。
②环境管理体系运行中产生的信息由产生单位及时传送到相关部
门和人员,并填写《信息交流记录表》。
③获取和更新法律及其他要求,要及时地传递到相关部门。
(2)内部信息交流的实施
①环境方针可用发放材料、宣传栏等形式公布;
②环境管理体系运行中的信息,产生单位及时传递到管理科,要
求答复必须在三日之内予以答复;
③紧急状态下的信息由产生部门立即传递到景区领导(或办公室、
保卫科)或拨打119或110;
④不符合纠正与预防措施必须在整改过程中将信息传递到管理科;
⑤传递接收方必须做好记录。
●外部信息
(1)外部信息主要包括:
①景区的其他部门若收到有关的法律、法规和标准时,如资源、
能源、消防等法规,主管科室应及时传递给
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