2017年便利店连锁品牌管理公司组织架构和部门职能
连锁商业部门结构及职能new
9、人力资源部
各部门职能
根据公司战略制定各职能部门、岗位职责 针对每个部门每个岗位，制定考评指标 制定工资、福利、奖惩标准，并组织实施 制定员工手册，并检查执行 制定长、短期培训计划，对员工进行岗前、岗中、升职培 训，做好公司人力资源储备工作 员工考勤 员工档案、保险、公积金等工作 员工离职审计
6、配送中心
各部门职能
对仓库区域进行分区（存储区、退货区、收货区、集货区 、办公区、加工区） 对存储区，根据区、排、列划分仓位，并进行编码 整理采购单，安排供应商送货 商品验收（数量、质量、保质期、抽验、订单、送货单、 条形码） 流通加工，对商品进行再包装、组合等 入库上架，把商品分类定位在区、排、位上 每天定时汇总各门店的要货申请，生成配送任务，对于可 配数量不够配送的商品，调整各门店的要货量 根据配送任务生成拣货单，按摘果法或播种法按单拣货 出库，对所拣商品办理出库手续
11、门店店长
各部门职能
理解公司总部的发展战略和经营理念 努力完成总部下达的各项经营指标，总结汇报门店经营状 况 制定门店的经营计划，并督促各部门人员贯彻执行 监督门店的商品验收、库存、销售、陈列等作业 监督、控制门店备用金的使用 执行总公司下达的促销活动 定时巡店，监督检查门店的门面、标识、橱窗、地面、照 明、操作台、服务台、收银台、货架、POP等，保证安全与 卫生 跟踪顾客的投诉与抱怨 处理日常经营中出现的例外和突发事件 配合总部营运督导的检查，积极整改 组织门店的盘点工作 组织员工培训
12、门店营运
各部门职能
及时补货 根据陈列标准，做好商品的陈列工作 配合企划、采购部门，做好公司统一的促销活动；在店长 的领导下，做好门店独立的促销活动 做好本部门品类管理工作，随时跟踪每个堆头、端架的日 度销售走势 利用信息系统，每天进行营运分析，从绝对额和占比两方 面分析销售数量、销售额、毛利、促销占比、进货、库存 、库存天数，并关注客单价、客品数、客单数的变化 监督联营商品的销售，防止促销员故意买串货的现象 提出商品报残、报废、调拨、退货申请 做好采价、促销等市调工作，为调整价格、优化商品结构 、合理布局和陈列提出意见 在店长领导下，做好盘点工作，并负责处理盘点差异
连锁加盟便利店总部各岗位职责
连锁加盟便利店是当前社会上非常流行的商业模式，它不仅能够带动当地经济发展，也为广大用户提供了更多、更方便的购物选择。
而连锁加盟便利店的总部是整个经营体系的核心，它承担着多种重要的职责和任务。
下面我们就来详细了解一下连锁加盟便利店总部各个岗位的职责。
一、总经理1. 总经理是整个连锁加盟便利店总部的领导者，负责制定总部的经营发展战略和规划。
2. 负责总部的综合协调和管理，确保各个部门的协调运作和良好的交流配合。
3. 负责把握市场动态，制定全面的市场营销策略，确保总部的经营业绩稳步提升。
二、运营经理1. 负责统筹安排连锁加盟便利店的运营管理工作，确保各个加盟店的正常运营。
2. 制定和完善加盟店的管理制度和规范，对加盟店进行管理、监督和指导。
3. 负责对加盟店的经营情况进行定期评估和分析，提出改进建议，并与加盟商进行交流协调。
三、市场营销经理1. 负责制定市场营销推广策略和计划，策划和组织各类促销活动，提高品牌知名度和市场占有率。
2. 负责了解顾客需求和市场动态，进行市场调研和分析，及时调整营销策略。
3. 负责与各种营销渠道合作，扩大产品销售渠道，提高销售额。
四、财务经理1. 负责连锁加盟便利店总部的财务管理工作，包括预算编制、资金管理和资产保值增值。
2. 负责建立健全的财务管理制度和内部控制体系，确保资金的安全和合规经营。
3. 负责进行经营成本分析和盈利能力评估，提出降低成本和提高效益的建议。
五、人力资源经理1. 负责连锁加盟便利店总部的人力资源管理工作，包括员工招聘、培训和绩效考核等。
2. 负责建立健全的人力资源制度和管理流程，确保人力资源的合理配置和有效利用。
3. 负责员工的职业生涯规划和福利待遇，提高员工的工作积极性和满意度。
六、供应链管理经理1. 负责建立健全的供应链体系，与供应商进行合作，保证货品的供应稳定和品质优良。
2. 负责库存管理和物流配送，确保连锁加盟便利店的货品供应和配送的畅通无阻。
品牌连锁公司组织机构和部门岗位职能设置说明完整版
品牌连锁公司组织机构和部门岗位职能设置说明完整版XX品牌连锁公司企业组织架构和部门职责、业务流程全套资料北京XX有限公司2020年X月目录第1章连锁经营组织结构设计的程序 (6)1.1 概述 (6)1.2 连锁组织设计内容 (6)1.3 组织机构设计的原则 (7)第2章设计说明 (8)2.1 连锁企业的组织框架 (8)2.2 连锁组织设计因素分析 (8)2.3 明确连锁经营企业的任务 (10)2.4 工作分类 (10)第3章组织架构 (12)3.1 总部组织架构图 (13)3.2 分部组织架构图 (14)3.3 门店组织架构图 (14)3.4 总经办职能设置 (3)3.5 品牌中心职能设置 (4)3.6 拓展中心职能设置 (5)3.7 运营中心职能设置 (6)3.8 商品中心职能设置 (7)3.9 人力资源中心职能设置 (8)3.10 财务中心职能设置 (9)3.11 行政部职能设置 (10)3.12 网络运营中心职能设置 (11)第4章管理制度 (13)4.1 编制手册的目的 (13)4.2 人力资源部工作职责 (13)4.3 名词解释 (19)4.4 招聘、面试、录用管理制度 (20)4.4.1 总则 (20)4.4.2 招聘管理制度 (21)4.4.3 面试管理制度 (26)4.4.4 录用管理制度 (30)4.5 试用期协议（门店） (36)4.6 职能部门考勤管理制度 (39)4.6.1 适用范围 (39)4.6.2 作息时间 (39)4.6.3 考勤规定 (40)4.6.4 附则 (42)4.7 休假管理制度 (43)4.7.1 总则 (43)4.7.2 请假程序及批假权限 (43)4.7.3 假别及相关规定 (47)4.8.1 总则 (49)4.8.2 内部调动原则 (49)4.8.3 内部调动条件 (50)4.8.4 调动申请提出 (50)4.8.5 内部调动政策 (51)4.8.6 外派执行流程 (51)4.8.7 调岗执行流程 (54)4.8.8 待岗执行流程 (54)4.8.9 内部调动的审批权限 (55)4.8.10 内部调动相关规定 (55)4.8.11 附则 (55)4.9 职业生涯规划体系之职能部门员工晋升规划 (55) 4.10 离职管理制度 (56)4.10.2 离职管理 (57)4.11 聘用协议管理制度 (61) 4.11.1 目的 (61)4.11.2 政策 (61)4.11.3 适用范围 (62)4.11.4 合同签署权限 (62)4.12 薪资管理制度 (62)4.13 福利管理制度 (62)4.13.1 总则 (62)4.13.2 福利的种类 (63)4.13.3 福利待遇标准 (63)4.13.4 福利待遇的核发 (64) 4.13.5 附则 (64)4.14 福利管理流程 (64)4.14.1 总则 (64)4.14.2 福利管理细则 (64)4.15 绩效管理制度 (65)4.15.1 员工销售业绩绩效 (65) 4.15.2 员工管理指标 (65)4.15.3 年度绩效指标 (65)4.16 档案管理制度 (65)4.16.1 总则 (65)4.16.2 员工档案分类 (65)4.16.3 员工档案管理 (66)4.16.4 相关单位的工作要求 (66) 4.16.5 材料及归档要求 (67) 4.16.6 档案保密规定 (68)4.16.7 档案借阅规定 (68)4.16.8 档案保存 (68)4.17 公司会议管理制度 (69)4.17.2 会议室使用规范 (69)4.17.3 会前 (69)4.17.4 会间 (70)4.17.5 会后 (70)4.17.6 会议记录 (71)4.17.7 罚则 (71)4.17.8 附则 (71)4.18 计算机管理制度 (71)4.18.1 总则 (71)4.18.2 网络使用规则 (72)4.18.3 罚则 (73)4.18.4 附则 (74)4.19 固定资产管理制度 (74)4.19.1 总则 (74)4.19.2 固定资产范围 (74)4.20 办公用品管理制度 (75)4.20.1 总则 (75)4.20.2 办公用品的费用预算 (76) 4.21 公司总部卫生管理制度 (77) 4.21.1 总则 (77)4.21.2 总部办公区域的卫生管理 (77) 4.21.3 办公室内的卫生管理 (78) 4.21.4 奖罚规定 (79)4.21.5 附则 (80)4.22 连锁店考勤管理制度 (80)4.22.1 适用范围 (80)4.22.2 作息时间 (80)4.22.3 考勤规定 (82)4.23 试用期协议（连锁店） (82)4.24 服务之星评选办法 (84)4.24.1 指导思想 (84)4.24.2 评选对象 (84)4.24.3 评选奖项 (84)4.24.4 评选办法和奖励 (85)4.24.5 级别评定 (85)4.25 职业生涯规划体系之连锁店员工晋升规划 (86)4.25.1 总则 (86)4.25.2 附则 (92)4.26 会员卡管理内部附属规定 (93)4.26.1 目的 (93)4.26.2 适用范围 (93)4.26.3 规定内容 (93)4.26.4 举报受理 (93)4.26.5 管理责任 (93)4.26.6 附则 (94)4.27.1 涉及无会员卡打折的规定 (94)4.27.2 涉及让利（打折）商品的操作规定 (95)4.27.3 管理责任 (95)4.27.4 附则 (96)第1章连锁经营组织结构设计的程序1.1概述连锁经营组织系统的确立是连锁企业发展的重要环节，良好的组织结构是连锁经营企业获得市场成功的必备条件之一。
连锁药店组织机构和部门岗位职能设置说明完整版
XX药店连锁公司企业组织架构设计和部门职责设计完整版北京XX连锁有限公司2020年X月目录第1章连锁经营组织结构设计的程序 (6)1.1 概述 (6)1.2 连锁组织设计内容 (6)1.3 组织机构设计的原则 (7)第2章设计说明 (8)2.1 连锁企业的组织框架 (8)2.2 连锁组织设计因素分析 (8)2.3 明确连锁经营企业的任务 (10)2.4 工作分类 (10)第3章连锁药店组织机构图 (12)第4章连锁药店组织机构岗位职能设置 (13)4.1 企业负责人岗位职责 (13)4.2 店长岗位职责 (14)4.3 质量负责人岗位职责 (15)4.4 值班经理岗位职责 (17)4.5 采购岗位职责 (19)4.6 收货岗位职责 (20)4.7 验收岗位职责 (21)4.8 养护岗位职责 (22)4.9 保管岗位职责 (24)4.10 出库复核岗位职责 (25)4.11 配送岗位职责 (26)4.12 驻店药师岗位职责 (28)4.13 处方审核岗位职责 (29)4.14 调配岗位职责 (30)4.15 营业员岗位职责 (31)4.16 信息员岗位职责 (33)4.17 行政人事岗位职责 (34)4.18 物价员岗位职责 (36)4.19 财务岗位职责 (37)4.20 收银岗位职责 (38)4.21 设备维修岗位职责 (39)第5章业务流程设计 (41)5.1 设计概述 (41)5.2 新品引进流程 (42)5.3 采购流程 (44)5.4 收货、验收、上架流程 (46)5.5 发票结算、供应商结款流程 (48)5.6 采购退货流程 (49)5.7 总部报损报溢流程 (50)5.8 门店请货流程 (51)5.10 门店收货流程 (53)5.11 门店退仓流程 (54)5.12 店间调拨流程 (55)5.13 门店盘点流程 (56)5.14 总部盘点流程 (57)5.15 调进价流程 (58)5.16 调配送架流程 (59)5.17 门店零售价调整流程 (60)第6章管理制度 (61)6.1 编制手册的目的 (61)6.2 人力资源部工作职责 (61)6.3 名词解释 (66)6.4 招聘、面试、录用管理制度 (67)6.4.1 总则 (67)6.4.2 招聘管理制度 (68)6.4.3 面试管理制度 (73)6.4.4 录用管理制度 (76)6.5 试用期协议（门店） (82)6.6 职能部门考勤管理制度 (84)6.6.1 适用范围 (84)6.6.2 作息时间 (84)6.6.3 考勤规定 (85)6.6.4 附则 (87)6.7 休假管理制度 (87)6.7.1 总则 (87)6.7.2 请假程序及批假权限 (88)6.7.3 假别及相关规定 (91)6.8 人员内部调动管理办法 (93)6.8.1 总则 (93)6.8.2 内部调动原则 (94)6.8.3 内部调动条件 (94)6.8.4 调动申请提出 (94)6.8.5 内部调动政策 (95)6.8.6 外派执行流程 (95)6.8.7 调岗执行流程 (97)6.8.8 待岗执行流程 (98)6.8.9 内部调动的审批权限 (98)6.8.10 内部调动相关规定 (98)6.8.11 附则 (99)6.9 职业生涯规划体系之职能部门员工晋升规划 (99)6.10 离职管理制度 (99)6.10.1 总则 (99)6.10.2 离职管理 (100)6.11 聘用协议管理制度 (104)6.11.2 政策 (104)6.11.3 适用范围 (104)6.11.4 合同签署权限 (105)6.12 薪资管理制度 (105)6.13 福利管理制度 (105)6.13.1 总则 (105)6.13.2 福利的种类 (105)6.13.3 福利待遇标准 (106)6.13.4 福利待遇的核发 (106)6.13.5 附则 (106)6.14 福利管理流程 (107)6.14.1 总则 (107)6.14.2 福利管理细则 (107)6.15 绩效管理制度 (107)6.15.1 员工销售业绩绩效 (107)6.15.2 员工管理指标 (107)6.15.3 年度绩效指标 (107)6.16 档案管理制度 (108)6.16.1 总则 (108)6.16.2 员工档案分类 (108)6.16.3 员工档案管理 (108)6.16.4 相关单位的工作要求 (109)6.16.5 材料及归档要求 (109)6.16.6 档案保密规定 (110)6.16.7 档案借阅规定 (110)6.16.8 档案保存 (110)6.16.9 附则 (111)6.17 公司会议管理制度 (111)6.17.1 指导思想 (111)6.17.2 会议室使用规范 (111)6.17.3 会前 (111)6.17.4 会间 (112)6.17.5 会后 (112)6.17.6 会议记录 (112)6.17.7 罚则 (113)6.17.8 附则 (113)6.18 计算机管理制度 (113)6.18.1 总则 (113)6.18.2 网络使用规则 (114)6.18.3 罚则 (114)6.18.4 附则 (115)6.19 固定资产管理制度 (115)6.19.1 总则 (115)6.19.2 固定资产范围 (116)6.20 办公用品管理制度 (116)6.20.2 办公用品的费用预算 (117)6.21 公司总部卫生管理制度 (118)6.21.1 总则 (118)6.21.2 总部办公区域的卫生管理 (118)6.21.3 办公室内的卫生管理 (119)6.21.4 奖罚规定 (120)6.21.5 附则 (121)6.22 连锁店考勤管理制度 (121)6.22.1 适用范围 (121)6.22.2 作息时间 (121)6.22.3 考勤规定 (122)6.23 试用期协议（连锁店） (122)6.24 服务之星评选办法 (124)6.24.1 指导思想 (124)6.24.2 评选对象 (125)6.24.3 评选奖项 (125)6.24.4 评选办法和奖励 (125)6.24.5 级别评定 (126)6.25 职业生涯规划体系之连锁店员工晋升规划 (127)6.25.1 总则 (127)6.25.2 附则 (131)6.26 会员卡管理内部附属规定 (132)6.26.1 目的 (132)6.26.2 适用范围 (132)6.26.3 规定内容 (132)6.26.4 举报受理 (133)6.26.5 管理责任 (133)6.26.6 附则 (133)6.27 收银员操作补充规定 (133)6.27.1 涉及无会员卡打折的规定 (133)6.27.2 涉及让利（打折）商品的操作规定 (134)6.27.3 管理责任 (135)6.27.4 附则 (135)第1章连锁经营组织结构设计的程序1.1概述连锁经营组织系统的确立是连锁企业发展的重要环节，良好的组织结构是连锁经营企业获得市场成功的必备条件之一。
零售连锁企业组织结构分述
零售连锁企业组织结构分述零售连锁企业组织结构分述一、总体概述本部分主要介绍零售连锁企业的组织结构，包括企业的总部和各个门店的组织架构及分工。
二、总部组织结构1.高层管理团队1.1 总裁办公室负责制定整体策略和决策，统筹管理各个部门之间的协作。
1.2 策略部负责制定市场战略、发展规划和业务目标，并提供战略指导。
1.3 财务部负责财务管理、预算和财务报告，确保企业资金的合理使用和合规运营。
1.4 人力资源部负责招聘、培训和员工福利管理，保证人力资源的优化配置和员工的发展。
1.5 市场营销部负责市场调研、品牌推广和销售策略，提升企业的市场竞争力。
1.6 供应链管理部负责物流、采购和供应链管理，确保产品供应的高效和及时。
2.后勤支持部门2.1 仓储与物流部负责商品仓储和物流配送，确保商品的库存充足和顺利供应。
2.2 IT部负责信息技术系统的维护和开发，保障企业的信息化运营。
2.3 设备维护部负责设备的维修和保养，确保门店设施的良好状态。
2.4 资产管理部负责企业资产的管理、折旧和更新，确保资产的合理利用和保值增值。
三、门店组织结构1.店长负责门店的日常管理、销售目标的达成，协调各部门合作。
2.业务部门2.1 销售部负责商品的销售和顾客服务，实现销售目标。
2.2 采购部负责商品的采购和库存管理，保证商品的供应和货架陈列。
2.3 店员负责商品的陈列和销售，提供专业咨询和顾客服务。
3.支持部门3.1 财务部负责门店的财务管理和报表的编制，确保门店的财务稳定。
3.2 人力资源部负责员工的招聘、培训和绩效管理，保障门店人力资源的稳定。
3.3 店面运营部负责门店的运营管理、形象展示和促销活动的策划。
附件：无法律名词及注释：1.公司法 - 公司法是规范和监督公司组织和经营活动的法律体系。
2.劳动法 - 劳动法是规范劳动关系和保护劳动者权益的法律规定。
3.税法 - 税法是规范税收征收和管理的法律体系，包括所得税、增值税等税种的法规。
超市公司组织框架及岗职规范(汇编)
业态公司岗职规范部门名称经理办公室定编人数4人部门职责1、对应集团公司部门：经理办公室、党办、工会、劳资部、培训中心、规范办、证券法务部2、下属部门：门店综合办公室3、部门职能：负责公司部分行政、人事工作管理，以及党团、工会、计生工作。
4、岗位设置：主任岗、办公室干事岗、党团工会干事岗、劳资干事岗5、主要职责：●文件管理：文件的拟、收、发、存，各种规章制度的审核备案；●会议管理：公司会议组织、记录、存档，会议决定的督办；●行政管理：开具对外证明、介绍信，合同、协议的审阅存档；●证照管理：保管公司各类证照、公章、证书等，并负责年检；●文秘内勤：起草、拟定公司工作计划、总结和工作报告等；记录经理考勤，各种休假的安排与审批；公司大事活动记录、保存归档；●事务接待：外事接待，代表公司与集团公司、外部单位协调工作；●人事管理：负责公司整体人事劳动工资工作，以及绩效考核、员工培训工作；●职能督查：对门店及部门岗职规范及工作执行进行督办和检查；●信息信访：负责接待、处理各类信息信访工作；●党务：保持党支部、团支部发展，组织开展各种活动；●工会：工会、计生各项工作管理；●耗材：公司耗材的预算、购置、发放和考核。
（）有限公司业态公司岗职规范部门名称经理办公室岗位设置主任岗1、直接上级：主管副经理2、主要职责：●人力资源的调配，监督门店员工、促销员的进店管理；●企业文化建设工作的宣传、落实；●后勤保障管理，组织员工文化活动，生活设施的管理；●文件管理：文件的拟、收、发、存，各种规章制度的审核备案；●会议管理：公司会议组织、记录、存档，会议决定的督办；●行政管理：开具对外证明、介绍信，合同、协议的审阅存档；●证照管理：保管公司各类证照、公章、证书等，并负责年检；●文秘内勤：起草、拟定公司工作计划、总结和工作报告等；记录经理考勤，各种休假的安排与审批；公司大事活动记录、保存归档；●事务接待：外事接待，代表公司与集团公司、外部单位协调工作；●人事管理：负责公司整体人事劳动工资工作，以及绩效考核、员工培训工作；●职能督查：对门店及部门岗职规范及工作执行进行督办和检查；●信息信访：负责接待、处理各类信息信访工作；●党务：保持党支部、团支部发展，组织开展各种活动；●工会：工会、计生各项工作管理；●耗材：公司耗材的预算、购置、发放和考核。
连锁店第一篇连锁店体系组织架构及工作职责
第一篇连锁店体系组织架构及工作职责第一章连锁店管理中心架构及职责连锁店管理中心概述总监办公室职责说明书销售管理部职责说明书（总部）店面管理部职责说明书（总部）店面培训部职责说明书第二章大区/公司连锁店管理部架构及职责销售管理组职责说明书（大区）销售管理组职责说明书（子公司）注：C类营运部满3家店以上（含3家）方可设置连管部，其中销售推进专员编制设置标准为：门店数大于5家的C类设置1名销售管理专员，否则兼任。
店面管理组职责说明书（大区）店面管理组职责说明书（子公司）注：C类营运部满3家店以上（含3家）方可设置连管部，其中店面管理专员编制设置标准为：1名。
店面培训组职责说明书（大区）店面培训组职责说明书（子公司）店面培训组职责说明书（营运部）第三章连锁店架构及职责第一节连锁店涉及岗位明细连锁店按各岗位职能可划分为店办，销售岗、销售服务岗、财务岗及行政物业岗等五部份，具体涉及岗位如下：店办：店长—业务副店—行政副店—人事行政专员销售服务岗：销售督导—美陈专员—现场客服—前台—VIP会员专员—门店仓管员销售岗：突击队员—VIP销售专家—营业员、促销员（含OEM等专职销售人员）财务岗：总收—收银员行政物业岗：保安—物业设备专员—保洁员2、连锁店业务副店工作职责3、连锁店行政副店工作职责4、连锁店人事行政专员工作职责二、销售服务岗人员工作职责1、连锁店品类督导工作职责（1）销售任务安排负责分解销售任务，特别是主推品牌，制定和跟进营业员每周和每日的销售任务及完成情况（2）市场调研负责组织、指导和跟进本品类的市场调研，实时了解竞争对手情况，并向上级汇报调查结果（3）销售管理指导、监督和调控营业员的计划执行情况（4）促销管理按促销活动内容的要求对各项促销活动的现场布置、陈列进行实施，跟踪实施效果、分析促销效果并提交促销建议（5）商品协调负责与营销、配送、售后、客服等部门沟通，及时跟进协调本品类商品的货源、价格及库存结构（6）限价管理对限价执行情况进行监督，并行使督导限价的签批权（7）残滞机处理按计划对本品类残次机、滞销机进行处理（8）营业员培训与指导负责本品类营业员培训计划的制定、实施与跟进，对本品类员工销售与服务进行有效指导（9）营业员评估与考核对本品类人员日常行为规范及服务进行管理，做好考核及记录工作；对临时促销员工作情况进行评估（10）区域管理负责所辖销售区域内的环境管理、促销氛围，商品、人员、财产安全，对本品类商品出样与撤样、物价、质检的管理，审核价签制作，检查赠品（11）客诉处理负责处理本品类营业员无法解决的顾客投诉，对无法协调解决的投诉移交现场客服（12）召开例会定期召开本品类营业员工作例会（晨会、晚会和周五例会）（13）其他工作及时完成上级交给的相关工作2、美陈专员工作职责3、现场客服工作职责4、前台工作职责5、VIP会员专员工作职责该岗位工作主要工作职责为帮助顾客办理入会流程，并在顾客入会后，为其提供各类权益维护工作，带给顾客尊贵享受，从而提高顾客的忠诚度，主要职能如下：（1）会员卡管理：负责会员卡的办理、挂失、补办、密码设置及修改，积分兑换等；（2）会员信息查询：负责Wie会员查询账户资料，积分等其他信息；（3）答询：解答顾客会员卡办理、会员权益、会员活动等相关咨询；（4）会员活动管理：负责会员日VIP会员中心的布展及礼品展示，对积分兑换礼品的顾客进行手续办理；（5）其他工作：负责会员中心的日常清洁及设备维护等其他工作。
连锁企业的组织结构和岗位配备
连锁企业的组织结构和岗位配备连锁企业的组织结构和岗位配备近年来，随着消费市场的不断扩大和竞争的加剧，连锁企业逐渐成为了市场的主流之一。
连锁企业通过统一的品牌形象和经营模式，成功地在全国范围内开设了众多分店。
但是，要使连锁企业取得成功并长久地发展下去，一个合理的组织结构和有效的岗位配备是至关重要的。
组织结构是指一个企业内部的各个部门之间的关系和层次结构。
对于连锁企业来说，组织结构的设立需要根据其经营模式和规模来确定。
一般来说，连锁企业的组织结构可以分为总部、分公司和分店三个层级。
总部是连锁企业的核心管理机构，负责制定企业的发展战略、管理制度和各项政策。
总部的组织结构通常包括董事会、执行层和职能部门。
董事会是企业的最高决策机构，由企业的股东或合作伙伴组成，负责决策企业的重大事项和监督执行层的工作。
执行层则负责具体的经营管理，包括制定年度经营计划、监控经营状况并提出改进措施等。
职能部门则是为总部提供专业支持，例如人力资源部、财务部、市场部等。
分公司是总部的下属组织，负责管理所辖的一定地域范围内的分店。
分公司的组织结构和总部类似，也包括执行层和职能部门，但规模相对较小。
执行层负责具体的运营、销售和管理工作，职能部门提供后勤和支持服务。
分店是连锁企业的经营单位，直接面向消费者。
分店的组织结构相对简单，一般包括店长和销售人员。
店长负责管理店铺的日常运营和销售工作，包括货品采购、库存管理、员工培训等。
销售人员则负责接待顾客、进行销售和提供售后服务。
除了合理的组织结构外，连锁企业还需要进行有效的岗位配备。
岗位配备是指根据岗位的性质和职责，合理地安排人员进行工作。
连锁企业的岗位配备需要充分考虑人员的专业背景、能力和经验，以及岗位所需的技能和素质。
在总部层级，需要设立专业的管理团队，包括总经理、财务经理、人力资源经理和市场营销经理等。
总经理负责企业的整体管理和决策，财务经理负责财务管理和预算控制，人力资源经理负责招聘、培训和员工关系管理，市场营销经理负责市场推广和销售策略制定。
连锁门店的组织结构及岗位职责
任务二连锁企业门店的职位规划与人员 配置
• (三)建立职系、职类与职级 • 1.职系 • 职系是以对公司内部现有的工作分析，将职务相类似的工作职位归
类在相同的类别。职系的划分不适于未来工作轮调与晋升路径规划参 考，因此必须依照公司现有的组织与职位做分类。 • 2.职类 • 职类的区分则可以以工作所涵盖职务性质的专业性与一般性做分类， 专业性多以该项工作内容是否需具备国家认证资格或专业的技术与知 识来判断，而专业性职类的职位在考虑薪资给付时，会依其市场水准 做出调整，并对不同职类的职位调动做限制。
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任务一连锁企业门店的组织结构
• 分部型组织结构有利于各分部从全局出发，提升经营效益，同时总部 一也可以从大量的事务中抽身，关注如信息系统基础平台的建设、发 展战略、品牌宣传等关键性问题。其缺点在于部门的重复设置，导致 相关资源利用没有形成规模经济，造成效率的下降。
• 分部型组织结构，根据企业的发展战略不同，可能是按照产品或商品 划分的事业部制，一也可能是按照地区划分的地区分部制。图2一2所 示为按地区划分的分部型组织结构示意图。
项目二连锁门店的组织结构及岗位职责
• 任务一连锁企业门店的组织结构 • 任务二连锁企业门店的职位规划与人员配置 • 任务三连锁企业门店店长的岗位职责与管理内
容 • 任务四其他主要管理岗位的职责与管理内容
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任务一连锁企业门店的组织结构
• 一、组织结构的基本类型
• (一)职能型组织结构 • 职能型组织结构的本质是按照工作职能将具有相同专业背景的人员归
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任务一连锁企业门店的组织结构
• 1.门店(分店)的职能 • 门店(分店)是连锁企业总部各项政策、制度、标准、规范的执行单位， • 也是利润的直接创造者，其基本职能如表2一1所示。 • 2.门店(分店)的组织结构示例 • 门店(分店)的组织结构形式因其所属的零售业态不同而有所不同，比
(完整)连锁便利店部门职责范围
连锁便利店部门职责范围根据**连锁便利店经营管理的需要，将其机构做如下设置，即综合管理部、财务信息部和采购配送中心。
各部门职责范围规定如下：一、综合管理部(一)、行政管理1、负责组织安排总经理办公会议议程,发布会议纪要,检查落实情况。
2、负责组织起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电。
3、负责公司印鉴,介绍信的使用管理。
4、负责文件、文档、材料的修改、打印、复印和文书档案的管理。
5、负责对外各种来信、来访的接待、联系。
6、负责对外联络,企业各种证、照的办理及验审。
（二）、人事管理1、负责制订人事调配、管理、劳动纪律等规章制度，并负责检查、监督规章制度的落实情况。
2、负责企业员工招聘、培训、签订劳动合同、上岗、干部任免、解聘的管理工作。
3、负责企业工资、奖金分配、补贴福利等标准的制订和有关奖惩办法的执行。
4、负责企业各部门、各岗位员工劳动纪律、休假制度的总体监督、检查和问题的处理。
（三）、企业规划管理1、负责各个时期经营策略、营销运作方式、促销活动方案的策划,并组织安排实施.2、负责企业新店开发择址、调研、可行性分析。
3、负责公关外联工作，策划实施企业CI方案，联系并落实媒体宣传工作。
4、负责信息发布及各类宣传品制作、发放、保管工作。
5、负责制定店面户内、外，广告位的招商工作。
（四）、安全消防和防损管理1、贯彻执行地方、上级单位安全保卫的方针、法律、法规，及时处理各种安全隐患,并负责完成上级部门及公安机关交办的安全保卫工作任务。
2、负责指导、组织、监督、检查各部门安全保卫责任制的落实情况。
3、负责组织实施防扒、防盗及营业现场安全秩序维护等日常工作。
4、负责警卫及财务部、收款台、库房、计算机房、提送款等重点保卫工作.5、负责消防安全的宣传、监督、检查、管理；及有关设备设施的鉴证、维护、保养管理，以及消防组织的建立及管理。
（五)、工程、设备设施管理1、负责制定企业有关设备设施、能源系统、基建工程管理方面的规章制度及操作规程，落实日常监督、检查管理。
连锁店管理中心组织架构和工作职责
连锁店管理中心组织架构和工作职责第一篇连锁店体系组织架构及工作职责第一章连锁店管理中心架构及职责 (3)第二章大区/公司连锁店管理部架构及职责 (9)第三章连锁店架构及职责 (18)第一节连锁店涉及岗位明细 (18)第二节各岗位工作职责 (19)第三节各岗位权限一览 (34)第四章连锁店体系常规工作 (40)第一节连锁店管理中心各部门常规工作 (40)第二节大区/公司连管部各部门常规工作 (48)第三节连锁店各岗位常规工作 (55)第一章连锁店管理中心架构及职责连锁店管理中心概述总监办公室职责说明书销售管理部职责说明书（总部）店面管理部职责说明书（总部）店面培训部职责说明书第二章大区/公司连锁店管理部架构及职责销售管理组职责说明书（大区）销售管理组职责说明书（子公司）注：C类营运部满3家店以上（含3家）方可设置连管部，其中销售推进专员编制设置标准为：门店数大于5家的C类设置1名销售管理专员，否则兼任。
店面管理组职责说明书（大区）店面管理组职责说明书（子公司）店面培训组职责说明书（大区）店面培训组职责说明书（子公司）店面培训组职责说明书（营运部）第三章连锁店架构及职责第一节连锁店涉及岗位明细连锁店按各岗位职能可划分为店办，销售岗、销售服务岗、财务岗及行政物业岗等五部份，具体涉及岗位如下：店办：店长—业务副店—行政副店—人事行政专员销售服务岗：销售督导—美陈专员—现场客服—前台—VIP会员专员—门店仓管员销售岗：突击队员—VIP销售专家—营业员、促销员（含OEM等专职销售人员）财务岗：总收—收银员行政物业岗：保安—物业设备专员—保洁员第二节各岗位工作职责一、店办人员工作职责1、连锁店店长工作职责店长作为连锁店的第一负责人，需全面负责连锁店的管理工作，做好承上启下及各项工作的推进执行，通过专家型的店面管理，全面提升连锁店销售、服务质量。
店长主要职能包括：制定工作计划—销售管理—人事管理—服务管理—环境管理—关系维护协调—固定资产/费用管理—店面档案资料管理—突发事件管理，2、连锁店业务副店工作职责3、连锁店行政副店工作职责4、连锁店人事行政专员工作职责二、销售服务岗人员工作职责1、连锁店品类督导工作职责（1）销售任务安排负责分解销售任务，特别是主推品牌，制定和跟进营业员每周和每日的销售任务及完成情况（2）市场调研负责组织、指导和跟进本品类的市场调研，实时了解竞争对手情况，并向上级汇报调查结果（3）销售管理指导、监督和调控营业员的计划执行情况（4）促销管理按促销活动内容的要求对各项促销活动的现场布置、陈列进行实施，跟踪实施效果、分析促销效果并提交促销建议（5）商品协调负责与营销、配送、售后、客服等部门沟通，及时跟进协调本品类商品的货源、价格及库存结构（6）限价管理对限价执行情况进行监督，并行使督导限价的签批权（7）残滞机处理按计划对本品类残次机、滞销机进行处理（8）营业员培训与指导负责本品类营业员培训计划的制定、实施与跟进，对本品类员工销售与服务进行有效指导（9）营业员评估与考核对本品类人员日常行为规范及服务进行管理，做好考核及记录工作；对临时促销员工作情况进行评估（10）区域管理负责所辖销售区域内的环境管理、促销氛围，商品、人员、财产安全，对本品类商品出样与撤样、物价、质检的管理，审核价签制作，检查赠品（11）客诉处理负责处理本品类营业员无法解决的顾客投诉，对无法协调解决的投诉移交现场客服（12）召开例会定期召开本品类营业员工作例会（晨会、晚会和周五例会）（13）其他工作及时完成上级交给的相关工作2、美陈专员工作职责3、现场客服工作职责4、前台工作职责5、VIP会员专员工作职责该岗位工作主要工作职责为帮助顾客办理入会流程，并在顾客入会后，为其提供各类权益维护工作，带给顾客尊贵享受，从而提高顾客的忠诚度，主要职能如下：（1）会员卡管理：负责会员卡的办理、挂失、补办、密码设置及修改，积分兑换等；（2）会员信息查询：负责Wie会员查询账户资料，积分等其他信息；（3）答询：解答顾客会员卡办理、会员权益、会员活动等相关咨询；（4）会员活动管理：负责会员日VIP会员中心的布展及礼品展示，对积分兑换礼品的顾客进行手续办理；（5）其他工作：负责会员中心的日常清洁及设备维护等其他工作。
某品牌管理公司组织架构及岗位职责概述
品牌管理公司组织架构及岗位职责1.运营中心部门权责1.1.部门权力对公司的生产经营有计划权、权、否决权、调度权；对下属各完成任务的情况有考核权；对下属各职能部门工作有指导权和考核权；对公司决策有建议权。
1.2.部门责任对完成公司年度生产经营计划的组织与协调责负责；对公司中、长期发展规划的组织、推动、执行负责；对影响公司重大决策的调研数据负责。
2.运营中心职能2.1.战略管理制定企业中长期发展战略规划；修订及执行公司战略规划，跟踪市场发展适时有效的调整经营策略。
2.2.运营管理制定运营计划；实施目标管理；实施绩效考核；组织协调项目实施并进行过程控制；编制预算并进行资源调配；建设并监督流程的标准化、规范化；检查、考核与奖惩下属单位；建立公司运营标准并监督实施；2.3.公共关系管理组织并参与企业公共关系建设，树立正面公众形象，融洽企业外部关系；组织建立并维护企业行业联盟。
2.4.进行商务活动及市场营销建设传播企业形象及品牌；代表公司进行商务活动，组织起草、签订协议及合同；组织推进商务拓展，制定并实施公司盈利计划；2.5.制度管理组织并参与制度的起草与颁布；执行并监督制度实施。
2.6.信息管理组织建设、完善信息调研系统，推进公司数据决策导向；组织建设、完善客户信息管理系统，推进公司数据架构优化；辅助建设顺畅企业沟通渠道，完善企业提案、建议及反馈机制。
2.7.团队建设建设和发展的运营团队。
2.8.企业文化管理参与组织企业内部各项活动；组织企业建设。
3.运营中心组织架构运营中心COO市场部市场部经理商务部商务部经理公共关系部公关部经理运营中心X 总监运营中心X 总监销售部销售部经理产品部产品部经理内容编辑部总编客户部客户部主任创意设计部创意主任分支机构分公司经理3.1. 运营中心岗位设置 3.1.1. 运营总监设置运营中心总监1名。
3.1.2. X 总监根据公司经营方向和项目行进状况，进行资源整合和项目推进，设置分管部门/业务/项目总监不超过4名。
连锁药店组织机构和部门岗位职能设置(全套组织架构及制度流程设计)
XX药店连锁公司企业组织架构和部门职责、业务流程全套资料北京XX连锁有限公司2020年X月目录第1章连锁经营组织结构设计的程序 (6)1.1 概述 (6)1.2 连锁组织设计内容 (6)1.3 组织机构设计的原则 (7)第2章设计说明 (8)2.1 连锁企业的组织框架 (8)2.2 连锁组织设计因素分析 (8)2.3 明确连锁经营企业的任务 (10)2.4 工作分类 (10)第3章连锁药店组织机构图 (12)第4章连锁药店组织机构岗位职能设置 (13)4.1 总经理职责 (13)4.2 副总经理职责 (14)4.3 总经理助理职责 (15)4.4 办公室主任职责 (15)4.5 办公室文员职责 (16)4.6 门店管理部部长职责 (17)4.7 门店管理员职责 (18)4.8 店长职责 (19)4.9 收银、医保划卡员职责 (20)4.10 营业员职责 (21)4.11 中药饮片营业员职责 (22)4.12 养护员职责 (23)4.13 验收员职责 (23)4.14 业务部部长职责 (24)4.15 采购员职责 (25)4.16 录入员职责 (26)4.17 仓库保管员职责 (26)4.18 配送员职责 (27)4.19 质量管理部部长职责 (28)4.20 质量管理员职责 (29)4.21 企划部部长职责 (30)4.22 平面设计专员职责 (31)4.23 人力资源部部长职责 (31)4.24 人力资源部专员职责 (32)4.25 财务部部长职责 (33)4.26 出纳员职责 (35)4.27 网络维护员职责 (36)第5章业务流程设计 (37)5.1 设计概述 (37)5.2 新品引进流程 (38)5.4 收货、验收、上架流程 (42)5.5 发票结算、供应商结款流程 (44)5.6 采购退货流程 (45)5.7 总部报损报溢流程 (46)5.8 门店请货流程 (47)5.9 仓库配送货流程 (48)5.10 门店收货流程 (49)5.11 门店退仓流程 (50)5.12 店间调拨流程 (51)5.13 门店盘点流程 (52)5.14 总部盘点流程 (53)5.15 调进价流程 (54)5.16 调配送架流程 (55)5.17 门店零售价调整流程 (56)第6章管理制度 (57)6.1 编制手册的目的 (57)6.2 人力资源部工作职责 (57)6.3 名词解释 (62)6.4 招聘、面试、录用管理制度 (63)6.4.1 总则 (63)6.4.2 招聘管理制度 (64)6.4.3 面试管理制度 (69)6.4.4 录用管理制度 (72)6.5 试用期协议（门店） (78)6.6 职能部门考勤管理制度 (80)6.6.1 适用范围 (80)6.6.2 作息时间 (80)6.6.3 考勤规定 (81)6.6.4 附则 (83)6.7 休假管理制度 (83)6.7.1 总则 (83)6.7.2 请假程序及批假权限 (84)6.7.3 假别及相关规定 (87)6.8 人员内部调动管理办法 (89)6.8.1 总则 (89)6.8.2 内部调动原则 (90)6.8.3 内部调动条件 (90)6.8.4 调动申请提出 (90)6.8.5 内部调动政策 (91)6.8.6 外派执行流程 (91)6.8.7 调岗执行流程 (93)6.8.8 待岗执行流程 (94)6.8.9 内部调动的审批权限 (94)6.8.10 内部调动相关规定 (94)6.9 职业生涯规划体系之职能部门员工晋升规划 (95)6.10 离职管理制度 (95)6.10.1 总则 (95)6.10.2 离职管理 (96)6.11 聘用协议管理制度 (100)6.11.1 目的 (100)6.11.2 政策 (100)6.11.3 适用范围 (100)6.11.4 合同签署权限 (101)6.12 薪资管理制度 (101)6.13 福利管理制度 (101)6.13.1 总则 (101)6.13.2 福利的种类 (101)6.13.3 福利待遇标准 (102)6.13.4 福利待遇的核发 (102)6.13.5 附则 (102)6.14 福利管理流程 (103)6.14.1 总则 (103)6.14.2 福利管理细则 (103)6.15 绩效管理制度 (103)6.15.1 员工销售业绩绩效 (103)6.15.2 员工管理指标 (103)6.15.3 年度绩效指标 (103)6.16 档案管理制度 (104)6.16.1 总则 (104)6.16.2 员工档案分类 (104)6.16.3 员工档案管理 (104)6.16.4 相关单位的工作要求 (105)6.16.5 材料及归档要求 (105)6.16.6 档案保密规定 (106)6.16.7 档案借阅规定 (106)6.16.8 档案保存 (106)6.16.9 附则 (107)6.17 公司会议管理制度 (107)6.17.1 指导思想 (107)6.17.2 会议室使用规范 (107)6.17.3 会前 (107)6.17.4 会间 (108)6.17.5 会后 (108)6.17.6 会议记录 (108)6.17.7 罚则 (109)6.17.8 附则 (109)6.18 计算机管理制度 (109)6.18.1 总则 (109)6.18.2 网络使用规则 (110)6.18.4 附则 (111)6.19 固定资产管理制度 (111)6.19.1 总则 (111)6.19.2 固定资产范围 (112)6.20 办公用品管理制度 (112)6.20.1 总则 (112)6.20.2 办公用品的费用预算 (113)6.21 公司总部卫生管理制度 (114)6.21.1 总则 (114)6.21.2 总部办公区域的卫生管理 (114)6.21.3 办公室内的卫生管理 (115)6.21.4 奖罚规定 (116)6.21.5 附则 (117)6.22 连锁店考勤管理制度 (117)6.22.1 适用范围 (117)6.22.2 作息时间 (117)6.22.3 考勤规定 (118)6.23 试用期协议（连锁店） (118)6.24 服务之星评选办法 (120)6.24.1 指导思想 (120)6.24.2 评选对象 (121)6.24.3 评选奖项 (121)6.24.4 评选办法和奖励 (121)6.24.5 级别评定 (122)6.25 职业生涯规划体系之连锁店员工晋升规划 (123)6.25.1 总则 (123)6.25.2 附则 (127)6.26 会员卡管理内部附属规定 (128)6.26.1 目的 (128)6.26.2 适用范围 (128)6.26.3 规定内容 (128)6.26.4 举报受理 (129)6.26.5 管理责任 (129)6.26.6 附则 (129)6.27 收银员操作补充规定 (129)6.27.1 涉及无会员卡打折的规定 (129)6.27.2 涉及让利（打折）商品的操作规定 (130)6.27.3 管理责任 (131)6.27.4 附则 (131)第1章连锁经营组织结构设计的程序1.1概述连锁经营组织系统的确立是连锁企业发展的重要环节，良好的组织结构是连锁经营企业获得市场成功的必备条件之一。
2023年便利店连锁品牌运营公司组织架构和部门职能
2023年便利店连锁品牌运营公司组织架
构和部门职能
组织架构
该便利店连锁品牌运营公司的组织架构如下：
1. 高层领导团队
- 总裁
- 首席运营官
- 首席财务官
- 首席市场营销官
- 首席人力资源官
2. 运营部门
- 运营总监
- 区域经理
- 店长
3. 财务部门
- 财务总监
- 财务经理
- 会计团队
4. 市场营销部门
- 市场营销总监
- 市场营销经理
- 广告和宣传团队
5. 人力资源部门
- 人力资源总监
- 人力资源经理
- 培训和发展团队
部门职能
1. 运营部门
- 负责店铺的日常运营管理，包括销售、库存、订单处理等。
- 确保店铺的顺利运营，提供高品质的服务。
- 协调各个区域的运营工作，确保整体运营目标的达成。
2. 财务部门
- 负责财务管理和预算控制。
- 管理公司的财务流程和账务报告。
- 监控公司的财务状况，提供财务分析和建议。
3. 市场营销部门
- 负责制定品牌推广和营销策略。
- 进行市场调研，分析竞争对手和目标客户。
- 策划并执行广告和宣传活动，提高品牌知名度和市场份额。
4. 人力资源部门
- 负责招聘和员工管理。
- 发展和执行人力资源策略，提升员工绩效和福利待遇。
- 提供培训和发展计划，促进员工的个人成长和职业发展。
以上是2023年便利店连锁品牌运营公司的组织架构和部门职能的简要介绍。
每个部门在实施其职能时应相互合作，以确保公司的顺利运营和持续发展。
某品牌管理公司组织架构及岗位职责概述
某品牌管理公司组织架构及岗位职责概述一、公司概述某品牌管理公司是一个专门负责品牌推广与管理的公司。
为了确保公司高效运作以及各岗位职责的明确，公司建立了一个清晰的组织架构。
本文将对该品牌管理公司的组织架构和各个岗位职责进行概述。
二、组织架构品牌管理公司的组织架构分为总经理办公室、市场部、创意部、市场研究部和运营部五个部门。
1. 总经理办公室总经理办公室是公司的核心决策机构，负责制定公司的发展战略和目标，并监督各个部门的运营情况。
总经理办公室与各个部门之间形成了紧密的沟通渠道，确保公司的整体运作顺畅。
2. 市场部市场部负责品牌推广和市场营销工作，包括广告策划、促销活动、公关与媒体合作等。
市场部的职责是根据公司战略目标制定市场推广计划，并负责执行和监控各项营销活动的效果。
3. 创意部创意部是公司的创意中心，负责为品牌设计创意方案和形象塑造。
创意部的员工需要具备较高的艺术创造力和设计能力，并协作其他部门，确保创意的落地执行。
4. 市场研究部市场研究部负责品牌市场调研和数据分析工作。
通过对目标市场的调查和分析，市场研究部能够为公司提供市场趋势、竞争对手分析等重要信息，为品牌发展决策提供支持。
5. 运营部运营部负责公司的日常运作和品牌管理工作，包括供应链管理、物流调配与仓储等。
运营部与其他部门进行协调合作，确保运营流程的顺利进行，为品牌的推广和销售提供支持。
三、各岗位职责概述1. 总经理总经理是公司的核心决策者，负责制定公司的发展战略和目标，并对各个部门的运营情况进行监督和指导。
总经理需要与其他部门互动合作，确保品牌管理公司的高效运营。
2. 市场部经理市场部经理负责品牌推广和市场营销工作的整体规划与执行，制定市场推广计划、推动品牌宣传和市场营销活动。
市场部经理需要与其他部门合作，确保品牌的推广效果和销售目标的达成。
3. 创意总监创意总监负责品牌形象的塑造和创意方案的设计，领导创意部的工作。
创意总监需要具备较高的艺术创造力和设计能力，并能协调各方资源，确保创意方案的成功实施。
零售业(超市)管理架构与各部门职责
总经理室总经理室在董事领导和监督下负责处理本公司所有经营管理及发展事务，并强化全体员工的经营服务意识，创造良好的社会效益的经济效益，实现董事会确立的经营目标。
总经理为本公司内部的最高执行首长，副总经理和总经理助理协助总经理工作，对总经理负责。
1、拟定本公司的经营目标及工作计划，报董事会批准后执行。
2、督促公司各部门、各门店拟定部门、门店工作目标及执行计划。
3、出席董事会及股东会，接受咨询，将董事会决议事项转达给所属人员，并执行该项决议。
4、拟定及修正本公司组织系统，决定人员配备及任用资格。
5、决定本公司内部授权程度及责任中心。
6、签聘及决定本公司干部、管理人员及技术人员的任用。
7、决定人才开发计划及考核、晋升、加薪等政策。
8、监督、指挥及支援各部经理及其部属完成工作目标。
9、主持协调会议，仲裁及防止各部门的冲突。
10、亲临现场处理公司紧急事务。
11、评估各部门工作成效、检查及修订各部门工作目标。
12、评估各部门、各门店干部的工作表现，检查及修正各部门、各门店干部及其所属人员的委任。
13、其它由董事会指定的工作及自行发展的新工作。
办公室办公室是总经理的办理机构,也是公司的协调部门,是承上启下、沟通各方的枢纽。
一、工作职责1．有关公司公文的公字处理、查催与追踪事项。
2．公司会议议程的编排及记录印发保管事项。
3．各项通知撰拟协调事项。
4．综合性计划、报告、总经撰拟事项。
5．有关公司印信保管事项。
6．公司法律事务联络处理。
7．公司档案管理及公司重要合同保管与联系及条文增删、修改的建议事项。
8．公司大事经要汇总事项。
9．考察研究、调查、计划的建议处理事项。
10．秘书业务及公司重要合同保管与联系及条文增删、修改的建议事项。
11．图书、文物的搜集、整理、保管。
12．顾客投诉的接待及处理。
13．事务、办公用品、图书、杂志、报纸的采购、订阅及管理事项。
14．公司领导重要活动日程安排以及上级领导和有关单位来访客人的接待工作安排。
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2017年便利店连锁品牌管理公司组
织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、配送中心 (2)
2、人事部 (2)
3、拓展部 (3)
4、财务部 (3)
5、信息部 (3)
6、运营部 (3)
7、采购部 (4)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、配送中心
负责拟订配送相关业务流程和规范、商品出入库和调拨运输管理、公司商品存货管理等工作。
2、人事部
负责公司人力资源规划、设计、优化公司组织架构、部门及岗位职责；公司人力资源管理制度、流程的建设、实施及优化；员工招聘及选拔；公司培训体系管理；公司绩效管理；公司企业文化建设；公司行政管理制度、流程的建设、实施及优化；公司计划目标的跟踪落。