租船业务操作流程
租船运输业务管理—租船经纪人
协助租船合同的履行
• 签订租船合同或编制租船确认书后，租船 经纪人还要协助双方当事人履行合同。
05 租船经纪人业务操作流程
接待、开发客户
• 租船经纪人一定要有自己的客户群，否则很难开展业务。
询价
• 租船经纪人按照客户的指示将货源信息或船舶舱位信息整理后通过一定的渠 道发送到市场上。
谈判
• 对收到的反馈信息进行筛选，然后进行初步接触，并将潜在的候选名 单通知客户。
签订租船合同
• 编制租船确认书并得到双方当事人的确认后就可以制订 租人和承租人各自指定一个租船经纪人，由 其代表各自委托人的利益进行洽谈。征得各自“本人” 同意后代表其“本人”签字。
船舶所有人和承租人共同指定一个租船经纪人进行洽谈。这 时候租船经纪人就是居间人。
船舶所有人或承租人的一方与它方指定的租船经纪人进行租 船业务洽谈。
05 业务操作流程
班轮运输认知
租船经纪人
知识点 目录
01 定义 02 作用 03 分类 04 洽租方式 05 业务操作流程
01 定义
海运市场中存在着大批专门从事 船舶的租赁、订舱、买卖、保险 等中介业务的航运经纪人。其中 专门从事租船订舱等业务的经纪 人称为租船经纪人。
02 作用
作为当事双方的桥梁与纽带
掌握市场动态
03 分类
船东经纪人 承租人经纪人
• 根据船东的授予权和指示代表船东利益在租船市场上从 事船舶出租或承揽货源的人。
• 代表承租人利益在租船市场上为承租人恰租合适船舶的 人。
双方当事人经纪人 • 以中间人身份尽力促进船东和承租人双方达成船舶租赁
贸易从中赚取佣金。
在实际业务中，两者不截然分开，一般两方面的业务都做。
船代工作流程
船代工作流程船代工作流程船代工作流程船名/航次______________泊位________ETA_________装卸货名数量________________吃水：______________国籍________呼号_________来港去港:______________________项目工作内容时间要求操作人完成情况船舶抵港前1确定代理委托关系2估算备用金、发送并确认3索要船舶规范资料，船舶吃水及ETA等4索要货物资料（是否是危险品）、联系货主报关，提单格式，提货及货主的联系方式等事项5向VTS中心申报、分送联办确定海关编号6申报靠泊和引水7申报卫检检疫申请/取得回执（重点）落实好船舶的除鼠证书有效日期，签发港8制作海关书面舱单9传送海关电子舱单（进口24小时内）-----------------10联系靠泊计划（总调/作业区）11备妥联检表格、船舶单证12落实好船东船舶委托事项（备用金，加水，更换船员，申请吨税，更换船舶证书等）13货物危险品申报及递送14速谴协议、搬捣费的落实15货物绑扎、垫舱、平舱等事项的落实16落实港方的作业时间及作业效率等17输入“远威系统”船舶资料船舶抵港后/靠泊前1发送抵港电、动态电 2联系靠泊计划，上引水时间3告之船方进港计划及注意事项4追查备用金是否到帐5办理登轮证6与卫检联系确认好检疫方式（外勤）7跟踪出口货发货情况（进口货商检情况）靠泊后/离港前1每日向计划调度抱装/卸进度2办理船东船方委托事项3船员更换、家属住船、船东代表等4向港方递交分担通知单/舱单5船舶下一港的落实6准备开航单证/联检表格7船上证书（海员证，吨税等）的归还情况8事实记录等文件的签订9完货后公估等商检的安排10制作B/L和出口舱单船舶开航后1向委托方发离港电 2到理货公司拿理货报告、大副收据、舱图等单证3根据大副收据传送海关电子舱单4传送N/RS/FB/LM/RS/PLAN等副本5应货主要求做提单或者电放（出口货）6清洁提单保函的确认7纸面出口舱单送往海关出口科8收集审核港口使费账单并支付9做航次结算单/邮寄委托方10做个航次报告给船东11整理归纳船舶档案袋扩展阅读：船代业务流程船代业务操作流程业务流程图：委托方---电传.电报.信函等---委托方---船务公司受理---复函代理确认---致电船长---通告港口.海关.海事.边防.检疫.装卸公司.商检等业务主管部门及货主船舶抵港派员登轮洽谈---提出实施方案---委托实施---自行验收---递交船方（或船东）---验收签1.迅速.详细的书面答复船公司来电询问的本港港口情况.费率.装卸率等情况。
船代作业流程
船代作业流程船代作业流程1 接收托付 2审核托付 3接收托付 4 备用金估算 5 船东确认6备用金索汇 7船舶进口岸申报 8船舶到港确报9支配船舶进港 10 办理船舶进境手续 11船舶在港服务 12 船方确认使费 13办理出境手续 14缮制单证15 费用结算 16 单证归档。
1 托付的接受、审核与接受1.1 收到托付方的托付后，按顾客的要求举行审核。
经审核，托付可以接受的，则复电予以确认，不能接受的回电予以说明。
审核过程中全部往来函电予以保存。
1.2注重事项：1.2.1审核托付时要咨询船舶是否更换船员、加油、加水、船东代表及船员家属来访等。
1.2.2对载有过境或拟来港装/卸危急货物的船舶，装/卸重大件货物的船舶，液化气及大型油船是否接受托付，应首先征得港务局及港监的同意。
1.2.3 对托付电来迟或骤然来港的船舶，要细致审核托付资料，立刻XXX各个口岸单位，如可接受托付，应向托付方书面说明“假如因晚申报受到有关当局的处罚有托付方负费”。
2 备用金估算、确认与索汇备用金的估算、船东确认及索汇按《备用金估算与结算作业指导书》执行。
3 船舶进口岸申报3.1 船舶抵港前在港监规定的时光内，按照托付函填写《国际航行船舶进口岸申请书》一式八份，交港监批准后分送海关、边防、国监局、港务局总调各一份，拖轮公司二份，公司留底一份。
3.2 检验检疫局另附一份《国际航行船舶申请书》。
如装卸危急品货物须填写《船舶载运危急品申报单》一式三份经港监危管科批准后，危管科留存一份。
交港务局总调一份，公司留底一份。
如操作方便，符合电讯检疫条件的船舶，在船舶入境前24小时，向检验检疫局递交《入境船舶电讯卫生检疫申请书》一份，一份公司留底。
要求上述各单证接收人在单证接收记录上签收。
3.3如操作方便，在船舶入境前24小时到边防检查站办理船舶预检手续，递交《国际航行船舶边防检查站预检申请书》，总申报单、船员名单、旅客名单（如有旅客）各一份。
租船订舱的详细流程
租船订舱的详细流程嘿，朋友！你知道租船订舱的详细流程吗？这可太重要啦！就好比你计划一场美妙的海上旅行，得把每个环节都搞清楚呀！首先呢，你得明确你的需求啊！就像你出门得知道自己要去哪儿，带啥东西一样。
比如说，你要运多少货呀，对船有啥特别要求不？（例子：哎呀，就好比你去超市买东西，你总得先想好你要买啥吧！）这一步可得想仔细咯，不然到后面会有麻烦哟！然后呢，开始找船东或者货代啦！这就像找个靠谱的导游一样。
（例子：你想想，要是找个不靠谱的导游，一路上得多闹心呐！）要找那种信誉好、服务棒的。
跟他们好好沟通，把你的要求都告诉他们，听听他们的建议。
接下来，就是谈价格啦！这可是个关键环节，要像在菜市场砍价一样，争取到最划算的价格。
（例子：谁不想花最少的钱办最大的事儿呀，对吧！）可别不好意思砍价哦，不然吃亏的可是你自己。
谈好价格后，就得签订合同啦！这可是有法律效力的，要仔细看清楚每一条。
（例子：就好像你签购房合同一样，可不能马虎！）万一有啥问题，到时候有理说不清就麻烦咯。
合同签好了，就等着船来啦！在这期间，你也别闲着，要做好准备工作呀。
比如安排好货物的装卸，准备好相关的文件啥的。
（例子：你总不能船来了，你还啥都没准备好，那就手忙脚乱咯！）等船到了，装货上船，这时候也要盯着点，确保一切都按计划进行。
（例子：就像你看着自己的宝贝上了车一样，得放心呀！）最后，船起航啦，你就可以松一口气啦，但也别掉以轻心哦，要随时关注船的动态。
总之呀，租船订舱可不是一件简单的事儿，但只要你每个环节都认真对待，就一定能顺利完成。
相信我，等你看到货物安全到达目的地的时候，你会觉得这一切的努力都值了！（例子：那感觉肯定就像你努力准备了一场考试，最后取得了好成绩一样，。
海运cif操作流程
海运cif操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!海运 CIF 操作流程如下：1. 签订合同：买卖双方签订合同，确定货物的价格、数量、质量、交货期等条款。
第六章 租船货运业务流程
第六章租船货运业务流程一、重点提示(一)租船货运概述(1)租船运输：是相对于班轮运输的另一种海上运输方式，它既没有固定的船舶班期，也没有固定的航线和挂靠港，而是按照货源的要求和货主对货物运输的要求，安排船舶航行计划，组织货物运输。
租船的一方称为承租人、租船人或租家(Charterer)。
承租双方所签订的租船合同被称为租约(Charter Party，C／P)。
(2)租船运输的特点。
①按照船舶出租人与承租人双方签订的租船合同安排船舶就航航线，组织运输；没有相对于定期班轮运输的船期表和航线。
②适合于大宗散装货运输，货物的特点是批量大、附加值低、包装相对简单、运价也较低。
③舱位的租赁一般以提供整船或部分舱位为主，主要是根据租约来定。
承租人一般可以将舱位或整船再租与第三人。
④船舶营运中的风险以及有关费用的负担责任由租约约定。
⑤租船运输中提单的性质不完全与班轮运输中提单的性质相同，它一般不是一个独立的文件，对于承租人和船舶出租人而言，仅相当于货物收据。
⑥承租人与船舶出租人之间的权利和义务是通过租船合同来确定的。
⑦租船运输中，船舶港口使用费、装卸费及船期延误，按租船合同规定由船舶出租人和承租人分担、划分及计算，而班轮运输中船舶的一切正常营运支出均由船方负担。
(3)租船经纪人：①船东经纪人；②承租经纪人；③双方当事人经纪人。
租船经纪人的身份具有不确定性，通过其从事的业务可以看出，在一定程度上可以将其认定为代理人，而另一方面又可以将其认定为居间人。
经纪人佣金一般是运费或租金的1％—4％。
在航次租船下，佣金通常为1．25％。
(二)租船货运经营方式(1)航次租船的特点：①与班轮运输相同，提单都可能具有海上货物运输合同证明的性质；②航次租船合同是确定船舶出租人与承租人的权利、义务和责任的依据；③由托运人或承租人负责完成货物的组织、支付运费及相关的费用；④船舶出租人占有和控制船舶，负责船舶的营运调度，配备和管理船员；⑤船舶出租人负责船舶营运所支付的费用；⑥船舶出租人出租整船或部分舱位，按实际装船的货物数量或整船舱位包干计收运费；⑦承租人向船舶出租人支付的运输费用通常称为运费，而不称租金；⑧航次租船合同中都规定了可用于在港装卸货物的时间、装卸时间的计算方法、滞期和速遣以及滞留损失等。
外贸船务操作流程
个人收集整理一 _仅供参考学习船务操作流程目前外贸工作越来越引起各行各业的关注，尤其是毕业生的关注，船务作为这一行业的一部分，却较少有人听说过。
现在就这一行业的操作流程在此作一细细的描述。
1.客人把订单下到公司，经公司各部门的产能评估后，作出的生产日期和出货日期的安排。
2.船务部接到业务部下达的订单后，根据订单出货日期录入出货排程。
3.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：3.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人修改L/C。
3.2:如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
一般订金为货款总额的30%或60%。
3.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需总经理确认。
4.验货4.1：在交货期前两周或一周，要通知公司验货员验货。
验货时间视公司情况而定。
4.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知业务部。
4.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。
确定后将验货时间通知工厂。
5.制备基本文件。
工厂提供的装箱资料，制作export contract、invoice> packing list等文件(应由业务跟单员制作，交给单证员)。
6.商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同、发票等商检所需资料。
而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。
应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
7.租船订舱：7.1.如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款，通常客人会指定forwarder agent or shipment co.。
应尽早与forwarder agent or shipment co联系，告知发货意向，了解将要安排的port of loading、shipping schedule等情况，以确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。
租船订舱的详细流程
租船订舱的详细流程
嘿，朋友！今天咱就来讲讲租船订舱的详细流程，这可太重要啦！
想象一下，你要运一批货物，就像要送一群宝贝去远方，那可得好好安排它们的行程呢！第一步，你得先找个靠谱的货代，可不是随随便便找一个就行哦！就好比找个好朋友，得信得过呀！
然后呢，要和货代沟通清楚你的需求，这可不能马虎！你得告诉他们你的货物有多少，有多重，要运到哪儿去。
“哎呀，这个可得说清楚，不然弄错了可咋办呀！”
接下来，货代就会帮你找合适的船啦！这就像是给你的宝贝们找一辆舒适的专车。
他们会对比不同的船公司和航线，可认真啦！“这能不认真吗？关系到咱们货物的安危呢！”
选好船之后呀，可就得订舱啦！就好像给宝贝们占好座位一样。
这时候要注意各种细节哦，舱位够不够呀，时间合不合适呀。
等订好舱，咱就心里踏实多啦，就感觉宝贝们的旅程有保障了呢！
再之后，就是安排货物进仓啦。
得把货物妥妥地送到码头，“可不能丢三落四的哦！”然后就是报关报检这些程序，都得一步一步来，不能着急。
最后呀，就等着船开啦，看着货物向着目的地出发，那就像放飞一群带着希望的鸟儿！心里呀，既有期待，又有点小紧张呢！
租船订舱就是这样一个环环相扣的过程，每一步都得精心对待。
只有这样，咱们的货物才能安全、准时地到达目的地呀！所以，可千万别小瞧了这个流程哦，朋友们！。
新时代船务操作
船务操作安排流程 询价---报价---确认BOOKING(预约/定舱委托书)---向 代定舱---船公司放S/O---拿S/O提柜---做柜---还柜-关---放行---提供补料---对单确认---核对DEBIT NOTE 款---收提单
询价，报价自不必说了，从下BOOKING说起。 1。确认BOOKING：第一次传的BOOKING可以不用写那么详细，写上公司名称/目 的港/ 几个柜/ 什么柜型/ 品名/ 要配哪水船/ 谈好的价格就行，最后为了保护双方的 利益最好盖上公章。
2。向船公司定舱：我们给货代传了那个BOOKING以后，货代会根 据接到的BOOKING以及和我们谈好的情况让操作向船公司安排舱位。
3。船公司放S/O(Shipping Order订舱单/ 装货指示书/ 下货纸）：船公 司确认有舱并放S/O 给货代。S/O是提柜，装船的凭证。
4 拿S/O提柜：拿到S/O后，我们安排拖车行提柜，拖车行根据S/O上面写的指 示打单，并去指定地点提柜。打单后才会产生柜号和封条号。封条其实就是 个塑料和金属制成的锁头，是一次性的而非概念中的那种纸制贴上去的封条。 MSC这 个 船 公 司 是 不 需 要 打 单 就 可 以 S/O上 面 的 显 示 直 接 去 指 定 地 点 提 柜 就 行 。
用几百到几千甚至上万不等的费用，让柜子过去，属于行业里面透明的 秘密，具体费用要视实际情况。
8。放行：没问题了，放行了，就等着安排装船了。可以松一口气了。
9。提供补料：因为第一次的BOOKING上面的内容只是大概，所以要 确认最后提单上的详细内容，就要提供补料。
10。对单：三方对单。货代和客人对，船公司和货代对。对好无误，确认OK
费用也不一样，一般要事先签订费用协议，在平时的业务配合当中， 按这个签订的合同来操作。旺季的时候这个费用可能往上稍涨，具体 多少，也要跟拖车行事先商定，否则会影响彼此的配合。
海运cif操作流程
海运cif操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!海运 CIF 操作流程一般包括以下步骤：1. 签订合同买卖双方签订合同，确定货物的数量、价格、交货期等条款。
租船订舱介绍及流程
订舱简介订舱是货物托运人(shipper)或其代理人根据其具体需要，选定适当的船舶向承运人(即班轮公司或它的营业机构)以口头或订舱函电进行预约恰订舱位装货、申请运输，承运人对这种申请给予承诺的行为。
订舱单上通常会有货名，重量及尺码、起运港，目的港、收发货人、船名等内容。
承运人对这种申请(预约)给予承诺后，就会在舱位登记簿上登记，即表明承托双方已建立了有关货物运输的关系，并着手开始货物装船承运的一系列准备工作。
什么是租船订舱租船订舱是租船和订舱的合成词。
租船订舱，在货物交付和运输过程之中，如货物的数量较大，可以洽租整船甚至多船来装运，这就是“租船”。
如果货物量不大，则可以租赁部分舱位来装运，这就是“订舱”。
当卖方备妥货物，收到国外开来的信用证，并且经过审核无误后，能否做到船货衔接，按合同及信用证规定的时间及时将货物出运，主要决定于租船订舱这个环节。
租船订舱的准则1、出口公司根据船公司提供的船期表掌握船、货情况，在船舶抵达港口或截止签单前，及时办理托运手续。
2、出口公司办理订舱手续时，力求准确无误，尽量避免加载（增加订舱数量）、退载和变载的情况发生，以免影响承运人和船、货代理人以及港务部门的工作3、对于发生额外特殊货物，如散装油类，冷藏货和鲜活货物的订舱，出口公司应事先通知承运人或船、货代理人，并列明要求。
租船订舱流程-怎样租船订舱?1、出口公司填写托运单，作为订舱依据。
托运单是指托运人（发货人）根据买卖合同和信用证内容填写的向承运人或其代理人办理货物托运的单证。
承运人或其代理人根据托运单内容，结合般舶的航线挂靠港、船期和舱位等条件综合考虑，认为合适即可接受托运。
2、船运公司或其代理人收到托运单后，经审核确定接受承运，即将托运单的配舱回单退回，并发给托运人装货单。
装货单（俗称下货纸）是接受人托运人提出装运申请的船公司或外轮代表公司签发给托运人，凭以命令船长将承运货物装船的单据。
3、货物经海关查验入行装船后，即由船长或大副签收“收货单”。
租船流程
租船流程1、租船的特点国际贸易运输中另一种重要的船舶经营方式是租船运输，船东（或二船东）向租船人之间提供的不是运输劳务，而是船舶的使用权。
船东和租船人之间所进行的租船业务是对外贸易的的一种商业行为，也叫无形贸易，租船通常在租船市场上进行。
在那里，船东、租船人、船舶经纪人聚集在一起，互通情报，提供船舶和货源，进行租船活动。
在租船市场上，大宗交易常常是通过经纪人进行的。
他们拥有广泛的业务联系渠道，能向船方提供咨询消息和向租船人提供船源情况，促使双方选择适当的洽谈对象。
交易成功，经纪人就可以取得一定的报酬，船舶经纪人除促成船舶租赁业务外，还代办船舶买卖、船舶代理等业务。
他们的主要作用是为委托人提供最合适、最有利的生意，提供市场行情，当事人资信及答复委托人的咨询，为当事人双方斡旋并解决困难。
租船具有如下特点：（1）属不定期船，没有固定的航线、装卸港及航期。
（2）没有固定的运价。
（3）租船运输中的提单不是一个独立的文件。
船方出具的提单一般为只有正面内容的简式提单，并注明“ALL TERMS AND CONDITIONS AS PERCHARTER PARTY”，或“FREIGHT PAYABLE AS PER CHARTERPARTY”。
这种提单要受租船契约约束，银行不乐意接受这类提单，除非另有规定。
（4）租船运输中的船舶港口使用费、装卸费及船期延误按租船合同规定划分及计算，而班轮运输中船舶的一切正常营运支出均由船方负担。
（5）租船主要是用来运输国际贸易中的大宗货。
2、租船市场租船是通过租船市场（CHARTERING MARKET）进行的。
在租船市场上，船舶所有人是船舶的供给方，而承租人则是船舶的需求方。
在当今通讯技术十分发达的时代，双方当事人的租船业务，绝大多数是通过电话、电传、电报或传真等现代手段洽谈的。
3、租船经纪人在国际租船市场上，租船交易通常都不是由船舶所有人和承租人亲自到场直接洽谈，而是通过租船经纪人代为办理并签约的。
租船业务管理制度
租船业务管理制度全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：租船业务管理制度是指在进行船只租赁业务时，为保障客户权益和提高服务质量而建立的管理规范和流程。
租船业务管理制度对于租船公司来说至关重要，它能够帮助公司规范运营，提高工作效率，降低风险，并提供更好的服务体验。
一、租船业务管理制度的建立背景随着人们对海洋休闲旅游需求的增加，租船业务逐渐兴起。
由于行业发展较为混乱，许多租船公司存在管理不规范、服务质量参差不齐的问题，客户的投诉也时有发生。
建立完善的租船业务管理制度成为了迫切需要。
1. 客户管理（1）客户注册：客户在租船前需要提供身份证明等有效证件进行注册。
（2）客户需求了解：租船公司要及时了解客户的租船需求，为其提供合适的服务方案。
（3）客户沟通：定期与客户进行沟通，了解客户的意见和建议，提高服务质量。
2. 船只管理（1）船只检查：定期对租赁船只进行全面检查，确保船只的安全性和航行性能。
（2）船只维护：定期对船只进行维护保养，保证船只的使用寿命和航行安全。
3. 服务管理（1）租船合同：与客户签订明确的租船合同，包括租船价格、时间、责任等内容。
（2）服务流程：建立完善的租船服务流程，确保服务的高效与便捷。
（3）服务投诉处理：建立健全的服务投诉处理机制，及时处理客户投诉，并采取有效的改善措施。
4. 安全管理（1）船只安全：严格执行船只安全管理制度，确保船只的安全和航行稳定。
（2）客户安全：向客户提供船只安全操作指导，教育客户正确使用船只，保障客户的安全。
5. 财务管理（1）收支管理：建立财务管理制度，精确记录租船收支情况，保障财务数据的准确性。
（2）费用结算：规定收费标准和结算方式，明确付款时间和方式，防止出现费用纠纷。
6. 员工管理（1）员工培训：定期对员工进行培训，提高员工的服务意识和专业技能。
（2）员工考核：建立员工绩效考核体系，激励员工提供优质的服务。
1. 制度宣导：向员工进行租船业务管理制度的宣传和培训，确保员工充分理解并遵守制度规定。
轮船租赁业务流程案例
轮船租赁业务流程案例一、轮船租赁业务的开端。
1.1 需求产生。
在轮船租赁这事儿里呢，首先得有需求。
就好比有人想出海做点买卖，或者搞个海上旅游项目，可自己没船啊，这时候就想到租船了。
这就像咱们平常说的“巧妇难为无米之炊”，没船咋行呢？于是，租赁需求就这么冒出来了。
1.2 寻找租赁方。
有了需求，就得找能租船的地儿。
这可不容易，就像大海捞针似的。
市场上有那么多的轮船租赁公司，得一家一家去打听，看看哪家的船合适，哪家的价格公道。
这时候啊，就得靠口碑和经验了。
比如说，有人听朋友说某家租赁公司服务特别好，船也新，那肯定就先去这家瞅瞅。
二、租赁过程中的关键环节。
2.1 船型选择。
到了租赁公司，就得挑船了。
这就像逛商场买衣服一样，得挑个合适的。
如果是搞货运，就得选载货量大的船；要是旅游呢，就得要那种舒适、豪华的游轮。
不同的需求对应不同的船型，这可是门学问。
不能大材小用，也不能小马拉大车，得刚刚好才行。
2.2 租赁条款协商。
选好船了，接下来就是谈条件了。
这租赁条款啊，就像两个人做买卖签合同一样，得明明白白的。
租金多少、租赁时长、维修责任这些都得谈清楚。
租赁公司想多赚点，租船的想少花点，就这么你来我往的。
有时候为了一个条款，得争得面红耳赤的，就像菜市场讲价一样。
2.3 船舶检查。
谈好条款了，可不能就这么稀里糊涂地把船开走。
得好好检查一下船的状况。
这就好比买二手车，得看看有没有毛病。
看看船的设备是不是完好，船体有没有损坏之类的。
要是不检查仔细了，到时候在海上出了问题，那可就是叫天天不应，叫地地不灵了。
三、租赁后的事宜。
3.1 运营管理。
把船租到手了，就得开始运营了。
如果是货运，得安排货物装卸；如果是旅游，得安排游客的行程。
这就像开一家店，得把店里的生意打理好。
运营过程中也会遇到各种各样的问题，比如天气不好影响航行，或者设备突然出故障了。
这时候就得有应对的办法，不能手忙脚乱的。
3.2 还船环节。
租赁的时间到了，就得把船还回去了。
租船运输业务流程
租船运输业务流程
租船运输业务流程主要包括以下几个步骤：
1.确定运输需求：明确货物的起点和终点、运输时间和运
输路线等。
2.租船询价：向船公司或船务代理公司询价，了解不同船
型、运价和租船条款等信息。
3.签订租船合同：根据运输需求和船公司提供的报价，协
商并签订租船合同。
4.装货与卸货：按照合同约定，将货物装载到指定的船舶
上，并在目的地完成卸货。
5.支付运费：根据租船合同约定的条款，向船公司支付运
费。
6.保险与索赔：根据租船合同中的保险条款，为货物购买
相应的保险，并在发生货损时进行索赔处理。
租船业务流程是
租船业务流程是租船业务流程。
一、客户需求确认。
在进行租船业务之前，首先需要进行客户需求的确认。
客户可能需要租用船只进行旅游观光、进行海上婚礼、举办企业活动或者进行海洋科考等。
因此，我们需要与客户进行充分沟通，了解他们的具体需求，包括租船时间、船只类型、航线安排等方面的要求。
二、船只选择和预订。
根据客户的需求，我们需要进行船只的选择和预订工作。
在选择船只时，需要考虑客户的人数、航行区域、船只设施等因素。
一般来说，我们会提供多种不同类型的船只供客户选择，比如游艇、帆船、渔船等。
在确认客户选择的船只后，我们需要与船东或船公司进行预订，确保在客户需要的时间段内能够提供所需船只。
三、合同签订和支付。
在船只预订确认后，我们需要与客户签订租船合同，并收取相应的租船费用。
合同中需要明确约定租船的时间、地点、船只使用规定、费用结算方式等内容，以确保双方权益。
客户在签订合同后需要支付一定比例的租船费用作为订金，以确保船只的使用权。
四、船只准备和交付。
在租船时间临近之前，我们需要对所租船只进行准备工作，确保船只的设施齐全、安全设备完好。
同时，我们需要与船只的管理者或船东进行沟通，确认船只的交付时间和地点。
在客户需要的时间和地点，我们需要将船只交付给客户，并对船只的使用规定进行说明，确保客户能够安全、愉快地进行航行。
五、租后服务和反馈。
在客户使用船只后，我们需要进行租后服务和跟踪反馈。
我们可以通过电话、邮件或者客户回访等方式，了解客户在船只使用过程中的体验和反馈，及时处理客户提出的问题和意见。
同时，我们也可以向客户提供船只使用过程中的注意事项和安全提示，确保客户的航行安全。
六、结算和客户关系维护。
在客户使用船只结束后，我们需要及时与客户进行结算，确认实际使用费用并处理押金退还等事宜。
同时，我们也需要对客户进行满意度调查，了解客户对我们服务的评价和意见，以便及时调整和改进我们的服务。
在此基础上，我们还可以建立客户档案，维护客户关系，为客户提供更加个性化的服务。
航次期租船操作流程(精)
航次期租的操作步骤一、仔细研读租船合同租船合同订立以后,仔细研读合同条款,理清各方的关系 (注 :本公司将船舶 TCT 进来后以程租方式转租出去 ,航次期租合同里的租家,船东及 BROKER ,期租合同中的租家, 船东及 BROKER ,理清各方的责任和权限,作为租船人在此合同中的地位,义务,责任及权限,分析各条款之利弊,形成整体航次操作概念。
二、向船长发航次指示 GENERALINSTRUCTION向船长发航指示, 告知航次期租合同相关条款, 交还船时间地点, 并通知船长下航次任务, 告知该船长需配合租家在此航次的履行中的责任和义务, 其中最重要的是关于该航次的 NOR 递交, B/L签发的规定,要求船长每天报告船舶动态,并递交船舶抵港离港报告,如果船舶在交船后马上就抵装港 , 则需要求船长报告预计的船舶积载计划 PRE-STOWAGEPLAN 及预计最大的载货量LOADABLEQTTY , 即要求船长宣载 DECLARATION 。
三.委托气导委托一家倾向于自己的气导公司也是航次履行重要的一步, 报告航行途中天气情况, 分析航次耗油及航速,气导报告是以后若产生BUNKEROVERCONSUMPTION ,及验证船舶航速是否属实的一个重要依据。
四.交船如果在 TCT 合同里没有规定 DEL/REDLYSURVEY,则均以船长的船舶为依据,如果在合同里规定交还船的检验, 则先委托检验公司, 以检验公司出的检验报告为依据。
交船时最重要的是要注意交船的燃油数量, 交船时间, 交船地点, 交船时船舶状态是否符合租约规定,这些都是履行 TCT 合同重要的依据,因为燃油的数量决定了履行此航次的加油数量, 作为一个航次期租, 装港卸港均已确定, 所需的航次时间也能计算出来, 而船舶每天的耗油也基本上是较稳定这样就能计算航次的加油数量,进一步在哪里加油, 可依据航线来定; 另外交船时间是计算租金的最大依据,合同里规定第一期租金在交船后的 X 工作日内支付。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3.确定运力价格
①内部对比定价 ②市场价格定价 ③调整价格④船东是否有货源
4.审查资料
⑴船舶检验证书薄每页⑵船舶最低安全配员证书⑶船舶国籍证书（中英文） ⑷船舶所有权证书⑸危险品适装证书及检验报告⑹交通部和交通厅批文 ⑺航行港澳线船舶营运证（航行港澳航线需要） ⑻港澳航线船舶营运证（航行港澳航线需要） ⑼船员名单⑽货物承运责仸险 ⑾船壳保险⑿第三方责仸险⒀船舶抵押情况说明⒁船舶可以同时供电冷柜数量 ⒂船舶联系方式⒃船舶联检部门备案区域（广州、黄埔、深圳、佛 山、三山、顺德、中山） （航行港澳线需要） ⒄甲板部船员持有危险品操作证书情况⒅其他特殊操作需要的证书等。
6.起草修改租船合同
7.部门签及审核
8.签署合同
相关部门收到租船合同草案后，应该仔细阅读租船合同条款，对有异 议的条款应当明确提出修改意见，尤其是公司商务部门的风险控制岗 位需要认真审核合同的每一条条款。
9.船舶起租交接
合同一般为一式两仹，双方签字后生效，分别由船东以及公司商务部 归档保存。
⑴交船地点和时间 ⑵船舶存油量的交接 ⑶更改章交接 ⑷操作的文件交接
5.不船东洽谈
租船部操作人员确实了租金水平。并准备好资料后，便准备约船东商 谈的时间以及地点，原则上邀请船东到公司洽谈。不船东洽谈的主要 内容包括船舶技术数据、租船商务数据（船舶的租金、船舶的租期、 船舶的油耗、船舶的劳务费等）及相关的操作细节的问题等。
租船合同起草完毕后，提交公司规定的部门会签和领导审核。
期 租 船 的 续 租
对到期船舶评估/提出建议 未定事宜 不船东洽谈改进及续约事宜 修改租船合同 内部汇签 签署租船合同 商务部归档 租船部更改系统信息
退租
租船业务操作流程
提出运力需求
起草、修改租船合同
选择目标运力Leabharlann 重新选择部门签字审核
确定运力价格
丌合格
落实意见
意见
审查资料 合格？
合格
签署合同
交接船舶
船舶起租 不船东洽谈
1.提出运力需求
提出运力需求时要尽量将需求信息描述清楚，经主管领导同意后，提交给租 船部门进行后续操作。
2.选择目标运力
在初步选定船东及船舶过程中，一般开展以下工作： ①船东评级资格的审查②船舶实况考察